CHƯƠNG 3:

KỸ NĂNG GIAO TIẾP

VÀ THUYẾT TRÌNH

L/O/G/O
Một phần nội dung thuyết trình

Bản tin sáng thứ hai đầu tuần

Cùng phân tích

Mục tiêu buổi học
Kết thúc buổi học, học viên sẽ:
• Biết và hiểu những kỹ thuật chủ yếu
liên quan đến giao tiếp, thuyết trình
• Hiểu và thực hành kỹ thuật thiết kế
slide hỗ trợ thuyết trình
• Hiểu và thực hành kỹ năng thuyết trình
cho những tình huống đặc thù thường gặp
Các nội dung chính

1. BẢN CHẤT VÀ MỤC TIÊU CỦA GIAO TIẾP

2. CÁC TÌNH HUỐNG GIAO TIẾP CỦA NHÀ LÃNH

ĐẠO
3. VAI TRÒ CỦA SỰ TỰ TIN VỚI GIAO
TIẾP
4. KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU
QUẢ

5. KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH HIỆU QUẢ

MỤC ĐÍCH CỦA GIAO TIẾP
TRUYỀN TẢI THÔNG ĐIỆP
* Thông tin * Truyền cảm xúc
* Thay đổi thái độ
kỹ năng giao tiếp – Giao tiếp
phi ngôn ngữ

HÌNH ẢNH 55%

GIỌNG NÓI 38%

NGÔN
TỪ
7%
QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể
trong thuyết trình

Tạo thiện cảm

Nhận biết Nhận xét

phản ứng của ban đầu về
khán giả khán giả
Bạn muốn
mình trông
như thế
nào trong
lúc thuyết
trình?
Hình ảnh
được
mong đợi
Tư thế đứng
 NỤ
CƯỜI
ÁNH
MẮT
HÌNH ẢNH TỔNG THỂ
Quan hệ giữa thuyết trình &
giao tiếp

Trao đổi
trên Nói
điện chuyện
thoại

Thuyết minh
Một bài thuyết trình thành công

Bản hoà
Câu
tấu
chuyện

Kịch
bản
hay Sự thấu
Thông cảm.
điệp

Vẻ hài
hước
Công việc chuẩn bị

Các Thiết kế
Đánh giá quyết định Luyện tập
bài
tình hình chủ yếu cật lực
thuyết trình

Công việc
chuẩn bị
Quyết định các vấn đề chủ yếu

VẤN ĐỀ 4

VẤN ĐỀ 3 PHƯƠNG
TIỆN
VẤN ĐỀ 2 HỖ TRỢ
VẤN ĐỀ 1 ĐỘ DÀI
PHONG CÁCH
TRÌNH BÀY
NỘI DUNG
TRÌNH BÀY
THIẾT KẾ

1 BẢN TRÌNH CHIẾU

TÀI LIỆU CHO

2 DIỄN GIẢ

TÀI LIỆU PHÁT CHO

3 KHÁN GIẢ
THIẾT KẾ

• Chuyển tải nội

dung cơ bản
1 BẢN TRÌNH CHIẾU
• Có tính mỹ thuật
• Hỗ trợ tốt cho
TÀI LIỆU CHO người thuyết
2 DIỄN GIẢ
trình
TÀI LIỆU PHÁT CHO
3 KHÁN GIẢ
THIẾT KẾ

1 BẢN TRÌNH CHIẾU

TÀI LIỆU CHO

2 DIỄN GIẢ

TÀI LIỆU PHÁT CHO

3 KHÁN GIẢ
THIẾT KẾ

1 BẢN TRÌNH CHIẾU

TÀI LIỆU CHO

2 DIỄN GIẢ

TÀI LIỆU PHÁT CHO

3 KHÁN GIẢ
Một số kỹ thuật trong thiết kế

• Hình ảnh hoá cao độ

• Hạn chế thông tin nhiễu
• Sử dụng danh ngôn
• Sử dụng chữ lồng vào tranh nền
• Không gian trống hợp lý
• Dẫn đường cho đôi mắt
• Sự cân xứng
• Sự tương phản
• Sự lặp lại
• Sự thẳng hang
• Khoảng cách thể hiện mối quan hệ
• Cách đặt hình ảnh
• Loại bỏ biểu trưng
• Sử dụng hiệu ứng 3-D phù hợp
Tài liệu
cho
giảng
viên &
Học
viên
LUYỆN TẬP
Giao tiếp với khán giả
Quản lý môi trường
xung quanh
KỸ NĂNG BỔ TRỢ KHI THUYẾT TRÌNH

1 2

Tạo không khí hài hước Lôi cuốn khán giả

3 4

Sử dụng những Thuyết phục bằng cảm

xúc
câu chuyện
Tình huống thuyết trình

• Giới thiệu sự kiện

• Thuyết minh tài chính
• Thuyết trình để được lựa chọn
• Giới thiệu giải pháp
• Thuyết phục những người phản đối
Giới thiệu các sự kiện
Thuyết minh tài chính
THUYẾT TRÌNH ĐỂ ĐƯỢC LỰA CHỌN
3
4

Giới thiệu giải pháp

www.themegallery.com L/O/G/O