Professional Documents
Culture Documents
PDF CHUONG 7 - NHÂN SU
PDF CHUONG 7 - NHÂN SU
CHƯƠNG 7:
TỔ CHỨC NHÂN SỰ
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
MỤC TIÊU
Sau học phần này, bạn có khả năng :
• Xác định nhân sự cần thiết
• Xây dựng mô tả công việc để lựa chọn và bố trí nhân sự phù hợp
• Thiết lập cấu trúc tổ chức nhân sự
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
• Phân tích CV giúp xác định khối lượng công việc cần làm gì và làm như thế
nào, làm sao cho công việc đạt hiệu quả nhất.
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
Xác định khối lượng công việc và nhu cầu nhân sự(tt)
Phân tích CV giúp chúng ta biết
+ Nhân viên thực hiện những nhiệm vụ gì?
+ Tại sao cần thực hiện những nhiệm vụ đó?
+ Công việc được thực hiện ở đâu? Khối lượng
+ Nhân viên làm công việc đó như thế nào? CV
+ Tại sao phải thực hiện công việc đó?
+ Khi nào công việc được hoàn thành? Nhu cầu
+ Để thực hiện công việc đó nhân viên NS
cần hội đủ những điều kiện, tiêu chí, trình độ nào
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
Xác định khối lượng công việc và nhu cầu nhân sự(tt)
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
Bản mô tả CV
Bản mô tả công việc giúp chúng ta trả lời được các câu hỏi:
+ Ai là người thực hiện công viêc?
+ Chức danh của họ trong hệ thống của tổ chức?
+ Tại sao công việc đó phải được thực hiện?
+ Mục tiêu công việc đó là gì? Kỹ năng
+ Các công việc, nhiệm vụ chính phải hoàn thành? Yêu cầu
+ Công việc được thực hiện ở đâu?
+ Khi nào công việc được coi là hoàn tất?
+ Phương tiện, trang bị thực hiện công việc?
+ Điều kiện làm việc và rủi ro có thể?
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
• Nhân viên biết chính xác công việc mình phải thực hiện
• Với tư cách là người quản lý, bạn có thể đánh giá
được mức độ hoàn thành công việc của người đồng
sự
• Hỗ trợ cho công tác tuyển dụng tuyển đúng người.
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
VỊ TRÍ - MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Quản lý • Đối nội, đối ngoại, phát triển thị trường/KH, đôn
đốc, giám sát
• Kế toán • Ghi chép sổ sách, tính toán chi phí, lập kế hoạch,
báo cáo tài chính
• Giữ tiền mặt, thu, chi
• Thủ quỹ
• Marketing/
• Tìm hiểu thị trường, khách hàng, tiếp thị, xúc tiến
bán hàng
Bán hàng
• Tổ chức giám sát, kiểm tra chất lượng, cải tiến,
• Phụ trách phát triển sản xuất
sản xuất/ kỹ thuật • Sản xuất, tạo ra sản phẩm, dịch vụ…
• Nhân viên
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
KỸ NĂNG YÊU CẦU
• Quản lý • Tháo vát, kinh nghiệm, quan hệ rộng, dễ hợp
tác, biết lắng nghe
• Kế toán/ Thủ quỹ • Chuyên nghiệp, cẩn thận, ngăn nắp, trung thực,
chính xác
• Marketing/ Bán
hàng • Năng động, sáng tạo, giỏi đàm phán am hiểu thị
trường, khách hàng
• Phụ trách
• Chuyên môn cao, cẩn trọng
Kỹ thuật/ SX
• Lành nghề, cần cù, sáng tạo.
• Nhân viên
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
NGƯỜI THỰC HIỆN
Giai đoạn đầu Giai đoạn sau
• Quản lý • Dũng Dũng
Hạnh
• Kế toán • Hạnh Minh
• Marketing • Dũng Dũng
• Kỹ thuật • Dũng Hạnh, Lan
• Sản xuất • Hạnh
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
CÔNG VIỆC MÔ TẢ KỸ NĂNG NGƯỜI THỰC HIỆN
Quản lý Đối nội, đối ngoại Tháo vát, cẩn thẩn, dễ Dũng
hợp tác
Kế toán Ghi sổ Cẩn thận, ngăn nắp, Hạnh
trung thực
Marketting Giới thiệu, bán hàng Năng động, sáng tạo, giỏi Minh
đàm phán
Kỹ thuật Tổ chức, giám sát, kiểm tra Cần cù, am hiểu sản Dũng
CLSP, phát triển sản xuất phẩm, sáng tạo
Sản xuất Tạo ra sản phẩm/ dịch vụ Cần cù, sáng tạo Hạnh, Lan
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
THẢO LUẬN NHÓM
Xác định yêu cầu và viết bản mô tả công việc cho các nhân sự sau:
• Lương khoán: căn cứ vào khối lượng, chất lượng công việc và thời gian phải hoàn
thành
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC NHÂN SỰ
Cấu trúc tổ chức của DN
Cơ cấu tổ chức của DN quyết định bởi các yếu tố sau:
• Mục tiêu, phương hướng của tổ chức.
TÓM TẮT
• Những nhân sự tham gia vào việc kinh doanh có thể là người đồng sở hửu, nhân
viên và chính bản thân bạn. Từng nhân sự đều có ảnh hưởng lớn đến sự thành
công của doanh nghiệp.
• Một đơn vị quản lý hiệu quả khi được tổ chức sao cho tất cả mọi người đều hiểu
được việc phải làm và người nào cũng có kỹ năng cần thiết để hoàn thành công
việc.
• Việc xác định kỹ lưỡng nhân sự cần thiết và chuẩn bị bản mô tả công việc tốt
cho từng vị trí sẽ giúp quản lý HTX tốt hơn.