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MGHB02 2024 年夏季

学期项目

学习目标
1. 展示对与个人、团体和组织过程相关的主要转播概念和理论的理解。
2. 证明有能力识别和应用业务流程知识。
3. 证明采用循证管理。
4. 表现出有效沟通的能力（如简洁的文字、清晰的口头交流、参与）。
5. 具备批判性分析和解决问题的能力。
6. 展示人际交往技能（如有效管理团队流程、专业精神）。

说明
该学期项目将要求您以个人和约 6 名成员组成的团队的形式，展示您在课程学习成果（见
上文）方面的成就。每个小组将集体选择一个重点组织。请记住，您的团队应选择一个有
足够信息的组织；如果信息不容易获得，最好选择其他组织。每个成员都要独立研究有关
不同转播概念（如团队合作、激励、组织文化、领导力、决策）的学术和非学术资料。具
体来说，将研究组织和无偏见的媒体来源，以确定所选组织目前是如何应用转播概念/主
题的；将研究学术来源（即实证研究和理论），以对该组织实践的有效性进行批判性分
析，并用于提供基于证据的改进建议。小组将整合成员的独立工作，并在全班展示全面分
析（包括所有约 6 个转播主题）、研究结果和建议。 。

为确保产品质量和及时交货，请注意以下日期和所需活动：

1. 团队注册。如果您想选择与谁一起工作，您必须在 5 月 10 日上午 9 点之前在

Quercus 上注册一个团队 th ，点击 "人员"、"小组 "和您选择的团队。届时尚未报名
的人员将被随机分配到一个团队。团队人数限制为 6 人，所有成员必须在同一讲座
区。
2. 图书馆研究必修课程。为了帮助大家搜索有效、可靠的信息，Mariana Jardim（来
自大桥的管理联络图书管理员）将于 5 月 14 日上课 th （不要错过这堂课！），讨
论项目并指导大家在哪里以及如何找到适当的（有效、可靠的）信息，以支持大家
的分析和建议。请与您的团队成员坐在一起（记下您报名的团队编号，并坐在课堂
上显示该编号的座位上）。您可以在 Quercus 上获取更多图书馆支持和其他有用资
源（如 APA 样式信息）。
3. 团队合同练习。在 5 月 16 日的课堂上，th ，您将与您的团队成员坐在一起讨论任
务的细节，选择一个重点组织，并决定每个团队成员将研究哪些转播主题。此外，
不允许两个小组研究同一个组织。因此，一旦你的小组确定了一家公司，请将公司
名称写在黑板上，以便其他小组知道你的组织已经被一个小组选定。希望学生在此
过程中表现得专业。使用 Quercus 中 "作业 "栏目下的 "团队契约表"，指导团队讨
论如何防止社交闲逛并提高团队效率。该合同将概述团队的基本规则（如工作分
配、成员责任、期望），必须在 5 月 17 日上午 9 点之前完成、签署并上传到作业
门户网站 th 。
4. 管理团队流程。确保在第一次集合时与队友交换联系方式。建议团队每周联系一
次，以确保项目不会在最后一刻才完成。在商业世界中，团队的组成会随着时间的
推移而发生变化（即团队成员很可能会流失）。因此，尽早开始项目工作符合团队
 的最佳利益！无论学期结束时团队的最终规模如何，团队都有责任制作出高质量的
产品。作为一个团队，你们有责任确保小组成员之间坦诚、有效的沟通，并努力解
决团队问题（这实际上也是课程目标之一）。
5. 可选的同行评价表。如果团队合同未得到遵守，且个人贡献最终差异很大（例如，
大部分工作由一两个人完成，或小组中有人没有做出什么贡献），作为一个团队，
您可以决定填写可选的同行评价表，该表可在 Quercus 上获取。在提交此表之前，
您的团队必须就每位成员的贡献达成共识。如果您的团队无法达成共识，将安排
与教授会面，讨论每位成员的贡献。如果您的团队选择填写 "同行评价表"，则该
表必须与您的作业包一起提交。确保清楚注明分数分配的原因。我只需要一份由所
有成员签名的副本。我在评定成绩时会考虑这些信息。
6. 个人报告应于 6 月 11 日上午 9 点之前通过 Quercus 提交 th ，演讲应于 6 月 11 日 th
（1-5 号团队）或 6 月 13 日 th （6-10 号团队）提交，具体取决于您的团队编号。
7. 同行评审演示文稿。你们需要以附件中的演示文稿评分表为指导，对每个小组的演
示文稿进行同行评审。请注意，向同学提供的任何意见都必须具有建设性（即，从
发展角度评论优点，就如何进一步加强特定方面提出具体建议）。演讲结束后（6
月 11 日 th 和 6 月 13 日 th ），您将有时间在课堂上与您的团队成员讨论您的个人评
级。你们的团队将就每个小组的评分达成共识，并完成讨论板帖子，其中包括你们
就每项标准商定的评分以及团队提供的任何书面反馈。我们将提供讨论提示，供您
剪切并粘贴模板到您的讨论回复中。此外，您还要将您对每个团队的个人评分上传
到 "积极贡献/参与日志"--如果所有团队都接受了审查，您每堂课将获得 5 个参与
分。我将根据同学们的评分来对演讲进行评分。

项目来源
您可以利用公司的各种资料来源收集所需的组织信息（如公司网页、通讯等），以了解
公司如何应用您所选择的 OB 主题。此外，从报纸文章、商业杂志等客观来源收集信息也
很重要。这些信息将为公司的做法（好的和坏的）提供一个公正的视角。您必须使用至少
两个不带偏见的非学术来源来支持您对公司应用 OB 概念的描述。在简要介绍了公司的做
法之后，您将对公司的有效性进行评估（以转播理论和研究为基础），并利用学术资料
（转播理论和实证研究）提出改进建议。为支持您的分析和建议，您将使用教科书和至少
两篇相关的同行评审学术期刊文章。也就是说，你将引用经验和/或理论工作来支持你的
分析，并证明你的建议是以证据为基础的。

交付成果
1.独立学期项目报告 - 6 月 11 日到期 th 上午 9 点
每个人将负责一个具体的 OB 概念及其在所选公司中的应用。因此，你们将提交一份独立
撰写的论文，概述组织当前在你们的转播概念方面的做法、对其有效性的全面分析以及基
于证据的建议。更具体地说，你将根据转播理论和/或实证研究，对组织当前做法的优点
（即他们应该继续做的事情）和缺点（即他们应该停止做的事情）进行实证分析。此外，
您还将根据转播理论和研究，就该组织如何改进当前做法提出具体建议。确保清楚地传达
你所建议的策略将如何以及为什么会对组织产生积极影响，以及如果遵循你的建议应该取
得哪些具体成果。

将对该报告进行评估，以确定学生对课程学习成果的掌握程度。因此，学生应复习学习成
果，确保掌握每项学习成果。书面报告将包括扉页（确保包含所有相关信息：标题、姓
名、学生编号、授课章节、课程代码、日期、教授姓名）、双倍行距的 2 页（最大值）论
文，以及采用当前 APA 格式的参考文献部分，标题 "参考文献 "位于页面顶部的中心位
置。论文格式应符合现行的 APA 出版指南（双倍行距、Times New Roman 12pt 字体、1
"页边距、左对齐、页码位于右上方）。APA 样式资源可从 Quercus 和图书馆教程资源中
获取。页数限制很严格：超过 2 页的信息将不予评分，并额外扣 5 分。

2.演讲 - 6 月 11 日 th （第 1-5 小组）或 6 月 13 日 th （第 6-10 小组）

您所在的小组将整合所有小组成员的独立工作，并在 15 分钟的全班展示中交流集体研究
成果。所有小组成员必须用大致相同的时间进行陈述（实质性信息，而不仅仅是介绍和结
论）。演讲时间不得超过 15 分钟，演讲结束后将进行简短的问答。学生应做好充分准
备，回答问题并阐述所展示的材料。演示文稿的最后一张幻灯片应包含演示文稿中引用的
所有资源的 APA 格式参考文献。在开始演示之前，应向教师提供幻灯片的硬拷贝。

评估
如所附评价表所示，本作业占期末成绩的 40%（个人报告 25%，团队展示 15%）。在评定
成绩时，将考虑同行对演示文稿的评分。所有内容都将作为专业工作成果进行评估，因
此，语法、拼写、标点符号、句子结构、主要和次要组织、所表达观点的合理性/逻辑
性、清晰度、对课程材料的创造性应用以及分析水平都将成为评估的一部分。具体细节可
参见随附的独立报告评估表和演讲评分表。学生还应查看本文件末尾所附的写作和演讲提
示。

为避免抄袭（一种严重的学术违规行为），请完成此简短教程：
http://library.acadiau.ca/sites/default/files/library/tutorials/plagiarism/。您有责任查看
turnitin.com 的结果，以确保您的作业中没有出现抄袭行为。

您只能使用 AI 为本作业创建大纲。最终提交的作业必须是您独自完成的原创作品。严
禁将人工智能生成工具用于创建作业大纲以外的目的，否则将被视为学术不端行为。
任何选择使用人工智能创建提纲的学生必须随作业提交一份附录，说明人工智能工具
生成的内容以及生成该内容的提示。此外，如果使用了该工具，则必须在参考文献中
以正确的 APA 风格加以引用。

**请注意课程大纲中关于迟交作业和学术不端行为的规定。这些政策将被严格执行！
 提示单

写作
1. 为便于读者理解，每个句子都应有明确的重点（一个句子中的观点过多会造成混
乱），并使用一致的时态（复数与单数、过去与现在与将来）。
2. 每个段落的第一句话都会告诉读者该段要讨论的主题或主要观点。
3. 段落中的句子应合理有序。
4. 各段落之间应使用良好的过渡句进行逻辑连接（即这些句子有助于论文的流畅性）。

5. 论文的不同部分应按逻辑组织，并包含适当的 APA 格式小标题。

6. 论文应使用主动语态。
7. 应避免以下情况：命题错位（如：the）、拼写错误、标点符号错误、使用缩略语
（如：can't）、过度使用引文（即使不是所有信息，也应大部分用自己的话进行转
述，并在转述后附上支持性引文）。
8. 为避免抄袭，请确保为所使用的所有事实/定义/观点提供引文。

演讲
1. 请务必介绍团队中的每位成员（姓名应与所属单位一起出现在标题幻灯片上）；展
现你的热情！微笑！
2. 精彩的演示以 "钩子"（如有趣的相关故事、关键问题的描述）开始；通常与标题
幻灯片一起讨论。
3. 幻灯片 2 应包含将讨论的主要议题（按顺序）的议程或摘要；议程或摘要应按逻辑
顺序排列， 各部分之间应流畅衔接；说明演讲将如何展开（例如，如果有多人发
言）。
4. 幻灯片不应包含分散注意力的图形；任何图形、图片等都应与传达的信息直接相关。
5. 确保字体足够大（通常我用 40 号字体写标题，28 号字体写常规要点，24 号字体写
副要点），格式清晰（例如，避免使用花哨的字体）。
6. 使用幻灯片编号。
7. 每张幻灯片上的文字应尽量少；只包含简短的要点，以提醒你想讲的内容；演讲者
不应简单地阅读幻灯片。
8. 使用视觉效果（图表、图形等）来支持你的观点；但是，一定要确保材料可以阅读
（例如，字体至少为 24 号）；用一大堆数字和很小的文字来展示一个巨大的表格
是绝对没有帮助的；应该以清晰的交流为目标。
9. 保持幻灯片风格一致，以促进连贯性（例如，相同的背景颜色、相同的标题格式）。
10. 少用动画。
11. 校对，再校对。让其他人也来校对！
12. 练习，练习，再练习！最好的演讲是那些演讲者听起来自信而自然的演讲。目的是
与听众 "沟通"。准备一些笔记以备不时之需，但这些笔记只能用于上述目的，而
不能读给听众听。提示：练习课程通常比现场演讲短 20%，因此在练习时要牢记这
一点。
13. 开始前，请测试所有设备，加载幻灯片，确保一切运行正常。最糟糕的事情莫过于
在演示过程中遇到 IT 问题！
14. 在面对面演讲时，要与听众保持目光接触，只看一眼幻灯片，以提醒听众你接下来
要讨论的内容。对于在线演示，切记直视镜头。
15. 以正常或稍慢的速度讲话；记住，听众正在努力消化幻灯片和所讲的内容，而且他
们也在认真思考。
16. 避免使用大的肢体手势，但一定要在房间里走动一下（当面）；确保较小的手势不
超出画面范围（视频）。
17. 吸引听众参与（例如，向他们提问或让他们分享经验）。
18. 以所有人都能听到的水平说话；使用与他人交谈时通常会使用的自然语调；语调是
一种有用的工具，可以引起对特定要点的注意；避免用单调的声音说话，避免在句
子末尾提高语调，除非是提问。
 独立报告评估表

讲座部分： 名称：
团队编号 学生编号：

评估 标
记
导言和结论 /10
- 导言简要介绍公司概况、重要背景信息（如组织、行业、规模、当前问题），并说明重点业务活
动概念。
- 结论概述主要建议，说明建议有效的原因（佐证），并描述建议实施后的预期效益。

了解当前的组织实践 /10
- 结合当前的组织实践（例如，组织如何激励员工），对所选的业务活动专题领域进行相当透彻
（简洁）的描述 /5
- 展示在组织背景下认识相关业务活动现象的能力 5

批判性分析的证据 /25
- 在转播理论/研究的支持下，确定当前实践在所选转播概念方面的优势 (/5)
- 在转播理论/研究的支持下，找出与所选转播概念相关的现行做法的不足之处 (/5)
-清楚地理解转播材料 (/5)
-展示应用业务流程知识的能力 (/5)
-分析有深度，重点突出，逻辑性强，内容完整（重点分析几个有深度的主题，而不是肤浅地关注
许多主题） (/5)

建议的实用性 /25
- 建议具体、可操作 /5
- 就所需资源而言，建议切合实际/切实可行 /5
- 建议将有效地纠正发现的问题 5
- 如果建议得到落实，将对组织产生积极影响（即建议的预期结果）/5
- 建议得到经验证据和/或理论的充分支持 /5

引用资料的质量和数量 /5
-至少使用两个高质量的非学术资料来源，对当前的组织实践进行公正的描述
-至少使用 2 个相关的学术资料来源，分析与所选业务活动主题相关的当前组织实 践（例如，同行
评审的期刊文章、该领域专家编辑的书籍中的章节/书籍/知名出版商出 版的书籍）。
-利用教科书材料支持分析和建议

4-5 分 - 超过高质量来源的最低数量要求
3 分 - 达到高质量来源的最低数量要求
2 分 - 未达到质量来源的最低数量要求
0-1 分 - 只使用了很少（如果有的话）适当的资料来源
APA 风格参考文献和引文 /10
参考页格式 (/7)
- 注意大小写、标点符号、斜体和间距；对每种来源使用正确的格式；参考文献按第一作者的字母
顺序排列（不要改变文章作者的顺序！！）。

7 分完美的 APA 格式
几乎完美的 APA 格式得 5-6 分（例如，在所有参考文献中只有一两处小疏忽）
所有参考文献的 APA 格式有多处错误，扣 1-4 分
未提供参考页，得 0 分
文中引用格式 (/3)
- 在文中引用作者姓名时遵守 APA 风格；确保日期/拼写与参考文献页一致；在括号中使用"&"分隔
作者姓名；在文中引用时使用 "和 "分隔作者姓名

如果所有引文格式完美，得 3 分
如有两处小错误，扣 2 分
如果错误较多，得 1 分
未提供引文，得 0 分

沟通方式与专业精神 /15
- 语法、句子结构、拼写和标点 (/5)
- 风格、清晰度/逻辑性、宏观组织 (/5)
- 专业精神--不遗漏任何内容，遵守作业说明（如 APA 格式） (/5)
不遵守篇幅/格式要求（即双倍行距、Times New Roman 12 pt 字体、1 英寸页边、页码位于右上
方、左对齐）可能会被扣分。如果在格式上做手脚，导致超过页数限制，将被扣 5 分。
总分（占期末成绩的 25） /
100
 演示文稿评级表

讲座部分：_________ 队号：__________

名字

时间

1. 时间安排
1 2 3 4 5
演讲时间少于/超过 3 分钟或 3 分钟 发言时间少/多 1.5 分 在规定时间 30 秒内完成
以上 钟 演示

2. 步伐
1 2 3 4 5
演示速度慢/快得令 演示的节奏有些问题，影响 演示节奏完美（复杂信息的演示速
人痛苦 了理解 度较慢）

3. 发言人发言时间大致相同
1 2 3 4 5
发言者的发言时间明显不 每位发言人的发言时间略有 所有发言人的发言时间非常
平等 不同 接近

非语言

4. 卷数
1 2 3 4 5
大多数/所有扬声器的音量几乎听不 一些发言人的发言要么太小 每个发言者的音
见，或者大得令人难受 声，要么太大声 量都适中

5. 语调（和停顿的使用）
1 2 3 4 5
变声/停顿完全不恰 有些演讲者的变声/停顿与他 所有演讲者都适当改变声音/停
当，令人尴尬 们的演讲内容不符 顿，以强调特定要点

6. 眼神交流和手势
1 2 3 4 5
缺乏眼神交流，使用不恰当 大多数演讲者有良好的眼神交 出色的眼神交流和使用
和分散注意力的手势 流，并使用了适当的手势 适当的手势吸引听众
7. 热情
1 2 3 4 5
很少/没有演讲者表现出对教材 对教材表现出适度的 所有成员都对材料表现出极大
的兴趣 兴趣 的兴趣

准备工作

8. 依赖票据
1 2 3 4 5
大多数/所有演讲者大量阅读笔 一些发言人严重依赖笔 没有演讲者依靠笔记/幻灯片
记/幻灯片 记/幻灯片 进行演讲

9. 衔接清晰
1 2 3 4 5
大多数/所有发言者的发言不够清晰 大多数发言者的观点都 所有发言者的观点都
（例如，令人困惑 比较明确 非常明确

10. 创造力
1 2 3 4 5
最低限度的创造性（如标准 中等创意（例如，具有一些 极富创造性（如高度独特
讲座式） 独特性） 的品质）

11. 专业精神
1 2 3 4 5
不专业；发言者似乎没有 演讲似乎很认真；演讲 演讲似乎具有高度专业性；演讲
在商业环境中交流的经验 者似乎有一定的商业经 者都以高度尊重的商界人士自居
验

12. 整体演示风格
1 2 3 4 5
很少有成员有非常 "自如 一些成员的演讲风格非常 所有成员的演讲风格都非常
"或自信的演讲风格 "自如 "和自信 "自如 "和自信
 演示格式
13. 组织/流程
1 2 3 4 5
发言条理不清，难 演讲条理清晰，但有些部分似乎不 演示遵循合理的组织结构，
以理解 够紧凑/流畅 易于理解

14. 幻灯片的适当数量
1 2 3 4 5
使用的幻灯片太多，更换 有些幻灯片翻转太快，无法 使用了适当数量的幻灯片，便
太快，难以理解 阅读和处理信息 于阅读/处理信息

15.幻灯片内容
1 2 3 4 5
幻灯片中的图形分散注意力， 在图形干扰、字体大小 幻灯片中的图形有助于理
字体大小不合适，细节过多或 和详细程度方面存在一 解，字体大小清晰易读，信
过少 些问题 息量适中

演示内容

16.业务连续性知识
1 2 3 4 5
似乎混淆了转播概念和/或没有清楚 理解了大多数相关的 清楚理解所讨论的所有
地理解概念 OB 概念，只有一两个 转播概念
小的混淆点

17.建议的实用性
1 2 3 4 5
鉴于所发现的问题，对 鉴于组织背景，提供了一些有用的信 鉴于所发现的问题，这
选定的组织没有帮助 息，但也存在一些明显的问题 将对本组织极有帮助

18.内容数量/深度的适当性
1 2 3 4 5
与演讲时间相比，内容/ 相对于演示文稿的长度 理想的内容量/深度（即既不要太
深度不是太多就是太少 而言，内容量/深度尚可 多，也不要太少）与演讲的长度相匹
配
19.辅助证据的使用
1 2 3 4 5
没有为支持分析/建议提供 使用了一些引文来支持分析/ 所有分析/建议都附有支持性
引文（口头或在幻灯片上） 建议（口头或在幻灯片上） 引文（口头或幻灯片形式）

20. 有效整合个人工作
1 2 3 4 5
很明显，各部分都是单独完成的，缺 有些部分整合得不 个人工作的良好整合和无
乏连贯性 够好 缝衔接

总分（在参与日志中记录个人评论时使用此分数） /10
0