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-H 系列交换机串口连接指导
 交换机产品  调试指导

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关于本手册
 本手册仅作为相关产品的指导说明，可能与实际产品存在差异，请以实物为准。因产品版
本升级或其他需要，海康威视可能对本手册进行更新，如您需要最新版手册，请您登录海
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武器、核爆炸或任何不安全的核能利用或侵犯人权的用途。
 如本手册内容与适用的法律相冲突，则以法律规定为准。

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前 言
本节内容的目的是确保用户通过本手册能够正确使用产品，以避免操作中的危险
或财产损失。在使用此产品之前，请认真阅读产品手册并妥善保存以备日后参考。

概述
本手册适用于海康 H 系列交换机产品。

本手册描述了 H 系列交换机产品使用过程中调试和维护等内容，指导您完成该产
品的交付。

符号约定（About this Chapter 样式）

对于文档中出现的符号，说明如下所示。

符号 说明

说明类文字，表示对正文的补充和解释。

注意类文字，表示提醒用户一些重要的操作或者防范潜在的
伤害和财产损失危险。如果不加避免，有可能造成伤害事故、设
备损坏或业务中断。

危险类文字，表示有潜在高风险，如果不加避免，有可能造
成人员伤亡的重大危险。

更新记录
文档版本 v1.0 (2023-03-06)
第一次正式发布。

更新记录用于累积文档的每次更新说明。

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目 录
串口连接指导 ........................................................................................................... 1
1.1 准备工具 .............................................................................................................. 1
串口线 ......................................................................................................... 1
交换机串口（Cosole 调试口） ................................................................... 2
连接准备 ..................................................................................................... 3
1.2 连接交换机 .......................................................................................................... 4
1.3 登录交换机 .......................................................................................................... 5
1.4 FAQ ........................................................................................................................ 6
串口线无法登录交换机排查步骤 ............................................................... 6
串口线登录交换机显示乱码....................................................................... 6

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 交换机产品  调试指导

串口连接指导
行业-H 系列交换机缺省只能通过 Console 口登录，进入命令行界面。然后通过在
命令行界面输入命令对设备管理和配置，Console 进入交换机命令行的具体操作如下。

1.1 准备工具
串口线
在配置交换机之前需要先准备一条 Console（串口）线（建议用出厂自带的串口
线，见图 1-1），用来接入交换机的 Console 口，另外准备一条 usb 转 RS232 公头串口
线，见图 1-2，用来连接笔记本电脑（如果没有 USB 转 232 的线，可以看现场有没有台
式机，一般台式机背部有 232 的母头。

图1-1 出厂的串口线

图1-2 USB 转 232 转接线

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（E-Caution）
 每一台可网管交换机出厂时都自带 console（串口）线，请不要丢弃，建
议直接拆封后就将线插在交换机的 console 口上，避免丢失或弄混。
 使用设备出厂自带的串口线，该系列 console（串口）线 Rj45 头是塑料
的；请注意区分交换机的 console（串口）线和我司其他设备的 console（串口）线
不通用！如果现场串口线丢失，可以使用其他主流交换机厂家的串口线进行替换测
试。

交换机串口（Cosole 调试口）
Console 口是交换机的专用配置端口，大多为 RJ-45 口，如图 1-3 所示，将随机附
带的 console（串口）线连接到此端口，然后使用调试工具就能登录交换机进行配置。

图1-3 盒式交换机 Console 端口

对于有双主控的框式交换机设备，看主控板的 active 灯，被激活主控的 ACTIVE 灯

是亮的，将串口线接入 Active 亮灯的主控板的 console 口即可，如图 1-4 所示。

图1-4 框式交换机 Console 端口

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连接准备
将 USB 转 232 转接线的 USB 口接电脑的 USB 口，USB 转 232 转接线的 RS232 公头
和交换机串口（Console）线的母头互连，将交换机串口（Console）线的 RJ45 接入交
换机上的 console（串口）口，如图 1-5 所示

图1-5 连接方式

电脑 COM 编号确定，“鼠标点击--我的电脑(此电脑)--右键--管理--设备管理器--端
口”或者“快捷键 WIN+X--设备管理器--端口”，确定 COM 口编号，该示例为 COM3。
如图 1-6 所示。

图1-6 电脑 COM 口编号

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 如果打开电脑的设备管理器没有找到端口选项，原因是电脑没有 USB 线
驱动程序，请先安装 USB 转 RS232 线缆的驱动程序，如果该驱动程序安装后依然没
有端口选项，请百度下载“驱动精灵”或者“驱动大师”等第三方驱动工具软件进
行驱动安装。

准备第三方调试工具，例如 SecureCRT、Xshell、MobaXterm 等设备调试工具，如

果没有，可以通过百度下载安装。

1.2 连接交换机
本示例以 MobaXterm 为例，打开 MobaXterm 软件，点击：“Session”- “Serial”
选择正确 COM 口（上一步中确定的串口号，该示例为 COM3）-波特率 9600，点击
OK，如图 1-7 所示，点击确定即可。

图1-7 连接交换机

 SecureCRT 连接指导：打开软件，点击：“快速链接”-选择“Serial”选择
正确 COM 口-波特率 9600-流控全部取消，其他设置默认。

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1.3 登录交换机
交换机连接之后，调试工具的回显窗口回显如下图 1-8 或者 1-9 所示的回显信息，
按回车键后，若会回显图 1-9 中“按回车的回显”的信息。即代表连接成功，操作正
常，然后按 Ctrl+C 或者 Ctrl+D 进入交换机的配置界面，如图 1-10 所示。

图1-8 信息回显 01

图1-9 信息回显 02

图1-10 交换机配置界面

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1.4 FAQ
串口线无法登录交换机排查步骤
检查电脑是否有 COM 口，如果没有使用网上的通用软件安装串口线驱动

如果有 COM 口，检查连接交换机一侧的是否是交换机的串口线（见图 1-1），检

查 USB 转接线是否是 USB 转 RS232，如果不是则更换线缆

如果以上均是，检查串口参数，串口参数需要设置成“波特率 9600，数据位 8，
停止位 1，奇偶校验 none，流控全取消”。不正确的话修改参数。

如果以上排查均无问题，联系技术支持

串口线登录交换机显示乱码
更换电脑的 USB 接口或者重启电脑

更换 USB 转 232 的转接线

更换串口线