Tiến hóa chiến lược tại Procter và Gamble

1/ P&G đã theo đuổi chiến lược nào khi bước vào thị trường thế giới trong giai đoạn trước
thập niên 1980?
Trước thập niên 1980, Procter & Gamble (P&G) chủ yếu theo đuổi chiến lược mở rộng ra thị
trường quốc tế thông qua việc thành lập các chi nhánh tự trị ở nước ngoài. Chiến lược này bao
gồm các điểm chính sau:
- Xây dựng từ đầu hoặc mua lại: P&G xây dựng cơ sở sản xuất mới hoặc mua lại cơ sở sản xuất
đã tồn tại của đối thủ cạnh tranh tại các quốc gia mới.
- Chi nhánh tự trị: Các chi nhánh ở nước ngoài có quyền tự quản lý và ra quyết định liên quan
đến sản xuất, đóng gói, nhãn hiệu, và thông điệp tiếp thị để phù hợp với nhu cầu và sở thích của
người tiêu dùng địa phương.
- Địa phương hóa: Sản xuất và tiếp thị sản phẩm được điều chỉnh để đáp ứng các điều kiện và
yêu cầu của từng thị trường địa phương.

2/ Bạn hãy cho biết tại sao chiến lược này trở nên kém hiệu quả vào thập niên 1980?
Chiến lược này trở nên kém hiệu quả vào thập niên 1980 do một số lý do sau:
- Chi phí cao: Việc nhân rộng trùng lặp các phương tiện sản xuất, tiếp thị và quản lý ở các chi
nhánh khác nhau trên toàn cầu dẫn đến chi phí hoạt động cao.
- Thị trường hợp nhất: Vào thập niên 1980, các rào cản thương mại giữa các quốc gia giảm đáng
kể, và các thị trường trước đây tách biệt dần dần hợp nhất thành những thị trường khu vực hoặc
toàn cầu rộng lớn.
- Sự phát triển của các nhà bán lẻ toàn cầu: Các nhà bán lẻ như Wal-mart, Tesco và Carrefour trở
nên mạnh mẽ hơn và yêu cầu chiết khấu giá, tăng áp lực lên chi phí của P&G.

3/ Chiến lược nào P&G đã sử dụng để tiến lên? Những lợi ích của chiến lược này là gì?
Những rủi ro tiềm năng của chiến lược này?
 Chiến lược nào P&G đã sử dụng:
P&G đã thực hiện một loạt các thay đổi chiến lược để thích ứng với môi trường kinh doanh mới:
- Tái cấu trúc lần đầu (1993): P&G đóng cửa 30 nhà máy trên toàn thế giới, sa thải 13,000 nhân
công và tập trung sản xuất ở một số ít địa điểm để tận dụng hiệu quả kinh tế theo quy mô. Tuy
nhiên, tăng trưởng lợi nhuận vẫn chậm.
- Tái cấu trúc lần hai (1998) - “Tổ chức 2005”: P&G chuyển sang một mô hình toàn cầu thực thụ
với 7 đơn vị kinh doanh toàn cầu độc lập. Mỗi đơn vị chịu trách nhiệm hoàn toàn về lợi nhuận,
sản xuất, tiếp thị và phát triển sản phẩm. Các đơn vị này cũng hợp lý hóa sản xuất, xây dựng
thương hiệu toàn cầu và thúc đẩy phát triển sản phẩm mới.
 Lợi ích của chiến lược này:
- Giảm chi phí: Việc tập trung sản xuất tại một số ít cơ sở giúp giảm chi phí sản xuất và quản lý.
- Hiệu quả kinh tế theo quy mô: Tận dụng hiệu quả kinh tế theo quy mô, đặc biệt trong các thị
trường rộng lớn hơn.
- Tăng cường khả năng cạnh tranh: Chi phí tiết kiệm được đầu tư vào việc giảm giá bán và tăng
chi phí tiếp thị, giúp tăng thị phần.
- Phát triển thương hiệu toàn cầu: Thúc đẩy sự nhất quán trong tiếp thị và xây dựng thương hiệu
mạnh mẽ trên toàn cầu.
 Rủi ro tiềm năng của chiến lược này:
- Rủi ro tập trung: Tập trung sản xuất ở một số ít địa điểm có thể làm tăng rủi ro nếu có sự cố xảy
ra tại các cơ sở này (như thiên tai hoặc gián đoạn chuỗi cung ứng).
- Mất linh hoạt địa phương: Việc chuẩn hóa sản phẩm và tiếp thị toàn cầu có thể không đáp ứng
đủ nhu cầu đặc thù của một số thị trường địa phương.
- Kháng cự nội bộ: Sự thay đổi lớn trong cấu trúc tổ chức có thể gặp phải sự kháng cự từ nhân
viên và quản lý, ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc trong ngắn hạn.