POSTGRADUATE DIPLOMA IN TEACHING

SEMESTER 1 / 2024

HPGD 2103

BIMBINGAN DAN KAUNSELING

NO. MATRIKULASI : CGS03473626

NO. KAD PENGENALAN : 910130125868
NO. TELEFON : 0199258600
E-MEL : razidah301@oum.edu.my
PUSAT PEMBELAJARAN : TEMERLOH, PAHANG.
 BAHAGIAN 1

SOALAN 1 (2)

Bimbingan dan Kaunseling Boleh Menyokong Kesihatan Mental dan Kesejahteraan

Pelajar Sekolah Di Malaysia.

Di Malaysia, perkhidmatan bimbingan dan kaunseling diiktiraf sebagai sebahagian daripada

keseluruhan program pendidikan dan dilihat sebagai cara yang berkesan untuk
memaksimumkan kejayaan dan kesejahteraan pelajar (Yusoff & Abdullah, 2021). Terdapat
beberapa cara perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling yang boleh digunakan adalah
melalui pertama sesi kaunseling individu. Pelajar berpeluang untuk bertemu satu sama lain
dengan kaunselor sekolah untuk membincangkan kebimbangan, perasaan dan pengalaman
mereka. Semasa sesi ini, kaunselor memberikan sokongan emosi, bimbingan dan
memudahkan strategi penyelesaian masalah untuk membantu pelajar menangani cabaran dan
masalah yang dialami mereka dengan berkesan. Kedua, sesi kaunseling kumpulan.
Perkhidmatan kaunseling di Malaysia juga menawarkan sesi kaunseling kelompok di mana
pelajar yang mempunyai kebimbangan atau pengalaman yang sama boleh berkumpul untuk
berkongsi dan menyokong satu sama lain melalui perbincangan dan aktiviti berpandu.

Ketiga, melalui penilaian psikologi. Kaunselor sekolah menjalankan penilaian

psikologi untuk mengenal pasti kekuatan, kelemahan, dan sebarang isu kesihatan mental yang
mendasari pelajar. Penilaian ini membantu mewujudkan strategi intervensi dan memastikan
pelajar menerima sokongan yang sesuai. Keempat, program pencegahan. Perkhidmatan
kaunseling di Malaysia juga memberi tumpuan kepada langkah-langkah pencegahan untuk
menggalakkan kesihatan mental yang positif dalam kalangan pelajar. Mereka mengadakan
bengkel dan seminar mengenai topik seperti pengurusan tekanan, membina daya tahan dan
kecerdasan emosi untuk melengkapkan pelajar dengan kemahiran dan pengetahuan yang
diperlukan untuk mengekalkan mental mereka dengan baik. Akhir sekali adalah melalui
perkhidmatan rujukan. Jika perkhidmatan kaunseling telah mengenal pasti bahawa pelajar
memerlukan sokongan khusus atau intensif, mereka boleh merujuk pelajar itu kepada
profesional kesihatan mental luar atau sumber yang boleh memberikan bantuan yang
diperlukan.
 Strategi, Intervensi dan Pendekatan yang digunakan untuk menyokong
kesihatan mental pelajar dalam konteks bimbingan dan kaunseling.

Secara umumnya, terdapat berapa strategi, intervensi, dan pendekatan yang telah
digunakan untuk menyokong kesihatan mental pelajar dalam konteks bimbingan dan
kaunseling di Malaysia termasuklah Pembangunan Profesional berterusan. Kaunselor
sekolah di Malaysia melibatkan diri dalam pembangunan profesional yang berterusan
untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan mereka dalam menyediakan
perkhidmatan bimbingan dan kaunseling yang berkesan (Yusoff & Abdullah, 2021).
Mereka menyediakan latihan dan bengkel berterusan untuk meningkatkan kemahiran
dan pengetahuan kaunselor dalam bidang seperti kesihatan mental, teknik kaunseling
dan strategi intervensi, Hal ini bertujuan untuk memastikan mereka sentiasa
mengikuti perkembangan terkini dengan amalan terbaik dan penyelidikan terkini
untuk mempromosikan kesihatan mental pelajar.

Selain itu, melalui kerjasama dengan keluarga, sekolah dan komuniti.

Menyedari kepentingan keluarga dan komuniti dalam kesejahteraan pelajar,
perkhidmatan kaunseling di Malaysia menekankan kerjasama dan perkongsian dengan
keluarga dan komuniti (Yusoff & Abdullah , 2021). Ini termasuk menggalakkan lagi
penglibatan ibu bapa dan penjaga dalam bahagian kaunseling, menjalankan program
jangkauan dalam komuniti dan bekerjasama rapat dengan pekerja sosial dan
pemimpin masyarakat. Oleh itu, perkhidmatan kaunseling di Malaysia mengiktiraf
kepentingan melibatkan ibu bapa dan penjaga dalam menyokong kesihatan mental
pelajar. Mereka secara aktif bekerjasama dengan ibu bapa dan penjaga dengan cara
memberikan mereka maklumat, sumber dan bimbingan tentang cara menyokong
kesejahteraan mental anak-anak mereka.

Di samping itu, melalui intervensi dan pencegahan awal. Intervensi bertujuan

untuk mengubah dan membuka pemikiran, perasaan dan tingkah laku seseorang yang
bermasalah supaya mereka dapat menyelidiki, mengekalkan dan meningkatkan
keyakinan diri mereka. Menyedari kepentingan pengesanan awal dan pencegahan,
perkhidmatan kaunseling di Malaysia memberi tumpuan kepada mengenal pasti dan
menangani isu kesihatan mental pelajar pada peringkat awal. Perkara ini termasuk
melaksanakan program intervensi awal, menjalankan pemeriksaan kesihatan mental
dan menyediakan kempen pendidikan dan kesedaran pencegahan.

Tambahan pula, dengan menggunakan pendekatan holistik, Perkhidmatan

kaunseling dalam Malaysia mengambil pendekatan holistik terhadap kesihatan mental
pelajar dengan menangani bukan sahaja kebimbangan akademik mereka tetapi juga
emosi, sosial dan kesejahteraan peribadi mereka. Perkhidmatan Kaunseling di
Malaysia memastikan bahawa mereka inklusif dan peka terhadap pelbagai keperluan
pelajar dengan menyediakan perkhidmatan kaunseling dan sokongan yang kompeten
daripada segi budaya untuk memenuhi latar belakang dan pengalaman unik pelajar
daripada pelbagai etnik, agama, dan status sosioekonomi. Akhir sekali, melalui
Advokasi dan Pembangunan dasar. Perkhidmatan kaunseling di Malaysia menyokong
pelaksanaan dasar dan garis panduan yang menyokong kesihatan mental pelajar
dengan menyokong kemasukan perkhidmatan kaunseling dalam polisi sekolah,
menggalakkan kesedaran dan pendidikan kesihatan mental dan menyokong
peruntukan sumber serta pembiayaan untuk menyokong perkhidmatan kaunseling.
SOALAN 2

PENGENALAN

Kaunseling ialah perkhidmatan sokongan profesional yang diberikan oleh kaunselor kepada
individu yang menghadapi masalah atau kesukaran dengan matlamat untuk meningkatkan
kesejahteraan dan perkembangan peribadi mereka. Proses sokongan profesional atau juga
dikenali sebagai hubungan menolong ini menekankan kepada pembinaan hubungan yang
dipercayai yang kuat antara kaunselor dan klien. Hubungan yang dipercayai akan
menyumbang kepada kesan sesi yang akan dialami oleh klien ( Mat Min, 2017). Manakala,
terapeutik dalam sesi kaunseling berkait dengan kemahiran dan kebolehan termasuklah
penggunaan pengalaman, identiti, kemahiran perhubungan, kesedaran moral, pengetahuan
dan kebijaksanaan secara sengaja dan juga bertanggungjawab oleh kaunselor (Mat Min,
2017).

Perhubungan terapeutik terdiri daripada tiga komponen iaitu matlamat, tugasan dan
ikatan. Persetujuan antara kaunselor dan klien mengenai matlamat dan tugasan seterusnya
akan membawa kepada pembinaan ikatan. Justeru, hubungan teraputik merupakan teras
kepada proses memberi bantuan kepada klien yang berlaku secara timbal-balik dan saling
faham memahami serta melalui persetujuan bersama. Kepentingan hubungan kaunseling
boleh dilihat melalui penglibatan klien dalam proses kaunseling melalui sifat keterbukaan
antara klien dengan kaunselor, kemesraan serta penerimaan klien terhadap kaunselor di mana
terdapat saling hubung kait yang signifikan terhadap hasil yang positif (Sapora,2010). Oleh
itu, keserasian antara kaunselor dan klien dalam hubungan terapeutik amat penting.

POTENSI KESAN PENOLAKAN TERHADAP HUBUNGAN TERAPEUTIK DAN

PROSES KAUNSELING

Penolakan merujuk kepada penentangan atau keengganan yang ditunjukkan oleh klien dalam
terapi terhadap aspek-aspek tertentu dalam proses terapeutik. Penolakan ini boleh memberi
kesan yang signifikan terhadap hubungan terapeutik dan keseluruhan proses kaunseling. Hal
ini boleh mewujudkan halangan kepada komunikasi terbuka, kepercayaan, dan kerjasama
antara klien dan ahli terapi. Malahan, penolakan ini boleh membawa kepada kerosakan dalam
hubungan terapeutik, menghalang kemajuan dan keberkesanan terapi.

kerana ia mungkin menghalang klien daripada melibatkan diri sepenuhnya dalam proses dan
meneroka isu mereka. Selain itu, rintangan juga boleh mencerminkan isu asas dan konflik
yang klien alami, yang mungkin perlu ditangani untuk terapi berjaya. Ahli terapi perlu sedar
tentang reaksi mereka sendiri untuk menentang dan bertindak balas secara profesional dan
yakin. Dengan mengekalkan profesionalisme dan keyakinan mereka, ahli terapi boleh
mewujudkan ruang yang selamat dan menyokong untuk klien meneroka rintangan mereka.
Mereka juga boleh menggunakan rintangan sebagai maklumat berharga untuk lebih
memahami halangan unik klien dan merangka intervensi yang memotivasi dan
memperkasakan klien ke arah pertumbuhan dan perubahan.

Kesan Penolakan

1. Halangan kepada komunikasi terbuka.

Dalam bidang kaunseling, mewujudkan hubungan terapeutik dan menggalakkan
komunikasi terbuka adalah penting untuk rawatan yang berkesan. Walau
bagaimanapun, terdapat keadaan di mana klien mungkin menentang atau menolak
hubungan terapeutik ini yang sekaligus akan mewujudkan halangan kepada
komunikasi terbuka. Hal ini boleh menyebabkan kesukaran untuk memahami isu
klien dan menangani keperluan mereka dengan berkesan. Rintangan klien terhadap
komunikasi terbuka mungkin berpunca daripada pelbagai faktor seperti ketakutan,
malu, ketidakpercayaan, atau pengalaman negatif masa lalu dengan terapi (Ucar,
2017). Kesan ini dapat dilihat terhadap tingkah laku dan sikap klien. Sebagai contoh,
klien kelihatan tidak pasti tentang matlamat mereka, bekerjasama tetapi hanya pada
tahap tertentu atau menghalang komunikasi yang lebih mendalam, menetapkan
matlamat yang tidak realistik, gagal melakukan usaha untuk perubahan, menyalahkan
faktor luaran untuk masalah mereka atau memanipulasi ahli terapi, dan
memutarbelitkan realiti. Tingkah laku dan sikap ini boleh mewujudkan persekitaran
yang mencabar untuk kaunselor menjadikannya sukar untuk mewujudkan hubungan
yang tulen dan terlibat dalam dialog yang bermakna. Oleh itu, kaunselor mesti
mengambil berat tentang halangan ini dan menggunakan strategi untuk mengatasi
rintangan dan memupuk komunikasi terbuka.
2. Kurang kepercayaan
Kekurangan kepercayaan boleh menghalang keberkesanan terapi kerana ia adalah
penting untuk klien mempercayai dan berasa selamat dengan ahli terapi mereka untuk
membuka dan meneroka isu yang lebih mendalam. Kekurangan kepercayaan ini boleh
mengakibatkan klien menahan maklumat penting, menentang cadangan atau campur
tangan daripada kaunselor atau menyatakan keraguan tentang proses terapeutik.
Penolakan ini mungkin berpunca daripada pengalaman negatif sebelumnya dengan
terapi atau ketidakpercayaan umum terhadap pihak yang terlibat dalam proses
kaunseling. .Selain itu, penolakan juga boleh menjadi mekanisme pertahanan untuk
klien kerana mereka mungkin takut menghadapi emosi yang menyakitkan atau
menghadapi kebenaran yang sukar tentang diri mereka sendiri. Kekurangan
kepercayaan ini boleh memberi kesan yang ketara kepada hubungan terapeutik dan
proses kaunseling. Terapi hubungan terapeutik sangat bergantung pada kepercayaan,
kerana ia adalah asas untuk komunikasi terbuka, kelemahan dan pertumbuhan emosi.
Tanpa kepercayaan, klien mungkin tidak berasa selesa untuk meluahkan sepenuhnya
tentang diri mereka atau berkongsi kebimbangan dan perjuangan matlamat mereka.
Justeru, ini boleh menghalang keupayaan ahli kaunselor untuk menilai dengan tepat
keperluan klien dan membuat pelan rawatan yang sesuai.

3. Kerjasama antara Klien dan Kaunselor terjejas

Dalam konteks perhubungan terapeutik dan proses kaunseling, penolakan boleh
memberi impak yang ketara kepada kerjasama antara klien dan kaunselor. Apabila
klien menentang atau menolak proses terapeutik, perkara ini boleh menghalang
perkembangan kepercayaan dan hubungan antara klien dan kaunselor ( Ucar, 2017).
Hal ini boleh mengakibatkan keretakan hubungan terapeutik, menyukarkan kaunselor
untuk membantu klien dengan berkesan. Penolakan mungkin dalam pelbagai cara,
seperti klien tidak bekerjasama, datang lewat untuk sesi atau mengelak daripada
membincangkan isu-isu penting. Tingkah laku ini boleh mewujudkan halangan untuk
maju dan menghalang keupayaan klien untuk mengatasi cabaran dan masalah yang
dihadapi oleh mereka. Bagi memastikan proses kaunseling berkesan, adalah penting
untuk kaunselor memahami dan menangani tingkah laku penolakan ini. Salah satu
cara untuk menangani penolakan dan rintangan dalam hubungan terapeutik adalah
melalui penilaian dan pemahaman. Kaunselor boleh meneroka kepercayaan dan
ketakutan klien tentang terapi serta sebarang pengalaman lepas negatif yang mungkin
 menyumbang kepada rintangan mereka. Apabila Kaunselor berjaya menangani
kebimbangan mereka, kaunselor boleh mula membina semula kepercayaan dan
mewujudkan persekitaran yang selamat dan menyokong klien
4. Menghalang kemajuan dan keberkesanan terapi

Penolakan boleh menghalang keberkesanan intervensi, strategi dan membawa kepada

gangguan dalam proses terapeutik kaunseling. Klien mungkin menentang atau
menolak campur tangan terapeutik tertentu yang boleh menghalang pertumbuhan
mereka dan menghalang perubahan positif.. Klien mungkin melepaskan diri daripada
terapi, terlepas sesi atau mengelak daripada membincangkan isu penting. Tingkah
laku ini boleh menghalang penerokaan dan penyelesaian masalah asas, menghalang
keberkesanan keseluruhan terapi. Tambahan pula, penolakan juga boleh memberi
kesan negatif kepada kesediaan klien untuk mendapatkan bantuan atau meneruskan
terapi. Keengganan ini boleh berpunca daripada ketakutan terhadap penghakiman atau
stigmatisasi, rasa kurang berguna dalam terapi atau kesukaran emosi yang timbul
semasa sesi. Secara keseluruhan, penolakan dalam konteks terapeutik boleh
menghalang kemajuan dan keberkesanan dengan mewujudkan halangan dalam
membina kepercayaan, menghalang komunikasi terbuka dan kerjasama, menghalang
pertumbuhan dan perubahan positif klien, mengganggu proses terapeutik, dan
keengganan untuk mendapatkan bantuan atau meneruskan terapi.

KESIMPULAN

RUJUKAN

Ucar, S. (2017, June 23). Reluctance and Resistance: Challenges to Change in

Psychotherapy. https://medcraveonline.com/JPCPY/JPCPY-07-00464.pdf
 BAHAGIAN 2

PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN (OCP)

Soalan 1 : Bagaimanakah teknologi boleh digunakan dalam bimbingan dan kaunseling?

Bincagkan.
Soalan 2
Soalan 3