Bạn đang làm việc tại Phòng Truyền thông Doanh nghiệp của TH True Milk và có

nhiệm vụ lập kế hoạch Chiến dịch Truyền thông cho một sản phẩm mới

I. Bạn hãy kể 7 bước lập kế hoạch và thực hiện chiến dịch trong chương 6 sách
giáo khoa của bạn.
Bước 1: Xác định mục đích chiến lược
- Hình thành sự thay đổi hoặc củng cố danh tiếng của các bên liên quan của tổ
chức.
- Dựa trên khoảng cách giữa cách tổ chức muốn được các nhóm bên liên quan
quan trọng nhìn nhận và cách tổ chức được các nhóm đó nhìn nhận hiện tại.
Bước 2: Xác định mục tiêu truyền thông
- Thu hút các bên liên quan bằng một thông điệp cụ thể để họ phản ứng tích cực
với thông điệp đó và thay đổi hoặc củng cố hành vi hỗ trợ cụ thể đối với tổ
chức.
- Càng chặt chẽ càng tốt, xác định mục tiêu truyền thông theo mô hình SMART
- S - Specific (Cụ thể)
- M - Measurable (Đo lường được)
- A - Actionable (Có thể đạt được)
- R - Realistic ( Tính thực tế )
- T - Timely (Có thời hạn)

Bước 3: Xác định đối tượng truyền thông

- Phân chia các nhóm đó thành các đối tượng mục tiêu cụ thể hơn được ưu tiên
cho một chương trình hoặc chiến dịch cụ thể.
Bước 4: Xác định thông điệp chủ đề
- Quyết định thông điệp cốt lõi có thể được chuyển thành định dạng chiến dịch
và phong cách thông điệp cụ thể.
- Thông điệp theo chủ đề có thể liên quan đến toàn bộ tổ chức hoặc đến các lĩnh
vực cụ thể hơn như sản phẩm và dịch vụ, CSR hoặc hiệu quả tài chính.
Bước 5: Phát triển phong cách thông điệp
- Áp dụng một trong năm kiểu phong cách có sẵn.
- Có thể kết hợp nhiều phong cách để giao tiếp với các đối tượng mục tiêu khác
nhau.
- Các tổ chức thường duy trì một phong cách thông điệp nhất định cho các lĩnh
vực cụ thể.
Bước 6: Xây dựng chiến lược truyền thông
- Xây dựng chiến lược truyền thông Chọn các phương tiện truyền thông hữu ích
và hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu trong phạm vi ngân sách.
 - Phối hợp các phương tiện truyền thông phù hợp cho một chiến dịch cụ thể.
Bước 7: Chuẩn bị ngân sách
- Phần lớn ngân sách dành cho việc mua phương tiện truyền thông.
- Dựa trên ngân sách, người thực hiện có thể điều chỉnh các bước trước đó và lựa
chọn kết hợp các phương tiện truyền thông phù hợp với mục tiêu.

II. Đề xuất kế hoạch truyền thông cho sản phẩm mới của TH True Milk với các
nội dung sau:

Tổng quan về thương hiệu TH True Milk

TH True Milk - tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH, là một công ty
thuộc tập đoàn TH được thành lập vào năm 2009 tại Nghệ An.
Đây là thương hiệu sữa Việt 100% chuyên sản xuất, cung cấp sữa và những sản phẩm
từ sữa. Mặc dù mới có mặt tại thị trường được hơn 10 năm, nhưng TH True Milk đã
chứng tỏ được sự vượt trội của mình trên thị trường sữa tại Việt Nam.
Với những thành tựu đạt được và những đóng góp không nhỏ vào sự phát triển của
ngành sữa nói riêng và nền kinh tế nói chung, Công ty Cổ phần sữa TH True Milk đã
đạt được nhiều giải thưởng từ trong nước và quốc tế có thể kể đến như: Giải “Sản
phẩm của năm” 5 năm liên tiếp từ 2015 – 2019 tại Triển lãm Thực phẩm Thế giới
World Food ở Moscow; 3 giải thưởng lớn tại Hội chợ Gulfood Dubai;

Thông Tin sản phẩm:

Gạo ST25 được trồng tập trung trên các cánh đồng mẫu lớn tại tỉnh Sóc Trăng và các
tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long. Hạt gạo ST25 có dáng dài, hẹp, màu trắng trong,
không bị bạc bụng, không bị gãy vụn. Khi nấu chín, hạt cơm dẻo mềm, nở vừa tới,
mùi thơm đặc trưng. Khi nguội, cơm vẫn thơm.

Quy trình và Kỹ thuật canh tác, chăm sóc, thu hoạch được áp dụng đồng bộ nhằm đảm
bảo chất lượng và năng suất.

• Kiểm soát nghiêm ngặt tồn dư thuốc BVTV, không chất tạo hương – tạo màu và
không chất bảo quản.
• Gạo không bị pha tạp. Chất lượng gạo đồng nhất

Gạo được chế biến, đóng gói tại cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm, đảm bảo đúng
yêu cầu kỹ thuật để hạt gạo thơm ngon trong thời gian lâu nhất.
Hướng dẫn bảo quản

Nơi khô ráo thoáng mát.

Tránh ánh nắng trực tiếp, mùi mạnh và các loại hóa chất.

Thành phần: Gạo ST25 (100%)

Khối lượng: Túi 2kg và 5kg

● Gạo ST25 cung cấp những chất cần thiết như vitamin và các khoáng chất như
magie và canxi. Ngoài ra hàm lượng protein có trong gạo ST25 tương đối lớn.
Sử dụng gạo ST25 như một thực phẩm bổ sung năng lượng cho người tiêu
dùng.
● Thành phần gạo ST25 còn có tác dụng giảm các triệu chứng về bệnh tiêu hóa
do có chứa chất xơ cao. Ngoài tác dụng hỗ trợ trị bệnh về đường tiêu hóa, chất
xơ trong gạo ST25 còn giúp tăng miễn dịch đường ruột và loại bỏ chất cặn bã
trong cơ thể.
● Gạo St25 được sử dụng tương đối phổ biến trong thực đơn của những người
muốn giảm cân do hàm lượng chất xơ có trong gạo giảm nguy cơ béo phì.

Giá tham khảo: 90.000 đồng/túi 2kg, 209.000 đồng/túi 5kg.

1. Mục tiêu truyền thông: “Trong vòng 3 tháng từ tháng 7 năm 2024 đến
tháng 9 năm 2024, thông qua chiến dịch truyền thông đa kênh, TH True
Milk sẽ đạt 1 triệu lượt tiếp cận và 50.000 lượt mua sản phẩm gạo mới, củng
cố hình ảnh thương hiệu về chất lượng và an toàn, đồng thời xây dựng mối
quan hệ lâu dài với khách hàng.”

Câu mục tiêu đầy đủ 5 yếu tố:

 Cụ thể Đo lường được Tính khả thi Tính thực tế Có thời hạn
(Specific) (Measurable) (Actionable) (Realistic) (Timely)

Mục tiêu rất cụ Các chỉ tiêu đo lường rất rõ Dựa vào các Mục tiêu này có Mục tiêu được
thể khi đề cập ràng: 1 triệu lượt tiếp cận và nguồn lực hiện tại thể thực hiện được giới hạn trong
đến việc đạt 1 50.000 lượt mua sản phẩm. và kế hoạch chiến với điều kiện TH khoảng thời
triệu lượt tiếp lược, mục tiêu True Milk có sẵn gian cụ thể từ
cận và 50.000 Củng cố hình ảnh thương này có vẻ khả thi nguồn lực cần tháng 7 năm
lượt mua sản hiệu có thể được đo lường nếu TH True Milk thiết như ngân 2024 đến tháng
phẩm gạo mới. thông qua các chỉ số như sử dụng một sách, nhân lực, và 10 năm 2024,
mức độ nhận biết thương chiến dịch truyền các kênh truyền tức là trong
Củng cố hình hiệu, mức độ hài lòng của thông đa kênh thông hiệu quả. vòng 3 tháng.
ảnh thương khách hàng, hoặc các khảo hiệu quả.
hiệu về chất sát định kỳ. Cần phân tích thị
lượng và an Yếu tố này yêu trường, đối thủ
toàn. Mối quan hệ lâu dài với cầu phải có kế cạnh tranh và khả
khách hàng có thể được đo hoạch chi tiết và năng tiếp cận của
Xây dựng mối lường thông qua tần suất phân bổ nguồn TH True Milk để
quan hệ lâu dài mua hàng, mức độ trung lực hợp lý để đạt đảm bảo tính thực
với khách thành của khách hàng, hoặc được các mục tiêu tế của mục tiêu.
hàng. số lượng khách hàng quay đã đề ra.
lại.

2. Khán giả mục tiêu: (công chúng mục tiêu, đối tượng mục tiêu, nhân khẩu
học, tâm lý người tiêu dùng)

❖ 1. Công chúng mục tiêu

● Người tiêu dùng hiện tại của TH True Milk: Những người đã biết và tin tưởng
vào các sản phẩm của TH True Milk.
● Người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm gạo chất lượng cao, an toàn và có
nguồn gốc rõ ràng.

❖ 2. Đối tượng mục tiêu

● Gia đình có thu nhập trung bình đến cao: Những người có thu nhập ổn định và
có thể chi trả cho các sản phẩm chất lượng cao.
 ● Những người nội trợ: Người trực tiếp quyết định mua sắm thực phẩm trong gia
đình.
● Các nhà hàng và quán ăn cao cấp: Đơn vị có nhu cầu sử dụng gạo chất lượng
cao cho khách hàng của họ.
● Người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe: Những người có xu hướng chọn các
sản phẩm hữu cơ, tự nhiên và an toàn.

3. Nhân khẩu học

● Độ tuổi: Từ 25 đến 65 tuổi.

● Giới tính: Cả nam và nữ.
● Thu nhập: Trung bình khá trở lên.
● Khu vực địa lý: Các thành phố lớn và khu vực đô thị (Hà Nội, TP. Hồ Chí
Minh, Đà Nẵng,...).
● Nghề nghiệp: Các nghề nghiệp khác có thu nhập ổn định.

4. Tâm lý người tiêu dùng

● Quan tâm đến sức khỏe: Người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến sức khỏe
và an toàn thực phẩm, mong muốn sử dụng các sản phẩm tự nhiên, không hóa
chất.
● Chất lượng và an toàn: Đối tượng mục tiêu đề cao chất lượng và sự an toàn
của sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm thực phẩm hàng ngày.
● Uy tín thương hiệu: Người tiêu dùng tin tưởng vào các thương hiệu đã có
danh tiếng và uy tín trên thị trường.

5. Hành vi người tiêu dùng

5,1. Nhận thức về thương hiệu

● Uy tín và chất lượng: Người tiêu dùng tin tưởng vào chất lượng cao của TH
True Milk.
● Truyền thông: Chiến dịch truyền thông mạnh mẽ từ TH True Milk giúp nâng
cao nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm gạo mới.

5,2. Thái độ và sở thích

● Chất lượng sản phẩm: Chú trọng đến độ sạch, an toàn, không hóa chất.
● Thương hiệu ưa thích: Sự trung thành với TH True Milk.

5,3. Yếu tố văn hóa và xã hội

 ● Phong cách sống lành mạnh: Xu hướng sử dụng sản phẩm hữu cơ.
● Ảnh hưởng cộng đồng: Đánh giá tích cực từ bạn bè, gia đình.

5,4. Giá cả và sự tiện lợi

● Giá thành: Cân nhắc giá cả hợp lý và chất lượng tốt.

● Phân phối: Dễ dàng mua tại cửa hàng và online.

5,5. Trải nghiệm mua sắm

● Dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ tốt và trải nghiệm mua sắm tích cực.
● Thông tin sản phẩm: Cung cấp đầy đủ thông tin về lợi ích sức khỏe.

3. Thông điệp chủ đề: "Gạo ST25 TH TrueMilk - Tinh hoa từ đất, tinh túy
từ trời."

1. Ý nghĩa của thông điệp:

● Tinh hoa từ đất:

○ "Tinh hoa" ở đây đại diện cho những gì tinh túy nhất, tốt nhất mà đất
đai có thể cung cấp. Đất là nơi gieo trồng, nuôi dưỡng cây lúa, và từ đó
sản sinh ra những hạt gạo ST25 chất lượng cao.
○ Gạo ST25 được trồng trên những cánh đồng phì nhiêu, màu mỡ, thể hiện
sự kết hợp hoàn hảo giữa thiên nhiên và bàn tay lao động của người
nông dân.
● Tinh túy từ trời:
○ "Tinh túy" là những gì tinh khiết, trong lành nhất mà bầu trời có thể
ban tặng. Nước mưa, ánh nắng, và khí hậu đều đóng vai trò quan trọng
trong việc nuôi dưỡng cây lúa.
○ Từ trời, cây lúa nhận được lượng mưa cần thiết, ánh sáng mặt trời để
phát triển và tạo ra những hạt gạo thơm ngon, bổ dưỡng.
● Gạo ST25 TH TrueMilk: Tên thương hiệu và gạo ST25.

2. Thông điệp kết nối với sản phẩm gạo ST25:

● Chất lượng cao:

○ Gạo ST25 là sản phẩm của sự kết hợp hoàn hảo giữa đất và trời, được
chăm sóc kỹ lưỡng từ khâu trồng trọt đến thu hoạch. Thông điệp này
nhấn mạnh rằng gạo ST25 là kết quả của những yếu tố tốt nhất từ thiên
nhiên.
● Sự tự nhiên và bền vững:
 ○ Thông điệp này cũng khẳng định rằng gạo ST25 được sản xuất theo
phương pháp tự nhiên, thân thiện với môi trường và bền vững, đảm bảo
mang lại giá trị dinh dưỡng cao nhất cho người tiêu dùng.

3. Tác động đến cảm nhận của người tiêu dùng:

● Niềm tin vào chất lượng:

○ Khi nghe thông điệp "Tinh hoa từ đất, tinh túy từ trời," người tiêu dùng
sẽ cảm nhận được sự chăm sóc tỉ mỉ và chất lượng cao của sản phẩm
gạo ST25. Điều này tạo ra niềm tin vào sản phẩm và thương hiệu TH
True Milk.
● Kết nối với thiên nhiên:
○ Thông điệp giúp người tiêu dùng cảm thấy gần gũi với thiên nhiên, hiểu
rằng họ đang sử dụng một sản phẩm tinh túy, tự nhiên, được tạo ra từ
những yếu tố tốt nhất của đất và trời.

4. Tạo sự khác biệt:

● Nổi bật trên thị trường:

○ Trong bối cảnh cạnh tranh với nhiều loại gạo khác, thông điệp "Tinh hoa
từ đất, tinh túy từ trời" giúp gạo ST25 nổi bật với câu chuyện và giá trị
riêng, thu hút sự chú ý và sự lựa chọn của khách hàng.

5. Khả năng mở rộng và ứng dụng:

● Truyền thông và quảng bá:

○ Thông điệp này có thể được sử dụng rộng rãi trong các chiến dịch truyền
thông, từ quảng cáo trên TV, mạng xã hội, đến các sự kiện ngoại tuyến.
Nó cũng phù hợp cho việc xây dựng các câu chuyện thương hiệu, video
quảng cáo, và các tài liệu tiếp thị.

4. Kiểu thông điệp: Thông điệp liên kết biểu tượng

Thông điệp liên kết biểu tượng nhằm phát triển hình ảnh cho tổ chức và tạo sự
khác biệt tâm lý so với các đối thủ cạnh tranh thông qua việc sử dụng các biểu
tượng và giá trị được lặp lại và liên kết với tổ chức.

Xác định tập hợp các biểu tượng và giá trị cho gạo ST25 của TH Truemilk:

● Biểu tượng:
○ Hạt gạo: Tượng trưng cho sự thuần khiết, dinh dưỡng và nguồn sống.
○ Cánh đồng lúa: Biểu tượng của sự trù phú, bền vững và gắn kết với
thiên nhiên.
 ○ Bông lúa vàng: Tượng trưng cho sự thành công, chất lượng cao và sự
chăm sóc kỹ lưỡng.
● Giá trị:
○ Chất lượng cao: Gạo ST25 được trồng và chăm sóc bằng quy trình hiện
đại, đảm bảo chất lượng vượt trội.
○ Tự nhiên và bền vững: Sản phẩm được sản xuất theo phương pháp
thân thiện với môi trường và bền vững.
○ Sự gắn kết với thiên nhiên: Gạo ST25 mang đến sự kết nối mạnh mẽ
với thiên nhiên, từ quá trình trồng trọt đến thu hoạch.

Phát triển hình ảnh cho gạo ST25 của TH Truemilk thông qua liên kết biểu tượng:

Thông điệp: "Tinh hoa từ đất, tinh túy từ trời"

Biểu tượng và giá trị liên kết:

- Hạt gạo và cánh đồng lúa: Mỗi hạt gạo ST25 đều chứa đựng tinh hoa từ đất
và tinh túy từ trời, biểu tượng cho sự chăm sóc tỉ mỉ và chất lượng vượt trội.
- Bông lúa vàng: Đại diện cho thành công và chất lượng cao, khẳng định vị thế
của gạo ST25 trên thị trường.
- Sự tự nhiên và bền vững: Gạo ST25 được sản xuất theo quy trình thân thiện
với môi trường, đảm bảo sức khỏe và an toàn cho người tiêu dùng.

5. Chiến lược truyền thông:

Gạo ST25 - TH TRUE MILK

1. Họp báo:
- Thời gian: Ngày 1/8/2024, bắt đầu từ 8 giờ 30 phút sáng.
- Địa điểm: Khách sạn Lotte Center - Địa chỉ: 54 Liễu Giai, Quận Ba Đình, Hà
Nội.
- Mục đích:
+ Truyền thông sản phẩm, gợi nhắc cho khách hàng nhớ lại sản phẩm công ty và
truyền thông những chiến dịch TH trong thời gian sắp tới.
+ Quảng bá thúc đẩy việc mua hàng và tiếp cận với nhiều khách hàng.
+ Khẳng định chất lượng, truyền tải thông điệp của sản phẩm đến khách hàng.
KPI:
Lượt tiếp cận: Đạt ít nhất 500,000 lượt tiếp cận thông qua các kênh truyền thông.
Số lượng khách mời tham dự: Đảm bảo ít nhất 200 người tham dự trực tiếp tại sự
kiện.
Lượt đưa tin: Đạt ít nhất 50 bài báo và tin tức liên quan đến sự kiện trên các phương
tiện truyền thông.
Tăng doanh số: Tăng 10% doanh số bán sản phẩm gạo trong vòng 1 tháng sau sự
kiện.
- Khách mời:
+ Mời KOLs : BTV Quang Minh , (back up: Gia Đình Truyền Hình)
+ Các nhà đầu tư, nhân viên, hội đồng quản trị, khách hàng tiềm năng
+ Các phóng viên, cơ quan báo chí truyền thông
= > Gửi email hoặc gọi điện thoại trực tiếp, gửi thiệp mời
- Thông điệp: "Gạo ST25 TH TrueMilk - Tinh hoa từ đất, tinh túy từ trời"
- Truyền tải thông điệp "Gạo ST25 TH TrueMilk - Tinh hoa từ đất, tinh túy
từ trời"trong chiến dịch sắp tới đến với khách hàng và người tham dự

- Rủi ro truyền thông và cách khắc phục:

Rủi Ro Cách Khắc Phục

- Rủi ro kỹ thuật: - Chuẩn bị các thiết bị dự phòng (micro, loa, máy chiếu,
Trục trặc âm thanh, laptop).
ánh sáng, hoặc thiết - Kiểm tra kỹ lưỡng và thử nghiệm toàn bộ hệ thống âm thanh,
bị trình chiếu. ánh sáng, thiết bị trình chiếu trước sự kiện ít nhất 1 ngày.
- Có một đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp luôn sẵn sàng
để xử lý các sự cố kỹ thuật ngay lập tức.

- Rủi ro khách mời: - Gửi thư mời và email xác nhận tham dự từ sớm, sau đó nhắc
Các KOLs hoặc nhở khách mời trước sự kiện 1 tuần và 1 ngày.
khách mời quan - Mời thêm các KOLs hoặc khách mời dự phòng có khả năng
trọng không thể tham dự sự kiện.
tham dự vào phút
cuối.

- Rủi ro truyền
thông: Bài viết - Có kế hoạch quản lý khủng hoảng truyền thông sẵn sàng, với
hoặc phản hồi tiêu đội ngũ chuyên gia để xử lý các phản hồi tiêu cực kịp thời.
cực từ báo chí hoặc - Theo dõi và giám sát các kênh truyền thông xã hội, báo chí
người tiêu dùng để phát hiện sớm các phản hồi tiêu cực.
- Phản hồi các bình luận, bài viết tiêu cực một cách lịch sự,
chuyên nghiệp và minh bạch, giải thích rõ ràng vấn đề và
biện pháp khắc phục.

- Rủi ro thời tiết:

Điều kiện thời tiết - Chọn địa điểm tổ chức sự kiện trong nhà, có đầy đủ các
không thuận lợi ảnh phương tiện hỗ trợ khi thời tiết xấu.
hưởng đến việc di - Lên kế hoạch thời gian linh hoạt, có thể thay đổi thời gian tổ
 chuyển và tham dự chức trong trường hợp thời tiết cực đoan.
của khách mời. - Cập nhật thông tin thời tiết và thông báo cho khách mời kịp
cách khắc phục thời nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thời gian hoặc
địa điểm tổ chức sự kiện.

2. TVC quảng cáo *video dạng như này

- Thời gian: Từ ngày 2/8/2024 - 15/8/2024
- Kênh phát sóng: Kênh truyền hình VTV3
- Thời gian phát sóng: Lúc 18h- 20h hoặc 20h- 21h trong phim truyền hình
- Thời lượng quảng cáo: 30 giây cho mỗi lần phát sóng

- Mục tiêu:
● Tăng nhận diện thương hiệu gạo ST25: Đạt 1 triệu lượt tiếp cận thông qua
TVC quảng cáo trên VTV trong 2 tuần từ 2/8/2024 đến 15/8/2024.
● Tăng doanh số bán hàng: Đạt 8,000 lượt mua sản phẩm gạo ST25 trong vòng
1 tháng sau khi TVC phát sóng.
● Củng cố hình ảnh thương hiệu: Nhận được 80% phản hồi tích cực từ khách
hàng về chất lượng và an toàn của gạo ST25.
● Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng: Tạo ra sự nhận diện thông
điệp “Gạo ST25 - Tinh hoa từ đất, tinh túy từ trời” với 70% người tiêu dùng
nhớ đến sau khi xem TVC.
- Mục đích:
- Gợi nhắc và thúc đẩy người tiêu dùng mua sản phẩm: Tăng doanh số bán
hàng gạo ST25 lên 20% so với các sản phẩm gạo khác của TH True Milk trong
vòng 3 tháng.
- Độ nhận diện thương hiệu: Đạt được mức độ nhận diện thương hiệu của gạo
ST25 tương đương hoặc vượt qua sản phẩm sữa TH True Milk.
- Tạo sự tin tưởng cho khách hàng về sản phẩm: Nâng cao độ tin cậy của
khách hàng đối với gạo ST25, với mục tiêu 80% phản hồi tích cực về gạo từ
người tiêu dùng sau khi chiến dịch kết thúc.
- Tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng: Tiếp cận ít nhất 5 triệu khách
hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền hình VTV.
- Truyền tải thông điệp hiệu quả: Đạt mức nhận diện thông điệp "Gạo ST25
TH TrueMilk - Tinh hoa từ đất, tinh túy từ trời" lên đến 70% trong các khảo sát
sau chiến dịch.
 - Nội dung TVC quảng cáo:

Kịch bản TVC quảng cáo (30 giây):

STT Thời gian Hình ảnh Âm thanh/Nội dung

1 0s - 3s Cánh đồng lúa chín vàng, Nhạc nền nhẹ nhàng, âm thanh tự
người nông dân thu hoạch nhiên của cánh đồng lúa

2 3s - 6s Cận cảnh hạt gạo ST25 Voice off với giọng nữ ấm áp: "Từ
được tuyển chọn kỹ lưỡng những hạt gạo tinh túy, chúng tôi
mang đến cho bạn..."

3 6s - 10s Quá trình sản xuất gạo Voice off: "...sự kết tinh của đất và
trong nhà máy hiện đại trời, chất lượng từ nguồn gốc."

4 10s - 14s Cảnh các món ăn được chế Nhạc nền nhẹ nhàng tiếp tục
biến từ gạo ST25

5 14s - 18s Cận cảnh bát cơm trắng Voice off: "Gạo ST25 của TH
thơm ngon, hạt gạo trắng TrueMilk, sự lựa chọn hoàn hảo
mịn cho sức khỏe gia đình."

6 18s - 22s Cảnh gia đình cùng ăn cơm Voice off: "Cùng với đó là sự kết
với gạo ST25 nối yêu thương, gắn kết sẻ chia gia
đình."

7 22s - 26s Gia đình quây quần vui vẻ Nhạc nền nhẹ nhàng, vui vẻ
bên bữa cơm

8 26s - 30s Hình ảnh sản phẩm gạo Voice off: "Gạo ST25 TH TrueMilk
ST25 và logo TH True - Tinh hoa từ đất, tinh túy từ trời."
Milk

- Bảng Timeline truyền thông: Trong Sheet.

- Rủi ro truyền thông và cách khắc phục

Rủi ro Cách khắc phục

Phản ứng tiêu cực từ khán giả về - Kiểm tra kỹ lưỡng nội dung trước khi
nội dung TVC phát sóng.
- Tổ chức các buổi thảo luận nội bộ và
nhóm khách hàng thử nghiệm để lấy ý
 kiến và phản hồi trước khi phát sóng.
- Chuẩn bị sẵn sàng đội ngũ phản hồi
nhanh chóng và lịch sự khi có ý kiến
tiêu cực từ khán giả.

TVC không đạt hiệu quả mong - Theo dõi chặt chẽ các chỉ số hiệu quả
muốn hàng ngày trong suốt thời gian phát
sóng.
- Thực hiện các khảo sát nhỏ và phỏng
vấn ngắn gọn với khán giả để đánh giá
tác động của TVC.
- Điều chỉnh nội dung và thông điệp ngay
lập tức nếu thấy không đạt hiệu quả như
mong đợi.

Thiếu sự đồng nhất trong thông - Đảm bảo rằng tất cả các yếu tố trong
điệp TVC từ hình ảnh, âm thanh đến thông
điệp đều nhất quán.
- Tạo ra một bộ hướng dẫn chi tiết cho đội
ngũ sản xuất và truyền thông để duy trì
sự đồng nhất.

Thời gian phát sóng không phù - Chọn thời gian phát sóng trong khung
hợp giờ vàng (19h-21h) để tiếp cận nhiều
khán giả nhất.
- Thảo luận và xác nhận lịch phát sóng
với đối tác truyền thông để đảm bảo
TVC được phát đúng giờ.

Chi phí sản xuất và phát sóng vượt - Lên kế hoạch chi tiết về chi phí, dự trù
quá ngân sách các khoản chi phí phát sinh.
- Thương lượng với các đối tác truyền
thông để tối ưu hóa chi phí phát sóng.

3. KOL
KOL: Gia đình hạt nhài (back-up: Gia đình Xoài Dừa), Hoshi Phan
(TikTok) _Backup: Ông Anh thích nấu ăn - cả social media
- Mục tiêu
Tăng nhận diện thương hiệu:
 ● Hợp tác cùng KOLs có ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm Gạo ST25 kết hợp
với TH TrueMilk, nhằm tăng độ nhận biết và sự yêu thích của thương hiệu đối
với đối tượng tiêu dùng: 70% nhóm khách hàng mục tiêu có phản hồi tích cực
về sản phẩm
● Thúc đẩy tương tác và tham gia của cộng đồng: Tạo ra các hoạt động và sự
kiện trực tuyến: mini-game, cuộc thi nấu ăn và livestream để thu hút sự tham
gia của người tiêu dùng và khuyến khích họ chia sẻ trải nghiệm.Lượt theo dõi
các trang mạng xã hội tăng lên 50%.
● Đánh giá hiệu quả chiến dịch: Thu thập và phân tích dữ liệu từ các nền tảng
mạng xã hội để đánh giá mức độ thành công của chiến dịch, từ đó cải thiện các
chiến dịch tương lai.

- Mục đích
Giới thiệu sản phẩm Gạo ST25 kết hợp với TH True Milk:
● Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, giá trị dinh dưỡng, và lợi ích sức khỏe
để người tiêu dùng hiểu rõ và tin tưởng vào sản phẩm.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và đáng tin cậy:
● Thông qua sự hợp tác với các KOLs có uy tín và ảnh hưởng, chiến dịch nhằm
xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chất lượng và đáng tin cậy trong mắt
người tiêu dùng: tăng 50% mức độ nhận diện của thương hiệu, 70% nhóm
khách hàng mục tiêu ((bà nội trợ, gia đình, người tiêu dùng quan tâm đến sức
khỏe) hài lòng với sản phẩm.Tạo sự liên kết và gắn kết với người tiêu dùng:
● Thông qua các hoạt động tương tác và khuyến khích người tiêu dùng tham gia
vào chiến dịch, mục đích là tạo sự kết nối và gắn kết lâu dài giữa thương hiệu
và khách hàng.
Thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng:
● Mục đích cuối cùng của chiến dịch là thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy
họ dùng thử và mua sản phẩm, từ đó tăng doanh số bán hàng lên 20%.

- Rủi ro và cách khắc phục

STT Rủi ro Mô tả Biện pháp giảm thiểu

1 Thông điệp KOLs không truyền tải chính Có các buổi thảo luận chi tiết và rõ ràng
không rõ xác thông điệp của chiến dịch, giữa 2 bên trước khi triển khai.
ràng gây hiểu nhầm cho người tiêu
dùng.
2 Thời gian Các bài đăng không được Lên lịch cụ thể và sử dụng công cụ quản lý
đăng tải đăng tải theo kế hoạch, làm nội dung để đảm bảo sự đồng bộ.
không giảm hiệu quả của chiến dịch.
đồng bộ

3 Phản hồi Sản phẩm hoặc chiến dịch Theo dõi và phản hồi kịp thời, giải quyết
tiêu cực từ nhận được phản hồi tiêu cực các vấn đề nảy sinh, cải thiện và điều chỉnh
cộng đồng từ người tiêu dùng. nội dung nếu cần thiết.

4 KOLs Một số KOLs không tuân thủ Lựa chọn KOLs có uy tín và kinh nghiệm,
không hợp cam kết: ký hợp đồng nhưng ký hợp đồng rõ ràng và thường xuyên theo
tác hiệu không hoàn trả sản phẩm như dõi tiến độ.
quả đã đề ra giữa 2 bên.

5 KOLs KOLs không phản hồi hoặc Backup những KOLs tiềm năng, tỉ mỉ trong
không tích trả lời muộn hơn dự kiến. khâu liên lạc, mời hợp tác.
cực phản
hồi

6 Kỹ thuật Vấn đề kỹ thuật trong quá Chuẩn bị và kiểm tra kỹ thuật trước các sự
không đảm trình livestream hoặc đăng tải kiện, có kế hoạch dự phòng cho các sự cố.
bảo nội dung.

7 KOLs có KOLs uy tín giảm hoặc bị bóc Thẩm định kỹ lưỡng về uy tín và hành vi
ảnh hưởng phốt, gây tranh cãi trong và của họ trên mạng xã hội và trong cuộc
tiêu cực sau quá trình hợp tác. sống. Ký kết hợp đồng rõ ràng, tổ chức
buổi họp đề ra giải pháp khi có vấn đề
tranh cãi. Hoặc tạm dừng hợp tác và tìm
kiếm KOLs thay thế.

4. Xe bus, OOH-DOOH

A.Mục đích

● Tăng Nhận Diện Thương Hiệu:

○ Xây dựng và củng cố hình ảnh thương hiệu Gạo ST25 trong tâm trí
người tiêu dùng.
○ Đảm bảo sản phẩm Gạo ST25 trở thành một trong những lựa chọn hàng
đầu của người tiêu dùng khi nghĩ đến gạo chất lượng cao.
 ○ Đạt 1 triệu lượt tiếp cận thông qua quảng cáo trên xe bus và OOH trong
1 tháng từ 1/8/2024 đến 31/8/2024.
● Tiếp Cận Khách Hàng Tiềm Năng:
○ Đưa thông tin về sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng,
bao gồm các gia đình, bà nội trợ, và những người quan tâm đến sức
khỏe.
○ Tạo ra sự nhận diện với 75% người tiêu dùng nhớ đến sau khi xem quảng
cáo.
● Tạo Sự Khác Biệt và Nổi Bật:
○ Làm cho Gạo ST25 nổi bật giữa hàng loạt sản phẩm gạo khác trên thị
trường bằng cách nhấn mạnh vào chất lượng và các đặc điểm độc đáo
của sản phẩm.
○ Nhận được 85% phản hồi tích cực từ khách hàng về chất lượng và an toàn
của Gạo ST25 sau chiến dịch
● Thúc Đẩy Quyết Định Mua Hàng:
○ Tăng cường sự tin tưởng và khuyến khích người tiêu dùng thử và mua
sản phẩm thông qua các hoạt động quảng bá và sự kiện trải nghiệm
○ Đảm bảo rằng thông điệp về Gạo ST25 được tiếp cận bởi một lượng lớn
người tiêu dùng trên diện rộng thông qua các hình thức quảng cáo ngoài
trời.
○ Đạt 15,000 lượt mua sản phẩm Gạo ST25 trong vòng 3 tháng sau khi
quảng cáo phát sóng.

B. Mục tiêu

● Tăng Nhận Diện Thương Hiệu:

○ Đạt 50% mức độ nhận diện thương hiệu trong vòng 6 tháng (theo khảo
sát trước và sau chiến dịch).
○ Tiếp cận ít nhất 1 triệu người mỗi tháng qua các vị trí quảng cáo ngoài
trời chiến lược.
● Tiếp Cận Khách Hàng Tiềm Năng:
○ Tiếp cận 70% nhóm khách hàng mục tiêu (bà nội trợ, gia đình, người
tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe) trong vòng 6 tháng.
○ Đặt quảng cáo tại ít nhất 100 địa điểm chiến lược như khu dân cư, chợ,
siêu thị và trung tâm thương mại.
● Tạo Sự Khác Biệt và Nổi Bật:
○ Đạt ít nhất 60% người tiêu dùng được khảo sát nhận thấy và nhớ được
quảng cáo ngoài trời của Gạo ST25 của TH TrueMilk sau khi nhìn thấy.
○ Sử dụng ít nhất 10 thiết kế quảng cáo khác nhau để đa dạng hóa và thu
hút sự chú ý.
● Thúc Đẩy Quyết Định Mua Hàng:
 ○ Tăng 20% doanh số bán hàng của Gạo ST25 của TH TrueMilk trong
tháng đầu triển khai chiến dịch.
○ Đạt được ít nhất 500 phản hồi tích cực từ người tiêu dùng về sản phẩm
trên các kênh truyền thông và mạng xã hội.
● Tăng Độ Phủ và Tiếp Cận:
○ Đặt quảng cáo tại ít nhất 20 vị trí khác nhau trên toàn thành phố trong
vòng 1 tháng.
○ Mỗi vị trí quảng cáo tiếp cận ít nhất 1,000 người mỗi ngày.
● Xây Dựng Niềm Tin và Uy Tín Thương Hiệu:
○ Đạt mức độ tin tưởng từ người tiêu dùng là 80% trong các khảo sát sau
chiến dịch.
○ Đạt được mức tăng 30% trong nhận diện thương hiệu qua các kênh khảo
sát trong vòng 1 tháng.

C. Địa điểm cụ thể

1. Màn hình LED Siêu thị và Trung tâm thương mại

● Lý do: Đây là những nơi mà người tiêu dùng thường xuyên mua sắm nhu yếu
phẩm hàng ngày, bao gồm cả gạo.
● Địa điểm cụ thể: Coopmart, Big C, AEON Mall Hà Đông (màn hình LED bên
trong) , Vincom Trần Duy Hưng (LED bên ngoài)
● Hình thức quảng cáo:
○ Quảng cáo LED màn hình lớn tại các lối vào và bên trong siêu thị.
○ Quảng cáo trên các xe đẩy hàng, tại các quầy thanh toán.
2. Banner, biển quảng cáo tại khu Chợ truyền thống
● Lý do: Nhiều người tiêu dùng vẫn có thói quen mua gạo và thực phẩm tại chợ
truyền thống.
● Địa điểm cụ thể: Chợ Đồng Xuân.
● Hình thức quảng cáo:
- Banner và poster tại các gian hàng bán gạo.
- Có thể thêm Quầy trưng bày và thử sản phẩm tại các chợ lớn.
3. Màn LED, Billboard và biển quảng cáo ngoài trời. tại Khu dân cư đông
đúc, ngã 4 đường
● Lý do: Tại các khu dân cư, người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận quảng cáo khi họ
đi bộ hoặc lái xe qua. Hoặc khi họ đang dừng đèn đỏ
● Địa điểm cụ thể
- Ngã tư Tây Sơn - Chùa Bộc - Thái Hà: Khu vực này gần các trung tâm
thương mại, trường đại học và nhiều cửa hàng lớn - tòa nhà Viet Tower
Số 1 Phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống đa, Hà Nội.
4. Quảng cáo tại thang máy, sảnh chờ tòa nhà. (DOOH)
 Các tòa nhà văn phòng và khu vực công sở vì nhân viên văn phòng thường có thói
quen mua sắm thực phẩm sau giờ làm việc hoặc vào giờ nghỉ trưa.

● Địa điểm cụ thể: Tòa nhà.

● Hình thức quảng cáo:
○ Quảng cáo tại thang máy, sảnh chờ tòa nhà.
○ Quảng cáo trên các phương tiện di chuyển của nhân viên (như xe buýt
văn phòng).
5. Banner tại các nơi gần các khu chợ
● Chợ Long Biên: Vị trí Màn hình LED: Gần cầu Long Biên, trên phố
Trần Nhật Duật.

=> Tại đây tập trung đông đảo người tiêu dùng quan tâm đến các sản phẩm thực
phẩm chất lượng.Họ sẽ nhìn thấy sản phẩm quảng cáo trước khi họ vào mua đồ

6. Trạm xe buýt và phương tiện công cộng

● Lý do: Tiếp cận một lượng lớn người tiêu dùng đang di chuyển hàng ngày.
● Địa điểm cụ thể: Các tuyến xe buýt đông khách như tuyến 30, 32, 49, 30 tại Hà
Nội và các khu vực ngoại thành
● Hình thức quảng cáo:
○ Quảng cáo trên thân xe buýt.
○ Poster và bảng quảng cáo tại các trạm chờ xe buýt..

D. Timeline truyền thông Trong sheet

E. Rủi ro truyền thông

Rủi Ro Mô Tả Biện Pháp Giảm Thiểu

1. Nội Dung Quảng Quảng cáo không - Kiểm tra nội dung quảng cáo kỹ lưỡng trước khi phát
Cáo Không Hiệu Quả truyền tải đúng hành.
thông điệp hoặc
không thu hút - Sử dụng nhiều thiết kế quảng cáo khác nhau để đa dạng
được sự chú ý của hóa và thu hút sự chú ý.
người tiêu dùng.
- Thực hiện các khảo sát thử nghiệm trước khi triển khai.
2. Vị Trí Quảng Cáo Quảng cáo đặt tại - Nghiên cứu kỹ lưỡng vị trí đặt quảng cáo trước khi triển
Không Hiệu Quả các vị trí không khai.
thu hút được nhiều
người tiêu dùng - Đặt quảng cáo tại các khu vực có lưu lượng người qua
mục tiêu. lại cao như trung tâm thương mại, chợ, và ngã tư đông
đúc.

- Thường xuyên đánh giá và điều chỉnh vị trí quảng cáo

nếu cần thiết.

3. Hiệu Suất Quảng Quảng cáo trên xe - Lựa chọn các tuyến xe buýt có lượng khách đông và phủ
Cáo Trên Xe Buýt buýt không đạt sóng rộng.
Thấp được lượt tiếp cận
mong muốn. - Sử dụng các thiết kế bắt mắt, dễ nhìn thấy từ xa.

- Đánh giá hiệu suất thường xuyên và điều chỉnh tuyến xe

buýt nếu cần.

4. Khách Hàng Tiềm Quảng cáo không - Xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu và lựa chọn
Năng Không Tiếp Cận đến được đúng đối các kênh quảng cáo phù hợp.
Được Quảng Cáo tượng khách hàng
mục tiêu. - Sử dụng quảng cáo tại các khu vực tập trung nhiều đối
tượng khách hàng mục tiêu như siêu thị, chợ, và tòa nhà
văn phòng.

- Thực hiện các chiến dịch truyền thông kết hợp để tăng
khả năng tiếp cận.

5. Phản Hồi Tiêu Cực Nhận được phản - Đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng như quảng cáo.
Từ Người Tiêu Dùng hồi tiêu cực từ
người tiêu dùng về - Xử lý nhanh chóng và hiệu quả các phản hồi tiêu cực.
chất lượng và an
- Tạo ra các hoạt động trải nghiệm để người tiêu dùng có
toàn của sản
thể kiểm chứng chất lượng sản phẩm.
phẩm.
6. Lượng Người Tiếp Quảng cáo không - Tăng cường tần suất phát sóng quảng cáo.
Cận Không Đạt Mục đạt được 2 triệu
Tiêu lượt tiếp cận như - Mở rộng phạm vi quảng cáo ra các khu vực khác.
kế hoạch.
- Sử dụng các kênh quảng cáo bổ sung để tăng lượng
người tiếp cận.

7. Quảng Cáo Gặp Vấn Quảng cáo vi - Kiểm tra và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến
Đề Pháp Lý phạm các quy định quảng cáo.
pháp lý hoặc
không được phép - Làm việc với các cơ quan chức năng để đảm bảo quảng
phát sóng tại một cáo hợp pháp.
số địa điểm.
- Có kế hoạch dự phòng nếu quảng cáo bị cấm tại một số
địa điểm.

8. Thời Gian Triển Thời gian triển - Lên kế hoạch chi tiết và bắt đầu triển khai sớm.
Khai Quá Ngắn khai quảng cáo
không đủ để đạt - Sử dụng các kênh truyền thông kết hợp để tối đa hóa
được các mục tiêu thời gian tiếp cận.
đề ra.
- Điều chỉnh thời gian chiến dịch nếu cần thiết để đảm bảo
đạt được mục tiêu.

5. Kế hoạch Truyền Thông cho Cuộc Thi Nấu Ăn Sử Dụng Gạo ST25 TH trên
Facebook và TikTok:

-
Tạo cuộc thi nấu ăn sử dụng gạo TH True Milk trên Facebook và
TikTok.
- Người tham gia sẽ đăng tải video hoặc hình ảnh các món ăn họ nấu bằng
gạo TH True Milk cùng với công thức và cảm nhận về sản phẩm.
- Cuộc thi diễn ra trong 4 giai đoạn trong 4 tuần (Cụ thể từ ngày
20/08/2024 - 21/09/2024 )
Quảng bá cuộc thi:
- Quảng cáo cuộc thi trên các kênh truyền thông FB + TIKTOK của TH True
Milk.
 - Sử dụng Influencer Marketing ( Hạt Nhài Familyi, back up Gia Đình Xoài Dừa
): Hợp tác với các influencer nổi tiếng trong lĩnh vực ẩm thực để quảng bá cuộc
thi.
- Thông báo cuộc thi qua email marketing đến khách hàng đang sử dụng những
sản phẩm của TH TRUE MILK.
2.1. Mục tiêu TT

- Lan tỏa thông điệp: Truyền tải thông điệp về chất lượng và giá trị dinh dưỡng
của gạo TH True Milk đến đông đảo người tiêu dùng.
- Thu hút ít nhất 1,000 người tham gia cuộc thi trong 2 tuần.
- Tăng 50% tương tác (like, share, comment) trên các bài đăng liên quan đến
cuộc thi.
- Đạt 10,000 lượt xem trên mỗi video và bài đăng liên quan đến cuộc thi.
2.2. Rủi ro TT:
- Người dùng không tham gia cuộc thi nhiều như mong đợi.
- Nội dung cuộc thi bị chìm trong các nội dung khác trên mạng xã hội.
- Phản hồi tiêu cực từ người dùng về sản phẩm hoặc cuộc thi.

2.3. Cách khắc phục rủi ro TT

a. Người dùng không tham gia cuộc thi nhiều như mong đợi:
Giải pháp:
- Tăng cường quảng bá: Sử dụng các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Facebook
và TikTok để tăng khả năng tiếp cận đối với đối tượng mục tiêu
- Liên kết với các influencer: Hợp tác với các influencer, food blogger hoặc
những người nổi tiếng có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực ẩm thực để họ tham gia
và quảng bá cuộc thi.
b. Nội dung cuộc thi bị chìm trong các nội dung khác trên mạng xã hội:
Giải pháp:
- Lên kế hoạch đăng bài đều đặn và chọn thời điểm đăng bài vào các khung giờ
vàng khi lượng người dùng online cao nhất.
- Sử dụng hashtag hiệu quả: Tạo ra các hashtag dễ nhớ và khuyến khích người
dùng sử dụng.
- Chia sẻ nội dung người tham gia: Đăng lại các bài dự thi của người tham gia
trên trang chính thức để tạo sự tương tác và khuyến khích nhiều người tham gia
hơn.
c. Phản hồi tiêu cực từ người dùng về sản phẩm hoặc cuộc thi:
Giải pháp:
- Theo dõi các bình luận và phản hồi từ người dùng một cách liên tục. Đưa ra các
phản hồi kịp thời, lịch sự và mang tính xây dựng để giải quyết các vấn đề.
 - Đảm bảo cuộc thi được tổ chức minh bạch và công bằng. Công khai các tiêu
chí đánh giá và quá trình chọn lựa người chiến thắng.
- Tạo không gian để người dùng góp ý: Tạo các khảo sát hoặc form góp ý để thu
thập phản hồi và cải thiện chất lượng.

RỦI RO CÁCH KHẮC PHỤC

Người dùng không tham gia cuộc thi
nhiều như mong đợi
- Tăng cường quảng bá: Sử dụng các chiến dịch quảng cáo
trả phí trên Facebook và TikTok để tăng khả năng tiếp
cận đối với đối tượng mục tiêu
- Liên kết với các influencer: Hợp tác với các influencer,
food blogger hoặc những người nổi tiếng có sức ảnh
hưởng trong lĩnh vực ẩm thực để họ tham gia và quảng
bá cuộc thi.

Nội dung cuộc thi bị chìm trong các nội
dung khác trên mạng xã hội
- Lên kế hoạch đăng bài đều đặn và chọn thời điểm đăng
bài vào các khung giờ vàng khi lượng người dùng online
cao nhất.
- Sử dụng hashtag hiệu quả: Tạo ra các hashtag dễ nhớ và
khuyến khích người dùng sử dụng.
- Chia sẻ nội dung người tham gia: Đăng lại các bài dự thi
của người tham gia trên trang chính thức để tạo sự tương
tác và khuyến khích nhiều người tham gia hơn.

Phản hồi tiêu cực từ người dùng về sản
phẩm hoặc cuộc thi
- Theo dõi các bình luận và phản hồi từ người dùng một
cách liên tục. Đưa ra các phản hồi kịp thời, lịch sự và
mang tính xây dựng để giải quyết các vấn đề.
- Đảm bảo cuộc thi được tổ chức minh bạch và công bằng.
Công khai các tiêu chí đánh giá và quá trình chọn lựa
người chiến thắng.
- Tạo không gian để người dùng góp ý: Tạo các khảo sát
hoặc form góp ý để thu thập phản hồi và cải thiện chất
lượng.

2.4. Thể lệ cuộc thi

Cách thức tham gia:
- Like, share, follow bài viết trên trang Facebook chính của TH Truemilk.
 - Follow kênh Tiktok của TH Truemilk.
- Người dùng nấu một món ăn sử dụng gạo ST25 của TH.
- Đăng video hoặc bài viết lên Facebook hoặc TikTok.
- Gắn hashtag
#GaoTHTrueMilkCookingChallenge
#TinhHoaTuDatTinhTuyTuTroi
#GaoTHTrueMilk
Tiêu chí đoạt giải:
- 4 người có bài đăng nhận được nhiều tương tác nhất nhất trong 2 tuần sẽ nhận
được giải thưởng.
Giải thưởng:
- Giải nhất: 5 triệu VND tiền mặt và một năm sử dụng gạo TH miễn phí.
- Giải nhì: 3 triệu VND tiền mặt và sáu tháng sử dụng gạo TH miễn phí.
- Giải ba: 2 triệu VND tiền mặt và ba tháng sử dụng gạo TH miễn phí.
- Giải khuyến khích: 500.000 VND tiền mặt
2.5. Chi tiết cụ thể của cuộc thi
Giai đoạn 1: Chuẩn bị nội dung và kick off cuộc thi.
- Ngày 20-24/08: Chuẩn bị nội dung thông báo về cuộc thi, design ấn phẩm,
video quảng cáo. Lên kế hoạch chi tiết về cách thức tham gia.
- Ngày 25/08: Post thông báo cuộc thi trên Facebook và TikTok, kèm theo hướng
dẫn tham gia chi tiết. Tạo các bài viết và video giới thiệu hấp dẫn để thu hút sự
chú ý ban đầu.
- Ngày 26-29/08: Tiếp tục mở rộng phạm vi quảng bá cuộc thi thông qua các bài
đăng và video ngắn, kêu gọi mọi người tham gia.

Giai đoạn 2: Triển khai

- Ngày 30/08-11/09: Người dùng bắt đầu post video hoặc bài viết về món ăn nấu
từ gạo TH lên Facebook hoặc TikTok, gắn hashtag
#GaoTHTrueMilkCookingChallenge #TinhHoaTuDatTinhTuyTuTroi
#GaoTHTrueMilk
- Kiểm tra và tương tác với các bài dự thi. Chia sẻ các bài dự thi nổi bật để tăng
tương tác và khuyến khích người dùng khác tham gia

Giai đoạn 3: Tăng cường tương tác cho cuộc thi, thông báo kết thúc cuộc thi.
- Ngày 12/09-17/09 : Tiếp tục theo dõi các bài dự thi. Tạo các bài đăng và video
remind người dùng deadline cuối cùng của cuộc thi. Khuyến khích người dùng
bình chọn cho các bài dự thi yêu thích bằng cách react, thả cảm xúc, và lượt
chia sẻ
- Tính toán số lượng react, tim, share của từng bài dự thi. Chuẩn bị thông báo kết
quả và các nội dung liên quan đến việc trao giải.
Giai đoạn 4: Công bố kết quả chung cuộc

- Ngày 17/09-19/09: Chốt danh sách người dùng thắng cuộc và công bố 4 người
có nhiều lượt tương tác nhất trên cả hai nền tảng trên Facebook và TikTok.
Đăng bài viết cảm ơn và recap lại những khoảnh khắc đáng nhớ từ cuộc thi.
- Ngày 20/09 và 21/09: Liên hệ với người chiến thắng để trao giải thưởng. Đăng
các bài viết và video về việc trao giải để duy trì tương tác và tạo ấn tượng tốt
với cộng đồng.

+ Frame avt:

6. Chương Trình Khuyến Mãi

Thời gian : 4/8 - 8/9/2024
Địa điểm
- Tại cửa hàng TH True Milk (Toàn bộ cửa hàng trên nội thành)
- Các siêu thị lớn: BigC, Vinmart và trung tâm thương mại Vincom, Aeon Mall
có bán sản phẩm của TH True Milk
- Các cửa hàng đối tác bán sản phẩm TH True Milk, như các cửa hàng tiện lợi,
cửa hàng chuyên thực phẩm hữu cơ.

Mục đích
- Thu hút độ nhận diện của khách hàng đối với sản phẩm mới trong suốt quá
trình của chiến dịch
 - Tăng doanh số bán hàng lên 20% trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch
khuyến mãi
- Tăng số lượng khách hàng mới đăng ký thẻ tích điểm lên 30% so với tháng
trước chiến dịch.

Rủi ro và cách khắc phục

Rủi Ro Cách Khắc Phục

Thiếu hàng hóa do nhu Dự trữ hàng hóa đủ số lượng trước chiến dịch
cầu tăng đột biến Liên hệ nhà cung cấp để tăng cường sản xuất và giao hàng kịp thời

Hệ thống tích điểm gặp sự Lỗi kỹ thuật có thể xảy ra khi ghi nhận điểm tích lũy của khách
cố hàng
Kiểm tra và bảo trì hệ thống trước khi bắt đầu chiến dịch
Có đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ 24/7 trong suốt chiến dịch

Khách hàng không biết

đến chương trình khuyến Đẩy mạnh quảng cáo trên các kênh truyền thông xã hội, email
mãi marketing và tại cửa hàng

Sử dụng các chương trình PR và cộng tác với các KOLs để tăng
nhận diện

Khách hàng không hài

lòng với trải nghiệm Đào tạo nhân viên về dịch vụ khách hàng

Tăng cường số lượng nhân viên trong thời gian cao điểm

Thiết lập các kênh hỗ trợ khách hàng trực tuyến nhanh chóng

7. Quảng cáo google banner ads - youtube ads:

Những website có liên quan đến nông sản, thực phẩm, ẩm thực, và sức khỏe.

1. Website về ẩm thực và nấu ăn:

- Cookpad.vn: Trang web chia sẻ công thức nấu ăn, rất nhiều người quan tâm đến
nguyên liệu chất lượng.
- Bepgiadinh.com: Cộng đồng yêu thích nấu ăn và chia sẻ công thức.

2. Website về sức khỏe và dinh dưỡng:

 - Suckhoedoisong.vn: Trang thông tin về sức khỏe, dinh dưỡng, phù hợp để quảng
bá gạo sạch, an toàn.
- Kenh14.vn: Chuyên mục về sức khỏe và dinh dưỡng có lượng truy cập cao.

3. Website thương mại điện tử và mua sắm:

- Lazada.vn, Shopee.vn, Tiki.vn: Các sàn thương mại điện tử lớn, nhiều người tìm
kiếm và mua các sản phẩm gạo chất lượng.
- Bachhoaxanh.com:Siêu thị trực tuyến chuyên về thực phẩm và hàng tiêu dùng.

4. Blog và website về nông sản sạch:

- Nongsanbanbuon.com: Trang chuyên về mua bán nông sản sạch, hữu cơ.
- Nongsansach.com.vn: Cung cấp thông tin và sản phẩm nông sản sạch, hữu cơ.

5. Các trang tin tức và tạp chí online:

- VnExpress.net: Chuyên mục Kinh Doanh, Sức khỏe, Đời sống, ẩm thực.
- 24h.com.vn: Chuyên mục ẩm thực, sức khỏe, thị trường nông sản.

6. Các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến:

- Webtretho.com: Cộng đồng phụ nữ lớn nhất Việt Nam, nhiều chủ đề liên quan đến
nấu ăn, sức khỏe gia đình.
- Lamchame.com:Diễn đàn dành cho các bà mẹ, nơi có nhiều thông tin về dinh
dưỡng và mua sắm thực phẩm.

Youtube ads 5s không skip

- Định dạng quảng cáo dài 30 giây mà người dùng không thể nhấn nút “bỏ qua”.
Thay vì được bấm “skip” sau 5 giây đầu quảng cáo, thì với định dạng mới này,
người dùng buộc phải đợi đến hết 30 giây mới có thể tiếp tục xem video.
Mục đích:
- Sử dụng hình ảnh tháp dần giúp thu hút khách hàng, tác động trực tiếp tới khách
hàng về mặt thị giác để thu hút tối đa sự chú ý của người xem
- Đẩy mạnh nhận diện thương hiệu cũng như chiến dịch đang truyền thông
- Tăng 20% lượt click truy cập vào website về sản phẩm mới

Rủi ro và cách khắc phục

Rủi Ro Cách Khắc Phục

Quảng cáo không hiển thị tốt Thiết kế quảng cáo đáp ứng (responsive ads) để có thể tự động điều
trên các thiết bị khác nhau chỉnh kích thước trên thiết bị hiển thị

Chi phí cao nhưng tỉ lệ Tối ưu hoá video quảng cáo và trang đính (landing page). Đảm bảo
chuyển đổi thấp thông điệp quảng cáo rõ ràng.

Quảng cáo bị từ chối do vi

phạm bản quyền Đảm bảo tuân thủ các chính sách quảng cáo của Google và
Youtube. Sử dụng các hình ảnh, âm thanh miễn phí bản quyền hoặc
mua giấy phép sử dụng hợp pháp