Professional Documents
Culture Documents
Adatkezelesi_postai_240408_HU
Adatkezelesi_postai_240408_HU
automatizált módon végzett bármely művelet vagy küldemény, mely a küldeményen, annak
műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, csomagolásán vagy az ahhoz tartozó listán legalább
rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy címmel el van látva, vagy az a küldemény, amelyet
egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, hivatalos irat, a vakok írását tartalmazó küldemény,
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, minden olyan küldemény, amelynek tartalma a
közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb Korm.r. szerint a postai szolgáltatásból nem kizárt.
szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait Postai szolgáltatás: a postai küldemény felvételét,
és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt szükség szerint gyűjtését, feldolgozását, szállítását
eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza foglaló tevékenység. A postai küldeményekkel
meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére végzett ezen tevékenység abban az esetben is
1
Adatkezelési tájékoztató (Frissítve: 2024.04.08.)
postai szolgáltatás, ha azt egy más, postai
szolgáltatásnak nem minősülő szolgáltatást is 4. AZ ADATKEZELÉS ELVEI ÉS ANNAK
magába foglaló komplex szolgáltatás részeként ÉRVÉNYESÍTÉSE
nyújtja az Adatkezelő.
Megbízó: a feladóval azonos személy. 4.1. JOGSZERŰSÉG, TISZTESSÉGES ELJÁRÁS,
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható ÁTLÁTHATÓSÁG
természetes személyre vonatkozó bármely Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban megjelölt
információ; azonosítható az a természetes személy, adatkezelési műveleteket jogszerűen,
aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen tisztességesen, az Érintett számára átlátható
valamely azonosító, például név, szám, módon végzi.
helymeghatározó adat, online azonosító vagy a
természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, 4.2. CÉLHOZ KÖTÖTTSÉG
szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális Az Adatkezelő a személyes adatokat a jelen
azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező Tájékoztatóban rögzített célokból használja
alapján azonosítható. fel, illetve azokat ezen célok elérése
érdekében továbbítja a jelen Tájékoztatóban,
3. AZ ADATKEZELÉSRE VONATKOZÓ FŐBB valamint a mindenkor hatályos személyes
JOGSZABÁLYOK ÉS RÖVIDÍTÉSÜK adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi
előírásoknak megfelelően. A kezelt
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) személyes adatokat kizárólag a célok
2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a megvalósításában Érintett személyek
természetes személyeknek a személyes ismerhetik meg.
adatok kezelése tekintetében történő Az adatot szolgáltató felelőssége és
védelméről és az ilyen adatok szabad kötelezettsége, hogy amennyiben nem saját
áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet személyes adatait adja meg, úgy ahhoz az
hatályon kívül helyezéséről (általános Érintett hozzájárulását előzetesen
adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban: beszerezze. Az adatok valóságnak való
GDPR vagy Rendelet) megfeleléséért a felelősség az adatot
2013. évi V. törvény a Polgári szolgáltatót terheli.
Törvénykönyvről (a továbbiakban: Ptk.)
1997. évi CLV. törvény a 4.3. ADATTAKARÉKOSSÁG
fogyasztóvédelemről (a továbbiakban: Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes
Fgytv.) adatok megadását kéri az Érintettől, amelyek
a postai szolgáltatásokról szóló 2012. évi az adatkezelés célját tekintve az adott
CLIX. törvény (a továbbiakban: Postatv.) adatkezelés vonatkozásában megfelelőek,
az információs önrendelkezési jogról és az relevánsak és feltétlenül szükségesek, és
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. amely nélkül a szolgáltatását nem vagy nem
törvény (a továbbiakban: Infotv.) az általa vállaltak szerint tudná nyújtani.
a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (a
továbbiakban: Számviteli tv.) 4.4. PONTOSSÁG
a postai szolgáltatások nyújtásának és a Az Érintettek felelnek azért, hogy az általuk
hivatalos iratokkal kapcsolatos postai megadott adatok valósak, pontosak és
szolgáltatás részletes szabályairól, valamint naprakészek legyenek. Mindemellett az
a postai szolgáltatók általános szerződési adatot szolgáltató felelőssége és
feltételeiről és a postai szolgáltatásból kizárt kötelezettsége az is, hogy amennyiben nem
vagy feltételesen szállítható küldeményekről saját személyes adatait adja meg, úgy ahhoz
szóló 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet az Érintett hozzájárulását előzetesen
(továbbiakban: Korm. r.) beszerezze.
2
Adatkezelési tájékoztató (Frissítve: 2024.04.08.)
biztosítsa az adatok biztonságos,
Amennyiben az Érintett jelzi az Adatkezelő sérülésmentes kezelését és az ehhez
részére a jelen Tájékoztatóban rögzítettek szükséges adatkezelési rendszerek
szerint, hogy az adatai nem felelnek meg a kiépítését, működtetését, továbbá hogy
valóságnak, úgy Adatkezelő a jelen megvédje a személyes adatokat a
dokumentumban rögzítettek szerint visszaélésektől és adatvesztésektől.
gondoskodik ezen adatok törléséről vagy
helyesbítéséről. Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt
adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen
4.5. KORLÁTOZOTT TÁROLHATÓSÁG hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne
Adatkezelő biztosítja, hogy a személyes továbbíthassa, valamint azokat ne
adatok tárolása olyan formában történjen, módosíthassa, törölhesse. Adatkezelő a
amely az Érintett azonosítását csak a személyes adatokat is tartalmazó adatokat
személyes adatok kezeléséhez szükséges egy biztonságos szerveren tárolja, amely a
ideig teszi lehetővé. Adatkezelő az adatok nyilvánosság számára nem hozzáférhető. A
tárolásának időtartamát ezen elv mentén GLS Hungary csak az ügyfelek által
határozza meg. hozzáférhetővé tett adatokat (címzett
adatok) használja, hogy végrehajtsa a
4.6. INTEGRITÁS ÉS BIZALMAS JELLEG megrendelt szolgáltatásokat.
(ADATBIZTONSÁG)
A GLS elkötelezett ügyfelei, partnerei és A fenti kötelezettségvállalást az Adatkezelő
dolgozói személyes adatainak védelmében, az adatkezelési tevékenységben részt vevő
kiemelten fontosnak tartja ügyfelei munkavállalói, illetve az esetlegesen
információs önrendelkezési jogának igénybevett adatfeldolgozók részére is
tiszteletben tartását. előírja.
A GLS a személyes adatokat bizalmasan
kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, 4.7. ADATOK TOVÁBBÍTÁSÁRA VONATKOZÓ
információ biztonsági, technikai és szervezési ELVEK
intézkedést, amely az adatok biztonságát
garantálja. Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a
jelen pontban foglaltak szerint továbbítja
A GLS minden munkatársa írásban vagy bocsátja más harmadik személyek
elkötelezte magát az adatok titkosságának rendelkezésére.
megőrzésére. A GLS Hungary és a postai
közreműködői tevékenységet végző személy A GLS nem értékesít vagy ad bérbe
(szervezet) – a jogszabályi feltételek személyes adatokat harmadik félnek. Vannak
fennállása és erre irányuló megkeresés azonban bizonyos körülmények, amikor a
esetén – köteles a postai küldeményt, GLS jogosult személyes adatokat
szöveges közleményt, illetve közlést átadni továbbítani, ezen esetek az alábbiak:
vagy bemutatni az annak megismerésére GLS csoporton belül
külön törvényben feljogosított szolgáltatásnyújtás teljesítése
szervezeteknek, továbbá azok céljából;
megfigyelését, tárolását, illetve a a csomaglogisztikai szolgáltatás
küldeménybe, szöveges közleménybe más nyújtása érdekében a Feladó és a
módon történő megismerést lehetővé tenni. Szolgáltató közötti szerződés
teljesítése érdekében a Szolgáltató
Adatkezelő megtesz minden szükséges által jogszerűen igénybe vett
intézkedést annak érdekében, hogy alvállalkozók illetve postai
3
Adatkezelési tájékoztató (Frissítve: 2024.04.08.)
közreműködők mint adatfeldolgozók • az adatkezelőre vonatkozó jogi
részére; kötelezettség teljesítéséhez szükséges
Adatkezelő által jogszerűen igénybe (továbbiakban: „Jogi kötelezettség
vett adatfeldolgozók részére, akik teljesítése”); GDPR 6. cikk (1) bek. c)
listáját a 3. sz. melléklet pontban rögzített jogalap
tartalmazza. A GLS partnereivel
• az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos
adatfeldolgozói megállapodás és érdekéhez szükséges az adatkezelés
szigorú kontroll mellett működik
(továbbiakban: „Adatkezelő jogos
együtt, érdeke”); GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontban
más adatkezelők részére a
rögzített jogalap.
szolgáltatás nyújtása érdekében,
mely adatkezelők adatkezelési
Az egyes adatkezelésekre vonatkozó jogalapot az
tevékenységükért önállóan felelnek, adott adatkezelési tevékenységnél megadott
ennek részletes szabályait az 1. és
tájékoztatás tartalmazza.
3. sz. melléklet tartalmazza.
5
Adatkezelési tájékoztató (Frissítve: 2024.04.08.)
d) adott esetben a személyes adatok 7.3. TÖRLÉSHEZ, ELFELEDTETÉSHEZ VALÓ
tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez JOG
nem lehetséges, ezen időtartam
meghatározásának szempontjai; Az Érintett az alábbi esetekben kérheti az
e) az Érintett azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől a személyes adatai törlését:
adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes a) a személyes adatokra már nincs
adatok helyesbítését, törlését vagy szükség abból a célból, amelyből
kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az azokat gyűjtötték vagy más módon
ilyen személyes adatok kezelése ellen; kezelték;
f) a felügyeleti hatósághoz címzett panasz b) amennyiben az adatkezelés az
benyújtásának feltételei, lehetősége; Érintett hozzájárulásán alapul, úgy az
g) ha az adatokat nem az Érintettől Érintett visszavonja ezen
gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó hozzájárulását, feltéve, ha az
minden elérhető információ; adatkezelésnek nincs más jogalapja;
h) automatizált döntéshozatal tényéről c) az Érintett tiltakozik az adatkezelés
történő tájékoztatást, ideértve a ellen, ha a törlés szabályai ezen
profilalkotást is, valamint legalább tiltakozással szemben fennállnak;
ezekben az esetekben az d) a személyes adatok jogellenesen
alkalmazott logikára és arra kerültek kezelésre;
vonatkozó érthető információk, e) személyes adatokat az adatkezelőre
hogy az ilyen adatkezelés milyen alkalmazandó uniós vagy tagállami
jelentőséggel bír, és az Érintettre jogban előírt jogi kötelezettség
nézve milyen várható teljesítéséhez törölni kell;
következményekkel jár. f) személyes adatok gyűjtésére a
Rendelet 8. cikk (1) bekezdésében
Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező említett, információs társadalommal
személyes adatok másolatát évente egy összefüggő szolgáltatások kínálásával
alkalommal az Érintett kérésére ingyenesen kapcsolatosan került sor.
az Érintett rendelkezésére bocsátja. Az
Érintett által kért további másolatokért az Az Adatkezelő nem köteles törölni a
Adatkezelő jogosult költségtérítést kérni személyes adatokat, amennyiben az
(Papír alapú tájékoztatás esetében: 10 adatkezelés szükséges:
Ft/lap). Ha az Érintett elektronikus úton a) a véleménynyilvánítás szabadságához
nyújtotta be a kérelmet, úgy adatkezelő ezen és a tájékozódáshoz való jog
adatokat – az Érintett eltérő rendelkezésének gyakorlása céljából;
hiányában - elektronikus formában biztosítja b) a személyes adatok kezelését előíró,
az Érintett rendelkezésére. az adatkezelőre alkalmazandó uniós
vagy tagállami jog szerinti
7.2. HELYESBÍTÉSHEZ VALÓ JOG kötelezettség teljesítése, illetve
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az közérdekből vagy az adatkezelőre
adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül ruházott közhatalmi jogosítvány
helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan gyakorlása keretében végzett feladat
személyes adatokat. Figyelembe véve az végrehajtása céljából;
adatkezelés célját, az Érintett jogosult arra, c) a népegészségügy területét érintő
hogy kérje a hiányos személyes adatok – közérdek alapján;
egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján d) a közérdekű archiválás céljából,
történő – kiegészítését. tudományos és történelmi kutatási
célból vagy statisztikai célból,
6
Adatkezelési tájékoztató (Frissítve: 2024.04.08.)
amennyiben az (1) bekezdésben
említett jog valószínűsíthetően (1) az adatkezelés jogalapja Érintettel kötött
lehetetlenné tenné vagy komolyan szerződés teljesítése vagy az Érintett
veszélyeztetné ezt az adatkezelést; hozzájárulása és
vagy (2) az adatkezelés automatizált módon
e) jogi igények előterjesztéséhez, történik.
érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
7.6. TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG
7.4. AZ ADATKEZELÉS KORLÁTOZÁSÁHOZ
VALÓ JOG 7.6.1. Tiltakozás az alábbi adatkezelési
jogalapokhoz kapcsolódóan
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Amennyiben az adatkezelés jogalapja
adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az (1) közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott
alábbiak valamelyike teljesül: közhatalmi jogosítvány gyakorlásának
(1) az Érintett vitatja a személyes adatok keretében végzett feladat végrehajtása vagy
pontosságát, ez esetben a korlátozás (2) az adatkezelő vagy egy harmadik fél
arra az időtartamra vonatkozik, amely jogos érdekeinek érvényesítése,
lehetővé teszi, hogy az adatkezelő úgy az Érintett jogosult az adatkezeléssel
ellenőrizze a személyes adatok szemben tiltakozni.
pontosságát;
(2) az adatkezelés jogellenes, és az Érintett Ilyen esetben az adatkezelő a személyes
ellenzi az adatok törlését, és ehelyett adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha
kéri azok felhasználásának korlátozását; bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan
(3) az adatkezelőnek már nincs szüksége a kényszerítő erejű jogos okok indokolják,
személyes adatokra adatkezelés amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett
céljából, de az Érintett igényli azokat jogi érdekeivel, jogaival és szabadságaival
igények előterjesztéséhez, szemben, vagy amelyek jogi igények
érvényesítéséhez vagy védelméhez; előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
vagy védelméhez kapcsolódnak.
(4) az Érintett tiltakozott az adatkezelés
ellen; ez esetben a korlátozás arra az 7.6.2. Tiltakozás a közvetlen üzletszerzés
időtartamra vonatkozik, amíg érdekében történő adatkezelés ellen
megállapításra nem kerül, hogy az
adatkezelő jogos indokai elsőbbséget Amennyiben a személyes adatok kezelése
élveznek-e az Érintett jogos indokaival közvetlen üzletszerzés érdekében történik,
szemben. az Érintett jogosult arra, hogy bármikor
tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok
7.5. ADATHORDOZHATÓSÁGHOZ VALÓ JOG e célból történő kezelése ellen, ideértve a
profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá üzletszerzéshez kapcsolódik.
vonatkozó, általa az Adatkezelő
rendelkezésére bocsátott személyes Ebben az esetben az adatkezelő az Érintettre
adatokat tagolt, széles körben használt, vonatkozó személyes adatokat a
géppel olvasható formátumban megkapja, továbbiakban nem kezelheti.
továbbá jogosult arra, hogy ezeket az
adatokat egy másik adatkezelőnek
továbbítsa anélkül, hogy ezt a továbbítást az 7.7. A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁHOZ
Adatkezelő megakadályozná, feltéve, ha VALÓ JOG
7
Adatkezelési tájékoztató (Frissítve: 2024.04.08.)
személyesen: a GLS Hungary,
Amennyiben az adatkezelés az Érintett Alsónémedi, GLS Európa utca 2. szám
hozzájárulásán alapul, úgy az Érintett alatt.
jogosult arra, hogy ezen hozzájárulását
bármikor visszavonja. A hozzájárulás Az Adatkezelő részére más elérhetőségre
visszavonása nem érinti a hozzájáruláson megküldött panasz kivizsgálásának
alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés határideje a fenti címre történő beérkezéstől
jogszerűségét. kezdődik.
A személyes adatokkal kapcsolatban cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
elérhetőségeken:
Bírósági jogorvoslati lehetőségek
benyújtható.
Adatkezelő jogosult a jelen Adatkezelési
Az Adatkezelő adatkezeléssel Tájékoztatóban és annak mellékleteiben
kapcsolatos panaszokat az alábbi foglaltakat egyoldalúan módosítani.
elérhetőségeken fogad:
8
Adatkezelési tájékoztató (Frissítve: 2024.04.08.)
group.eu/HU/hu/adatkezelesi-tajekoztato/
oldalon közzéteszi, illetve azt az NMHH
részére megküldi.
9
Adatkezelési tájékoztató (Frissítve: 2024.04.08.)