Trắc nghiệm chuyên môn_filter (3)

Câu hỏi Nội dung Đáp án
Bản chất của hoạt động môi giới BĐS là?

Là sự kết nối các bên để thiết lập 1 thương vụ.
52 Là một ngành nghề, kinh doanh dịch vụ, hoạt động nhằm thu lợi. B
Là hoạt động không chịu sự quản lý của cơ quan nhà nước.
Là hoạt động không cần phần chứng chỉ hành nghề và giấy phép kinh doanh.
Bán hàng tư vấn trong môi giới là phương pháp bán hàng được triển
khai theo chiều rộng một cách logic trên các cơ sở sau, ngoại trừ:
Phương pháp bán hàng truyền thống.
Người môi giới cố gắng tìm hiểu những hàng hóa, sản phẩm khách hàng cần.
112 Người môi giới cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất A
bằng các sản phẩm hay dịch vụ của mình.
Người môi giới phải cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng các sản
phẩm thích hợp.
Bất động sản được phân loại là bất động sản dịch vụ bao gồm:
Văn phòng, cửa hàng, siêu thị, kho, bãi.
236 Khách sạn, nhà nghỉ hay nhà trọ, nhà liền kề, nhà xưởng C
Khách sạn, nhà nghỉ, văn phòng, cửa hàng, siêu thị
Văn phòng, cửa hàng, siêu thị, nhà liền kề hay nhà vườn
Bất động sản là nhà ở riêng lẻ của hộ gia đình, cá nhân khi giao dịch?
Phải giao dịch qua sàn.
97 Có thể chọn giao dịch qua sàn hoặc chủ sở hữu tự giao dịch. B
Phải giao dịch qua sàn hoặc công ty, trung tâm môi giới
Không bắt buộc qua sàn nhưng phải qua công ty môi giới.
Bên đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng thuê nhà, công trình xây
dựng thì phải báo cho bên kia biết trước bao lâu nếu không có sự thỏa
thuận?
118 15 ngày. B
30 ngày.
45 ngày.
90 ngày.
Bên môi giới được hưởng hoa hồng môi giới khi:
A. Khách hàng ký hợp đồng môi giới
80 B. Khách hàng đến xem nhà C
C. Giao dịch thành công
B. Không phụ thuộc vào kết quả giao dịch
Bên môi giới được hưởng hoa hồng môi giới:

Khi khách hàng đi xem nhà
286 Không phụ thuộc vào kết quả giao dịch C
Khi khách hàng ký kết hợp đồng với chủ bất động sản
Cả A, B và C
Bên môi giới không được đồng thời là:
Bên mua trong cùng giao dịch môi giới
285 Bên bán trong cùng giao dịch môi giới B
Cả A, B đều đúng.
Cả A, B đều sai.
Bộ Quy tắc đạo đức nghề nghiệp của nhà môi giới bất động sản Việt Nam
do Hội môi giới bất động sản Việt Nam đề xuất và thông qua có bao
nhiêu Điều:
250 10 điều C
15 điều
20 điều
25 điều
Cá nhân khi bán nhà ở của mình phải nộp những loại thuế gì sau đây?
Thuế thu nhập cá nhân từ chuyển nhượng bất động sản.
239 Thuế trước bạ. A
Thuế VAT.
Thuế môi trường.
Thuế trước bạ.
134 Thuế thu nhập cá nhân từ chuyển nhượng bất động sản. B
Thuế VAT.
Cá nhân kinh doanh dịch vụ Môi giới Bất động sản độc lập phải có điều
kiện gì?
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và có trình độ tốt nghiệp trung học phổ
27 thông trở lên D
Đã qua sát hạch về kiến thức môi giới bất động sản. C.Có chứng chỉ hành
nghề Môi giới Bất động sản.
D.Có chứng chỉ hành nghề Môi giới BĐS và đăng ký nộp thuế theo quy định
của
pháp luật về thuế.
Các bước chuẩn bị tiền tiếp cận khách hàng bao gồm:
Liên lạc khách hàng, soạn thảo hợp đồng
Xác định mục tiêu đàm phán, thu thập thông tin đối phương, soạn thảo sách
225 lược đàm phán B
Xác định mục tiêu đàm phán, liên lạc khách hàng, soạn thảo hợp đồng
Thu thập thông tin đối phương, liên lạc khách hàng, soạn thảo sách lược đàm
phán
Các bước trong tiếp cận khách hàng mua, thuê BĐS gồm:
Tìm khách hàng tiềm năng, liên lạc và thỏa thuận hợp đồng
164 Tiếp cận khách hàng, giới thiệu sản phẩm, xử lý thắc mắc và kết thúc chào B
bán
Tiếp cận khách hàng, giới thiệu sản phẩm
Liên lạc, tiếp cận khách hàng, giới thiệu sản phẩm và thỏa thuận hợp đồng.
bán
Tất cả các bước trên
Các hỗ trợ nào được xem là hỗ trợ tăng thêm của người môi giới đối với
khách hàng:
297 Hỗ trợ cho thuê lại, bán lại BĐS A
Hỗ trợ chứng thực các loại giấy tờ
Hỗ trợ khảo sát thực địa nguồn BĐS
Hỗ trợ thủ tục vay vốn ngân hàng
Các loại cầu về BĐS bao gồm:

Cầu cá nhân và cầu tập thể
224 Cầu cho thuê và cầu tiêu dùng B
Cầu đầu cơ và cầu sản xuất
Đáp án A, B và C
Các loại hợp đồng trong kinh doanh bất động sản bao gồm:
Hợp đồng mua bán, thuê mua căn hộ chung cư;
318 Hợp đồng mua bán, thuê mua căn hộ du lịch, căn hộ văn phòng kết hợp lưu D
trú quy định
Hợp đồng mua bán, thuê mua nhà ở riêng lẻ;
Cả A, B và C
Các thông tin cần tìm hiểu về bất động sản:

Quyền của người bán thông qua các giấy tờ hợp pháp; quy định phân vùng,
264 quy hoạch sử dụng đất hiện tại và trong tương lai. D
Quyền của người mua
Những hạn chế về việc chuyển nhượng quyền sử dụng đất và bất động sản.
Các thông tin nào sau đây là cần thiết đối với nhà môi giới bất động sản
khi thu thập thông tin về bất động sản:
302 Thông tin kinh tế, kỹ thuật về bất động sản D
Thông tin pháp lý về bất động sản
Thông tin về lịch sử, xã hội của bất động sản
Cả A, B, và C
Các thông tin về BĐS cần thu thập gồm:

Thông tin về kinh tế kỹ thuật.
150 Thông tin về tình trạng pháp lý. D
Thông tin về môi trường xã hội, lịch sử phát triển.
Cả 3 câu trên đều đúng.
Các tiêu thức sử dụng để phân đoạn thị trường có thể bao gồm:
Địa lý
229 Dân số, xã hội. D
Tâm lý và hành vi tiêu dùng .
Cả A, B và C
Các trường hợp phát triển nhà ở bao gồm:

Nhà ở thương mại, nhà ở riêng lẻ, nhà ở công vụ
204 Nhà ở thương mại, nhà ở xã hộ, nhà ở công vụ D
Nhà ở riêng lẻ, nhà ở xã hội, nhà ở công vụ
Nhà ở thương mại, nhà ở riêng lẻ, nhà ở xã hội và nhà ở công vụ
Các yếu tố làm tăng cầu mua nhà ở là:

Giá của các yếu tố đầu vào (giá đất, vật liệu, nhân công) tăng cao
256 Lãi suất cho vay mua nhà thấp D
Sự thay đổi việc làm và tăng thu nhập
Cả B và C đều đúng
Các yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố pháp lý liên quan đến bất
động sản:
315 Tình trạng pháp lý của bất động sản C
Các quy định về xây dựng và kiến trúc gắn với bất động sản
Vị trí bất động sản
Tình trạng tranh chấp bất động sản
Căn cứ tính tiền thuê đất theo quy định pháp luật hiện hành gồm những
căn cứ nào?
Diện tích đất cho thuê
341 Mục đích sử dụng đất C
Diện tích đất cho thuê, thời hạn cho thuê đất, đơn giá cho thuê đất; hình thức
nhà nước cho thuê đất thu tiền thuê đất hàng năm hoặc cho thuê đất thu tiền
thuê đất một lần cho cả thời gian thuê
Diện tích đất cho thuê, thời hạn cho thuê đất, đơn giá cho thuê đất
Câu 50: Đề cập đến nghĩa vụ của chủ nhà trong hợp đồng cho thuê căn
hộ, các quan điểm pháp lý hiện nay cho rằng?
A. Chỉ có hợp đồng bằng giấy mới có hiệu lực trước tòa.
383 B. Người chủ buộc phải đảm bảo tình trạng tốt của căn nhà. D
A. Người thuê bị buộc phải giữ cho tòa nhà có được tình trạng tốt.
D. Người chủ bị buộc phải sửa chữa nhà chỉ khi những chi tiết này được qui
định trong các điều luật liên quan.
Câu Điều gì là quan trọng nhất của một quảng cáo bất động sản?
Tiêu đề.
369 Sắp xếp, thiết kế. C
Hình ảnh
Giá cả
Câu nào sau đây được dùng để giả định về việc kết thúc phù hợp nhất
Hợp đồng đã được thỏa thuận, anh chị xem qua các điều khoản nhé?
235 Với mức giá như vậy, anh chị mua luôn nhé? B
Chúng tôi giúp được gì thêm cho anh chị đây?
Anh chị còn vướng mắc chỗ nào nữa không?
Câu nào sau đây được dùng để kết thúc dẫn dắt phù hợp nhất?
Mời anh chị xem qua hợp đồng nhé?
147 Về cơ bản mọi thứ đã thống nhất, chúng ta ký hợp đồng nhé? D
Anh chị có yêu cầu thêm gì trong các điều khoản hợp đồng không?
Anh chị có nghĩ là mình mua được miếng đất giá rất tốt không?
Chỉ tiêu nào không dùng để phân tích tài chính dự án đầu tư:
Đơn vị trúng thầu thi công dự án
320 Ước tính toàn bộ chi phí dự án A
Ước tính nguồn vốn vay
Phân tích độ nhạy với các biến thiên về suất đầu tư và giá thuê dự kiến
371 Chiến thắng trên thất bại (Win/Lose) C

Thỏa hiệp (Compromising)
Chiến thắng trên chiến thắng (Win/Win)
Thua - Thua (Lose - Lose)
Chính sách của Nhà nước đối với đầu tư kinh doanh bất động sản là:
Nhà nước đầu tư và khuyến khích tổ chức, cá nhân đầu tư dự án dịch vụ công
ích đô thị,
công trình hạ tầng xã hội trong phạm vi dự án đầu tư kinh doanh bất động
180 sản.
Nhà nước có cơ chế, chính sách bình ổn thị trường bất động sản khi có biến D
động, bảo đảm lợi ích cho nhà đầu tư và khách hàng.
Nhà nước khuyến khích và có chính sách miễn, giảm thuế, tiền sử dụng đất,
tiền thuê đất, tín dụng ưu đãi cho tổ chức, cá nhân đầu tư xây dựng nhà ở xã
hội và dự án được ưu đãi đầu tư.
Cả A, B và C.
Cho các giai đoạn sau:

Giai đoạn chuẩn bị
Giai đoạn đàm phán
Giai đoạn kết thúc
Giai đoạn xúc tiến
170 Theo anh/ chị phương án nào là tiến trình cơ bản của một cuộc đàm C
phán:
1,2,3,4
1,2,4,3
1,4,2,3
1,3,2,4
Cho các nội dung dưới đây:
Quan hệ với công chúng
Quảng cáo và xúc tiến bán
Định giá sản phẩm
Marketing trực tiếp
168 Theo anh/ chị phương án nào là những công cụ truyền thông marketing? D
1,2,3
2,3,4
1,2,4
1,2,3,4
Chủ đầu tư có dự án bât động sản bị thu hồi không được giao làm chủ
đầu tư dự án kinh doanh bất động sản mới trong thời hạn bao lâu kể từ
khi dự án bị thu hồi ?
361 12 tháng. B
24 tháng
36 tháng
48 tháng
Chủ đầu tư dự án xây dựng nhà ở có được thế chấp dự án hoặc nhà ở
xây dựng trong dự án tại tổ chức tín dụng đang hoạt động tại Việt Nam
để vay vốn cho việc đầu tư dự án hoặc xây dựng nhà ở đó không?
358 Không được thế chấp B
Được thế chấp
Pháp luật không cho phép thế chấp nhà ở hình thành trong tương lai
Cả A, B và C đều sai
Chủ đầu tư khi bán BĐS nộp những loại thuế gì sau đây?
Thuế thu nhập doanh nghiệp.
242 Thuế chuyển nhượng BĐS. A
Thuế VAT
Lệ phí trước bạ.
Chức năng của người môi giới là:

Người điều tiết giá mua bán cho thị trường.
283 Người trung gian và tư vấn cho người mua và người bán. B
Chức năng của quảng cáo gồm:

Chức năng gợi nhớ, chức năng thông tin, chức năng định giá
169 Chức năng gợi nhớ, chức năng thông tin, chức năng thuyết phục. B
Chức năng thông tin, chức năng định giá, chức năng thuyết phục.
Chức năng môi giới bất động sản bao gồm?
Cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng về diễn biến tổng thể của thị
trường bất động sản.
393 Cung cấp thông tin các sản phẩm bất động sản giúp khách hàng thực hiện D
giao dịch theo yêu cầu của khách hàng và vì lợi ích của khách hàng.
Cung cấp các dịch vụ tư vấn pháp lý, tài chính.
Cả đáp án A, B và C đều đúng.

78 Cung cấp thông tin các sản phẩm BĐS giúp khách hàng thực hiện giao dịch D
theo yêu cầu của khách hàng và vì lợi ích của khách hàng.
Cung cấp các dịch vụ tư vấn pháp lý, tài chính, định giá bất động sản.
Tất cả các mục trên.
Chứng chỉ hành nghề môi giới Bất động sản có giá trị sử dụng trong thời
hạn?
24 2 năm. C
3 năm.
5 năm.
7 năm.
Có mấy loại hợp đồng kinh doanh bất động sản theo Luật kinh doanh
bất động sản hiện hành?
55 02 loại. B
05 loại.
06 loại.
08 loại.
Cơ quan nào chịu trách nhiệm chỉ đạo, tổ chức thực hiện thanh tra
chuyên ngành đất đai trong cả nước?
330 Quốc hội D
Chính phủ
Bộ Tài nguyên và Môi trường
Cả A, B và C
Cơ quan quản lý Nhà nước nào có thẩm quyền cấp chứng chỉ hành nghề
Môi giới Bất động sản?
119 UBND các tỉnh, thành phố. C
Bộ Xây dựng.
Sở Xây dựng.
Sở Tài nguyên & Môi trường.
Có thể sử dụng yếu tố nào để thuyết phục trong trường hợp khách hàng
cho rằng giá BĐS là cao
233 Yếu tố BĐS có giá trị tăng nhanh theo thời gian D
Yếu tố BĐS đảm bảo an toàn về mặt quy hoạch, pháp lý
Yếu tố uy tín, chất lượng dịch vụ của công ty môi giới
cho rằng giá BĐS là cao?
146 Yếu tố BĐS có giá trị tăng nhanh theo thời gian. D
Yếu tố BĐS đảm bảo an toàn về mặt quy hoạch, pháp lý.
Yếu tố uy tín, chất lượng dịch vụ của công ty môi giới.
Cả 3 câu trả lời trên đều đúng.
Công tác chuẩn bị tiếp xúc khách hàng đóng vai trò như thế nào trong
quy trình môi giới
296 Tiền đề để tiếp xúc đạt hiệu quả D
Dẫn dắt và chủ động trong giao tiếp đàm phán
Phòng ngừa các rủi ro trong giao dịch
Cả A, B và C
Công ty môi giới, sàn giao dịch bất động sản có quyền áp dụng biện pháp
tạm thời là:
Ngăn chặn hành vi rửa tiền
347 Ngăn chặn hành động phạm tội C
Không thực hiện giao dịch bất động sản và báo cáo cho cơ quan nhà nước có
thẩm quyền
Có lý do để tin rằng giao dịch được yêu cầu thực hiện có liên quan tới hoạt
động phạm tội
Công việc đầu tiên khi người môi giới tìm kiếm khách hàng là phải xác
định?
48 Nhu cầu khách hàng B
Khách hàng mục tiêu
Chuẩn bị chu đáo tài liệu bán hàng
Nghiên cứu kỹ các thuộc tính của sản phẩm.
Cung bất động sản là:

Khối lượng bất động sản mà nhóm người cung cấp muốn và sẵn sàng bán ra
trên thị trường bất động sản tại một thời điểm.
300 Khối lượng bất động sản và giá cả sẵn sàng bán ra trên thị trường bất động B
sản tại một thời điểm.
Là giá cả bất động sản mà nhóm người cung cấp muốn bán trên thị trường bất
động sản tại một thời điểm.
Tất cả các câu trên đều đúng
Cung trong thị trường bất động sản thường thay đổi… so với cầu biến
động bất động sản:
259 Nhanh hơn B
Chậm hơn
Giống nhau
Rất lớn
Đặc điểm của quan điểm đàm phán “mềm” là:
Nhượng bộ, dễ đổi lập trường, đề xuất các phương án có lợi cho cả đôi bên
Nhượng bộ, dễ đổi lập trường, chấp nhận thua thiệt, chú ý giữ mối quan hệ
237 Chấp nhận thua thiệt, tập trung vào lợi ích không vì lập trường, cố gắng đạt B
được thỏa thuận
Coi đối tác như cộng sự, nhượng bộ, dễ đổi lập trường, chấp nhận thua thiệt.
Đặc điểm của quan điểm đàm phán “nguyên tắc” là:
Bám chặt lập trường, cố giữ lập trường, tách con người ra khỏi vấn đề
Đòi lợi ích đơn phương, tập trung vào lợi ích không vì lập trường, dựa trên
238 những tiêu chuẩn đánh giá khách quan D
Cố giữ lập trường, tách con người ra khỏi vấn đề, đề xuất các phương án có
lợi cho cả đôi bên.
Tách con người ra khỏi vấn đề, đề xuất các phương án có lợi cho cả đôi bên,
tập trung vào lợi ích không vì lập trường.
Đặc điểm nào sau đây không thuộc lập trường đàm phán theo kiểu cứng:
Ép đối phương phải nhượng bộ.
139 Bám chặt lấy lập trường. C
Coi đối tác như bạn bè.
Cả A, B, C đều sai.
Đặc điểm nào sau đây không thuộc lập trường đàm phán theo kiểu cứng?
Cứng rắn với cả con người và vấn đề.
73 Không giấu giới hạn cuối cùng. B
Đi tìm một câu trả lời mà mình chấp nhận.
Không tin đối tác.
Đặc điểm nào sau đây không thuộc lập trường đàm phán theo kiểu mềm:
Tránh xung đột
266 Coi đối tác như bạn bè D
Dễ dàng nhượng bộ
Ép đối phương phải nhượng bộ
Đạo đức nghề nghiệp của Nhà môi giới Bất động sản?
Công khai.
127 Minh bạch. D
Trung thực.
Cả A, B, C đều đúng.
Tuân thủ pháp luật.
123 Cung cấp thông tin trung thực về Bất động sản. D
Đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết.
Đạo đức nghề nghiệp nào mà Nhà môi giới không được phép làm?
Nhận các khoản thù lao ngoài hợp đồng.
126 Giới thiệu về mình và đơn vị mình làm việc. A
Làm việc với tinh thần tận tâm với khách hàng.
Lắng nghe ý kiến thắc mắc của khách hàng
Dấu hiệu giao dịch đáng ngờ trong hoạt động kinh doanh bất động sản
là:
Giao dịch đất đai nằm lẻ loi ở nơi hoang vắng không xác định được chủ sở
hữu quyền sử dụng đất
339 Địa chỉ của các bên tham gia giao dịch không chính xác và có thay đổi địa chỉ B
so với những lần giao dịch trước.
Các giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền,
được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cảnh báo
Cả A, B và C
Dấu hiệu giúp nhận biết thời điểm kết thúc đàm phán trước khi kết thúc
thật sự?
Khách hàng yêu cầu xem giấy tờ pháp lý; gật đầu chăm chú lắng nghe điều
154 khoản hợp đồng. B
Khách hàng hỏi thông tin điều khoản mua bán; gật đầu chăm chú lắng nghe.
Khách hàng hỏi thông tin về các loại BĐS tương tự, điều khoản thanh toán.
Khách gật đầu chăm chú lắng nghe mọi thông tin, bàn tán với nhau.
Đâu là các khoản thu tài chính từ đất đai:

Thuế sử dụng đất
356 Thuế thu nhập từ chuyển quyền sử dụng đất D
Phí và lệ phí trong quản lý, sử dụng đất đai
Cả A, B và C
Đâu là đặc điểm của phương pháp đàm phán mềm:

Mục tiêu của đàm phán là giải quyết công việc hiệu quả.
144 Mục tiêu của đàm phán là đạt được thỏa thuận. B
Coi đối tác là cộng tác.
Luôn tìm ra phương án mà mình chấp thuận.
Đâu là đặc điểm đặc thù quan trọng của thị trường bất động sản Việt
Nam?
270 Thị trường BĐS là thị trường mang tính quốc tế và khu vực C
Không có sự khác biệt giữa hàng hóa và địa điểm giao dịch
Hoạt động của thị trường BĐS phụ thuộc vao sự kiểm soát của Nhà nước
Cung về BĐS thay đổi chậm hơn so với giá BĐS
Đâu là hành vi bị cấm trong lĩnh vực đất đai?
Không đưa đất vào sử dụng, sử dụng đất không đúng mục đích
338 Cung cấp thông tin về đất đai theo quy định của pháp luật A
Thực hiện các nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước
Thực hiện giao dịch về quyền sử dụng đất có đăng ký với cơ quan nhà nước
có thẩm quyền
Đâu là hình thức quảng cáo trực tuyến (Online)?

Quảng cáo trực quan xuất hiện trên các website của bên thứ ba (Quảng cáo
157 hiển thị hình ảnh). D
Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội.
Email Marketing.
Đáp án A, B và C đều đúng.
Đâu là nguyên tắc có thể dẫn đến đàm phán trong kinh doanh thành
công:
Nhà đàm phán ngồi vào bàn đàm phán chỉ với 1 phương án duy nhất mà
274 không có phương án thay thế. B
Nhà đàm phán phải xác định rõ mục tiêu đàm phán và luôn bám sát nó trong
suất quá trình đàm phán
Nhà đàm phán có những định kiến với đối tác
Nhà đàm phán luôn nói nhiều thay vì hỏi nhiều
Đâu là những sai lầm thường mắc phải trong đàm phán?
Ngồi vào bàn đàm phán với nhiều phương án (Phương án chính, phương án
3 phụ). C
Ngồi vào bàn đàm phán vào thời điểm thích hợp.
Ngồi vào bàn đàm phán với định kiến.
Đâu là nội dung hoạt động của sàn giao dịch bất động sản?
Thực hiện việc giao dịch mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại,
cho thuê mua bất động sản.
177 Từ chối đưa lên sàn giao dịch bất động sản các bất động sản không đủ điều A
kiện đưa vào kinh doanh.
Được thu phí dịch vụ của khách hàng có bất động sản được đưa lên sàn giao
dịch bất động sản.
Yêu cầu khách hàng bồi thường thiệt hại do lỗi của khách hàng gây ra.
Đâu là sai lầm thường gặp khi gửi email cho khách hàng?
Sai chính tả
209 Xưng hô không phù hợp D
Dùng từ sai
Tất cả A, B và C
Đâu là trách nhiệm chính nếu để xảy ra các vấn đề liên quan đến pháp lý
của BĐS, bất động sản bán ra thị trường không đủ điều kiện bán.
Trách nhiệm của Sàn giao dịch
190 Trách nhiệm của Chủ đầu tư D
Trách nhiệm của Đơn vị quản lý thị trường BĐS tại địa phương và các Đơn vị
có liên quan
Cả A, B và C
Để có quyền hợp pháp mua và bán, một hợp đồng phải bao gồm điều
khoản kết thúc hợp đồng nào sau:
68 Thông báo hủy/kết thúc hợp đồng. D
Ít nhất bảy ngày để hoàn tất hợp đồng.
Quyền bãi bỏ một hợp đồng.
Những xem xét về tiền tệ.
Để có quyền hợp pháp mua và bán, một hợp đồng phải bao gồm điều D
khoản kết thúc hợp đồng phải yêu cầu vấn đề gì?
A. Thông báo hủy/kết thúc hợp đồng.
378 B. Ít nhất bảy ngày để hoàn tất hợp đồng.
C. Quyền bãi bỏ một hợp đồng.
D. Những xem xét về tiền tệ.
Để đảm bảo thể hiện năng lực chuyên môn khi hành nghề, các nhà môi
giới bất động sản phải:
Nhà môi giới phải thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ khi làm việc.
Nhà môi giới phải đảm bảo nghiệp vụ và năng lực chuyên môn. Khi tiến hành
249 giao dịch phải có sự cẩn trọng cao nhất và làm việc với tinh thần trung thực, D
tận tâm, trách nhiệm với khách hàng.
Nhà môi giới phải cập nhật những thay đổi về tình hình thị trường và các quy
định của pháp luật có liên quan đến nghiệp vụ.
Cả A, B và C
Tất cả đều đúng.
Để đạt hiệu quả trong việc tư vấn mua bán hàng, nhà môi giới bất động
sản cần?
Chuẩn bị đầy đủ tài liệu, hồ sơ và hợp đồng mẫu của dự án.
23 Kiểm tra rà soát đầy đủ các dữ liệu, thông tin về dự án để tư vấn cho khách D
hàng.
Lập phương án truyền thông, marketing tìm kiếm thu hút khách hàng.
Để giới thiệu, chào bán BĐS thành công cần dựa trên các yếu tố:
Liên lạc trước, giao tiếp lịch sự, nắm được nhu cầu khách hàng
294 Giao tiếp lịch sự, am hiểu thị trường BĐS, nắm được nhu cầu khách hàng C
Giao tiếp lịch sự, am hiểu thị trường BĐS, tìm được sản phẩm đúng nhu cầu
khách hàng
Có người giới thiệu, tìm được khách hàng tiềm năng, giao tiếp lịch sự
Để hạn chế những trở ngại gây ra từ việc thiếu thông tin tư vấn, nhà môi
giới cần thực hiện các điều sau, ngoại trừ:
Nghe một cách tích cực và cố gắng nắm bắt những điều đối tác nói.
22 Cố gắng xây dựng cho được quan hệ hợp tác trong công việc. D
Nói để khách hàng hiểu, có mục đích, đừng chỉ trích.
Hãy suy nghĩ xem mình cần nói gì, sẽ phản ứng ra sao và đưa ra lập luận tiếp
theo như thế nào.
giới cần thực hiện những vấn đề gì?
Hãy suy nghĩ xem mình sẽ nói gì, sẽ phản ứng ra sao và đưa ra lập luận tiếp
Để kết thúc thương vụ môi giới, bạn nên:

Xem như khách hàng đồng ý, bắt đầu điền vào hợp đồng
252 Tóm tắt tất cả chi tiết khiến khách hàng đồng ý từng điểm một D
Thay khách hàng đưa ra quyết định và để khách hàng điền vào hợp đồng
Tùy từng đối tượng và bối cảnh mà chọn A, B, C hoặc kết hợp các phương
án.
Để phát triển bền vững trong nghề môi giới bất động sản, các nhà môi
giới bất động sản cần:
195 Đầu tư xây dựng thương hiệu cá nhân. D
Hướng đến việc mang lại nhiều nhất giá trị cho khách hàng.
Tập trung phát triển năng lực chuyên môn và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.
Cả A, B và C
Để tăng khả năng thành công khi môi giới, người môi giới cần hiểu
khách hàng của mình là ai, theo đó người môi giới cần phải?
20 Không để khách hàng nói quá nhiều. C
Cung cấp thật nhiều thông tin về BĐS.
Lắng nghe khách hàng nói.
Cung cấp thật nhiều dịch vụ liên quan
Để thực hiện tốt vai trò của mình, nhà môi giới được đòi hỏi phải:
Có chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản
174 Đầu tư nhiều thời gian cho nghể nghiệp và rèn luyện các kỹ năng D
Kiên nhẫn và đạo đức
Cả A, B và C
Cả A, B và C
Để tìm được nguồn BĐS phù hợp nhu cầu, thông tin cơ bản nhất cần thu
thập từ khách hàng là?
152 Mục tiêu sử dụng BĐS. B
Yêu cầu về giao thông, cơ sở hạ tầng kỹ thuật, giá cả … của BĐS.
Khả năng tài chính của khách hàng.
Nghề nghiệp, độ tuổi của khách hàng.
Điều gì quyết định sự hấp dẫn của sản phẩm bất động sản được môi giới?
Khả năng tăng giá
370 Vị trí, công năng, tiện ích, tiện nghi, của sản phẩm. D
Uy tín chủ đầu tư, tiến độ thi công.
Cả phương án A, B và C đều đúng.
Điều gì sau đây sẽ chấm dứt một mối quan hệ trung gian của nhà môi
giới với khách hàng?
375 Ly dị giữa vợ chồng nhà môi giới. C
Cái chết của người bán bất động sản.
Công ty của nhà môi giới phá sản.
Cái chết của khách hàng.
Điều kiện có hiệu lực của giao dịch dân sự

Người tham gia giao dịch có năng lực hành vi dân sự; Người tham gia giao
dịch hoàn toàn tự nguyện.
212 Mục đích và nội dung của giao dịch không vi phạm điều cấm của pháp luật, D
không trái đạo đức xã hội;
Hình thức giao dịch dân sự là điều kiện có hiệu lực của giao dịch trong
trường hợp pháp luật có quy định.
Điều kiện có hiệu lực của giao dịch dân sự:

Điều kiện để cá nhân được cấp chứng chỉ hành nghề môi giới bất động
sản?
Không phải là cán bộ, công chức, có trình độ đại học trở lên
314 Kinh nghiệm 03 năm, có trình độ tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên. C
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Có trình độ tốt nghiệp trung học phổ
thông trở lên. Đã qua sát hạch về kiến thức môi giới bất động sản.
Cả A, B và C
Điều kiện để được cấp chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản?
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
47 Có trình độ tốt nghiệp trung học trở lên. D
Đã qua sát hạch về kiến thức môi giới bất động sản.
Tất cả các phương án trên.
Điều kiện để Tổ chức kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản bao
gồm?
Tổ chức kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản phải thành lập doanh
nghiệp theo đúng quy định về thành lập doanh nghiệp theo Luật doanh
46 nghiệp. D
Phải có ít nhất 02 người có chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản.
Tổ chức kinh doanh dịch vụ môi giới BĐS không được đồng thời vừa là nhà
môi giới vừa là một bên thực hiện hợp đồng trong một giao dịch kinh doanh
BĐS.
Điều kiện thực hiện các quyền chuyển đổi, chuyển nhượng, cho thuê, cho
thuê lại, góp vốn bằng quyền sử dụng đất khi có các điều kiện nào sau
đây?
326 Có giấy chứng nhận D
Đất không có tranh chấp, quyền sử dụng đất không bị kê biên để đảm bảo thi
hành án
Trong thời hạn sử dụng đất
Cả A, B và C
Điều nào cần tránh khi làm việc với khách hàng:
Lắng nghe ý kiến khách hàng
220 Không ngừng nâng cao trình độ C
Phân biệt đối xử khách hàng
Cả A, B và C
Định nghĩa tốt nhất cho thuật ngữ "thực tại vật chất" trong môi giới bất
động sản là gì?
A. Là bất cứ thứ gì mà nó có tầm quan trọng đối với quyết định của một
384 người mua/bán bất động sản. A
B. Là yếu tố để một nhà xây dựng lựa chọn các vật liệu xây dựng.
C. Là một sự thỏa thuận các điều kiện hợp đồng mua bán nhà.
D. Thể hiện những thông tin về tình trạng vật lý của bất động sản.
Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài không được kinh doanh bất
động sản dưới các hình thức nào?
Thuê quyền sử dụng đất của hộ gia đình để đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật
sau đó chuyển nhượng đất đã có hạ tầng kỹ thuật
348 Được Nhà nước cho thuê đất sau đó đầu tư xây dựng nhà ở để cho thuê A
Được Nhà nước giao đất sau đó đầu tư xây dựng nhà ở để bán, cho thuê, cho
thuê mua
Nhận chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần dự án bất động sản của chủ đầu
tư để xây dựng nhà, công trình xây dựng để bán, cho thuê, cho thuê mua
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch Bất động sản có những
quyền nào sau đây?
A. Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông tin về Bất động sản được đưa
32 lên sàn giao dịch bất động sản. D
B. Từ chối đưa lên sàn giao dịch Bất động sản các Bất động sản không đủ
điều kiện đưa vào kinh doanh.
C. Yêu cầu khách hàng bồi thường thiệt hại do lỗi của khách hàng gây ra.
D. Tất cả đều đúng.
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản có quyền:
Tự ý bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua tất cả các bất
động sản được đưa lên sàn giao dịch bất động sản.
173 Quản lý, giám sát việc khai thác, sử dụng bất động sản của khách hàng C
Yêu cầu khách hàng bồi thường tất cả các thiệt hại khi xảy ra
Doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản được
hưởng hoa hồng môi giới khi nào?
54 Khi khách hàng ký hợp đồng mua bán, chuyển nhượng bất động sản. D
Khi khách hàng ký hợp đồng cho thuê, cho thuê lại bất động sản.
Khi khách hàng ký hợp đồng cho thuê mua bất động sản.
Tất cả đáp án A, B, C đều đúng.
Đối tượng chính của thương vụ môi giới bất động sản gồm:
Bên Thuê – Bên cho thuê
199 Bên bán – Bên mua C
Bên cung – Bên cầu
Chủ đầu tư – ngân hàng
Đối với cá nhân, hộ gia đình khi tham gia mua bán, thuê mua nhà, công
trình xây dựng, chuyển nhượng quyền sử dụng đất thì hợp đồng kinh
doanh bất động sản phải được thể hiện bằng văn bản và phải được xác
196 định dưới hình thức: D
Công chứng, chứng thực;
Hai bên thỏa thuận có người làm chứng;
Hai bên thỏa thuận bằng văn bản;
Cả A, B và C
Đối với dự án có quy mô sử dụng đất dưới 20ha thẩm quyền chấp thuận
đầu tư thuộc:
113 Sở Xây dựng tỉnh. C
Ủy ban nhân dân cấp huyện.
Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.
Bộ Xây dựng.
Đối với hành vi không đủ số người có chứng chỉ môi giới bất động sản
theo quy định thì bị phạt tiền?
210 Từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng D
Từ 50.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng
Từ 90.000.000 đồng đến 110.000.000 đồng
Từ 120.000.000 đồng đến 160.000.000 đồng
Đơn giá bán căn hộ chung cư trên m2 được hiểu là?

Giá theo tổng m2 phủ bì căn hộ.
61 Giá theo tổng m2 phủ bì căn hộ, nhưng trừ diện tích các cột và hộp kỹ thuật. C
Giá theo tổng m2 thông thủy của căn hộ.
Giá theo tổng m2 tim tường của căn hộ.
Đơn vị chủ trì, phối hợp các cơ quan có liên quan để triển khai các biện
pháp phòng, chống rửa tiền trong lĩnh vực kinh doanh BĐS:
83 A. Cục Phòng, chống rửa tiền – Ngân hàng nhà nước. C
B. Bộ Tài chính.
C. Bộ Xây dựng.
D. Bộ Công an.
Dự án Bất động sản, công trình xây dựng đủ điều kiện được giao dịch
trên thị trường bất động sản khi:
Có quy hoạch 1/500 được duyệt.
59 Có chứng nhận đầu tư của cơ quan có thẩm quyền. D
Có quyết định cho phép thực hiện dự án của cấp có thẩm quyền, có giấy phép
xây dựng công trình.
Cả 3 phương án trên đều đúng.
Dự án đầu tư xây dựng khu đô thị hỗn hợp là dự án bao gồm:

Công trình xây dựng mới;
319 Công trình cải tạo chỉnh trang; D
Công trình tái thiết, bảo tồn và tôn tạo;
Cả A, B và C
Dưới đây đâu là đặc điểm của thị trường bất động sản?
Có sự khác biệt giữa hàng hóa và địa điểm giao dịch
269 Thị trường BĐS là thị trường mang tính khu vực D
Cung về BĐS chậm co dãn khi giá thay đổi
Giá tính lệ phí trước bạ là:

Giá đất trên hợp đồng chuyển nhượng
Giá đất do Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương ban hành
355 làm căn cứ tính lệ phí trước bạ B
Giá đất do Bộ Tài chính quy định tại thời điểm xác định nghĩa vụ tiền sử
dụng đất bạ
Cả A, B và C
Giá trị đầu tư của một bất động sản so với giá trị thị trường của bất động
sản đó có thể:
205 Cao hơn C
Thấp hơn
Xoay quanh
Không liên quan với nhau
Giá trị giao dịch liên quan đến BĐS cần phải thực hiện báo cáo trong
quy định về phòng chống rửa tiền trong kinh doanh BĐS theo quy định
là:
221 Giao dịch từ 300 triệu đồng trở lên; A
Giao dịch từ 500 triệu đồng trở lên;
Giao dịch từ 1,0 tỷ đồng trở lên;
Giải đáp thắc mắc của khách hàng nhằm mục tiêu:
Giải thích khi khách hiểu sai, chứng minh khi khách nghi ngờ
165 Phân tích để khách hàng thấy được lợi ích lâu dài, tìm hiểu nguyên nhân để D
ứng xử khi khách than phiền
Trao đổi để có các điều khoản thuận lợi hơn
Đáp án A và B
Giải đáp thắc mắc của khách hàng nhằm:

Giải thích khi khách hiểu lầm, chứng minh khi khách nghi ngờ
Câu A và B
Giai đoạn chuẩn bị tiến trình đàm phán gồm các hoạt động:
Chuẩn bị ngôn ngữ đàm phán, chuẩn bị thông tin đàm phán, thiết lập mục tiêu
305 đàm phán A
Thăm dò đối tác
Trao đổi thông tin với đối tác qua điện thoại hoặc email
Cả A, B và C
Giai đoạn đầu tiên của quá trình hoạch định chiến lược marketing là:
Xác định thị phần mong muốn.
322 Tìm nhóm khách hàng tiềm năng mà nhu cầu của họ chưa được thỏa mãn. B
Bắt tay vào phối hợp marketing-mix.
Xác định xem công ty có hội đủ các điều kiện để đáp ứng
Giai đoạn nào dưới đây không thuộc giai đoạn thực hiện dự án BĐS?
Thực hiện việc giao đất hoặc thuê đất.
98 Giám sát thi công và thực hiện. D
Vận hành, chạy thử.
Bảo hành công trình xây dựng.
Giai đoạn tiếp xúc của quá trình đàm phán gồm:
Tạo không khí tiếp xúc
303 Tìm hiểu đối tác; tổ chức đội ngũ đàm phán; lập mục tiêu đàm phán C
Tạo không khí tiếp xúc; tìm hiểu nhu cầu mục tiêu của đối tác; xác lập kế
hoạch đàm phán
Cả A, B và C
Giao dịch về nhà ở nào dưới đây không bắt buộc phải có Giấy chứng
nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với
đất:
357 Hình thức tặng cho nhà ở, góp vốn bằng nhà ở D
Mua bán thế chấp nhà ở hình thành trong tương lai
Tổ chức thực hiện tặng cho nhà tình nghĩa, nhà tình thương
Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà
ở và quyền sử dụng đất ở, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, giấy
chứng nhận quyền sở hữu công trình xây dựng đã được cấp theo quy
định của pháp luật đất đai, pháp luật về nhà ở pháp luật về xây dựng
trước ngày 10 tháng 12 năm 2009:
Không có giá trị pháp lý
334 Vẫn có giá trị pháp lý và không phải đổi sang Giấy chứng nhận quyền sử B
dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất
Có giá trị pháp lý nhưng bắt buộc phải đổi sang Giấy chứng nhận quyền sử
dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất theo quy định
của Luật đất đai 2013
Giúp đẩy mạnh được việc tiêu thụ, tăng doanh số nhanh chóng, mạnh mẽ
nhưng chỉ có tác dụng ngắn hạn, gọi là:
306 Tuyên truyền, tài trợ. B
Khuyến mãi.
Chào hàng cá nhân.
Quảng cáo.
Hai bên cung – cầu bất động sản cần có nhà môi giới:
Vì hoạt động môi giới sẽ làm lành mạnh hoá, minh bạch hoạt động và giúp
thị trường phát triển
291 Vì hoạt động môi giới sẽ tìm ra hướng giải quyết tối ưu cho khách hàng B
Vì bất động sản có quyền năng phức tạp và thị trường bất động sản là thị
trường không hoàn hảo
Vì môi giới là một trong ba pháp nhân tham gia vào thị trường bất động sản
Hành nghề môi giới độc lập nhưng không có chứng chỉ hành nghề theo
quy định ngoài việc bị phạt tiền thì còn có hình thức xử phạt bổ sung?
Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản từ 6 tháng
189 đến 12 tháng D
đến 36 tháng
Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản 60 tháng
Không có hình thức xử phạt bổ sung
Hành vi nào sau đây không bị cấm trong hoạt động kinh doanh BĐS?
A. Huy động vốn của người mua BĐS khi hội đủ điều kiện.
84 B. Không thực hiện đúng nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước. A
C. Không đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật.
D. Cả A, B, C đều sai.
Hãy nêu quyền của doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới
bất động sản?
A. Thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản theo quy định
379 B. Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông tin về bất động sản D
C. Hưởng thù lao, hoa hồng môi giới theo thỏa thuận trong hợp đồng đã ký
với khách hàng
D. Cả đáp án A, B và C đều đúng.
Hệ thống marketing có những loại nhiệm vụ chủ yếu nào?

Truyền tải thông tin về hàng hóa mà doanh nghiệp có ý đinh cung cấp cho thị
197 trường B
Truyền tải thông tin và hình ảnh tốt của doanh nghiệp đến người tiêu dùng
Xây dựng và duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng
Cả A, B và C.

Truyền tải thông tin về hàng hóa mà doanh nghiệp có ý đinh cung cấp cho tị
184 trường D
Cả A, B và C
Hoa hồng môi giới được hưởng bao nhiêu phần trăm trong hợp đồng?
2% giá của giao dịch được môi giới
45 3% giá của giao dịch được môi giới D
Theo thỏa thuận trong hợp đồng.
Hoạt động đầu tư trực tiếp bất động sản là?

Việc bỏ tiền để góp vốn mua nhà hình thành trong tương lai
58 Mua cổ phiếu của các chủ đầu tư kinh doanh bất động sản mà không thực C
hiện quản lý hoạt động đầu tư.
Việc bỏ vốn đầu tư và tham gia quản lý hoạt động đầu tư bất động sản.
Cả A, B,C đều đúng.
Hoạt động dịch vụ cung cấp thông tin, số liệu dự báo về thị trường bất
động sản được gọi là:
268 Môi giới bất động sản B
Tư vấn bất động sản
Quảng cáo bất động sản
Các đáp án trên đều sai
Hoạt động nào sau đây thuộc phương pháp thu thập thông tin về cầu bất
động sản thụ động:
160 Tiếp cận tận nơi: đón hoặc gọi điện D
Tìm kiếm qua các phương tiện thông tin đại chúng
Gửi thư trực tiếp tới khách hàng tiềm năng
Không phải các hoạt động trên
Hợp đồng đặt cọc theo quy định có bắt buộc phải công chứng không?
Có
211 Không B
Tùy từng giao dịch
Chỉ có tài sản hình thành trong tương lai là bắt buộc.
Hợp đồng dịch vụ môi giới BĐS nói chung có thể bị hủy giữa hai bên
nếu?
36 Hàng hóa Bất động sản được môi giới không đủ điều kiện. D
Các thông tin về hàng hóa Bất động sản không chính xác.
Có sự thỏa thuận của các bên.
Hợp đồng môi giới bất động sản thường có tính chất nào?
Độc quyền
193 Không độc quyền C
Độc quyền một phần.
Cả A, B và C
Hợp đồng nào sau đây không phải là hợp đồng kinh doanh bất động sản:
Hợp đồng mua bán nhà, công trình xây dựng.
105 Hợp đồng thuê mua nhà, công trình xây dựng. C
Hợp đồng quản lý BĐS.
Hợp đồng chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại quyền sử dụng đất
Khách hàng có vẻ chưa thích thú với sản phẩm bất động sản bạn giới
thiệu, bạn sẽ:
Đưa thêm nhiều sản phẩm khác
226 Tìm hiểu lý do họ không lựa chọn sản phẩm địa ốc này và lựa chọn sản phẩm B
phù hợp hơn để giới thiệu
Hạ giá bán sản phẩm..
Tất cả đều sai.
Khách hàng mục tiêu trong marketing là gì?

Là những người quan tâm đến sản phẩm.
279 Là khách hàng có nhu cầu sản phẩm. C
Là nhóm đối tượng khách hàng trong phân khúc thị trường mục tiêu mà
doanh nghiệp bạn đang hướng tới
Khách hàng quan tâm điều gì nhất khi tìm hiểu để mua chung cư ?
Hạ tầng kỹ thuật, giá cả, diện tích sử dụng
365 Giá cả, diện tích sử dụng, vị trí giao thông D
Môi trường sống, chi phí sử dụng, diện tích khu vực
Khách hàng quan tâm điều gì nhất khi tìm hiểu mua chung cư?
Hạ tầng kỹ thuật, giá cả, diện tích sử dụng.
8 Giá cả, diện tích sử dụng, vị trí, hạ tầng giao thông khu vực. D
Môi trường sống, chi phí sử dụng, diện tích khu vực.
Cả 3 ý trên.
Khách hàng quan tâm điều gì nhất trong loại hình BĐS là chung cư?
142 Giá cả, diện tích sử dụng, vị trí giao thông. A
Chất lượng, mẫu mã, diện tích sử dụng.
Khách hàng sử dụng dịch vụ do người môi giới BĐS cung cấp là do:
Được người khác giới thiệu đến người môi giới.
12 Người môi giới tư vấn rõ ràng, nhiệt tình, chu đáo, sản phẩm phù hợp nhu B
cầu;
Khách hàng có tiền nhàn rỗi.
Thù lao môi giới thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh khác.
Khách hàng tiềm năng trong marketing là gì?
Là những cá nhân, nhóm người chưa trả tiền để mua sản phẩm của bạn nhưng
202 lại có nhu cầu quan tâm và muốn sở hữu sản phẩm đó. A
Là những người đã mua hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp.
Cả A và B đều đúng
Cả A và B đều sai
Khi “cầu” BĐS tăng sẽ ảnh hưởng như thế nào đến giá bán và tiền thuê
BĐS trong ngắn hạn?
56 Giá và tiền thuê sẽ giảm. C
Giá sẽ giảm nhưng tiền thuê sẽ tăng.
Giá và tiền thuê sẽ tăng.
Giá sẽ tăng nhưng tiền thuê sẽ giảm.
Khi chất lượng sản phẩm BĐS như nhau thì phải lấy yếu tố nào để cạnh
tranh trên thị trường?
19 Thông tin. B
Dịch vụ khách hàng.
Sản phẩm.
Giá BĐS.
Khi giới thiệu bán hàng, nhân viên môi giới BĐS cần tập trung vào 3 yếu
tố chính nào?
324 Giá bán, đặc điểm sản phẩm, thời gian bảo hành. C
Đặc điểm sản phẩm, giá bán, phương thức thanh toán.
Đặc điểm sản phẩm, lợi ích sản phẩm, đưa ra bằng chứng.
Đặc điểm sản phẩm, giá bán, khuyến mãi.
Khi khách hàng thắc mắc về sản phẩm bất động sản, bạn sẽ:
Tranh luận lại với khách hàng
299 Nhận thấy khách hàng không quan tâm đến việc mua sản phẩm D
Cả A và B đúng
Cả A và B sai
Khi môi giới, nhà môi giới sẽ gặp nhiều điều kiện thuận lợi hơn khi nắm
bắt được định hướng lâu dài về truyền thống và giá trị tư tưởng trong xã
hội của khách hàng. Đặc điểm nào sau đây không thuộc phạm trù xã hội
366 theo định hướng lâu dài? D
Nêu cao đạo đức trong công việc.
Quan tâm đến những lợi ích lâu dài.
Đặt ra những chính sách dài hạn.
Chú trọng áp dụng những tiến bộ kỹ thuật của khoa học công nghệ.
Khi một bất động sản tạo ra dòng tiền thu nhập thụ động âm (ví dụ cho
thuê không đủ bù các khoản chi và các khoản khấu hao đầu tư ). Nhằm
làm cho nó trở thành một khỏan đầu tư hấp dẫn đối với nhà đầu tư, ta
nên chứng minh thế nào?
372 Sẽ có những khoản giảm trừ thích hợp. D
Sẽ có một chút trì hoãn nhỏ trong việc bảo hành sữa chữa bất động sản này.
Sẽ có một sự giảm giá đáng kể.
Sẽ có một sự gia tăng đáng kể trong giá trị tài sản.
thuê không đủ bù các khoản chi và các khoản khấu hao đầu tư…). Nhằm
làm cho nó trở thành một khoản đầu tư hấp dẫn đối với nhà đầu tư, ta
66 Sẽ có những giảm trừ thích hợp. D
Sẽ có một chút trì hoãn nhỏ trong việc bảo hành sửa chữa bất động sản này.
Khi một môi giới cùng một thẩm định viên thẩm định giá trị một căn
nhà, họ nên đưa trọng số lớn nhất cho yếu tố nào trong quá trình đề ra
mô hình thẩm định khi khách hàng dự định mua căn nhà này để cùng gia
381 đình sinh sống lâu dài? B
A. Cách tiếp cận thu nhập.
B. Cách tiếp cận theo việc so sánh các thương vụ.
C. Cách tiếp cận theo chi phí.
D. Cách tiếp cận theo thực tế.
Khi người môi giới đại diện cho bên bán làm việc với bên mua phần nào
sau đây không thuộc nhiệm vụ thực hiện của người môi giới đối với bên
mua?
388 Nhiệm vụ ủy thác. B
Phơi bày các cơ sở để sửa chữA.thanh lý hợp đồng mua bán bất động sản.
Đối xử công bằng.
Khuyên bảo để có sự hiểu rõ toàn diện ngôi nhà.
Khi người môi giới đại diện cho bên bán làm việc với bên mua, phần nào
mua?
163 Nhiệm vụ ủy thác D
Tư vấn sửa chữa, thanh lý hợp đồng mua bán BĐS
Tư vấn cho khách hàng để có sự hiểu rõ toàn diện về BĐS.
Khi sử dụng dịch vụ môi giới bất động sản, người đầu tư mong chờ
người môi giới cung cấp và cho biết thông tin:
BĐS nào nên mua/bán.
63 Giá cả hợp lý nên mua/bán. D
Cập nhật và mới nhất về thị trường BĐS.
BĐS nào nên mua/bán với mức giá cả và các dịch vụ kèm theo nhu cầu nào.
Khi thuyết phục người bán giảm giá, nhà môi giới dựa vào các yếu tố:
Ưu điểm của bất động sản
228 Nền kinh tế tăng trưởng chậm D
Khuyết điểm bất động sản
Đáp án B và C
Khi thuyết phục người mua tăng giá, nhà môi giới dựa vào các yếu tố:
227 Tín hiệu tốt trong tăng trưởng của nền kinh tế A
Nói thật những khuyết điểm bất động sản
Tất cả đều sai
Khi thuyết trình giới thiệu bất động sản, vấn đề quan trọng nhất cần
trình bày là gì?
130 Giá cả sản phẩm. C
Đặc điểm nổi bật trong thiết kế.
Giá trị và lợi ích của sản phẩm mang lại cho khách hàng.
Khi tiếp nhận một sản phẩm dự án, việc đầu tiên môi giới bất động sản
cần làm là gì?
308 Tìm khách hàng tiềm năng cho dự án A
Tìm hiểu và phân tích sản phẩm
Quảng cáo bán hàng
Khi tiếp xúc, tư vấn khách hàng, người môi giới không nên:
Trao đổi công việc với nhân viên khác.
18 Ghi chép thông tin. A
Lắng nghe khách hàng.
Quan tâm đến khách hàng.
Khi tư vấn đặc điểm BĐS nhà ở dự án, người môi giới phải cho khách
hàng thấy được?
13 Uy tín chủ đầu tư. C
Khả năng tăng giá.
Lợi ích của sản phẩm.
Tiến độ thi công.
Khi tư vấn và xây dựng phương án tài chính cho một quyết định mua bất
động sản của khách hàng, việc gì sau đây người môi giới phải làm đầu
tiên?
392 Kiểm tra các số liệu để xác định mức độ phù hợp và tin cậy của chúng. A
Đánh giá rủi ro có thể có, tiên liệu những khó khăn xảy ra và khả năng đối
phó trên quan điểm dòng tiền.
Đề ra các giải pháp lựa chọn khác nhau
Xem xét quy mô đầu tư với khả năng huy động vốn có thể có.
Khi tư vấn và xây dựng phương án tài chính cho một quyết định mua
BĐS của khách hàng, việc gì sau đây người môi giới phải làm đầu tiên?
110 phó trên quan điểm dòng tiền. B
Kiểm tra các số liệu để xác định mức độ phù hợp và tin cậy của chúng.
Đề ra các giải pháp lựa chọn khác nhau.
Khoản chi trả cộng dồn vào giai đoạn kết thúc hợp đồng được chi trả?
Luôn bởi người mua.
374 Chậm. B
Luôn bởi người bán
Trước
Khoản hoa hồng nào sau đây là phạm luật?

Tiền giờ công.
389 Phần trăm trên giá mua. D
Khoản phí mà khách hàng phải trả khi ký hợp đồng nhờ môi giới bán nhà.
Không có khoản nào kể trên được xem là "hoa hồng" trong môi giới bất động
sản.
Khoản nào sau đây được xem là nguồn vốn do ngân hàng quản lý đối với
doanh nghiệp phát triển BĐS?
107 Vốn huy động từ khách hàng. B
Vốn vay đã được giải ngân.
Vốn điều lệ của doanh nghiệp.
Vốn huy động từ trái phiếu doanh nghiệp.
Ký hợp đồng mua bán nhà ở thuộc sở hữu chung yêu cầu:
Chỉ cần một trong các đồng sở hữu đại diện ký hợp đồng mua bán
37 Chỉ cần 1/2 chủ sở hữu ký trên hợp đồng mua bán D
Chỉ cần 2/3 chủ sở hữu ký trên hợp đồng mua bán
Tất cả chủ sở hữu phải cùng ký trên hợp đồng mua bán và có thể ủy quyền
cho một chủ sở hữu ký hợp đồng mua bán
Kỹ năng nào sau đây là cần thiết cho người môi giới hoặc người đại diện
cho người mua nhà?
380 A. Tư vấn và đàm phán. A
B. Quản lý thời gian và kỹ năng vi tính.
C. Căn bản vững chắc về khía cạnh tài chính.
D. Không có đáp án nào đúng.
70 Tư vấn và đàm phán. A
Quản lý thời gian và kỹ năng vi tính.
Căn bản vững chắc về khía cạnh tài chính.
Kỹ năng quản trị tệp khách hàng.
Kỹ năng vượt qua thắc mắc của khách hàng:

Ghi chép thông tin, phân loại ý kiến khách hàng, đồng cảm khi trả lời khách
hàng, lôi kéo sự đồng ý của khách hàng.
145 Lắng nghe cẩn thận, bình tĩnh, không ngắt lời. D
Lặp lại câu phản đối dưới dạng câu hỏi, nói chuyện ôn hòa, đồng cảm khi trả
lời khách hàng, lôi kéo sự đồng ý của khách hàng.
Đáp án B và C.
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, các anh chị có được
phép:
Tiết lộ thông tin về khách hàng và bất động sản khi chưa được sự đồng ý của
khách hàng và những thông tin nằm ngoài phạm vi công việc đã thỏa thuận
246 với khách hàng trong hợp đồng. C
Đưa những thông tin về khách hàng và bất động sản của nhà môi giới khác
đang làm đại diện giao dịch mà chưa được sự đồng ý.
Cả A và B đều không được.
Cả A và B đều đúng.
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, cần ứng xử với doanh
nghiệp mình làm việc như thế nào?
Trong hoạt động tiếp thị và quảng cáo nhà môi giới không được làm ảnh
hưởng tới hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp mình tham gia. Mà ngược lại,
phải có trách nhiệm xây dựng, bảo vệ và phát triển hình ảnh, thương hiệu cho
doanh nghiệp.
Không được cung cấp thông tin của Doanh nghiệp mình đang làm việc cho
đối tác khác hoặc sử dụng cho mục đích cá nhân riêng mình mà không phải vì
245 lợi ích của Doanh nghiệp. Trường hợp chuyển công tác làm việc tại doanh D
nghiệp khác, tuyệt đối không được sử dụng thông tin của doanh nghiệp cũ để
làm lợi cho doanh nghiệp mới.
Không được cung cấp các thông tin không đúng về những công việc hoặc
dịch vụ mà cá nhân hoặc doanh nghiệp mình tham gia có thể làm được;
Không được nói xấu hoặc đưa thông tin sai lệch về doanh nghiệp mình tham
gia.
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, trang phục và phong
cách của anh chị cần phải:
Trang phục phải lịch sự, nên đeo thẻ (có đầy đủ thông tin cá nhân và văn
phòng làm việc) khi làm việc và giao tiếp với khách hàng.
251 Khi giao tiếp nhà môi giới phải giới thiệu về mình và đơn vị mình làm việc;
Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, trong sáng, ngắn gọn, tập trung vào nội C
dung công việc; Không nói tục, không nói tiếng lóng, không mất lịch sự với
khách hàng và đồng nghiệp.
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, trong cách giao tiếp và
ứng xử với đồng nghiệp cần phải:
Phải có thái độ lịch sự, tôn trọng, trung thực, thân thiện, hợp tác và tạo môi
trường cạnh tranh lành mạnh.
Nhà môi giới phải cộng tác với nhà môi giới khác cũng phải đảm bảo nguyên
tắc vì quyền lợi tốt nhất cho khách hàng của mình. Sự hợp tác đó phải vô tư
243 và không vì động cơ chia sẻ quyền lợi. D
Tôn trọng quyền lựa chọn nhà môi giới của khách hàng, trong trường hợp
khách hàng không muốn tiếp tục làm việc với mình và có nhu cầu chuyển
sang làm việc với nhà môi giới khác thì không được có thái độ bài trừ, bất
hợp tác hay những hành vi không tốt với nhà môi giới mà khách hàng lựa
chọn, ngoại trừ việc yêu cầu khách hàng tuân thủ việc thanh lý Hợp đồng đã
ký.
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, trong giao tiếp và ứng
xử với đối thủ cạnh tranh cần phải:
Chào hàng theo khiểu phá giá.
244 Thực hiện các hành vi không lành mạnh để ngăn cản đối thủ ký kết hợp đồng D
dịch vụ.
Tung tin, nói xấu, vu cáo đối thủ cạnh tranh.
Là nhà môi giới bất động sản, công việc nào sau đây được thực hiện
thường xuyên nhất:
Xác định lượng cung bất động sản nói chung trên thị trường bất động sản.
2 Xác định chi phí, lợi nhuận, thủ tục pháp lý, hỗ trợ khách hàng thực hiện các B
giao dịch mua bán bất động sản.
Xác định chu kỳ phát triển của bất động sản.
Xác định xu hướng giá của bất động sản.
Lệ phí trước bạ khi chuyển nhượng bất động sản là bao nhiêu (trong
trường hợp giá hợp đồng thấp hơn giá Nhà nước quy định)?
301 0,5% giá trị theo giá nhà nước quy định. A
5% giá trị hợp đồng.
2,5% giá trị hợp đồng.
Lý thuyết AIDA ứng dụng trong môi giới BĐS bao gồm các nội dung:
Thu hút chú ý, tạo sự thú vị, khơi gợi nhu cầu, hành động mua hàng
295 Tiếp cận khách hàng, tạo sự thú vị, khơi gợi nhu cầu, hành động mua hàng A
Tiếp cận khách hàng, thu hút chú ý, tạo sự thú vị, đáp ứng nhu cầu
Tạo sự thú vị, khơi gợi nhu cầu, đáp ứng nhu cầu, hành động mua hàng
Marketing-mix là sự phối hợp 4P chủ yếu:

Sản phẩm, Phân phối, Lợi nhuận, Bao gói (Product, Place, Profit, Packaging).
Sản phẩm, Giá cả, Lợi nhuận, Chương trình (Product, Place, Profit, Program).
323 Giá cả, Sản phẩm, Chiêu thị, Phân phối (Price, Product, Promotion, Place). C
Con người, Sản phẩm, Giá cả, Uy tín (People, Product, Price, Prestige).
Miễn tiền thuê đất trong thời gian xây dựng cơ bản theo dự án được cấp
có thẩm quyền phê duyệt nhưng tối đa không quá mấy năm kể từ ngày
có quyết định cho thuê đất:
349 01 năm C
02 năm
03 năm
Tất cả sai
Mô hình P.O.S.T trong đàm phán là:

Lợi nhuận – Mục tiêu – Hổ trợ - Chiến thuật (Profit – Objective – Support –
Tactics)
253 Người đàm phán – Mục tiêu – Chiến lược – Chiến thuật (Person – Objective B
– Strategy – Tactics)
Giá cả - Mở rộng – Cung ứng – Lối đi (Price – Open – Supply – Transit)
Người đàm phán – Mục tiêu – Chiến thuật – Chiến lược (Person – Objective
–Tactics - Strategy)
Môi giới Bất động sản là:

Khai thác bất động sản theo ủy quyền của chủ sở hữu nhà, công trình xây
dựng hoặc người có quyền sử dụng đất.
Trung gian cho các bên trong mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê
1 lại, cho thuê mua bất động sản. B
Trợ giúp về các vấn đề liên quan đến kinh doanh Bất động sản theo yêu cầu
của các bên.
Định đoạt Bất động sản theo ủy quyền của chủ sở hữu nhà, công trình xây
dựng hoặc người có quyền sử dụng đất.
Môi giới bất động sản phân tích theo quy định của Luật Kinh doanh bất
động sản hiện hành là?
Công việc chuyên môn của các cá nhân.
53 Việc làm trung gian giúp cho cho các bên trong mua bán, chuyển nhượng, B
cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động sản.
Hình thành theo sự phân công lao động xã hội.
Kết nối nhu cầu bên mua với nhu cầu bên bán bất động sản.
Môi giới BĐS là loại hình?

Đầu tư kinh doanh phát triển BĐS.
51 Kinh doanh BĐS. C
Kinh doanh dịch vụ BĐS.
Cả A, B và C đều đúng.
Mỗi lần các chuyên viên môi giới BĐS nên cho khách hàng xem BĐS từ:
Càng ít càng tốt
222 10 căn trở lên C
1-3 căn nhà
Càng nhiều càng tốt
Một chủ sở hữu bất động sản được ký kết hợp đồng môi giới với:
Duy nhất một đơn vị môi giới hoặc sàn bất động sản
194 Được ký kết với các nhà môi giới bất động sản độc lập C
Được ký kết với bất kỳ các cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh môi giới bất
động sản, sàn giao dịch bất động sản.
Một danh sách khách hàng tiềm năng cho một sản phẩm riêng biệt là?
Một danh sách khách hàng bạn có trong nhiều năm làm việc.
Một danh sách mới được thiết lập dựa trên sự phỏng đoán chủ quan của
17 người môi giới. C
Một danh sách rút gọn sau khi sàng lọc từ danh sách khách hàng tiềm năng
bằng điện thoại, thư từ…
Một danh sách khách hàng đã thu thập qua các kênh khác nhau.
Một hợp đồng đại diện cho người mua bất động sản nên nêu rõ vấn đề
nào ?
367 Mô tả mong muốn về bất động sản của người mua. B
Nhiệm vụ của cơ quan đại diện, ngày hết hạn, và điều khoản bồi thường.
Thông tin liên lạc của người đại diện.
Những tên và địa chỉ liên lạc của người trong gia đình
Một hợp đồng ký gửi nên xác định nghĩa vụ của cơ quan môi giới và
của khách hàng?
377 Quan điểm đàm phán. C
Ngày kết thúc hợp đồng mong đợi.
Đại diện quyền của người bán để bán bất động sản.
Sự hướng dẫn của khách hàng.
Một hợp đồng môi giới mua bán địa ốc cần điểm nào sau đây nhất?
Nói rõ và ngăn chặn tính hai mặt của nhà môi giới.
363 Những thông tin về những môi trường tác hại có thể của khu vực xung quanh. C
Một bản mô tả chi tiết về những gì mà người mua muốn.
Tính độc quyền, độc nhất.
Một nhà môi giới bất động sản có quyền hành nghề xây dựng không?
Nếu nhà môi giới này có chứng chỉ hành nghề xây dựng phù hợp theo luật
quy định của Luật Xây dựng.
74 Nếu anh ta thích làm và có đủ điều kiện và kinh nghiệm cho phép, anh ta có A
thể làm được.
Không. Hai lĩnh vực này hoàn toàn khác nhau.
Có. Muốn môi giới được thì nhà môi giới phải am hiểu nhiều khía cạnh của
lĩnh vực xây dựng, do đó anh ta thừa khả năng làm điều này.
Có. Muốn môi giới được thì môi giới phải am hiểu nhiều khía cạnh của lĩnh
vực xây dựng, do đó anh ta thừa khả năng làm điều này.
Một nhà môi giới và khách hàng của anh ta đang đàm phán thỏa thuận
mua một bất động sản tại Hà Nội. Họ đã thực hiện xong công tác tiếp
xúc, thăm dò đối tác, lập các phương án thỏa thuận mua bán, xác định
chiến lược đàm phán với người bán bất động sản này. Họ thậm chí đã
đàm phán thử với đối tác nhưng chưa mang lại kết quả. Bước nào họ nên
thực hiện tiếp theo?
108 Rút kinh nghiệm và tiến hành các bước tiếp xúc, thăm dò đối tác lại. C
Tiến hành đàm phán hợp nhất: Thảo luận về các mục tiêu chung và các mục
tiêu xung đột, nhượng bộ và nhân nhượng nhằm phá vỡ tình huống căng
thẳng.
Đàm phán phân bổ: Trình bày quan điểm yêu cầu của mình và lắng nghe đối
tác trình bày quan điểm của họ.
Chuẩn bị các hợp đồng đã soạn thảo sẵn để đưa ra đàm phán lại.
Một tư nhân dự định xây dựng một khu du lịch sinh thái. Sau khi dự án
đã được phê duyệt, nhà đầu tư này đã tiến hành xin giao đất, xin phép
xây dựng và khai thác tài nguyên. Bước kế tiếp ông ta nên làm gì?
Thẩm định, phê duyệt thiết kế và tổng dự toán, dự toán công trình.
71 Đền bù giải phóng mặt bằng, thực hiện kế hoạch tái định cư và phục hồi, B
chuẩn bị mặt bằng xây dựng.
Mua sắm thiết bị và công nghệ.
Thực hiện việc khảo sát – thiết kế xây dựng.
Mức thù lao của dịch vụ môi giới bất động sản được xác định:
Không quá 3% giá trị bất động sản được tư vấn
172 Theo thỏa thuận trong hợp đồng B
Không ít hơn 500.000 đồng cho mỗi lần tư vấn
Đáp án A, B và C đều đúng
Mức xử phạt từ 400-600 triệu đồng trong Nghị định 16/2022/NĐ-CP

được áp dụng cho lĩnh vực Kinh doanh Bất động sản trong những trường
hợp nào dưới đây:
342 Kinh doanh không đúng phạm vi được phép theo quy định D
Triển khai xây dựng dự án kinh doanh bất động sản, dự án đầu tư xây dựng
nhà ở chậm tiến độ
Câu A đúng câu B sai
Cả câu A và B đều đúng
Mức xử phạt từ 60-80 triệu đồng trong Nghị định 16/2022/NĐ-CP được
áp dụng cho lĩnh vực đào tạo và quản lý thông tin dữ liệu thị trường
BĐS:
Sử dụng tài liệu giảng dạy không phù hợp với quy định khung chương trình
343 đào tạo C
Không đảm bảo về thời lượng chương trình đào tạo theo quy định nhưng vẫn
cấp giấy chứng nhận
áp dụng cho lĩnh vực đào tạo và thi cấp chứng chỉ:
344 Được chủ động sử dụng kinh phí dự thi theo nhu cầu thực tế D
Không quản lý tốt đề thi để làm lộ đề thi
Câu B đúng câu A sai
Nêu các dạng nguồn cung bất động sản?

Bán.
175 Cho thuê, cho thuê lại. D
Đầu tư liên doanh liên kết.
Cả A, B và C
Nếu có một vài nghi vấn để xác định liệu một món gì đó là thuộc tài sản
cá nhân/động sản hay là bất động sản, cách phân biệt dễ nhất là áp
dụng?
Nếu một người bán bất động sản nhận được nhiều lời chào giá (trả giá),
ông ta phải ?
367 Phơi bày tất cả các lời chào giá cho tất cả người muốn mua B
Có thể chấp nhận bất kỳ cuộc chào giá nào trừ khi nó được nhận đúng lúc
Đàm phán cơ hội đầu tiên trước khi ông ta nhận được yêu cầu khác
Xem xét các chào giá này theo thứ tự nhận được
Nếu sàn giao dịch bất động sản hoạt động không đúng quy chế hoạt động
đã đăng ký với Sở Xây dựng thì bị phạt tiền?
213 Từ 40.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng D
Từ 80.000.000 đồng đến 90.000.000 đồng
Từ 100.000.000 đồng đến 110.000.000 đồng
Từ 120.000.000 đồng đến 160.000.000 đồng
Nếu thực hiện giao dịch mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê
mua bất động sản qua sàn giao dịch bất động sản không đúng trình tự,
thủ tục quy định hoặc khi bất động sản chưa đủ điều kiện giao dịch qua
208 sàn giao dịch bất động sản theo quy định thì bị phạt tiền? D
Từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng
Từ 50.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng
Từ 120.000.000 đồng đến 160.000.000 đồng D.Từ 200.000.000 đồng đến
250.000.000 đồng
Nếu vi phạm quy định về địa điểm hoạt động của sàn giao dịch bất động
sản hoặc thay đổi địa chỉ giao dịch mà không thông báo cho cơ quan nhà
nước có thẩm quyền theo quy định thì bị phạt tiền?
206 Từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng D
Từ 30.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng
Từ 80.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng
Từ 120.000.000 đồng đến 160.000.000 đồng
Nếu xảy ra tranh chấp hợp đồng đặt cọc giữa người mua và người bán
người môi giới nên làm gì?
Ép bên vi phạm phải nhượng bộ và bồi thường
158 Giải quyết bằng hòa giải và hoàn lại tiền C
Áp dụng theo những cam kết trong hợp đồng đặt cọc và bồi thường theo thỏa
thuận hoặc đưa sự việc ra Pháp luật, đơn vị có thẩm quyền giải quyết nếu hai
bên không tự giải quyết được
Nghị định 16/2022/NĐ-CP được áp dụng cho phạm vi nào dưới đây
Chỉ áp dụng đối với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ BĐS
340 Chỉ áp dụng đối với lĩnh vực kinh doanh BĐS D
Áp dụng chung cả trong lĩnh vực đất đai, xây dựng và bất động sản
Nghị định hướng dẫn về thu tiền sử dụng đất, tiền thuê đất do cơ quan
nào ban hành?
345 Quốc hội B
Chính phủ
Bộ Tài Chính
Nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản?
Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông tin về bất động sản.
Hưởng thù lao, hoa hồng môi giới theo thỏa thuận trong hợp đồng đã ký với
khách hàng.
Thuê doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản, cá nhân kinh
155 doanh dịch vụ môi giới bất động sản độc lập khác thực hiện công việc môi D
giới bất động sản trong phạm vi hợp đồng dịch vụ môi giới bất động sản đã
ký với khách hàng, nhưng phải chịu trách nhiệm trước khách hàng về kết quả
môi giới.
Cung cấp hồ sơ, thông tin về bất động sản do mình môi giới và chịu trách
nhiệm về hồ sơ, thông tin do mình cung cấp.
khách hàng.
môi giới.
Nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động
sản bao gồm những nghĩa vụ nào?
Bảo đảm bất động sản được đưa lên sàn giao dịch phải có đủ điều kiện được
giao dịch.
178 Cung cấp đầy đủ, trung thực hồ sơ, thông tin về bất động sản và chịu trách D
Bảo đảm cơ sở vật chất, kỹ thuật và điều kiện hoạt động của sàn giao dịch bất
động sản.
Cả A, B và C.
Người đại diện cho người mua BĐS được thuê để làm gì?
Thể hiện ý kiến và mối quan tâm của người mua thông qua các giao dịch.
109 Trưng bày và giới thiệu tài sản. C
Đàm phán trên cương vị của người mua.
Tất cả lựa chọn đều đúng.
Người được cấp chứng chỉ cho người khác mượn, thuê chứng chỉ hành
nghề môi giới Bất động sản để hành nghề khi bị phát hiện thì sẽ bị?
25 Phạt tiền từ 20 triệu đồng đến 40 triệu đồng. B
Phạt tiền từ 40 triệu đồng đến 60 triệu đồng
Người môi giới có chứng chỉ hành nghề hết hạn, hoặc gần hết hạn cần
phải làm gì?
44 Tiếp tục hành nghề và không cần thi sát hạch lại C
Phải thi sát hạch như cấp chứng chỉ mới
Phải thi sát hạch nhưng chỉ cần thi phần kiến thức cơ sở
Làm đơn xin cấp đổi gửi lên cơ quan quản lý nhà nước
Người mua bất động sản đặt cọc 200 triệu đồng để mua căn nhà với trị
giá 2,0 tỷ đồng. Chủ nhà đổi ý không bán. Theo pháp luật dân sự hiện
hành, chủ nhà sẽ trả tiền đặt cọc và đền bù tiền thiệt hại cho người mua
217 tổng cộng là: B
200 triệu đông
400 triệu đồng
800 triệu đồng
Không trả tiền bồi thường thiệt hại
Người mua tài sản gắn liền với đất thuê phải bảo đảm các điều kiện nào?
Có năng lực tài chính để thực hiện dự án đầu tư
Có ngành nghề kinh doanh phù hợp với dự án đầu tư
328 Không vi phạm quy định pháp luật về đất đai đối với trường hợp đã được Nhà D
nước giao đất, cho thuê đất để thực hiện dự án trước đó
Cả A, B và C
Người Việt Nam định cư ở nước ngoài được quyền sở hữu nhà ở tại Việt
Nam khi:
88 Được phép nhập cảnh vào Việt Nam. A
Được phép vào Việt Nam với thời gian ít nhất 3 tháng.
Nguyên nhân nào dẫn đến hiện tượng sốt nóng ảo trên thị trường bất
động sản?
Do giới đầu cơ thao túng làm biến động mạnh về cầu bất động sản.
156 Do kém minh bạch về thông tin; Các nhà đầu cơ lợi dụng thông tin quy D
hoạch, điều chỉnh chính sách để thổi phồng giá trị bất động sản.
Do giới đầu cơ tạo ra “cầu ảo” nhằm làm tăng giá, thu hút đám đông tham
gia.
Nguyên tắc của hoạt động môi giới bất động sản là:
Tuân thủ pháp luật và đạo đức nghề nghiệp
282 Minh bạch thông tin và hài hòa lợi ích giữa các bên D
Nâng cao kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tế
Tất cả đều đúng
Nguyên tắc của hoạt động môi giới Bất động sản là?
Tuân thủ pháp luật và đạo đức nghề nghiệp.
42 Minh bạch thông tin và hài hòa lợi ích giữa các bên. D
Nâng cao kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tế.
Nguyên tắc của người môi giới muốn phát triển dài hạn là:
Hướng đến việc mang lại giá trị cho khách hàng
275 Làm đến đâu hay đến đó A
Bằng mọi giá hướng đến thu nhập của bản thân
Cả A,B,C đều đúng
Nguyên tắc của người môi giới muốn phát triển dài hạn là?
Hướng đến khách hàng.
11 Làm đến đâu hay đến đó. A
Bằng mọi giá hướng đến thu nhập của bản thân.
Bằng mọi giá hướng đến lợi nhuận của công ty.
Nguyên tắc để đấu giá bất động sản là phải công khai, minh bạch, bảo vệ
quyền và lợi ích hợp pháp của các bên. Xin cho biết có mấy hình thức có
thể tiến hành cuộc đấu giá theo quy định của pháp luật:
76 2. C
3
4
5
Nguyên tắc quan trọng khi viết thư chào bán bất động sản là gì?
Ca ngợi vai trò của khách hàng.
129 Sử dụng thuật ngữ chuyên môn . C
Nhấn mạnh đặc điểm nổi trội của sản phẩm trên thị trường.
Nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Sàn giao dịch bất động sản?
Minh bạch thông tin, tạo cơ hội tiếp cận hàng hoá bất động sản như nhau cho
mọi người.
133 Nhà nước quản lý tất cả các giao dịch bất động sản qua sàn. C
Sàn giao dịch BĐS phải là pháp nhân, trước khi hoạt động phải thông báo với
cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại địa phương.
Giới thiệu tư vấn sản phẩm tập trung phong phú cho khách hàng.
Nhà môi giới bất động sản cần lựa chọn phương tiện truyền thông nào
dưới đây, để truyền tải thông tin đến khách hàng:
39 Truyền hình. D
Báo giấy.
Báo điện tử online.
Nhà môi giới bất động sản có được chào bán bất động sản, khi:
Dự án, công tình xây dựng chưa được cấp phép xây dựng.
29 Dự án chưa hoàn thành hệ thống hạ tầng kỹ thuật. D
Công trình xây dựng chưa hoàn thành phần móng.
Cả 3 tình huống trên đều không được phép.
Nhà Môi giới Bất động sản được nhận thù lao?
Từ một bên trong giao dịch.
125 Từ hai bên trở lên trong giao dịch D
Khi giao dịch thành công
Nhà môi giới bất động sản khi tư vấn cho khách hàng có được phép?
A.Không cung cấp đầy đủ thông tin về dự án bất động sản. B.Nói không đúng
30 các thông tin của dự án bất động sản. D
C.Đưa ra các mức giá cao hơn mức giá cao hơn của dự án để hưởng chênh
lệch. D.Cả 3 tình huống trên đều không được phép.
Nhà Môi giới Bất động sản khi tư vấn cho khách hàng không được phép
làm các điều nào?
121 Không công khai thông tin về Bất động sản. D
Công khai không đầy đủ thông tin về Bất động sản.
Không trung thực thông tin về Bất động sản.
Tất cả các đáp án A, B, C.
Nhà môi giới bất động sản không được chào bán bất động sản của dự án
khi nào?
359 Dự án, công trình xây dựng chưa được cấp phép xây dựng. A
Dự án đã hoàn thành hệ thống hạ tầng kỹ thuật đối với dự án nhà riêng lẻ.
Công trình xây dựng đã hoàn thành phần móng đối với nhà chung cư.
Nhà môi giới bất động sản thường xuyên thực hiện các công việc nào sau
đây?
Xác định lượng cung bất động sản nói chung trên thị trường.
Xác định tính cần thiết của việc đầu tư, nhu cầu mua nhà của người dân trên
149 một thị trường nhất định. C
Xác định chi phí, lợi nhuận, thủ tục pháp lý, hỗ trợ khách hàng thực hiện các
giao dịch mua bán.
Xác định chu kỳ phát triển của bất động sản, đưa ra phương hướng đầu tư
thích hợp.
Nhà môi giới cần phải quan tâm đến kỹ năng nào sau?
A.Kỹ năng giao tiếp.
40 B.Kỹ năng thu thập thông tin. C.Kỹ năng đàm phán. D
D.Cả A, B, C đều đúng.
Nhà môi giới cần phải:

Luôn đảm bảo tính pháp luật.
288 Xác lập quyền lợi của các bên môi giới D
Không xác lập quyền lợi cá nhân khi chưa có sự thống nhất của các bên tham
gia
Cả A, B và C
Nhà môi giới nên:

Thúc đẩy khách mua bằng cách cho rằng giá trị của bất động sản là hợp lý.
289 Tâng bốc quá sự thật về bất động sản giao dịch. D
Tổ chức giao dịch ngầm.
Nhà nước có chế độ giảm 50% tiền sử dụng đất cho các trường hợp:
Người có công với cách mạng, hộ nghèo, hộ đồng bào dân tộc thiểu số
352 Nhà ở xã hội, nhà ở cho người phải di dời do thiên tai D
Hộ cận nghèo, hộ đồng bào dân tộc thiểu số có dân số hơn 100.000 người
Hộ nghèo, hộ đồng bào dân tộc thiểu số không thuộc vùng có điều kiện kinh
tế - xã hội đặc biệt khó khăn
Nhà nước có chế độ miễn, giảm tiền sử dụng đất cho các trường hợp:
350 Nhà ở xã hội, nhà ở cho người phải di dời do thiên tai C
Cả A và B
Tất cả sai
Nhà nước trao quyền sử dụng đất cho người sử dụng đất cho người sử
dụng đất thông qua hình thức nào sau đây:
Quyết định giao đất không thu tiền sử dụng đất, giao đất có thu tiền sử dụng
337 đất D
Quyết định cho thu tiền thuê đất hàng năm, cho thuê đất thu tiền thuê đất một
lần cho cả thời gian thuê
Công nhận quyền sử dụng đất
Cả A, B và C
Nhà ở nếu đủ điều kiện theo quy định, chủ sở hữu có thể thế chấp cho tổ
chức nào sau đây?
94 Ngân hàng nhà nước. D
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ cầm đồ.
Công ty bảo hiểm.
Tổ chức tín dụng được phép hoạt động tại Việt Nam.
Nhận xét nào sau đây là đúng nhất?

Đàm phán là một khoa học.
4 Đàm phán là một nghệ thuật. C
Đàm phán vừa là khoa học vừa là nghệ thuật.
Đàm phán là một khoa học, không phải là nghệ thuật
Nhận xét nào sau đây là đúng:

Hoạt động môi giới bất động sản phải công khai, trung thực và tuân thủ pháp
luật
Cá nhân môi giới bất động sản được đồng thời vừa là nhà môi giới vừa là một
261 bên thực hiện hợp đồng trong một giao dịch kinh doanh bất động sản. D
Cá nhân môi giới bất động sản không được đồng thời vừa là nhà môi giới vừa
là một bên thực hiện hợp đồng trong một giao dịch kinh doanh bất động sản.
Cả A và C đều đúng.
Nhận xét nào sau đây là sai:

Sản giao dịch bất động sản phải là pháp nhân
Sản giao dịch bất động sản phải có tên, địa chỉ, bảng hiệu và phải thông tin về
262 việc thành lập trên phương tiện thông tin đại chúng D
Trường hợp doanh nghiệp kinh doanh bất động sản thành lập sàn giao dịch
bất động sản thì sàn giao dịch đó phải có tư cách pháp nhân hoặc sử dụng tư
cách pháp nhân của doanh nghiệp.
Sản giao dịch bất động sản không phải là pháp nhân
Nhận xét nào sau đây là SAI?
Sàn giao dịch BĐS phải là pháp nhân.
Sàn giao dịch BĐS phải có tên, địa chỉ, bảng hiệu và phải thông tin về việc
thành lập trên thông tin đại chúng.
96 Trường hợp doanh nghiệp kinh doanh BĐS thành lập sàn giao dịch BĐS thì D
sàn giao dịch đó phải có tư cách pháp nhân hoặc sử dụng tư cách pháp nhân
của doanh nghiệp.
Sàn giao dịch BĐS là do cá nhân có chứng chỉ hành nghề môi giới hoạt động
độc lập thành lập và điều hành.
Nhu cầu của con người có đặc điểm:

Đa dạng, phong phú và luôn biến đổi
203 Đa dạng và luôn cố định A
Cụ thể và luôn biến đổi.
Nhu cầu gián tiếp về bất động sản được xác định là:
Nhu cầu để ở
218 Nhu cầu thuê mướn C
Nhu cầu thế chấp
Cả B và C
Những biểu hiện nào sau đây cho phép xác định đối tượng khách hàng
của bạn là “khách hàng kỹ tính”:
Né tránh, sợ bị gạt, không dám quyết định một mình
298 Có vẻ không đồng ý, hơi nghi ngờ, hay so sánh với sản phẩm khác của đối D
thủ
Rất nhiều kinh nghiệm và thời gian, thường nghi ngờ bạn đang lợi dụng họ
Phân tích kỹ mọi thông tin, quan tâm tới từng chi tiết nhỏ
Những điều cần tránh khi giới thiệu bất động sản là
Luôn dùng từ ngữ chuyên môn
219 Giới thiệu bằng trực quan sống động D
Gợi ý những viễn cảnh tốt đẹp nếu khách hàng mua sản phẩm
Cả A, B và C
Những điều cần tránh làm khi giới thiệu sản phẩm bất động sản là?
Giới thiệu bằng trực quan sống động.
140 Luôn sử dụng các từ và thuật ngữ chuyên môn. B
Gợi ý những viễn cảnh tốt đẹp nếu khách hàng mua sản phẩm.
Cả đáp án B và C đúng.
Những giao dịch nào sau đây không phải là giao dịch về nhà ở?
A. Mua bán nhà ở.
82 B. Tặng cho nhà ở. C
C. Sửa chữa, cải tạo nhà ở.
D. Cho thuê nhà ở.
Những phương pháp nào sau đây Nhà môi giới sử dụng để thu thập
thông tin về cầu Bất động sản?
122 Tìm kiếm qua phương tiện thông tin đại chúng. D
Gọi điện trực tiếp cho khách hàng.
Gửi mail trực tiếp cho khách hàng.
Tất cả câu A, B, C là đúng.
Những tiện ích của BĐS so với thời gian có thể liệt kê trong “kỹ thuật
nhân” khi đàm phán về giá cả BĐS:
Tỉ giá quy đổi ra vàng tại thời điểm mua
230 Các điểm đắc địa của BĐS, giá trị sử dụng tăng thêm do sử dụng vật tư cao D
cấp, giá trị tăng thêm của BĐS
Môi trường sinh sống sạch sẽ, khu vực an ninh, giao thông tiện lợi, gần bệnh
viện trường học
Cả B và C
Nhược điểm của mô hình trực tuyến trong chức năng quản lý văn phòng
môi giới là:
241 Không sử dụng được các kiến thức chuyên môn C
Thiếu sự phối hợp trong 1 nhóm chức năng
Thiếu sự phối hợp giữa các nhóm chức năng
Khó kiểm soát hoạt động trong từng nhóm
Nội dung của môi giới bất động sản:

Tìm kiếm đối tác đáp ứng các điều kiện của khách hàng để tham gia đàm
phán, ký hợp đồng. Đại diện theo ủy quyền để thực hiện các công việc liên
200 quan. D
Cung cấp thông tin, hỗ trợ cho các bên trong việc đàm phán, ký hợp đồng
Nội dung của Nghị định 16/2022/NĐ-CP ngày 28/01/2022 KHÔNG có

quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động nào dưới đây:
183 Xây dựng, quản lý công trình hạ tầng kỹ thuật B
Phòng cháy chữa cháy
Kinh doanh bất động sản
Quản lý, phát triển nhà
Nội dung dịch vụ môi giới BĐS bao gồm những lĩnh vực sau đây, ngoại
trừ?
50 Môi giới mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua BĐS. D
Hỗ trợ tư vấn xác định giá BĐS.
Thực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến BĐS.
Môi giới thành lập tổ chức pháp nhân có liên quan đến BĐS.
Nội dung họat động của sàn giao dịch bất động sản không bao gồm họat
động nào sau đây:
Công chứng hợp đồng bất động sản
Quản lý bất động sản
Nội dung không phải là quyền của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi
giới bất động sản?
Thực hiện nghĩa vụ về thuế với Nhà nước theo quy định của pháp luật.
201 Thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản. A
khách hàng.
Thực hiện nộp thuế với Nhà nước theo quy định của pháp luật.
khách hàng.
Nội dung kinh doanh dịch vụ quản lý bất động sản gồm:
Cung cấp các dịch vụ bảo đảm duy trì hoạt động bình thường của bất động
sản.
271 Thực hiện bảo trì, sửa chữa bất động sản D
Quản lý, giám sát việc khai thác,sử dụng bất động sản của khách hàng theo
đúng công năng, thiết kế và hợp đồng
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Nội dung môi giới BĐS theo Điều 63 Luật Kinh doanh bất động sản là?
A.Tìm kiếm đối tác đáp ứng các điều kiện của khách hàng để tham gia đàm
phán, ký hợp đồng.
B.Đại diện theo ủy quyền để thực hiện các công việc liên quan đến các thủ
35 tục mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động D
sản. C.Cung cấp thông tin, hỗ trợ cho các bên trong việc đàm phán, ký hợp
đồng mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động
sản.
D. Cả A, B, C đều đúng.
Nội dung nào dưới đây không phải là nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh
doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản?
giao dịch.
192 Cung cấp đầy đủ, trung thực hồ sơ, thông tin về bất động sản và chịu trách C
Thu phí dịch vụ của khách hàng có bất động sản được đưa lên sàn giao dịch
bất động sản.
Nội dung nào không thuộc nội dung hoạt động của sàn giao dịch bất
động sản?
28 A.Giao dịch mua bán, chuyển nhượng BĐS; B.Giáo dịch thuê, thuê mua D
BĐS.
C.Môi giới bất động sản.
D.Công chứng hợp đồng giao dịch BĐS.
Nội dung nào là hoạt động của sàn giao dịch bất động sản?
A.Thực hiện việc giao dịch mua bán.
B.Tổ chức việc bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất
31 động sản. D
C.Kiểm tra giấy tờ về Bất động sản bảo đảm đủ điều kiện được giao dịch, làm
trung gian cho các bên trao đổi, đàm phán và ký kết hợp đồng.
D.Tất cả đều đúng.
Nội dung nào sau đây không phải là nội dung môi giới bất động sản:
phán, ký kết hợp đồng.
307 Đại diện theo ủy quyền để thực hiện các công việc đàm phán kí kết hợp đồng C
Thu thập các tài liệu để tiến hành xác định giá bất động sản
Cung cấp thông tin hỗ trợ cho các bên trong việc mua bán bất động sản.
Nội dung nào sau đây không quy định trong nội dung hợp đồng mua bán,
cho thuê, cho thuê mua nhà, công trình xây dựng:
106 Giá bán BĐS. D
Thông tin về BĐS.
Địa chỉ các bên.
Hoa hồng môi giới.
Nội dung quyền của người sử dụng đất được xác định là:
Được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản
325 khác gắn liền với đất D
Hưởng thành quả lao động, kết quả đầu tư trên đất
Được bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất theo quy định của pháp luật
Cả A, B và C
Nội dung thanh tra chuyên ngành về đất đai bao gồm những nội dung
nào?
Thanh tra việc chấp hành pháp luật về đất đai của Ủy ban nhân dân các cấp
Thanh tra việc chấp hành pháp luật về đất đai của người sử dụng đất và tổ
331 chức cá nhân khác có liên quan D
Thanh tra việc chấp hành các quy định về chuyên môn, nghiệp vụ trong lĩnh
vực đất đai
Cả A, B và C
Ở nước ta, sàn giao dịch bất động sản chịu sự quản lý của cơ quan nhà
nước nào?
267 Sở Tài nguyên Môi trường C
Công ty kinh doanh bất động sản.
Sở Xây dựng
Bộ Xây dựng
Phạm vi kinh doanh các dịch vụ bất động sản được quy định theo Luật
Kinh doanh bất động sản hiện hành KHÔNG bao gồm dịch vụ nào dưới
đây:
43 Môi giới bất động sản. B
Định giá bất động sản
Tư vấn bất động sản.
Phạm vi kinh doanh dịch vụ bất động sản của tổ chức, cá nhân trong
nước; tổ chức, cá nhân nước ngoài?
Có quyền kinh doanh các dịch vụ môi giới BĐS, sàn giao dịch BĐS, tư vấn
99 BĐS, quản lý BĐS. A
Chỉ có quyền kinh doanh BĐS và tư vấn BĐS.
Chỉ có quyền kinh doanh môi giới BĐS.
Chỉ có quyền kinh doanh tư vấn và quản lý BĐS.
Phân đoạn thị trường là gì?

Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mang tính không
đồng nhất
181 Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mang tính đồng B
nhất cao theo các tiêu thức.
Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn khác biệt mang tính
không đồng nhất.
Cả A, B và C.
Phân loại cầu bất động sản là nhằm:

Gửi thư trực tiếp tới khách hàng hiệu quả hơn
311 Đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn B
Bố trí trình độ nhân viên môi giới cho phù hợp
Tất cả sai
Phân loại thị trường BĐS theo trình tự tham gia thị trường có những
phân đoạn nào dưới đây:
Thị trường chuyển nhượng quyền sử dụng đất, loại thị trường này còn gọi là
310 thị trường đất đai D
Thị trường xây dựng các công trình BĐS để bán và cho thuê.
Thị trường bán hoặc cho thuê lại BĐS.
Cả A, B và C
Phần nào sau đây thuộc sở hữu riêng của người mua căn hộ?
Phần diện tích bên trong căn hộ không bao gồm diện tích xây dựng vách ngăn
phòng.
92 Phần diện tích bên trong căn hộ và diện tích hành lang tiếp cận trực tiếp với C
căn hộ.
Phần diện tích bên trong căn hộ bao gồm cả diện tích ban công, lô gia (nếu
có) gắn liền với căn hộ đó.
Phần diện tích đậu xe phục vụ cho chủ sở hữu căn hộ.
Phân tích lợi nhuận trên một giao dịch là nhằm:

Đo lường mức lợi nhuận của từng giai đoạn để có những điều chỉnh phù hợp
Đo lường quy mô của các giao dịch cho thấy hiệu quả của việc tìm kiếm các
185 giao dịch có giá trị lớn B
Đánh giá được năng suất lao động của các nhân viên
Phân tích tài chính dự án đầu tư xây dựng BĐS dựa vào các chỉ tiêu sau:
Ước tính toàn bộ chi phí dự án; Dự kiến phương án hợp tác kinh doanh;
Ước tính nguồn vốn vay; Thiết lập mô hình phân tích dựa trên những giả định
cơ bản về dự án;
317 Phân tích dòng tiền cho toàn bộ dòng đời của dự án bao gồm chi phí đầu tư,
nguồn vốn đầu tư, doanh thu, chi phí hoạt động, vốn vay, lợi nhuận, các chỉ D
số tài chính, phân tích độ nhạy với các biến thiên về suất đầu tư và giá thuê
dự kiến;
Cả A, B và C
Phí bảo trì phần sở hữu chung trong chung cư mà khách hàng phải trả
được quy định:
85 A. 2% giá bán căn hộ. C
B. 2% giá trị căn hộ có giá bán cao nhất.
C. 2% giá trị căn hộ hoặc diện tích khác được bán cho khách hàng.
D. 2% giá trị phần sở hữu chung.
Phong cách đàm phán cùng có lợi, hai bên cùng nhất trí với nhau về mục
tiêu chung, không giấu diếm thông tin về nhau, không làm phương hại
lợi
ích của hai bên... đó là cách đàm phán?
Phương pháp nào xác định và đánh giá trước người mua?
Giúp người đại diện biết mình nên giới thiệu căn nhà nào cho khách mua.
390 Xác định động cơ thúc đẩy của người mua. D
Thực hiện việc kết thúc giao dịch.
Phương pháp thu thập thông tin về cầu bất động sản chủ động không bao
gồm hoạt động nào sau đây:
138 Gửi thư trực tiếp tới khách hàng tiềm năng. D
Tiếp cận tận nơi: đón hoặc gọi điện.
Tìm kiếm qua các phương tiện thông tin đại chúng .
Đón tại văn phòng môi giới bất động sản.
Phương pháp tiếp thị phải truyền tải được nội dung đến khách hàng là:
Tính độc đáo nổi trội của hàng hóa
304 Điểm khác biệt nổi bật so với hàng hóa cùng loại D
Kích thích và lưu lại ký ức hàng hóa
Cả A, B và C
Quá trình chia một thị trường toàn phần thành những thị trường nhỏ,
những nhóm khách hàng vì mục đích marketing gọi là:
143 Thâm nhập thị trường. B
Phân khúc thị trường.
Chọn thị trường mục tiêu.
Phát triển thị trường.
391 Quan điểm của cơ quan thẩm định giá. D

Quy định của công ty.
Sự thỏa thuận của các bên liên quan.
Giá trị của món đồ này.
Quy chế nội bộ về phòng, chống rửa tiền không cần:

Gửi cho Cục Phòng, chống rửa tiền thuộc Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân
hàng - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Phổ biến đến từng cá nhân, bộ phận có trách nhiệm phòng, chống rửa tiền
346 trong Tổ chức báo cáo, kể cả đối với những cộng tác viên có liên quan đến D
giao dịch bất động sản
Gửi cho Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản - Bộ Xây dựng; Sở Xây
dựng địa phương nơi đặt trụ sở chính
Quy định công khai thông tin đối với bất động sản được giao dịch trên
sàn giao dịch bất động sản áp dụng:
214 Chỉ với những bất động sản đóng phí công khai thông tin D
Chỉ với những bất động sản phải thực hiện đấu giá.
Chỉ với những bất động sản hình thành trong tương lai.
Tất cả các bất động sản
Quy trình thẩm định BĐS gồm:

Thu thập thông tin thị trường, so sánh đối chiếu.
151 Xem xét hồ sơ kỹ thuật, kiểm tra pháp lý. D
Thu thập thông tin từ chủ sở hữu, hàng xóm xung quanh.
Đánh giá kiểm tra pháp lý, đánh giá thực trạng và phân tích giá cả.
Quy trình tư vấn cho khách hàng về dự án bất động sản bao gồm?
Giới thiệu quy hoạch 1/500; thông báo giá, ký hợp đồng dịch vụ môi giới.
Giới thiệu hồ sơ dự án, đưa ra mức giá bán, ký hợp đồng dịch vụ môi giới.
Giới thiệu đầy đủ hồ sơ pháp lý của dự án, tư vấn cho khách hàng chi tiết đầy
60 đủ. Các thông tin và dịch vụ kèm theo sản phẩm chào bán, giới thiệu chính C
xác các mức giá, các ưu đãi của dự án, hỗ trợ tài chính, ngân hàng (nếu có).
Giải thích các điều khoản hợp đồng mua bán mẫu của dự án và đưa khách
hàng xem mô hình dự án, căn hộ mẫu (nếu có).
Quyền của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản?
Hỗ trợ các bên trong việc đàm phán, ký kết hợp đồng mua bán, chuyển
nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động sản.
186 Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của pháp luật và chịu sự kiểm tra, D
thanh tra của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra.
Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông tin về bất động sản
Quyền sở hữu nhà ở theo quy định của pháp luật nước ta thể hiện qua
các quyền chủ đạo nào?
86 A. Cho tặng, thừa kế, cho thuê, phá dỡ, thuế chấp, để không sử dụng,… B
B. Chiếm hữu, sử dụng và định đoạt.
C. Sử dụng và định đoạt.
D. Khai thác, mua bán, cho tặng, thừa kế, góp vốn và cho mượn,…
Sàn giao dịch Bất động sản có quyền nào sau đây?
A. Tự ý bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua tất cả các
Bất động sản được đưa lên sàn giao dịch bất động sản.
33 B. Quản lý hoạt động sử dụng Bất động sản của khách hàng. D
C. Giám sát việc khai thác công năng Bất động sản của khách hàng.
D. Thu phí dịch vụ của khách hàng có Bất động sản được đưa lên sàn giao
Sàn giao dịch Bất động sản KHÔNG được phép thực hiện các hoạt động
kinh doanh dịch vụ nào?
Định giá bất động sản.
Quảng cáo bất động sản.
Cung cấp thông tin về bất động sản
Sau khi kết thúc tìm hiểu khách hàng liên quan đến khía cạnh tài chính,
môi giới viên nên làm gì khi khách hàng mua nhà yêu cầu dịch vụ hỗ trợ
vay vốn?
Phân tích, đánh giá tình hình tài chính của khách hàng, bao gồm việc tính ra
các tỷ lệ tài chính như tỷ lệ thanh toán, tỷ lệ sinh lời, năng lực đi vay, tình
hình công nợ.
79 Lập tờ trình sơ bộ về khách hàng gửi đến cơ quan tài chính đề nghị cho vay C
vốn.
Đề nghị khách hàng cung cấp hồ sơ hoặc tài liệu quan trọng liên quan đến
phương án vay vốn.
Phân tích sơ bộ các khả năng có thể xảy ra đối với phương án đi vay của
khách hàng.
Sau thời hạn tối đa ghi nợ tiền thuế chuyển quyền sử dụng đất mà chưa
trả hết nợ thì người sử dụng đất phải:
353 Chịu lãi suất quá hạn 0,05% một ngày D
Chịu lãi suất quá hạn 0,05% một ngày nhưng không quá 18%/năm
Chịu phạt chậm nộp theo quy định của luật thuế
Nộp tiền sử dụng đất còn lại theo giá đất tại thời điểm trả nợ
Số lượng “cung” nhà ở cố định và “cầu” nhà ở giảm, giá nhà sẽ thay đổi
thế nào?
161 Tăng C
Không đổi
Giảm
Giá nhà tăng rồi giảm
Tại sao trong hoạt động quảng cáo, truyền thông và bán hàng, các doanh
nghiệp kinh doanh BĐS cần tập trung vào giá trị cốt lõi, giá trị khác biệt
của sản phẩm trong việc cung ứng cho khách hàng?
272 Để khác với các đối thủ B
Đây là yếu tố khách hàng cần và mua, tạo hấp dẫn và lôi cuốn thị trường
Do yêu cầu của các bên cho thuê mướn phương tiện quảng cáo là ngắn gọn và
súc tích
Cả A, B, C đều sai
198 Là yếu tố khách hàng cần và mua, tạo hấp dẫn và lôi cuốn thị trường A
Để khác với các đối thủ
súc tích
Cả A,B,C đều sai
Tâm lý chung của khách hàng mua căn hộ lần thứ hai là
Sợ rằng rủi ro tài chính sẽ rất lớn.
141 Tìm hiểu thông tin liên quan rất kỹ. C
Đáp án A và B đúng.
Đáp án A và B sai.
Thế chấp tài sản là gì?

Thế chấp tài sản là một bên dùng tài sản để bảo đảm thực hiện nghĩa vụ của
chính mình.
Thế chấp tài sản là việc một bên dùng tài sản để bảo đảm thực hiện nghĩa vụ
của chính mình hoặc của người khác.
223 Thế chấp tài sản là việc một bên ( bên thế chấp) dùng tài sản thuộc sở hữu C
của mình để bảo đàm thực hiện nghĩa vụ và không giao tài sản cho bên kia
(bên nhận thế chấp)
Thế chấp tài sản là việc một bên ( bên thế chấp) dùng tài sản thuộc sở hữucủa
mình dể bảo đảm thực hiện nghĩa vụ và giao tài sản cho bên kia (bên
nhận thế chấp).
Theo cách đánh giá bất động sản dựa trên thu nhập, phần nào sau đây
không được xem là chi phí hoạt động thường niên?
382 A. Bảo hiểm hư hại tài sản. B
B. Dịch vụ bảo lãnh nợ để chi trả những khoản vay quá hạn.
C. Chi phí quản lý và cho thuê tài sản.
D. Thuế bất động sản.
Theo cách đánh giá BĐS dựa vào thu nhập, phần nào sau đây không
được xem là chi phí hoạt động thường niên?
75 Bảo hiểm hư hại tài sản. B
Dịch vụ bảo lãnh nợ để chi trả những khoản vay quá hạn.
Chi phí quản lý và cho thuê tài sản.
Thuế liên quan đến bất động sản.
Theo Nghị định 16/2022/NĐ-CP, hành nghề môi giới độc lập nhưng
không có chứng chỉ hành nghề theo quy định thì bị phạt tiền?
188 Từ 20 triệu đồng đến 40 triệu đồng B
Từ 40 triệu đồng đến 60 triệu đồng
Thị trường bất động sản là kênh đầu tư kém hấp dẫn đối với các nhà đầu
tư nước ngoài khi:
255 Môi trường pháp lý để phát triển thị trường bất động sản chưa đầy đủ D
Nền kinh tế chậm phát triển.
Tình hình chính trị không ổn định
Thị trường bất động sản phân theo cấp độ tham gia vào thị trường thì thị
trường cấp 1 được hiểu là:
Thị trường sơ cấp
207 Thị trường giao dịch giữa cơ quan quản lý, người đầu tư xây dựng bất động C
sản với các tổ chức dịch vụ, hoặc người sử dụng bất động sản để bán, cho
thuê hoặc sử dụng..
Thời điểm có hiệu lực của hợp đồng kinh doanh Bất động sản được xác
định:
57 Thời điểm mà các bên tự thỏa thuận và ghi trong hợp đồng; D
Thời điểm các bên ký kết hợp đồng
Thời điểm mà hợp đồng được công chứng, chứng thực
Cả phương án A, B, C
Thời điểm hoàn thành chuyển quyền sử dụng đất khi các cá nhân thực
hiện giao dịch là:
90 Các bên ký tên tại Phòng Công chứng hoặc UBND cấp xã. B
Giao dịch được đăng ký tại Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai.
Khi bàn giao đất.
Theo thỏa thuận của các bên.
Thông thường việc thực hiện thương vụ bao gồm giai đoạn nào?
Ký kết hợp đồng khởi điểm
387 Ký kết hợp đồng công chứng. D
Giao nhận bất đống sản.
Bao gồm cả 3 giai đoạn trên.
Thông tin nào sau đây không phải trách nhiệm do sàn giao dịch bất động
sản cung cấp:
131 Quy hoạch bất động sản. D
Vị trí, dịa điểm,hình dáng, kích thước bất động sản.
Mức giá chuyển nhượng.
Bất động sản đang bị khiếu kiện.
Thông tin về nguồn cung Bất động sản Nhà môi giới thu thập từ các kênh
nào?
Từ các phương tiện thông tin đại chúng.
124 Từ các cơ quan Quản lý, Sở Xây dựng, Sở Tài nguyên & Môi trường, Sở Quy D
hoạch - Kiến trúc.
Từ văn phòng Môi giới.
nào?
128 Văn phòng Môi giới. D
Khách hàng.
Các công ty đầu tư kinh doanh xây dựng, các dự án.
Thù lao môi giới bất động sản là khoản:

Giống như hoa hồng môi giới bất động sản.
Khoản tiền được thỏa thuận giữa khách hàng và nhà môi giới về việc môi
287 giới bất động sản mà không phụ thuộc vào việc giao dịch thành công hay B
không
Nếu giao dịch thành công thì nhà môi giới mới được hưởng nhưng không phụ
thuộc vào giá trị của bất động sản giao dịch thành công.
Thứ tự các bước trong thực hiện thương vụ môi giới là:
Ký hợp đồng đặt cọc – Ký kết hợp đồng khởi điểm – Giao nhận bất động sản
– Ký hợp đồng công chứng.
Ký hợp đồng khởi điểm – ký hợp đồng đặt cọc – Ký hợp đồng mua bán –
182 Giao nhận bất động sản. B
Ký hợp đồng công chứng – Ký hợp đồng đặt cọc – Ký hợp đồng khởi điểm –
Giao nhận bất động sản
Ký hợp đồng khởi điểm – Ký hợp đồng công chứng – Ký hợp đồng đặt cọc –
Giao nhận bất động sản.
Thứ tự mức độ ưu tiên đối với bên cầu:

Thời gian, chất lượng, tiện lợi, giá cả.
148 Giá cả, chất lượng, tiện lợi, thời gian. C
Giá cả, thời gian, chất lượng, tiện lợi.
Chất lượng, thời gian, tiện lợi, giá cả.
Thứ tự mức độ ưu tiên đối với bên cung:

Thời gian, chất lượng, tiện lợi, giá cả
231 Giá cả, chất lượng, tiện lợi, thời gian D
Giá cả, thời gian, chất lượng, tiện lợi
Chất lượng, giá cả, thời gian, tiện lợi
Thủ tục hành chính về đất đai được hiểu là:

Thủ tục xử phạt hành chính trong lĩnh vực đất đai
329 Thủ tục đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp Giấy chứng nhận quyền D
sử dụng đất, quyền sở hửu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất
Thủ tục thu hồi đất, giao đất, cho thuê đất, chuyển mục đích sử dụng đất
Cả A, B và C
Tiến trình ra quyết định mua một bất động sản của khách hàng, bắt đầu
bằng:
321 Thu nhập. B
Nhận thức được nhu cầu.
Tìm kiếm thông tin.
Lựa chọn các giải pháp
Tiếp nhận sản phẩm từ Ban Giám đốc Công ty, việc đầu tiên người môi
giới cần thực hiện:
21 Lập kế hoạch tìm kiếm nguồn khách C
Lập kế hoạch marketing sản phẩm
Phân tích và đánh giá sản phẩm
Phân tích nhu cầu khách hàng
Tiêu chí nào ảnh hưởng đến quyết định mua bất động sản của khách
hàng:
5 Mối quan hệ trong gia đình. D
Giá mua bất động sản.
Vị trí bất động sản.
Tất cả các tiêu chí trên.
Tiêu chí nào ảnh hưởng đến quyết định mua bất động sản?
Mối quan hệ trong gia đình.
360 Giá mua bất động sản. D
Tiêu chí nào sau đây thuộc lập trường đàm phán theo kiểu nguyên tắc?
Đánh lạc hướng về giới hạn cuối cùng.
65 Lùi bước trước nguyên tắc chứ không lùi bước trước áp lực. B
Đi tìm một câu trả lời mà đối tác chấp nhận.
Gây áp lực dựa trên nguyên tắc.
Tính bất động của bất động sản có thể hiểu là?
BĐS dù được đem chuyển nhượng, bán nhưng chỉ được quyền sử dụng và
khai thác.
93 khai thác, không thể chuyển BĐS đến nơi khác. B
khai thác, không thể mua bán được.
khai thác, không có quyền định đoạt.
Tình huống: Căn hộ C15-7 thuộc khu căn hộ cao cấp tại quận Thanh
Xuân; Trước khi ký hợp đồng mua, khách hàng đã đặt cọc 50.000.000
VNĐ và tổng giá trị hợp đồng căn hộ là 1.344.000.000 VNĐ, trong đó:
Giá trị mua bán căn hộ là: 1.200.000.000 VNĐ Thuế giá trị gia tăng là:
120.000.000 VNĐ
Phí bảo trì là: 24.000.000 VNĐ
Tiến độ thanh toán được chia thành 07 đợt như sau:
Đợt 1: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng sau
khi ký hợp đồng.
Đợt 2, 3, 4: Thanh toán đủ 10% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia
tăng. Đợt 5: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia
62 tăng. D
Đợt 6: Thanh toán đủ 25% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng.
Đợt 7: Thanh toán đủ 5% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Bên
cạnh đó, nếu khách hàng thanh toán đúng thời hạn sẽ được ưu đãi chiết
khấu 1% cho mỗi đợt thanh toán.
Người mua sẽ thanh toán trong đợt 5 là:
214.000.000 VNĐ
218.000.000 VNĐ
240.000.000 VNĐ
264.000.000 VNĐ
Tình huống: Căn nhà giao dịch với giá 500 triệu đồng. Ngân hàng định
giá 420 triệu đồng và Ngân hàng cho vay 70% giá trị của BĐS, vậy số
tiền Ngân hàng cho vay là:
104 216 triệu đồng. B
294 triệu đồng
324 triệu đồng.
Tình huống: Nếu một ngân hàng đồng ý cung cấp khoản cho vay 70% để
mua nhà mới, và ngôi nhà được định giá là 7,5 tỷ đồng. Hỏi người mua
nhà sẽ trả trước với số tiền là bao nhiêu?
111 2,25 tỷ đồng. C
3,50 tỷ đồng.
5,25 tỷ đồng.
7,5 tỷ đồng
Tình huống: Người mua bất động sản đặt cọc 150 triệu đồng để mua căn
nhà với trị giá 1,5 tỷ đồng. Chủ nhà đổi ý không bán. Theo Luật Dân sự
hiện hành, chủ nhà sẽ trả tiền đặt cọc và đền bù tiền thiệt hại cho người
132 mua tổng cộng là: B
Không bồi thường.
Tình huống: Người mua đặt cọc 20 triệu đồng để mua căn nhà với giá
400 triệu đồng, người bán đổi ý không bán.
Giả sử trong hợp đồng đặt cọc không có điều khoản phạt vi phạm, thì
người bán phải trả tiền đặt cọc và đền bù tiền thiệt hại cho người mua
26 theo luật, tổng cộng số tiền trả lại cộng với phạt vi phạm là bao nhiêu? B
A.20 triệu đồng.
B.40 triệu đồng.
C.60 triệu đồng.
D.80 triệu đồng.
Tình huống: Trong hợp đồng mua bán nhà ở có quy định về đặc điểm
của nhà ở mua bán như sau:
Diện tích sử dụng căn hộ F là: 55,04m2 (được tính theo kích thước thông
thủy theo quy định của pháp luật về nhà ở). Diện tích này là tạm tính và
có thể tăng lên hoặc giảm đi theo thực tế đo đạc tại thời điểm bàn giao
căn hộ. Bên mua có trách nhiệm thanh toán số tiền mua căn hộ cho bên
bán theo diện tích thực tế khi bàn giao căn hộ; Trong trường hợp diện
tích thực tế bằng hoặc chênh lệch thấp hơn 3% so với diện tích ghi trong
hợp đồng này thì hai bên không phải điều chỉnh lại giá bán căn hộ. Nếu
103 diện tích thực tế chênh lệch vượt quá 3% so với diện tích ghi trong hợp B
đồng này thì giá bán của căn hộ sẽ được điều chỉnh lại theo diện tích đo
đạc thực tế khi bàn giao căn hộ.
Khi bàn giao cho khách hàng căn hộ F có diện tích là 51,24m2 khách hàng
được quyền:
Nhận căn hộ và thanh toán theo hợp đồng đã ký.
Nhận căn hộ và thanh toán theo diện tích thực tế.
Từ chối nhận căn hộ và yêu cầu chủ đầu tư đổi căn hộ khác có diện tích
thương lượng.
Yêu cầu chủ đầu tư bồi thường giá trị hợp đồng đã thanh toán.
Tổ chức bộ máy thông thường của công ty môi giới BĐS bao gồm các bộ
phận:
240 Nhân sự, hành chính; kế toán; pháp lý; dự án; kinh doanh, tiếp thị A
Nhân sự, hành chính; kế toán; đầu tư; pháp lý; dự án
Kế toán; đầu tư; dự án; kinh doanh, tiếp thị
Kế toán; đầu tư; dự án; pháp lý; kinh doanh, tiếp thị
Tổ chức được Nhà nước giao đất không thu tiền sử dụng đất có quyền
gì?
Chuyển đổi, chuyển nhượng, cho thuê quyền sử dụng đất.
95 Được quyền thực hiện tất cả các giao dịch về quyền sử dụng đất. C
Được quyền định đoạt tài sản trên đất mà tài sản đó không có nguồn gốc từ
ngân sách Nhà nước.
Chỉ được quyền cho thuê quyền sử dụng đất.
Tổ chức kinh tế, hộ gia đình, cá nhân, người Việt Nam định cư ở nước
ngoài, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài được bán tài sản gắn liền
với đất thuê của Nhà nước khi có những điều kiện nào?
327 Tài sản gắn liền với đất được tạo lập hợp pháp theo quy định của pháp luật D
Đã hoàn thành việc xây dựng theo đúng quy hoạch xây dựng chi tiết và dự án
đầu tư đã được phê duyệt, chấp thuận
Tổ chức tham gia sàn giao dịch bất động sản không có nghĩa vụ:
Thực hiện quy chế hoạt động của sàn giao dịch bất động sản.
Trả phí dịch vụ cho doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động
191 sản. D
Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra. Các nghĩa vụ khác trong hợp
đồng.
động sản.
Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ tư vấn BĐS cần phải làm gì?
Không phải thành lập doanh nghiệp.
49 Phải thành lập doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh C
Phải thành lập doanh nghiệp.
Đăng ký nộp thuế theo quy định của pháp luật về thuế.
Tổ chức, cá nhân nước ngoài được thực hiện những hình thức kinh
doanh dịch vụ bất động sản nào trong các hình thức sau:
114 Kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản; Sàn giao dịch bất động sản. D
Kinh doanh dịch vụ tư vấn bất động sản.
Kinh doanh dịch vụ quản lý bất động sản.
Đáp án A, B, C đều đúng.
Tổ chức, cá nhân tham gia sàn giao dịch bất động sản có các quyền nào
sau đây?
Yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản cung
cấp hồ sơ, thông tin về bất động sản
176 Ký hợp đồng với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản
để mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động D
sản.
Yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản bồi
thường thiệt hại do lỗi của sàn giao dịch bất động sản gây ra.
Cả A, B và C.
Toàn bộ quá trình thiết kế, thu thập, xử lý, phân tích các thông tin và
báo cáo được gọi là:
153 Marketing. B
Nghiên cứu.
Phân phối.
Quản trị
Trách nhiệm của người môi giới bất động sản đối với nhà nước:
khách hàng.
Trách nhiệm của người môi giới bất động sản đối với nhà nước?
khách hàng.
Trách nhiệm của sàn giao dịch bất động sản?

A. Bảo đảm Bất động sản được đưa lên sàn giao dịch phải có đủ điều kiện
được giao dịch.
34 B.Phải công khai thông tin về bất động sản đưa vào kinh doanh D
C.Cung cấp đầy đủ, trung thực hồ sơ, thông tin về Bất động sản và chịu trách
D.Tất cả phương án trên.
Tranh chấp đất đai (mà các đương sự có Giấy chứng nhận) đã được hòa
giải tại Ủy ban nhân dân xã nhưng không thành thì do cơ quan nào giải
quyết?
333 Phòng Tài nguyên và Môi trường D
Ủy ban nhân dân cấp huyện
Sở Tài nguyên và Môi trường
Tòa án nhân dân
Tranh chấp đất đai mà các bên không hòa giải được thì gửi đơn đến cơ
quan nào để hòa giải?
332 Phòng Tài nguyên và Môi trường B
Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có đất tranh chấp
Tòa án tỉnh nơi có đất tranh chấp
Tranh chấp về đất đai giữa các bên, trước khi khởi kiện, các bên cần:
A. Hòa giải tại UBND cấp xã nơi có đất.
81 B. Hòa giải tại UBND cấp huyện nơi có đất. A
C. Không bắt buộc phải hòa giải.
D. Do các bên thỏa thuận về việc hòa giải.
Trở ngại tâm lý của khách hàng khi tiếp xúc với người môi giới bất động
sản là gì ?
7 Không an toàn khi tiếp xúc người lạ. D
Sợ tốn kém thời gian.
Sợ bị quấy rầy liên tục.
Tất cả các ý trên.
Trong các dấu hiệu sau, trường hợp nào được coi là dấu hiệu đáng ngờ
trong kinh doanh bất động sản?
Khách hàng là người có tiền án.
115 Khách hàng là doanh nghiệp có chức năng kinh doanh bất động sản. D
Khách hàng không có hộ khẩu thường trú tại nơi có bất động sản được giao
dịch.
Khách hàng không cung cấp được các thông tin liên quan tới bất động sản
hoặc không muốn cung cấp bổ sung thông tin về nhân thân.
Trong các phương pháp định giá BĐS, Phương pháp nào được áp dụng
phổ biến nhất:
260 Phương pháp thu nhập B
Phương pháp so sánh
Phương pháp chi phí
Cả 3 phương pháp trên
Trong các trường hợp sau, trường hợp nào hợp đồng không bắt buộc
phải công chứng, chứng thực?
Hợp đồng mua bán căn hộ chung cư giữa công ty M là doanh nghiệp kinh
116 doanh bất động sản (bên bán) và ông N (bên mua). A
Hợp đồng thế chấp quyền sử dụng đất giữa ông E và ngân hàng F.
Hợp đồng mua bán nhà giữa ông C và ông D (C bán cho D một căn nhà tại
Q1, TP HCM).
Trong các ý sau, ý nào chưa chính xác khi nói về nhóm các yếu tố tự
nhiên liên hệ trực tiếp đến bất động sản:
Nhu cầu của bất động sản trên thị trường
159 Vị trí, kích thước, hình thể, diện tích thửa đất… A
Địa hình tọa lạc và hình thức bên ngoài của bất động sản
Đặc điểm trên mặt đất- dưới lòng đất, và tình trạng môi trường, các tiện lợi
và nguy cơ rủi ro của tự nhiên
Trong giao dịch bất động sản, việc xác định tình trạng hôn nhân theo
quy định của pháp luật Việt Nam là như thế nào?
232 Bắt buộc A
Không bắt buộc
Chỉ yêu cầu khi cần thiết
Chỉ cần kê khai
Trong môi giới bất động sản nhà ở chung cư, tiếp nhận sản phẩm là bước
đầu tiên để nhân viên môi giới có thể?
16 Am hiểu về nhu cầu khách hàng. B
Am hiểu về đặc điểm của sản phẩm
Am hiểu về đối thủ cạnh tranh.
Am hiểu về thị trường.
Trong môi giới BĐS, vấn đề văn hóa phải được các môi giới viên chú
trọng tìm hiểu và nắm rõ. Ví dụ, việc sai hẹn có khi chỉ vài phút cũng có
thể làm đối tác (đặc biệt là người Mỹ) khó chịu; Người phương Tây
thường đi ngay vào mục đích làm việc và có xu hướng nhanh chóng ra
quyết định, trong khi người phương Đông thường không đi thẳng vào
69 vấn đề, giải quyết công việc theo cách thoải mái hơn, và thường tránh nói B
không. Ví dụ này thuộc khí cạnh nào trong văn hóa?
Yếu tố vật chất (Material elements).
Cách cư xử và phong tục (Manner and customs).
Giá trị và thái độ (Values and Attitudes).
Giáo dục (Education).
Trong môi giới, nghiệp vụ tư vấn vay vốn mua nhà thường được tiến
hành thường xuyên và rất quan trọng. Bước đầu tiên nhà môi giới có
nhiệm vụ tiếp xúc, tìm hiểu và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục vay và
những vấn đề liên quan. Trong giai đoạn này, anh ta không cần phải
thực hiện nội dung nào sau đây?
Xác định năng lực tài chính của khách hàng (vốn pháp định, vốn tự có, nguồn
tài trợ chủ yếu, điểm hòa vốn, khả năng sinh lợi…).
72 Tư vấn những vấn đề cụ thể mà khách hàng trình bày và tư cách pháp lý của C
khách hàng.
Xem xét tính khả thi của phương án sản xuất kinh doanh hay dự án đầu tư của
khách hàng.
Tìm hiểu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng (Doanh
thu, năng lực sản xuất đầu tư, khả năng đầu tư, thị trường tiêu thụ, mạng lưới
phân phối…).
tài trợ chủ yếu, điểm hòa vốn, khả năng sinh lợi...)
khách hàng
khách hàng
Tìm hiểu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng (doanh
phân phối...)
Trong Nghị định 16/2022/NĐ-CP, mức xử phạt từ 800 triệu - 1tỷ đồng
được áp dụng cho hành vi vi phạm kinh doanh BĐS nào dưới đây:
351 Kinh doanh ngoài phạm vi cho phép của tổ chức B
Huy động vốn sai quy định
Xây công trình chậm tiến độ
Trong nghiệp vụ khảo sát thực tế BĐS cần phải:

Thu nhận hồ sơ pháp lý, tiến hành ký kết hợp đồng môi giới, thu phí môi giới.
Thể hiện thông tin trung thực, theo dõi tiến trình môi giới, thu nhận hồ sơ
171 pháp lý. C
Thu nhận hồ sơ pháp lý, khảo sát thực tế, thể hiện thông tin trung thực.
Xác định nhu cầu khách hàng, theo dõi tiến trình môi giới, xử lý thông tin
khách hàng
Trong quy trình môi giới, người môi giới BĐS cần thực hiện các nhiệm
vụ sau:
292 Chứng thực, sao lưu các loại giấy tờ, tìm kiếm khách hàng B
Khảo sát thực địa, hồ sơ pháp lý, thẩm định giá, quảng bá, giới thiệu BĐS
Đàm phán điều khoản, lập hợp đồng, thu phí môi giới
Cả 3 câu trên đều đúng
Trong quy trình môi giới, người môi giới BĐS cần thực hiện công việc
nào đầu tiên trong các nhiệm vụ nào sau đây?
9 Tìm kiếm khách hàng, quảng bá và giới thiệu BĐS. D
Khảo sát thực địa, hồ sơ pháp lý, thẩm định giá,
Đàm phán điều khoản, lập hợp đồng, thu phí môi giới.
Chứng thực, sao lưu các loại giấy tờ về BĐS.
Trong thời hạn bao nhiêu ngày kể từ ngày bàn giao nhà, công trình xây
dựng cho người mua, thì chủ đầu tư phải làm thủ tục để cơ quan Nhà
nước có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở
117 hữu nhà ở và các tài sản khác gắn liền với đất cho bên mua? C
20 ngày.
30 ngày.
50 ngày.
90 ngày.
Trong tình hình thị trường bất động sản bị đóng băng, khi một người dự
định bán bất động sản của mình, anh ta nên quảng cáo ở đâu thì có lợi và
tốn ít chi phí nhất?
67 Sử dụng tổng hợp các phương tiện. D
Thông qua sàn giao dịch bất động sản hoặc các công ty môi giới.
Thông qua phương tiện truyền thông đại chúng.
Tự treo bảng trước nhà hoặc những nơi dễ nhìn thấy.
Trước khi bàn giao nhà (BĐS hình thành trong tương lai) cho người
mua, doanh nghiệp phát triển BĐS có vốn đầu tư nước ngoài được thu
tối đa… giá trị hợp đồng:
101 50%. A
70%.
80%.
95%.
mua, doanh nghiệp phát triển BĐS trong nước được thu tối đa… giá trị
hợp đồng:
100 50%. B
70%.
80%.
95%.
Trước khi cho khách hàng xem nhà nhân viên môi giới cần thông báo
Người bán
216 Công ty D
Người mua
Cả A, B và C
Trước khi dẫn khách hàng đi xem nhà mà bạn định giới thiệu cho họ thì
bạn nên:
215 Ca ngợi thật nhiều về căn nhà đó để cho họ thích C
Nêu những ưu điểm một cách thực tế
Nói ít ưu điểm hơn mà căn nhà đó có
Trường hợp cá nhân người nước ngoài kết hôn với công dân Việt Nam:
Được sở hữu nhà ở tối đa 50 năm.
89 Được sở hữu nhà ở tối đa 50 năm và gia hạn một lần. D
Chỉ được thuê nhà ở mà không được quyền sở hữu nhà ở.
Được sở hữu nhà ở ổn định lâu dài.
Trường hợp dự án bất động sản, công trình xây dựng đã thế chấp vay
tiền ngân hàng thương mại, người môi giới bất động sản có nên tư vấn
cho khách hàng vấn đề này không ?
364 Giữ bí mật, không cung cấp thông tin để bán được hàng. B
Tư vấn đầy đủ thông tin để khách hàng nắm rõ trước khi ra quyết định giao
dịch.
Tư vấn không cần đầy đủ để khách hàng tự tìm hiểu.
Không tư vấn vấn đề đó.
Từ 01/07/2015, thời hạn doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài được sở
hữu nhà ở tại Việt Nam tính từ ngày cấp là?
87 A. 50 năm. D
B. 70 năm.
C. 99 năm.
D. Theo thời hạn ghi trong giấy chứng nhận đầu tư.
Tư vấn bất động sản là:

Nơi diễn ra các giao dịch về mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại,
Hoạt động trợ giúp về các vấn đề liên quan đến kinh doanh bất động sản theo
179 yêu cầu của các bên. B
Nhà, công trình xây dựng đã hoàn thành việc xây dựng và đưa vào sử dụng.
Nhà, công trình xây dựng đang trong quá trình xây dựng và chưa được
nghiệm thu đưa vào sử dụng.
Tỷ lệ phần trăm lệ phí trước bạ áp dụng cho nhà, đất là:

0,3%
354 0,5% B
0,7%
2,0%
Ủy ban nhân dân cấp huyện có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận quyền
sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho
những đối tượng nào?
336 Hộ gia đình, cá nhân D
Cộng đồng dân cư
Người Việt Nam định cư ở nước ngoài được sở hữu nhà ở gắn liền với quyền
sử dụng đất ở tại Việt Nam
Cả A, B và C
Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận quyền sử
dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho những
đối tượng nào?
335 Tổ chức; Cơ sở tôn giáo D
Người Việt Nam định cư ở nước ngoài, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước
ngoài thực hiện dự án đầu tư
Tổ chức nước ngoài có chức năng ngoại giao
Cả A, B và C
Vai trò của người môi giới bất động sản là gì?
Cung cấp thông tin một cách công khai, trung thực cho các chủ thể tham gia
giao dịch và làm cầu nối giữa người mua, người bán và hưởng phí môi giới.
14 Bán sản phẩm theo yêu cầu của chủ đầu tư. A
Bán sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Bán sản phẩm theo yêu cầu về thù lao và mức hoa hồng môi giới do công ty
đề ra
Vai trò của nhà nước trong việc quản lý thị trường bất động sản được
thể hiện qua các phương diện nào sau đây:
Tạo môi trường pháp lý cho thị trường bất động sản
316 Quy hoạch xây dựng, quy hoạch sử dụng đất, thực hiện đăng ký quền sở hữu D
tài sản (quyền sử dụng đất)
Thực hiện chính sách vĩ mô nhằm thúc đẩy sự hình thành và phát triển của thị
trường bất động sản
Cả A, B và C
Vai trò của thị trường bất động sản là:

Cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng
265 Thúc đẩy đổi mới về hoạt động quản lý đất đai, nhà ở và cơ sở hạ tầng (kỹ D
thuật & xã hội)
Câu A đúng Câu B sai
Cả A, B đều đúng
Vai trò quản lý của Nhà nước có tác động… hoạt động kinh doanh trên
thị trường BĐS?
91 Quyết định đến sự thúc đẩy phát triển. A
Kìm hãm sự phát triển.
Không hiệu quả đến sự phát triển.
Ít đến sự phát triển.
Vì sao giá đất đai lại khác nhau dù ở vị trí liền kề:
Vì quyền sử dụng đất khác nhau
162 Điều kiện sinh thái, kinh tế xã hội của đất khác nhau D
Phương thức sử dụng đất khác nhau
Cả đáp án A, B và đều đúng
Vì sao hai bên cung – cầu bất động sản cần có môi giới:
thị trường phát triển.
135 Vì hoạt động môi giới sẽ tìm ra hướng giải quyết tối ưu cho khách hàng. B
Vì bất động sản có quyền năng phức tạp và thị tường bất động sản là thị
trường không hoàn hảo.
Vì môi giới là một trong ba pháp nhân tham gia vào thị trường bất động sản.
Việc đầu tiên cần làm trong tiếp nhận than phiền từ khách hàng là:
Đưa ra giải pháp xử lý vấn đề
248 Khuyến khích khách hàng kể lại câu chuyện C
Xác nhận vấn đề/sự kiện
Xác nhận lỗi của bên mua hay bên bán
Việc thanh toán trong mua bán, thuê mua bất động sản hình thành trong
tương lai được thực hiện nhiều lần, chủ đầu tư thực hiện thu tiền lần đầu
không quá …. giá trị hợp đồng
102 20%. B
30%.
50%.
70%.
Việc thỏa thuận giữa các bên nên tiến hành với hình thức:
Lập bằng văn bản có xác nhận của các bên tham gia
187 Thực hiện đàm phán giữa các bên D
Thông báo cho nhau bằng điện thoại
Thông tin qua lại giữa các bên
Xác định và đánh giá trước nhu cầu người mua BĐS:
Yêu cầu chuyên môn của nhà môi giới bất động sản là?
Nắm chắc pháp luật kinh doanh bất động sản, môi giới bất động sản.
6 Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. D
Không bị cấm hành nghề theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
Tất cả các yêu cầu trên.
Yêu cầu đối với dự án đầu tư bất động sản để kinh doanh là gì?
Dự án đầu tư BĐS để kinh doanh phải phù hợp với quy hoạch, kế hoạch sử
dụng đất, quy hoạch đô thị, quy hoạch xây dựng nông thôn và phải theo kế
hoạch thực hiện được cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt.
64 Trình tự, thủ tục đầu tư dự án BĐS để kinh doanh thực hiện theo quy định
của pháp luật về đầu tư, đất đai, xây dựng, đô thị, nhà ở và quy định khác của D
pháp luật có liên quan.
Dự án đầu tư bất động sản phải được thi công đúng tiến độ, bảo đảm chất
lượng theo quy định của pháp luật về xây dựng.
Yêu cầu nhà môi giới BĐS phải:

38 Xác lập quyền lợi của các bên môi giới. D
gia.
Yếu tố môi trường trong phân tích giá trị BĐS bao gồm các nội dung gì?
Môi trường vĩ mô và môi trường vi mô.
15 Môi trường bên trong và bên ngoài. D
Môi trường sạch sẽ, thoáng mát.
Tiếng ồn, không khí, ngập lụt, ánh sáng, mùi,…
Yếu tố nào ảnh hưởng đến sự phát triển nghề môi giới?
Tài chính ngân hàng phát triển, tạo điều kiện cho vay để đầu tư Bất động sản.
120 Thị trường xây dựng phát triển. D
Sự tăng trưởng về dân số.
Yếu tố nào sau đây góp phần tạo nên một quảng cáo trên báo tốt?
Mô tả khu xóm, khoảng cách so với trường học và bệnh viện, giá chào bán,
tên và địa chỉ email.
Mô tả tổng quan ngôi nhà, nêu cụ thể đặc điểm và tiện ích ngôi nhà, giá chào
362 bán, tên và số điện thoại của người bán. B
Mô tả tổng quan ngôi nhà, giá mà người chủ đã mua căn nhà, giá chào bán, số
điện thoại liên lạc.
Mô tả thổi phồng hay cường điệu hóa căn nhà, nêu tổng số phòng và một số
thuật ngữ hay tiếng lóng hoặc khẩu hiệu để thể hiện người bán là người năng
động
Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất đối với việc hoạch định chiến lược
Marketing trong kinh doanh BĐS?
10 Chính sách nhà nước. B
Nhu cầu khách hàng.
Lợi thế cạnh tranh.
Nguồn vốn.
Để đạt hiệu quả trong việc tư vấn mua bán hàng, nhà môi giới bất động
sản cần?
Chuẩn bị đầy đủ tài liệu, hồ sơ và hợp đồng mẫu của dự án.
23 Kiểm tra rà soát đầy đủ các dữ liệu, thông tin về dự án để tư vấn cho khách D
hàng.
Lập phương án truyền thông, marketing tìm kiếm thu hút khách hàng.
Bản chất của hoạt động môi giới BĐS là?

Là sự kết nối các bên để thiết lập 1 thương vụ.
52 Là một ngành nghề, kinh doanh dịch vụ, hoạt động nhằm thu lợi. B
Là hoạt động không chịu sự quản lý của cơ quan nhà nước.
Là hoạt động không cần phần chứng chỉ hành nghề và giấy phép kinh doanh.
Cá nhân kinh doanh dịch vụ Môi giới Bất động sản độc lập phải có điều
kiện gì?
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và có trình độ tốt nghiệp trung học phổ
27 thông trở lên D
Đã qua sát hạch về kiến thức môi giới bất động sản. C.Có chứng chỉ hành
nghề Môi giới Bất động sản.
D.Có chứng chỉ hành nghề Môi giới BĐS và đăng ký nộp thuế theo quy định
của
pháp luật về thuế.
Chứng chỉ hành nghề môi giới Bất động sản có giá trị sử dụng trong thời
hạn?
24 2 năm. C
3 năm.
5 năm.
7 năm.
Có mấy loại hợp đồng kinh doanh bất động sản theo Luật kinh doanh
bất động sản hiện hành?
55 02 loại. B
05 loại.
06 loại.
08 loại.
Công việc đầu tiên khi người môi giới tìm kiếm khách hàng là phải xác
định?
48 Nhu cầu khách hàng B
Khách hàng mục tiêu
Chuẩn bị chu đáo tài liệu bán hàng
Nghiên cứu kỹ các thuộc tính của sản phẩm.
Điều kiện để được cấp chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản?
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
47 Có trình độ tốt nghiệp trung học trở lên. D
Đã qua sát hạch về kiến thức môi giới bất động sản.
Điều kiện để Tổ chức kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản bao
gồm?
Tổ chức kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản phải thành lập doanh
nghiệp theo đúng quy định về thành lập doanh nghiệp theo Luật doanh
46 nghiệp. D
Phải có ít nhất 02 người có chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản.
Tổ chức kinh doanh dịch vụ môi giới BĐS không được đồng thời vừa là nhà
môi giới vừa là một bên thực hiện hợp đồng trong một giao dịch kinh doanh
BĐS.
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch Bất động sản có những
quyền nào sau đây?
A. Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông tin về Bất động sản được đưa
32 lên sàn giao dịch bất động sản. D
B. Từ chối đưa lên sàn giao dịch Bất động sản các Bất động sản không đủ
điều kiện đưa vào kinh doanh.
C. Yêu cầu khách hàng bồi thường thiệt hại do lỗi của khách hàng gây ra.
D. Tất cả đều đúng.
Doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản được
hưởng hoa hồng môi giới khi nào?
54 Khi khách hàng ký hợp đồng mua bán, chuyển nhượng bất động sản. D
Khi khách hàng ký hợp đồng cho thuê, cho thuê lại bất động sản.
Khi khách hàng ký hợp đồng cho thuê mua bất động sản.
Tất cả đáp án A, B, C đều đúng.
Hoa hồng môi giới được hưởng bao nhiêu phần trăm trong hợp đồng?
45 3% giá của giao dịch được môi giới D
Theo thỏa thuận trong hợp đồng.
Hoạt động đầu tư trực tiếp bất động sản là?

Việc bỏ tiền để góp vốn mua nhà hình thành trong tương lai
58 Mua cổ phiếu của các chủ đầu tư kinh doanh bất động sản mà không thực C
hiện quản lý hoạt động đầu tư.
Việc bỏ vốn đầu tư và tham gia quản lý hoạt động đầu tư bất động sản.
Hợp đồng dịch vụ môi giới BĐS nói chung có thể bị hủy giữa hai bên
nếu?
36 Hàng hóa Bất động sản được môi giới không đủ điều kiện. D
Các thông tin về hàng hóa Bất động sản không chính xác.
Có sự thỏa thuận của các bên.
Khi “cầu” BĐS tăng sẽ ảnh hưởng như thế nào đến giá bán và tiền thuê
BĐS trong ngắn hạn?
56 Giá và tiền thuê sẽ giảm. C
Giá sẽ giảm nhưng tiền thuê sẽ tăng.
Giá và tiền thuê sẽ tăng.
Giá sẽ tăng nhưng tiền thuê sẽ giảm.
Ký hợp đồng mua bán nhà ở thuộc sở hữu chung yêu cầu:
Chỉ cần một trong các đồng sở hữu đại diện ký hợp đồng mua bán
37 Chỉ cần 1/2 chủ sở hữu ký trên hợp đồng mua bán D
Chỉ cần 2/3 chủ sở hữu ký trên hợp đồng mua bán
Tất cả chủ sở hữu phải cùng ký trên hợp đồng mua bán và có thể ủy quyền
cho một chủ sở hữu ký hợp đồng mua bán
Môi giới bất động sản phân tích theo quy định của Luật Kinh doanh bất
động sản hiện hành là?
Công việc chuyên môn của các cá nhân.
53 Việc làm trung gian giúp cho cho các bên trong mua bán, chuyển nhượng, B
cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động sản.
Hình thành theo sự phân công lao động xã hội.
Kết nối nhu cầu bên mua với nhu cầu bên bán bất động sản.
Môi giới BĐS là loại hình?

Đầu tư kinh doanh phát triển BĐS.
51 Kinh doanh BĐS. C
Kinh doanh dịch vụ BĐS.
Người được cấp chứng chỉ cho người khác mượn, thuê chứng chỉ hành
nghề môi giới Bất động sản để hành nghề khi bị phát hiện thì sẽ bị?
25 Phạt tiền từ 20 triệu đồng đến 40 triệu đồng. B
Người môi giới có chứng chỉ hành nghề hết hạn, hoặc gần hết hạn cần
phải làm gì?
44 Tiếp tục hành nghề và không cần thi sát hạch lại C
Phải thi sát hạch như cấp chứng chỉ mới
Phải thi sát hạch nhưng chỉ cần thi phần kiến thức cơ sở
Làm đơn xin cấp đổi gửi lên cơ quan quản lý nhà nước
Nguyên tắc của hoạt động môi giới Bất động sản là?
Tuân thủ pháp luật và đạo đức nghề nghiệp.
42 Minh bạch thông tin và hài hòa lợi ích giữa các bên. D
Nâng cao kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tế.
Nhà môi giới bất động sản cần lựa chọn phương tiện truyền thông nào
dưới đây, để truyền tải thông tin đến khách hàng:
39 Truyền hình. D
Báo giấy.
Báo điện tử online.
Nhà môi giới bất động sản có được chào bán bất động sản, khi:
Dự án, công tình xây dựng chưa được cấp phép xây dựng.
29 Dự án chưa hoàn thành hệ thống hạ tầng kỹ thuật. D
Công trình xây dựng chưa hoàn thành phần móng.
Cả 3 tình huống trên đều không được phép.
Nhà môi giới bất động sản khi tư vấn cho khách hàng có được phép?
A.Không cung cấp đầy đủ thông tin về dự án bất động sản. B.Nói không đúng
30 các thông tin của dự án bất động sản. D
C.Đưa ra các mức giá cao hơn mức giá cao hơn của dự án để hưởng chênh
lệch. D.Cả 3 tình huống trên đều không được phép.
Nhà môi giới cần phải quan tâm đến kỹ năng nào sau?
A.Kỹ năng giao tiếp.
40 B.Kỹ năng thu thập thông tin. C.Kỹ năng đàm phán. D
D.Cả A, B, C đều đúng.
Nội dung dịch vụ môi giới BĐS bao gồm những lĩnh vực sau đây, ngoại
trừ?
50 Môi giới mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua BĐS. D
Hỗ trợ tư vấn xác định giá BĐS.
Thực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến BĐS.
Môi giới thành lập tổ chức pháp nhân có liên quan đến BĐS.
Nội dung môi giới BĐS theo Điều 63 Luật Kinh doanh bất động sản là?
A.Tìm kiếm đối tác đáp ứng các điều kiện của khách hàng để tham gia đàm
phán, ký hợp đồng.
B.Đại diện theo ủy quyền để thực hiện các công việc liên quan đến các thủ
35 tục mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động D
sản. C.Cung cấp thông tin, hỗ trợ cho các bên trong việc đàm phán, ký hợp
đồng mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động
sản.
D. Cả A, B, C đều đúng.
Nội dung nào không thuộc nội dung hoạt động của sàn giao dịch bất
động sản?
28 A.Giao dịch mua bán, chuyển nhượng BĐS; B.Giáo dịch thuê, thuê mua D
BĐS.
C.Môi giới bất động sản.
D.Công chứng hợp đồng giao dịch BĐS.
Nội dung nào là hoạt động của sàn giao dịch bất động sản?
A.Thực hiện việc giao dịch mua bán.
B.Tổ chức việc bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất
31 động sản. D
C.Kiểm tra giấy tờ về Bất động sản bảo đảm đủ điều kiện được giao dịch, làm
trung gian cho các bên trao đổi, đàm phán và ký kết hợp đồng.
D.Tất cả đều đúng.
Phạm vi kinh doanh các dịch vụ bất động sản được quy định theo Luật
Kinh doanh bất động sản hiện hành KHÔNG bao gồm dịch vụ nào dưới
đây:
Định giá bất động sản
Tư vấn bất động sản.
Sàn giao dịch Bất động sản có quyền nào sau đây?
A. Tự ý bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua tất cả các
Bất động sản được đưa lên sàn giao dịch bất động sản.
33 B. Quản lý hoạt động sử dụng Bất động sản của khách hàng. D
C. Giám sát việc khai thác công năng Bất động sản của khách hàng.
D. Thu phí dịch vụ của khách hàng có Bất động sản được đưa lên sàn giao
Sàn giao dịch Bất động sản KHÔNG được phép thực hiện các hoạt động
kinh doanh dịch vụ nào?
Định giá bất động sản.
Quảng cáo bất động sản.
Cung cấp thông tin về bất động sản
Thời điểm có hiệu lực của hợp đồng kinh doanh Bất động sản được xác
định:
57 Thời điểm mà các bên tự thỏa thuận và ghi trong hợp đồng; D
Thời điểm các bên ký kết hợp đồng
Thời điểm mà hợp đồng được công chứng, chứng thực
Cả phương án A, B, C
Tình huống: Người mua đặt cọc 20 triệu đồng để mua căn nhà với giá
400 triệu đồng, người bán đổi ý không bán.
Giả sử trong hợp đồng đặt cọc không có điều khoản phạt vi phạm, thì
người bán phải trả tiền đặt cọc và đền bù tiền thiệt hại cho người mua
26 theo luật, tổng cộng số tiền trả lại cộng với phạt vi phạm là bao nhiêu? B
A.20 triệu đồng.
B.40 triệu đồng.
C.60 triệu đồng.
D.80 triệu đồng.
Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ tư vấn BĐS cần phải làm gì?
Không phải thành lập doanh nghiệp.
49 Phải thành lập doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh C
Phải thành lập doanh nghiệp.
Đăng ký nộp thuế theo quy định của pháp luật về thuế.
Trách nhiệm của sàn giao dịch bất động sản?

A. Bảo đảm Bất động sản được đưa lên sàn giao dịch phải có đủ điều kiện
được giao dịch.
34 B.Phải công khai thông tin về bất động sản đưa vào kinh doanh D
C.Cung cấp đầy đủ, trung thực hồ sơ, thông tin về Bất động sản và chịu trách
D.Tất cả phương án trên.
Yêu cầu nhà môi giới BĐS phải:
38 Xác lập quyền lợi của các bên môi giới. D
gia.
Dự án Bất động sản, công trình xây dựng đủ điều kiện được giao dịch
trên thị trường bất động sản khi:
Có quy hoạch 1/500 được duyệt.
59 Có chứng nhận đầu tư của cơ quan có thẩm quyền. D
Có quyết định cho phép thực hiện dự án của cấp có thẩm quyền, có giấy phép
xây dựng công trình.
Cả 3 phương án trên đều đúng.
Quy trình tư vấn cho khách hàng về dự án bất động sản bao gồm?
Giới thiệu quy hoạch 1/500; thông báo giá, ký hợp đồng dịch vụ môi giới.
Giới thiệu hồ sơ dự án, đưa ra mức giá bán, ký hợp đồng dịch vụ môi giới.
Giới thiệu đầy đủ hồ sơ pháp lý của dự án, tư vấn cho khách hàng chi tiết đầy
60 đủ. Các thông tin và dịch vụ kèm theo sản phẩm chào bán, giới thiệu chính C
xác các mức giá, các ưu đãi của dự án, hỗ trợ tài chính, ngân hàng (nếu có).
Giải thích các điều khoản hợp đồng mua bán mẫu của dự án và đưa khách
hàng xem mô hình dự án, căn hộ mẫu (nếu có).
Đơn giá bán căn hộ chung cư trên m2 được hiểu là?

Giá theo tổng m2 phủ bì căn hộ.
61 Giá theo tổng m2 phủ bì căn hộ, nhưng trừ diện tích các cột và hộp kỹ thuật. C
Giá theo tổng m2 thông thủy của căn hộ.
Giá theo tổng m2 tim tường của căn hộ.
Tình huống: Căn hộ C15-7 thuộc khu căn hộ cao cấp tại quận Thanh
Xuân; Trước khi ký hợp đồng mua, khách hàng đã đặt cọc 50.000.000
VNĐ và tổng giá trị hợp đồng căn hộ là 1.344.000.000 VNĐ, trong đó:
Giá trị mua bán căn hộ là: 1.200.000.000 VNĐ Thuế giá trị gia tăng là:
120.000.000 VNĐ
Phí bảo trì là: 24.000.000 VNĐ
Tiến độ thanh toán được chia thành 07 đợt như sau:
Đợt 1: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng sau
khi ký hợp đồng.
Đợt 2, 3, 4: Thanh toán đủ 10% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia
tăng. Đợt 5: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia
62 tăng. D
Đợt 6: Thanh toán đủ 25% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng.
Đợt 7: Thanh toán đủ 5% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Bên
cạnh đó, nếu khách hàng thanh toán đúng thời hạn sẽ được ưu đãi chiết
khấu 1% cho mỗi đợt thanh toán.
Người mua sẽ thanh toán trong đợt 5 là:
214.000.000 VNĐ
218.000.000 VNĐ
240.000.000 VNĐ
264.000.000 VNĐ
Khi sử dụng dịch vụ môi giới bất động sản, người đầu tư mong chờ
người môi giới cung cấp và cho biết thông tin:
BĐS nào nên mua/bán.
63 Giá cả hợp lý nên mua/bán. D
Cập nhật và mới nhất về thị trường BĐS.
BĐS nào nên mua/bán với mức giá cả và các dịch vụ kèm theo nhu cầu nào.
Yêu cầu đối với dự án đầu tư bất động sản để kinh doanh là gì?
Dự án đầu tư BĐS để kinh doanh phải phù hợp với quy hoạch, kế hoạch sử
dụng đất, quy hoạch đô thị, quy hoạch xây dựng nông thôn và phải theo kế
hoạch thực hiện được cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt.
64 Trình tự, thủ tục đầu tư dự án BĐS để kinh doanh thực hiện theo quy định
của pháp luật về đầu tư, đất đai, xây dựng, đô thị, nhà ở và quy định khác của D
pháp luật có liên quan.
Dự án đầu tư bất động sản phải được thi công đúng tiến độ, bảo đảm chất
lượng theo quy định của pháp luật về xây dựng.
Bán hàng tư vấn trong môi giới là phương pháp bán hàng được triển
khai theo chiều rộng một cách logic trên các cơ sở sau, ngoại trừ:
Phương pháp bán hàng truyền thống.
Người môi giới cố gắng tìm hiểu những hàng hóa, sản phẩm khách hàng cần.
112 Người môi giới cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất A
bằng các sản phẩm hay dịch vụ của mình.
Người môi giới phải cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng các sản
phẩm thích hợp.
Bất động sản là nhà ở riêng lẻ của hộ gia đình, cá nhân khi giao dịch?
Phải giao dịch qua sàn.
97 Có thể chọn giao dịch qua sàn hoặc chủ sở hữu tự giao dịch. B
Phải giao dịch qua sàn hoặc công ty, trung tâm môi giới
Không bắt buộc qua sàn nhưng phải qua công ty môi giới.
Bên đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng thuê nhà, công trình xây
dựng thì phải báo cho bên kia biết trước bao lâu nếu không có sự thỏa
thuận?
118 15 ngày. B
30 ngày.
45 ngày.
90 ngày.
Bên môi giới được hưởng hoa hồng môi giới khi:
A. Khách hàng ký hợp đồng môi giới
80 B. Khách hàng đến xem nhà C
C. Giao dịch thành công
B. Không phụ thuộc vào kết quả giao dịch
Thuế trước bạ.
134 Thuế thu nhập cá nhân từ chuyển nhượng bất động sản. B
Thuế VAT.

78 Cung cấp thông tin các sản phẩm BĐS giúp khách hàng thực hiện giao dịch D
theo yêu cầu của khách hàng và vì lợi ích của khách hàng.
Cung cấp các dịch vụ tư vấn pháp lý, tài chính, định giá bất động sản.
Tất cả các mục trên.
Cơ quan quản lý Nhà nước nào có thẩm quyền cấp chứng chỉ hành nghề
Môi giới Bất động sản?
119 UBND các tỉnh, thành phố. C
Bộ Xây dựng.
Sở Xây dựng.
Sở Tài nguyên & Môi trường.
Đặc điểm nào sau đây không thuộc lập trường đàm phán theo kiểu cứng?
Cứng rắn với cả con người và vấn đề.
73 Không giấu giới hạn cuối cùng. B
Đi tìm một câu trả lời mà mình chấp nhận.
Không tin đối tác.
Công khai.
127 Minh bạch. D
Trung thực.
Tuân thủ pháp luật.
123 Cung cấp thông tin trung thực về Bất động sản. D
Đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết.
Đạo đức nghề nghiệp nào mà Nhà môi giới không được phép làm?
Nhận các khoản thù lao ngoài hợp đồng.
126 Giới thiệu về mình và đơn vị mình làm việc. A
Làm việc với tinh thần tận tâm với khách hàng.
Lắng nghe ý kiến thắc mắc của khách hàng
Để có quyền hợp pháp mua và bán, một hợp đồng phải bao gồm điều
khoản kết thúc hợp đồng nào sau:
68 Thông báo hủy/kết thúc hợp đồng. D
Ít nhất bảy ngày để hoàn tất hợp đồng.
Quyền bãi bỏ một hợp đồng.
Những xem xét về tiền tệ.
Đối với dự án có quy mô sử dụng đất dưới 20ha thẩm quyền chấp thuận
đầu tư thuộc:
113 Sở Xây dựng tỉnh. C
Ủy ban nhân dân cấp huyện.
Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.
Bộ Xây dựng.
Đơn vị chủ trì, phối hợp các cơ quan có liên quan để triển khai các biện
pháp phòng, chống rửa tiền trong lĩnh vực kinh doanh BĐS:
83 A. Cục Phòng, chống rửa tiền – Ngân hàng nhà nước. C
B. Bộ Tài chính.
C. Bộ Xây dựng.
D. Bộ Công an.
Giai đoạn nào dưới đây không thuộc giai đoạn thực hiện dự án BĐS?
Thực hiện việc giao đất hoặc thuê đất.
98 Giám sát thi công và thực hiện. D
Vận hành, chạy thử.
Bảo hành công trình xây dựng.
Hành vi nào sau đây không bị cấm trong hoạt động kinh doanh BĐS?
A. Huy động vốn của người mua BĐS khi hội đủ điều kiện.
84 B. Không thực hiện đúng nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước. A
C. Không đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật.
D. Cả A, B, C đều sai.
Hợp đồng nào sau đây không phải là hợp đồng kinh doanh bất động sản:
Hợp đồng mua bán nhà, công trình xây dựng.
105 Hợp đồng thuê mua nhà, công trình xây dựng. C
Hợp đồng quản lý BĐS.
Hợp đồng chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại quyền sử dụng đất
thuê không đủ bù các khoản chi và các khoản khấu hao đầu tư…). Nhằm
làm cho nó trở thành một khoản đầu tư hấp dẫn đối với nhà đầu tư, ta
66 Sẽ có những giảm trừ thích hợp. D
Sẽ có một chút trì hoãn nhỏ trong việc bảo hành sửa chữa bất động sản này.
Khi thuyết trình giới thiệu bất động sản, vấn đề quan trọng nhất cần
trình bày là gì?
130 Giá cả sản phẩm. C
Đặc điểm nổi bật trong thiết kế.
Giá trị và lợi ích của sản phẩm mang lại cho khách hàng.
Khi tư vấn và xây dựng phương án tài chính cho một quyết định mua
BĐS của khách hàng, việc gì sau đây người môi giới phải làm đầu tiên?
110 phó trên quan điểm dòng tiền. B
Kiểm tra các số liệu để xác định mức độ phù hợp và tin cậy của chúng.
Đề ra các giải pháp lựa chọn khác nhau.
Khoản nào sau đây được xem là nguồn vốn do ngân hàng quản lý đối với
doanh nghiệp phát triển BĐS?
107 Vốn huy động từ khách hàng. B
Vốn vay đã được giải ngân.
Vốn điều lệ của doanh nghiệp.
Vốn huy động từ trái phiếu doanh nghiệp.
70 Tư vấn và đàm phán. A
Quản lý thời gian và kỹ năng vi tính.
Căn bản vững chắc về khía cạnh tài chính.
Kỹ năng quản trị tệp khách hàng.
Có. Muốn môi giới được thì nhà môi giới phải am hiểu nhiều khía cạnh của
lĩnh vực xây dựng, do đó anh ta thừa khả năng làm điều này.
Một nhà môi giới và khách hàng của anh ta đang đàm phán thỏa thuận
mua một bất động sản tại Hà Nội. Họ đã thực hiện xong công tác tiếp
xúc, thăm dò đối tác, lập các phương án thỏa thuận mua bán, xác định
chiến lược đàm phán với người bán bất động sản này. Họ thậm chí đã
đàm phán thử với đối tác nhưng chưa mang lại kết quả. Bước nào họ nên
thực hiện tiếp theo?
108 Rút kinh nghiệm và tiến hành các bước tiếp xúc, thăm dò đối tác lại. C
Tiến hành đàm phán hợp nhất: Thảo luận về các mục tiêu chung và các mục
tiêu xung đột, nhượng bộ và nhân nhượng nhằm phá vỡ tình huống căng
thẳng.
Đàm phán phân bổ: Trình bày quan điểm yêu cầu của mình và lắng nghe đối
tác trình bày quan điểm của họ.
Chuẩn bị các hợp đồng đã soạn thảo sẵn để đưa ra đàm phán lại.
Một tư nhân dự định xây dựng một khu du lịch sinh thái. Sau khi dự án
đã được phê duyệt, nhà đầu tư này đã tiến hành xin giao đất, xin phép
xây dựng và khai thác tài nguyên. Bước kế tiếp ông ta nên làm gì?
Thẩm định, phê duyệt thiết kế và tổng dự toán, dự toán công trình.
71 Đền bù giải phóng mặt bằng, thực hiện kế hoạch tái định cư và phục hồi, B
chuẩn bị mặt bằng xây dựng.
Mua sắm thiết bị và công nghệ.
Thực hiện việc khảo sát – thiết kế xây dựng.
Người đại diện cho người mua BĐS được thuê để làm gì?
Thể hiện ý kiến và mối quan tâm của người mua thông qua các giao dịch.
109 Trưng bày và giới thiệu tài sản. C
Đàm phán trên cương vị của người mua.
Tất cả lựa chọn đều đúng.
Người Việt Nam định cư ở nước ngoài được quyền sở hữu nhà ở tại Việt
Nam khi:
88 Được phép nhập cảnh vào Việt Nam. A
Nguyên tắc để đấu giá bất động sản là phải công khai, minh bạch, bảo vệ
quyền và lợi ích hợp pháp của các bên. Xin cho biết có mấy hình thức có
thể tiến hành cuộc đấu giá theo quy định của pháp luật:
76 2. C
3
4
5
Nguyên tắc quan trọng khi viết thư chào bán bất động sản là gì?
Ca ngợi vai trò của khách hàng.
129 Sử dụng thuật ngữ chuyên môn . C
Nhấn mạnh đặc điểm nổi trội của sản phẩm trên thị trường.
Nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Sàn giao dịch bất động sản?
Minh bạch thông tin, tạo cơ hội tiếp cận hàng hoá bất động sản như nhau cho
mọi người.
133 Nhà nước quản lý tất cả các giao dịch bất động sản qua sàn. C
Sàn giao dịch BĐS phải là pháp nhân, trước khi hoạt động phải thông báo với
cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại địa phương.
Giới thiệu tư vấn sản phẩm tập trung phong phú cho khách hàng.
Nhà Môi giới Bất động sản được nhận thù lao?
Từ một bên trong giao dịch.
125 Từ hai bên trở lên trong giao dịch D
Khi giao dịch thành công
Nhà Môi giới Bất động sản khi tư vấn cho khách hàng không được phép
làm các điều nào?
121 Không công khai thông tin về Bất động sản. D
Công khai không đầy đủ thông tin về Bất động sản.
Không trung thực thông tin về Bất động sản.
Tất cả các đáp án A, B, C.
Nhà ở nếu đủ điều kiện theo quy định, chủ sở hữu có thể thế chấp cho tổ
chức nào sau đây?
94 Ngân hàng nhà nước. D
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ cầm đồ.
Công ty bảo hiểm.
Tổ chức tín dụng được phép hoạt động tại Việt Nam.
Nhận xét nào sau đây là SAI?

Sàn giao dịch BĐS phải là pháp nhân.
Sàn giao dịch BĐS phải có tên, địa chỉ, bảng hiệu và phải thông tin về việc
thành lập trên thông tin đại chúng.
96 Trường hợp doanh nghiệp kinh doanh BĐS thành lập sàn giao dịch BĐS thì D
sàn giao dịch đó phải có tư cách pháp nhân hoặc sử dụng tư cách pháp nhân
của doanh nghiệp.
Sàn giao dịch BĐS là do cá nhân có chứng chỉ hành nghề môi giới hoạt động
độc lập thành lập và điều hành.
Những giao dịch nào sau đây không phải là giao dịch về nhà ở?
A. Mua bán nhà ở.
82 B. Tặng cho nhà ở. C
C. Sửa chữa, cải tạo nhà ở.
D. Cho thuê nhà ở.
Những phương pháp nào sau đây Nhà môi giới sử dụng để thu thập
thông tin về cầu Bất động sản?
122 Tìm kiếm qua phương tiện thông tin đại chúng. D
Gọi điện trực tiếp cho khách hàng.
Gửi mail trực tiếp cho khách hàng.
Nội dung nào sau đây không quy định trong nội dung hợp đồng mua bán,
cho thuê, cho thuê mua nhà, công trình xây dựng:
106 Giá bán BĐS. D
Thông tin về BĐS.
Địa chỉ các bên.
Hoa hồng môi giới.
Phạm vi kinh doanh dịch vụ bất động sản của tổ chức, cá nhân trong
nước; tổ chức, cá nhân nước ngoài?
Có quyền kinh doanh các dịch vụ môi giới BĐS, sàn giao dịch BĐS, tư vấn
99 BĐS, quản lý BĐS. A
Chỉ có quyền kinh doanh BĐS và tư vấn BĐS.
Chỉ có quyền kinh doanh môi giới BĐS.
Chỉ có quyền kinh doanh tư vấn và quản lý BĐS.
Phần nào sau đây thuộc sở hữu riêng của người mua căn hộ?
Phần diện tích bên trong căn hộ không bao gồm diện tích xây dựng vách ngăn
phòng.
92 Phần diện tích bên trong căn hộ và diện tích hành lang tiếp cận trực tiếp với C
căn hộ.
Phần diện tích bên trong căn hộ bao gồm cả diện tích ban công, lô gia (nếu
có) gắn liền với căn hộ đó.
Phần diện tích đậu xe phục vụ cho chủ sở hữu căn hộ.
Phí bảo trì phần sở hữu chung trong chung cư mà khách hàng phải trả
được quy định:
85 A. 2% giá bán căn hộ. C
B. 2% giá trị căn hộ có giá bán cao nhất.
C. 2% giá trị căn hộ hoặc diện tích khác được bán cho khách hàng.
D. 2% giá trị phần sở hữu chung.
Quyền sở hữu nhà ở theo quy định của pháp luật nước ta thể hiện qua
các quyền chủ đạo nào?
86 A. Cho tặng, thừa kế, cho thuê, phá dỡ, thuế chấp, để không sử dụng,… B
B. Chiếm hữu, sử dụng và định đoạt.
C. Sử dụng và định đoạt.
D. Khai thác, mua bán, cho tặng, thừa kế, góp vốn và cho mượn,…
Sau khi kết thúc tìm hiểu khách hàng liên quan đến khía cạnh tài chính,
môi giới viên nên làm gì khi khách hàng mua nhà yêu cầu dịch vụ hỗ trợ
vay vốn?
Phân tích, đánh giá tình hình tài chính của khách hàng, bao gồm việc tính ra
các tỷ lệ tài chính như tỷ lệ thanh toán, tỷ lệ sinh lời, năng lực đi vay, tình
hình công nợ.
79 Lập tờ trình sơ bộ về khách hàng gửi đến cơ quan tài chính đề nghị cho vay C
vốn.
Đề nghị khách hàng cung cấp hồ sơ hoặc tài liệu quan trọng liên quan đến
phương án vay vốn.
Phân tích sơ bộ các khả năng có thể xảy ra đối với phương án đi vay của
khách hàng.
Theo cách đánh giá BĐS dựa vào thu nhập, phần nào sau đây không
được xem là chi phí hoạt động thường niên?
75 Bảo hiểm hư hại tài sản. B
Dịch vụ bảo lãnh nợ để chi trả những khoản vay quá hạn.
Chi phí quản lý và cho thuê tài sản.
Thuế liên quan đến bất động sản.
Thời điểm hoàn thành chuyển quyền sử dụng đất khi các cá nhân thực
hiện giao dịch là:
90 Các bên ký tên tại Phòng Công chứng hoặc UBND cấp xã. B
Giao dịch được đăng ký tại Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai.
Khi bàn giao đất.
Theo thỏa thuận của các bên.
Thông tin nào sau đây không phải trách nhiệm do sàn giao dịch bất động
sản cung cấp:
131 Quy hoạch bất động sản. D
Vị trí, dịa điểm,hình dáng, kích thước bất động sản.
Mức giá chuyển nhượng.
Bất động sản đang bị khiếu kiện.
nào?
Từ các phương tiện thông tin đại chúng.
124 Từ các cơ quan Quản lý, Sở Xây dựng, Sở Tài nguyên & Môi trường, Sở Quy D
hoạch - Kiến trúc.
Từ văn phòng Môi giới.
nào?
128 Văn phòng Môi giới. D
Khách hàng.
Các công ty đầu tư kinh doanh xây dựng, các dự án.
Tiêu chí nào sau đây thuộc lập trường đàm phán theo kiểu nguyên tắc?
Đánh lạc hướng về giới hạn cuối cùng.
65 Lùi bước trước nguyên tắc chứ không lùi bước trước áp lực. B
Đi tìm một câu trả lời mà đối tác chấp nhận.
Gây áp lực dựa trên nguyên tắc.
Tính bất động của bất động sản có thể hiểu là?
khai thác.
93 khai thác, không thể chuyển BĐS đến nơi khác. B
khai thác, không thể mua bán được.
khai thác, không có quyền định đoạt.
Tình huống: Căn nhà giao dịch với giá 500 triệu đồng. Ngân hàng định
giá 420 triệu đồng và Ngân hàng cho vay 70% giá trị của BĐS, vậy số
tiền Ngân hàng cho vay là:
104 216 triệu đồng. B
294 triệu đồng
Tình huống: Nếu một ngân hàng đồng ý cung cấp khoản cho vay 70% để
mua nhà mới, và ngôi nhà được định giá là 7,5 tỷ đồng. Hỏi người mua
nhà sẽ trả trước với số tiền là bao nhiêu?
111 2,25 tỷ đồng. C
3,50 tỷ đồng.
5,25 tỷ đồng.
7,5 tỷ đồng
Tình huống: Người mua bất động sản đặt cọc 150 triệu đồng để mua căn
nhà với trị giá 1,5 tỷ đồng. Chủ nhà đổi ý không bán. Theo Luật Dân sự
hiện hành, chủ nhà sẽ trả tiền đặt cọc và đền bù tiền thiệt hại cho người
132 mua tổng cộng là: B
Không bồi thường.
Tình huống: Trong hợp đồng mua bán nhà ở có quy định về đặc điểm
của nhà ở mua bán như sau:
Diện tích sử dụng căn hộ F là: 55,04m2 (được tính theo kích thước thông
thủy theo quy định của pháp luật về nhà ở). Diện tích này là tạm tính và
có thể tăng lên hoặc giảm đi theo thực tế đo đạc tại thời điểm bàn giao
căn hộ. Bên mua có trách nhiệm thanh toán số tiền mua căn hộ cho bên
bán theo diện tích thực tế khi bàn giao căn hộ; Trong trường hợp diện
tích thực tế bằng hoặc chênh lệch thấp hơn 3% so với diện tích ghi trong
hợp đồng này thì hai bên không phải điều chỉnh lại giá bán căn hộ. Nếu
103 diện tích thực tế chênh lệch vượt quá 3% so với diện tích ghi trong hợp B
đồng này thì giá bán của căn hộ sẽ được điều chỉnh lại theo diện tích đo
đạc thực tế khi bàn giao căn hộ.
Khi bàn giao cho khách hàng căn hộ F có diện tích là 51,24m2 khách hàng
được quyền:
Nhận căn hộ và thanh toán theo hợp đồng đã ký.
Nhận căn hộ và thanh toán theo diện tích thực tế.
Từ chối nhận căn hộ và yêu cầu chủ đầu tư đổi căn hộ khác có diện tích
thương lượng.
Yêu cầu chủ đầu tư bồi thường giá trị hợp đồng đã thanh toán.
Tổ chức được Nhà nước giao đất không thu tiền sử dụng đất có quyền
gì?
Chuyển đổi, chuyển nhượng, cho thuê quyền sử dụng đất.
95 Được quyền thực hiện tất cả các giao dịch về quyền sử dụng đất. C
Được quyền định đoạt tài sản trên đất mà tài sản đó không có nguồn gốc từ
ngân sách Nhà nước.
Chỉ được quyền cho thuê quyền sử dụng đất.
Tổ chức, cá nhân nước ngoài được thực hiện những hình thức kinh
doanh dịch vụ bất động sản nào trong các hình thức sau:
114 Kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản; Sàn giao dịch bất động sản. D
Kinh doanh dịch vụ tư vấn bất động sản.
Kinh doanh dịch vụ quản lý bất động sản.
Đáp án A, B, C đều đúng.
Tranh chấp về đất đai giữa các bên, trước khi khởi kiện, các bên cần:
A. Hòa giải tại UBND cấp xã nơi có đất.
81 B. Hòa giải tại UBND cấp huyện nơi có đất. A
C. Không bắt buộc phải hòa giải.
D. Do các bên thỏa thuận về việc hòa giải.
Trong các dấu hiệu sau, trường hợp nào được coi là dấu hiệu đáng ngờ
trong kinh doanh bất động sản?
Khách hàng là người có tiền án.
115 Khách hàng là doanh nghiệp có chức năng kinh doanh bất động sản. D
Khách hàng không có hộ khẩu thường trú tại nơi có bất động sản được giao
dịch.
Khách hàng không cung cấp được các thông tin liên quan tới bất động sản
hoặc không muốn cung cấp bổ sung thông tin về nhân thân.
Trong các trường hợp sau, trường hợp nào hợp đồng không bắt buộc
phải công chứng, chứng thực?
Hợp đồng mua bán căn hộ chung cư giữa công ty M là doanh nghiệp kinh
116 doanh bất động sản (bên bán) và ông N (bên mua). A
Hợp đồng thế chấp quyền sử dụng đất giữa ông E và ngân hàng F.
Hợp đồng mua bán nhà giữa ông C và ông D (C bán cho D một căn nhà tại
Q1, TP HCM).
Trong môi giới BĐS, vấn đề văn hóa phải được các môi giới viên chú
trọng tìm hiểu và nắm rõ. Ví dụ, việc sai hẹn có khi chỉ vài phút cũng có
thể làm đối tác (đặc biệt là người Mỹ) khó chịu; Người phương Tây
thường đi ngay vào mục đích làm việc và có xu hướng nhanh chóng ra
quyết định, trong khi người phương Đông thường không đi thẳng vào
69 vấn đề, giải quyết công việc theo cách thoải mái hơn, và thường tránh nói B
không. Ví dụ này thuộc khí cạnh nào trong văn hóa?
Yếu tố vật chất (Material elements).
Cách cư xử và phong tục (Manner and customs).
Giá trị và thái độ (Values and Attitudes).
Giáo dục (Education).
tài trợ chủ yếu, điểm hòa vốn, khả năng sinh lợi…).
khách hàng.
khách hàng.
Tìm hiểu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng (Doanh
phân phối…).
Trong thời hạn bao nhiêu ngày kể từ ngày bàn giao nhà, công trình xây
dựng cho người mua, thì chủ đầu tư phải làm thủ tục để cơ quan Nhà
nước có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở
117 hữu nhà ở và các tài sản khác gắn liền với đất cho bên mua? C
20 ngày.
30 ngày.
50 ngày.
90 ngày.
mua, doanh nghiệp phát triển BĐS có vốn đầu tư nước ngoài được thu
tối đa… giá trị hợp đồng:
101 50%. A
70%.
80%.
95%.
mua, doanh nghiệp phát triển BĐS trong nước được thu tối đa… giá trị
hợp đồng:
100 50%. B
70%.
80%.
95%.
Trường hợp cá nhân người nước ngoài kết hôn với công dân Việt Nam:
Được sở hữu nhà ở tối đa 50 năm.
89 Được sở hữu nhà ở tối đa 50 năm và gia hạn một lần. D
Chỉ được thuê nhà ở mà không được quyền sở hữu nhà ở.
Được sở hữu nhà ở ổn định lâu dài.
Từ 01/07/2015, thời hạn doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài được sở
hữu nhà ở tại Việt Nam tính từ ngày cấp là?
87 A. 50 năm. D
B. 70 năm.
C. 99 năm.
D. Theo thời hạn ghi trong giấy chứng nhận đầu tư.
Vai trò quản lý của Nhà nước có tác động… hoạt động kinh doanh trên
thị trường BĐS?
91 Quyết định đến sự thúc đẩy phát triển. A
Kìm hãm sự phát triển.
Không hiệu quả đến sự phát triển.
Ít đến sự phát triển.
Việc thanh toán trong mua bán, thuê mua bất động sản hình thành trong
tương lai được thực hiện nhiều lần, chủ đầu tư thực hiện thu tiền lần đầu
không quá …. giá trị hợp đồng
102 20%. B
30%.
50%.
70%.
Xác định và đánh giá trước nhu cầu người mua BĐS:
Yếu tố nào ảnh hưởng đến sự phát triển nghề môi giới?
Tài chính ngân hàng phát triển, tạo điều kiện cho vay để đầu tư Bất động sản.
120 Thị trường xây dựng phát triển. D
Sự tăng trưởng về dân số.
Vì sao hai bên cung – cầu bất động sản cần có môi giới:
thị trường phát triển.
135 Vì hoạt động môi giới sẽ tìm ra hướng giải quyết tối ưu cho khách hàng. B
Vì bất động sản có quyền năng phức tạp và thị tường bất động sản là thị
trường không hoàn hảo.
Vì môi giới là một trong ba pháp nhân tham gia vào thị trường bất động sản.
Trách nhiệm của người môi giới bất động sản đối với nhà nước?
khách hàng.
Phương pháp thu thập thông tin về cầu bất động sản chủ động không bao
gồm hoạt động nào sau đây:
138 Gửi thư trực tiếp tới khách hàng tiềm năng. D
Tiếp cận tận nơi: đón hoặc gọi điện.
Tìm kiếm qua các phương tiện thông tin đại chúng .
Đón tại văn phòng môi giới bất động sản.
Đặc điểm nào sau đây không thuộc lập trường đàm phán theo kiểu cứng:
Ép đối phương phải nhượng bộ.
139 Bám chặt lấy lập trường. C
Coi đối tác như bạn bè.
Những điều cần tránh làm khi giới thiệu sản phẩm bất động sản là?
Giới thiệu bằng trực quan sống động.
140 Luôn sử dụng các từ và thuật ngữ chuyên môn. B
Gợi ý những viễn cảnh tốt đẹp nếu khách hàng mua sản phẩm.
Cả đáp án B và C đúng.
Tâm lý chung của khách hàng mua căn hộ lần thứ hai là
Sợ rằng rủi ro tài chính sẽ rất lớn.
141 Tìm hiểu thông tin liên quan rất kỹ. C
Đáp án A và B đúng.
Đáp án A và B sai.
Khách hàng quan tâm điều gì nhất trong loại hình BĐS là chung cư?
142 Giá cả, diện tích sử dụng, vị trí giao thông. A
Chất lượng, mẫu mã, diện tích sử dụng.
Quá trình chia một thị trường toàn phần thành những thị trường nhỏ,
những nhóm khách hàng vì mục đích marketing gọi là:
143 Thâm nhập thị trường. B
Phân khúc thị trường.
Chọn thị trường mục tiêu.
Phát triển thị trường.
Đâu là đặc điểm của phương pháp đàm phán mềm:

Mục tiêu của đàm phán là giải quyết công việc hiệu quả.
144 Mục tiêu của đàm phán là đạt được thỏa thuận. B
Coi đối tác là cộng tác.
Luôn tìm ra phương án mà mình chấp thuận.
Kỹ năng vượt qua thắc mắc của khách hàng:

Ghi chép thông tin, phân loại ý kiến khách hàng, đồng cảm khi trả lời khách
hàng, lôi kéo sự đồng ý của khách hàng.
145 Lắng nghe cẩn thận, bình tĩnh, không ngắt lời. D
Lặp lại câu phản đối dưới dạng câu hỏi, nói chuyện ôn hòa, đồng cảm khi trả
lời khách hàng, lôi kéo sự đồng ý của khách hàng.
Đáp án B và C.
cho rằng giá BĐS là cao?
146 Yếu tố BĐS có giá trị tăng nhanh theo thời gian. D
Yếu tố BĐS đảm bảo an toàn về mặt quy hoạch, pháp lý.
Yếu tố uy tín, chất lượng dịch vụ của công ty môi giới.
Cả 3 câu trả lời trên đều đúng.
Câu nào sau đây được dùng để kết thúc dẫn dắt phù hợp nhất?
Mời anh chị xem qua hợp đồng nhé?
147 Về cơ bản mọi thứ đã thống nhất, chúng ta ký hợp đồng nhé? D
Anh chị có yêu cầu thêm gì trong các điều khoản hợp đồng không?
Anh chị có nghĩ là mình mua được miếng đất giá rất tốt không?
Thứ tự mức độ ưu tiên đối với bên cầu:

Thời gian, chất lượng, tiện lợi, giá cả.
148 Giá cả, chất lượng, tiện lợi, thời gian. C
Giá cả, thời gian, chất lượng, tiện lợi.
Chất lượng, thời gian, tiện lợi, giá cả.
Nhà môi giới bất động sản thường xuyên thực hiện các công việc nào sau
đây?
Xác định lượng cung bất động sản nói chung trên thị trường.
Xác định tính cần thiết của việc đầu tư, nhu cầu mua nhà của người dân trên
149 một thị trường nhất định. C
Xác định chi phí, lợi nhuận, thủ tục pháp lý, hỗ trợ khách hàng thực hiện các
giao dịch mua bán.
Xác định chu kỳ phát triển của bất động sản, đưa ra phương hướng đầu tư
thích hợp.
Các thông tin về BĐS cần thu thập gồm:
Thông tin về kinh tế kỹ thuật.
150 Thông tin về tình trạng pháp lý. D
Thông tin về môi trường xã hội, lịch sử phát triển.
Cả 3 câu trên đều đúng.
Quy trình thẩm định BĐS gồm:

Thu thập thông tin thị trường, so sánh đối chiếu.
151 Xem xét hồ sơ kỹ thuật, kiểm tra pháp lý. D
Thu thập thông tin từ chủ sở hữu, hàng xóm xung quanh.
Đánh giá kiểm tra pháp lý, đánh giá thực trạng và phân tích giá cả.
Để tìm được nguồn BĐS phù hợp nhu cầu, thông tin cơ bản nhất cần thu
thập từ khách hàng là?
152 Mục tiêu sử dụng BĐS. B
Yêu cầu về giao thông, cơ sở hạ tầng kỹ thuật, giá cả … của BĐS.
Khả năng tài chính của khách hàng.
Nghề nghiệp, độ tuổi của khách hàng.
Toàn bộ quá trình thiết kế, thu thập, xử lý, phân tích các thông tin và
báo cáo được gọi là:
153 Marketing. B
Nghiên cứu.
Phân phối.
Quản trị
Dấu hiệu giúp nhận biết thời điểm kết thúc đàm phán trước khi kết thúc
thật sự?
Khách hàng yêu cầu xem giấy tờ pháp lý; gật đầu chăm chú lắng nghe điều
154 khoản hợp đồng. B
Khách hàng hỏi thông tin điều khoản mua bán; gật đầu chăm chú lắng nghe.
Khách hàng hỏi thông tin về các loại BĐS tương tự, điều khoản thanh toán.
Khách gật đầu chăm chú lắng nghe mọi thông tin, bàn tán với nhau.
khách hàng.
môi giới.
Nguyên nhân nào dẫn đến hiện tượng sốt nóng ảo trên thị trường bất
động sản?
Do giới đầu cơ thao túng làm biến động mạnh về cầu bất động sản.
156 Do kém minh bạch về thông tin; Các nhà đầu cơ lợi dụng thông tin quy D
hoạch, điều chỉnh chính sách để thổi phồng giá trị bất động sản.
Do giới đầu cơ tạo ra “cầu ảo” nhằm làm tăng giá, thu hút đám đông tham
gia.
Đâu là hình thức quảng cáo trực tuyến (Online)?

Quảng cáo trực quan xuất hiện trên các website của bên thứ ba (Quảng cáo
157 hiển thị hình ảnh). D
Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội.
Email Marketing.
Hoạt động nào sau đây thuộc phương pháp thu thập thông tin về cầu bất
động sản thụ động:
160 Tiếp cận tận nơi: đón hoặc gọi điện D
Tìm kiếm qua các phương tiện thông tin đại chúng
Gửi thư trực tiếp tới khách hàng tiềm năng
Không phải các hoạt động trên
Số lượng “cung” nhà ở cố định và “cầu” nhà ở giảm, giá nhà sẽ thay đổi
thế nào?
161 Tăng C
Không đổi
Giảm
Giá nhà tăng rồi giảm
Vì sao giá đất đai lại khác nhau dù ở vị trí liền kề:
Vì quyền sử dụng đất khác nhau
162 Điều kiện sinh thái, kinh tế xã hội của đất khác nhau D
Phương thức sử dụng đất khác nhau
Cả đáp án A, B và đều đúng
Khi người môi giới đại diện cho bên bán làm việc với bên mua, phần nào
mua?
163 Nhiệm vụ ủy thác D
Tư vấn sửa chữa, thanh lý hợp đồng mua bán BĐS
Tư vấn cho khách hàng để có sự hiểu rõ toàn diện về BĐS.
bán
Liên lạc, tiếp cận khách hàng, giới thiệu sản phẩm và thỏa thuận hợp đồng.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng nhằm mục tiêu:
Giải thích khi khách hiểu sai, chứng minh khi khách nghi ngờ
Đáp án A và B
166
Cho các nội dung dưới đây:

Quan hệ với công chúng
Quảng cáo và xúc tiến bán
Định giá sản phẩm
Marketing trực tiếp
168 Theo anh/ chị phương án nào là những công cụ truyền thông marketing? D
1,2,3
2,3,4
1,2,4
1,2,3,4
Chức năng của quảng cáo gồm:

Chức năng gợi nhớ, chức năng thông tin, chức năng định giá
169 Chức năng gợi nhớ, chức năng thông tin, chức năng thuyết phục. B
Chức năng thông tin, chức năng định giá, chức năng thuyết phục.
Cho các giai đoạn sau:
Giai đoạn chuẩn bị
Giai đoạn đàm phán
Giai đoạn kết thúc
Giai đoạn xúc tiến
170 Theo anh/ chị phương án nào là tiến trình cơ bản của một cuộc đàm C
phán:
1,2,3,4
1,2,4,3
1,4,2,3
1,3,2,4
Trong nghiệp vụ khảo sát thực tế BĐS cần phải:

Thu nhận hồ sơ pháp lý, tiến hành ký kết hợp đồng môi giới, thu phí môi giới.
Thể hiện thông tin trung thực, theo dõi tiến trình môi giới, thu nhận hồ sơ
171 pháp lý. C
Thu nhận hồ sơ pháp lý, khảo sát thực tế, thể hiện thông tin trung thực.
Xác định nhu cầu khách hàng, theo dõi tiến trình môi giới, xử lý thông tin
khách hàng
Mức thù lao của dịch vụ môi giới bất động sản được xác định:
Không quá 3% giá trị bất động sản được tư vấn
172 Theo thỏa thuận trong hợp đồng B
Không ít hơn 500.000 đồng cho mỗi lần tư vấn
Đáp án A, B và C đều đúng
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản có quyền:
Tự ý bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua tất cả các bất
động sản được đưa lên sàn giao dịch bất động sản.
173 Quản lý, giám sát việc khai thác, sử dụng bất động sản của khách hàng C
Yêu cầu khách hàng bồi thường tất cả các thiệt hại khi xảy ra
Cả A, B và C
Nêu các dạng nguồn cung bất động sản?

Bán.
175 Cho thuê, cho thuê lại. D
Đầu tư liên doanh liên kết.
Cả A, B và C
Tổ chức, cá nhân tham gia sàn giao dịch bất động sản có các quyền nào
sau đây?
Yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản cung
cấp hồ sơ, thông tin về bất động sản
176 Ký hợp đồng với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản
để mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động D
sản.
Yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản bồi
thường thiệt hại do lỗi của sàn giao dịch bất động sản gây ra.
Cả A, B và C.
Đâu là nội dung hoạt động của sàn giao dịch bất động sản?
Thực hiện việc giao dịch mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại,
177 Từ chối đưa lên sàn giao dịch bất động sản các bất động sản không đủ điều A
kiện đưa vào kinh doanh.
Yêu cầu khách hàng bồi thường thiệt hại do lỗi của khách hàng gây ra.
Nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động
sản bao gồm những nghĩa vụ nào?
giao dịch.
178 Cung cấp đầy đủ, trung thực hồ sơ, thông tin về bất động sản và chịu trách D
động sản.
Cả A, B và C.
Tư vấn bất động sản là:

Nơi diễn ra các giao dịch về mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại,
Hoạt động trợ giúp về các vấn đề liên quan đến kinh doanh bất động sản theo
179 yêu cầu của các bên. B
Nhà, công trình xây dựng đã hoàn thành việc xây dựng và đưa vào sử dụng.
Nhà, công trình xây dựng đang trong quá trình xây dựng và chưa được
nghiệm thu đưa vào sử dụng.
Chính sách của Nhà nước đối với đầu tư kinh doanh bất động sản là:
Nhà nước đầu tư và khuyến khích tổ chức, cá nhân đầu tư dự án dịch vụ công
ích đô thị,
công trình hạ tầng xã hội trong phạm vi dự án đầu tư kinh doanh bất động
180 sản.
Nhà nước có cơ chế, chính sách bình ổn thị trường bất động sản khi có biến D
động, bảo đảm lợi ích cho nhà đầu tư và khách hàng.
Nhà nước khuyến khích và có chính sách miễn, giảm thuế, tiền sử dụng đất,
tiền thuê đất, tín dụng ưu đãi cho tổ chức, cá nhân đầu tư xây dựng nhà ở xã
hội và dự án được ưu đãi đầu tư.
Cả A, B và C.
Phân đoạn thị trường là gì?

Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mang tính không
đồng nhất
181 Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mang tính đồng B
nhất cao theo các tiêu thức.
Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn khác biệt mang tính
không đồng nhất.
Cả A, B và C.
Thứ tự các bước trong thực hiện thương vụ môi giới là:
Ký hợp đồng đặt cọc – Ký kết hợp đồng khởi điểm – Giao nhận bất động sản
– Ký hợp đồng công chứng.
Ký hợp đồng khởi điểm – ký hợp đồng đặt cọc – Ký hợp đồng mua bán –
182 Giao nhận bất động sản. B
Ký hợp đồng công chứng – Ký hợp đồng đặt cọc – Ký hợp đồng khởi điểm –
Giao nhận bất động sản
Ký hợp đồng khởi điểm – Ký hợp đồng công chứng – Ký hợp đồng đặt cọc –
Giao nhận bất động sản.
Nội dung của Nghị định 16/2022/NĐ-CP ngày 28/01/2022 KHÔNG có

quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động nào dưới đây:
183 Xây dựng, quản lý công trình hạ tầng kỹ thuật B
Phòng cháy chữa cháy
Kinh doanh bất động sản
Quản lý, phát triển nhà

Truyền tải thông tin về hàng hóa mà doanh nghiệp có ý đinh cung cấp cho tị
184 trường D
Cả A, B và C
Phân tích lợi nhuận trên một giao dịch là nhằm:

Đo lường mức lợi nhuận của từng giai đoạn để có những điều chỉnh phù hợp
Đo lường quy mô của các giao dịch cho thấy hiệu quả của việc tìm kiếm các
185 giao dịch có giá trị lớn B
Đánh giá được năng suất lao động của các nhân viên
Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông tin về bất động sản
Việc thỏa thuận giữa các bên nên tiến hành với hình thức:
Lập bằng văn bản có xác nhận của các bên tham gia
187 Thực hiện đàm phán giữa các bên D
Thông báo cho nhau bằng điện thoại
Thông tin qua lại giữa các bên
Theo Nghị định 16/2022/NĐ-CP, hành nghề môi giới độc lập nhưng
không có chứng chỉ hành nghề theo quy định thì bị phạt tiền?
188 Từ 20 triệu đồng đến 40 triệu đồng B
Hành nghề môi giới độc lập nhưng không có chứng chỉ hành nghề theo
quy định ngoài việc bị phạt tiền thì còn có hình thức xử phạt bổ sung?
189 đến 12 tháng D
đến 36 tháng
Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản 60 tháng
Không có hình thức xử phạt bổ sung
Đâu là trách nhiệm chính nếu để xảy ra các vấn đề liên quan đến pháp lý
của BĐS, bất động sản bán ra thị trường không đủ điều kiện bán.
Trách nhiệm của Sàn giao dịch
190 Trách nhiệm của Chủ đầu tư D
Trách nhiệm của Đơn vị quản lý thị trường BĐS tại địa phương và các Đơn vị
có liên quan
Cả A, B và C
Tổ chức tham gia sàn giao dịch bất động sản không có nghĩa vụ:
Thực hiện quy chế hoạt động của sàn giao dịch bất động sản.
Trả phí dịch vụ cho doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động
191 sản. D
Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra. Các nghĩa vụ khác trong hợp
đồng.
động sản.
Nội dung nào dưới đây không phải là nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh
doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản?
giao dịch.
192 Cung cấp đầy đủ, trung thực hồ sơ, thông tin về bất động sản và chịu trách C
Thu phí dịch vụ của khách hàng có bất động sản được đưa lên sàn giao dịch
bất động sản.
Hợp đồng môi giới bất động sản thường có tính chất nào?
Độc quyền
193 Không độc quyền C
Độc quyền một phần.
Cả A, B và C
Một chủ sở hữu bất động sản được ký kết hợp đồng môi giới với:
Duy nhất một đơn vị môi giới hoặc sàn bất động sản
194 Được ký kết với các nhà môi giới bất động sản độc lập C
Được ký kết với bất kỳ các cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh môi giới bất
động sản, sàn giao dịch bất động sản.
Để phát triển bền vững trong nghề môi giới bất động sản, các nhà môi
giới bất động sản cần:
195 Đầu tư xây dựng thương hiệu cá nhân. D
Hướng đến việc mang lại nhiều nhất giá trị cho khách hàng.
Tập trung phát triển năng lực chuyên môn và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.
Cả A, B và C
Đối với cá nhân, hộ gia đình khi tham gia mua bán, thuê mua nhà, công
trình xây dựng, chuyển nhượng quyền sử dụng đất thì hợp đồng kinh
doanh bất động sản phải được thể hiện bằng văn bản và phải được xác
196 định dưới hình thức: D
Công chứng, chứng thực;
Hai bên thỏa thuận có người làm chứng;
Hai bên thỏa thuận bằng văn bản;
Cả A, B và C

Truyền tải thông tin về hàng hóa mà doanh nghiệp có ý đinh cung cấp cho thị
197 trường B
Cả A, B và C.
198 Là yếu tố khách hàng cần và mua, tạo hấp dẫn và lôi cuốn thị trường A
Để khác với các đối thủ
súc tích
Cả A,B,C đều sai
Đối tượng chính của thương vụ môi giới bất động sản gồm:
Bên Thuê – Bên cho thuê
199 Bên bán – Bên mua C
Bên cung – Bên cầu
Chủ đầu tư – ngân hàng
Nội dung của môi giới bất động sản:

phán, ký hợp đồng. Đại diện theo ủy quyền để thực hiện các công việc liên
200 quan. D
Cung cấp thông tin, hỗ trợ cho các bên trong việc đàm phán, ký hợp đồng
khách hàng.
Khách hàng tiềm năng trong marketing là gì?
Là những cá nhân, nhóm người chưa trả tiền để mua sản phẩm của bạn nhưng
202 lại có nhu cầu quan tâm và muốn sở hữu sản phẩm đó. A
Là những người đã mua hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp.
Nhu cầu của con người có đặc điểm:

Đa dạng, phong phú và luôn biến đổi
203 Đa dạng và luôn cố định A
Cụ thể và luôn biến đổi.
Các trường hợp phát triển nhà ở bao gồm:

Nhà ở thương mại, nhà ở riêng lẻ, nhà ở công vụ
204 Nhà ở thương mại, nhà ở xã hộ, nhà ở công vụ D
Nhà ở riêng lẻ, nhà ở xã hội, nhà ở công vụ
Nhà ở thương mại, nhà ở riêng lẻ, nhà ở xã hội và nhà ở công vụ
Giá trị đầu tư của một bất động sản so với giá trị thị trường của bất động
sản đó có thể:
205 Cao hơn C
Thấp hơn
Xoay quanh
Không liên quan với nhau
Nếu vi phạm quy định về địa điểm hoạt động của sàn giao dịch bất động
sản hoặc thay đổi địa chỉ giao dịch mà không thông báo cho cơ quan nhà
nước có thẩm quyền theo quy định thì bị phạt tiền?
206 Từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng D
Từ 30.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng
Từ 80.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng
Từ 120.000.000 đồng đến 160.000.000 đồng
Thị trường bất động sản phân theo cấp độ tham gia vào thị trường thì thị
trường cấp 1 được hiểu là:
Thị trường sơ cấp
207 Thị trường giao dịch giữa cơ quan quản lý, người đầu tư xây dựng bất động C
sản với các tổ chức dịch vụ, hoặc người sử dụng bất động sản để bán, cho
thuê hoặc sử dụng..
Nếu thực hiện giao dịch mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê
mua bất động sản qua sàn giao dịch bất động sản không đúng trình tự,
thủ tục quy định hoặc khi bất động sản chưa đủ điều kiện giao dịch qua
208 sàn giao dịch bất động sản theo quy định thì bị phạt tiền? D
Từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng
Từ 50.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng
Từ 120.000.000 đồng đến 160.000.000 đồng D.Từ 200.000.000 đồng đến
250.000.000 đồng
Đâu là sai lầm thường gặp khi gửi email cho khách hàng?
Sai chính tả
209 Xưng hô không phù hợp D
Dùng từ sai
Đối với hành vi không đủ số người có chứng chỉ môi giới bất động sản
theo quy định thì bị phạt tiền?
210 Từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng D
Từ 50.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng
Từ 90.000.000 đồng đến 110.000.000 đồng
Từ 120.000.000 đồng đến 160.000.000 đồng
Hợp đồng đặt cọc theo quy định có bắt buộc phải công chứng không?
Có
211 Không B
Tùy từng giao dịch
Chỉ có tài sản hình thành trong tương lai là bắt buộc.
Điều kiện có hiệu lực của giao dịch dân sự

Nếu sàn giao dịch bất động sản hoạt động không đúng quy chế hoạt động
đã đăng ký với Sở Xây dựng thì bị phạt tiền?
213 Từ 40.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng D
Từ 80.000.000 đồng đến 90.000.000 đồng
Từ 100.000.000 đồng đến 110.000.000 đồng
Từ 120.000.000 đồng đến 160.000.000 đồng
Quy định công khai thông tin đối với bất động sản được giao dịch trên
sàn giao dịch bất động sản áp dụng:
214 Chỉ với những bất động sản đóng phí công khai thông tin D
Chỉ với những bất động sản phải thực hiện đấu giá.
Chỉ với những bất động sản hình thành trong tương lai.
Tất cả các bất động sản
Trước khi dẫn khách hàng đi xem nhà mà bạn định giới thiệu cho họ thì
bạn nên:
215 Ca ngợi thật nhiều về căn nhà đó để cho họ thích C
Nêu những ưu điểm một cách thực tế
Nói ít ưu điểm hơn mà căn nhà đó có
Trước khi cho khách hàng xem nhà nhân viên môi giới cần thông báo
Người bán
216 Công ty D
Người mua
Cả A, B và C
Người mua bất động sản đặt cọc 200 triệu đồng để mua căn nhà với trị
giá 2,0 tỷ đồng. Chủ nhà đổi ý không bán. Theo pháp luật dân sự hiện
hành, chủ nhà sẽ trả tiền đặt cọc và đền bù tiền thiệt hại cho người mua
217 tổng cộng là: B
200 triệu đông
400 triệu đồng
800 triệu đồng
Không trả tiền bồi thường thiệt hại
Nhu cầu gián tiếp về bất động sản được xác định là:
Nhu cầu để ở
218 Nhu cầu thuê mướn C
Nhu cầu thế chấp
Cả B và C
Những điều cần tránh khi giới thiệu bất động sản là
Luôn dùng từ ngữ chuyên môn
219 Giới thiệu bằng trực quan sống động D
Gợi ý những viễn cảnh tốt đẹp nếu khách hàng mua sản phẩm
Cả A, B và C
Điều nào cần tránh khi làm việc với khách hàng:
Lắng nghe ý kiến khách hàng
220 Không ngừng nâng cao trình độ C
Phân biệt đối xử khách hàng
Cả A, B và C
Giá trị giao dịch liên quan đến BĐS cần phải thực hiện báo cáo trong
quy định về phòng chống rửa tiền trong kinh doanh BĐS theo quy định
là:
221 Giao dịch từ 300 triệu đồng trở lên; A
Giao dịch từ 1,0 tỷ đồng trở lên;
Mỗi lần các chuyên viên môi giới BĐS nên cho khách hàng xem BĐS từ:
Càng ít càng tốt
222 10 căn trở lên C
1-3 căn nhà
Càng nhiều càng tốt
Thế chấp tài sản là gì?
Thế chấp tài sản là một bên dùng tài sản để bảo đảm thực hiện nghĩa vụ của
chính mình.
Thế chấp tài sản là việc một bên dùng tài sản để bảo đảm thực hiện nghĩa vụ
của chính mình hoặc của người khác.
223 Thế chấp tài sản là việc một bên ( bên thế chấp) dùng tài sản thuộc sở hữu C
của mình để bảo đàm thực hiện nghĩa vụ và không giao tài sản cho bên kia
(bên nhận thế chấp)
Thế chấp tài sản là việc một bên ( bên thế chấp) dùng tài sản thuộc sở hữucủa
mình dể bảo đảm thực hiện nghĩa vụ và giao tài sản cho bên kia (bên
nhận thế chấp).
Các loại cầu về BĐS bao gồm:

Cầu cá nhân và cầu tập thể
224 Cầu cho thuê và cầu tiêu dùng B
Cầu đầu cơ và cầu sản xuất
Các bước chuẩn bị tiền tiếp cận khách hàng bao gồm:
Liên lạc khách hàng, soạn thảo hợp đồng
Xác định mục tiêu đàm phán, thu thập thông tin đối phương, soạn thảo sách
225 lược đàm phán B
Xác định mục tiêu đàm phán, liên lạc khách hàng, soạn thảo hợp đồng
Thu thập thông tin đối phương, liên lạc khách hàng, soạn thảo sách lược đàm
phán
Khách hàng có vẻ chưa thích thú với sản phẩm bất động sản bạn giới
thiệu, bạn sẽ:
Đưa thêm nhiều sản phẩm khác
226 Tìm hiểu lý do họ không lựa chọn sản phẩm địa ốc này và lựa chọn sản phẩm B
phù hợp hơn để giới thiệu
Hạ giá bán sản phẩm..
Khi thuyết phục người mua tăng giá, nhà môi giới dựa vào các yếu tố:
227 Tín hiệu tốt trong tăng trưởng của nền kinh tế A
Nói thật những khuyết điểm bất động sản
Khi thuyết phục người bán giảm giá, nhà môi giới dựa vào các yếu tố:
228 Nền kinh tế tăng trưởng chậm D
Khuyết điểm bất động sản
Đáp án B và C
Các tiêu thức sử dụng để phân đoạn thị trường có thể bao gồm:
Địa lý
229 Dân số, xã hội. D
Tâm lý và hành vi tiêu dùng .
Cả A, B và C
Những tiện ích của BĐS so với thời gian có thể liệt kê trong “kỹ thuật
nhân” khi đàm phán về giá cả BĐS:
Tỉ giá quy đổi ra vàng tại thời điểm mua
230 Các điểm đắc địa của BĐS, giá trị sử dụng tăng thêm do sử dụng vật tư cao D
cấp, giá trị tăng thêm của BĐS
Môi trường sinh sống sạch sẽ, khu vực an ninh, giao thông tiện lợi, gần bệnh
viện trường học
Cả B và C
Thứ tự mức độ ưu tiên đối với bên cung:

Thời gian, chất lượng, tiện lợi, giá cả
231 Giá cả, chất lượng, tiện lợi, thời gian D
Giá cả, thời gian, chất lượng, tiện lợi
Chất lượng, giá cả, thời gian, tiện lợi
Trong giao dịch bất động sản, việc xác định tình trạng hôn nhân theo
quy định của pháp luật Việt Nam là như thế nào?
232 Bắt buộc A
Không bắt buộc
Chỉ yêu cầu khi cần thiết
Chỉ cần kê khai
cho rằng giá BĐS là cao
233 Yếu tố BĐS có giá trị tăng nhanh theo thời gian D
Yếu tố BĐS đảm bảo an toàn về mặt quy hoạch, pháp lý
Yếu tố uy tín, chất lượng dịch vụ của công ty môi giới
Giải đáp thắc mắc của khách hàng nhằm:

Giải thích khi khách hiểu lầm, chứng minh khi khách nghi ngờ
Câu A và B
Câu nào sau đây được dùng để giả định về việc kết thúc phù hợp nhất
Hợp đồng đã được thỏa thuận, anh chị xem qua các điều khoản nhé?
235 Với mức giá như vậy, anh chị mua luôn nhé? B
Chúng tôi giúp được gì thêm cho anh chị đây?
Anh chị còn vướng mắc chỗ nào nữa không?
Bất động sản được phân loại là bất động sản dịch vụ bao gồm:
Văn phòng, cửa hàng, siêu thị, kho, bãi.
236 Khách sạn, nhà nghỉ hay nhà trọ, nhà liền kề, nhà xưởng C
Khách sạn, nhà nghỉ, văn phòng, cửa hàng, siêu thị
Văn phòng, cửa hàng, siêu thị, nhà liền kề hay nhà vườn
Đặc điểm của quan điểm đàm phán “mềm” là:

Nhượng bộ, dễ đổi lập trường, đề xuất các phương án có lợi cho cả đôi bên
237 Nhượng bộ, dễ đổi lập trường, chấp nhận thua thiệt, chú ý giữ mối quan hệ B
Chấp nhận thua thiệt, tập trung vào lợi ích không vì lập trường, cố gắng đạt
được thỏa thuận
Coi đối tác như cộng sự, nhượng bộ, dễ đổi lập trường, chấp nhận thua thiệt.
Đặc điểm của quan điểm đàm phán “nguyên tắc” là:
Bám chặt lập trường, cố giữ lập trường, tách con người ra khỏi vấn đề
Đòi lợi ích đơn phương, tập trung vào lợi ích không vì lập trường, dựa trên
238 những tiêu chuẩn đánh giá khách quan D
Cố giữ lập trường, tách con người ra khỏi vấn đề, đề xuất các phương án có
lợi cho cả đôi bên.
Tách con người ra khỏi vấn đề, đề xuất các phương án có lợi cho cả đôi bên,
tập trung vào lợi ích không vì lập trường.
Thuế thu nhập cá nhân từ chuyển nhượng bất động sản.
239 Thuế trước bạ. A
Thuế VAT.
Tổ chức bộ máy thông thường của công ty môi giới BĐS bao gồm các bộ
phận:
240 Nhân sự, hành chính; kế toán; pháp lý; dự án; kinh doanh, tiếp thị A
Nhân sự, hành chính; kế toán; đầu tư; pháp lý; dự án
Kế toán; đầu tư; dự án; kinh doanh, tiếp thị
Kế toán; đầu tư; dự án; pháp lý; kinh doanh, tiếp thị
Nhược điểm của mô hình trực tuyến trong chức năng quản lý văn phòng
môi giới là:
241 Không sử dụng được các kiến thức chuyên môn C
Thiếu sự phối hợp trong 1 nhóm chức năng
Thiếu sự phối hợp giữa các nhóm chức năng
Khó kiểm soát hoạt động trong từng nhóm
Chủ đầu tư khi bán BĐS nộp những loại thuế gì sau đây?
Thuế thu nhập doanh nghiệp.
242 Thuế chuyển nhượng BĐS. A
Thuế VAT
Lệ phí trước bạ.
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, trong cách giao tiếp và
ứng xử với đồng nghiệp cần phải:
Phải có thái độ lịch sự, tôn trọng, trung thực, thân thiện, hợp tác và tạo môi
trường cạnh tranh lành mạnh.
Nhà môi giới phải cộng tác với nhà môi giới khác cũng phải đảm bảo nguyên
tắc vì quyền lợi tốt nhất cho khách hàng của mình. Sự hợp tác đó phải vô tư
243 và không vì động cơ chia sẻ quyền lợi. D
Tôn trọng quyền lựa chọn nhà môi giới của khách hàng, trong trường hợp
khách hàng không muốn tiếp tục làm việc với mình và có nhu cầu chuyển
sang làm việc với nhà môi giới khác thì không được có thái độ bài trừ, bất
hợp tác hay những hành vi không tốt với nhà môi giới mà khách hàng lựa
chọn, ngoại trừ việc yêu cầu khách hàng tuân thủ việc thanh lý Hợp đồng đã
ký.
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, trong giao tiếp và ứng
xử với đối thủ cạnh tranh cần phải:
Chào hàng theo khiểu phá giá.
244 Thực hiện các hành vi không lành mạnh để ngăn cản đối thủ ký kết hợp đồng D
dịch vụ.
Tung tin, nói xấu, vu cáo đối thủ cạnh tranh.
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, cần ứng xử với doanh
nghiệp mình làm việc như thế nào?
Trong hoạt động tiếp thị và quảng cáo nhà môi giới không được làm ảnh
hưởng tới hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp mình tham gia. Mà ngược lại,
phải có trách nhiệm xây dựng, bảo vệ và phát triển hình ảnh, thương hiệu cho
doanh nghiệp.
Không được cung cấp thông tin của Doanh nghiệp mình đang làm việc cho
đối tác khác hoặc sử dụng cho mục đích cá nhân riêng mình mà không phải vì
245 lợi ích của Doanh nghiệp. Trường hợp chuyển công tác làm việc tại doanh D
nghiệp khác, tuyệt đối không được sử dụng thông tin của doanh nghiệp cũ để
làm lợi cho doanh nghiệp mới.
Không được cung cấp các thông tin không đúng về những công việc hoặc
dịch vụ mà cá nhân hoặc doanh nghiệp mình tham gia có thể làm được;
Không được nói xấu hoặc đưa thông tin sai lệch về doanh nghiệp mình tham
gia.
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, các anh chị có được
phép:
Tiết lộ thông tin về khách hàng và bất động sản khi chưa được sự đồng ý của
khách hàng và những thông tin nằm ngoài phạm vi công việc đã thỏa thuận
246 với khách hàng trong hợp đồng. C
Đưa những thông tin về khách hàng và bất động sản của nhà môi giới khác
đang làm đại diện giao dịch mà chưa được sự đồng ý.
Cả A và B đều không được.
Cả A và B đều đúng.
Việc đầu tiên cần làm trong tiếp nhận than phiền từ khách hàng là:
Đưa ra giải pháp xử lý vấn đề
248 Khuyến khích khách hàng kể lại câu chuyện C
Xác nhận vấn đề/sự kiện
Xác nhận lỗi của bên mua hay bên bán
Cả A, B và C
Bộ Quy tắc đạo đức nghề nghiệp của nhà môi giới bất động sản Việt Nam
do Hội môi giới bất động sản Việt Nam đề xuất và thông qua có bao
nhiêu Điều:
250 10 điều C
15 điều
20 điều
25 điều
Là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, trang phục và phong
cách của anh chị cần phải:
Trang phục phải lịch sự, nên đeo thẻ (có đầy đủ thông tin cá nhân và văn
phòng làm việc) khi làm việc và giao tiếp với khách hàng.
251 Khi giao tiếp nhà môi giới phải giới thiệu về mình và đơn vị mình làm việc;
Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, trong sáng, ngắn gọn, tập trung vào nội C
dung công việc; Không nói tục, không nói tiếng lóng, không mất lịch sự với
khách hàng và đồng nghiệp.
Để kết thúc thương vụ môi giới, bạn nên:

Xem như khách hàng đồng ý, bắt đầu điền vào hợp đồng
252 Tóm tắt tất cả chi tiết khiến khách hàng đồng ý từng điểm một D
Thay khách hàng đưa ra quyết định và để khách hàng điền vào hợp đồng
Tùy từng đối tượng và bối cảnh mà chọn A, B, C hoặc kết hợp các phương
án.
Mô hình P.O.S.T trong đàm phán là:

Lợi nhuận – Mục tiêu – Hổ trợ - Chiến thuật (Profit – Objective – Support –
Tactics)
253 Người đàm phán – Mục tiêu – Chiến lược – Chiến thuật (Person – Objective B
– Strategy – Tactics)
Giá cả - Mở rộng – Cung ứng – Lối đi (Price – Open – Supply – Transit)
Người đàm phán – Mục tiêu – Chiến thuật – Chiến lược (Person – Objective
–Tactics - Strategy)
Thị trường bất động sản là kênh đầu tư kém hấp dẫn đối với các nhà đầu
tư nước ngoài khi:
255 Môi trường pháp lý để phát triển thị trường bất động sản chưa đầy đủ D
Nền kinh tế chậm phát triển.
Tình hình chính trị không ổn định
Các yếu tố làm tăng cầu mua nhà ở là:

Giá của các yếu tố đầu vào (giá đất, vật liệu, nhân công) tăng cao
256 Lãi suất cho vay mua nhà thấp D
Sự thay đổi việc làm và tăng thu nhập
Cung trong thị trường bất động sản thường thay đổi… so với cầu biến
động bất động sản:
259 Nhanh hơn B
Chậm hơn
Giống nhau
Rất lớn
Trong các phương pháp định giá BĐS, Phương pháp nào được áp dụng
phổ biến nhất:
260 Phương pháp thu nhập B
Phương pháp so sánh
Phương pháp chi phí
Cả 3 phương pháp trên
Nhận xét nào sau đây là đúng:

Hoạt động môi giới bất động sản phải công khai, trung thực và tuân thủ pháp
luật
Cá nhân môi giới bất động sản được đồng thời vừa là nhà môi giới vừa là một
261 bên thực hiện hợp đồng trong một giao dịch kinh doanh bất động sản. D
Cá nhân môi giới bất động sản không được đồng thời vừa là nhà môi giới vừa
là một bên thực hiện hợp đồng trong một giao dịch kinh doanh bất động sản.
Cả A và C đều đúng.
Nhận xét nào sau đây là sai:

Sản giao dịch bất động sản phải là pháp nhân
Sản giao dịch bất động sản phải có tên, địa chỉ, bảng hiệu và phải thông tin về
262 việc thành lập trên phương tiện thông tin đại chúng D
Trường hợp doanh nghiệp kinh doanh bất động sản thành lập sàn giao dịch
bất động sản thì sàn giao dịch đó phải có tư cách pháp nhân hoặc sử dụng tư
cách pháp nhân của doanh nghiệp.
Sản giao dịch bất động sản không phải là pháp nhân
Các thông tin cần tìm hiểu về bất động sản:
Quyền của người bán thông qua các giấy tờ hợp pháp; quy định phân vùng,
264 quy hoạch sử dụng đất hiện tại và trong tương lai. D
Quyền của người mua
Những hạn chế về việc chuyển nhượng quyền sử dụng đất và bất động sản.
Vai trò của thị trường bất động sản là:

Cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng
265 Thúc đẩy đổi mới về hoạt động quản lý đất đai, nhà ở và cơ sở hạ tầng (kỹ D
thuật & xã hội)
Câu A đúng Câu B sai
Cả A, B đều đúng
Đặc điểm nào sau đây không thuộc lập trường đàm phán theo kiểu mềm:
Tránh xung đột
266 Coi đối tác như bạn bè D
Dễ dàng nhượng bộ
Ép đối phương phải nhượng bộ
Ở nước ta, sàn giao dịch bất động sản chịu sự quản lý của cơ quan nhà
nước nào?
267 Sở Tài nguyên Môi trường C
Công ty kinh doanh bất động sản.
Sở Xây dựng
Bộ Xây dựng
Hoạt động dịch vụ cung cấp thông tin, số liệu dự báo về thị trường bất
động sản được gọi là:
Quảng cáo bất động sản
Các đáp án trên đều sai
Dưới đây đâu là đặc điểm của thị trường bất động sản?
Có sự khác biệt giữa hàng hóa và địa điểm giao dịch
269 Thị trường BĐS là thị trường mang tính khu vực D
Cung về BĐS chậm co dãn khi giá thay đổi
Đâu là đặc điểm đặc thù quan trọng của thị trường bất động sản Việt
Nam?
270 Thị trường BĐS là thị trường mang tính quốc tế và khu vực C
Không có sự khác biệt giữa hàng hóa và địa điểm giao dịch
Hoạt động của thị trường BĐS phụ thuộc vao sự kiểm soát của Nhà nước
Cung về BĐS thay đổi chậm hơn so với giá BĐS
Nội dung kinh doanh dịch vụ quản lý bất động sản gồm:
Cung cấp các dịch vụ bảo đảm duy trì hoạt động bình thường của bất động
sản.
271 Thực hiện bảo trì, sửa chữa bất động sản D
Quản lý, giám sát việc khai thác,sử dụng bất động sản của khách hàng theo
đúng công năng, thiết kế và hợp đồng
Cả 3 đáp án trên đều đúng
272 Để khác với các đối thủ B
Đây là yếu tố khách hàng cần và mua, tạo hấp dẫn và lôi cuốn thị trường
súc tích
Cả A, B, C đều sai
Đâu là nguyên tắc có thể dẫn đến đàm phán trong kinh doanh thành
công:
Nhà đàm phán ngồi vào bàn đàm phán chỉ với 1 phương án duy nhất mà
274 không có phương án thay thế. B
Nhà đàm phán phải xác định rõ mục tiêu đàm phán và luôn bám sát nó trong
suất quá trình đàm phán
Nhà đàm phán có những định kiến với đối tác
Nhà đàm phán luôn nói nhiều thay vì hỏi nhiều
Nguyên tắc của người môi giới muốn phát triển dài hạn là:
Hướng đến việc mang lại giá trị cho khách hàng
275 Làm đến đâu hay đến đó A
Bằng mọi giá hướng đến thu nhập của bản thân
khách hàng.
môi giới.
Thực hiện nộp thuế với Nhà nước theo quy định của pháp luật.
khách hàng.
Khách hàng mục tiêu trong marketing là gì?

Là những người quan tâm đến sản phẩm.
279 Là khách hàng có nhu cầu sản phẩm. C
Là nhóm đối tượng khách hàng trong phân khúc thị trường mục tiêu mà
doanh nghiệp bạn đang hướng tới
Trách nhiệm của người môi giới bất động sản đối với nhà nước:
khách hàng.
Nguyên tắc của hoạt động môi giới bất động sản là:
Tuân thủ pháp luật và đạo đức nghề nghiệp
282 Minh bạch thông tin và hài hòa lợi ích giữa các bên D
Nâng cao kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tế
Chức năng của người môi giới là:

Người điều tiết giá mua bán cho thị trường.
283 Người trung gian và tư vấn cho người mua và người bán. B
Bên môi giới không được đồng thời là:

Bên mua trong cùng giao dịch môi giới
285 Bên bán trong cùng giao dịch môi giới B
Bên môi giới được hưởng hoa hồng môi giới:

Khi khách hàng đi xem nhà
286 Không phụ thuộc vào kết quả giao dịch C
Khi khách hàng ký kết hợp đồng với chủ bất động sản
Cả A, B và C
Thù lao môi giới bất động sản là khoản:
Giống như hoa hồng môi giới bất động sản.
Khoản tiền được thỏa thuận giữa khách hàng và nhà môi giới về việc môi
287 giới bất động sản mà không phụ thuộc vào việc giao dịch thành công hay B
không
Nếu giao dịch thành công thì nhà môi giới mới được hưởng nhưng không phụ
thuộc vào giá trị của bất động sản giao dịch thành công.
Nhà môi giới cần phải:

288 Xác lập quyền lợi của các bên môi giới D
gia
Cả A, B và C
Nhà môi giới nên:

Thúc đẩy khách mua bằng cách cho rằng giá trị của bất động sản là hợp lý.
289 Tâng bốc quá sự thật về bất động sản giao dịch. D
Tổ chức giao dịch ngầm.
Cả A, B và C
Hai bên cung – cầu bất động sản cần có nhà môi giới:
thị trường phát triển
291 Vì hoạt động môi giới sẽ tìm ra hướng giải quyết tối ưu cho khách hàng B
Vì bất động sản có quyền năng phức tạp và thị trường bất động sản là thị
trường không hoàn hảo
Vì môi giới là một trong ba pháp nhân tham gia vào thị trường bất động sản
Trong quy trình môi giới, người môi giới BĐS cần thực hiện các nhiệm
vụ sau:
292 Chứng thực, sao lưu các loại giấy tờ, tìm kiếm khách hàng B
Khảo sát thực địa, hồ sơ pháp lý, thẩm định giá, quảng bá, giới thiệu BĐS
Đàm phán điều khoản, lập hợp đồng, thu phí môi giới
Cả 3 câu trên đều đúng
bán
Tất cả các bước trên
Để giới thiệu, chào bán BĐS thành công cần dựa trên các yếu tố:
Liên lạc trước, giao tiếp lịch sự, nắm được nhu cầu khách hàng
294 Giao tiếp lịch sự, am hiểu thị trường BĐS, nắm được nhu cầu khách hàng C
Giao tiếp lịch sự, am hiểu thị trường BĐS, tìm được sản phẩm đúng nhu cầu
khách hàng
Có người giới thiệu, tìm được khách hàng tiềm năng, giao tiếp lịch sự
Lý thuyết AIDA ứng dụng trong môi giới BĐS bao gồm các nội dung:
Thu hút chú ý, tạo sự thú vị, khơi gợi nhu cầu, hành động mua hàng
295 Tiếp cận khách hàng, tạo sự thú vị, khơi gợi nhu cầu, hành động mua hàng A
Tiếp cận khách hàng, thu hút chú ý, tạo sự thú vị, đáp ứng nhu cầu
Tạo sự thú vị, khơi gợi nhu cầu, đáp ứng nhu cầu, hành động mua hàng
Công tác chuẩn bị tiếp xúc khách hàng đóng vai trò như thế nào trong
quy trình môi giới
296 Tiền đề để tiếp xúc đạt hiệu quả D
Dẫn dắt và chủ động trong giao tiếp đàm phán
Phòng ngừa các rủi ro trong giao dịch
Cả A, B và C
Các hỗ trợ nào được xem là hỗ trợ tăng thêm của người môi giới đối với
khách hàng:
297 Hỗ trợ cho thuê lại, bán lại BĐS A
Hỗ trợ chứng thực các loại giấy tờ
Hỗ trợ khảo sát thực địa nguồn BĐS
Hỗ trợ thủ tục vay vốn ngân hàng
Những biểu hiện nào sau đây cho phép xác định đối tượng khách hàng
của bạn là “khách hàng kỹ tính”:
Né tránh, sợ bị gạt, không dám quyết định một mình
298 Có vẻ không đồng ý, hơi nghi ngờ, hay so sánh với sản phẩm khác của đối D
thủ
Rất nhiều kinh nghiệm và thời gian, thường nghi ngờ bạn đang lợi dụng họ
Phân tích kỹ mọi thông tin, quan tâm tới từng chi tiết nhỏ
Khi khách hàng thắc mắc về sản phẩm bất động sản, bạn sẽ:
Tranh luận lại với khách hàng
299 Nhận thấy khách hàng không quan tâm đến việc mua sản phẩm D
Cả A và B đúng
Cả A và B sai
Cung bất động sản là:

Khối lượng bất động sản mà nhóm người cung cấp muốn và sẵn sàng bán ra
trên thị trường bất động sản tại một thời điểm.
300 Khối lượng bất động sản và giá cả sẵn sàng bán ra trên thị trường bất động B
sản tại một thời điểm.
Là giá cả bất động sản mà nhóm người cung cấp muốn bán trên thị trường bất
động sản tại một thời điểm.
Lệ phí trước bạ khi chuyển nhượng bất động sản là bao nhiêu (trong
trường hợp giá hợp đồng thấp hơn giá Nhà nước quy định)?
301 0,5% giá trị theo giá nhà nước quy định. A
2,5% giá trị hợp đồng.
Cả A, B, và C
Giai đoạn tiếp xúc của quá trình đàm phán gồm:
Tạo không khí tiếp xúc
303 Tìm hiểu đối tác; tổ chức đội ngũ đàm phán; lập mục tiêu đàm phán C
Tạo không khí tiếp xúc; tìm hiểu nhu cầu mục tiêu của đối tác; xác lập kế
hoạch đàm phán
Cả A, B và C
Phương pháp tiếp thị phải truyền tải được nội dung đến khách hàng là:
Tính độc đáo nổi trội của hàng hóa
304 Điểm khác biệt nổi bật so với hàng hóa cùng loại D
Kích thích và lưu lại ký ức hàng hóa
Cả A, B và C
Giai đoạn chuẩn bị tiến trình đàm phán gồm các hoạt động:
Chuẩn bị ngôn ngữ đàm phán, chuẩn bị thông tin đàm phán, thiết lập mục tiêu
305 đàm phán A
Thăm dò đối tác
Trao đổi thông tin với đối tác qua điện thoại hoặc email
Cả A, B và C
Giúp đẩy mạnh được việc tiêu thụ, tăng doanh số nhanh chóng, mạnh mẽ
nhưng chỉ có tác dụng ngắn hạn, gọi là:
306 Tuyên truyền, tài trợ. B
Khuyến mãi.
Chào hàng cá nhân.
Quảng cáo.
Nội dung nào sau đây không phải là nội dung môi giới bất động sản:
phán, ký kết hợp đồng.
307 Đại diện theo ủy quyền để thực hiện các công việc đàm phán kí kết hợp đồng C
Thu thập các tài liệu để tiến hành xác định giá bất động sản
Cung cấp thông tin hỗ trợ cho các bên trong việc mua bán bất động sản.
Khi tiếp nhận một sản phẩm dự án, việc đầu tiên môi giới bất động sản
cần làm là gì?
308 Tìm khách hàng tiềm năng cho dự án A
Tìm hiểu và phân tích sản phẩm
Quảng cáo bán hàng
Điều kiện có hiệu lực của giao dịch dân sự:

Phân loại thị trường BĐS theo trình tự tham gia thị trường có những
phân đoạn nào dưới đây:
Thị trường chuyển nhượng quyền sử dụng đất, loại thị trường này còn gọi là
310 thị trường đất đai D
Thị trường xây dựng các công trình BĐS để bán và cho thuê.
Thị trường bán hoặc cho thuê lại BĐS.
Cả A, B và C
Phân loại cầu bất động sản là nhằm:

Gửi thư trực tiếp tới khách hàng hiệu quả hơn
311 Đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn B
Bố trí trình độ nhân viên môi giới cho phù hợp
Tất cả sai
Nội dung họat động của sàn giao dịch bất động sản không bao gồm họat
động nào sau đây:
Công chứng hợp đồng bất động sản
Điều kiện để cá nhân được cấp chứng chỉ hành nghề môi giới bất động
sản?
Không phải là cán bộ, công chức, có trình độ đại học trở lên
314 Kinh nghiệm 03 năm, có trình độ tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên. C
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Có trình độ tốt nghiệp trung học phổ
thông trở lên. Đã qua sát hạch về kiến thức môi giới bất động sản.
Cả A, B và C
Các yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố pháp lý liên quan đến bất
động sản:
315 Tình trạng pháp lý của bất động sản C
Các quy định về xây dựng và kiến trúc gắn với bất động sản
Vị trí bất động sản
Tình trạng tranh chấp bất động sản
Vai trò của nhà nước trong việc quản lý thị trường bất động sản được
thể hiện qua các phương diện nào sau đây:
Tạo môi trường pháp lý cho thị trường bất động sản
316 Quy hoạch xây dựng, quy hoạch sử dụng đất, thực hiện đăng ký quền sở hữu D
tài sản (quyền sử dụng đất)
Thực hiện chính sách vĩ mô nhằm thúc đẩy sự hình thành và phát triển của thị
trường bất động sản
Cả A, B và C
Phân tích tài chính dự án đầu tư xây dựng BĐS dựa vào các chỉ tiêu sau:
Ước tính toàn bộ chi phí dự án; Dự kiến phương án hợp tác kinh doanh;
Ước tính nguồn vốn vay; Thiết lập mô hình phân tích dựa trên những giả định
317 cơ bản về dự án;
Phân tích dòng tiền cho toàn bộ dòng đời của dự án bao gồm chi phí đầu tư, D
nguồn vốn đầu tư, doanh thu, chi phí hoạt động, vốn vay, lợi nhuận, các chỉ
số tài chính, phân tích độ nhạy với các biến thiên về suất đầu tư và giá thuê
dự kiến;
Cả A, B và C
Các loại hợp đồng trong kinh doanh bất động sản bao gồm:
Hợp đồng mua bán, thuê mua căn hộ chung cư;
318 Hợp đồng mua bán, thuê mua căn hộ du lịch, căn hộ văn phòng kết hợp lưu D
trú quy định
Hợp đồng mua bán, thuê mua nhà ở riêng lẻ;
Cả A, B và C
Dự án đầu tư xây dựng khu đô thị hỗn hợp là dự án bao gồm:

Công trình xây dựng mới;
319 Công trình cải tạo chỉnh trang; D
Công trình tái thiết, bảo tồn và tôn tạo;
Cả A, B và C
Chỉ tiêu nào không dùng để phân tích tài chính dự án đầu tư:
Đơn vị trúng thầu thi công dự án
320 Ước tính toàn bộ chi phí dự án A
Ước tính nguồn vốn vay
Phân tích độ nhạy với các biến thiên về suất đầu tư và giá thuê dự kiến
Tiến trình ra quyết định mua một bất động sản của khách hàng, bắt đầu
bằng:
321 Thu nhập. B
Nhận thức được nhu cầu.
Tìm kiếm thông tin.
Lựa chọn các giải pháp
Giai đoạn đầu tiên của quá trình hoạch định chiến lược marketing là:
Xác định thị phần mong muốn.
322 Tìm nhóm khách hàng tiềm năng mà nhu cầu của họ chưa được thỏa mãn. B
Bắt tay vào phối hợp marketing-mix.
Xác định xem công ty có hội đủ các điều kiện để đáp ứng
Marketing-mix là sự phối hợp 4P chủ yếu:

Sản phẩm, Phân phối, Lợi nhuận, Bao gói (Product, Place, Profit, Packaging).
323 Sản phẩm, Giá cả, Lợi nhuận, Chương trình (Product, Place, Profit, Program). C
Giá cả, Sản phẩm, Chiêu thị, Phân phối (Price, Product, Promotion, Place).
Con người, Sản phẩm, Giá cả, Uy tín (People, Product, Price, Prestige).
Khi giới thiệu bán hàng, nhân viên môi giới BĐS cần tập trung vào 3 yếu
tố chính nào?
324 Giá bán, đặc điểm sản phẩm, thời gian bảo hành. C
Đặc điểm sản phẩm, giá bán, phương thức thanh toán.
Đặc điểm sản phẩm, lợi ích sản phẩm, đưa ra bằng chứng.
Đặc điểm sản phẩm, giá bán, khuyến mãi.
Nội dung quyền của người sử dụng đất được xác định là:
Được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản
325 khác gắn liền với đất D
Hưởng thành quả lao động, kết quả đầu tư trên đất
Được bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất theo quy định của pháp luật
Cả A, B và C
Điều kiện thực hiện các quyền chuyển đổi, chuyển nhượng, cho thuê, cho
thuê lại, góp vốn bằng quyền sử dụng đất khi có các điều kiện nào sau
đây?
326 Có giấy chứng nhận D
Đất không có tranh chấp, quyền sử dụng đất không bị kê biên để đảm bảo thi
hành án
Trong thời hạn sử dụng đất
Cả A, B và C
Tổ chức kinh tế, hộ gia đình, cá nhân, người Việt Nam định cư ở nước
ngoài, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài được bán tài sản gắn liền
với đất thuê của Nhà nước khi có những điều kiện nào?
327 Tài sản gắn liền với đất được tạo lập hợp pháp theo quy định của pháp luật D
Đã hoàn thành việc xây dựng theo đúng quy hoạch xây dựng chi tiết và dự án
đầu tư đã được phê duyệt, chấp thuận
Người mua tài sản gắn liền với đất thuê phải bảo đảm các điều kiện nào?
Có năng lực tài chính để thực hiện dự án đầu tư
Có ngành nghề kinh doanh phù hợp với dự án đầu tư
328 Không vi phạm quy định pháp luật về đất đai đối với trường hợp đã được Nhà D
nước giao đất, cho thuê đất để thực hiện dự án trước đó
Cả A, B và C
Thủ tục hành chính về đất đai được hiểu là:

Thủ tục xử phạt hành chính trong lĩnh vực đất đai
329 Thủ tục đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp Giấy chứng nhận quyền D
sử dụng đất, quyền sở hửu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất
Thủ tục thu hồi đất, giao đất, cho thuê đất, chuyển mục đích sử dụng đất
Cả A, B và C
Cơ quan nào chịu trách nhiệm chỉ đạo, tổ chức thực hiện thanh tra
chuyên ngành đất đai trong cả nước?
330 Quốc hội D
Chính phủ
Cả A, B và C
Nội dung thanh tra chuyên ngành về đất đai bao gồm những nội dung
nào?
Thanh tra việc chấp hành pháp luật về đất đai của Ủy ban nhân dân các cấp
331 Thanh tra việc chấp hành pháp luật về đất đai của người sử dụng đất và tổ D
chức cá nhân khác có liên quan
Thanh tra việc chấp hành các quy định về chuyên môn, nghiệp vụ trong lĩnh
vực đất đai
Cả A, B và C
Tranh chấp đất đai mà các bên không hòa giải được thì gửi đơn đến cơ
quan nào để hòa giải?
332 Phòng Tài nguyên và Môi trường B
Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có đất tranh chấp
Tòa án tỉnh nơi có đất tranh chấp
Tranh chấp đất đai (mà các đương sự có Giấy chứng nhận) đã được hòa
giải tại Ủy ban nhân dân xã nhưng không thành thì do cơ quan nào giải
quyết?
333 Phòng Tài nguyên và Môi trường D
Ủy ban nhân dân cấp huyện
Tòa án nhân dân
Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà
ở và quyền sử dụng đất ở, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, giấy
chứng nhận quyền sở hữu công trình xây dựng đã được cấp theo quy
định của pháp luật đất đai, pháp luật về nhà ở pháp luật về xây dựng
trước ngày 10 tháng 12 năm 2009:
Không có giá trị pháp lý
334 Vẫn có giá trị pháp lý và không phải đổi sang Giấy chứng nhận quyền sử B
dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất
Có giá trị pháp lý nhưng bắt buộc phải đổi sang Giấy chứng nhận quyền sử
dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất theo quy định
của Luật đất đai 2013
Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận quyền sử
dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho những
đối tượng nào?
335 Tổ chức; Cơ sở tôn giáo D
Người Việt Nam định cư ở nước ngoài, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước
ngoài thực hiện dự án đầu tư
Tổ chức nước ngoài có chức năng ngoại giao
Cả A, B và C
Ủy ban nhân dân cấp huyện có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận quyền
sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho
những đối tượng nào?
336 Hộ gia đình, cá nhân D
Cộng đồng dân cư
Người Việt Nam định cư ở nước ngoài được sở hữu nhà ở gắn liền với quyền
sử dụng đất ở tại Việt Nam
Cả A, B và C
Nhà nước trao quyền sử dụng đất cho người sử dụng đất cho người sử
dụng đất thông qua hình thức nào sau đây:
Quyết định giao đất không thu tiền sử dụng đất, giao đất có thu tiền sử dụng
337 đất D
Quyết định cho thu tiền thuê đất hàng năm, cho thuê đất thu tiền thuê đất một
lần cho cả thời gian thuê
Công nhận quyền sử dụng đất
Cả A, B và C
Đâu là hành vi bị cấm trong lĩnh vực đất đai?

Không đưa đất vào sử dụng, sử dụng đất không đúng mục đích
338 Cung cấp thông tin về đất đai theo quy định của pháp luật A
Thực hiện các nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước
Thực hiện giao dịch về quyền sử dụng đất có đăng ký với cơ quan nhà nước
có thẩm quyền
Dấu hiệu giao dịch đáng ngờ trong hoạt động kinh doanh bất động sản
là:
Giao dịch đất đai nằm lẻ loi ở nơi hoang vắng không xác định được chủ sở
hữu quyền sử dụng đất
339 Địa chỉ của các bên tham gia giao dịch không chính xác và có thay đổi địa chỉ B
so với những lần giao dịch trước.
Các giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền,
được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cảnh báo
Cả A, B và C
Nghị định 16/2022/NĐ-CP được áp dụng cho phạm vi nào dưới đây
Chỉ áp dụng đối với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ BĐS
340 Chỉ áp dụng đối với lĩnh vực kinh doanh BĐS D
Áp dụng chung cả trong lĩnh vực đất đai, xây dựng và bất động sản
Căn cứ tính tiền thuê đất theo quy định pháp luật hiện hành gồm những
căn cứ nào?
Diện tích đất cho thuê
341 Mục đích sử dụng đất C
Diện tích đất cho thuê, thời hạn cho thuê đất, đơn giá cho thuê đất; hình thức
nhà nước cho thuê đất thu tiền thuê đất hàng năm hoặc cho thuê đất thu tiền
thuê đất một lần cho cả thời gian thuê
Diện tích đất cho thuê, thời hạn cho thuê đất, đơn giá cho thuê đất
Mức xử phạt từ 400-600 triệu đồng trong Nghị định 16/2022/NĐ-CP

được áp dụng cho lĩnh vực Kinh doanh Bất động sản trong những trường
hợp nào dưới đây:
342 Kinh doanh không đúng phạm vi được phép theo quy định D
Triển khai xây dựng dự án kinh doanh bất động sản, dự án đầu tư xây dựng
nhà ở chậm tiến độ
áp dụng cho lĩnh vực đào tạo và quản lý thông tin dữ liệu thị trường
BĐS:
Sử dụng tài liệu giảng dạy không phù hợp với quy định khung chương trình
343 đào tạo C
Không đảm bảo về thời lượng chương trình đào tạo theo quy định nhưng vẫn
cấp giấy chứng nhận
áp dụng cho lĩnh vực đào tạo và thi cấp chứng chỉ:
344 Được chủ động sử dụng kinh phí dự thi theo nhu cầu thực tế D
Không quản lý tốt đề thi để làm lộ đề thi
Câu B đúng câu A sai
Nghị định hướng dẫn về thu tiền sử dụng đất, tiền thuê đất do cơ quan
nào ban hành?
345 Quốc hội B
Chính phủ
Bộ Tài Chính
Quy chế nội bộ về phòng, chống rửa tiền không cần:

Gửi cho Cục Phòng, chống rửa tiền thuộc Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân
hàng - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Phổ biến đến từng cá nhân, bộ phận có trách nhiệm phòng, chống rửa tiền
346 trong Tổ chức báo cáo, kể cả đối với những cộng tác viên có liên quan đến D
giao dịch bất động sản
Gửi cho Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản - Bộ Xây dựng; Sở Xây
dựng địa phương nơi đặt trụ sở chính
Công ty môi giới, sàn giao dịch bất động sản có quyền áp dụng biện pháp
tạm thời là:
Ngăn chặn hành vi rửa tiền
347 Ngăn chặn hành động phạm tội C
Không thực hiện giao dịch bất động sản và báo cáo cho cơ quan nhà nước có
thẩm quyền
Có lý do để tin rằng giao dịch được yêu cầu thực hiện có liên quan tới hoạt
động phạm tội
Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài không được kinh doanh bất
động sản dưới các hình thức nào?
Thuê quyền sử dụng đất của hộ gia đình để đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật
sau đó chuyển nhượng đất đã có hạ tầng kỹ thuật
348 Được Nhà nước cho thuê đất sau đó đầu tư xây dựng nhà ở để cho thuê A
Được Nhà nước giao đất sau đó đầu tư xây dựng nhà ở để bán, cho thuê, cho
thuê mua
Nhận chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần dự án bất động sản của chủ đầu
tư để xây dựng nhà, công trình xây dựng để bán, cho thuê, cho thuê mua
Miễn tiền thuê đất trong thời gian xây dựng cơ bản theo dự án được cấp
có thẩm quyền phê duyệt nhưng tối đa không quá mấy năm kể từ ngày
có quyết định cho thuê đất:
349 01 năm C
02 năm
03 năm
Tất cả sai
Nhà nước có chế độ miễn, giảm tiền sử dụng đất cho các trường hợp:
350 Nhà ở xã hội, nhà ở cho người phải di dời do thiên tai C
Cả A và B
Tất cả sai
Trong Nghị định 16/2022/NĐ-CP, mức xử phạt từ 800 triệu - 1tỷ đồng
được áp dụng cho hành vi vi phạm kinh doanh BĐS nào dưới đây:
351 Kinh doanh ngoài phạm vi cho phép của tổ chức B
Huy động vốn sai quy định
Xây công trình chậm tiến độ
Nhà nước có chế độ giảm 50% tiền sử dụng đất cho các trường hợp:
352 Nhà ở xã hội, nhà ở cho người phải di dời do thiên tai D
Hộ cận nghèo, hộ đồng bào dân tộc thiểu số có dân số hơn 100.000 người
Hộ nghèo, hộ đồng bào dân tộc thiểu số không thuộc vùng có điều kiện kinh
tế - xã hội đặc biệt khó khăn
Sau thời hạn tối đa ghi nợ tiền thuế chuyển quyền sử dụng đất mà chưa
trả hết nợ thì người sử dụng đất phải:
353 Chịu lãi suất quá hạn 0,05% một ngày D
Chịu lãi suất quá hạn 0,05% một ngày nhưng không quá 18%/năm
Chịu phạt chậm nộp theo quy định của luật thuế
Nộp tiền sử dụng đất còn lại theo giá đất tại thời điểm trả nợ
Tỷ lệ phần trăm lệ phí trước bạ áp dụng cho nhà, đất là:

0,3%
354 0,5% B
0,7%
2,0%
Giá tính lệ phí trước bạ là:

Giá đất trên hợp đồng chuyển nhượng
Giá đất do Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương ban hành
355 làm căn cứ tính lệ phí trước bạ B
Giá đất do Bộ Tài chính quy định tại thời điểm xác định nghĩa vụ tiền sử
dụng đất bạ
Cả A, B và C
Đâu là các khoản thu tài chính từ đất đai:

Thuế sử dụng đất
356 Thuế thu nhập từ chuyển quyền sử dụng đất D
Phí và lệ phí trong quản lý, sử dụng đất đai
Cả A, B và C
Giao dịch về nhà ở nào dưới đây không bắt buộc phải có Giấy chứng
nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với
đất:
357 Hình thức tặng cho nhà ở, góp vốn bằng nhà ở D
Mua bán thế chấp nhà ở hình thành trong tương lai
Tổ chức thực hiện tặng cho nhà tình nghĩa, nhà tình thương
Chủ đầu tư dự án xây dựng nhà ở có được thế chấp dự án hoặc nhà ở
xây dựng trong dự án tại tổ chức tín dụng đang hoạt động tại Việt Nam
để vay vốn cho việc đầu tư dự án hoặc xây dựng nhà ở đó không?
358 Không được thế chấp B
Được thế chấp
Pháp luật không cho phép thế chấp nhà ở hình thành trong tương lai
Nhà môi giới bất động sản không được chào bán bất động sản của dự án
khi nào?
359 Dự án, công trình xây dựng chưa được cấp phép xây dựng. A
Dự án đã hoàn thành hệ thống hạ tầng kỹ thuật đối với dự án nhà riêng lẻ.
Công trình xây dựng đã hoàn thành phần móng đối với nhà chung cư.
Tiêu chí nào ảnh hưởng đến quyết định mua bất động sản?
Mối quan hệ trong gia đình.
360 Giá mua bất động sản. D
Chủ đầu tư có dự án bât động sản bị thu hồi không được giao làm chủ
đầu tư dự án kinh doanh bất động sản mới trong thời hạn bao lâu kể từ
khi dự án bị thu hồi ?
361 12 tháng. B
24 tháng
36 tháng
48 tháng
Yếu tố nào sau đây góp phần tạo nên một quảng cáo trên báo tốt?
Mô tả khu xóm, khoảng cách so với trường học và bệnh viện, giá chào bán,
tên và địa chỉ email.
Mô tả tổng quan ngôi nhà, nêu cụ thể đặc điểm và tiện ích ngôi nhà, giá chào
362 bán, tên và số điện thoại của người bán. B
Mô tả tổng quan ngôi nhà, giá mà người chủ đã mua căn nhà, giá chào bán, số
điện thoại liên lạc.
Mô tả thổi phồng hay cường điệu hóa căn nhà, nêu tổng số phòng và một số
thuật ngữ hay tiếng lóng hoặc khẩu hiệu để thể hiện người bán là người năng
động
Một hợp đồng môi giới mua bán địa ốc cần điểm nào sau đây nhất?
Nói rõ và ngăn chặn tính hai mặt của nhà môi giới.
363 Những thông tin về những môi trường tác hại có thể của khu vực xung quanh. C
Một bản mô tả chi tiết về những gì mà người mua muốn.
Tính độc quyền, độc nhất.
Trường hợp dự án bất động sản, công trình xây dựng đã thế chấp vay
tiền ngân hàng thương mại, người môi giới bất động sản có nên tư vấn
cho khách hàng vấn đề này không ?
364 Giữ bí mật, không cung cấp thông tin để bán được hàng. B
Tư vấn đầy đủ thông tin để khách hàng nắm rõ trước khi ra quyết định giao
dịch.
Tư vấn không cần đầy đủ để khách hàng tự tìm hiểu.
Không tư vấn vấn đề đó.
Khách hàng quan tâm điều gì nhất khi tìm hiểu để mua chung cư ?
Hạ tầng kỹ thuật, giá cả, diện tích sử dụng
365 Giá cả, diện tích sử dụng, vị trí giao thông D
Môi trường sống, chi phí sử dụng, diện tích khu vực
Khi môi giới, nhà môi giới sẽ gặp nhiều điều kiện thuận lợi hơn khi nắm
bắt được định hướng lâu dài về truyền thống và giá trị tư tưởng trong xã
hội của khách hàng. Đặc điểm nào sau đây không thuộc phạm trù xã hội
366 theo định hướng lâu dài? D
Nêu cao đạo đức trong công việc.
Quan tâm đến những lợi ích lâu dài.
Đặt ra những chính sách dài hạn.
Chú trọng áp dụng những tiến bộ kỹ thuật của khoa học công nghệ.
Nếu một người bán bất động sản nhận được nhiều lời chào giá (trả giá),
ông ta phải ?
367 Phơi bày tất cả các lời chào giá cho tất cả người muốn mua B
Có thể chấp nhận bất kỳ cuộc chào giá nào trừ khi nó được nhận đúng lúc
Đàm phán cơ hội đầu tiên trước khi ông ta nhận được yêu cầu khác
Xem xét các chào giá này theo thứ tự nhận được
Một hợp đồng đại diện cho người mua bất động sản nên nêu rõ vấn đề
nào ?
367 Mô tả mong muốn về bất động sản của người mua. B
Nhiệm vụ của cơ quan đại diện, ngày hết hạn, và điều khoản bồi thường.
Thông tin liên lạc của người đại diện.
Những tên và địa chỉ liên lạc của người trong gia đình
Câu Điều gì là quan trọng nhất của một quảng cáo bất động sản?
Tiêu đề.
369 Sắp xếp, thiết kế. C
Hình ảnh
Giá cả
: Điều gì quyết định sự hấp dẫn của sản phẩm bất động sản được môi
giới?
370 Khả năng tăng giá D
Vị trí, công năng, tiện ích, tiện nghi, của sản phẩm.
Uy tín chủ đầu tư, tiến độ thi công.
Cả phương án A, B và C đều đúng.
Phong cách đàm phán cùng có lợi, hai bên cùng nhất trí với nhau về mục
tiêu chung, không giấu diếm thông tin về nhau, không làm phương hại
lợi
ích của hai bên... đó là cách đàm phán?
371 Chiến thắng trên thất bại (Win/Lose) C
Thỏa hiệp (Compromising)
Chiến thắng trên chiến thắng (Win/Win)
Thua - Thua (Lose - Lose)
thuê không đủ bù các khoản chi và các khoản khấu hao đầu tư ). Nhằm
làm cho nó trở thành một khỏan đầu tư hấp dẫn đối với nhà đầu tư, ta
372 Sẽ có những khoản giảm trừ thích hợp. D
Sẽ có một chút trì hoãn nhỏ trong việc bảo hành sữa chữa bất động sản này.
Có. Muốn môi giới được thì môi giới phải am hiểu nhiều khía cạnh của lĩnh
vực xây dựng, do đó anh ta thừa khả năng làm điều này.
Khoản chi trả cộng dồn vào giai đoạn kết thúc hợp đồng được chi trả?
Luôn bởi người mua.
374 Chậm. B
Luôn bởi người bán
Trước
Điều gì sau đây sẽ chấm dứt một mối quan hệ trung gian của nhà môi
giới với khách hàng?
375 Ly dị giữa vợ chồng nhà môi giới. C
Cái chết của người bán bất động sản.
Công ty của nhà môi giới phá sản.
Cái chết của khách hàng.
Một hợp đồng ký gửi nên xác định nghĩa vụ của cơ quan môi giới và
của khách hàng?
377 Quan điểm đàm phán. C
Ngày kết thúc hợp đồng mong đợi.
Đại diện quyền của người bán để bán bất động sản.
Sự hướng dẫn của khách hàng.
Để có quyền hợp pháp mua và bán, một hợp đồng phải bao gồm điều D
khoản kết thúc hợp đồng phải yêu cầu vấn đề gì?
A. Thông báo hủy/kết thúc hợp đồng.
378 B. Ít nhất bảy ngày để hoàn tất hợp đồng.
C. Quyền bãi bỏ một hợp đồng.
D. Những xem xét về tiền tệ.
Hãy nêu quyền của doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới
bất động sản?
A. Thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản theo quy định
379 B. Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông tin về bất động sản D
C. Hưởng thù lao, hoa hồng môi giới theo thỏa thuận trong hợp đồng đã ký
với khách hàng
D. Cả đáp án A, B và C đều đúng.
380 A. Tư vấn và đàm phán. A
B. Quản lý thời gian và kỹ năng vi tính.
C. Căn bản vững chắc về khía cạnh tài chính.
D. Không có đáp án nào đúng.
Khi một môi giới cùng một thẩm định viên thẩm định giá trị một căn
nhà, họ nên đưa trọng số lớn nhất cho yếu tố nào trong quá trình đề ra
mô hình thẩm định khi khách hàng dự định mua căn nhà này để cùng gia
381 đình sinh sống lâu dài? B
A. Cách tiếp cận thu nhập.
B. Cách tiếp cận theo việc so sánh các thương vụ.
C. Cách tiếp cận theo chi phí.
D. Cách tiếp cận theo thực tế.
Theo cách đánh giá bất động sản dựa trên thu nhập, phần nào sau đây
không được xem là chi phí hoạt động thường niên?
382 A. Bảo hiểm hư hại tài sản. B
B. Dịch vụ bảo lãnh nợ để chi trả những khoản vay quá hạn.
C. Chi phí quản lý và cho thuê tài sản.
D. Thuế bất động sản.
Câu 50: Đề cập đến nghĩa vụ của chủ nhà trong hợp đồng cho thuê căn
hộ, các quan điểm pháp lý hiện nay cho rằng?
A. Chỉ có hợp đồng bằng giấy mới có hiệu lực trước tòa.
383 B. Người chủ buộc phải đảm bảo tình trạng tốt của căn nhà. D
A. Người thuê bị buộc phải giữ cho tòa nhà có được tình trạng tốt.
D. Người chủ bị buộc phải sửa chữa nhà chỉ khi những chi tiết này được qui
định trong các điều luật liên quan.
Định nghĩa tốt nhất cho thuật ngữ "thực tại vật chất" trong môi giới bất
động sản là gì?
A. Là bất cứ thứ gì mà nó có tầm quan trọng đối với quyết định của một
384 người mua/bán bất động sản. A
B. Là yếu tố để một nhà xây dựng lựa chọn các vật liệu xây dựng.
C. Là một sự thỏa thuận các điều kiện hợp đồng mua bán nhà.
D. Thể hiện những thông tin về tình trạng vật lý của bất động sản.
tài trợ chủ yếu, điểm hòa vốn, khả năng sinh lợi...)
khách hàng
khách hàng
Tìm hiểu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng (doanh
phân phối...)
giới cần thực hiện những vấn đề gì?
Hãy suy nghĩ xem mình sẽ nói gì, sẽ phản ứng ra sao và đưa ra lập luận tiếp
Thông thường việc thực hiện thương vụ bao gồm giai đoạn nào?
Ký kết hợp đồng khởi điểm
387 Ký kết hợp đồng công chứng. D
Giao nhận bất đống sản.
Bao gồm cả 3 giai đoạn trên.
Khi người môi giới đại diện cho bên bán làm việc với bên mua phần nào
mua?
388 Nhiệm vụ ủy thác. B
Phơi bày các cơ sở để sửa chữA.thanh lý hợp đồng mua bán bất động sản.
Đối xử công bằng.
Khuyên bảo để có sự hiểu rõ toàn diện ngôi nhà.
Khoản hoa hồng nào sau đây là phạm luật?

Tiền giờ công.
389 Phần trăm trên giá mua. D
Khoản phí mà khách hàng phải trả khi ký hợp đồng nhờ môi giới bán nhà.
Không có khoản nào kể trên được xem là "hoa hồng" trong môi giới bất động
sản.
Phương pháp nào xác định và đánh giá trước người mua?
Nếu có một vài nghi vấn để xác định liệu một món gì đó là thuộc tài sản
cá nhân/động sản hay là bất động sản, cách phân biệt dễ nhất là áp
dụng?
391 Quan điểm của cơ quan thẩm định giá. D
Quy định của công ty.
Sự thỏa thuận của các bên liên quan.
Giá trị của món đồ này.
Khi tư vấn và xây dựng phương án tài chính cho một quyết định mua bất
động sản của khách hàng, việc gì sau đây người môi giới phải làm đầu
tiên?
392 Kiểm tra các số liệu để xác định mức độ phù hợp và tin cậy của chúng. A
phó trên quan điểm dòng tiền.
Đề ra các giải pháp lựa chọn khác nhau

393 Cung cấp thông tin các sản phẩm bất động sản giúp khách hàng thực hiện D
giao dịch theo yêu cầu của khách hàng và vì lợi ích của khách hàng.
Cung cấp các dịch vụ tư vấn pháp lý, tài chính.

Trắc nghiệm chuyên môn_filter (3)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Trắc nghiệm chuyên môn_filter (3)

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Trắc nghiệm chuyên môn_filter (3)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Câu hỏi Nội dung Đáp án

Bản chất của hoạt động môi giới BĐS là?

Bên môi giới được hưởng hoa hồng môi giới:

Các loại cầu về BĐS bao gồm:

Các thông tin cần tìm hiểu về bất động sản:

Các thông tin về BĐS cần thu thập gồm:

Các trường hợp phát triển nhà ở bao gồm:

Các yếu tố làm tăng cầu mua nhà ở là:

371 Chiến thắng trên thất bại (Win/Lose) C

Cho các giai đoạn sau:

Chức năng của người môi giới là:

Chức năng của quảng cáo gồm:

Chức năng môi giới bất động sản bao gồm?

Cung bất động sản là:

Đâu là các khoản thu tài chính từ đất đai:

Đâu là đặc điểm của phương pháp đàm phán mềm:

Đâu là hình thức quảng cáo trực tuyến (Online)?

Để kết thúc thương vụ môi giới, bạn nên:

Điều kiện có hiệu lực của giao dịch dân sự

Điều kiện có hiệu lực của giao dịch dân sự:

Đơn giá bán căn hộ chung cư trên m2 được hiểu là?

Dự án đầu tư xây dựng khu đô thị hỗn hợp là dự án bao gồm:

Giá tính lệ phí trước bạ là:

Giải đáp thắc mắc của khách hàng nhằm:

Hệ thống marketing có những loại nhiệm vụ chủ yếu nào?

Hệ thống marketing có những loại nhiệm vụ chủ yếu nào?

Hoạt động đầu tư trực tiếp bất động sản là?

Khách hàng mục tiêu trong marketing là gì?

Khoản hoa hồng nào sau đây là phạm luật?

Kỹ năng vượt qua thắc mắc của khách hàng:

Marketing-mix là sự phối hợp 4P chủ yếu:

Mô hình P.O.S.T trong đàm phán là:

Môi giới Bất động sản là:

Môi giới BĐS là loại hình?

Mức xử phạt từ 400-600 triệu đồng trong Nghị định 16/2022/NĐ-CP

Nêu các dạng nguồn cung bất động sản?

Nhà môi giới cần phải:

Nhà môi giới nên:

Nhận xét nào sau đây là đúng nhất?

Nhận xét nào sau đây là đúng:

Nhận xét nào sau đây là sai:

Nhu cầu của con người có đặc điểm:

Nội dung của môi giới bất động sản:

Nội dung của Nghị định 16/2022/NĐ-CP ngày 28/01/2022 KHÔNG có

Phân đoạn thị trường là gì?

Phân loại cầu bất động sản là nhằm:

Phân tích lợi nhuận trên một giao dịch là nhằm:

391 Quan điểm của cơ quan thẩm định giá. D

Quy chế nội bộ về phòng, chống rửa tiền không cần:

Quy trình thẩm định BĐS gồm:

Thế chấp tài sản là gì?

Thù lao môi giới bất động sản là khoản:

Thứ tự mức độ ưu tiên đối với bên cầu:

Thứ tự mức độ ưu tiên đối với bên cung:

Thủ tục hành chính về đất đai được hiểu là:

Trách nhiệm của sàn giao dịch bất động sản?

Trong nghiệp vụ khảo sát thực tế BĐS cần phải:

Tư vấn bất động sản là:

Tỷ lệ phần trăm lệ phí trước bạ áp dụng cho nhà, đất là: