傳統工業如何尋生機,可成鎂合金技術轉型的成功策略

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傳統工業如何尋生機,

傳統工業如何尋生機,可成鎂合金技術轉型的成功策略
劉常勇/中山大學企管系教授、實踐大學高雄校區副校長
梁翔雯/中山大學企管系碩士生
謝如梅/中山大學企管系博士生
(此文刊登於:2006 年 10 月 8 日,工商時報企業個案研究(B3 版))

一、個案介紹
可成科技公司於 1984 年在台南成立,當時資本額僅新台幣 200 萬元,初期
生產硬式磁碟機所需的鋁合金壓鑄件,供應國內最大的廠商「微科」公司,並以
各種鋁合金鑄品、模具製造以及加工買賣為其主要的經營業務。然而,隨著鋁合
金壓鑄技術成熟,市場競爭逐漸激烈,可成科技面臨了重大的經營與轉型危機。
為了能夠持續成長,可成科技積極尋找解決的辦法,1989 年,徵召企業第二代
洪水樹先生回家鄉接手企業,藉由一連串的技術改造與策略定位,使可成科技邁
向技術轉型與向上提升之路。
可成科技目前為國內鎂合金壓鑄領導廠商,專精筆記型電腦、數位攝影照相
機、通訊磁碟機等 3C 產品的機構件,品質及量產規模均達世界一流水準,客戶
群包括眾多國內外大廠。公司的產品製程從材料熔煉、模具製作、壓鑄成型、
CNC 加工、化學皮膜、陽極處理、自動塗裝等,成為一貫的作業流程。2002 年
股價隨著業績與獲利開始騰飛,成為外資最喜愛的一支股票。2005 年可成股票
投資報酬高達 248.13%,為市場平均報酬的 37 倍。

化危機為轉機
可成公司成立之初,是屬於家庭式的傳統小型工廠,以鋁合金壓鑄為主要經
營項目。然而,由於這項產業的快速成長,吸引許多廠商加入,在競爭日益激烈
的環境下,可成公司面臨了利潤下滑的危機。而原本從醫的企業家第二代洪水樹
先生在接手企業後,有感於鋁合金已是高度成熟產業,廠商沒有差異化概念,一
味進行價格競爭,只會使企業的利基日益薄弱。因此他認為可成公司需要脫離紅
海,尋找一個新的藍海發展方向。
但一個新的方向並不容易找尋,尤其洪水樹先生在沒有產業背景之下,隨即
遇到了阻礙。於是他發揮苦讀的精神,著手蒐集閱讀國內外資料,發現鎂合金可
被應用於磁碟機和筆記型電腦,且產品的價格高於鋁合金的十倍以上,具有極高
附加價值,相當適合用於取代鋁合金材料,因此他即決定在鋁合金的基礎上自行
發展鎂合金。
自行研發並非易事,尤其鎂合金是化學性非常活潑的金屬材料,從熔解精
煉、鑄造、機械加工、表面處理到廢料回收,每一步驟都需小心操作。在 15 年
前,國內沒有任何廠商進行鎂合金的研究,就連工研院材料所也才剛踏入此一領
域,當時全亞洲只有日本正進行鎂合金的相關開發。一路走來,可成公司不僅投
入大量資金與心血,更屢逢挫折與阻礙,而洪水樹先生利用公司現有的設備,自
行摸索改裝,初期在鎂合金相關的投資上,往往就佔公司全年營業額的一半以
上。在研發技術人員努力結合材料、機電、化學等專業知識,以及對產業長期發
展趨勢的洞察力,投入大量資金研究鎂合金之先進製程技術開發之後,逐漸在鎂
合金市場上佔有一席之地。

全球佈局的長遠考量
2000年,全球經濟面臨不景氣以及網路泡沫化的殘酷現實,許多公司皆在觀
望經濟走勢與市場氛圍,但可成科技卻於2002年參與APPLE公司的iMac產品計
畫,負責鋅合金基座及不銹鋼手臂(17-4 Hinge)的生產與供應。此項計畫對於
公司來說,是一項非常關鍵的決策,也為可成科技的國際化邁出一步。此外,為
了擴充產能,可成同時也開始進行全球佈局策略,在風險與機會的權衡考量之
下,決定至大陸設廠,主要原因在於鋁鎂合金成型之後,後段磨平需用手工一件
一件磨出,而蘇州廠1萬5千名員工對於降低成本與擴大營運規模就扮演關鍵角
色,這些決定也為可成的未來發展開拓了新局。

思考園地
台灣傳統工業面臨轉型危機與全球競爭的雙重壓力,如何藉由策略定位與核心技
術開發來提升附加價值,甚至轉型為科技企業?

二、個案研究
鎂合金被譽為「21 世紀的綠色工程材料」
,鎂是繼鋼鐵、鋁之後的第三大金
屬工程材料,具有許多優良的性能。鎂合金的比重為 1.8,是鋁合金的三分之二,
為常見輕金屬合金材料中最輕者,適用於各式各樣輕量化需求的攜帶式電子產
品。由於鎂合金具有密度小、導熱導電性好、制震和電磁遮蔽性佳、易於加工成
型、廢料容易回收,比鋁合金更薄、更輕且散熱性佳,可防電磁波干擾,加上強
度高於鋁合金、塑膠等優點,已逐漸取代鋁合金成為產業的重要材料之一。鎂合
金應用前景極為廣泛,諸如汽車、自行車、電子通訊、消費類電子、運動器材、
機械、航太國防等領域皆可適用。生產之產品可用於筆記型電腦機殼及內構件與
散熱模組、消費性電子產品之外殼、內構件及散熱模組(例如:高速影印機、數
位相機、攝影機、PDA、行動電話、投影機等)。
在鎂合金產業的發展過程中,歷經了激烈的技術改良與競爭,在鋁原材料價
格不斷上漲的情況下,僅有少數企業成功採取鎂合金壓鑄技術取代鋁合金,並維
持生存與成長,前述的可成科技即是其中一例。回顧這一段艱辛過程,可成科技
採取了許多關鍵性的策略與作為,當面臨技術瓶頸與成長困境時,他們是如何克
服的呢?我們整理出可成科技在從優秀轉變為卓越公司的成功因素,包括了以下
四點:
1. 領導者的關鍵角色:
領導者的關鍵角色:許多成功的企業中,領導者往往扮演了重要關鍵角色,
他們的管理風格與決策,就像是船長一般帶領著船隻前進。可成科技能成為
國內鎂合金壓鑄領導廠商且在產業界中表現亮眼,其中企業第二代領導者的
功不可沒,洪水樹先生能在接承家業後重新出發,應歸功於他謙虛的領導風
格與事必躬親、身先士卒的特質。許多的重大決策皆是在他堅持與遠見之下
完成。
確定鎂合金發展方向,
2. 確定鎂合金發展方向 堅持核心技術:當企業原本所處的產業技術遇到瓶頸,
,堅持核心技術
或是同業競爭激烈且成本居高不下之時,必須重新為企業尋找及訂定新的策
略方向,要認清自我優勢、發揮所長,才能產生最大效用。因此在未認清自
己本身的能力之前,做任何的目標定位都是不切實際的,反而是那些依照本
身的專長,而逐漸發展的企業更能確實地成功。可成科技決定以鎂合金作為
新的核心技術,並且透過長期的投資與失敗嘗試,才逐漸累積與厚實企業的
核心能力。
3. 面對現實的挑戰與勇氣
面對現實的挑戰與勇氣:企業會因為外在環境的變動而受到影響,因此必須
現實的挑戰與勇氣
隨時做好接受挑戰的準備,並以最正面的態度去迎擊它。當公司設法努力釐
清現況時,才能找出最正確的決策方向。以可成為例,他們面臨企業轉型的
陣痛期時並不畏縮,也曾因接下國際大廠 APPLE 的合作計畫,付出許多努力
去克服,若逃避現實是無法讓企業更上層樓的。
4. 厚植科技實力:科技產業的特色即在於擁有高度且複雜的核心技術,是別的
厚植科技實力
企業無法輕易模仿與取代之,核心技術通常具有稀少、有價值、不可模仿與
不可取代等特色。當用對科技時,科技可以變成企業發展的動力加速器,選
擇與自己公司發展密切相關的科技,才能達到事半功倍的效果。為了建立自
己的核心能力,可成科技在鎂合金技術上投注了大量心血,無論是專業研發
團隊的建立、或是投資高額的研發經費,都是厚植科技實力的必要作為。
5. 逆向擴廠佈局
逆向擴廠佈局:
擴廠佈局:2000 年,全球的經濟不景氣以及網路泡沫化,導致各國經濟
情勢下滑,台灣的貿易也呈現趨緩情形。在這個時期,台灣電子產業陷入谷
底,但可成科技考慮到本身生產的需求與全球策略的佈局,卻決定至大陸擴
廠,為他們的全球策略佈局。後來可成科技的成功以及能夠迅速掌握及配合
產業脈動,跟他們當初採取全球佈局策略有很大的關係。例如廣達、華宇、
仁寶、英業達等大廠積極投入手機代工事業,因此可成順應趨勢,優先取得
零組件供應的市場先機,並藉勢拓展 3C 產品線。除了可以供應原有的客戶
外,也順勢爭取國際大廠(如 Motorola、Sony、HP、Panasonic)的手機、數
位相機、PDA 等訂單。這種逆向擴廠佈局策略,使得可成的營運規模呈現加
速增長。

三、理論介紹
公司蛻變過程不是一蹴可及的,轉變歷程就像不斷地推著巨輪朝一個方向
前進,也就是柯林斯(Jim Collins)於 2002 年所著「從 A 到 A+」ㄧ書中所稱的飛
輪和命運環路。柯林斯帶領研究小組花費五年時間,探討企業從優秀到卓越的轉
變過程,並試圖回答「為什麼有的企業看不到策略轉折點,以致於在巨變的環境
中出局,但有些企業卻可以成功跨越?」的基本問題。而柯林斯在此書中的答案
是:擁有第五級領導人、加上專注於核心的刺蝟原則,找出自己的核心能力,勇
於面對現實並改變。
公司轉型或是邁向卓越往往遵循穩定的形態,必須先厚植實力,然後才突
飛猛進。就好像推動巨大笨重的飛輪一樣,一開始,得費很大的力氣才能啟動飛
輪,但是只要朝著一致的方向繼續不斷往前推動飛輪,經過長時間後,飛輪累積
了動能,終究突破摩擦阻力快速奔馳。我們根據柯林斯的理論概念,以可成科技
為例,相互對照與印證。圖 1 以可成科技為例,說明他們在第五級領導人、刺蝟
原則及全球佈局這些概念上,是如何運用及成功的。

圖1 可成科技邁向轉型的路徑

第五級領導人
1.第五級領導人
根據柯林斯的說法,
「第五級領導人」是帶領企業邁向卓越之路的重要角色。
他將領導能力分為五個層級─第一級有高度才幹的個人、第二級有所貢獻的團隊
成員、第三級達成目標勝任愉快的經理人、第四級有效能的領導者、以及第五級
領導人謙沖致和及堅毅不拔之領導者。
每個層級的領導能力都有其優點,其中柯林斯指出要成為卓越企業的領導
人,往往需藉由謙虛的個性和專業的堅持,建立起持久的卓越績效。我們從實際
與洪水樹董事長的訪談過程中,可以看到他的特質在許多之處,皆與第五級領導
人的特質重疊。例如謙虛不出風頭、默默耕耘的個性,在順境中會往窗外看,把
光榮歸於自身之外的其他因素,以及事必躬親與專業堅持的態度,堅持該做的
事,絕不輕易動搖。

堅守刺蝟原則
2.堅守刺蝟原則
柯林斯以刺蝟與狐狸來做比喻,在寓言中,狐狸是狡猾的動物,可以想出許
多複雜策略攻擊刺蝟,刺蝟雖然看起來不聰明,卻總是把複雜的世界化為單一的
系統化觀念或基本指導原則。將這個比喻應用在企業管理之上,刺蝟原則就是指
能夠簡單、聚焦,找出自己的核心能力,並勇往直前的原則。
刺蝟原則包含三個重要構面:第一
第一:
第一:公司清楚了解到應該在那些方面達到世
界頂尖的水準。
界頂尖的水準。擁有核心事業、核心競爭力,不見得表示在這個領域是全球頂尖
的公司。如果在核心事業上,無法達到全球頂尖的水準,那麼就不應該以核心事
業為基礎。第二
第二:
第二:公司必須清楚驅動經濟引擎的主要獲利來源。
公司必須清楚驅動經濟引擎的主要獲利來源。除了策略定位與
核心能力外,也必須清楚掌握產業與市場環境的發展及脈動,才能長期佈局與應
變。第三
第三:
第三:公司清楚理解本身對於什麼事業充滿熱情,
公司清楚理解本身對於什麼事業充滿熱情,而持續朝此方向努力。
而持續朝此方向努力。熱
情是企業持續投入與不斷堅持的根本,例如可成科技的目標是朝世界級輕金屬科
技最高品質領導者的願景邁進,對於以此產業充滿了熱情,而長期致力於輕金屬
加工領域的技術研發。

全球佈局
3.全球佈局
近年來,資訊產業形成全球供應體系,供應商設廠於客戶生產基地附近,已
成為主流趨勢。一則可以減少客戶庫存零件的成本,縮短備料生產時間,再者也
可鞏固與客戶的緊密關係。隨著下游客戶大量移往大陸生產的趨勢,可成科技也
及早佈局因應。藉由赴大陸生產,來擴大產能規模與有效降低成本,是眾多跨國
企業的生產策略之一。可成在大陸的快速佈局,是其2004年高速成長、高獲利的
主因,前幾年與蘋果電腦合作iMac,而鍛煉出鋅合金和不銹鋼等技術,更讓可成
擁有堅強的多元化輕金屬實力。

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