‫التسويق الموسمي‪ :‬فرصتك لزيادة المبيعات‬

‫مقدمة‬

‫خطة تسويق موسمية ناجحة هي فرصة ذهبية بتتكرر أكتر من مرة على مدار العام‪ /‬ممكن جدًا تعمل قفزة في العائد على‬
‫االستثمار تعوض أي ركود مر بيه نشاطك التجاري ألي سبب‪ /‬مش هطول عليك أنا … من حسوب هعرفك في الفيديو أهم‬
‫النصائح علشان تستفيد من التسويق الموسمي في تعظيم مبيعاتك‪( .‬انترو)‬

‫إيه هو التسويق الموسمي؟‬

‫التسويق الموسمي هو عبارة عن إستراتيجية تسويقية متخصصة مرتبطة بموسم أو مناسبة تهم الجمهور المستهدف ويرتفع‬
‫خاللها المعدل االستهالكي زي‪ :‬األعياد أو رمضان دخول الصيف أو الشتاء‪ /‬وكمان المناسبات المحلية والعالمية زي كأس‬
‫العالم أو كأس العرب‪ /‬دا غير مواسم دخول المدارس ومواسم العطالت الصيفية‪ /‬مش بس كدا كتير من العالمات التجارية‬
‫بتستغل حتى المناسبات اللي بتتكرر يوم واحد سنويًا ما دامت مرتبطة بمجالها زي اليوم العالمي للمرأة واليوم العالمي البيتزا‬
‫أو اليوم العالمي للقهوة‪ /‬علشان تشارك جمهورها يوم مميز وتجربة مختلفة تبرز حضورها بيها من بين المنافسين‪.‬‬

‫وبكل تأكيد إذا نجحت خططك لتسويق المواسم‪ /‬فدا هيساعدك في القفز نحو أهدافك التسويقية من خالل‪:‬‬

‫تعزيز الوعي بعالمتك التجارية‪ /‬والوصول إلى شرائح جديدة من الجماهير‬ ‫●‬
‫مش بس كدا‪ /‬هتكون في إمكانية كبيرة لتحويل الشرائح الجديدة من الجماهير أو العمالء المحتملين إلى عمالء‬ ‫●‬
‫فعليين‪ /‬ودا طبعا بيكون من خالل العروض والتخفيضات والمنتجات المميزة اللي بتناسب طابع كل موسم‪.‬‬
‫األهم بقا إن اهتمامك بالتسويق الموسمي هيغير نظرة العميل ليك لألفضل‪ /‬ألنه أوال هيزود االرتباط العاطفي ما‬ ‫●‬
‫بين عالمتك التجارية وجمهورك المستهدف‪ /‬ألنك هتظهر أدامهم كعالمة ذات طابع إنساني مهتمة ومتفاعلة مع‬
‫المناسبات واالجتماعيات واألعياد اللي بتخص الجمهور دا‪ /‬ومتفهمة الحتياجاته وتطلعاته الموسمية على مدار‬
‫العام‪.‬‬
‫كمان من خالل استغالل التسويق الموسمي هتقدر تتوغل وتنتشر في أسواق متعددة تتجاوز الحدود الجغرافية‪ /‬زي‬ ‫●‬
‫مثاًل ما استغلت مصممة المجوهرات األمريكية مارية تاش ‪ Maria Tash‬اليوم الوطني السعودي الـ ‪ 91‬وأطلقت‬
‫مجموعة مميزة من المجوهرات المصممة خصيصًا للمناسبة‪ /‬والمستوحاة من ألوان العلم السعودي بتصاميم‬
‫تناسب ذوق المرأة السعودية‪ /‬من خالل متجرها اإللكتروني مع طرح العروض المميزة للعمالء‪.‬‬

‫طيب السؤال األهم بقى؛ متى يبدأ التخطيط للتسويق الموسمي؟‬

‫(أتخيل هنا أن يأتي الرد وكأن شخصًا يُجيب من وراء الكاميرا اعتقا ًدا منه أن اإلجابة البدهية هي‪" :‬في الموسم طبعًا"‪،‬‬
‫فيبتسم المقدم حينها ثم يستطرد التوضيح) بالتأكيد أل‪ /‬الحقيقة إن التخطيط للتسويق الموسمي يُفضل دايما إنك تبدأه في مرحلة‬
‫مبكرة‪ /‬وتحديدا على مرحلتين‪ /‬أول مرحلة بتكون في أثناء تخطيط وإعداد االستراتيجية التسويقية لعالمتك التجارية‪ /‬الزم‬
‫وقتها تكون عامل جدول زمنى محدد فيه المناسبات والمواسم اللي هتحتاج حمالت تسويقية موسمية ودي بتكون مرحلة‬
‫لرسم الخطوط العريضة فقط‪ /‬وتاني مرحلة من التخطيط بتبدأ قبل دخول الموسم بفترة مناسبة لتحديد مالمح الخطة‬
‫وتفاصيلها واألدوات والقنوات التسويقية وغيره‪ /‬خلصت تخطيط؟ هتنفذ امتى بقى؟ (يأتي الرد مجد ًدا وكأن الشخص يُجيب‬
‫من وراء الكاميرا باإلجابة السابقة ذاتها‪" :‬أكيد في الموسم طبعًا"‪ ،‬فيبتسم المقدم مجد ًدا ثم يستطرد التوضيح) بردو هنا من‬
‫مصلحتك كعالمة تجارية ناشئة إنك تبدأ نشر حملتك الموسمية في وقت مبكر قبل حلول الموسم‪ /‬خليك معايا هعرفك السبب‬
‫بالتحديد بعد شوية‪.‬‬
 ‫كيف تنشئ حملة تسويق موسمية ناجحة؟‬

‫دلوقت هكلمك عن أهم النصائح العملية اللي هتساعدك في إنشاء حملة تسويق موسمية لعالمتك التجارية ناجحة‪:‬‬

‫‪ .1‬حدد أهدافك وافهم جمهورك المستهدف‬

‫أول خطوة هتعملها قبل إنشاء حملة التسويق الموسمية هو تحديد أهدافك من الحملة‪ /‬واألهداف دي غالبًا زي‪ :‬الترويج لمنتج‬
‫جديد أو زيادة المبيعات أو دخول سوق جديد أو زيادة الوعي بالعالمة التجارية‪ /‬كمان الزم تحدد جمهورك المستهدف من‬
‫حملتك الموسمية‪ /‬وتحدد هل هو نفس الجمهور اللي بتستهدفه ساب ًقا وال هتحاول تستهدف فئة جديدة من العمالء‪ /‬زي مثاًل‬
‫بعض العالمات التجارية األجنبية للمالبس بتبدأ تطرح تصاميم محتشمة من المالبس في حملتها الموسمية لحلول شهر‬
‫رمضان المبارك علشان تستهدف فئة جديدة من العمالء‪ /‬ولو فعال هدفك هو إطالق منتج جديد أو استهداف فئة جديدة من‬
‫الجمهور‪ /‬فأنصحك إنك تعمل دا في المواسم ألن الجمهور بيبقى عنده استعداد أكبر‪ /‬خاصة وإن إحصاءات تويتر أفادت إن‬
‫‪ %83‬من الجمهور بيكونوا مستعدين لتجربة منتجات جديدة وعالمات تجارية مختلفة في المواسم وخاصة في مع حلول شهر‬
‫رمضان المبارك‪.‬‬

‫بعد ما حددت أهدافك وجمهورك المستهدف‪ /‬الزم يكون عندك فهم عميق الحتياجات الجمهور دا وتطلعاته‪ /‬والدوافع اللي‬
‫بتحركه نحو الشراء ورحلة العميل‪ /‬وشخصيات الشرائح المختلفة من العمالء‪ /‬وكل دا بيكون من خالل البيانات اللي‬
‫جمعتها عنهم على مدار العام مش بس في المواسم‪ /‬واالستبيانات واستطالعات الرأي ومراجعات خدمة العمالء وغيره‪/‬‬
‫علشان تكون فاهم بالظبط نقاط األلم اللي عند العميل واحتياجاته الموسمية وتستهدفها مباشرة في حملة التسويق الموسمي‪.‬‬

‫ومتنساش في المرحلة دي تدرس نتايج الحمالت الموسمية السابقة ليك وللمنافسين وتقيمها‪ /‬علشان تستفيد منها في إنشاء‬
‫حملة موسمية أفضل وأكثر إبداعًا‪.‬‬

‫مبكرا‬
‫ً‬ ‫‪ .2‬ابدأ جهودك التسويقية‬

‫النصيحة التانية هي‪ :‬ابدأ جهودك التسويقية مبكرً ا‪ /‬زي ما أشرنا من شوية إن تنفيذ خطتك الموسمية مهم جدا تبدأ فيه قبل‬
‫ْت من الموسم زادت التكاليف‬ ‫اقترب َ‬
‫دخول الموسم بفترة مناسبة لسببين‪ /‬السبب األول اللي الزم تاخد بالك منه هو إنه "كلما َ‬
‫التسويقية" لحد ما توصل لذروتها في الموسم‪ /‬وطبعا المشاريع الناشئة في الغالب مبتكونش مستعدة لتحمل التكاليف المرتفعة‬
‫دي‪ /‬أما السبب التاني فهو علشان تقدر تستفيد قبل زحمة الموسم اللي بيتشتت فيها المستهلكين بمئات الحمالت التسويقية إنك‬
‫تاخد فرصة في االنتشار والظهور وتزود الوعي بعالمتك التجارية‪.‬‬

‫أنا عارف إن السؤال اللي هيشغلك دلوقت هو‪ :‬هل لما أبدأ حملتي الموسمية بدري كدا؛ الجمهور هيكون مستعد للشراء؟‬
‫الحقيقة إن ‪ %47‬من المستهلكين بيفضلوا بالفعل إنهم يتسوقوا في وقت أبكر قبل بدء الموسم نفسه‪ /‬كمحاولة للبحث عن‬
‫أفضل العروض والتخفيضات‪ /‬والهرب من الزحمة وارتفاع األسعار اللي بيحصل في ذروة المواسم‪ /‬أما النسبة الباقية من‬
‫الجمهور اللي ممكن يكونوا مش مستعدين للشراء في وقت مبكر‪ /‬فأنت هتكون كسبت فرصة الظهور ولفت نظرهم لحملتك‬
‫الموسمية قبل زحمة الموسم‪ /‬وغالبًا دا هيخلي عالمتك التجارية أحد الخيارات اللي هيختاروها لما يقرروا الشراء‪.‬‬

‫‪ .3‬تأكد من إمكانية ظهورك أمام الجمهور‬

 ‫النصيحة التالتة‪ :‬تأكد من ظهورك أمام جمهورك المستهدف‪ /‬ألن ببساطة كل الجهود اللي بذلتها وهتبذلها في حملتك‬
‫الموسمية ممكن ج ًدا متحققش النتائج اللي بتتمناها لو متأكدتش إن عالمتك التجارية ظاهرة أمام الجمهور‪ /‬والحقيقة إن دي‬
‫عملية البد من التمهيد ليها على مدى زمني طويل على مدار العام ومنذ البدء في تأسيس نشاطك التجاري‪ /‬هقولك شوية‬
‫نصايح سريعة هتساعدك في الظهور متعلقة بتحسين محركات البحث أو السيو الخاص بعالمتك التجارية علشان تتصدر‬
‫الترتيب عبر محركات البحث أمام الجمهور من خالل‪:‬‬

‫إنشاء مدونة إلكترونية لمقاالت متوافقة مع شروط السيو ومحتوى مفيد يهم جمهورك ويرتبط بنشاطك‬ ‫●‬
‫التجاري‬
‫االهتمام بموقعك اإللكتروني والتأكد من سرعته وتحسين الروابط الخلفية واستهداف الكلمات المفتاحية‬ ‫●‬
‫األعلى جودة‬
‫التأكد من توافق الموقع مع الجوال‬ ‫●‬
‫تحسين تجربة المستخدم ككل داخل موقعك‬ ‫●‬

‫إذا حابب تعرف أكتر وبالتفصيل عن شروط السيو اكتبلي في التعليقات وممكن نعمل عنها فيديو إن شاء هللا‪ /‬كمان إذا‬
‫ماكانش عندك الخبرة الكافية في المجال دا‪ /‬فأنصحك بتوظيف خبير سيو من خالل منصة مستقل للعمل الحر‪ /‬يتولى تحسين‬
‫محركات البحث لرفع ترتيب موقعك اإللكتروني أو مدونتك‪.‬‬

‫وطبعًا ألننا بنتكلم تحدي ًدا عن التسويق الموسمي‪ /‬فأكيد الظهور عبر محركات البحث لوحده مش كفاية‪ /‬مهم ج ًدا كمان إنك‬
‫تكثف جهودك التسويقية عبر منصات التواصل االجتماعي‪ /‬ألنها بال منازع القلب النابض للمواسم‪ /‬وعلى حد وصف‬
‫أصحاب األعمال إنها‪" :‬العمود الفقري للحمالت التسويقية األكثر فاعلية"‪ /‬لدرجة إن معظم ميزانية التسويق الموسمية‬
‫لكبرى الشركات ب ُتستثمر في القنوات االجتماعية‪ /‬وأشهرها تويتر وإنستغرام وفيسبوك‪ /‬فاحرص على إطالق الحمالت من‬
‫خاللها‪ /‬واالهتمام بالتفاعل مع الجمهور ومشاركته أجواء الموسم من خالل أكتر من قناة اجتماعية‪.‬‬

‫‪ .4‬راقب مستجدات األحداث‬

‫كل عالمة تجارية عليها مراقبة ومتابعة مستجدات األحداث المرتبطة بمجالها علشان تستغل أية مناسبة للظهور والترويج‬
‫لمنتجاتها وخدماتها‪ /‬هتساعدك أدوات زي أداة أنا من حسوب في تخصيص ومتابعة أهم األخبار المرتبطة بمجال عملك‬
‫حصرً ا‪ /‬هوضحلك أهمية متابعة المستجدات في استغالل أي حدث جديد للظهور من خالل المثال دا‪ /‬سنة ‪ 2022‬أعلنت‬
‫المملكة العربية السعودية العام دا عام القهوة السعودية‪ /‬ودا كان تزام ًنا مع اليوم العالمي للقهوة اللي بيكون في األول أكتوبر‬
‫من كل عام‪ /‬تعبيرا منها عن االحتفاء بالقهوة كرمز ذي خصوصية للثقافة السعودية‪ /‬المهمإن الحدث دا ارتبط بكتير من‬
‫الفعاليات واألنشطة والمبادرات اللي فتحت المجال أمام كتييير من العالمات التجارية إلبراز نفسها والدخول ضمن الحدث‪/‬‬
‫وحققت المناسبة دي صدى كبير في المطاعم والكافيهات وحتى الجامعات بالتفاعل وتقديم العروض ومشاركة الحدث‪ /‬وما‬
‫زالت كتير من العالمات مهتمة بالتفاعل خاصة مع اإلعالن عن جايزة سنوية ألفضل الجهود لتحقيق تطلعات قطاع القهوة‬
‫السعودي‪.‬‬

‫ضا مميزة‬
‫‪ .5‬قدم عرو ً‬

‫ولهذا نحن هنا أساسًا‪ /‬ألن العميل بيكثف البحث في المواسم تحدي ًدا عن أفضل العروض والتخفيضات والمنتجات اللي تعود‬
‫عليه بفائدة مزدوجة زي التغليف المجاني أو الشحن المجاني أو كوبونات الخصم وغيره كتير من األفكار‪ /‬فضروري إنك‬
‫تهتم بعمل عروض مميزة أفضل من المنافسين عشان تلفت انتباه العمالء بتوعك‪ /‬كمان الزم تهتم بمكان اإلعالن عن‬
‫عروضك المميزة‪ /‬يعني مثاًل تحط العرض في موضع ظاهر ومناسب في صفحة الهبوط الخاصة بموقعك اإللكتروني‪/‬‬
 ‫عشان بمجرد ما يتحول العمالء ليها يالحظو العروض مباشرة‪ /‬أو تحطها في تصاميم مميزة في واجهة متجرك‬
‫اإللكتروني‪/‬أو تعلق بانرات كبيرة بالعروض أدام واجهة معرضك أو متجرك التقليدي وهكذا‪ /‬وكمان اهتم بتنويع العروض‬
‫وتجديدها علشان تناسب أكبر عدد من الجمهور المستهدف‪.‬‬

‫‪ .6‬شارك المشاعر المرتبطة بالموسم‬

‫نجاح حملة التسويق الموسمي مرتبط ارتباط وثيق بمدى قدرة العالمة التجارية على إبداء تفاعلها ومشاركتها المشاعر‬
‫المتعلقة بكل موسم‪ /‬خد بالك إن العميل الزم يشعر بيك كعالمة تجارية ذات طابع إنساني وعاطفي مش بس ذات أهداف‬
‫تسويقية وربحية مجردة‪ /‬ودا هو مربط الفرس في التسويق عمومًا وخصوصًا في تسويق المواسم‪ /‬فخليك دائمًا فاكر القاعدة‬
‫التسويقية إللي بتقول‪" :‬التسويق األفضل هو الذي ال يشعر العميل معه أنه يتم التسويق له"‪ /‬هتقدر توصل للنقطة دي من‬
‫خالل حاجتين‪ /‬أواًل ‪ :‬زي ما اتكلمنا في أول نصيحة عن فهم شخصية العميل ورحلته‪ /‬من خالل دا هتعرف تقدم أفضل سعر‬
‫مناسب له وأفضل العروض اللي بيتمناها والمنتجات اللي بتمس حاجته‪ /‬عندها هيكون العميل في أقرب نقطة للشراء بدون‬
‫ما يشعر‪ /‬وثان ًيا‪ :‬من خالل اهتمام عالمتك التجارية بمشاركة الجمهور المشاعر واألجواء المختلفة لكل موسم‪ /‬والتفاعل مع‬
‫التعليقات‪ /‬وتشجيع المحتوى اللي بينشئه الجمهور والتعليق عليه‪ /‬وعكس ثقافة الجمهور‪ /‬يعني مش الزم كل بوستاتك على‬
‫منصات التواصل االجتماعي تكون إعالنية بحتة عن منتج‪ /‬ألن مجرد ذكر اسم عالمتك التجارية في حد ذاته تسويق ليها‪.‬‬

‫وفي سياق مشاركة المشاعر‪ /‬طبعًا الزم تحول التصاميم الخاصة بموقعك اإللكتروني وصفحات التواصل االجتماعي‬
‫وتصميم متجرك اإللكتروني أو حتى التقليدي لتصاميم وأجواء بتعبر عن الحالة الخاصة بكل مود‪ /‬وكذلك تصاميم البريد‬
‫اإللكتروني اللي بترسله للعمالء أثناء حملة التسويق الموسمية الزم يكون بيعبر عن األجواء دي‪ /‬وكمان تصاميم المحتوى‬
‫اللي بتشاركه من الصور والفيديوهات واإلعالنات وغيره‪.‬‬

‫الحظ مثال ستاربكس في حلول رمضان إزاي بتغير من تصاميم البوستات وحتى األكواب اللي بتقدمها العمالء‪:‬‬

‫‪https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02v6cy29RFwvSeVm96kyD2yTCgyBsKVz‬‬
‫‪Q5JQPy4jJcZCyz7BdrTN57CGSoa7qBXwuKl&id=297276700389130&mibextid=Nif5oz‬‬
 ‫‪https://darabzine.files.wordpress.com/2010/08/starbucksme.jpg‬‬

‫‪ .7‬اختر الفرصة الموسمية األنسب‬

‫وأخيرً ا؛ بالتأكيد مش كل المناسبات هتناسب كل العالمات التجارية‪ /‬عشان كدا الزم يكون عندك نظرة ناتجة عن دراسة‬
‫وفهم لجمهورك وطبيعة نشاطك عشان تستهدف الموسم المناسب‪ /‬مثال بنالحظ إن العالمة التجارية نسكافيه بتكثف حملتها‬
‫الموسمية مع حلول العيد أكثر من شهر رمضان ‪ ،‬ألنها فاهمة نقاط األلم لدى العميل اللي أصبح مع حلول العيد أكثر اشتياقا‬
‫لكوب النسكافيه الصباحي مع الكحك والبسكويت‪.‬‬

‫‪https://insiteooh.com/article/6312-nescafe-awakens-cairo-streets-with-their-newe‬‬
‫‪st-ooh-campaign‬‬

‫بكدا أكون خلصت فيديو انهاردة لو عندك أي استفسار اكتبه في التعليقات وهرد عليك ومتنساش تتابعنا علشان تستفيد‬
‫من كل جديد لتطوير عالمتك التجارية‪.‬‬

‫المصادر‬

‫‪https://www.forbes.com/sites/theyec/2021/09/21/how-to-tap-into-emotions-via-seasonal-‬‬
‫‪marketing-and-why-it-matters/?sh=1b0227f2436e‬‬
https://planly.com/ramadan-marketing-campaigns/

https://www.indeed.com/career-advice/career-development/seasonal-marketing

https://www.invespcro.com/blog/seasonal-marketing-campaign/

https://chainstoreage.com/expect-holiday-shoppers-shop-earlier-look-deals-more-ever-year

https://blog.clicky.com/4-seasonal-marketing-stats-to-watch/