CHAT GPT

ỨNG DỤNG PHÂN TÍCH

MÔ HÌNH 5 ÁP LỰC CẠNH TRANH
CỦA GIAO HÀNG TIẾT KIỆM

NHÓM 8
OUTLINE

1 Giới thiệu về Chat GPT

2 Ứng dung Chat GPT phân tích mô hình 5

áp lực cạnh tranh của Giao hàng tiết kiệm

3 Chiến lược Marketing

4 Đánh giá AI Chat GPT

1 Giới thiệu về Chat GPT

Giao diện CHAT GPT

1 Giới thiệu về Chat GPT

Chat GPT là một chatbot do OpenAI phát triển dựa trên mô hình
Transformer của Google. Đây là một AI giúp bạn tạo các cuộc trò chuyện
tự động và trả lời các câu hỏi về nhiều chủ đề và lĩnh vực khác nhau.
1 Giới thiệu về Chat GPT

Chức năng của chat GPT

 Ứng dụng Chat GPT
phân tích mô hình
5 áp lực cạnh tranh của
Giao hàng tiết kiệm
 Giới thiệu
Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm

GHTK

• Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)

là công ty công nghệ hoạt động kinh doanh
trong lĩnh vực bưu chính.
• Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới
phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là
thế mạnh trong việc nghiên cứu và ứng
dụng công nghệ mới phục vụ cho hoạt động
bưu chính.
Đối thủ cạnh tranh trong ngành
Đối thủ cạnh tranh tiềm năng
Sức mạnh của nhà cung cấp
Sức mạnh của
khách hàng
Mối đe dọa của sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế
 Chiến lược
Marketing cho
GHTK
Chiến lược Marketing “Mở rộng tệp khách hàng
là nhà bán hàng ở các tỉnh vùng sâu vùng xa”
 Khi hỏi và chưa
cung cấp thông tin
 Khi đã được
cung cấp thông tin
Bài Marketing có sử dụng hình ảnh AI thiết kế cho chiến dịch:

CONTENT MARKETING

Giao đơn mấy núi cũng trèo,

Mấy sông cũng lội, mấy đèo cũng qua

Dù gần hay xa, cứ để Giao Hàng Tiết Kiệm lo.

Từ cực Bắc đến cực Nam, GHTK phủ sóng toàn quốc, lấy hàng tận nơi, giao hàng thần tốc
kể cả những vùng núi hay hải đảo xa xôi.

Không những lấy tận nơi - giao tận cửa, lại còn có:
Đội ngũ chăm sóc, hỗ trợ vận hành hết mình từ A - Z
Miễn phí thu hộ, miễn phí đối soát, miễn phí bảo hiểm
Miễn phí giao lại hàng đến 3 lần

Việc của chủ shop là chỉ cần gói hàng kỹ càng, nhẹ nhàng lên đơn rồi uống trà chanh chờ
anh shipper tới lấy hàng thôi.

GHTK vạn người mê - Giao nhanh thế!

 Bài Marketing có sử dụng hình ảnh AI thiết kế cho chiến dịch:

HÌNH ẢNH AI THIẾT KẾ

Sử dụng phần mềm AI

thiết kế hình ảnh Copilot:
copilot.microsoft.com
 Bài Marketing có sử dụng hình ảnh AI thiết kế cho chiến dịch:

HÌNH ẢNH AI THIẾT KẾ

Sử dụng phần mềm AI

thiết kế hình ảnh Copilot:
copilot.microsoft.com
 Bài Marketing có sử dụng hình ảnh AI thiết kế cho chiến dịch:

HÌNH ẢNH AI THIẾT KẾ

Sử dụng phần mềm AI

thiết kế hình ảnh Copilot:
copilot.microsoft.com
Đánh giá AI CHAT GPT
khi ứng dụng trong
GHTK
 có khả năng xử lý ngôn ngữ tự
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên tốt
nhiên với độ chính xác cao

Điểm Thời gian đáp ứng nhanh

chóng
có thể đáp ứng nhanh chóng
yêu cầu của người dùng

mạnh Tương tác với người dùng

có thể tương tác với người
dùng và trả lời câu hỏi của họ

Khả năng phân tích dữ liệu có thể phân tích dữ liệu và đưa
ra kết quả chính xác

Tăng cường trải nghiệm

cải thiện khả năng tương tác tự
người dùng nhiên và đa dạng hóa tính năng
của hệ thống

Tiết kiệm chi phí thay thế công việc của con
người, giúp tiết kiệm chi phí.

có độ chính xác cao khi đưa ra

Độ chính xác cao
câu trả lời và tạo ra văn bản
 không có khả năng đánh giá
Thiếu khả năng đánh giá
tính đúng đắn của thông tin

Cần giám sát chặt chẽ cần được giám sát chặt chẽ để
tránh tạo ra thông tin sai lệch Điểm
Không thể hiểu được ngữ
không thể hiểu được ngữ cảnh,
yếu
cảnh
đưa ra câu trả lời không phù hợp
Không phù hợp với mọi có thể không đáp ứng được các
ngành
yêu cầu đặc thù của người dùng

Bị ảnh hưởng bởi yếu tố

có thể bị ảnh hưởng bởi các
khách quan yếu tố khách quan như văn
hóa, giới tính, tuổi tác,…

Thời gian huấn luyện dài mất nhiều thời gian và tài nguyên
để cho ra thông tin chính xác
Khả năng tương tác giới khả năng tương tác bị giới hạn
hạn trong các tình huống phức tạp
Đánh giá chất lượng phân tích mô hình áp lực cạnh tranh GHTK
của ChatGPT
• Về phân tích đối thủ cạnh tranh cùng ngành:
⚬ Ngoài việc nêu tên đối thủ A, B, C, ChatGPT chưa cung cấp được số liệu thị phần
của các đối thủ đó (để chứng minh đó là các đối thủ đầu ngành, có thị phần cao)
⚬ ChatGPT cũng chưa đánh giá được thị trường cạnh tranh ở mức độ cao hay thấp
• Về phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm năng:
⚬ Chưa phân tích được rào cản thâm nhập ngành đó như thế nào
• Về phân tích sức mạnh của nhà cung cấp:
⚬ Chưa phân tích được sức mạnh mặc cả của Nhà cung cấp và GHTK, bên nào cao
hơn
• Về phân tích sức mạnh của khách hàng:
⚬ Chưa phân tích được sức mạnh mặc cả của Khách hàng và GHTK, bên nào cao
hơn
• Về phân tích sản phẩm thay thế:
⚬ Chưa đánh giá được khả năng thay thế là cao, trung bình hay thấp
THANK YOU!