Câu 1. tác giả của học thuyết x là ai?

A. William Ouchi
B.Frederick Herzberg
C. Hanry Fayol
D. Douglas McGregor
Câu 2. Các thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là
A. quan niệm xí nghiệp là một hệ thống khép kín
B. chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người
C. cả A và B
D. cách nhìn phiến diện
Câu 3. Lý thuyết quản trị khoa học được xếp vào trường phái quản trị nào
A. trường phái tâm lý xã hội
B. trường phái quản trị định lượng
C. trường phái cổ điển
D. trường phái quản trị hiện đại
Câu 4. Mayo thuộc trường phái quản trị nào
A. hiện đại
B. tâm lý xã hội
C. định lượng
D. cổ điển
Câu 5. Học thuyết Z chú trọng tới:
A. quan hệ xã hội và yếu tố con người trong tổ chức
B. vấn đề lương bổng cho người lao động
C. sử dụng dài hạn
D. đào tạo đa năng
Câu 6: Điểm quan tâm chung giữa các trường phái quản trị khoa học, quản
trị hành chính, quản trị định lượng là
A. con người
B. năng suất lao động
C. cách thức quản trị
D. lợi nhuận
Câu 7. Người đưa ra nguyên tắc tổ chức công việc khoa học là:
A. W.Taylor
B. Henry Fayol
C. Barnard
D. Một người khác
Câu 8: Trong 14 nguyên tắc của lý thuyết quản trị hành chính không có
nguyên tắc quản trị nào sau đây
A. chuyên môn hóa công việc
B. quyền hạn gắn với trách nhiệm
C. nhân viên phải tuân theo nguyên tắc tổ chức
D. thường xuyên luân chuyển nhân sự
Câu 9: tác giả của trường phái quản trị quá trình là
A. Harold Koontz
B. Henry Faylor
C. R.Owen
D. Max Weber
Câu 10: điền vào chỗ trống quảng trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với ... cao
nhất và chi phí thấp nhất
A. lợi ích
B. kết quả
C. lợi nhuận
D. sự thỏa mãn
Câu 11: Mary Parker Follet thuộc trường phái quản trị nào?
A. khoa học
B. hành chính
C. tâm lý xã hội
D. định lượng
Câu 12: bản chất của con người lười biếng thường không thích làm việc là nội
dung của thuyết quản trị nào
A. thuyết X
B. thuyết Y
C. thuyết Z
D. thuyết nhu cầu
Câu 13: Thuyết Kaizen nhấn mạnh
A. Sản xuất vừa đủ và sự cải tiến liên tục trong tổ chức
B. Các nhu cầu bậc thấp trong tháp nhu cầu
C. Trả lương theo năng lực lao động của công nhân và nghề nghiệp chuyên môn
hóa sẽ làm tăng năng suất lao động
D. Sự quan tâm đến con người và yêu cầu mọi người cùng làm việc tận tâm với
tinh thần cộng đồng
Câu 14: Vấn đề cốt lõi của thuyết Z là
A. lười biếng hay siêng năng là bản chất của người lao động không phải thái độ
của họ
B. thái độ của con người sẽ phụ thuộc vào kích thước họ được đối xử thực tế
C. thái độ của con người sẽ phụ thuộc vào bản chất của người lao động
D. phát biểu phát triển lý thuyết X,Y của Mc Gregor
Câu 15: Lý thuyết quản trị nào sau đây nhấn mạnh đến nhu cầu cá nhân và
các mối quan hệ xã hội của con người trong công việc?
A. Lý thuyết quản trị cổ điển
B. Lý thuyết tâm lý-xã hội
C. Lý thuyết định lượng
D. Lý thuyết hội nhập trong quản trị