Professional Documents
Culture Documents
Chuong 4. Marketing nội dung
Chuong 4. Marketing nội dung
Chuong 4. Marketing nội dung
MARKETING
NỘI DUNG
1. Định nghĩa về marketing nội dung (content marketing)
Tiếp thị nội dung là quá trình bao gồm việc tạo và phát hành nội
dung có giá trị và liên quan đến khách hàng
Nhằm thu hút khách hàng mục tiêu bằng cách xác định rõ ràng các
nhóm khách hàng, thúc đẩy hành vi mua hàng và mang lại lợi
nhuận cho doanh nghiệp
2. Những điểm chính trong marketing nội dung
- Cần có kế hoạch rõ ràng về chiến lược tiếp thị kỹ thuật số: Đây là
không chỉ là nhiệm vụ cơ bản mà còn là nhiệm vụ dễ bị bỏ qua nhất
trong tiếp thị kỹ thuật số.
- Tiến hành tiếp thị nội dung như một công ty truyền thông: Nội dung
là một “sản phẩm” vô hình được tạo ra cho khách hàng.
2.1. Vai trò của marketing nội dung
PRESENTATION TITLE 6
4. LÀM SAO ĐỂ “LÂY LAN”
(VIRAL) TRONG MARKETING NỘI
DUNG
PRESENTATION TITLE
4.1. Viral là gì?
Tiếp thị lan truyền (Viral
marketing) là một chiến
lược Marketing có khả
năng tác động đến hành
vi chia sẻ, lan truyền nội
dung, thông điệp từ
người này đến người
khác một cách nhanh
chóng.
8
PRESENTATION TITLE
9
4.3. Năm bước cơ bản để tạo một chiến
lược Lây lan
• Bước 1: Nghiên cứu khách
hàng và thị trường.
• Bước 2: Chọn mục tiêu và
thông điệp
• Bước 3: Xây dựng nội dung
• Bước 4: Phân phối nội dung
• Bước 5: Đánh giá, theo dõi
chiến dịch
5. CÔNG NGHỆ TRONG MARKETING NỘI DUNG
5.1. BLOG & MICRO BLOG
PRESENTATION TITLE
12
Blog gồm 7 loại:
1. Blog cá nhân
2. Blog nhóm hoặc Blog
cộng tác
3. Blog của tổ chức hoặc
công ty
4. Tiểu Blog
5. Blog thể loại
6. Blog phương tiện
7. Blog thiết bị
PRESENTATION TITLE 13
5.1.1.2. Viết Blog là gì?
Viết Blog là tạo ra và duy
trì nội dung của một bài
Blog. Mỗi một bài Blog
thường được viết dưới
dạng văn bản nhưng đôi
khi vẫn có cả những
video, hình ảnh hoặc có
thể là âm thanh.
5.1.1.3. Blog dùng để làm gì?
• Viết Blog nhằm mục đích chia sẻ những kinh
nghiệm, những kiến thức trong cuộc sống hay
trong học tập của mình đến với nhiều người.
• Blog giống như một trang web tin tức vậy, mỗi
một bài Blog đều sẽ có một cấu trúc riêng biệt
tùy vào mục đích của từng cá nhân người viết.
5.1.1.4. Một bài Blog sẽ có cấu trúc như thế nào?
Cấu trúc của một bài Blog bao gồm :
• Đầu trang: Sẽ chứa tên cá nhân, logo và menu,…
• Trang chủ: Bao gồm các bài viết mới nhất mà bạn đã đăng
• Bên phải bài viết: Là những bài viết phổ biến nhất, mới nhất và được xem nhiều
nhất
• Cuối trang: Là các thông tin liên hệ, các thông tin Blog và các đường link
• Về bài viết: Bao gồm tiêu đề, các heading chứa nội dung của bài viết kèm với đó là
hình ảnh, text, video,…
5.1.2. GT Micro Blog
Chắc hẳn Microblog là một trong những ứng dụng công
nghệ mà ai cũng nghe qua, đến nay Microblog đã thu hút
rất nhiều người truy cập và sử dụng.
5.1.3. Khái niệm về Microblog
Microblog được mọi người biết đến như một sự kết
hợp giữa công việc viết Blog và Messenger hoàn toàn
cho phép người dùng gửi các tin nhắn ngắn để có thể
đăng và chia sẻ với toàn bộ khán giả theo hình thức
trực tuyến.
5.1.4. Mục tiêu của Microblog dành cho người dùng
• Microblog còn đề xuất về việc tạo ra các bài viết ngắn gọn, súc tích và đưa ra
những tương tác dành cho khán giả thường xuyên thông qua các nền tảng của
Microblog chẳng hạn như Twitter hoặc Tumblr.
• Tuy nhiên, hình thức sẽ chỉ mang lại kết quả tốt nhất khi tiêu đề của bài viết đó
có mục đích tìm kiếm thấp nhưng sở hữu tiềm năng độc tính tương đối cao
• Khi người dùng muốn thể hiện các mục đích về việc lợi dụng cộng đồng trên các
nền tảng Microblog phổ biến hoặc che đậy một sự kiện trực tiếp nào đó với mục
tiêu cung cấp các bản cập nhật kịp thời.
5.1.5. Một số ứng dụng quen thuộc về Web Microblog
- Tumblr
- Facebook
5.1.6. Một số lợi ích mà Microblog
- Tiết kiệm thời gian
Landing page chỉ đơn giản là một trang độc lập trên trang web của bạn
có một mục tiêu duy nhất: giúp bạn chuyển đổi nhiều khách truy cập
của mình thành khách hàng tiềm năng.
Tối ưu hóa trang landing page thực sự
có nghĩa là gì?
Tối ưu hóa trang landing page là thực hành việc cải thiện trang của bạn từng
chút một để nhiều người chuyển đổi sau khi thấy đề nghị của bạn.
Tối ưu hóa trang landing page thường liên quan đến việc tăng
cường và thử nghiệm các yếu tố khác nhau:
• Tiêu đề
• Nội dung
• Thiết kế
• Màu
• Call To Action
26
6.1 Xác định ROI tiếp thị nội dung
Nội dung tiếp thị là gì? Nội dung tiếp thị liên quan đến việc tạo và
chia sẻ nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và giữ
chân đối tượng được xác định rõ ràng.
6.2 ROI tiếp thị nội dung
ROI tiếp thị nội dung là thước đo doanh thu được tạo ra từ các hoạt động tiếp thị
nội dung của bạn so với chi phí tạo và phân phối nội dung đó. Có nhiều phương
pháp khác nhau để đo lường ROI của tiếp thị nội dung, bao gồm:
32
Bài tập tình huống: Nghệ thuật bong
bóng xà phòng của Lush
• Chiến thuật kinh doanh của xà phòng Lush không quảng cáo,
không bao bì nilon…nhưng vẫn tăng trưởng chóng mặt với hơn
1000 cửa hàng bất chấp “khó khăn” bán lẻ không được tốt lắm
33
Sữa Kun cho em
34
CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG MARKETING NỘI DUNG
CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG CHO THƯƠNG HIỆU HUGGIES
➢ Tập trung vào phụ nữ có gia đình, tuổi từ 25-35, có con từ 1-3 tuổi.
➢ Cung cấp những nội dung hữu ích liên quan đến sinh con, nuôi con từ 1-3
tuổi
➢ Viết bởi chuyên gia và những bà mẹ đồng trang lứa, văn phong gần gũi, nhẹ
nhàng, quan tâm.
➢ Nội dung có thể dễ dàng truy cập và đăng tải trên mọi thiết bị.
➢ Đúng đối tượng, đúng kênh (Facebook, Tiktok), đúng thời điểm (khoa học
và phù hợp với từng giai đoạn chăm con).
➢ Màu sắc sử dụng chủ yếu: xanh da trời, trắng.
➢ Đồng bộ nội dung, thông điệp với kế hoạch truyền thông.
CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG CHO THƯƠNG HIỆU CỦA BẠN?
39
PRESENTATION TITLE
THANK YOU
Presenter name
Email address
Website