Amag Ar 2021

Laporan Tahunan
Annual Report 2021
TogeTher we
sTand Tall
Delivering Excellence, Cultivating Innovation, Empowering
Capabilities and Achieving Sustainable Growth.
TogeTher we
sTand Tall
Delivering Excellence, Cultivating
Innovation, Empowering
Capabilities and Achieving With the theme “TOGETHER WE STAND TALL, Delivering
Excellence, Cultivating Innovation, Empowering
Sustainable Growth. Capabilities and Achieving Sustainable Growth”, the
2021 Annual Report describes how Company has
been established for more than 41 years, maintains
Mengangkat tema “TOGETHER WE STAND TALL, Delivering its values and grows to become a healthy and
Excellence, Cultivating Innovation, Empowering Capabilities competitive insurance company, as well as one of the
and Achieving Sustainable Growth”, Laporan Tahunan 2021 largest in Indonesia.
menggambarkan bagaimana Perusahaan telah berdiri
lebih dari 41 tahun, mempertahankan nilai-nilainya dan We are committed to being a professional and
tumbuh menjadi salah satu perusahaan asuransi terbesar leading insurance company chosen by the customers,
di Indonesia yang sehat dan berdaya saing. by generating a steady 15% annual return on
investment over the long term and continuing to grow
Kami berkomitmen untuk menjadi perusahaan asuransi at or above market growth rates.
pilihan nasabah yang profesional dan terkemuka dengan
menghasilkan pengembalian tahunan yang stabil sebesar The Company’s strategy to achieve this is by providing
15% atas investasi dalam jangka panjang dan terus tumbuh the best service to our customers, business partners
pada atau di atas tingkat pertumbuhan pasar. and colleagues; by building expertise in underwriting,
claims and actuarial; by constantly adapting to
Strategi Perusahaan untuk mencapai hal tersebut adalah changing market conditions while maintaining
dengan memberikan layanan yang terbaik kepada consistent and disciplined underwriting principles;
nasabah, mitra bisnis, dan kolega; membangun keahlian never stop innovating, increasing efficiency and
underwriting, klaim, dan aktuaria yang unggul; senantiasa productivity in all operational aspects; investing in
beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar dengan tetap our human resources and providing opportunities
mempertahankan prinsip underwriting yang konsisten dan for growth within the organization, in order to
disiplin; tidak pernah berhenti berinovasi, meningkatkan preserve the Company’s culture in the long term;
efisiensi dan produktivitas di semua aspek operasional; and by continuing to embrace Fairfax’s values and
berinvestasi pada sumber daya manusia yang dimiliki dan guiding principles.
memberikan peluang untuk pertumbuhan dalam organisasi
guna melestarikan budaya Perusahaan dalam jangka
panjang; serta senantiasa merangkul nilai-nilai dan prinsip
panduan Fairfax.
Daftar isi
Table of Content
Ikhtisar Keuangan & Lembaga Dan Profesi 51

Informasi Saham Penunjang Pasar Modal
Supporting Institutions
Financial Highlight &
Stock Information Akses Informasi Dan 52
Data Perusahaan
Access to Information
Tema
Theme
00 and Company’s Data
Ikhtisar Keuangan 02
Riwayat Singkat Perusahaan
Brief Company History
54
Financial Highlights
Grafik Ikhtisar Keuangan 03

Visi dan Misi
Vision and Mission
56
Financial Charts
Ikhtisar Saham 05
Nilai-Nilai Perusahaan
Company Values
57
Stock Highlights
Informasi Pemegang Saham 08

Kegiatan Usaha
Business Activities
58
Shareholders Information
Prinsip-Prinsip Panduan Fairfax 10

Daftar Keanggotaan Asosiasi
Association Membership List
63
Financial Holding Limited
Guiding Principles Fairfax Financial
Holding Limited
Profil Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Profile
64
Struktur Organisasi
Organization Structure
12 Profil Direksi 69
Board of Directors’ Profile
Peristiwa Penting 2021

Important Events 2021
14
Analisa dan 78
Penghargaan
Awards
20 Pembahasan Manajemen
Management Analysis
Sumber Daya Manusia
Human Resources
21 and Discussion
Laporan Tata Kelola 86
Perusahaan yang Baik
Laporan Dewan 35
Komisaris The Corporate Governance Report
Report of the Board Tanggung Jawab Sosial 149
of Commissioners dan Lingkungan
Laporan Direksi 42 Corporate Social Responsibility
Board of Directors Report Tanggung Jawab Atas 150
Laporan Tahunan 2021
Profil Perusahaan Responsibility of 2021
Company Profile Annual Report
Informasi Umum 50 Laporan Keuangan 152

General Information Financial Report
PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk. 1

ikhtisar keuangan
Financial Highlights
Dalam miliar Rp In billion Rp
Laporan Posisi Keuangan 2021 2020 2019 Statement of Financial Position
Investasi 2,439.91 1,704.47 1,766.85 Investment
Aset Lancar 4,422.43 4,556.29 2,435.97 Current Assets
Liabilitas Lancar 2,793.06 2,473.11 2,342.28 Current Liabilities
Jumlah Aset 4,652.82 4,737.13 4,626.63 Total Assets
Liabilitas Asuransi 2,241.65 2,167.14 2,219.10 Insurance Liabilities
Jumlah Liabilitas 2,793.06 2,730.76 2,675.54 Total Liabilities
Jumlah Ekuitas 1,859.76 2,006.38 1,951.09 Total Equity
Laporan Laba Rugi Statement of

2021 2020 2019
Komprehensif Comprehensive Income
Premi Bruto 2,158.01 2,036.97 1,981.12 Gross Premium
Pendapatan Premi Neto 669.03 677.90 724.15 Net Premium Income
Klaim dan Biaya Komisi-Net 231.87 307.96 393.33 Claim and Acquisition Cost
Hasil Underwriting 437.16 369.94 278.89 Underwriting Results
Hasil Investasi 107.54 53.45 54.46 Investment Income
Beban Usaha 394.28 335.95 307.30 Operating Expenses
Laba Sebelum Pajak 161.17 123.86 78.93 Income Before Tax
Beban Pajak (11.73) (16.60) (5.87) Tax Expense
Laba Bersih 149.44 107.25 73.06 Net Income
Laba Komprehensif 108.19 205.33 124.79 Comprehensive Income
Laba Bersih per Saham Dasar Earnings per Share

29.97 21.44 14.61
(Dalam Rupiah Penuh) (In Full Rupiah)
2 Laporan Tahunan 2021 | Annual Report

Rasio (%) 2021 2020 2019 Ratio (%)
Laba Bersih/Jumlah Aset 3.21% 2.26% 1.58% Return on Assets
Laba Bersih/Jumlah Ekuitas 8.04% 5.35% 3.74% Return on Equity
Laba Bersih/Pendapatan Return on Net

22.34% 15.82% 10.09%
Premi Neto Premium Income
Aset Lancar/Liabilitas Lancar 158.34% 184.23% 104.00% Current Ratio
Jumlah Liabilitas/Jumlah Aset 60.03% 57.65% 57.83% Total Liabilities/Total Assets
Jumlah Liabilitas/Jumlah Ekuitas 150.18% 136.10% 137.13% Total Liabilities/Total Equity
Klaim dan Biaya Komisi-Net/ Claim and Acquisition Cost/Net

34.66% 45.43% 54.32%
Pendapatan Premi Neto Premium Income
Beban Usaha/Pendapatan Operating Expenses/Net

58.93% 49.56% 42.44%
Premi Neto Premium Income
grafik ikhtisar keuangan

Financial Charts
ToTaL aSeT ToTal liabiliTas

Total Assets Total Liabilities
2021 4,652.82 2021 2,793.06
2020 4,737.13 2020 2,730.76
2019 4,626.63 2019 2,675.54

ToTal ekuiTas ToTal invesTasi
Total equity Total Investment
2021 1,859.76 2021 2,439.91
2020 2,006.38 2020 1,704.47
2019 1,951.09 2019 1,766.85
PRemi bRuTo Hasil unDeRwRiTing

Gross Premium Underwriting Result
2021 2,158.01 2021 437.16
2020 2,036.97 2020 369.94
2019 1,981.12 2019 278.89
LaBa BeRSIH MoDaL MINIMUM BeRBaSIS RISIKo

Net Income Risk Based Capital
2021 149.44 2021 463,16%
2020 107.25 2020 587,07%
2019 73.06 2019 313.96%

ikhtisar saham
Stock Highlights
PeNawaRaN UMUM efeK PeRUSaHaaN PUBLIC offeRINg of CoMPaNy SHaReS

Pada tanggal 9 Desember 2005, Perusahaan memperoleh On December 9, 2005, the Company obtained a statement of
pernyataan efektif dari Ketua Badan Pengawas Pasar Modal effectiveness from the Chairman of the Capital Market Supervisory
(bapepam) dengan surat no. s-3360/Pm/2005 untuk melakukan Agency (Bapepam) with his letter No. S-3360/PM/2005 to conduct
penawaran umum atas 240.000.000 saham Perusahaan kepada a public offering of 240,000,000 Company shares to the public,
masyarakat, disertai dengan jaminan sebanyak 240.000.000 accompanied by 240,000,000 warrants which were given for
jaminan yang diberikan secara cuma-cuma sebagai insentif. free as incentives. The shares were listed on the Surabaya Stock
saham-saham tersebut dicatatkan pada bursa efek surabaya Exchange (now the Indonesia Stock Exchange) on December 23,
(sekarang bursa efek indonesia) pada tanggal 23 Desember 2005. 2005. Each holder of 1 (one) warrant was entitled to purchase
Setiap pemegang 1 (satu) jaminan berhak membeli satu saham one share of the Company at an exercise price of Rp100 per share.
Perusahaan dengan harga pelaksanaan sebesar Rp100 per saham. Purchases could be made during the exercise period, starting from
Pembelian dapat dilakukan selama masa pelaksanaan yaitu mulai December 23, 2006 to December 22, 2010. After this period, the
tanggal 23 Desember 2006 sampai dengan 22 Desember 2010. warrants would expire.
Setelah waktu tersebut jaminan menjadi kadaluarsa.
Pada tanggal 26 September 2011, Perusahaan memperoleh On September 26, 2011, the Company obtained a statement of
pernyataan efektif dari Ketua Bapepam-LK dengan surat effectiveness from the Chairman of Bapepam-LK with his letter
No. S 10485/BL/2011 untuk melakukan Penawaran Umum No. S.10485/BL/2011 to conduct a Limited Public Offering I with
Terbatas i dengan Hak memesan efek Terlebih Dahulu sebesar Pre-emptive Rights of 1,436,644,880 shares, accompanied by
1.436.644.880 saham disertai jaminan sebanyak 478.881.626 478,881,626 warrants which were given for free as incentives.
jaminan yang diberikan secara cuma-cuma sebagai insentif. The shares were listed on the Indonesia Stock Exchange on October
saham-saham tersebut dicatatkan pada bursa efek indonesia 26, 2011. Each holder of 1 (one) warrant was entitled to purchase
pada tanggal 26 Oktober 2011. Setiap pemegang 1 (satu) jaminan one share of the Company at an exercise price of Rp175 per share.
berhak membeli satu saham Perusahaan dengan harga pelaksanaan Purchases could be made during the exercise period, starting from
sebesar Rp175 per saham. Pembelian dapat dilakukan selama April 10, 2012 to October 9, 2014. If the warrants were not
masa pelaksanaan yaitu mulai tanggal 10 April 2012 sampai exercised until the expiration date, the warrants would expire. Until
dengan 9 Oktober 2014. Bila jaminan tidak dilaksanakan sampai the end of the exercise period, the number of warrants that had
dengan masa berlaku habis, maka jaminan tersebut menjadi expired was 29,438,277.
kadaluarsa. sampai dengan akhir periode pelaksanaan, jumlah
jaminan yang kadaluarsa sebanyak 29.438.277 jaminan.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 31 Desember 2020, As of December 31, 2021 and December 31, 2020, all of the
seluruh saham Perusahaan atau sejumlah 5.001.552.516 lembar Company’s shares or a total of 5,001,552,516 shares have been
saham telah dicatatkan pada bursa efek indonesia. Pada bulan listed on the Indonesia Stock Exchange. In December 2021, the
Desember 2021, Perusahaan melakukan pembelian kembali atas Company repurchased outstanding shares totaling 13,918,600
saham yang telah beredar sebesar 13.918.600 lembar saham shares with a total value of Rp4,721.92 million.
dengan nilai total sebesar Rp4.721,92 miliar.
Pemegang Saham Nilai Saham | Share Value Persentase Shareholders

(dalam juta Rp/ in million Rp) Percentage
Fairfax Asia Limited 400,124 80.00% Fairfax Asia Limited
PT Bank Pan Indonesia Tbk 38,800 7.76% PT Bank Pan Indonesia Tbk
Masyarakat 59,839 11.96% Public
Saham Treasuri 1,392 0.28% Treasury Stocks
Jumlah 500,155 100% Total

Ikhtisar Saham 2021 2020 2019 Share Highlights
Tertinggi (Rp) 382.00 350.00 330.00 Highest (In Rupiah)
Terendah (Rp) 214.00 186.00 250 Lowest (In Rupiah)
Harga Akhir Tahun (Rp) 336.00 226.00 300 Price at Year End (In Rupiah)
Volume Perdagangan
146,105,900.00 71,555,000.00 1,563,900.00 Traded Volume (Per Share)
(Dalam Lembar Saham)
Laba Bersih Per Saham Earnings Per Basic Share
29.97 21.44 14.61
Dasar (Rp) (In Rupiah)
Jumlah Saham Tahun

Riwayat Pengeluaran Saham History of Share Issuances
Total Shares year
Sebelum Pencatatan di Bursa 960,000,000.00 Before Listing
Penawaran Umum Perdana

240,000,000.00 2005 Initial Public Offering (Amag)
(Amag)
Sub Total 1,200,000,000.00 Sub Total
Hasil Penukaran Waran 236,644,880.00 2007-2010 Conversion Of Warrants To Share
Sub Total 1,436,644,880.00 Sub Total
Penawaran Umum Terbatas I 1,436,644,880.00 2011 Limited Public Offering I
Jumlah 2,873,289,760.00 Total
Pelaksanaan Waran Seri Ii 7,623.00 2012 Issuance of Shares With Exercise of Warrant Series Ii
Jumlah 2,873,297,383.00 Total
Pelaksanaan Waran Seri Ii 27,981,202.00 2013 Issuance of Shares With Exercise of Warrant Series Ii
Jumlah 2,901,278,585.00 Total
Pelaksanaan Waran Seri Ii 421,454,524.00 2014 Issuance of Shares With Exercise of Warrant Series Ii
Penambahan Saham yang Addition of Shares Arising From the Swap

Berasala dari Pertukaran 1,678,819,407.00 2015 of Panin Insurance's Shares Into
Saham Panin Insurance
Menjadi Saham Perusahaan Company's Shares Due to Mergers
Saldo 31 Desember 2020 5,001,552,516.00 Balance As Of December 31, 2020
Pelaksanaan Pembelian (13,918,600.00) 2021 Treasury Shares

Saham Treasuri
Saldo 31 Desember 2021 4,987,633,916.00 Balance As Of December 31, 2021
KINERJA SAHAM MAG 2019-2021

Stock Performance MAG 2019-2021
35,000 700
30,000 600
Volume transaksi (dalam Ribuan)
25,000 500
Harga Saham (dalam Ribuan)
20,000 400
15,000 300
10,000 200
5,000 100
- 0
Jan Feb mar apr mei Jun Jul agt sep okt nov Des Jan Feb mar apr mei Jun Jul agt sep okt nov Des Jan Feb mar apr mei Jun Jul agt sep okt nov Des
2019 2020 2021

Perdagangan Saham di Bursa Efek Indonesia Tahun 2021 The Indonesia Stock Exchange Shares Trade Year 2021
Periode Jan-Mar apr-Jun Jul-Sep oct-Dec Periode
Tertinggi (Rp) 282.00 382.00 380.00 366.00 Highest (in Rupiah)
Terendah (Rp) 214.00 240.00 260.00 312.00 Lowest (in Rupiah)
Penutupan (Rp) 246.00 332.00 332.00 336.00 Closing (in Rupiah)
volume 10,615,600.00 53,133,300.00 57,262,600.00 25,094,400.00 Volume
nilai (Rp) 2,444,360,800.00 15,809,756,400.00 18,379,952,800.00 8,509,822,400.00 Value (in Rupiah)
Frekuensi 2,370.00 5,916.00 16,297.00 3,434.00 Frequency
kapitalisasi Pasar Market Cap

1,226.96 1,655.89 1,655.89 1,675.84
(dalam Rpmilliar) (in RpBillion)
Perdagangan saham di bursa efek indonesia Tahun 2020 The Indonesia Stock Exchange Shares Trade Year 2020
volume 63,600.00 649,500.00 48,953,200.00 21,888,700.00 Volume
nilai (Rp) 17,941,600.00 274,365,200.00 12,950,937,900.00 4,808,969,700.00 Value (in Rupiah)
Frekuensi 126.00 271.00 7,750.00 2,782.00 Frequency
kapitalisasi Pasar Market Cap

1,480.46 1,370.43 970.30 1,130.35
(dalam Rpmilliar) (in RpBillion)
Perdagangan Saham di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019 The Indonesia Stock Exchange Shares Trade Year 2019
volume 799.700 12.425.000 85.100 132.100 Volume
nilai (Rp) 217.435.000 3.489.863.600 25.701.800 37.613.600 Value (in Rupiah)
Frekuensi 35 31 39 35 Frequency
we constantly invest in our employees

to produce the optimal performance
that meets the Company’s goals.

informasi pemegang saham
Shareholders Information
we always works as one

integrated entity to help you
achieve the best life.
Pada bulan Oktober 2016, Fairfax Asia Limited telah In October 2016, Fairfax Asia Limited took over the controlling
mengambil alih kepemilikan saham pengendali Perusahaan shareholding of the Company by acquiring 80% percent (eighty). The
sebesar 80% persen (delapan puluh). Pengambilalihan takeover of the Company’s majority shareholders is on going effort
saham mayoritas Perusahaan adalah usaha berkelanjutan to create a world-class insurance company in Indonesia by bringing
untuk menciptakan asuransi berkelas dunia di indonesia Fairfax's global experience, product knowledge, technology and
dengan membawa pengalaman global Fairfax, pengetahuan infrastructure into the Indonesian market.
produk, teknologi dan infrastruktur ke dalam pasar indonesia.
INfoRMaSI SINgKaT faIRfaX aSIa LIMITeD BRIef INfoRMaTIoN of faIRfaX aSIa LIMITeD
Fairfax Asia Limited merupakan anak perusahaan yang sepenuhnya Fairfax Asia Limited is a wholly owned subsidiary of Fairfax
dimiliki oleh Fairfax Financial Holdings Limited yang merupakan Financial Holdings Limited which is a financial services company,
perusahaan jasa keuangan yang melalui anak usahanya bergerak and through its subsidiaries engaged in general insurance,
di bidang asuransi umum, reasuransi dan manajemen investasi di reinsurance and investment management throughout the world.
seluruh dunia. Fairfax Financial Holdings Limited didirikan pada Fairfax Financial Holdings Limited was founded in 1985 by the
tahun 1985 oleh Pimpinan dan CEO saat ini, Mr. V. Prem Watsa. current Chairman and CEO, Mr. V. Prem Watsa. Headquartered in
Berkantor pusat di Toronto, Kanada, Fairfax Financial Holdings Toronto, Canada, Fairfax Financial Holdings Limited is listed on
Limited terdaftar pada Bursa Efek Toronto. Fairfax Asia Limited the Toronto Stock Exchange. Fairfax Asia Limited is part of Fairfax
merupakan bagian dari Fairfax Group untuk entitas di Malaysia, Group for entities in Malaysia, India, Indonesia, China, Singapore,
India, Indonesia, Cina, Singapura, Hongkong, Thailand, Sri Lanka Hong Kong, Thailand, Sri Lanka and Vietnam. Fairfax is one of the
dan Vietnam. Fairfax merupakan salah satu perusahaan asuransi largest and leading non-life insurance companies in Asia.
non jiwa terbesar dan terkemuka di Asia.

individu
asing
Institusi
0.15% lokal
individu
lokal
15.9%
1.5%
DafTaR KePeMILIKaN SaHaM

PeR 31 DeSeMBeR 2021
Share Ownership
per 31st December 2021
Institusi
asing
82.4%

prinsip-prinsip
panDuan fairfax
financial holDing
limiteD
Guiding Principles Fairfax Financial Holding Limited
Prinsip-Prinsip Panduan yang ditegakkan

dan diterapkan oleh seluruh anak perusahaan.
Guiding Principles upheld and implemented by all subsidiaries
TUJUan
Objectives
• kami berharap dapat menambah • We expect to compound our mark-to-

nilai buku sesuai nilai pasar (mark- market book value per share over the
to-market) per saham untuk jangka long term by 15% annually by running
panjang sebesar 15% setiap tahunnya, Fairfax and its subsidiaries for the long
dengan menjalankan Fairfax dan anak term benefit of customers, employees,
perusahaannya untuk keuntungan shareholders and the communities
jangka panjang bagi para pelanggan, where we operate-at the expense
karyawan, pemegang saham dan of short term profits if necessary.
komunitas tempat kami beroperasi,
jika perlu dengan mengorbankan
keuntungan jangka pendek.
• Fokus kami adalah pertumbuhan jangka • Our focus is long term growth
panjang terhadap nilai buku per saham in book value per share and not
dan bukan pendapatan per kuartal. quarterly earnings. We plan to grow
Rencana kami adalah bertumbuh melalui through internal means as well
sarana-sarana internal serta melalui as through friendly acquisitions.
akuisisi yang bersahabat.
• kami ingin selalu berada dalam kondisi • We always want to be soundly financed.
keuangan yang sehat.
• kami mengungkapkan dan menyediakan • we provide complete disclosure
informasi secara lengkap kepada para annually to our shareholders.
pemegang saham setiap tahunnya.

sTrUKTUr
Structure
• Perusahaan kami didesentralisasi dan • our companies are decentralized

dijalankan oleh presiden kecuali untuk and run by the presidents except for
evaluasi kinerja, perencanaan suksesi, performance evaluation, succession
akuisisi, pembiayaan dan investasi, planning, acquisitions, financing and
yang dilakukan oleh atau dengan investments, which are done by or
Fairfax. Investasi akan selalu dilakukan with Fairfax. Investing will always be
berdasarkan pemikiran yang berorientasi conducted based on a long term value
untuk kepentingan nilai jangka panjang. oriented philosophy. Cooperation
kami mendorong kerjasama antar among companies is encouraged to the
perusahaan untuk kepentingan Fairfax benefit of Fairfax in total.
secara menyeluruh.
• komunikasi yang lengkap tuntas • Complete and open communication
dan terbuka antara Fairfax dan anak between Fairfax and subsidiaries is an
perusahaan merupakan persyaratan essential requirement at Fairfax.
penting di Fairfax.
• kami mendorong kepemilikan saham dan • Share ownership and large incentives
insentif dalam jumlah besar di seluruh are encouraged across the group.
grup.
• Fairfax akan selalu menjadi perusahaan • Fairfax will always be a very small
induk yang sangat kecil dan bukan yang holding company and not an operating
mengoperasikan perusahaan. company.
nIlaI
Values
• Kejujuran dan integritas sangat penting • Honesty and integrity are essential in
dalam semua relasi kami dan tidak akan all our relationships and will never be
pernah dinegosiasikan. compromised.
• kami berorientasi pada hasil, bukan pada • we are results oriented-not political.
politik.
• Kami adalah pemain tim, tidak ada “ego”. • We are team players-no “egos”. A
Sikap konfrontatif tidak sesuai dengan kami. confrontational style is not appropriate.
Kami menghargai kesetiaan, kepada Fairfax We value loyalty-to Fairfax and our
dan rekan kerja kami. colleagues.
• Kami bekerja keras tetapi tidak • We are hard working but not at the
mengorbankan keluarga kami. expense of our families.
• kami selalu melihat peluang tetapi • We always look at opportunities but
menekankan perlindungan terhadap sisi emphasize downside protection and
negatif (risiko) dan mencari cara untuk look for ways to minimize loss of capital.
memperkecil kerugian modal.
• Kami adalah wirausahawan. Kami mendorong • we are entrepreneurial. we encourage
pengambilan risiko yang diperhitungkan. calculated risk taking. it is all right to fail
Tidak apa-apa untuk gagal tetapi kami harus but we should learn from our mistakes.
belajar dari kesalahan kami.
• Kami tidak akan pernah mempertaruhkan • We will never bet the company on any
perusahaan untuk suatu proyek atau akuisisi project or acquisition.
apa pun.
• kami percaya dapat bersenang-senang • We believe in having fun-at work!
sambil bekerja!

struktur organisasi
Organization Structure
Risk oversight
Committee
Corporate Secretary
Product Committee
Risk Management
Committee
DIReCToR
DIReCToR DIReCToR
(agency, Branch
(Bancassurance and (Commercial, Claim Motor
Coordinator and Direct
Multifinance Companies) and Claim Non Motor)
Business)
Information group Hospital

Retail Underwriting actuarial
Technology and Surgical

Board of Commissioners
Audit Committee
President Director
Internal audit
Investment Committee
DIReCToR
DIReCToR
(Compliance, Human
(Finance, Accounting
Resources and Corporate
and Investment)
Communications)

peristiWa penting 2021
Important Events 2021
21 JaNUaRI 2021
JaNUaRy 21, 2021
RaPaT KeRJa TaHUNaN

Annual Work Meeting
Pada hari Kamis, 21 Januari 2021, Perusahaan mengadakan On Thursday January 21, 2021, the Company held an Annual
Rapat kerja Tahunan yang dilakukan secara virtual melalui Work Meeting which was conducted virtually through a series of
serangkaian konferensi video akibat pandemi Covid-19. video conferences due to the Covid-19 pandemic.
acara yang merupakan salah satu bagian penting dari The event, which is an important part of the Company’s annual
agenda tahunan Perusahaan dihadiri oleh jajaran Direksi, agenda, was attended by the Board of Directors, Management of
Manajemen, para Kepala Divisi, Kepala Cabang dan the Company, Heads of Divisions, Heads of Branches and Heads
Kepala Perwakilan. Rapat diisi dengan paparan kinerja dan of Representatives. The meeting was filled with presentations
pencapaian Perusahaan, serta berbagai diskusi menarik of the Company’s performance and achievements, as well as
antara sesama peserta untuk menentukan strategi dan arah various interesting discussions among fellow participants to
bisnis Perusahaan dalam setahun ke depan. determine the business strategy and direction of the Company
for the upcoming year.
15 MaReT 2021
MaRCH 15, 2021
ageNCy KICK off MeeTINg

Agency Kick Off Meeting
Perusahaan mengadakan agency kick off meeting secara The Company held an Agency Kick Off Meeting which was
virtual melalui serangkaian konferensi video pada hari senin, conducted virtually through a series of video conferences on
15 Maret 2021 yang dihadiri oleh para Agen Perusahaan. Monday, March 15, 2021, attended by the Company Agents.
acara diisi dengan pembahasan strategi dan arah bisnis The event was filled with discussions of business strategy and
untuk para agen dalam setahun ke depan. direction for the Agents for the following year.
sebagai bentuk apresiasi kepada para agen atas pencapaian As a form of appreciation to Agents for achieving extraordinary
premi yang luar biasa, Perusahaan memberikan penghargaan premium amount, the Company presented the Recognition
Recognition Award, pengumuman pemenang Reward Trip Award, announced the winner of the 2020 Reward Trip Contest
Contest 2020 dan Agency Program 2021 Health Campaign. and the 2021 Agency Program-Health Campaign. This event is
melalui acara ini diharapkan dapat memberikan semangat expected to lift the spirits and encourage agents to continue to
dan memacu para agen untuk terus berprestasi serta excel and increase their premium achievements.
meningkatkan pencapaian premi.

28 JUNI 2021
JUNe 28, 2021
RaPaT UMUM PeMegaNg SaHaM TaHUNaN

Annual General Meeting of Shareholders
Pada tanggal 28 Juni 2021, Perusahaan menyelenggarakan On June 28, 2021, the Company held an Annual General Meeting
Rapat umum Pemegang saham (RuPs) Tahunan yang of Shareholders (AGMS) which took place at President Lounge,
berlangsung di President lounge, menara batavia, Jalan Batavia Tower, Jalan K.H. Mas Mansyur Kav. 126, Jakarta, with
K.H. Mas Mansyur Kav. 126, Jakarta dengan hasil keputusan the following resolution being passed:
Rapat antara lain:
i. I.
menyetujui dan mengesahkan laporan Direksi Perusahaan Approved and ratified the Report of the Company’s Board
mengenai jalannya kegiatan usaha Perusahaan dan tata of Directors regarding the course of the Company’s business
usaha keuangan Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir activities and the Company’s financial administration for the
pada tanggal 31 Desember 2020, serta persetujuan dan financial year ended on December 31, 2020, as well as approval
pengesahan laporan keuangan Perusahaan, termasuk neraca and ratification of the Company’s Financial Statements, including
dan Perhitungan laba/Rugi Perusahaan untuk tahun buku the Company’s Balance Sheet and Profit/Loss Calculation for
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020, persetujuan the financial year ended on December 31, 2020, approval of
Laporan Tahunan dan Laporan Tugas Pengawasan Dewan the Annual Report and Report of the Supervisory Duties of the
komisaris Perusahaan, serta memberikan pembebasan dan Company’s Board of Commissioners, as well as granting full
pelunasan tanggung jawab sepenuhnya (acquit et de charge) release and discharge of responsibility (acquit et de charge) to all
kepada seluruh anggota Direksi dan Dewan Komisaris members of the Board of Directors and Board of Commissioners
Perusahaan atas tindakan pengawasan dan pengurusan yang of the Company for supervisory and management actions that
telah dilakukan pada tahun buku yang berakhir pada tanggal have been carried out in the financial year which ended on
31 Desember 2020 tersebut. December 31, 2020.
ii. II.
menyetujui penggunaan laba bersih Perusahaan untuk Approved the use of the Company’s net income for the financial
tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020 year ended December 31, 2020 as follows:
adalah sebagai berikut:
1. sejumlah Rp3.000.000.000,-(tiga miliar rupiah) dari 1. An amount of Rp3,000,000,000.-(three billion rupiah)
laba bersih (laba setelah pajak) tahun buku yang of net profit (profit after tax) for the financial year ended
berakhir pada tanggal 31 Desember 2020 disisihkan December 31, 2020 is set aside as a reserve fund in
sebagai dana cadangan sesuai dengan ketentuan accordance with the provisions of the Company’s Articles of
anggaran Dasar Perusahaan. Association.
2. Tidak ada pembagian dividen. 2. There is no distribution of dividends.
3. sisa laba bersih untuk tahun buku yang berakhir pada 3. The remaining net profit for the financial year ended on
tanggal 31 Desember 2020 setelah dikurangi dengan December 31, 2020, after deducting the reserve fund, is
dana cadangan, digunakan untuk keperluan investasi used for investment and working capital purposes of the
dan modal kerja Perusahaan dan dicatat sebagai laba Company and recorded as retained earnings.
yang ditahan.

iii. III.
1. Menunjuk Akuntan Publik Jacinta Mirawati dan 1. Appointing Public Accountant Jacinta Mirawati and Public
Kantor Akuntan Publik Mirawati Sensi Idris sebagai Accounting Firm Mirawati Sensi Idris as Public Accountant
akuntan Publik yang akan melakukan audit atas who will audit the Company’s Financial Statements for the
laporan keuangan Perusahaan untuk tahun buku financial year ending December 31, 2021.
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2021.
2. Memberi kuasa dan wewenang kepada Dewan 2. Granting power and authority to the Board of Commissioners
komisaris untuk menetapkan besarnya honorarium to determine the amount of honorarium and other
dan persyaratan lainnya sehubungan dengan requirements in connection with the appointment of the
penunjukan akuntan Publik dan kantor akuntan Public Accountant and the Public Accounting Firm.
Publik tersebut.
3. Dalam hal akuntan Publik dan kantor akuntan 3. In the event that the appointed Public Accountant and
Publik yang ditunjuk tersebut karena sesuatu alasan Public Accounting Firm for some reason cannot carry out
tidak dapat melaksanakan tugasnya, memberikan their duties, authorizing the Board of Commissioners to
wewenang kepada Dewan Komisaris untuk menunjuk appoint another Public Accountant and Public Accounting
akuntan Publik dan kantor akuntan Publik lain yang Firm with experience in auditing the insurance industry and
memiliki pengalaman dalam audit industri asuransi affiliated with a recognized International Public Accountant
dan berafiliasi dengan akuntan Publik internasional and registered with the Financial Services Authority.
yang diakui dan terdaftar di otoritas Jasa keuangan.
iv. IV.
1. menyetujui menetapkan jumlah honorarium, bonus 1. Approved to determine the amount of honorarium, bonus
dan/atau tunjangan lain Dewan Komisaris Perusahaan and/or other allowances for the Company’s Board of
untuk tahun buku 2021 sebesar Rp1.000.000.000,00 Commissioners for the 2021 financial year in the amount of
(satu miliar rupiah). Rp1,000,000,000.-(one billion rupiah).
2. Memberikan kuasa kepada Dewan Komisaris 2. Granting power to the Company’s Board of Commissioners
Perusahaan yang melaksanakan fungsi nominasi who carry out the nomination and remuneration functions
dan remunerasi untuk menentukan besarnya gaji, to determine the amount of salary, bonus and/or other
bonus dan/atau tunjangan lain para anggota Direksi allowances for the members of the Company’s Board of
Perusahaan. Directors.
3. melakukan setiap dan semua tindakan lainnya yang 3. Perform any and all other actions required for the above
diperlukan untuk maksud tersebut di atas tanpa ada purposes without exception. Power of attorney is granted
pengecualian. kuasa diberikan dengan ketentuan with the following conditions:
sebagai berikut:
a. kuasa ini berlaku sejak ditutupnya Rapat, dan a. This power of attorney is effective as of the closing of
b. Rapat setuju untuk mengesahkan semua tindakan the Meeting, and,
yang dilakukan penerima kuasa berdasarkan b. The meeting agrees to ratify all actions taken by the
kuasa ini. proxy based on this power of attorney.
v. V.
1. menyetujui penggunaan laba yang ditahan untuk 1. Approved the use of retained earnings to be distributed
dibagikan kepada Pemegang saham sebagai dividen to Shareholders as cash dividends in the amount of
tunai sebesar Rp250.078.000.000,00 (dua ratus lima Rp250,078,000,000.-(two hundred fifty billion seventy-
puluh miliar tujuh puluh delapan juta rupiah) atau eight million rupiah) or Rp50.-(fifty rupiah) per share.
Rp50,00 (lima puluh rupiah) per saham.
2. Memberikan kewenangan kepada Direksi Perusahaan 2. Granting authority to the Company’s Board of Directors
untuk menetapkan jadwal beserta tata cara to determine the schedule and procedures for payment of
pembayaran dividen sesuai ketentuan yang berlaku. dividends in accordance with applicable regulations.
3. sisa laba yang ditahan setelah dikurangi dengan 3. The remaining retained earnings after being deducted by the
pembagian dividen tunai digunakan untuk investasi distributions of cash dividends are used for investment and
dan modal kerja Perusahaan dan dicatat sebagai laba working capital of the Company and recorded as retained
yang ditahan. earnings.

5 agUSTUS 2021
aUgUST 5, 2021
VaKSINaSI goToNg RoyoNg

“Gotong Royong” Vaccination
Perusahaan turut berpartisipasi dalam program vaksinasi The Company participated in the “Gotong Royong”/Mutual
gotong Royong bekerjasama dengan Rsu bunda, menteng- Cooperation Vaccination program, in collaboration with Bunda
Jakarta, yang diselenggarakan sepanjang bulan agustus Hospital, Menteng-Jakarta, which was held from August to
sampai dengan Oktober 2021. Kegiatan ini merupakan October 2021. This activity is one of the Company’s efforts and
salah satu upaya dan tanggung jawab Perusahaan untuk responsibilities to protect employees against Covid-19 virus,
melindungi karyawan dari virus Covid-19, menciptakan creating herd immunity as well as providing a sense of security
kekebalan komunal (herd immunity) serta memberikan rasa and rebuilding the public trust to revive the wheels of the
aman dan membangun kembali kepercayaan masyarakat Indonesian economy.
untuk menggerakan kembali roda perekonomian indonesia.
10 NoVeMBeR 2021
NoVeMBeR 10, 2021
PeKaN oLaHRaga HaRI aSURaNSI 2021

2021 Insurance Day Sports week
Dalam rangka memperingati Hari asuransi nasional, setiap In commemoration of the National Insurance Day, the Indonesian
tahunnya Asosiasi Asuransi Umum Indonesia di wilayah General Insurance Association in the Makassar region holds
makassar mengadakan kegiatan olahraga yang diikuti oleh a yearly sports activity which is participated by all General
seluruh perusahaan Asuransi Umum di wilayah Makassar. Insurance companies in the Makassar area. In this event, the
Dalam acara ini Perusahaan yang diwakilkan oleh karyawan Company represented by employees from the Makassar Branch
dari Kantor Cabang Makassar berhasil menjadi juara pertama Office managed to become the first winner in the badminton
pada pertandingan bulutangkis. competition.
melalui kegiatan ini, para peserta dapat menyalurkan minat Through this activity, participants can channel their interests
dan bakatnya di bidang olahraga, selain itu juga diharapkan and talents in the field of sports, furthermore it is also expected
dapat mempererat hubungan dengan sesama perusahaan to strengthen the relationships with fellow General Insurance
asuransi umum. companies.

8 OKtObER-2 NOVEMbER 2021
OCtObER 8-NOVEMbER 2, 2021
fINeXPo BIK
finexpo BIK
Dalam rangka memperingati bulan inklusi keuangan dan In commemoration of Financial Inclusion Month and Insurance
Hari asuransi guna mendukung pemerintah dalam mencapai Day to support the government in achieving the target level of
target tingkat inklusi keuangan di indonesia, Perusahaan financial inclusion in Indonesia, the Company participated in
turut berpartisipasi dalam kegiatan FinExpo BIK 2021 yang the 2021 FinExpo BIK activity which was held virtually from
diselenggarakan secara virtual pada tanggal 8 Oktober 8 October to November 2, 2021. In this event, the Company
hingga 2 November 2021. Dalam kegiatan ini, Perusahaan introduced various kinds of insurance products offered with
menghadirkan berbagai macam produk asuransi dengan choices of promos and attractive prizes.
beragam promo dan hadiah menarik yang ditawarkan.
5 NoVeMBeR 2021
NoVeMBeR 5, 2021
PUBLIC eXPoSe TaHUNaN 2021

2021 annual Public expose
Perusahaan menyelenggarakan Public Expose Tahunan The Company held a virtual Annual Public Expose on Friday,
secara virtual pada hari Jumat, 5 November 2021. Acara November 5, 2021. The event lasted from 10.00 to 11.00
dimulai pada pukul 10.00 hingga 11.00 WIB. Pemaparan West Indonesian Time. The presentation of the Annual Public
materi Public Expose Tahunan dibawakan oleh Bapak Karel Expose was conducted by Mr. Karel Fitrijanto as the Company’s
Fitrijanto selaku wakil Presiden Direktur Perusahaan dan Vice President Director and attended by the shareholders and
dihadiri oleh para pemegang saham dan investor, baik investors, both individually and institutionally as well as the
individual maupun institusional dan media. media.
Dalam pemaparan materi Public Expose Tahunan 2021, Bapak In the presentation of the 2021 Annual Public Expose material,
karel Fitrijanto memaparkan tentang profil Perusahaan Mr. Karel Fitrijanto briefly explained the Company’s profile,
secara singkat, komposisi pemegang saham, kinerja shareholders composition, Company performance and financial
Perusahaan dan ikhtisar keuangan sampai dengan kuartal summary until the third quarter of 2021. This Public Expose
ketiga tahun 2021. Public Expose kali ini juga memaparkan also explained the development of the Company’s share price and
tentang perkembangan harga saham Perusahaan dan the Social Responsibility activities of the Company (Corporate
kegiatan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) during 2021 as well as the Company’s next
Social Responsibility) selama tahun 2021 serta rencana strategic plan.
strategis Perusahaan selanjutnya.

15 NoVeMBeR 2021
NoVeMBeR 15, 2021
PERAyAAN HUt PERUSAHAAN KE-41 tAHUN

Celebration of the Company’s 41st Anniversary
Tepat pada tanggal 14 November 2021, Perusahaan berusia As of November 14, 2021, the Company has reached its 41 years
41 tahun. Perayaan hari jadi Perusahaan yang ke-41 ini anniversary. The celebration of the Company’s 41st anniversary
diselenggarakan secara virtual dan dihadiri oleh jajaran was held virtually and attended by the Board of Directors and
Direksi dan Komisaris serta seluruh karyawan Perusahaan. Commissioners as well as all employees of the Company. All
Seluruh karyawan di Kantor Cabang dan Kantor Perwakilan employees at Branch Offices and Representative Offices also
juga turut merayakannya dengan makan siang bersama celebrate this event by having lunch together while still strictly
dengan tetap mematuhi protokol kesehatan Covid-19 adhering to the Covid-19 health protocol and by observing the
dengan ketat serta memperhatikan regulasi atau kebijakan applicable regulations or policies.
yang berlaku.
Perayaan ulang tahun ke-41 ini mengingatkan kami untuk The 41st anniversary celebration reminds us to continue to stand
bersama-sama berdiri tegak sebagai 1TEAM dan terus together as 1TEAM and keep up with our work to achieve the
berkarya mewujudkan Visi dan Misi Perusahaan. Company’s Vision and Mission.
12-21 NOVEMbER 2021

NOVEMbER 12-21, 2021
PaNIN eXPo
Panin expo
Perusahaan turut berpartisipasi dalam acara Panin Expo The Company participated in the 2021 Panin Expo event on
2021 pada tanggal 12-21 November 2021 yang berlangsung December 12-21, 2021 which took place in Upper West BSD
di Upper West BSD City, Tangerang. Berkolaborasi bersama City, Tangerang. Collaborating with Panin Bank, the Company
dengan Panin bank, Perusahaan menghadirkan beragam presented a variety of attractive promos to meet the needs of the
promo menarik untuk memenuhi kebutuhan nasabah. customers.

penghargaan
Awards
geNeRaL INSURaNCe MaRKeT LeaDeRS 2021

Media Asuransi
BeST PUBLIC LISTeD CoMPaNy

IN INSURaNCe SeRVICeS SeCToR
2021 Bisnis Indonesia Award

sumber Daya manusia
Human Resources
TIM MaNaJeMeN Management Team

Kiri ke Kanan Left to Right
Ichsan Arif, Devi Deswarini, Agus Gunawan, Yetty Georgien Yosephine
sumber daya manusia berperan strategis dalam upaya Human resources play a strategic role in achieving the Company’s
meraih visi Perusahaan. Prioritas utama fungsi sumber daya vision. The main priorities of the human resources function are:
manusia adalah:
• PeReKRUTaN BaKaT/KaNDIDaT • TaLeNT/CaNDIDaTe ReCRUITMeNT

Perusahaan melakukan beberapa pendekatan untuk The Company takes several approaches to recruit the best
merekrut calon terbaik untuk berbagai peran di dalam candidates for various roles within the Company. In line
Perusahaan. selain itu, sejalan dengan fokus kami untuk with our focus on developing talent internally, the Company
mengembangkan bakat secara internal, Perusahaan also encourages staff to take on greater responsibilities.
mendorong para staff untuk mengambil tanggung
jawab yang lebih besar.
• PeNgeMBaNgaN BaKaT/KaNDIDaT • TaLeNT/CaNDIDaTe DeVeLoPMeNT

mencakup pengembangan kemampuan utama seperti This includes the development of key capabilities such as
aktuaria, klaim, underwriting dan juga bidang lainnya. actuarial, claim, underwriting and also the other fields. The
Perusahaan melakukan pelatihan dengan metode Company conducts training using the classroom method
classroom (belajar bersama) dan self-learning (belajar (learning together) and self-learning, as well as sponsoring
mandiri) serta mensponsori kandidat untuk program candidates for external programs. The Company has a
eksternal. Perusahaan memiliki sistem berbasis insentif well-defined incentive-based system to encourage staff to
yang jelas untuk mendorong staff meraih kualifikasi achieve professional insurance qualifications.
asuransi professional.

• KeTeRLIBaTaN • eNgageMeNT
Perusahaan ingin memahami hal-hal yang memotivasi The Company wants to understand what motivates
dan melibatkan karyawan dan bagaimana mereka and engages employees and how they view their work
memandang lingkungan kerjanya. oleh karena itu, environment. Therefore, the Company encourages regular
Perusahaan mendorong adanya dialog rutin dan terbuka and open dialogue among managers and creates a forum
di antara para manajer dan membuat forum di mana para where employees may freely express their ideas and are
karyawan dapat dengan bebas mengekspresikan ide-ide inspired to take initiatives.
mereka dan termotivasi untuk mengambil inisiatif.
• MaNaJeMeN KINeRJa DaN PeNgHaRgaaN • PeRfoRMaNCe MaNageMeNT aND RewaRDS

Mengingat ambisi dan kebutuhan para karyawan, Keeping in mind the ambitions and needs of the employees,
Perusahaan telah melakukan pendekatan komprehensif the Company has taken a comprehensive approach to
pada manajemen kinerja yang mencakup umpan performance management which includes regular feedback,
balik rutin, meminta pertanggungjawaban, memberi holding accountability, giving rewards and continuous
penghargaan dan pelatihan berkelanjutan. struktur training. The Company’s compensation structure is related
kompensasi Perusahaan dikaitkan dengan kinerja. to performance.
• BUDaya PeRUSaHaaN • CoRPoRaTe CULTURe

Perusahaan ingin menjalankan prinsip-prinsip panduan The Company wants to implement Fairfax’s guiding
Fairfax dan mengedepankan budaya perusahaan principles and promote a corporate culture based on
berdasarkan 1TEAM (Integritas, Kerjasama Tim, 1TEAM (Integrity, Teamwork, Excellence, Action Oriented
keunggulan, berorientasi pada Tindakan dan bergerak and Moving Forward). The Company wants to preserve the
maju). Perusahaan ingin melestarikan budaya corporate culture for the long term.
perusahaan untuk jangka panjang.
untuk menumbuhkan rasa kepemilikan dan keterlibatan To foster a sense of ownership and employee involvement,
karyawan, Perusahaan menawarkan program the Company offers a share-based compensation program or
kompensasi berbasis saham atau esoP (Program opsi ESOP (Employee Stock Option Program) where the Company’s
Saham Karyawan) di mana manajemen dan karyawan management and employees may own shares of Fairfax Financial
Perusahaan dapat memiliki saham Fairfax Financial Holdings Limited (the parent company of Fairfax Asia Limited as
Holdings Limited (perusahaan induk dari Fairfax the Company’s controlling shareholder).
asia limited sebagai pemegang saham pengendali
Perusahaan).
Perusahaan berkomitmen dalam menanamkan dan The Company is committed to instilling and developing core
menumbuh kembangkan nilai-nilai inti dan budaya values and corporate culture to all employees and at all levels
perusahaan kepada seluruh karyawan dan di seluruh of the Company by appointing Value Ambassadors at each office
tingkatan perusahaan dengan menunjuk Value location, who play an active role in assisting and supporting
Ambassadors di masing-masing lokasi kantor, yang akan the successful implementation of internalization of core values
berperan aktif membantu dan mendukung kesuksesan and corporate culture, both from a technical and administrative
pelaksanaan internalisasi nilai-nilai inti dan budaya point of view.
perusahaan, baik dari sisi teknis maupun administratif.
Perusahaan secara berkala menyelenggarakan kegiatan- The Company regularly organizes activities such as sports, arts,
kegiatan seperti olahraga, seni, musik, fotografi dan music, photography and others that aims to strengthen the
lain-lain yang memperkuat ikatan solidaritas dengan Company’s core values and the bonds of solidarity within the
nilai-nilai inti perusahaan dan membangun kerja tim Company, as well as to build a solid teamwork and cooperation.
dan kerjasama. Perusahaan juga melibatkan karyawan The Company also engages employees in Corporate Social
dalam kegiatan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Responsibility (CSR) activities, in order that employees play an
(CSR), sehingga karyawan dapat berperan aktif active role in providing assistance to the community and the
dalam memberikan bantuan kepada masyarakat dan environment. This activity is also expected to help maintain
lingkungannya. kegiatan ini juga diharapkan dapat harmonious industrial relations between employees and the
membantu menjaga hubungan industrial yang harmonis Company.
antara karyawan dan Perusahaan.

Sejak virus Covid-19 melanda Indonesia di bulan Maret Since the Covid-19 virus hit Indonesia in March 2020, the
2020, Perusahaan tetap mempertahankan karyawannya Company has retained all of its employees and has not made
dan tidak melakukan pemutusan hubungan kerja di any termination of employment in the midst of the Covid-19
tengah hantaman pandemi Covid-19, terkecuali jika pandemic, unless there have been certain violations by the
ada pelanggaran tertentu oleh karyawan. Perusahaan employee. The Company also ensures that employees continue
juga memastikan karyawan tetap menerima kompensasi to receive compensation and other benefits as usual. The
dan manfaat lainnya seperti biasa. Perusahaan Company is also committed to prioritizing the health and safety
juga berkomitmen mengutamakan kesehatan dan of employees with the following main steps:
keselamatan karyawan dengan beberapa langkah utama
sebagai berikut:
• Pembentukan gugus Tugas Covid-19 • Formation of the Covid-19 task Force

gugus Tugas yang tersebar di kantor-kantor cabang The Task Forces spread across the Company’s branch offices
maupun kantor perwakilan Perusahaan di seluruh and representative offices throughout Indonesia have been
indonesia telah dan tetap fokus untuk segera and remain focused on immediately taking tactical steps
mengambil langkah taktis melalui beberapa protokol through several protocols to anticipate the spread of the
untuk mengantisipasi penyebaran virus Covid-19 Covid-19 virus in the Company’s work environment and to
di lingkungan kerja Perusahaan dan memastikan ensure that the Company’s business processes continue to
kelangsungan proses bisnis Perusahaan berjalan run properly.
dengan baik.
Perusahaan secara aktif melaporkan dan The Company actively reports and coordinates with the
berkoordinasi dengan Puskesmas atau Dinas local Health Center or Health Office, and conducts contact
kesehatan setempat, dan melakukan penelusuran tracing if there are employees who are Covid-19 positive.
kontak apabila ada karyawan yang berstatus positif
Covid-19.
• Kebijakan Bekerja Dari Rumah (Work From Home) • work from Home Policy
Perusahaan telah menerapkan kebijakan bekerja The Company has implemented the policy of working from
dari rumah, dan setiap karyawan yang bekerja home, and everyone of employees who work in the office into
di kantor dibagi ke dalam beberapa kelompok di several groups in each department, as a form of compliance
setiap departemen sebagai bentuk kepatuhan pada with the Implementation of Community Activity Restrictions
Pemberlakukan Pembatasan kegiatan masyarakat (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat/PPKM)
(PPkm) yang diberlakukan oleh Pemerintah untuk imposed by the Government to prevent the transmission of
mencegah penularan virus Covid-19 di lingkungan kerja. the Covid-19 virus in the work environment.
Perusahaan juga memastikan terciptanya komunikasi The Company also ensures the creation of effective
bisnis yang efektif walaupun tanpa harus bertemu business communications even without having to meet
secara fisik dengan memaksimalkan penggunaan physically by maximizing the use of information technology
teknologi informasi dan media komunikasi seperti and communication media such as video conferencing,
konferensi video, aplikasi percakapan, email dan conversational applications, email and telephone.
telepon.
• Perangkat Teknologi bagi Karyawan • Technology Tools for employees

Perusahaan memfasilitasi para karyawan yang The Company facilitates employees who work from home
bekerja dari rumah dengan perangkat kerja yang with proper working equipment, including providing laptop
baik, termasuk menyediakan fasilitas laptop dan facilities and internet access to ensure smooth business
akses internet untuk memastikan kelancaran proses processes and maximize employees’ productivity while
bisnis dan memaksimalkan produktivitas karyawan working from home.
selama bekerja dari rumah.

• Penerapan Protokol Kesehatan Ketat • Implementation of Strict Health Protocols
Penyusunan protokol kesehatan tidak terlepas The preparation of health protocols is inseparable from the
dari analisa keseluruhan terhadap dampak overall analysis of the impact of the spread of the Covid-19
penyebaran virus Covid-19, termasuk terhadap virus, including on the Company’s business and operations.
bisnis dan operasional Perusahaan. Penerapannya Its implementation is also carried out carefully so as not to
pun dilakukan secara berhati-hati agar tidak disturb the comfort of customers and employees.
mengganggu kenyamanan nasabah dan karyawan.
Perusahaan juga membagi masker dan pelindung The Company has also distributed masks and face shields,
wajah, menyediakan Vitamin C, dan cairan provided Vitamin C, and disinfectant liquid (hand sanitizer),
disinfektan (hand sanitizer), khususnya pada ruang especially in public spaces that are widely accessed by
publik yang banyak diakses oleh tamu dan karyawan. guests and employees. Measurement of body temperature
Pengukuran suhu tubuh karyawan juga dilakukan is also carried out periodically in the working area, as well as
secara berkala di ruangan kerja, serta melakukan disinfecting each room and workspace in the office every day.
disinfektan ruangan setiap hari.
• tes Antigen Massal • Mass Antigen test

Perusahaan melakukan tes antigen massal secara The Company conducted mass antigen tests periodically for
periodik bagi seluruh karyawan di Kantor Pusat all employees at the Head Office and several Branch Offices
dan beberapa Kantor Cabang untuk pencegahan to prevent the spread of Covid-19 in the work environment
penyebaran Covid-19 di lingkungan kerja, dan and as an effort to assist the Government in breaking the
sebagai upaya membantu Pemerintah dalam chain of Covid-19 spread in the community. Employees who
memutus rantai penyebaran Covid-19 di tengah are indicated positive will immediately carry out a PCR test
masyarakat. Karyawan yang terindikasi positif akan and follow up according to the applicable health protocol.
langsung melakukan tes PCR dan ditindaklanjuti
sesuai protokol kesehatan yang berlaku.
• Vaksinasi Covid-19 • Covid-19 Vaccination

melalui program vaksinasi gotong Royong (vgR), Through the government vaccination program for
Perusahaan bekerjasama dengan rumah sakit companies (Vaksinasi Gotong Royong/VGR), the Company
swasta melaksanakan vaksinasi Covid-19 bagi has worked together with private hospitals to carry out
karyawan beserta keluarganya yang berada di Covid-19 vaccinations for employees and their families
wilayah Jakarta. Program ini merupakan wujud in the Jakarta area. This program is an expression of the
komitmen Perusahaan untuk melindungi kesehatan Company’s commitment to protect the health and safety
serta keselamatan karyawan dan keluarganya, of employees and their families, as well as to support the
sekaligus mendukung upaya Pemerintah dalam Government’s efforts in coping with the Covid-19 pandemic.
menanggulangi pandemi Covid-19. Selain In collaboration with AAUI, the Company has also provided
itu, bekerjasama dengan aaui, Perusahaan support in the form of sponsorship for the implementation of
memberikan dukungan berupa sponsorship untuk a Covid-19 mass vaccination center for insurance industry
penyelenggaraan sentra vaksinasi massal Covid-19 workers and their families as well as the general public.
bagi para pekerja industri asuransi dan keluarganya
serta masyarakat umum.
Perusahaan juga aktif memberikan edukasi manfaat The Company is also active in providing education on the
vaksinasi Covid-19, serta informasi lokasi vaksinasi benefits of Covid-19 vaccination, as well as information on
Covid-19 kepada para karyawan. the location of the Covid-19 vaccination to employees.

SISTeM INfoRMaSI SUMBeR Daya MaNUSIa HUMaN ReSoURCeS INfoRMaTIoN SySTeM
Sistem Informasi SDM (HRIS) secara efektif mendukung berbagai The HR Information System (HRIS) effectivly supports various
aktivitas kerja dan proses pada Divisi SDM dan Perusahaan, work activities and processes in the HR Division and the Company,
terutama untuk penerapan kebijakan bekerja dari rumah ditengah especially for implementing the policy of working from home in
pandemi Covid-19. Pengoperasian yang mudah dari sistem the midst of the Covid-19 pandemic. The easy operation of this
ini menyederhanakan langkah pengguna untuk mendapatkan system simplifies the steps for users to get the latest information
informasi terbaru serta membantu dalam mengelola setiap tahap and helps in managing every stage of the HR related processes.
proses yang berkaitan dengan sDm. manajemen dapat dengan Management can easily obtain accurate information regarding
mudah memperoleh informasi yang akurat mengenai data HR related data. By using HRIS, the time and costs incurred have
terkait SDM. Dengan menggunakan HRIS, waktu dan biaya yang been reduced as compared to manual handling of HR operations.
dikeluarkan dapat dikurangi dibandingkan dengan penanganan
operasional sDm secara manual.
JUMLaH DaN PRofIL KaRyawaN eMPLoyeeS NUMBeRS aND PRofILeS
Per 31 Desember 2021, Perusahaan mempekerjakan 744 As of 31 December, 2021, the Company employed 744
karyawan yang terdiri dari 576 Karyawan Tetap dan 168 employees, consisting of 576 Permanent Employees and 168
Karyawan Kontrak. Contractual Employees.
Profil karyawan Perusahaan per tanggal 31 Desember 2021 The Company’s employee profile as of 3 December, 2021 is as
adalah sebagai berikut : follows:
KoMPoSISI KaRyawaN BeRDaSaRKaN USIa

Employee Composition by Age
0-20 3
21-30 194
31-40 380
41-50 137
51-60 29
> 61 1
KoMPoSISI KaRyawaN BeRDaSaRKaN PeNDIDIKaN

Employee Composition by Education
S2 15
S1 534
D3 112
D2 1
D1 3
SMA 72
SMP 6
Lain-lain 1

KoMPoSISI KaRyawaN BeRDaSaRKaN STaTUS KeRJa
Employee Composition by Employment Status
Apprentice Employee 5
Contract PKWT 85
Out Source IMS 70
Permanent Employee 576
Trainee 8
KoMPoSISI KaRyawaN BeRDaSaRKaN JaBaTaN

Employee Composition by Position
Senior Management 6
Assistant Director 1
Deputy Director 1
Senior General Manager 1
General Manager 5
Deputy General Manager 2
Assistant General Manager 2
Senior Manager 11
Manager 28
Deputy Manager 13
Assistant Manager 28
Senior Supervisior 19
Supervisor 49
Junior Supervisor 34
Management Trainee 8
Senior Staff 131
Staff 314
Junior Staff 36
Non Staff 55
KoMPoSISI KaRyawaN BeRDaSaRKaN JeNIS KeLaMIN

Employee Composition by Gender
Perempuan/Female 320
Laki-laki/Male 424


Budi Setiawan, Misdi, Cyrenia Novin Dwi Hapsari, Octo Hamzah, Yuanita Siahaan, Rinto Cokrolukito
ReKRUTMeN ReCRUITMeNT
untuk menunjang rencana pengembangan Perusahaan, To support its development plan, the Company needs employees
dibutuhkan karyawan yang memiliki kemampuan dan with suitable abilities and characteristics in accordance with
karakteristik sesuai dengan spesifikasi pekerjaannya. Hal their job specifications. This will be achieved by carrying out
tersebut dapat dicapai dengan melaksanakan rekrutmen employee recruitment and selection.
dan seleksi karyawan.
Rekrutmen dan seleksi karyawan dilaksanakan dengan Recruitment and selection of employees is carried out by taking
memperhatikan asas kesetaraan dan kualifikasi dari setiap into account the principle of equality and qualifications of
kandidat untuk posisi pekerjaan yang ditawarkan oleh each candidate for the job position offered by the Company.
Perusahaan. kandidat akan melalui serangkaian proses Candidates will go through a series of selection processes to
seleksi penerimaan karyawan baru berupa tes tertulis, tes recruit new employees in the form of written tests, psychological
psikologi, pemeriksaan kesehatan dan wawancara langsung tests, medical examinations and direct interviews with the
dengan Pimpinan/kepala Divisi terkait. untuk beberapa relevant Division Heads. For several key positions, the candidates
posisi kunci, kandidat akan dipertemukan dengan tim will be arranged to meet the Company’s Management team who
Manajemen Perusahaan yang akan melakukan wawancara will conduct a face-to-face interview. Basically, only the best
langsung. Pada dasarnya hanya kandidat terbaik yang akan candidates will be processed to be appointed.
diproses untuk dipilih.
Untuk mendapatkan karyawan yang sesuai kebutuhan, To be able to recruit suitable employees, the Company regularly
Perusahaan melakukan berbagai kegiatan, antara lain seleksi carries out various activities, including selecting the best
para lulusan terbaik dari universitas-universitas unggulan yang graduates from leading universities throughout Indonesia and
ada di seluruh indonesia dan melalui iklan media cetak atau through print media or internet media advertisements as well as
media internet serta menggunakan jasa pencarian kandidat using executive candidate search services for the Company. On
eksekutif untuk Perusahaan. Di samping itu, proses mutasi top of that, employee transfers (rotation and promotion) are the
(rotasi dan promosi) menjadi aktivitas yang paling banyak activity that is mostly carried out by the Company in meeting the
dilakukan oleh Perusahaan dalam memenuhi kebutuhan sDm HR needs in the Company.
di Perusahaan.
Di tengah pandemi Covid-19, Perusahaan tidak melakukan In the midst of the Covid-19 pandemic, the Company does not
penundaan rekrutmen karyawan baru untuk mengisi posisi- delay the recruitment of new employees to fill critical positions
posisi kritikal di Perusahaan. Dan untuk mencegah penyebaran

Dinariyanti, Ria Agustina Kusumo, Seno Yudha Santoso, Ricky Adrian Gunawan
virus Covid-19, Perusahaan menerapkan strategi rekrutmen in the Company. And to prevent the spread of the Covid-19 virus,
online dan melakukan wawancara secara virtual melalui media the Company has implemented an online recruitment strategy
komunikasi seperti konferensi video, email dan telepon. and conducts virtual interviews through communication media
such as video conferencing, email and telephone.
PeLaTIHaN DaN PeNgeMBaNgaN SUMBeR Daya HUMaN ReSoURCeS TRaININg aND DeVeLoPMeNT
MaNUSIa
Perusahaan menyadari pentingnya pengembangan The Company recognizes the importance of developing the
kompetensi SDM, terutama di masa pandemi Covid-19 human resources competencies, especially during the Covid-19
di mana sDm tetap harus adaptif dan lebih fokus pada pandemic where HR must still be adaptive and focus more on
produktivitas. untuk itu Perusahaan melakukan pelatihan productivity. For this reason, the Company conducts continuous
dan pendidikan secara berkesinambungan yang meliputi training and education covering aspects of personal development,
aspek pengembangan diri, perspektif bisnis dan manajemen, business and management perspectives, as well as knowledge of
serta pengetahuan teknik asuransi. Program pelatihan yang insurance techniques. The training program is carried out not
dilakukan tak hanya dalam lingkungan Perusahaan (in- only within the Company (in-house), but also in collaboration
house), tetapi juga bekerjasama dengan lembaga-lembaga with trusted institutions, especially for the certification program.
terpercaya, terutama untuk program sertifikasi.
Program pelatihan Perusahaan digolongkan menjadi empat, The Company’s training programs are classified into four, namely:
yaitu :
1. Basic Skill Training 1. Basic Skills Training

Pelatihan yang bersifat mengembangkan keterampilan Training to develop basic/general skills to support employees’
dasar/umum untuk mendukung proses kerja karyawan. work processes.
2. Certification Training 2. Certification training

Pelatihan yang berbentuk formal sertifikasi yang Training in the form of a formal certification which is certified
disahkan oleh lembaga profesional yang menjadi syarat by a professional institution that is required to assess the
menilai kelayakan kompetensi tertentu. feasibility of certain competencies.
3. Functional Training 3. Functional training

Pelatihan yang bersifat teknis di masing-masing fungsi Technical training in each function to support employees’
untuk mendukung proses kerja karyawan. work processes.

4. Basic Company Induction 4. basic Company Induction
Pelatihan wajib bagi seluruh karyawan baru, sebagai Mandatory training for all new employees, as a basis for
dasar pengenalan perusahaan, peraturan perusahaan dan introduction to the Company, Company regulations and
budaya perusahaan. Company culture.
Di tahun 2021, Perusahaan menjalankan program In 2021, the Company carried out a Management Trainee
management Trainee (mT) bagi para lulusan baru yang (MT) program for fresh graduates with requisite qualities and
mempunyai persyaratan kualitas serta potensi, yang potential, to be prepared as potential leaders to fill strategic
dipersiapkan untuk menciptakan calon-calon pemimpin positions in the Company. MT participants were given training
untuk mengisi posisi strategis di Perusahaan. Para peserta and knowledge in the insurance sector and those related to
mT diberikan pelatihan dan pengetahuan di bidang asuransi the Company’s operational and business activities, as well as
dan yang berkaitan dengan rangkaian operasional dan bisnis character development. In addition to mastering the training
Perusahaan, serta pengembangan karakter. Di samping material, MT participants also conducted On Job Training or
penguasaan materi, para peserta mT juga melakukan On specific tasks derrived from the Company’s daily activities. This
Job Training atau pekerjaan khusus yang diberikan oleh program is highly essential for the development of the Company’s
Perusahaan. Program ini sangat penting untuk pengembangan vision and mission for the years ahead and enabling the Company
visi dan misi Perusahaan untuk masa yang akan datang, to compete in the business environment which highly demands
serta dapat bersaing di dunia usaha yang sangat menuntut efficiency and professionalism.
efisiensi dan profesionalisme.
bentuk pengembangan sDm lainnya adalah dengan Another form of HR development is the availability of Knowledge
diselenggarakannya kegiatan Sharing Knowledge yang Sharing activities involving employees as speakers. This activity
melibatkan karyawan sebagai pembicara. Kegiatan ini focuses on sharing experiences and best practices among
menitikberatkan pada sharing experience dan best practice employees at all levels, especially those related to insurance
antara karyawan di semua level, khususnya yang berhubungan techniques. In addition, the Company also cooperates with
dengan teknik asuransi. selain itu, Perusahaan juga bekerjasama the College of Risk Management and Insurance (STIMRA) by
dengan sekolah Tinggi manajemen Risiko dan asuransi providing scholarships to high achievers and potential students.
(STIMRA) melalui pemberian beasiswa kepada siswa yang
berprestasi dan potensial.

Nancy, Rina Setiowati, Novita Ramayeni Damanik

Robertha Dwiantari Purwatmi, Endang Titisari, Maria Halim, Budi Wibowo, Jeffry Soesanto, Eddy Santoso
Perusahaan juga memberikan pelatihan gratis di luar negeri The Company also provides free training abroad for outstanding
bagi karyawan berprestasi, serta memberikan bantuan fasilitas employees, as well as providing interest-free educational loan
program pinjaman dana pendidikan tanpa bunga bagi karyawan program facilities for employees who wish to continue their
yang ingin melanjutkan ke jenjang pendidikan yang lebih tinggi. education to a higher level.
untuk meningkatkan pengalaman terhadap bisnis Perusahaan To increase the experience of the Company’s business in greater
dengan lebih mendalam, maka Perusahaan memberikan depth, the Company provides opportunities for employees to
kesempatan bagi karyawan untuk mengeksplorasi bidang explore different fields of work through employee rotation
kerja yang berbeda melalui program rotasi karyawan. programs. This opportunity is expected to broaden the employee’s
Dengan kesempatan ini, diharapkan karyawan dapat memiliki knowledge and insight, enhance their experiences and add their
pengetahuan dan wawasan yang luas, meningkatkan network, which in turn may lead to a more effective and efficient
pengalaman dan menambah jaringan kerja yang pada akhirnya work performance.
dapat memberikan kinerja yang lebih efektif dan efisien.
adanya kompetisi bisnis yang semakin ketat dan perubahan The increasingly fierce business competition and the rapid
teknologi yang cepat di industri perasuransian memberi technological changes in the insurance industry pose a challenge
tantangan kepada setiap pelaku industri untuk memiliki to every industry player to have the agility and flexibility to
kelincahan dan keluwesan untuk merespon dinamika respond to market dynamics. The transformation of learning
pasar. Transformasi metode pembelajaran dari conventional methods from conventional learning methods to electronic
learning method ke electronic learning method tidak bisa learning methods is unavoidable and has become a demand
dihindari lagi dan sudah menjadi tuntutan perkembangan di for developments in the world of education and training during
dunia pendidikan dan pelatihan di masa pandemi Covid-19. the Covid-19 pandemic. The virtual learning method with the
metode pembelajaran secara virtual dengan metode classroom method (learning together) and self-learning have been
classroom (belajar bersama) dan self-learning (belajar mandiri) an option for the Company in developing employees’ competence,
menjadi pilihan bagi Perseoran untuk pengembangan because during the pandemic, distance restrictions are a must.
kompetensi karyawan, di mana pada kondisi pandemi The Company also applies a virtual evaluation method which is
pembatasan jarak menjadi suatu keharusan. Perusahaan juga used to measure the improvement of participants’ competence
menerapkan metode evaluasi secara virtual yang digunakan after attending the training.
untuk mengukur adanya peningkatan kompetensi peserta
setelah mengikut pelatihan.

Perusahaan telah menerapkan pembelajaran e-learning sejak The Company has implemented e-learning training since 2019.
tahun 2019. E-learning adalah hasil nyata untuk sebuah E-learning is a tangible result for an advancement in technology
kemajuan pada bidang teknologi yang sangat bermanfaat that is very useful, one of which is to support the employee training
salah satunya untuk mendukung proses pelatihan karyawan process in the company. E-learning may be applied directly to
sebuah perusahaan. E-learning bisa semaksimal mungkin the maximum extent possible, to develop human resources in a
diaplikasikan secara langsung untuk mengembangkan sDm company that requires a teaching model on a sufficiently large
yang dimiliki oleh sebuah perusahaan yang membutuhkan scale. The e-learning training that has been carried out by
model pengajaran dalam skala yang cukup besar. adapun the Company is the Guidelines for the Implementation of the
pelatihan e-learning yang telah dijalankan oleh Perusahaan Anti-Money Laundering and Prevention of Terrorism Financing
adalah Pedoman Penerapan Program anti Pencucian uang Programs which is an education for all employees to increase
dan Pencegahan Pendanaan Terorisme yang merupakan employee awareness of the risk of money laundering in every
edukasi kepada seluruh karyawan untuk meningkatkan activity of the Company’s operation. In addition, Cyber Security
kepedulian dan kewaspadaan karyawan terhadap risiko Awareness training is also carried out through e-learning training
tindakan pencucian uang pada setiap aktivitas kegiatan methods which aims to provide an understanding of the risks and
Perusahaan. Di samping itu, pelatihan Cyber Security impacts of the information used, understand the potential for
Awareness juga dilakukan melalui metode pelatihan e-learning cyber threats and increase awareness of information and cyber
yang bertujuan untuk memberikan pemahaman mengenai security.
risiko dan dampak dari informasi yang digunakan, memahami
potensi ancaman siber serta meningkatkan kepedulian
terhadap pengamanan informasi dan siber.
adapun beberapa manfaat penerapan e-learning bagi Some of the benefits of implementing e-learning for the Company
Perusahaan di antaranya adalah sebagai berikut : include the following:
1. fleksibel 1. flexibility
Penerapan e-learning akan memberikan fleksibilitas dan The application of e-learning will provide flexibility and
lebih efisien dalam mengatur waktu pembelajaran. Proses higher efficiency in managing learning time. The Company’s
pelatihan karyawan Perusahaan dapat dilakukan kapan employee training process may be carried out anytime and
saja dan di mana saja tanpa menghabiskan banyak waktu. anywhere without spending a lot of time.
2. Mandiri 2. Self-reliant
Penerapan e-learning bersifat mandiri. materi The implementation of e-learning is self-reliant. Learning
pembelajaran dapat diakses melalui komputer, laptop, materials may be accessed through computers, laptops,
smartphone dengan menggunakan jaringan koneksi smartphones using an internet connection network. That
internet. Dengan begitu karyawan Perusahaan dapat way, the Company’s employees may access e-learning
mengakses pembelajaran e-learning secara mandiri, independently, learn as they desire and employees can
belajar dengan kemauan sendiri dan karyawan dapat determine the right time for them to do their learning.
menentukan waktu yang tepat baginya untuk melakukan
pembelajaran.
3. Biaya yang Lebih Murah 3. Lower Training Cost

Pelatihan dengan memanfaatkan e-learning sangat jauh Training by e-learning is much more economical than the
lebih hemat dibandingkan dengan metode klasik tatap classic face-to-face method which is still widely used in both
muka yang selama ini masih banyak digunakan baik di large and small companies.
perusahaan besar maupun kecil.
4. Pembelajaran Secara Continue 4. Continuous Learning

Dengan menerapkan e-learning, materi yang dibagikan By implementing e-learning, the material distributed to
kepada karyawan dapat dipelajari atau dibaca berulang- employees can be studied or read repeatedly in the form of
kali baik dalam bentuk dokumen, data atau video, dan documents, data or videos, and so on.
lain sebagainya.

5. Jangkauan Tanpa Batas 5. Unlimited Reach
E-learning dapat menjangkau siapa saja, di mana saja E-learning can reach anyone, anywhere without being limited
tanpa terbatas waktu dan tempat dengan begitu akan by time and place so that it will greatly benefit the Company
sangat menguntungkan Perusahaan dalam proses in the employee training process.
pelatihan karyawan.
6. Pengukuran Hasil yang akurat 6. accurate Measurement of Results

sebagai salah satu ujian atau syarat kelulusan maka As one of the exams or graduation requirements, every
setiap karyawan dalam setiap jabatan diwajibkan untuk employee in every position is required to answer or complete
menjawab atau menyelesaikan setiap quiz, soal, test atau quizzes, questions, tests or exams given through existing
ujian yang diberikan melalui materi yang ada. sistem materials. The e-learning system already has a complete
e-learning sudah memiliki desain yang lengkap sampai design up to scoring or evaluating employee answers, which
dengan scoring atau penilaian jawaban karyawan yang results may be immediately known.
saat itu juga bisa langsung diketahui hasilnya.
PeNILaIaN eVaLUaSI DaN KoMPeTeNSI KaRyawaN PeRfoRMaNCe eVaLUaTIoN aND eMPLoyee

CoMPeTeNCy
Penilaian evaluasi atas kinerja dan kompetensi karyawan Evaluation of employee performance and competence is carried
dilakukan secara berkala setiap tahunnya. Penilaian kinerja out regularly every year. Employee performance appraisal is
karyawan dilakukan secara adil dan objektif berdasarkan carried out fairly and objectively based on agreed standards to
standar yang telah disepakati untuk memberikan umpan provide feedback to employees about what has been done well
balik kepada karyawan tentang apa yang telah dikerjakan and those that needs to be improved. This assessment is carried
dengan baik dan apa yang perlu ditingkatkan. Penilaian out with the purpose of measuring employee performance, as a
ini dilakukan dengan tujuan selain untuk mengetahui basis for preparing HR development plans as well as consideration
kinerja karyawan dan sebagai dasar penyusunan rencana for adjusting employees’ incentives based on their performance
pengembangan sDm, juga sebagai pertimbangan untuk and as a motivating factor for employees to further improve their
penyesuaian insentif bagi karyawan atas kinerjanya dan performance in order to achieve mutual success.
sebagai pemacu agar karyawan semakin meningkatkan
kinerjanya demi tercapainya kesuksesan bersama.
faSILITaS DaN KeSeJaHTeRaaN KaRyawaN eMPLoyee faCILITIeS aND weLfaRe
Demi menjamin kesejahteraan setiap karyawan, Perusahaan In order to ensure the welfare of every employee, the Company
mematuhi Peraturan Pemerintah, memberikan jaminan complies with Government Regulations, provides employment
ketenagakerjaan dan jaminan kesehatan kepada seluruh insurance and health insurance to all employees who work in the
karyawan yang bekerja di Perusahaan. Company.
Perusahaan senantiasa mengkaji paket remunerasi yang The Company constantly reviews the remuneration package
disediakan bagi karyawan agar mampu menyesuaikan dengan provided to employees in order to be able to comply with industry
standar industri dan undang-undang ketenagakerjaan yang standards and applicable labor laws. In addition to providing
berlaku. selain pemberian gaji dan tunjangan, Perusahaan salaries and allowances, the Company also provides benefits
juga memberikan benefit kepada karyawan seperti to employees such as BPJS membership, defined contribution
kepesertaan BPJS, dana pensiun iuran pasti, asuransi jiwa pension funds, life insurance and health care insurance (inpatient
serta jaminan perawatan kesehatan (rawat inap dan rawat and outpatient care, dental care, childbirth and glasses),

jalan, perawatan gigi, persalinan dan kacamata), asuransi personal accident insurance, annual and incidental leave, as well
kecelakaan diri, cuti tahunan dan insidental, serta fasilitas as official travel facilities. The Company also provides bonuses
perjalanan dinas. Perusahaan juga memberikan bonus atas based on the Company’s performance and the performance of
dasar kinerja Perusahaan serta performa masing-masing each employee.
karyawan.
sesuai dengan Peraturan Pemerintah, pada bulan maret In accordance with the Government Regulation, in March 2021
2021 Perusahaan telah menyesuaikan batas paling tinggi the Company has adjusted the maximum wage limit used as the
upah yang digunakan sebagai dasar perhitungan Jaminan basis for calculating the Pension Security from Rp8,939,700.00
Pensiun dari Rp8.939.700,00 menjadi Rp8.754.600,00. to Rp8,754,600.00.
Perusahaan menunjuk DPlk manulife indonesia sebagai The Company appointed DPLK Manulife Indonesia as the
pengelola dana pensiun Perusahaan untuk memberikan manager of the Company’s pension fund to provide guarantees
jaminan dan rasa aman kepada para karyawan di usia and a sense of security to employees at retirement age. Pension
pensiun. Peserta dana pensiun dapat memperoleh hak fund participants are entitled for pension benefits, the amount of
berupa manfaat pensiun yang besarnya bergantung pada which depends on the amount of contributions, years of service,
besarnya iuran, masa kerja, serta hasil pengembangkan dana and the yields of the development of the fund. Additionally,
tersebut. Selain itu, dana pensiun juga dapat diwariskan pension funds can also be passed on to family members if
kepada anggota keluarga jika karyawan meninggal dunia, the employee dies, so that there is a sense of security to the
sehingga rasa aman juga didapatkan oleh keluarga karyawan. employee’s family.
melalui Peraturan menteri keuangan Republik indonesia no. Through the Regulation of the Minister of Finance of the Republic
9/PMK.03/2021 dan No. 82/PMK.03/2021 tentang Insentif of Indonesia No. 9/PMK.03/2021 and No. 82/PMK.03/2021
Pajak Untuk Wajib Pajak Terdampak Pandemi Corona Virus concerning Tax Incentives for Taxpayers Affected by the 2019
Disease 2019, Pemerintah telah memperpanjang masa Corona Virus Disease Pandemic, the Government has extended
berlaku pemberian insentif pajak akibat dampak pandemi the validity period of providing tax incentives due to the impact
Covid-19, yaitu Pajak Penghasilan (PPh) Pasal 21 Ditanggung of the Covid-19 pandemic i.e. Income Tax (PPh) Article 21 borne
Pemerintah yang diterima oleh karyawan berpenghasilan by the Government received by high-income employees up to
sampai dengan 200 juta rupiah setahun untuk masa pajak 200 million rupiah a year was effective for the tax period of
Januari 2021 sampai dengan Desember 2021. January 2021 to December 2021.
mengacu pada Peraturan Pemerintah Republik indonesia no. Referring to the Government Regulation of the Republic of
35 Tahun 2021 tentang Perjanjian Kerja Waktu Tertentu, Indonesia No. 35 of 2021 concerning Certain Period Work
alih Daya, waktu kerja dan waktu istirahat dan Pemutusan Agreements (Perjanjian Kerja Waktu Tertentu/PKWT),
Hubungan kerja, Perusahaan telah menerapkan pemberian Outsourcing, Working Time and Rest Time and Termination of
Uang Kompensasi kepada karyawan yang hubungan Employment, the Company has implemented the provision of
kerjanya berdasarkan PkwT. Pemberian uang kompensasi Compensation to employees whose working relationship is based
dilaksanakan pada saat berakhirnya PkwT. on a PKWT. Compensation is given at the end of the PKWT.

HUBUNgaN INDUSTRIaL INDUSTRIaL ReLaTIoNS
untuk menciptakan suatu ketenangan kerja serta hubungan To create a peaceful working environment as well as harmonious
yang serasi dan harmonis antara Perusahaan dan karyawan relationship between the Company and Employees in order
dalam rangka meningkatkan produktivitas kerja, Perusahaan to increase work productivity, the Company makes clear and
membuat aturan-aturan yang secara jelas dan rinci mengatur detailed rules governing:
tentang:
1. Hubungan kerja seperti status karyawan, promosi, 1. Work relations such as employee status, promotions,
mutasi, dan demosi. transfers, and demotions.
2. Kehadiran dan absensi seperti waktu kerja normal, kerja 2. Attendance and absenteeism such as normal working hours,
lembur, absensi karyawan, dan cuti. overtime, employee absenteeism and leave.
3. Pengupahan seperti struktur gaji, PPh 21, kepesertaan 3. Wages such as salary structure, Income Tax/PPh 21, BPJS
bPJs, dan penyesuaian gaji. membership, and salary adjustments.
4. Benefit karyawan seperti rawat jalan, rawat inap, 4. Employee benefits such as outpatient care, inpatient care,
perawatan gigi, persalinan, kacamata, dan pakaian dental care, childbirth, glasses and uniforms.
seragam.
5. Tata tertib karyawan seperti tata tertib umum, citra dan 5. Employees code of conduct, such as general rules, the
rahasia Perusahaan, disiplin, sanksi pelanggaran tata Company image and confidentiality, disciplinary and
tertib. sanctions for disciplinary violations.
6. Pemutusan hubungan kerja seperti prosedur, pesangon, 6. Termination of employment such as procedures, severance
uang jasa. pay and service payment.
Don’t be afraid to give up

the good to go for the great.
-John D. Rockefeller

laporan DeWan komisaris
Report of the Board of Commissioners
PaRa PeMegaNg SaHaM DaN PeMaNgKU DeaR VaLUeD SHaReHoLDeRS aND STaKeHoLDeRS,
KePeNTINgaN yaNg TeRHoRMaT,
Kami awali dengan mengucapkan puji syukur kepada Tuhan We would like to start by expressing our gratitude to The Almighty
Yang Maha Esa atas limpahan rahmat-Nya kepada kita God for showering His blessings upon us all. We thank Him that
semua. Kami bersyukur kepada-Nya bahwa pada tahun 2021, in 2021 the Company could continue to achieve steady business
Perusahaan dapat terus mencapai pertumbuhan bisnis yang growth as in the past years despite the prevailing pandemic.
stabil seperti tahun-tahun sebelumnya meskipun berada di We also believe that this achievement is due to the deep trust
tengah pandemi. Kami juga meyakini bahwa pencapaian ini and support of all stakeholders of the Company which helped to
tidak lepas dari kepercayaan dan dukungan yang mendalam successfully address the various challenges faced during 2021
dari seluruh pemangku kepentingan Perusahaan yang telah
membantu mengatasi berbagai tantangan yang dihadapi
selama tahun 2021 dengan sukses.
Selaku Dewan Komisaris PT Asuransi Multi Artha Guna As the Board of Commissioners of PT Asuransi Multi Artha
Tbk., dengan ini kami menyampaikan laporan pengawasan Guna Tbk, we are pleased to present the oversight report on
atas pengelolaan PT asuransi multi artha guna Tbk. untuk management of PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk for year 2021.
tahun 2021.
1. KINeRJa DIReKSI 1. PeRfoRMaNCe of THe BoaRD of DIReCToRS

Menjadi tahun kedua pandemi, 2021 adalah tahun Being the second year of the pandemic, 2021 was a tough
yang berat. Pertumbuhan PDb dan pertumbuhan year. GDP growth and general insurance market growth
pasar asuransi umum mulai pulih pada tahun 2021 recovered in 2021 as compared to 2020 but was relatively
dibandingkan dengan tahun 2020, tetapi masih relatif low at 3.7% and 1.7% respectively. The uncertainty in the
rendah yaitu masing-masing sebesar 3,7% dan 1,7%. environment caused the business conditions to fluctuate
ketidakpastian lingkungan menyebabkan kondisi bisnis between normal and restricted throughout the year, which
berfluktuasi antara normal dan terbatas sepanjang did not help in stabilizing the growth for the year
tahun, yang tidak membantu dalam menstabilkan
pertumbuhan untuk tahun tersebut.
Dengan kondisi tersebut dan melihat kinerja Given the prevailing conditions and the performance of
Perusahaan, kami berpendapat bahwa Direksi telah the company thereof, in our view, the Board of Directors
berhasil memimpin dan mengelola Perusahaan pada have successfully led and managed the Company in 2021.
tahun 2021. Direksi telah mengambil langkah- The Board of Directors have taken measures to mitigate
langkah untuk memitigasi dampak pandemi terhadap the impact of the pandemic on the Company such as
Perusahaan seperti melanjutkan kebijakan bekerja continuing the work from home policy, implementing
dari rumah, menerapkan semua protokol kesehatan all necessary health and safety protocols, reviewing the
dan keselamatan yang diperlukan, meninjau rencana business continuity plan along with many other measures.
kelangsungan bisnis, bersamaan dengan banyak tindakan The employees were enabled with proper work equipment
lainnya. Karyawan diaktifkan dengan peralatan kerja and preventive health packages to serve clients effectively
yang sesuai dan paket kesehatan preventif agar dapat and seamlessly. for all of our external stakeholders and
melayani klien secara efektif dan lancar. untuk seluruh customers, the Company focused on enhancing its quality of
pemangku kepentingan eksternal dan para pelanggan, services by utilizing digital technologies.
Perusahaan fokus pada peningkatan kualitas layanan
dengan memanfaatkan teknologi digital.

Kami menilai selama tahun 2021, Direksi telah We consider that during the year 2021, the Board of
menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan Directors have performed their duties and responsibilities
baik, profesional dan mengutamakan kepentingan satisfactorily, professionally and have prioritized the
Perusahaan. Direksi juga secara konsisten menjalankan interests of the Company. The Board of Directors have also
‘prinsip kehati-hatian dalam bekerja’ dalam menetapkan consistently carried out the ‘duty of care principle’ in laying
dan melaksanakan berbagai kebijakan Perusahaan out and implementing the Company’s policies in accordance
sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang with the prevailing laws and regulations. The Board of
berlaku. Direksi telah mempertimbangkan berbagai Directors have considered various risks relevant to the
risiko yang relevan bagi Perusahaan dalam mengambil Company in making decisions and actions.
berbagai keputusan dan tindakan.
Di tengah kondisi ekonomi yang penuh tantangan, Dewan Amidst the challenging economic conditions, the Board
Komisaris melihat bahwa Perusahaan telah berhasil of Commissioners see that the Company has managed to
meningkatkan pendapatan, mempertahankan pelanggan increase its revenue, retain its customers and has delivered
dan telah memberikan hasil keuangan yang baik. Hal ini good financial results. This can be seen in the Company’s
dapat dilihat pada laporan keuangan Perusahaan untuk Financial Statements of the year ended 31st December
tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2021, which have been audited by Public Accounting
2021 yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Firm Mirawati, Sensi & Idris. The Company earned gross
Mirawati, Sensi & Idris. Perusahaan memperoleh premi premiums of IDR2,158.01 billion which is an increase of
bruto sebesar Rp2.158,01 miliar yang merupakan IDR121.04 billion as compared to 2020. The Company’s
peningkatan sebesar Rp121,04 miliar dibandingkan net profit in 2021 increased to IDR149.44 billion from
tahun 2020. Laba bersih Perusahaan pada tahun 2021 IDR107.25 billion in 2020. The total assets of the Company
meningkat menjadi Rp149,44 miliar dari Rp107,25 miliar in 2021 experienced a slight decrease, approximately
pada tahun 2020. Total aset Perusahaan pada tahun 1.78%, compared to the Company total assets in last 2020,
2021 sedikit menurun, sekitar 1,78%, dibandingkan mainly due to the dividend that was issued in 2021. The
dengan total aset Perusahaan pada tahun 2020 lalu, underwriting profit of the company increased to IDR437 Bn
terutama disebabkan oleh pemberian dividen pada and its risk-based capital was at 463%.
tahun 2021. Laba underwriting perusahaan meningkat
menjadi Rp437 Miliar dan modal berbasis risiko (risk-
based capital) sebesar 463%.
2. PeLaKSaNaaN STRaTegI PeRUSaHaaN 2. IMPLeMeNTaTIoN of CoMPaNy STRaTegy

Kami berpendapat bahwa Direksi telah mengelola We are of the opinion that the Board of Directors have
Perusahaan dengan sungguh-sungguh dan bekerja managed the Company diligently and worked persistently
keras untuk mencapai maksud dan tujuan Perusahaan toward the aims and objectives of the Company as stipulated
sebagaimana diatur dalam anggaran Dasar Perusahaan. in the Company’s Articles of Association. The Board of
Direksi juga telah mengelola Perusahaan sesuai Directors has also managed the Company in accordance with
dengan rencana dan kebijakan bisnis Perusahaan. the Company’s business plan and policies. The company has
Perusahaan telah meningkatkan semua jaringan bisnis developed all business channels and invested in technology
dan berinvestasi dalam teknologi untuk meningkatkan to improve customer service, started new offices, and
layanan pelanggan, membuka kantor baru, dan bekerja worked on developing human resources skills and capacities
untuk mengembangkan keterampilan dan kapasitas which will help the Company to grow the business and serve
sumber daya manusia yang akan membantu Perusahaan its customer even better in the future.
untuk mengembangkan bisnis dan melayani pelanggan
dengan lebih baik di masa depan.
manajemen risiko tetap menjadi pilar penting dalam Risk management remained a vital pillar of support to the
mendukung proses pengambilan keputusan Direksi. decision-making process of the Board of Directors. Risk
Praktik manajemen risiko telah diterapkan secara management practices have been consistently implemented
konsisten di dalam Perusahaan dengan cara yang sesuai in an appropriate manner in the Company according to the
dengan ketentuan yang berlaku. prevailing regulations.
Dewan Komisaris mengamati bahwa Direksi telah The Board of Commissioners observe that the Board of
mengambil tindakan yang diperlukan untuk mematuhi Directors have taken necessary actions to comply with
peraturan. Pasca diterbitkannya peraturan baru yaitu the regulations. Post the issuance of the new regulation,

Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 8/ namely the Financial Service Authority’s Circular Letter
SEOJK.05/2021 tentang Penerapan Manajemen Risiko Number 8/SEOJK.05/2021 concerning Risk Management
bagi Perusahaan Perasuransian, Perusahaan telah Implementation for Insurance Companies, the Company
mengkaji dan merevisi pedoman, kebijakan, prosedur, has reviewed and revised its relevant guidances, policies,
dan piagam kerja yang relevan. procedures, and charters.
surat edaran otoritas Jasa keuangan tersebut di The Financial Service Authority’s Circular Letter stated
atas diterbitkan sebagai peraturan pelaksanaan above has been issued as an implementation regulation
atas Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 44/ for the Financial Service Authority Regulation Number
PoJk.05/2020 tentang Penerapan manajemen Risiko 44/POJK.05/2020 regarding the Risk Management
bagi lembaga Jasa keuangan non-bank. sejalan Implementation for Non-Bank Financial Service Institutions.
dengan peraturan baru tersebut, fungsi dan tugas In line with these new regulations, the functions and the
komite Pemantau Risiko adalah untuk mendukung duties of Risk Oversight Committee are to support the
Dewan Komisaris dalam mengawasi penerapan Board of Commissioners in overseeing the risk management
manajemen risiko di Perusahaan yang telah diperluas implementation in the Company which have been broadened
sebagai berikut: as follows:
a. menilai efektivitas manajemen risiko, termasuk a. Assessing the effectiveness of risk management,
menilai toleransi risiko Perusahaan; including assessing risk tolerance of the Company;
b. mengendalikan dan mengkaji risiko-risiko utama b. Controlling and reviewing the key risks faced by
yang dihadapi oleh Perusahaan dan efektivitas the Company and the effectiveness of risk control
tindakan pengendalian risiko; measures;
c. mengevaluasi penerapan manajemen risiko secara c. Periodically evaluating risk management
berkala; implementation;
d. mengevaluasi perjanjian manajemen risiko secara d. Evaluating risk management charters periodically;
berkala;
e. melakukan penilaian terhadap produk-produk baru e. Conducting assesment of the new products of the
Perusahaan; Company;
f. memeriksa kepatuhan Perusahaan terhadap f. Checking that the Company is compliant with its
anggaran Dasar dan peraturan yang berlaku; Articles of Association and prevailing regulations;
g. Menyampaikan laporan kepada Dewan Komisaris g. Providing report to the Board of Commissioners on the
atas penerapan manajemen risiko di Perusahaan. risk management implementation in the Company.
Melalui Komite Pemantau Risiko, kami melihat bahwa We, through the Risk Oversight Committee, see that
Direksi telah mengidentifikasi Risiko-Risiko utama yang the Board of Directors have identified the top risks that
dihadapi oleh Perusahaan. Risiko-Risiko utama ini telah are faced by the Company. These top risks have been
diidentifikasi setelah berdiskusi dengan pemilik risiko identified after discussions with the relevant risk owners
yang relevan serta para pemimpin fungsional. selain and functional leaders. In addition, the Risk Management
itu, komite manajemen Risiko yang dibentuk oleh Committee, which was established by the Board of Directors
Direksi pada tahun 2020 telah berjalan dengan baik in 2020, has run well and conducted quarterly meetings
dan mengadakan rapat triwulanan selama tahun 2021. during 2021. Based on the report from Risk Management
berdasarkan laporan komite manajemen Risiko, Direksi Committee, the Board of Directors could identify ways to
dapat mengidentifikasi cara-cara untuk mengelola dan manage and mitigate such risks.
memitigasi Risiko-Risiko tersebut.
Dewan Komisaris mengapresiasi Perusahaan yang The Board of Commissioners appreciate that the Company
berhasil meraih peringkat ‘sangat baik’ pada pengajuan achieved a ‘Very Good’ rating in first submission on Self-
pertama Penilaian sendiri Tingkat kesehatan Assessment of the Company Soundness Level in February
Perusahaan pada Februari 2021. Ada empat faktor 2021. There were four factors for assessment namely: (1)
penilaian yaitu: (1) GCG /Tata Kelola Perusahaan yang GCG, (2) Risk Profiling, (3) Rentability and (4) Capital. This
Baik, (2) Profil Risiko, (3) Rentabilitas dan (4) Modal. was mandated the by Financial Service Authority Regulation
Hal tersebut diamanatkan oleh Peraturan otoritas Jasa Number 1/SEOJK.05/2021 pertaining Assessment on the
Keuangan Nomor 1/SEOJK.05/2021 tentang Penilaian Company Soundness Level.
Tingkat kesehatan Perusahaan.

Dalam 12 (dua belas) kali rapat yang kami lakukan dengan In all the 12 (Twelve) meetings we had with the Board of
Direksi selama tahun 2021, kami diberikan masukan Directors during 2021, we were provided with inputs on the
mengenai pencapaian Direksi dalam penerapan strategi achievement of the Board of Directors in the implementation
bisnis Perusahaan. kami telah memberikan masukan of the Company’s business strategies. We have provided
kepada Direksi mengenai strategi bisnis Perusahaan di feedback to the Board of Directors regarding the Company’s
dalam rapat gabungan tersebut. business strategies in these joint meetings.
3. PRoSPeK USaHa 3. BUSINeSS PRoSPeCTS

Dengan pasar dan perekonomian indonesia yang With the market and Indonesian economy returning to
kembali normal pada tahun 2022, kami optimis kinerja normalcy in 2022, we are optimistic that the Company’s
Perusahaan akan semakin membaik. Perusahaan performance will consequently improve. The Company
memiliki rangkaian produk asuransi yang beragam possesses a diverse set of insurance products and has
dan telah mengembangkan solusi asuransi inovatif developed innovative insurance solutions that are expected
yang diharapkan dapat memenuhi kebutuhan asuransi to meet the insurance needs of the Customers. In addition,
para nasabah. selain itu, kemudahan akses informasi easy access to information about Company’s insurance
mengenai produk asuransi Perusahaan akan memberikan products will make it convenient for the Customers to
kemudahan bagi nasabah untuk memilih pertanggungan choose the coverage that is most suitable to their needs. The
yang paling sesuai dengan kebutuhan. Perusahaan Company is well capitalised to compete with its Competitors
memiliki modal yang baik untuk berkompetisi dengan and has applied the latest technology to provide world-class
para Pesaing dan telah menerapkan teknologi terkini services and products that are easily accessible and cost-
untuk menyediakan layanan dan produk kelas dunia effective.
yang mudah diakses dan hemat biaya.
Kami juga menghargai bahwa Perusahaan bekerja di We also appreciate that the Company is working under
bawah permintaan pasar yang terbatas dan kendala restricted market demand and other market constraints due
pasar lainnya karena situasi pandemi saat ini. meskipun to the current pandemic situation. Though the prevalent
kondisi secara umum menimbulkan tantangan yang conditions pose significant challenges to the company, these
cukup berat bagi Perusahaan, tantangan ini telah challenges have been effectively mitigated by taking steps
dimitigasi secara efektif dengan mengambil langkah- to ensure safety of employees and maintaining focus on its
langkah untuk memastikan keselamatan karyawan dan goals.
mempertahankan fokus pada tujuan Perusahaan.
4. PeNeRaPaN TaTa KeLoLa PeRUSaHaaN 4. IMPLeMeNTaTIoN of CoRPoRaTe goVeRNaNCe

Dewan Komisaris terus menjalankan fungsinya dan The Board of Commissioners continues to carry out its
bekerja sama dengan Direksi untuk meningkatkan Tata functions and work closely together with Board of Directors
kelola Perusahaan yang baik dan manajemen Risiko for improving the Good Corporate Governance and Risk
untuk meningkatkan nilai bagi seluruh pemangku Management to enhance the value for all stakeholders
kepentingan.
Selama masa pandemi Covid-19 di tahun 2021, During the Covid-19 pandemic in the year 2021 the
Perusahaan telah melakukan beberapa upaya untuk Company has made several efforts to augment the quality of
meningkatkan kualitas tata kelola perusahaan yang baik the good corporate governance including, amongst others:
antara lain:
a. membangun budaya kepatuhan dan meningkatkan a. Building the Compliance Culture and enhancing the
kesadaran Manajemen Risiko bagi seluruh karyawan Risk Management awareness for all employees by
melalui sosialisasi dan pelatihan internal. internal socializations and trainings.
b. semua perjanjian kemitraan dengan mitra bisnis b. All partnership agreements with business partners
telah ditinjau untuk mengurangi potensi penipuan, have been reviewed to mitigate the potential fraud,
kesalahan dan/atau praktik penjualan yang salah misconduct and/or mis-selling practices committed by
yang dilakukan oleh tenaga penjualan, agen, mitra sales-forces, agents, bank-partners, brokers or other
bank, broker, atau mitra bisnis lainnya. Hal ini business partners. This is to align the company’s efforts
untuk menyelaraskan upaya Perusahaan dengan with new requirements issued by the regulator on
persyaratan-persyaratan baru yang dikeluarkan insurance product marketing;
regulator tentang pemasaran produk asuransi;

c. komite audit secara berkala membahas temuan c. Audit Committee has regularly discussed the audit
audit yang dilakukan oleh audit internal termasuk findings conducted by the internal audit including the
daftar kecurangan yang diselidiki dan tindakan list of frauds which were investigated and the actions
yang diambil untuk memitigasinya. taken to mitigate them.
d. metode Profil Risiko yang baru dan format Daftar d. New Risk Profiling methods and Risk Register formats
Risiko dikembangkan agar Perusahaan dan para were developed to enable the Company and the risk
pemilik risikonya dapat mengambil keputusan owners thereof to be able to take decisions that were
yang selaras dengan hasrat risiko Perusahaan dan aligned with the Company’s risk appetite and reach the
mencapai tujuan-tujuan bisnis; business objectives;
e. komite manajemen Risiko mulai mengadakan e. Risk Management Committee started to conduct
rapat berkala pada tahun 2021 sejak dibentuk, periodic meetings in 2021 since its establishment,
membahas berbagai risiko utama yang dihadapi discussing various key risks faced by the company and
Perusahaan serta mitigasi dan manajemen their mitigation and risk management, particularly for
risikonya, terutama untuk paparan risiko tinggi high and middle risks exposure;
dan menengah;
f. Penguatan fungsi komite Pemantau Risiko f. Strengthening Risk Oversight Committee function by
dilakukan dengan pertemuan rutin untuk conducting regular meetings to discuss and evaluate
membahas dan mengevaluasi penerapan the risk management implementation in the Company;
manajemen risiko di Perusahaan;
g. menyempurnakan strategi dan sistem Anti-Fraud g. Improving Anti-Fraud strategy and systems to protect
untuk melindungi dan mencegah Perusahaan dari and prevent the Company from potential frauds
potensi fraud yang dilakukan oleh karyawan dan committed by employees and others. The Company
pihak lain. Perusahaan juga mengambil tindakan also took strict action against those employees who
tegas terhadap karyawan yang melakukan committed fraud to ensure that there is an effective
kecurangan untuk memastikan adanya pencegahan deterrent to others from committing similar acts.
yang efektif sehingga pihak lain tidak melakukan
tindakan yang serupa.
h. Pada soft structure GCG, beberapa kebijakan, h. On GCG soft structure, several policies, guidances’
pedoman dan soP (standar prosedur kerja) telah and SOPs (standard operating procedures) have been
ditinjau secara berkala. reviewed regularly.
i. berbagai langkah taktis dilakukan agar kualitas i. Various tactical measures were employed so that the
layanan pelanggan dapat dipertahankan pada quality of customer service could be maintained at a
tingkatan yang tinggi meskipun dalam lingkungan high level despite the tough business environment.
bisnis yang sulit. Penyempurnaan lainnya yang The Company has made other improvements including
dilakukan Perusahaan antara lain penyesuaian adjustment in the Business Continuity Plan (BCP),
Rencana bisnis berkelanjutan (Business Continuity utilization of Information Technology and Digital
Plan/BCP), pemanfaatan Teknologi informasi Systems to enhance quality of service and product
dan sistem Digital untuk meningkatkan kualitas offerings of the Company. The implementation of
layanan dan penawaran produk Perusahaan. Work From Home program which was supported by
Penerapan program Work From Home yang the information technology system, was enabled
didukung oleh sistem teknologi informasi berjalan seamlessly, to ensure that the customers were serviced
dengan mulus, untuk memastikan para pelanggan well during the pandemic.
terlayani dengan baik selama masa pandemi.
j. Penerbitan keputusan Direksi atas beberapa j. Issuance of Board of Directors resolutions on several
kebijakan antara lain: kebijakan Pelaporan policies such as: Whistle blowing policy, Anti-Fraud,
Pelanggaran, sistem kebijakan Pelaporan Insider Trading;
Pelanggaran, sistem Anti-Fraud, Insider Trading;
k. melakukan pelatihan secara berkala baik induction k. Conduct of regular trainings both induction and
maupun refreshment kepada seluruh karyawan refreshment of all employees related to AML/CFT
terkait program aPu/PPT. program.
l. Membentuk Komite baru di bawah Direksi yaitu l. Establishing a new Committee under Board of Directors,
komite klaim untuk mengkaji dan memantau namely Claim Committee to review and monitor
strategi penyelesaian klaim, termasuk penanganan strategy for claim settlements, including dispute claims
sengketa klaim serta rasio kerugian klaim. handling, as well as claim loss ratio.

m. Semua Komite wajib di bawah Direksi (Komite m. All mandatory Committees under Board of Directors
Pengembangan Produk, komite investasi, komite (Product Development Committee, Investment
Manajemen Risiko) sudah ada pada tahun 2021. Committee, Risk Management Committee) are already
in place in 2021.
n. Dengan tetap menerapkan prinsip transparansi, n. While still applying the principles of transparency,
akuntabilitas, tanggung jawab, independensi dan accountability, responsibility, independency and
keadilan, Perusahaan telah menyelenggarakan fairness, the Company has conducted the first fully
Rapat umum Pemegang saham (RuPs) secara electronic General Meeting Shareholders (GMS)
elektronik pertama kali pada tahun 2021. RUPS ini in 2021. This GMS followed the requirements as
mengikuti persyaratan sebagaimana diatur dalam stipulated in Financial Service Authority regulation
peraturan Otoritas Jasa Keuangan nomor 16/ number 16/ POJK.04/2020 regarding the electronic
POJK. 04/2020 tentang Rapat Umum Pemegang General Meeting Shareholders.
saham elektronik.
Rapat elektronik ini juga dilaksanakan untuk Paparan This electronic meeting was also implemented for Public
Publik/Public Expose 2021 di mana Perusahaan Expose 2021 when Company shared the details of Company
membagikan rincian kinerja Perusahaan kepada publik/ performance to the public/investors.
investor.
Penerapan Tata kelola Perusahaan yang baik juga terus The implementation of Good Corporate Governance is also
diterapkan dalam pengelolaan Perusahaan antara lain: continuously applied to the management of the Company
1. Perusahaan memberikan akses informasi yang including:
relevan mengenai perkembangan terkini Perusahaan 1. The Company provides access to relevant information
kepada para Pemangku Kepentingan. about the Company’s latest developments to the
Stakeholders.
2. Perusahaan mempublikasikan laporan keuangan agar 2. The Company publishes financial statements so that
mudah diakses oleh para Pemangku Kepentingan they are easily accessible to Stakeholders in accordance
sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang with the applicable laws and regulations.
berlaku.
3. Pengelolaan Perusahaan dilakukan secara 3. The management of the Company is being carried out
bertanggung jawab dan sesuai dengan prinsip dan responsibly and in accordance with the principles and
praktik penyelenggaraan usaha perasuransian yang practices of conducting insurance business operations
wajar. fairly.
4. Pengelolaan Perusahaan dilakukan secara 4. The management of the Company is carried out
independen dan profesional serta bebas dari benturan independently and professionally and is free from any
kepentingan. conflict of interests.
5. adanya keseimbangan dan kesetaraan dalam 5. There is balance and equality in fulfilling the rights of
pemenuhan hak-hak para Pemangku Kepentingan internal and external Stakeholders that arise from the
internal dan eksternal yang timbul dari peraturan laws and regulations, cooperation agreements or are
perundang-undangan, perjanjian kerjasama based on the common practice of insurance business
atau berdasarkan praktik yang lazim dalam operation.
penyelenggaraan usaha perasuransian.
akhir kata, dengan ini kami menyampaikan terima kasih Finally, we hereby express our gratitude to the Board of
kepada Direksi serta kepada manajemen dan karyawan Directors and to the management and employees of the
Perusahaan yang telah menunjukkan dedikasi dan Company who have demonstrated their dedication and
kontribusinya terhadap pencapaian kinerja Perusahaan contributed to the achievement of the Company’s good
yang baik sepanjang tahun 2021. Kami yakin Perusahaan performance throughout 2021. We believe that the Company
akan terus berkembang menjadi salah satu perusahaan will continue to grow sustainably to become one of the best
asuransi terbaik dan terkemuka di indonesia. and well-regarded insurance companies in Indonesia.

kami juga berterima kasih kepada para mitra bisnis We also thank our business partners and customers who are
dan pelanggan kami yang selalu mendukung upaya always supporting our efforts. Our highest appreciation to
kami. kami memberikan penghargaan setinggi- the regulators, supporting institutions and individuals, and
tingginya kepada para regulator, lembaga dan individu other relevant stakeholders, especially shareholders, for all
pendukung, serta para pemangku kepentingan terkait their support for the Company’s achievements.
lainnya, terutama para pemegang saham, atas segala
dukungannya terhadap pencapaian Perusahaan.
semoga berkat Tuhan menyertai kita semua. May God’s blessing be with us all.
DewaN KoMISaRIS
BoaRD of CoMMISSIoNeRS
Ramaswamy Athappan
Presiden Komisaris
President Commissioner
Dedi Setiawan
Wakil Presiden Komisaris
Vice President Commissioner
Lukman Abdullah Dr.H. Firdaus Djaelani,MA

Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner

laporan Direksi
Board of Directors Report
PaRa PeMegaNg SaHaM DaN PeMaNgKU DeaR VaLUeD SHaReHoLDeRS aND STaKeHoLDeRS,
KePeNTINgaN yaNg TeRHoRMaT,
kami berhasil meningkatkan bisnis kami secara We were able to grow our business profitably in the year 2021 as
menguntungkan di tahun 2021 bersamaan dengan the Indonesian economy came out of the contraction experienced
perekonomian indonesia keluar dari kontraksi yang dialami in 2020 with lower social restrictions and stronger actions in
pada tahun 2020, dengan pembatasan sosial yang lebih controlling the pandemic at the national level.
longgar dan tindakan pengendalian pandemi yang lebih
ketat di tingkat nasional.
SeKILaS SITUaSI eKoNoMI 2021 2021 eCoNoMIC SITUaTIoN IN BRIef

PDB pulih kembali ke 3,69% pada tahun 2021 setelah The GDP growth rebounded to 3.69% in 2021 after contracting
mengalami kontraksi di 2,07% pada tahun 2020. Peningkatan 2.07% in 2020. Improved testing capacities, higher vaccination
kapasitas pengujian, tingkat vaksinasi yang lebih tinggi, rates, lower mobility restrictions, etc. helped businesses to pick
pembatasan mobilitas yang lebih rendah dan lain sebagainya up. Inflation rose steadily during the year and was at 1.87%
membantu pemulihan berbagai jenis usaha. inflasi terus in December per capita income, which had declined in 2020,
meningkat sepanjang tahun dan berada di angka 1,87% recovered in 2021. There was a recovery in Auto Sales with about
pada bulan Desember. Pendapatan per kapita yang telah 863,348 car units being sold in 2021 compared to 578,763 in
menurun pada tahun 2020, pulih di tahun 2021. Juga terjadi 2020. The construction industry after declining in Q1 of 2021,
pemulihan dalam Penjualan Mobil dengan sekitar 863.348 recovered in the remaining quarters with an average growth of
unit mobil terjual pada tahun 2021 dibandingkan dengan 4.06% thereof.
578.763 pada tahun 2020. Industri konstruksi setelah
menurun pada Q1 tahun 2021, mulai pulih pada kuartal yang
tersisa dengan pertumbuhan rata-rata 4,06%.
Imbal hasil obligasi pemerintah Indonesia bertenor 10 The 10-year Indonesia government bond yield increased from
tahun meningkat dari 6,182% pada akhir Desember 2020 6.182% in end December 2020 to 6.376% at the end of 2021.
menjadi 6,376% pada akhir tahun 2021. Bank Indonesia Bank of Indonesia reduced its 7-day benchmark reverse repo
menurunkan suku bunga acuan reverse repo 7 hari, dari rate from 3.75% in January 2021 to 3.50% in February and
3,75% pada bulan Januari 2021 menjadi 3,50% pada bulan retained the level till the end of the year. The interest rates on
Februari dan bertahan di level tersebut hingga akhir tahun. term deposits remained low in line with this. The Jakarta Stock
suku bunga deposito berjangka tetap rendah sejalan dengan Exchange Composite Index (JCI:IND) grew from about 6,150 in
hal tersebut. indeks Harga saham gabungan bursa efek January 2021 to end the year at 6,575 .
Jakarta (IHSG:IND) tumbuh dari sekitar 6.150 pada Januari
2021 menjadi 6.575 di akhir tahun.
TINJaUaN INDUSTRI aSURaNSI 2021 2021 INSURaNCe INDUSTRy ReVIew

Penetrasi industri asuransi pada tahun 2021 turun menjadi The insurance industry penetration dropped in 2021 to 3.06%
3,06% dari 3,23% pada tahun 2020, sedangkan penetrasi from 3.23% in 2020 while the general insurance penetration
asuransi umum turun menjadi 0,45% pada tahun 2021, dari dropped to 0.45% in 2021 from 0.50% in 2020. The insurance
0,50% pada tahun 2020. Kepadatan asuransi per kapita per density per capita per year for the industry increased from 1,747
tahun untuk industri meningkat dari 1.747 pada tahun 2020 in 2020 to 1,899 in 2021 while declining slightly for the general
menjadi 1.899 pada tahun 2021, sementara industri asuransi insurance industry from 285 to 281 in the corresponding period.
umum sedikit menurun dari 285 menjadi 281 pada periode
yang sama.
Premi asuransi umum tumbuh 1,7% pada tahun 2021 hingga General insurance premium grew by 1.7% in 2021 reaching a
mencapai level Rp78 triliun. Di antara lini utama, properti level of IDR78 trillion. Amongst the major lines property and

dan motor tumbuh masing-masing sebesar 6,8% dan 6,5%, motor grew by 6.8% and 6.5% respectively while credit declined
sementara kredit turun 16,7%. Rasio operasional gabungan by 16.7%. The COR (Combined Operating Ratio) of the industry
(COR/Combined Operating Ratio) industri asuransi improved from 96.7% to 92.2%. The number of general insurers
meningkat dari 96,7% menjadi 92,2%. Jumlah perusahaan in 2021 was 71 from 72 in 2020.
asuransi umum pada tahun 2021 adalah 71, dari 72 pada
tahun 2020.
KINeRJa PeRUSaHaaN 2021 2021 CoMPaNy PeRfoRMaNCe

Perusahaan berhasil memperoleh Premi bruto sebesar The Company achieved a Gross Premium in 2021 of IDR2,158
Rp2.158 miliar pada tahun 2021, tumbuh 5,94% billion, which was a growth of 5.94% compared to the gross
dibandingkan dengan premi bruto tahun 2020 sebesar premium in 2,020 of 2,037 billion. The highest contribution to
Rp2.037 miliar. Kontribusi terbesar terhadap portofolio the portfolio came from property, motor, and marine lines.
berasal dari lini property, motor, dan marine.
Laba bersih meningkat menjadi Rp149,4 miliar pada tahun Net income increased to IDR149.4 billion in 2021 from
2021 dari sebelumnya sebesar Rp107,3miliar; dan laba per IDR107.3 billion and the earnings per share grew to 29.97,
saham tumbuh menjadi Rp29,97. Hasil underwriting sebesar The underwriting result was IDR437.16 428.73 billion in 2021
Rp437,16 428,73 miliar pada tahun 2021 dibandingkan compared to IDR369.94 billion in 2020. The Risk Based Capital
dengan Rp369,94 miliar pada tahun 2020. Risk Based was 463% compared to 587% in 2020.
Capital adalah 463% dibandingkan dengan 587% pada
tahun 2020.
tANtANGAN COVId-19 2021 2021 COVId-19 CHALLENGE

Tantangan Covid-19 terus berlanjut. Negara menghadapi The challenge of Covid-19 continues. The country has faced
gelombang baru varian Omicron di awal tahun 2022. another wave of Omicron variant in the beginning of 2022. While
sementara pembatasan pergerakan sosial telah dikurangi the restrictions on social movements have been progressively
secara progresif mulai maret 2022, masih ada berita yang reduced from March 2022 there has also been disturbing news
mengganggu dari negara-negara di belahan dunia lain tentang from countries in other parts of the world about emergence of
munculnya mutasi baru virus, yang menciptakan ketidakpastian new mutations of the virus which creates uncertainty in the year
di tahun mendatang. Hal ini menimbulkan tantangan serius ahead. This poses a serious challenge to growth and sustenance
bagi pertumbuhan dan kelangsungan hidup dalam jangka in the short term, until the Covid-19 crisis comes to an end or
pendek, hingga krisis Covid-19 berakhir atau hingga negara- countries decide to open after treating Covid-19 as an endemic.
negara memutuskan untuk membuka perbatasan setelah
memperlakukan Covid-19 sebagai endemi.
untuk menjaga staf dan pelanggan kami agar tetap aman To keep our staff and customers safe and healthy, while
dan sehat, sambil mengelola bisnis secara efisien, kami terus managing the business efficiently, we have adapted strict health
menjalankan protokol kesehatan yang ketat, menerapkan protocols, implemented work from home, digitized processes,
kerja dari rumah, melaksanakan digitalisasi berbagai proses, rationalized expenses and continue to deep mine opportunities
rasionalisasi biaya dan terus menggali peluang-peluang available. While we will certainly continue with our best efforts
yang tersedia. meskipun kami pasti akan melanjutkan to overcome the crisis, we do expect that our overall prospects in
upaya terbaik kami untuk mengatasi krisis ini, kami tetap 2022 would remain challenging
mengantisipasi bahwa keseluruhan prospek kami di tahun
2022 akan tetap menantang.
PRoSPeK USaHa 2021 2021 BUSINeSS PRoSPeCTS

kami akan memperluas prospek bisnis kami pada tahun We will develop our business prospects in 2021 by consolidating
2021 dengan mengkonsolidasikan dan meningkatkan upaya and enhancing our work on the following areas:
kami pada isu-isu berikut ini:
• Merangkul nilai-nilai dan prinsip panduan Fairfax • Embracing Fairfax Financial Holdings values and guiding
Financial Holdings. principles.
• Memaksimalkan profitabilitas underwriting dan • Maximizing underwriting profitability and growing invested
meningkatkan nilai aset yang diinvestasikan. assets.
• memberikan layanan terbaik kepada para klien, mitra • Delivering exceptional service to clients, partners, and
dan kolega. colleagues alike.

• Memiliki keahlian underwriting, klaim dan aktuaria yang • Possessing superior underwriting, claims and actuarial
unggul. expertise.
• beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar dengan • Adapting to changing market conditions while maintaining
tetap menjaga underwriting yang konsisten dan disiplin. a consistent and disciplined underwriting.
• Terus meningkatkan efisiensi dan produktivitas di • Continuously improving efficiency and productivity across
semua wilayah operasional. all areas of operation.
• Berinvestasi pada karyawan kami dan memberikan • Investing in our employees and providing opportunities for
peluang untuk bertumbuh di dalam organisasi untuk growth within the organization to preserve our culture for
melestarikan budaya kami dalam jangka panjang. the long term.
• sambil selalu menjaga keselamatan dan kesehatan • While all the time keeping our employees, customers, clients,
para karyawan, pelanggan, klien dan semua pemangku and all stakeholders safe and healthy.
kepentingan.
Perusahaan akan menumbuhkembangkan bisnis dengan The Company will develop business by focusing on the following
fokus pada tindakan-tindakan berikut ini: actions:
• mempertahankan nasabah yang sudah ada. • Retaining existing customers.
• memperoleh nasabah baru dengan menggunakan semua • Acquire new customers using all channels-broker, agency,
jaringan-broker, agen, bancassurance dan langsung. bancassurance and direct.
• mengembangkan jaringan dan produk baru. • Develop new channels and products.
• menyempurnakan berbagai proses melalui digitalisasi • Improve processes through digitization and simplification.
dan penyederhanaan.
• manajemen risiko yang lebih baik. • Better risk management.
• memperkuat bagian klaim dan layanan melalui • Strengthen claims and servicing through digitization and
digitalisasi dan peningkatan proses. process enhancement.
• membangun keterampilan melalui peningkatan program • Build skills through enhanced training programs.
pelatihan.
seperti di masa lalu, kami akan menjalankan bisnis kami As in the past, we will operate our business whilst adhering to the
dengan tetap berpegang pada standar terbaik Tata kelola best standards of Good Corporate Governance. At the same time,
Perusahaan yang baik. Pada saat yang sama, kami akan we will continue giving back to the society through our Corporate
terus memberi kembali kepada masyarakat melalui program Social Responsibility programs.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.
PeNeRaPaN TaTa KeLoLa PeRUSaHaaN tHE GOOd CORPORAtE GOVERNANCE (GCG)

yANG bAIK (GCG) IMPLeMeNTaTIoN
Sepanjang tahun 2021, Direksi Perusahaan telah melakukan Throughout 2021, the Board of Directors of the Company have
berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas tata kelola di made various efforts to improve the quality of governance in
dalam Perusahaan dari segi struktur & proses tata kelola the company in terms of organizational governance structure
organisasi, serta melakukan penyempurnaan atas pedoman & processes as well as made improvements on the existing
yang ada (soft structure), antara lain: guidelines (soft structure), including among others:
a. Dalam hal struktur tata kelola, Perusahaan telah a. In terms of governance structure, the Company has met
memenuhi persyaratan regulasi terkait tata kelola the regulatory requirements related to good corporate
perusahaan yang baik, antara lain: governance, inter alia:
• susunan Direksi Perusahaan telah memenuhi • The composition of Board of Directors of the Company
ketentuan regulator sebagaimana diatur dalam has met the regulatory requirement as stipulated
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 73/2016 in Financial Service Authority Regulation Number
tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Bagi 73/2016 regarding good corporate governance for an
Perusahaan Perasuransian. seorang anggota insurance company. One member of Board of Directors
Direksi yang tidak merangkap jabatan pada fungsi who does not hold concurrent position in insurance
teknis asuransi, keuangan dan/atau pemasaran technical, financial and/or marketing function has
telah diangkat sebagai Direktur kepatuhan. been appointed as a Compliance Director.
• Direksi berpedoman pada perjanjian yang mencakup • Board of Directors have been guided by a charter
etika kerja, waktu kerja dan rapat (agenda, which includes the work ethics, working time and
persyaratan kuorum, pengambilan keputusan dan the meetings (agenda, quorum requirement, decision
perbedaan pendapat). making and dissenting opinion).

• komite manajemen Risiko yang berlaku efektif • Risk Management Committee which has been effective
sejak awal tahun 2021 telah mengadakan rapat since early 2021 has conducted regular meetings
rutin setiap triwulan yang membahas profil risiko di on a quarterly basis discussing risk profiling in the
Perusahaan dan isu-isu lain terkait dengan risiko- Company and other issues related to key risks faced
risiko utama yang dihadapi Perusahaan serta cara- by the Company and the ways to mitigate them. Risk
cara untuk memitigasinya. komite manajemen Management Committee provided recommendations
Risiko memberikan rekomendasi kepada to President Director related to Risk Management
Presiden Direktur terkait strategi & kebijakan strategy & policy, improvement on risk management
manajemen Risiko, penyempurnaan penerapan implementation and decision making on deviation from
manajemen risiko dan pengambilan keputusan atas business standards.
penyimpangan dari standar bisnis.
• komite baru yaitu komite klaim telah dibentuk dan • A new committee, namely Claims Committee has been
bertanggung jawab kepada Direksi untuk mengkaji constituted and is responsible to the Board of Directors
dan memantau strategi penyelesaian klaim serta to review and monitor strategy for claim settlement
memberikan pendapat terkait rasio kerugian klaim as well as give opinions related to the claim loss ratios
yang dihadapi Perusahaan dan memberikan ide faced by the Company and provide ideas to improve
untuk perbaikan dalam pengelolaan klaim. claims management.
• Dewan Komisaris berpedoman pada perjanjian • Board of Commissioners has been guided by a charter
yang mencakup pengaturan etika kerja, waktu which includes the arrangement of work ethics, working
kerja dan rapat (agenda, persyaratan kuorum, time and the meetings (agenda, quorum requirement,
pengambilan keputusan dan perbedaan pendapat). decision making and dissenting opinion).
• keanggotaan komite Pemantau Risiko telah • Risk Oversight Committee membership has been
direvitalisasi untuk memperkuat fungsi revitalized to strengthen the supervisory function of
pengawasan oleh Dewan Komisaris. the Board of Commissioners.
• Seluruh Komite di bawah Dewan Komisaris • All Committees under Board of Commissioners, namely
yaitu komite audit dan komite Pemantau Risiko Audit Committee and Risk Oversight Committee have
telah menjalankan fungsinya secara optimal dan optimally conducted their functions and held meetings
mengadakan rapat dengan baik secara teratur. appropriately on a regular basis.
b. Dari sisi soft structure tata kelola, Perusahaan telah b. In terms of the soft structure of governance, the Company
melakukan penyempurnaan beberapa kebijakan, has made improvements in several policies, guidelines, and
pedoman, dan standar prosedur operasional, yang standard operating procedures, which are carried out in the
dilakukan dalam rangka kepatuhan Perusahaan context of the Company’s compliance with the prevailing
terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku. laws and regulations. These encompass:
ini mencakup:
• Penyusunan perjanjian dan pedoman komite • Formulating the Risk Management Committee charter
manajemen Risiko. and guidance.
• Pembenahan format baru Daftar Risiko agar pemilik • Revamping new format of Risk Register so that that
Risiko di seluruh divisi dan departemen Perusahaan the risk owners in all divisions and departments of the
dapat mengidentifikasi potensi risiko masing-masing Company can identify their respective potential risks
dan memitigasi risikonya agar kegiatan usaha dapat and ways to mitigate their risks.
kembali berjalan sebagaimana mestinya.
• menerbitkan Penilaian sendiri Pengendalian Risiko, • Issuing Risk Control Self-Assessment to analyze or
untuk menganalisa atau menilai kondisi risiko assess the risk condition of the Company.
Perusahaan. • The Company has made several strategic efforts to
• Perusahaan telah melakukan beberapa upaya overcome the impact of the Covid-19 pandemic,
strategis untuk mengatasi dampak pandemi ensuring that the principles of good corporate
Covid-19, memastikan prinsip-prinsip tata kelola governance are carried out optimally and the quality
perusahaan yang baik dijalankan secara optimal dan of service to customers and other stakeholders is
kualitas layanan kepada pelanggan dan pemangku maintained well, among others by making adjustments
kepentingan lainnya tetap terjaga dengan baik, to the Business Continuity Plan (BCP), the use of
antara lain dengan melakukan penyesuaian pada digital technology and systems to improve the quality
Rencana keberlanjutan usaha (Business Continuity of existing products and services at the Company, as
Plan/BCP), pemanfaatan teknologi dan sistem digital well as the implementation of the Work From Home
untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan program supported by an adequate information

yang ada di Perusahaan, serta pelaksanaan program technology systems so that operational business
Work From Home yang didukung oleh sistem teknologi activities continue to run well;
informasi yang memadai sehingga kegiatan usaha
operasional tetap berjalan dengan baik;
• Penerbitan surat keputusan Direksi mengenai • The issuance of a Board of Directors Decree regarding
penyempurnaan beberapa kebijakan antara lain: the improvement of several policies, among others: the
sistem pelaporan pelanggaran, sistem anti penipuan whistle blowing system, anti-fraud system, ensuring
(anti-fraud) dan kebijakan untuk mencegah insider policies to prevent insider trading, confidentiality of
trading serta kerahasiaan informasi; dan information; and
• Pembaharuan Pedoman strategi Anti Fraud dan anti • Updates on Anti-Fraud Strategy and Anti Money
Pencucian uang dan Pemberantasan Pendanaan Laundering and Combating Financing Terrorism (AML/
Terorisme (aPu/PPT). CFT) guidelines.
c. Dalam hal proses tata kelola, Perusahaan melakukan c. In order to achieve the principles of Good Corporate
proses tata kelola melalui prosedur dan mekanisme yang Governance (GCG), the Company has created a governance
memenuhi prinsip-prinsip GCG. Proses Tata Kelola di mechanism through structured and systematic. The
Perusahaan didukung oleh struktur dan infrastruktur Governance process at the company is supported by
Tata kelola yang memadai untuk memberikan hasil yang adequate Governance Structure to meet the expectations of
sesuai dengan harapan para pemangku kepentingan. stakeholders and regulatory requirements.
d. Dalam hal hasil tata kelola, Perusahaan telah memenuhi d. In terms of the governance outcomes, the Company has
persyaratan regulasi terkait tata kelola perusahaan yang met the regulatory requirements related to good corporate
baik sebagai berikut: governance as below:
• Direksi dan Dewan Komisaris menjalankan fungsi • Board of Directors and Board of Commissioners carried
dan wewenangnya secara hati-hati dan penuh out their functions and authorities prudently and
tanggung jawab serta tidak mengambil keputusan responsibly and did not take decisions which can harm
yang dapat merugikan Perusahaan. the Company.
• Direksi telah menindaklanjuti temuan audit yang • Board of Directors has followed up the audit findings
dilakukan oleh auditor eksternal dan audit internal. conducted by external auditor and internal audits.
• Perusahaan telah menerapkan kebijakan tanpa • The Company has upheld the zero-tolerance policy for
toleransi bagi karyawan atau agen yang melakukan those employees or agents who committed fraud. The
penipuan. Perusahaan juga telah mengambil Company also has taken the necessary measures to
langkah-langkah yang diperlukan untuk mencegah prevent the potential fraud that may occur.
potensi fraud yang mungkin terjadi.
• Perusahaan telah membuat rencana bisnis secara • The Company has made a business plan in specific,
spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan dan tepat measurable, attainable, relevant, and time-based
waktu. manner.
• membangun budaya kepatuhan dan meningkatkan • Built a Compliance culture and enhanced Risk
kesadaran seluruh karyawan akan Manajemen Management awareness to all employees by internal
Risiko melalui sosialisasi dan pelatihan internal. socialization and trainings.
• semua perjanjian dengan mitra bisnis telah ditinjau • All agreements with business partners have been
untuk memitigasi potensi penipuan, kesalahan dan/ reviewed to mitigate potential fraud, misconduct and/
atau praktik penjualan yang salah yang dilakukan or mis-selling practices committed by salesforces,
oleh tenaga penjualan, agen, mitra bank, broker agents, bank-partners, brokers, or other business
atau mitra bisnis lainnya. Hal ini juga untuk partners. This is also to align with new requirements
menyelaraskan dengan persyaratan baru yang issued by regulator on insurance product marketing.
dikeluarkan regulator tentang pemasaran produk
asuransi.
• komite audit secara berkala membahas temuan • Audit Committee has regularly discussed the audit
audit yang dilakukan oleh audit internal termasuk findings conducted by internal audit including the list
daftar kecurangan yang diselidiki untuk mengambil of frauds which were investigated to take the necessary
tindakan yang diperlukan untuk memitigasinya. actions to mitigate them.

seiring dengan semua tindakan kami tersebut di atas, kami Along with all our actions mentioned above we will continue to
akan terus memberi kembali kepada masyarakat melalui give back to the society through our corporate social responsibility
program tanggung jawab sosial perusahaan kami. Perusahaan programs.The Company has carried out various CSR activities
telah melakukan berbagai kegiatan CSR selama tahun 2021 during 2021 to improve the quality of people’s lives, to achieve
untuk meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat, untuk environmental sustainability, especially in efforts to deal with
mencapai kelestarian lingkungan, terutama dalam upaya Covid-19, both reducing the impacts caused and breaking the
untuk menghadapi Covid-19, baik dalam mengurangi chain of pandemic spread.
dampak yang ditimbulkan maupun untuk memutus mata
rantai penyebaran pandemi.
atas nama seluruh anggota Direksi kami menyampaikan On behalf of all members of the Board of Directors we would like
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh to convey our highest degree of gratitude to all our customers and
pelanggan dan mitra usaha atas kepercayaan dan business partners for their trust and cooperation, as well as to
kerjasamanya, serta kepada seluruh staf dan karyawan, atas all our staff and employees, for their dedication and contribution
dedikasi dan kontribusinya terhadap visi, misi, dan rencana towards the company’s vision, mission, and plans.
Perusahaan.
Kami juga berterima kasih kepada Dewan Komisaris atas We also thank the Board of Commissioners for their inputs in the
berbagai masukan yang diberikan dalam pengelolaan management of the company and the OJK as the regulator for
Perusahaan, serta kepada otoritas Jasa keuangan selaku their direction so that the company can achieve its goals.
regulator atas arahannya sehingga Perusahaan dapat
mencapai tujuannya.
DIReKSI
BoaRD of DIReCToRS
Pankaj Oberoi
Presiden Direktur
President Director
Karel Fitrijanto Thomas Paitimusa Arun Nanwani

Wakil Presiden Direktur Wakil Presiden Direktur Wakil Presiden Direktur
Vice President Director Vice President Director Vice President Director
Dinesh Ramu Peggy Wystan

Direktur Keuangan Direktur
Finance Director Director

profil
perusahaan
Company Profile
Provide
the Best Service
“We work in detailed manner
for maximum results to meet
customer’s needs.”
informasi
umum
General Information
nama
PT Asuransi Multi Artha Guna, Tbk
Name
The City Center Batavia Tower One

alamat 17th floor
Address Jl. KH Mas Mansyur Kav. 126
Jakarta 10220
bidang usaha asuransi umum

Line of Business General Insurance
Tanggal Pendirian 14 November 1980

Date Founded November 14, 1980
modal Dasar Rp574.600.000.000

Authorized Capital Rp574,600,000,000
Pencatatan di bursa efek indonesia 23 Desember 2005

Listing at The Indonesia Stock Exchange December 23, 2005
PT bursa efek indonesia

nama bursa Di mana
Jakarta Stock Exchange Building,
saham Perusahaan Dicatatkan
Tower I, Lantai LL
Exchange name where company’s
Jl. Jend. sudirman kav. 52-53
shares are listed
Jakarta 12190

lembaga Dan profesi
penunJang pasar moDal
Supporting Institutions
AKUNTAN PUBLIK
DAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK BIRO ADMINISTRASI EFEK
Public Accountant and Public Accounting Firm Securities Administration Bureau
Kantor akuntan Publik Mirawati Sensi Idris PT Raya Saham Registra

Intiland Tower 7th Floor gedung Plaza sentral lantai 2
Jalan Jendral sudirman kav. 32 Jalan Jendral Sudirman Kav. 47-48
Jakarta 10220 Jakarta 12930
Telp. : (021) 5708111 Telp. : (021) 252 5666

Fax : (021) 5722737 Fax : (021) 252 5028
Jasa biaya Periode Penugasan

Service Fee Period of Assignment
mengaudit laporan keuangan tahunan

untuk tahun buku 2021 Tahun buku 2021
Rp290.000.000
Conducted audit finnacial statement for Year 2021
finnancial fiscal year 2021
we work collaboratively
and cooperatively to get
the best results.

akses informasi Dan
Data perusahaan
Access to Information and Company’s Data
KANTOR PUSAT BaNJaRMaSIN JaKaRTa SeNayaN

Head Office gedung bank Panin, lt. 3 Gedung Bank Panin Pusat, Lt. 8
Jl. A. Yani Km. 4,5 No. 31 Jl. Jend. sudirman,
THe CITy CeNTeR BaTaVIa T : +62 511 327 4770 Jakarta Pusat 10270
ToweR oNe, LT.17 F : +62 511 327 4946 T : +62 21 270 0599
Jl. KH Mas Mansyur Kav. 126 e : bjm@mag.co.id F : +62 21 270 0306
Jakarta 10220 E : marketing@mag.co.id
T : +62 21 2700 590, 2700 600 BaTaM
e : magline@mag.co.id gedung bank Panin, lt. 3
komp. Palm spring blok b 2 no. 9 JaKaRTa PeRMaTa HIJaU
HeaLTH INSURaNCe DePaRTMeNT T : +62 778 467 744 komp. Permata senayan
komp. Permata senayan e : btm@mag.co.id Rukan e/59-60, lt 3
Rukan E/59-60, Lt. 1 Jl. Tentara Pelajar, kebayoran lama,
Jl. Tentara Pelajar, BogoR Jakarta 12210
kebayoran lama gedung bank Panin, lt. 2 T : +62 21 2265 1411
Jakarta 12210 Jl. Pakuan No. 14, Baranangsiang e : permata@mag.co.id
T : 150180 T : +62 251 838 6918
F : +62 21 5794 4226 F : +62 251 832 4721 MaKaSSaR
e : health@mag.co.id e : bgr@mag.co.id gedung bank Panin Dubai syariah lt. 2
Jl. Dr. Ratulangi No. 15A
MoToR CLaIM CeNTeR BeKaSI T : +62 411 858 860
komp. Permata senayan Ruko summarecon bekasi e : mks@mag.co.id
Rukan e/59-60, lt. 2 Cluster Emerald Commercial
Jl. Tentara Pelajar, Blok UB/008 MaNaDo
kebayoran lama, Jl. bulevar selatan, kota bekasi gedung bank Panin, lt. 2
Jakarta 12210 T : +62 21 2928 5857 Komp. ITC Marina Plaza,
T : 150180 e : bekasi@mag.co.id Blok B No. 24-26
e : csclaim@mag.co.id T : +62 431 888 0468
DeNPaSaR e : mnd@mag.co.id
KANTOR CABANG Jl. mahendradata no. 5X, Denpasar
Branch Offices T : +62 361 907 1711 MeDaN
F : +62 361 907 1710 gedung bank Panin, lt. 5
BaNDUNg e : ktb@mag.co.id/ktb2@mag.co.id Jl. Pemuda No. 16-22
Gedung Bank Panin, Lt. 4 T : +62 61 452 4419, 451 0881
Jl. Asia Afrika No. 166-170 JaKaRTa PaLMeRaH F : +62 61 415 8659
T : +62 22 420 0751, 420 0752 gedung Panin bank Plaza, lt. 6 e : mdn@mag.co.id
F : +62 22 423 0105 Jl. Palmerah utara no. 52
e : bdg@mag.co.id T : +62 21 8062 6888 PaLeMBaNg
F : +62 21 548 5379, 5365 4223 Komp Ruko Rajawali Blok B1
BaNDaR LaMPUNg e : pal@mag.co.id Jl. Rajawali, Ilir Timur II
gedung bank Panin, lt. 3 T : +62 711 357 104, 357 735
Jl. R. A. Kartini No. 97-99, F : +62 711 352 135
Tanjung karang Pusat e : plb@mag.co.id
T : +62 721 241 858
F : +62 721 241 859
e : lmp@mag.co.id

PeKaNBaRU BaLIKPaPaN PaDaNg
gedung bank Panin, lt. 5 gedung bank Panin, lt. 3 gedung bank Panin, lt. 2
Komp. Pertokoan Bima Sakti Jl. A. Yani No. 3 Jl. Pondok no. 92
Jl. Jend. Sudirman No. 145 T : +62 542 444 681, 444 683 T : +62 751 841 502
T : +62 761 860 869 e : bpn@mag.co.id F : +62 751 841 546
e : pkb@mag.co.id e : pad@mag.co.id
BeNgKULU
SeMaRaNg gedung bank Panin, lt. 3 PaLU
gedung bank Panin, lt.2 Jl. letjend. suprapto no.30 gedung bank Panin, lt. 2
Jl. Pandanaran No. 6-8 T : +62 763 245 29 Komp. Palu Plaza Blok A1/B1
T : +62 24 841 9219, 841 3424 F : +62 763 245 26 Jl. Danau Poso
F : +62 24 845 0061 e : bengkulu@mag.co.id T : +62 451 426 998
e : smg@mag.co.id F : +62 451 425 810
CIReBoN e : plu@mag.co.id
SeRPoNg Gedung Bank Panin Lt. 4
Rukan alam sutera Cherbon Grand Center PaNgKaL PINaNg
Jl. Jalur sutera 29 a no. 06 Jl.Karanggetas No.64 Gedung PT Clipan Finance Lt. 3
alam sutera, Tangerang T : +62 231 246 995 Ruko Bangka Square No. 4,
T : +62 21 5312 5438 F : +62 231 880 4349 Jl. Soekarno Hatta KM 5
F : +62 21 5312 5439 e : cirebon@mag.co.id T : +62 717 432 200
e : serpong@mag.co.id F : +62 717 432 200
JaMBI e : pangkal.pinang@mag.co.id
SURaBaya DaRMo gedung bank Panin, lt. 2
gedung bank Panin, lt. 3 Komp. Ruko WTC PeMaTaNg SIaNTaR
Jl. Raya Darmo No. 139. Jl. sultan Thaha blok a no. 32-33, gedung bank Panin, lt. 3
T : +62 31 567 8434, 567 8436 T : +62 741 783 7227 Jl. soa sio no. 22 a-b
F : +62 31 567 8458 F : +62 741 783 7227 T : +62 622 434 145
e : sby@mag.co.id e : jmb@mag.co.id F : +62 622 434 145
e : siantar@mag.co.id
SURaBaya gUBeNg JayaPURa
Jl. Raya gubeng no. 32 F gedung Panin bank abepura lt. 3 PoNTIaNaK
T : +62 31 9944 3449 Jl. kali acai abepura gedung bank Panin lt. 3
F : +62 31 9944 3450 T : +62 967 589 171 Jl. Sultan Abdurrahman No. 4-5,
e : sby2@mag.co.id F : +62 967 581 612 gedung bank Panin, lt. 3
e : jyp@mag.co.id T : +62 561 740 427
yogyaKaRTa F : +62 561 766 721
gedung bank Panin, lt. 2 KeNDaRI e : ptk@mag.co.id
Jl. Affandi CT X/10, Depok, gedung bank Panin, lt. 3
sleman Jl. Ahmad Yani No. 30E SaMaRINDa
T : +62 274 557 538 T : +62 401 312 4523 gedung bank Panin, lt. 3
e : yog@mag.co.id e : kdi@mag.co.id Komp. Mall Lembuswana, Blok D1-D2
Jl. s. Parman.
KANTOR PERWAKILAN MaLaNg T : +62 541 739 277
Representative Offices gedung bank Panin, lt. 2 e : sam@mag.co.id
Jl. Sultan Agung No. 14
aMBoN T : +62 341 335 015 SoLo
gedung bank Panin e : mlg@mag.co.id Gedung Bank Panin, Lt. 1
Jl. Diponegoro no. 20 Jl. Mayor Kusmanto No. 7
T : +62 911 351 294 MUaRa BUNgo T : +62 271 660 910
F : +62 911 321 518 gedung bank Panin, lt. 3, F : +62 271 660 910
e : ambon@mag.co.id Jl. M. Yamin Komplek Bungo e : ska@mag.co.id
Plaza Blok B, No. 36-37,
T : +62 747 732 4164
F : +62 747 732 4164
e : muara.bungo@mag.co.id

riWayat singkat
perusahaan
Brief Company History
Perusahaan hadir di tengah masyarakat Indonesia sejak 14 November 1980. Dengan perjalanan lebih dari 41
tahun, Perusahaan tumbuh menjadi salah satu perusahaan asuransi terbesar di indonesia yang sehat dan berdaya
saing. Kami berkomitmen untuk memprioritaskan upaya pengelolaan perusahaan yang baik dan bertanggung jawab
dengan menerapkan prinsip-prinsip Tata kelola Perusahaan yang baik (Good Corporate Governance). Perusahaan
tidak pernah berhenti berinovasi untuk melayani kepentingan Nasabah dan menjawab kebutuhan Tertanggung
akan perlindungan yang dibutuhkan secara tepat.
Dengan dukungan jaringan distribusi berskala nasional, reputasi yang baik, struktur permodalan yang kuat dan
pengetahuan pasar yang mendalam, Perusahaan yakin dan mampu menjawab kebutuhan pasar yang dinamis dan
akan terus berupaya menjaga kepercayaan dan harapan Tertanggung serta para Pemangku kepentingan.
1980 2005
Perusahaan mengawali kiprahnya sebagai Perusahaan yang Pada bulan Desember, Perusahaan resmi tercatat di bursa
memberikan pelayanan asuransi kerugian, yang berkantor efek Jakarta sebagai Perusahaan Terbuka dengan kode
pusat di Surabaya. AMAG. Langkah Perusahaan melakukan Penawaran Umum
Terbatas ini bertujuan untuk memperkuat modal kerja guna
The Company began its operation as a business entity that provides
mendukung peningkatan kinerja Perusahaan.
the general insurance services, with its head office in Surabaya.
In December, the Company has been officially listed on the Jakarta
Stock Exchange as a Public Company with a trading name AMAG.
The Company’s initiative to conduct an Initial Limited Public
Offering was intended to strengthen the working capital to support
the improvement of Company performance.
1983
Bekerja sama dengan The Red Shield Co. Ltd., Singapore,
Perusahaan mulai memasarkan produk-produk asuransi
kesehatan kumpulan. satu langkah maju yang diambil oleh
Perusahaan karena pada saat itu baru beberapa perusahaan
2008
asuransi saja yang menjual asuransi kesehatan.
Kantor Perwakilan Makassar, Medan dan Palembang
In cooperation with the Red Shield Co. Ltd., Singapore, the
ditingkatkan menjadi Kantor Cabang sehingga pelayanan
Company began to market group health insurance products. It was
kepada nasabah dalam hal akseptasi risiko maupun
a step forward taken by the Company because only a few insurance
penanganan klaim menjadi lebih cepat.
companies sold health insurance then.
The representative offices in Makassar, Medan and Palembang

were upgraded to branch offices so that services to the Customers
in terms of risks acceptance and claims handling become faster.
1994
Dengan semakin berkembangnya bisnis Perusahaan dan sebagai
upaya meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada para
nasabah, Perusahaan memutuskan untuk memindahkan kantor
Pusatnya ke Jakarta dan menjadikan surabaya sebagai kantor
Cabang.
With the development of the Company’s business and as an effort

to improve services to the Customers, the Company decided to
move its headquarter to Jakarta and thus, Surabaya became a
Branch Office.

The company has established its presence in the Indonesian insurance market since 14 November 1980. With a 41 years
history of business operations, the company has grown into one of the largest and most competitive insurance companies
in Indonesia. The company is committed to good business operations by practicing the highest principles of Good Corporate
Governance. The Company never stops innovating to serve and to answer the customer’s needs for protection appropriately.
With the support of a nationwide distribution network, solid business reputation, strong capital structure and deep market
knowledge, the Company is confident and able to answer the needs of a dynamic market and shall continue to strive to
maintain the trust and expectations of the Insured as well as the Stakeholders.
2011 2015
untuk memperkuat struktur permodalan guna mendukung setelah mendapat persetujuan dari otoritas Jasa keuangan,
kegiatan usahanya ke depan, Perusahaan melakukan Right pada tanggal 15 Juni 2015 Perusahaan melakukan
Issue atau Penawaran Umum Terbatas I (PUT I) kepada para penggabungan usaha dengan PT Panin insurance yang
Pemegang saham dalam rangka penerbitan Hak memesan efek disahkan melalui Rapat umum Pemegang saham luar biasa.
Terlebih Dahulu (HMETD) pada tanggal 10-21 Oktober 2011.
After obtaining approval from the Financial Services Authority, on
June 15, 2015, the Company merged with PT Panin Insurance,
To strengthen the capital structure in order to support future
which was authorized by the Extraordinary General Meeting of
business activities, the Company held a Rights Issue I or Limited
Shareholders.
Public Offering I (LPO I) to the Shareholders for the purpose of the
issuance of Preemptive Rights on October 10-21, 2011.
2016
2014
Pada tanggal 10 Oktober 2016, secara resmi Fairfax Financial
Pada tanggal 27 Februari 2014 Perusahaan meresmikan Holdings Limited melalui anak perusahaannya, Fairfax Asia
Kantor Pusatnya yang baru di The City Center Batavia Tower Limited, mengakuisisi 80% saham Perusahaan. Sebagai
One lantai 17, Jalan K.H. Mas Mansyur Kav. 126, Jakarta Pusat. pemenuhan ketentuan single presence policy, maka pada tanggal
31 Desember 2016, PT Fairfax Insurance Indonesia yang 80%
On February 27, 2014 the Company officially introduced its new
sahamnya juga dimiliki oleh Fairfax Asia Limited mengalihkan
Head Office on 17th floor The City Center Batavia Tower One, Jalan
portofolio bisnisnya kepada Perusahaan.
K.H. Mas Mansyur Kav. 126, Central Jakarta.
On October 10, 2016, Fairfax Financial Holdings Limited officially
acquired 80% of the Company’s controlling stake through its
subsidiary, Fairfax Asia Limited. To meet the provision of single
presence policy, PT Fairfax Insurance Indonesia, with its 80% of
shares owned by Fairfax Asia Limited transferred its business
portfolio to the Company on December 31, 2016.

Visi Dan misi
Vision and Mission
Menghasilkan pendapatan tahunan yang stabil

sebesar 15% atas investasi dalam jangka panjang
vISI
dan terus tumbuh pada, atau di atas tingkat vision
pertumbuhan pasar.
To deliver a steady annual return of 15% on investment

in the long run while growing at or above the market
growth rate.
MISI
1. memaksimalkan keuntungan Maximizing underwriting profitability
underwriting dan pertumbuhan aset yang and growing invested assets.
diinvestasikan.
mission 2. memberikan layanan terbaik kepada para Delivering exceptional service to clients, partners
pelanggan, mitra bisnis dan kolega. and colleagues alike.
3. Memiliki keahlian underwriting, klaim Possessing superior underwriting, claims

dan aktuaria yang unggul. and actuarial expertise.
4. beradaptasi dengan kondisi pasar Adapting to changing market condition

yang terus berubah dengan tetap while maintaining consistent and disciplined
mempertahankan prinsip-prinsip underwriting.
underwriting yang konsisten dan disiplin.
5. Terus meningkatkan efisiensi dan Continuously improving efficiency and productivity

produktivitas di seluruh area kerja. across all areas of operation.
6. Berinvestasi pada karyawan kami dan Investing in our employees and providing
memberikan peluang untuk bertumbuh opportunities for growth within the organization
di dalam organisasi guna melestarikan to preserve our culture for the long term.
budaya perusahaan untuk jangka panjang.
7. merangkul nilai-nilai dan prinsip-prinsip Embracing Fairfax Financial Holdings values and
panduan Fairfax Financial Holdings. guiding principles.

nilai-nilai
perusahaan
Company Values
1 E M
T A
1ntegrity Excellence Moving
Forward
kejujuran dan Teamwork kami ingin Achievement kami selalu
integritas sangat menetapkan oriented melihat
penting dalam standar peluang-peluang
semua hubungan kami adalah tertinggi (dalam baru untuk
kami dan tidak pemain tim – semua bidang). kami tumbuh menjadi
akan pernah tidak ada lagi berorientasi lebih baik.
dikompromikan. “ego”. We would like to pada hasil.
set high standards. We always look
Honesty and We are team We are results at new opportunities
integrity are essential players- oriented. to grow or improve.
in all our relationships no “egos”.
and will never be
compromised.
PT asuransi
pt Asuransi Multi
multi Artha
artha Guna
guna Tbk.
tbk. 57
kegiatan usaha
Business Activities
we build a solid team and work with

dedication without ego to become a
trusted insurance company.
PRoDUK DaN LayaNaN PRoDUCTS aND SeRVICeS
Perusahaan berkomitmen untuk terus berinovasi, The Company is committed to continuously innovating,
meningkatkan kualitas produk dan layanan demi kenyamanan improving the quality of our products and services for the
dan perlindungan para Tertanggung. beragam pilihan solusi comfort and protection of the Insured. We have designed a wide
perlindungan telah kami rancang secara khusus untuk selection of protection solutions specifically to meet the various
memenuhi segala kebutuhan asuransi Tertanggung, baik insurance needs of the Insured, both individuals and businesses/
individu maupun bisnis/korporasi dari yang standar hingga corporations, from standard to customized. The following are
khusus. berikut adalah produk asuransi kami: our insurance products:
asuransi Kebakaran fire insurance

asuransi ini merupakan jaminan standar asuransi kebakaran It is a standard fire insurance cover that provides protection
yang memberikan perlindungan asuransi atas kerugian/ for loss/damage to the insured object caused by fire, lightning,
kerusakan atas objek pertanggungan yang disebabkan oleh explosion, airplane crash and smoke, on the insured property
kebakaran, petir, peledakan, kejatuhan pesawat terbang such as residential houses, offices along with its furniture and
dan asap terhadap harta benda yang diasuransikan seperti equipment, commercial or industrial business premises such as
rumah tinggal, kantor beserta perabot dan perlengkapannya, shops, warehouses, factories including its machinery and raw
tempat usaha komersil atau industrial seperti toko, gudang, materials. This insurance can also provide covers for public
pabrik termasuk mesin-mesin dan bahan bakunya. asuransi service facilities such as schools, hospitals, pharmacies and

ini juga dapat melindungi sarana pelayanan masyarakat places of worship, as well as public facilities such as malls, salons,
seperti sekolah, rumah sakit, apotek, dan tempat ibadah dan hotels, showrooms, and restaurants.
juga sarana publik seperti mall, salon, hotel, showroom, dan
restoran.
Perlindungan dasar asuransi kebakaran ini sesuai dengan This basic Fire Insurance coverage is in line with the protection
jaminan dalam Polis standar asuransi kebakaran indonesia warranties in the Indonesian Fire Insurance Standard Policy
dan dapat diperluas dengan risiko-risiko kerusuhan dan huru and may be extended to the risks of riot and commotion, flood,
hara, banjir, tanah longsor, dan perluasan jaminan lainnya. landslide and other extended protection.
asuransi gempa Bumi earthquake Insurance

asuransi yang menjamin kerusakan/kerugian atas objek Insurance that provides coverage for damage/loss to the insured
pertanggungan terhadap risiko gempa bumi, akibat letusan object, against the risks of earthquake due to volcanic eruption,
gunung berapi, tsunami dan kebakaran serta ledakan yang tsunami, fire and explosion following the earthquake.
mengikuti terjadinya gempa.
Asuransi Properti Property Insurance

asuransi yang memberikan perlindungan terhadap kerugian/ Insurance that provides protection against the unexpected,
kerusakan fisik yang bersifat tidak diharapkan, tiba-tiba dan sudden and unpredicted physical loss/damage caused by all
tidak terduga yang disebabkan oleh segala risiko selain yang risks other than those excluded from the policy. Risks that are
dikecualikan polis. Risiko yang dikecualikan polis antara lain excluded from the policy, include among others; due to war, riot,
akibat perang, kerusuhan, huru hara, radioaktif, tindakan commotion, radioactivity, intentional acts of the Insured or their
kesengajaan Tertanggung atau wakilnya, penghentian representative thereof, termination of work, dishonesty, fraud,
pekerjaan, ketidakjujuran, penipuan atau kecurangan, mysterious/unexplainable loss, internal damage to machinery/
kehilangan secara misterius/tidak dapat dijelaskan, kerusakan electrical equipment that occurs gradually or in stages, damage
internal pada mesin/peralatan listrik, kerusakan yang due to depreciation, changes in taste, changes in color, damage
terjadi secara berangsur-angsur/bertahap, kerusakan akibat due to the use of goods (wear) or due to the nature of goods, and
penyusutan, perubahan rasa, perubahan warna, kerusakan others as stated (as exclusions) in the policy.
akibat pemakaian barang (aus) atau sifat alami barang, dan lain
sebagainya sesuai yang tercantum dalam polis.
Harta benda yang dikecualikan antara lain harta benda Assets excluded among others are, property under construction,
dalam konstruksi, dalam proses pengangkutan, kendaraan in the process of transportation, vehicles that have a road use
yang memiliki ijin penggunaan jalan raya, perhiasan batu permit, jewelries, gems and the likes, plants, animals, land.
permata dan sejenisnya, tanaman, hewan, tanah.
asuransi Rekayasa engineering Insurance

asuransi Rekayasa terbagi atas beberapa jenis asuransi Engineering Insurance is divided into several types of insurance,
antara lain seperti: including:
• asuransi Konstruksi (Construction All Risk) yang • Construction Insurance (Construction All Risks) which
memberi perlindungan terhadap risiko kerugian selama provides protection against the risk of loss during the
masa pembangunan. construction period.
• asuransi Pemasangan Mesin (Erection All Risk) yang • Machinery Installation Insurance (Erection All Risks)
memberi perlindungan terhadap risiko kerugian pada which provides protection against the risk of loss during
saat pemasangan mesin. machinery installation.
• asuransi Mesin Industri (Machinery Breakdown) yang • Industrial Machinery Insurance (Machinery Breakdown)
memberi perlindungan terhadap risiko kerugian pada which provides protection against the risk of loss when
saat penggantian atau perbaikan mesin yang mengalami replacing or repairing damaged machines.
kerusakan.
• asuransi Peralatan elektronik (Electronic Equipment) • Electronic Equipment Insurance which provides protection
yang memberi perlindungan terhadap kerugian dari against loss due to damage to the electronic equipment.
kerusakan pada peralatan elektronik.

asuransi Kendaraan Bermotor Motor Vehicle Insurance
asuransi yang memberikan perlindungan atas kerugian Insurance that provides protection against the physical loss or
atau kerusakan fisik kendaraan bermotor yang disebabkan damage to motor vehicle caused by among others, crash, impact,
antara lain oleh tabrakan, benturan, terbalik, tergelincir, overturn, slip, fall, misconduct, theft, fire. This policy can also
terperosok, perbuatan jahat, pencurian, kebakaran. Polis ini be extended to cover the risks of flooding, earthquake, riot and
juga dapat diperluas penjaminan risiko kebanjiran, gempa third-party liability.
bumi, huru hara hingga tanggung gugat pihak ketiga.
asuransi alat-alat Berat Heavy equipment Insurance

asuransi yang menjamin semua risiko kerusakan atau Insurance that covers all risks of physical damage or loss that
kerugian fisik yang terjadi secara tiba-tiba dan tak terduga occur suddenly and unexpectedly for reasons other than those
oleh suatu sebab selain yang dikecualikan oleh polis terhadap excluded by the policy, for the insured object of heavy equipment
objek pertanggungan alat berat baik yang sedang bekerja, whether it is at work, stationed or being dismantled in the
diam ataupun sedang dibongkar dalam proses perawatan, process of maintenance; such as excavator, crane, bulldozer,
seperti excavator, crane, bulldozer, wheel loader yang banyak wheel-loader which are widely used in the plantation and mining
digunakan pada industri perkebunan, pertambangan maupun industries or at the ports. The coverage may be in the form of all
pelabuhan. Jaminan bisa berupa pertanggungan all risks atau risks or total loss.
kerugian total.
asuransi Pengangkutan Barang Cargo Insurance

Asuransi yang bertujuan untuk memberikan ganti rugi atas Insurance that aims to provide compensation for goods while in
barang-barang selama berada di perjalanan dari kemungkinan transit, from possible loss, to damage to goods transported either
terjadinya kehilangan hingga kerusakan terhadap barang by land, sea or air. The insured value includes the value of the
yang diangkut baik melalui darat, laut maupun udara. nilai goods themselves, the cost of shipping (freight), as well as the
pertanggungan meliputi nilai barang itu sendiri, ongkos expected profit.
pengiriman (freight), serta keuntungan yang diharapkan.
asuransi Kebongkaran Burglary Insurance

memberikan perlindungan asuransi atas hilangnya barang- Insurance that provides coverage for the loss of goods or property
barang atau harta benda yang hilang akibat tindakan due to acts of theft, violence, to forced demolition. The exception
pencurian, kekerasan hingga pembongkaran paksa. to this policy is that it does not include the loss of jewelry and
Pengecualian dalam polis ini yaitu tidak termasuk hilangnya securities.
perhiasan dan surat berharga.
asuransi Uang Money Insurance

asuransi ini memberikan perlindungan atas kerugian/ This insurance provides protection against the loss of Money
kehilangan uang Dalam lemari besi (Cash in Safe) di lokasi in a Safe (Cash in Safe) at the insured location, money in the
pertanggungan, uang di kotak kasir (Cash in Cashier Box), cash register (Cash in Cashier Box), and Cash in Transit. This
dan uang Dalam Perjalanan (Cash in Transit). Perlindungan insurance protection is much needed by banks, Money Changers,
asuransi ini banyak dibutuhkan oleh bank, penukaran uang or other companies that have a lot of cash transactions.
asing (Money Changer), atau perusahaan lainnya yang banyak
memiliki transaksi tunai.
asuransi Kecelakaan Diri Personal accident Insurance

asuransi kecelakaan Diri ini memberikan kompensasi This Personal Accident Insurance provides financial
keuangan bagi Tertanggung atau ahli warisnya apabila compensation for the Insured or their Heirs in the event of an
terjadi kecelakaan selama masa pertanggungan yang accident during the period of cover that is resulting in death,
berakibat kematian, lumpuh atau cacat tetap, cacat paralysis or permanent disability, partial disability such as loss
sebagian seperti kehilangan jari, tangan, kaki, kehilangan of finger, hand, foot, loss of vision, as well as medical expenses
daya penglihatan serta biaya pengobatan dan perawatan and hospital care due to the accident. Everyone, whether
rumah sakit akibat kecelakaan tersebut. semua orang employees, factory workers, traders, teachers, professionals and
baik karyawan, pekerja pabrik, pedagang, guru, tenaga entrepreneurs may participate in this program.
profesional dan wiraswasta dapat menjadi peserta dalam
program ini.

asuransi Kesehatan Healthcare Insurance
Produk asuransi indemnity yang memberikan penggantian An indemnity insurance product that provides cashless
atas biaya pengobatan peserta secara cashless di rumah reimbursement for participants’ medical expenses at hospitals or
sakit atau klinik maupun reimbursement, baik karena risiko clinics as well as reimbursements, either due to the risk of illness
sakit maupun cedera, seperti biaya rawat inap, rawat jalan, or injury, such as inpatient, outpatient, surgery, childbirth, dental
operasi, melahirkan, rawat gigi, kacamata hingga santunan care, glasses to death benefits.
kematian.
beragam pilihan manfaat yang dapat disesuaikan dengan Various choices of benefits that can be tailored to the needs of
kebutuhan kelompok/grup, perorangan, dan international groups, individuals and international plans with a wide coverage
plan dengan luas area penjaminan domestik sampai di luar area, from domestic to overseas.
negeri.
asuransi Perjalanan Travel Insurance

asuransi yang berguna untuk berbagai keperluan pada saat Insurance that is useful for a variety of purposes during your trip,
perjalanan anda baik perjalanan domestik maupun internasional. both domestic and international travel. This insurance provides
asuransi ini memberi perlindugan dari hal-hal yang tak terduga protection from unexpected events during your trip such as
pada saat perjalanan anda seperti sakit, kecelakaan, kehilangan illness, accident, loss of baggage, flight delays and or other
bagasi, keterlambatan pesawat dan atau gangguan-gangguan detrimental disturbances on your trip.
merugikan lainnya pada perjalanan anda.
Produk spesial/khusus lainnya: other specialty products:
• asuransi Cash in aTm • Insurance for Cash in ATM

• asuransi Comprehensive Machinery • Comprehensive Machinery Insurance
• asuransi Cash in Management • Insurance for Cash in Management
• asuransi Garage Keeper Liability • Garage Keeper Liability Insurance
• asuransi Fidelity Guarantee • Fidelity Guarantee Insurance
• asuransi Moveable All Risk • Moveable All-Risks Insurance
• asuransi Hole in One • Hole-in-One Insurance
• asuransi Neon Sign • Neon Sign Insurance
• asuransi magna usaha mikro • Magna Micro Business Insurance
• asuransi Pasar Consortium • Consortium Market Insurance
• asuransi Public Liability • Public Liability Insurance
• asuransi Terorisme dan sabotase • Terrorism and Sabotage Insurance
• asuransi Rangka kapal • Marine Hull Insurance

wILayaH oPeRaSIoNaL
Operational Map
KANTOR PUSAT Manado Kendari

Head Office Medan Malang
Palembang Muara Bungo
Jakarta Pekanbaru Padang
Semarang Palu
KANTOR CABANG Serpong Pangkal Pinang
Branch Offices Surabaya Darmo Pematang Siantar
Surabaya gubeng Pontianak
Bandung yogyakarta Samarinda
Bandar Lampung Solo
Banjarmasin KANTOR PERWAKILAN
Batam Representative Offices
Bogor
Bekasi ambon
Denpasar Balikpapan
Jakarta Palmerah Bengkulu
Jakarta Permata Hijau Cirebon
Jakarta Senayan Jambi
Makassar Jayapura
Motivation is the catalysing ingredient

for every successful innovation
– Clayton Christensen

Daftar
keanggotaan
asosiasi
Association Membership List
Keanggotaan Asosiasi
Association Membership
• asosiasi asuransi umum indonesia (aaui) • Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI)
• asosiasi emiten indonesia (aei) • Asosiasi Emiten Indonesia (AEI)
• asosiasi Pengusaha indonesia (aPinDo) • Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO)

profil DeWan komisaris
Board of Commissioners’ Profile
Ramaswamy athappan
Presiden Komisaris
President Commissioner
Usia
76 tahun 76 years old
Age
Kewarganegaraan
warga negara singapura Singapore Citizen
Nationality
Riwayat Pendidikan Bachelor of Engineering, Coimbatore Institute Bachelor of Engineering , Coimbatore Institute of
Education of Technology, Madras University (1967) Technology, Madras University (1967)
Dasar Hukum • Pertama kali menjabat sebagai Presiden komisaris • Appointed for the first time as President
Pengangkatan sesuai dengan keputusan Rapat umum Pemegang Commissioner based on Extraordinary General
Legal Basis of Saham Luar Biasa tanggal 5 Oktober 2016 untuk Meeting of Shareholders Resolution dated
Appointment masa jabatan 2016-2019. October 5, 2016 for term of office 2016-2019.
• Diangkat kembali sebagai Presiden komisaris • Reappointed as President Commissioner based
untuk masa jabatan 2019-2023 sesuai dengan on Annual General Meeting of Shareholders
keputusan Rapat umum Pemegang saham Resolution dated May 21, 2019 for term of office
Tahunan tanggal 21 Mei 2019. 2019-2023.
Rangkap Jabatan a. Director/CEO MS First Capital Insurance Limited; a. Director/CEO MS First Capital Insurance Limited;
Concurent Position b. Director singapore Realty Private limited; b. Director Singapore Realty Private Limited;
c. Director/Chairman Singapore-Re Management c. Director/Chairman Singapore- Re Management
service Pte. ltd.; Service Pte.Ltd;
d. Director/Chairman Falcon Insurance Company d. Director/Chairman Falcon Insurance Company
(Hongkong) ltd.; (Hongkong) Ltd;
e. Chairman Fairfax Asia Limited e. Chairman Fairfax Asia Limited
f. Director/Chairman Fairfirst Insurance Limited; f. Director/Chairman Fairfirst Insurance Limited;
g. Director/Vice Chairman BIDV Insurance g. Director/Vice Chairman BIDV Insurance
Corporation; Corporation;
h. advisor lee kim Tah Holdings ltd. h. Advisor Lee Kim Tah Holdings Ltd
i. Director lee kim Tah enterprise Pte ltd. i. Director Lee Kim Tah Enterprise Pte Ltd.
j. Director/ Chairman Singapore Reinsurance j. Director/ Chairman Singapore Reinsurance
Corporation Limited Corporation Limited
Pengalaman Kerja a. Director/CEO MS First Capital Insurance Limited a. Director/CEO MS First Capital Insurance Limited
Work Experience (september 2002-sekarang ); (September 2002- now);
b. Director singapore Realty Private limited (april b. Director Singapore Realty Private Limited (April
2003-sekarang); 2003- now);
c. Director/Chairman Singapore-Re Management c. Director/Chairman Singapore- Re Management
Service Pte. Ltd. (Mei 2004-sekarang); Service Pte.Ltd (May 2004 – now);
d. Director/Chairman Falcon Insurance Company d. Director/Chairman Falcon Insurance Company
(Hongkong) ltd (maret 2009-sekarang); (Hongkong) Ltd (March 2009 – now);
e. Chairman Fairfax Asia Limited (Maret e. Chairman Fairfax Asia Limited (March 2009 –
2009-sekarang), now),
f. Director/Vice Chairman BIDV Insurance f. Director/Vice Chairman BIDV Insurance
Corporation (Januari 2016-sekarang); Corporation (January 2016 – now);
g. advisor lee kim Tah Holdings ltd (Januari g. Advisor Lee Kim Tah Holdings Ltd (January 2016
2015-sekarang); – now);
h. Director lee kim Tah enterprise Pte ltd. (agustus h. Director Lee Kim Tah Enterprise Pte Ltd . (August
2016 - sekarang) 2016 - now).
i. Director/ Chairman Singapore Reinsurance i. Director/ Chairman Singapore Reinsurance
Corporation Limited (Agustus 1988 - sekarang). Corporation Limited (August 1988 - now).
Hubungan afiliasi Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Has no affiliation with fellow members of the Board
Affiliated Relationship Dewan Komisaris dan anggota Direksi lainnya, namun of Commissioners and members of the Board of
Beliau merupakan Chairman dari Pemegang Saham Directors, however He is a chairman of Controlling
Pengendali. Shareholders.

dedi Setiawan
wakil Presiden Komisaris
Vice President Commissioner
Usia
Age
Kewarganegaraan
warga negara indonesia Indonesia Citizen
Nationality
Riwayat Pendidikan Akuntansi-STEI Yayasan Administrasi Accounting – STEI Yayasan
Education Indonesia (1989) Administrasi Indonesia (1989)
Dasar Hukum Pertama kali menjabat sebagai wakil Presiden komisaris Appointed for the first time as Vice President
Pengangkatan untuk masa jabatan 2020-2023 sesuai dengan keputusan Commissioner for the term of office 2019-2023 based
Legal Basis of Rapat umum Pemegang saham luar biasa tanggal 20 on Extraordinary General Meeting of Shareholders
Appointment Juli 2020 dan efektif menjabat sebagai Wakil Presiden Resolution dated July 20, 2020 and effectively serves as
Komisaris pada 19 Desember 2020. Vice President Commissioner on December 19, 2020.
Rangkap Jabatan Tidak merangkap jabatan baik sebagai anggota Dewan Does not hold any concurrent position, either as a member
Concurent Position komisaris, anggota Direksi , anggota komite serta of the Board of Commissioners, member of the Board of
jabatan lainnya di Perusahaan lainnya. Directors, committee member, or other positions.
Pengalaman Kerja a. Direktur di PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk a. Director in PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk
Work Experience (2008-2019) (2008 – 2019)
b. General Manager Finance & Adm di PT Asuransi b. General Manager Finance & Adm in PT Asuransi
Multi Artha Guna Tbk (2001-2008) Multi Artha Guna Tbk (2001 – 2008)
c. Senior Manager Finance & Adm di PT Asuransi c. Senior Manager Finance & Adm in PT Asuransi
Multi Artha Guna (1990-2001) Multi Artha Guna (1990 – 2001)
d. Accounting di PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk d. Accounting in PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk
(1982 -1990) (1982 -1990)
e. Accounting di PT Asuransi Yasuda Indonesia e. Accounting in PT Asuransi Yasuda Indonesia
(1979-1982) (1979-1982)
Hubungan afiliasi Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Has no affiliation with fellow members of the Board of
Affiliated Relationship Dewan Komisaris lainnya, anggota Direksi maupun Commissioners, member of the Board of Director and
Pemegang saham Pengendali Perusahaan. Controlling Shareholders.

Lukman abdullah
Komisaris Independen
Independent Commissioner
Usia
Age
Kewarganegaraan
Nationality
Riwayat Pendidikan
Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (1981) Faculty of Economic, Universitas Indonesia (1981)
Education
Dasar Hukum • Pertama kali menjabat sebagai komisaris • Appointed for the first time as Independent
Pengangkatan independen sesuai dengan keputusan Rapat Commissioner based on Extraordinary General
Legal Basis of Umum Pemegang Saham Luar Biasa II tanggal 15 Meeting of Shareholders II Resolution dated June
Appointment Juni 2015 untuk masa jabatan 2015-2019. 15,2016 for term of office 2015 – 2019.
• Diangkat kembali sebagai komisaris independen • Reappointed as Independent Commissioner for
Presiden Komisaris untuk masa jabatan 2019- term of office 2019- 2023 based on Annual
2023 sesuai dengan keputusan Rapat umum General Meeting of Shareholder Resolution dated
Pemegang Saham Tahunan tanggal 21 Mei 2019. May 21, 2019.
Rangkap Jabatan a. Komisaris Independen di PT Clipan Finance a. Independent Commissioner in PT Clipan Finance
Concurent Position indonesia Tbk Indonesia Tbk
b. Ketua Komite Audit di PT Clipan Finance b. -Audit Committee Chairman in Ketua Komite
indonesia Tbk Audit di PT Clipan Finance Indonesia Tbk
c. Ketua Komite Pemantau Risiko di PT Clipan c. Risk Oversight Committee Chairman in PT Clipan
Finance indonesia Tbk Finance Indonesia Tbk
d. anggota komite audit PT bank Pan indonesia Tbk d. Audit Committee member in PT Bank Pan
Indonesia Tbk
e. anggota komite Pemantau Risiko di PT bank Pan e. Risk Oversight Committee member in PT Bank
indonesia Tbk Pan Indonesia Tbk
f. anggota komite Tata kelola Terintegrasi di PT f. Integrated Good Corporate Governance
bank Pan indonesia Tbk Committee in PT Bank Pan Indonesia Tbk
Pengalaman Kerja • kantor akuntan Publik Drs. utomo mulia • Accountant Public Firm Drs. Utomo Mulia
Work Experience & Co (1973) & Co (1973)
• Kantor Akuntan Publik Drs. Capelle Tuanakotta • Accountant Public Firm Drs.Capelle Tuanakotta
& Co (1980-1990) & Co (1980 -1990)
• Partner di kantor akuntan Publik Drs. Hans • Partner in Accountant Public Firm Drs. Hans
Tuanakotta & Mustofa (1991-2002) Tuannakotta& Mustofa (1991 – 2002)

Dr. H. firdaus Djaelani, Ma
Komisaris Independen
Independent Commissioner
Usia
Age
Kewarganegaraan
Nationality
Riwayat Pendidikan • ilmu studi kebijakan, Pasca sarjana universitas • Policy Study Science, Graduate School of
Education Gadjah Mada, Yogyakarta (2012) Universitas Gadjah Mada , Yogyakarta (2012)
• economic, ball state university indiana, • Economic, Ball State University Indiana, USA
USA (1988) (1988)
• Fakultas ekonomi universitas indonesia, • Faculty of Economic ,Universitas Indonesia,
Jakarta (1981) Jakarta (1981)
Dasar Hukum Pertama kali menjabat sebagai komisaris independen Appointed for the first time as Independent
Pengangkatan sesuai dengan keputusan Rapat umum Pemegang Commissioner based on Annual General Meeting of
Legal Basis of Saham Tahunan tanggal 21 Mei 2019 untuk masa Shareholder Resolution dated May 21, 2019 for term
Appointment jabatan 2019-2023. of office 2019 – 2023.
Rangkap Jabatan a. komisaris independen di PT Tugu Reasuransi a. Independent Commissioner in PT Tugu Reasuransi
Concurent Position indonesia Indonesia
b. Penasehat di PT Digital alpha indonesia b. Advisor in PT Digital Alpha Indonesia
Pengalaman Kerja a. Anggota Dewan Komisioner dan Kepala a. Board Commissioner member and Chief Executive
Work Experience Eksekutif Pengawas Perasuransian, Perusahaan Supervisory Insurance Company, Multifinance
Pembiayaan, Dana Pensiun, modal ventura, Company, Pension Fund Company, Venture Capital
lembaga keuangan mikro, Pegadaian, bPJs, Company, Micro Financial, Pawnshop, BPJS, Fintech,
Fintech dan lembaga keuangan non bank and other Non Bank Financial Institution in Otoritas
Lainnya di Otoritas Jasa Keuangan (2012-2017) Jasa Keuangan (2012- 2017)
b. Anggota Eksekutif Penjaminan dan Manajemen b. Assurance Executive Member and Risk Management
Risiko di lembaga Penjamin simpanan (2005 in Lembaga Penjamin Simpanan (2005 – 2008)
-2008)
c. komisaris independen di PT asuransi maipark c. Independent Commissioner in PT Asuransi Maipark
(2004-2012) (2004 – 2012)
d. komisaris di PT (Persero) Reasuransi indonesia d. Commissioner in PT (Persero) Reasuransi Indonesia
(2003-2009) (2003 – 2009)
e. Direktur Perasuransian di kementrian keuangan e. Insurance Director in Kementrian Keuangan (2000-
(2000-2006) 2006)
f. Direktur operasional di PT (Persero) asuransi f. Operational Director in PT (Persero) Asuransi Ekspor
Ekspor Indonesia (1998-2000) Indonesia (1998 – 2000)
Pemegang saham Pengendali di Perusahaan. Controlling Shareholders.
Pernyataan Perusahaan/Company’s Statement:

Selama tahun 2021, tidak terdapat perubahan komposisi anggota Dewan Komisaris di Perusahaan.
During 2021, there is no changes of Board of Commissioners composition in the Company.

BOARD OF COMMISSIONERS’

Dr.H. Firdaus Djaelani, MA, Lukman Abdullah , Dedi Setiawan, Ramaswamy Athappan,

profil Direksi
Board of Directors’ Profile
Pankaj oberoi
Presiden Direktur
President Director
Usia
Age
Kewarganegaraan
warga negara india India Citizen
Nationality
Riwayat Pendidikan • Sarjana Teknik-Indian Institute of Technology • Appointed for the first time as President Director based
Education (banaras Hindu university), varanasi, india on Annual General Meeting of Shareholders Resolution
dated June 28, 2018 for term of office 2018 -2019.
• Pasca Sarjana Manajemen -Indian Institute of • Reappointed as President Director for term of office
Management, Lucknow, India 2019 – 2023 based on Annual General Meeting of
Shareholders Resolution dated May 21, 2019.
Dasar Hukum • Pertama kali menjabat sebagai Presiden Direktur • Appointed for the first time as President Director
Pengangkatan sesuai dengan keputusan Rapat umum Pemegang based on Annual General Meeting of Shareholders
Legal Basis of Saham Tahunan tanggal 29 Juni 2018 untuk masa Resolution dated June 28, 2018 for term of office
Appointment jabatan 2018-2019. 2018 -2019.
• Diangkat kembali sebagai Presiden Direktur • Reappointed as President Director for term of
untuk masa jabatan 2019-2023 sesuai dengan office 2019 – 2023 based on Annual General
keputusan Rapat umum Pemegang saham Meeting of Shareholders Resolution dated May
Tahunan tanggal 21 Mei 2019. 21, 2019.
Rangkap Jabatan Tidak merangkap jabatan baik sebagai anggota Dewan Does not hold any concurrent position, either as a
Concurent Position komisaris, anggota Direksi, anggota komite serta member of the Board of Commissioners, member of
jabatan lainnya di Perusahaan lainnya. the Board of Directors, committee member, or other
positions in other Company.
Pengalaman Kerja a. Bancassurance Specialist di PT Asuransi Multi a. Bancassurance Specialist di PT Asuransi Multi
Work Experience Artha Guna Tbk (Juli 2017-Juni 2018) Artha Guna Tbk (Juli 2017-Juni 2018)
b. Chief Distribution Officer-Bharti AXA General b. Chief Distribution Officer-Bharti AXA General
Insurance Co Ltd., India (Agustus 2007-Maret Insurance Co Ltd., India (Agustus 2007-Maret
2017) 2017)
c. National Sales Manager-ICICI Lombard c. National Sales Manager-ICICI Lombard
General Insurance Company, India (November General Insurance Company, India (November
2004-Agustus 2007) 2004-Agustus 2007)
d. National Sales Manager-NIIT Limited, India d. National Sales Manager-NIIT Limited, India
(Agustus 2002-Oktober 2004) (Agustus 2002-Oktober 2004)
e. Product Manager -Compaq Computers India Ltd., e. Product Manager -Compaq Computers India Ltd.,
India (Januari 2001-Juli 2002) India (Januari 2001-Juli 2002)
f. Regional manager -asian Paints india limited, f. Regional Manager -Asian Paints India Limited,
India (Juni 1995-Desember 2000) India (Juni 1995-Desember 2000)
Affiliated Relationship Direksi lainnya, anggota Dewan Komisaris maupun Directors, member of the Board of Commissioners and

Karel fitrijanto
wakil Presiden Direktur
Vice President Director
Usia
Age
Kewarganegaraan
Nationality
Riwayat Pendidikan • Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi Trisakti, • Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi Trisakti,
Education Jakarta (2006) Jakarta (2006)
• Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & • Sekolah Tinggi Manajemen Informatikan &
Komputer Gunadarma, Jakarta (1994) Komputer Gunadarma, Jakarta (1994)
Dasar Hukum • Pertama kali menjabat sebagai wakil Presiden • Appointed for the first time as Vice President
Pengangkatan Direktur sesuai dengan keputusan Rapat umum Director based on Extraordinary General Meeting
Legal Basis of Pemegang Saham Luar Biasa II tanggal 15 Juni of Shareholders II Resolution dated June 15,
Appointment 2015 untuk masa jabatan 2015-2019. 2015 for the term of office 2015- 2019.
• Diangkat kembali sebagai wakil Presiden Direktur • Reappointed as Vice President Director for the
untuk masa jabatan 2019-2023 sesuai dengan term of office 2019 – 2023 based on Annual
keputusan Rapat umum Pemegang saham General Meeting of Shareholders Resolution
Tahunan tanggal 21 Mei 2019. dated May 21, 2019.
Pengalaman Kerja a. Presiden Direktur di PT Panin insurance a. President Director in PT Panin Insurance (2012 –
Work Experience (2012-Juni 2015) Juni 2015)
b. Direktur di PT Panin insurance Tbk b. Director in PT Panin Insurance Tbk (2003 – 2012)
(2003-2012)
c. general manager di PT Panin insurance Tbk c. General Manager in PT Panin Insurance Tbk
(2001) (2001)
d. Claim Manager di PT Panin Insurance Tbk (1997) d. Claim Manager in PT Panin Insurance Tbk (1997)
e. Loss Adjuster in Association di PT Dharma e. Loss Adjuster in Association in PT Dharma
Nilaitama (1993) Nilaitama (1993)
f. Car Assesor in Association di PT Dharma f. Car Assesor in Association in PT Dharma
Nilaitama (1988) Nilaitama (1988)

thomas Paitimusa
Usia
Age
Kewarganegaraan
Nationality
Riwayat Pendidikan • Master of Business Administration (International • Master of Business Administration (International
Education business), university of saint Thomas, Houston, Business), University of Saint Thomas, Houston,
Texas, USA (2001) Texas, USA (2001)
• Bachelor of Business Administration (Finance), • Bachelor of Business Administration (Finance)
University of Houston, Houston, Texas, USA , University of Houston, Houston, Texas, USA
(1999) (1999)
Dasar Hukum • Pertama kali menjabat sebagai wakil Presiden • Appointed as Vice President Director based on
Pengangkatan Direktur sesuai dengan keputusan Rapat umum Extraordinary General Meeting of Shareholder II
Legal Basis of Pemegang Saham Luar Biasa II tanggal 15 Juni Resolution dated June 15, 2015 for term of office
Appointment 2015 untuk masa jabatan 2015-2019. 2015 -2019.
• Diangkat kembali sebagai wakil Presiden Direktur • Reappointed as Vice President Director for term
untuk masa jabatan 2019-2023 sesuai dengan of office 2019 – 2023 based on Annual General
keputusan Rapat umum Pemegang saham Meeting of Shareholder Resolution dated May 21,
Tahunan tanggal 21 Mei 2019. 2019.
Pengalaman Kerja a. Direktur Marketing di PT Panin Insurance a. Marketing Director in PT Panin Insurance (June
Work Experience (Juni 2011-Juni 2015) 2011 – June 2015)
b. Direktur Marketing di PT Jamindo Insurance b. Marketing Director in PT Jamindo Insurance (April
(April 2008-Juni 2011) 2008 – June 2011)
c. branch manager/ assistant vice President di PT c. Branch Manager/ Assistant Vice President in PT
Asuransi Bintang Tbk (Januari 2005-Maret 2008) Asuransi Bintang Tbk (January 2005- March
2008)
d. business Development manager di d. Business Development Managerin PT AIG
PT aig insurance indonesia Insurance Indonesia (November 2002 – January
(november 2002-Januari 2005) 2005)
e. Sales Manager di Axion Technologies, Inc e. Sales Manager in Axion Technologies, Inc
Houston, Texas, USA (Januari 1997-Juli 1999) Houston, Texas, USA (January 1997 – July 1999)
f. Sales Consultantvdi Axion Technologies, Inc f. Sales Consultant in Axion Technologies, Inc
Houston, Texas, USA (Januari 1996-Januari 1997) Houston, Texas, USA (January 1996 – January
1997)

arun Nanwani
Usia
Age
Kewarganegaraan
Nationality
Riwayat Pendidikan • Master in Business Administration (MBA), Institut • Master in Business Administration (MBA), Institut
Education Pengembangan manajemen indonesia , Jakarta Pengembangan Manajemen Indonesia , Jakarta
(1991) (1991)
• Bachelor of Commerce, Sri Sathya Sai Institute of • Bachelor of Commerce , Sri Sathya Sai Institute of
Higher Learning, Bangalore, India (1987-1990) Higher Learning, Bangalore, India (1987 – 1990)
Dasar Hukum Pertama kali menjabat sebagai wakil Presiden Direktur Appointed for the first time as Vice President Director
Pengangkatan untuk masa jabatan 2019-2023 sesuai dengan for term of office 2019- 2023 based on Annual General
Legal Basis of keputusan Rapat umum Pemegang saham Tahunan Meeting of Shareholders Resolution dated May 21,
Appointment tanggal 21 Mei 2019. 2019.
Rangkap Jabatan komisaris di PT Reasuransi maiPaRk indonesia Commisioner in PT Reasuransi MAIPARK Indonesia
Concurent Position (2021-sekarang) (2021 – now)
Pengalaman Kerja a. Chief of Commercial & Claims di PT Asuransi a. Chief of Commercial&Claims in PT Asuransi Multi
Work Experience Multi Artha Guna Tbk (Januari 2017-Mei 2019) Artha Guna Tbk (January2017 – May 2019)
b. Presiden Direktur di PT Fairfax Insurance b. President Director in PT Fairfax Insurance Indonesia
Indonesia (Juni 2014-2016) (June 2014 – December 2016)
c. Chief Operating Officer di PT Talisman Insurance c. Chief Operating Officer in PT Talisman Insurance
Broker (Agustus 2007-Mei 2014) Broker (August 2007 – May 2014)
d. Direktur Teknik di PT asuransi Rama satria d. Technical Director in PT Asuransi Rama Satria
Wibawa (2005-2007) Wibawa (2005 – 2007)
e. asisten Direktur di PT asuransi Rama satria e. Assistant Director in PT Asuransi Rama Satria
Wibawa (2003-2005) Wibawa (2003 – 2005)
f. General Manager Underwriting & Claims di PT f. General Manager Underwiriting & Claims in PT
Asuransi Rama Satria Wibawa (2001-2003) Asuransi Rama Satria Wibawa (2001 – 2003)
g. Asisten General Manager Marketing & Claims di g. Asisten General Manager Marketing & Claims in PT
PT Asuransi Rama Satria Wibawa (1998 -2001) Asuransi Rama Satria Wibawa (1998 -2001)
h. Manager Claim di PT Asuransi Rama Satria h. Manager Claim in PT Asuransi Rama Satria
Wibawa (1995-1998) Wibawa (1995 – 1998)
i. Assistant Manager Claim di PT Asuransi Rama i. Assistant Manager Claim in PT Asuransi Rama
Satria Wibawa (1993-1995) Satria Wibawa (1993 – 1995)
j. management Trainee di PT asuransi Rama satria j. Management Trainee in PT Asuransi Rama Satria
Wibawa (1992-1993) Wibawa (1992 – 1993)

Dinesh Ramu
Direktur Keuangan
Finance Director
Usia
Age
Kewarganegaraan
warga negara india India Citizen
Nationality
Riwayat Pendidikan • Executive Management Program , IIM-Kolkata • Executive Management Program , IIM – Kolkata
Education (2010-2011) (2010 – 2011)
• Chartered Management Accountancy, CIMA • Chartered Management Accountancy, CIMA
london (2002) London (2002)
• Cost Accountancy, Institute of Cost & Works • Cost Accountancy, Institute of Cost & Works
Accountants of India (1989) Accountants of India (1989)
• Chartered Accountancy from Institute of • Chartered Accountancy from Institute of
Chartered Accountants of India (1987) Chartered Accountants of India (1987)
• Bachelor’s Degree in Commerce, University of • Bachelor’s Degree in Commerce, University of
Madras (1986) Madras (1986)
Dasar Hukum • Pertama kali menjabat sebagai Direktur keuangan • Appointed for the first time as Finance Director
Pengangkatan sesuai dengan keputusan Rapat umum Pemegang based on Annual General Meeting of Shareholder
Legal Basis of Saham Tahunan tanggal 16 Mei 2017 untuk masa Resolution dated May 16, 2017 for the term of
Appointment jabatan 2017-2019. office 2017 – 2019.
• Diangkat kembali sebagai Direktur keuangan • Reappointed as Finance Director for the term of
untuk masa jabatan 2019-2023 sesuai dengan office 2019 – 2023 based on Annual General
keputusan Rapat umum Pemegang saham Meeting of Shareholders Resolution dated May
Tahunan tanggal 21 Mei 2019. 21, 2019.
Pengalaman Kerja a. Head of Finance & Operation Senior Manager- a. Head of Finance & Operation Senior Manager –
Work Experience Finance & Operation di The Bank of Nova Scotia, Finance & Operation di The Bank of Nova Scotia,
Dubai (November 2011-2017) Dubai (November 2011- 2017)
b. CFO Role-Financial Controller di Methaq Takaful b. CFO Role – Financial Controller di Methaq Takaful
Insurance (Januari 2009-Juli 2011) Insurance (January 2009 – July2011)
c. Financial Controler GCC region di BNP Paribas, c. Financial Controler GCC region di BNP Paribas,
Bahrain (Agustus 2005-Desember 2008) Bahrain (August 2005 – December 2008)
d. Regional Manager-MIS & Financial Reporting di d. Regional Manager – MIS & Financial Reporting di
AXA Insurance, Bahrain & Jeddah, KSA (Agustus AXA Insurance, Bahrain & Jeddah, KSA (August
1994-Juli 2005) 1994 – July 2005)
e. Internal Audit Executive di Yusuf Bin Ahmed e. Internal Audit Executive di Yusuf Bin Ahmed
Kanoo, Jeddah (November 1991-Juli 1994) Kanoo, Jeddah (November 1991 – July 1994)
f. Finance Executive di Larsen& Toubro Ltd., f. Finance Executive di Larsen& Toubro Ltd,
Mumbai, India (Juli 1989-November 1991) Mumbai, India (July 1989 – November 1991)
g. Consultant di SAM Consultancy Services Chennai, g. Consultant di SAM Consultancy Services Chennai,
India ( Oktober 1987-Mei 1989) India ( October 1987- May 1989)

Peggy wystan
Direktur
Director
Usia
36 tahun 36 Years old
Age
Kewarganegaraan
Nationality
Riwayat Pendidikan Bachelor of Commerce in Accounting University of Bachelor of Commerce in Accounting University of
Education New South Wales, Sydney, Australia (2006) New South Wales, Sydney, Australia (2006)
Dasar Hukum • Pertama kali menjabat sebagai Direktur sesuai • Appointed for the first time as Director based on
Pengangkatan dengan keputusan Rapat umum Pemegang Extraordinary General Meeting of Shareholders II
Legal Basis of Saham Luar Biasa II tanggal 15 Juni 2015 untuk dated June 15, 2015 for the term of office 2015
Appointment masa jabatan 2015-2019. -2019.
• Diangkat kembali sebagai Direktur untuk masa • Reappointed as Director for the term of office
jabatan 2019-2023 sesuai dengan keputusan 2019 – 2023 based on Annual General Meeting
Rapat umum Pemegang saham Tahunan tanggal of Shareholders Resolutions dated May 21, 2019.
21 Mei 2019.
Pengalaman Kerja a. Direktur keuangan di PT Panin insurance (Juni a. Finance Director in PT Panin Insurance (June 2014
Work Experience 2014-Juni 2015) – June 2015)
b. wakil Presiden komisaris di PT Panin Dai-ichi life b. Vice President Commissioner in PT Panin Dai-ichi
(Desember 2013-Desember 2020) Life (Desember 2013 – Desember 2020)
c. General Manager Finance & Accounting di PT c. General Manager Finance & Accounting in PT Panin
Panin Insurance Tbk (Desember 2012-Juni 2014) Insurance Tbk (December 2012 – June 2014)
d. Direktur keuangan di PT energi Tata Persada (Juni d. Finance Director in PT Energi Tata Persada (June
2012-November 2012) 2012 – November 2012)
e. Manager in Transactions & Restructuring di PT e. Manager in Transactions & Restructuring di PT
kPmg siddharta advisory Jakarta (november KPMG Siddharta Advisory Jakarta (November 2011
2011-Mei 2012) – May 2012)
f. assistant manager in assurance services di f. Assistant Manager in Assurance Services in
PricewaterhouseCoopers LLP Singapore (Januari PricewaterhouseCoopers LLP Singapore (January
2010-November 2011) 2010 – November 2011)
g. senior associate in assurance and advisory g. Senior Associate in Assurance and Advisory Business
Business Services di Ernst & Young LLP Singapore Services in Ernst & Young LLP Singapore (December
(Desember 2007-Desember 2009) 2007 – December 2009)
h. associate in audit and assurance services di Paul h. Associate in Audit and Assurance Services in Paul
Hooi & Co Singapore (Desember 2006-November Hooi & Co Singapore (December 2006 – November
2007) 2007)
Pernyataan Perusahaan/Company’s Statement:

Selama tahun 2021, tidak terdapat perubahan komposisi anggota Direksi di Perusahaan.
During 2021, there is no changes of Board of Directors composition in the Company.

EXECUTIvE MANAGEMENT
Berdiri baris depan/Standing front line:

Peggy Wystan, Arun Nanwani, Pankaj Oberoi, Bhindawati Gunawan
Berdiri baris belakang/Standing second line:

Dinesh Ramu, Karel Fitrijanto, Thomas Paitimusa

analisa Dan
pembahasan
manaJemen
Management Discussion
and Analysis
adopting High Value

Innovation
“We provide products that keep up
with technological trends and high-
value innovations.”
analisa Dan
pembahasan manaJemen
Management Analysis and Discussion
we are determined to always look

for new opportunities to achieve a
sustainable competitive advantage.
1. TINJaUaN UMUM 1. oVeRVIew
Perekonomian Indonesia 2021 yang diukur berdasarkan Indonesia’s economy in 2021 as measured by Gross Domestic
Produk Domestik bruto (PDb) atas dasar harga berlaku Product (GDP) at current prices reaches Rp16,970.8 trillion and
mencapai Rp16.970,8 triliun dan PDB per kapita mencapai GDP per capita reaches Rp62.2 million or US$.4,349.5.
Rp62,2 juta atau US$4.349,5.
Ekonomi Indonesia tahun 2021 tumbuh sebesar 3,69 persen, The Indonesian economy in 2021 grew by 3.69 percent,
lebih tinggi dibanding capaian tahun 2020 yang mengalami higher than the achievement in 2020 which experienced a
kontraksi pertumbuhan sebesar 2,07 persen. Dari sisi growth contraction of 2.07 percent. In terms of production,
produksi, pertumbuhan tertinggi terjadi pada Lapangan Usaha the highest growth occurred in the Health Services and Social
Jasa Kesehatan dan Kegiatan Sosial sebesar 10,46 persen. Activities Business Field of 10.46 percent. Meanwhile, in terms
Sementara dari sisi pengeluaran pertumbuhan tertinggi of expenditure, the highest growth was achieved by the Export
dicapai oleh Komponen Ekspor Barang dan Jasa sebesar 24,04 Component of Goods and Services at 24.04 percent. The spatial
persen. struktur ekonomi indonesia secara spasial tahun structure of Indonesia’s economy in 2021 was dominated by a
2021 didominasi oleh kelompok provinsi di Pulau Jawa yang group of provinces on the island of Java, which contributed 57.89
memberikan kontribusi ekonomi sebesar 57,89 persen dan percent to the economy, as well as the economic performance
kinerja ekonomi yang mengalami pertumbuhan sebesar 3,66 which grew by 3.66 percent. Car production increased by 62.6
persen. Produksi mobil mengalami kenaikan sebesar 62,6 percent (y-on-y), while wholesale car sales (sales up to the dealer
persen (y-on-y), sedangkan penjualan mobil secara wholesale level) increased by 66.6 percent (y-on-y). Wholesale motorcycle
(penjualan sampai tingkat dealer) mengalami kenaikan sebesar sales increased by 38.16 percent (y-on-y).
66,6 persen (y-on-y). Penjualan sepeda motor secara wholesale
mengalami kenaikan sebesar 38,16 persen (y-on-y).
Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) tercatat naik 10,08% The Composite Stock Price Index (Jakarta Composite Index/JCI)
dengan penutupan di level 6.581,48 di akhir tahun 2021, recorded an increase of 10.08% with a closing at the level of
sementara pada tahun 2020 ditutup pada level 5.979,07. 6,581.48 at the end of 2021, while in 2020 it closed at the level
of 5,979.07.

Premi Bruto Asuransi Umum Indonesia tahun 2021 mengalami Indonesia’s General Insurance Gross Premium in 2021 has increased
kenaikan sebesar 1,7%. Pendapatan Premi Asuransi Umum by 1.7%. General Insurance Premium Income in 2020 was recorded
tahun 2020 tercatat sebesar Rp78,14 Triliun Rupiah, naik at Rp78.14 trillion, compared to 2020 (Rp76.9 trillion). The general
sebesar 1,7% dibanding tahun 2020 (Rp76,9 Triliun). Pangsa insurance premium market share in 2021 was dominated by the
pasar premi asuransi umum pada tahun 2021 didominasi oleh largest business lines i.e., Property Insurance and Motor Vehicle
lini usaha terbesar yaitu asuransi Harta benda dan asuransi Insurance with a total contribution of 48.7%, followed by Credit
Kendaraan bermotor dengan total kontribusi 48,7%, diikuti Insurance market share of 17.5%. Gross premiums which were
dengan pangsa pasar Asuransi Kredit sebesar 17,5%. Premi recorded to be stagnant in 2021 were due to a decline in several
bruto yang tercatat stagnan di 2021 disebabkan adanya business lines, one of which was Credit Insurance which decreased
penurunan di beberapa lini bisnis, salah satunya di asuransi by 16.7% (y-on-y). Claims in 2021 were recorded at Rp30.68
Kredit yang mengalami penurunan sebesar 16,7% (y-on-y). trillion, a decrease of 14.7% compared to 2020 which was recorded
Klaim pada tahun 2021 tercatat sebesar Rp30,68 Triliun, turun at Rp35.97 trillion.
sebesar 14,7% dibandingkan tahun 2020 yang tercatat sebesar
Rp35,97 Triliun.
2. aNaLISIS KINeRJa KeUaNgaN 2. fINaNCIaL PeRfoRMaNCe aNaLySIS
a. aset a. asset
Perusahaan membukukan penurunan aset sebesar 1,78% The Company posted a 1.78% decrease in assets, in the
atau sebesar Rp84,31 miliar, dari Rp4.737,13 miliar amount of Rp84.31 billion which is from Rp4,737.13 billion
pada 31 Desember 2020 menjadi Rp4.652,82 miliar on December 31, 2020 to Rp4,652.82 billion on December
pada 31 Desember 2021. Penurunan disebabkan antara 31, 2021. The decrease was due to, among others, a decrease
lain menurunnya jumlah kas dan bank serta investasi in the amount of cash and banks as well as in the Company’s
perusahaan sebesar Rp162,94 miliar yang digunakan investment amounting to Rp162.94 billion, which was used
untuk pemenuhan pembagian dividen Perusahaan. Piutang to fulfil the Company’s dividend distribution. The Company’s
reasuransi perusahaan juga mengalami penurunan sebesar reinsurance receivables also decreased by Rp23.29 billion, as a
Rp23,29 miliar dikarenakan Perusahaan melakukan result of a fairly good collection of receivables in 2021.
penagihan yang cukup baik di tahun 2021.
b. Liabilitas b. Liability
Pada tahun 2021, liabilitas Perusahaan mengalami In 2021, the Company’s liabilities increased by 2.28% or
peningkatan sebesar 2,28% atau sebesar Rp62,30 miliar Rp62.30 billion, from Rp2,730.76 billion on December
yaitu dari Rp2.730,76 miliar pada 31 Desember 2020 31, 2020 to Rp2,793.06 billion on December 31, 2021.
menjadi Rp2.793,06 miliar pada 31 Desember 2021. This increase was due to an increase in Insurance Liabilities
Peningkatan ini disebabkan oleh kenaikan dari liabilitas amounting to Rp74.5 billion or 3.4% but accompanied by a
Asuransi sebesar Rp74,5 miliar atau 3,4% tetapi disertai decrease in corporate tax debt of Rp38.66 billion or 73.2%.
penurunan dari utang pajak perusahaan sebesar Rp38,66 This was due to a decrease in the Company’s current tax from
miliar atau 73,2%. Hal ini disebabkan adanya penurunan Rp46,139.95 billion in 2020 to Rp5,604.14 billion in 2021.
pada pajak kini Perusahaan dari Rp46.139,95 miliar pada
tahun 2020 menjadi Rp5.604,14 pada tahun 2021.
c. ekuitas c. equity
ekuitas Perusahaan mengalami penurunan sebesar Company’s equity decreased by Rp146.61 billion or 7.31%
Rp146,61 miliar atau sebesar 7,31% dari tahun 2020. Hal from 2020. This was due to a decrease in retained earnings in
ini disebabkan penurunan saldo laba sebesar Rp103,64 the amount of Rp103.64 billion, which was largely due to the
miliar yang sebagian besar berasal dari pembagian dividen distribution of dividends amounted to Rp250 billion in 2021.
sebesar Rp250 miliar pada tahun 2021.
d. Premi Bruto d. gross Premium

Pendapatan premi bruto yang dibukukan Perusahaan The gross premium income recorded by the Company in 2021
pada tahun 2021 adalah Rp2.158,01 miliar, naik 5,94% was Rp2,158.01 billion, an increase of 5.94% compared to
dibandingkan dengan tahun 2020. Portfolio dengan 2020. The portfolio with the largest increase was engineering
peningkatan terbesar adalah asuransi rekayasa, asuransi insurance, marine hull insurance and cargo insurance. This
rangka kapal dan asuransi pengangkutan. Peningkatan ini increase offsets the 8.4% decline in health and personal
menutupi penurunan asuransi kesehatan dan kecelakaan accident insurance.
diri sebesar 8,4%.

komposisi Premi bruto berdasarkan lini Composition of Gross Premium
bisnis asuransi (dalam miliar rupiah) by Insurance Line of Business (in billion rupiah)
Premi Bruto 2021 % 2020 % Gross Premium
kebakaran 788.54 36.5% 773.75 38.0% Fire
kendaraan bermotor 432.58 20.0% 417.36 20.5% Motor Vehicle
kesehatan dan kecelakaan Diri 178.98 8.3% 195.31 9.6% Health and Personel Accident
Pengangkutan 171.13 7.9% 144.41 7.1% Marine Cargo
lainnya 586.78 27.2% 506.13 24.8% Others
Total 2,158.01 2,036.96 Total
788.54 773.75
586.78
506.13
432.58 417.36
2021
2020
178.98 195.31 171.13
144.41
Total Total
2021 : 2,158.01
2020 : 2,036.96
Kebakaran Kendaraan Kesehatan & Pengangkutan Lainnya
Fire Bermotor Kecelakaan Diri Marine Cargo Others
Motor Vehicle Health & Personel
Accident
e. Pendapatan Premi Neto e. Net Premium Income

Pendapatan premi neto Perusahaan mengalami The Company’s net premium income decreased by 1.3%
penurunan 1,3% dibandingkan dengan tahun 2020. compared to 2020. The largest decrease came from motor
Penurunan terbesar berasal dari lini asuransi kendaraan vehicle insurance and engineering insurance, which fell
bermotor dan asuransi rekayasa yang turun masing- by 8.5% and 45.5% respectively. Net premium income is
masing sebesar 8,5% dan 45,5%. Pendapatan premi neto gross premium less reinsurance premium and net change in
adalah premi bruto dikurangi dengan premi reasuransi premium liability.
dan perubahan bersih liabilitas premi.
komposisi Pendapatan Premi berdasarkan lini Composition of Net Written Premium

Pendapatan Premi 2021 % 2020 % Net Written Premium
kebakaran 122.09 18.2% 110.49 16.3% Fire
lainnya 18.22 2.7% 22.07 3.3% Others
Total 669.03 677.90 Total

409.90
375.25
2021
122.09 115.67
110.49 103.64 2020
Total Total
37.80 31.80
18.22 22.07
2021 : 669.03
2020 : 677.90
Accident
f. Beban Klaim Neto f. Net Claim expense

beban klaim neto perusahaan mengalami peningkatan The Company’s net claim expense increased by Rp29.46
sebesar Rp29,46 Miliar atau 11,0% dibandingkan billion or 11.0% compared to 2020.
dengan tahun 2020.
komposisi beban klaim neto berdasarkan lini Composition of Net Claim

Beban Klaim Neto 2021 % 2020 % Net Claim expense
kebakaran 53.45 17.9% 37.55 14.0% Fire
lainnya 5.78 1.9% 9.69 3.6% Others
147.00
142.57
80.64
65.08
2021
53.45
37.55 2020
Total Total
15.92
9.59 9.69
5.78
2021 : 298.36
2020 : 268.91
Accident

g. Hasil Underwriting g. Underwriting Results
Hasil underwriting di tahun 2021 dan 2020 masing- Underwriting results in 2021 and 2020 were recorded
masing tercatat sebesar Rp437,16 miliar dan Rp369,94 at Rp437.16 billion and Rp369.94 billion respectively.
miliar. Hasil underwriting diperoleh dari jumlah premi Underwriting results are obtained from the total gross
bruto setelah dikurangi dengan diskon premi, komisi, premiums after deducting premium discounts, commissions,
premi reasuransi dan cadangan premi, dikurangi lagi reinsurance premiums and premium reserves, less net
dengan jumlah beban klaim netto, komisi netto dan claim expenses, net commissions and other expenses. This
beban lain-lain. Hasil underwriting ini mengalami underwriting result increased by 18.2% or Rp67.22 billion
kenaikan sebesar 18,2% atau Rp67,22 miliar disebabkan due to a decrease in net commission expense of Rp66.49
oleh penurunan beban komisi neto sebesar Rp66,49 billion.
miliar.
Komposisi Hasil Underwriting Berdasarkan Composition of Underwriting Result

lini bisnis asuransi (Dalam miliar Rupiah) by Insurance Line of Business (In Billion Rupiah)
Hasil Underwriting 2021 % 2020 % Underwriting Result
kebakaran 170.58 39.0% 110.17 29.8% Fire
lainnya 42.34 9.7% 35.90 9.7% Others
170.58
159.82 157.70
110.17
2021
41.65 42.34 2020

35.93 35.90
28.48 24.52 Total Total
2021 : 437.16
2020 : 369.94
Accident
h. Hasil Investasi h. Investment Return

Hasil investasi tahun 2021 tercatat sebesar Rp107,54 The investment return in 2021 was recorded at Rp107.54
miliar, mengalami kenaikan sebesar 101,19% billion, an increase of 101.19% compared to the investment
dibandingkan hasil investasi tahun 2020 sebesar return in 2020 of Rp53.45 billion. This increase came
Rp53,45 miliar. Kenaikan ini berasal dari keuntungan from the gain made from the sale of shares in the amount
penjualan saham sebesar Rp14,17 miliar dan bunga of Rp14.17 billion and the interests on time deposits and
deposito berjangka dan obligasi sebesar Rp12,5 miliar. bonds of Rp12.5 billion.

i. Penghasilan Lain-Lain-Bersih (Other Income-Net) i. other Income-Net
Pada tahun 2021, Perusahaan memperoleh pendapatan In 2021, the Company earned other income in the amount
lain-lain sebesar Rp10,75 miliar, mengalami penurunan of Rp10.75 billion, a decrease of Rp25.66 billion compared
sebesar Rp25,66 miliar dibandingkan hasil tahun 2020 to the results of 2020 in the amount of Rp36.41 billion.
sebesar Rp36,41 miliar.
j. Pendapatan (Rugi) Komprehensif Lain j. other Comprehensive Income (Loss)

Rugi komprehensif lain Perusahaan pada tahun 2021 The Company’s other comprehensive loss in 2021 was
sebesar Rp41,25 miliar, mengalami penurunan sebesar Rp41.25 billion, a decrease of Rp139.32 billion or 142.06%
Rp139,32 miliar atau 142,06% jika dibandingkan tahun compared to 2020. This decrease was due to a significant
2020. Penurunan ini disebabkan adanya penurunan decrease in changes in fair value of securities available-for-
signifikan pada perubahan nilai wajar efek tersedia untuk sale due to a decrease of the market value of the Company’s
dijual karena adanya penurunan nilai pasar investasi investment amounted to Rp136.72 billion.
yang dimiliki Perusahaan sebesar Rp136,72 miliar.
k. Laba Komprehensif k. Comprehensive Profit

Pada tahun 2021 Jumlah Laba Komprehensif In 2021, the Total Comprehensive Profit of the
Perusahaan mengalami penurunan sebesar Rp97,14 Company decreased by Rp97.14 billion. This was partly
miliar. Hal ini disebabkan adanya kontribusi penurunan due to a decrease in other comprehensive income of
pendapatan komprehensif lain sebesar Rp136,72 Rp136.72 billion, however this decrease was covered
miliar, penurunan ini ditutupi oleh kontribusi kenaikan by the increase in Company’s net profit amounting to
laba bersih perusahaan sebesar Rp42,19 miliar. Rp42.19 billion.
3. aRUS KaS 3. CaSH fLow
arus kas Perusahaan mengalami penurunan sebesar The Company’s Cash Flow decreased by Rp825.1 billion in 2021.
Rp825,1 miliar pada tahun 2021. Penurunan arus kas antara The decrease in cash flow was partly due to the placement of
lain disebabkan adanya penempatan deposito berjangka time deposits of Rp700.05 billion in 2021. The Company also
sebesar Rp700,05 miliar pada tahun 2021. Perusahaan juga distributed dividends in the 2021 fiscal year totally Rp250
membagikan dividen pada tahun buku 2021 sebesar Rp250 billion. Cash flow obtained from operational activities was in the
miliar. arus kas yang diperoleh dari kegiatan operasional amount of Rp41.29 billion.
adalah sebesar Rp41,29 miliar.
4. KeMaMPUaN MeMBayaR HUTaNg 4. aBILITy To RePay DeBT
kemampuan Perusahaan dalam membayar hutang pada The Company’s ability to pay its debts in 2021 if using the current
tahun 2021 jika menggunakan metode current ratio yaitu ratio method, which is current assets of Rp4,422.43 billion
asset lancar sebesar Rp4.422,43 miliar dibagi hutang lancar divided by current liabilities of Rp2,793.06 billion, resulted in a
sebesar Rp2.793,06 miliar menghasilkan rasio sebesar ratio of 158.34%. This ratio means that the Company’s current
158,34% . Rasio ini berarti bahwa asset lancar Perusahaan asset is 1.58 times greater than its debt, which indicates that the
adalah 1.58 kali lebih besar daripada hutangnya hal ini Company is in a solid financial position and is able to comfortably
mengindikasikan bahwa Perusahaan dalam posisi solid dan fulfill its obligations.
dapat memenuhi kewajibannya.
5. TINgKaT KoLeKTIBILITaS PIUTaNg 5. ReCeIVaBLeS CoLLeCTaBILITy RaTe
Tingkat perputaran piutang Perusahaan tahun 2021 yaitu The Company’s receivables turnover rate in 2021, which is
jumlah Premi bruto dibagi dengan rata-rata Piutang tahun calculated from the amount of Gross Premium divided by the
2021 menghasilkan rasio 8.86 kali lebih rendah dibandingkan average Receivables in 2021, resulted in a ratio of 8.86 times,
dengan tahun 2020 sebesar 9.26 kali. which is lower than in 2020 of 9.26 times.

6. STRUKTUR PeRMoDaLaN 6. CaPITaL STRUCTURe
struktur modal Perusahaan : The Company’s Capital Structure:

a. Modal dasar sebanyak Rp5.746.000.000 saham atau a. Authorized capital is Rp5,746,000,000 shares or
Rp574.600.000 ribu Rp574,600,000 thousand
b. Modal disetor penuh 5.001.552.516 saham atau b. Fully paid-up capital is rp5,001,552,516 shares or
Rp500.155.252 ribu Rp500,155,252 thousand
c. Saham treasuri Rp4.721.927 ribu c. Treasury shares is Rp4,721,927 thousand
d. Tambahan modal setor Rp263.076.098 ribu d. Additional paid-in capital is Rp263,076,098 thousand
e. Komponen ekuitas lainnya Rp141.319.670 ribu e. Other equity components is Rp141,319,670 thousand
f. saldo laba ditahan Rp959.932.956 ribu f. Balance of retained earnings is Rp959,932,956 thousand
g. Total Modal Perusahaan Rp1.859.762.049 ribu g. Total Company’s Capital is Rp1,859,762,049 thousand
7. IKaTaN yaNg MaTeRIaL UNTUK INVeSTaSI 7. MaTeRIaL BoNDS foR INVeSTMeNT of CaPITaL
BaRaNg MoDaL gooDS
a. Tujuan Ikatan a. Bonds Purpose

Di tahun 2021 Perusahaan mengeluarkan modal In 2021, the Company spent Rp10.57 billion in capital
untuk belanja barang sebesar Rp10,57 miliar dengan expenditure for the procurement of motor vehicles and
beberapa vendor dan kontraktor dalam pengadaan office equipment via several vendors.
kendaraan bermotor dan perlengkapan kantor.
b. Sumber Dana b. Source of funds

Perusahaan memiliki dana yang memadai dan likuid The Company has adequate and liquid funds to finance its
untuk membiayai investasi yang bisa didapatkan dari investments that may be obtained from internal funds such
dana internal seperti dana deposito. as time deposits.
c. Mata Uang yang Menjadi Denominasi c. Currency denomination

mata uang yang menjadi denominasi utama tetap The main currency denomination is Rupiah, while other
Rupiah sedangkan mata uang asing lainnya adalah foreign currency used is US Dollar.
us Dollar.
d. Langkah yang Direncanakan Perusahaan untuk d. the Company Planned Measures of Protection
Melindungi Risiko dari Posisi Mata Uang asing against the Risks of Foreign Currency Fluctuation
Terkait
Perusahaan sudah menempatkan deposito berjangka The Company has placed the time deposits in US Dollars for
dalam US Dollar untuk jangka waktu 3 sampai dengan a period of 3 to 12 months as a measure to anticipate the
12 bulan sebagai langkah antisipasi risiko fluktuasi kurs risks of fluctuations in the currency exchange rate.
mata uang tersebut.
8. PeRBaNDINgaN aNTaRa TaRgeT DaN HaSIL yaNg 8. CoMPaRISoN BeTweeN TaRgeTS aND aCHIeVeD
DICaPaI ReSULTS
Target yang ditentukan untuk tahun 2021 adalah The target set for 2021 was a growth of 8.0%. The Company
pertumbuhan sebesar 8,0%. Perusahaan membukukan posted a growth of 5.94%.
pertumbuhan sebesar 5,94%.
9. TaRgeT yaNg INgIN DICaPaI PeRUSaHaaN 9. THe CoMPaNy TaRgeTeD oBJeCTIVeS
Tahun 2022 diperkirakan pertumbuhan ekonomi dan In 2022, it is estimated that economic growth and industrial
pertumbuhan industri masih belum dapat bergerak secara growth will not be able to move significantly, so the Company
signifikan sehingga Perusahaan menetapkan target has set a growth target of 7.4% with business development
pertumbuhan 7,4% dengan pengembangan bisnis pada in financing (leasing/multifinance), brokers, agents and
multifinance, broker, agen dan bancassurance. bancassurance.

10. aKSI KoRPoRaSI 10. CoRPoRaTe aCTIoN
Pada tahun 2020, sesuai dengan Risalah Rapat umum In 2020, as stated in the Minutes of the Extraordinary General
Pemegang saham luar biasa dengan akta no. 30 tanggal 20 Juli Meeting of Shareholders No. 30 dated July 20, 2020 of Kumala
2020 dari kumala Tjahjani widodo, s.H., m.H., m.kn., notaris Tjahjani Widodo, S.H., M.H., M.Kn., notary in Jakarta, the
di Jakarta, Pemegang saham telah menetapkan penggunaan Shareholders approved the distribution of retained earnings in the
laba ditahan di tahun sebelumnya sejumlah Rp150.046.575 previous year in the amount of Rp 150,046,575 to be distributed to
dibagikan kepada Pemegang saham sebagai dividen tunai. Shareholders as cash dividends.
Pada tahun 2021 AMAG melakukan aksi korporasi berupa In 2021 AMAG took a corporate action in the form of buying back
membeli kembali saham milik Perusahaan sendiri melalui the Company’s own shares through a purchase on the Indonesia
pembelian di bursa efek indonesia sejak tanggal 30 september Stock Exchange since September 30th 2021 and has been allowed
2021 dan diizinkan dilakukan sampai dengan 11 Mei 2022. to do so until May 11th 2022. These shares were recorded as
Saham ini dibukukan sebagai “Saham Treasuri”. Perusahaan “Treasury Shares”. The Company has the right to reissue the shares
memiliki hak untuk menerbitkan kembali saham-saham at a later date. The treasury shares purchased during 2021 were
tersebut di kemudian hari. saham treasuri yang dibeli selama 13,918,600 shares with a total purchase of Rp4,721.92 billion
2021, sebanyak 13.918.600 saham dengan total pembelian with an average price per share of Rp339.25, bringing the total
Rp4.721,92 miliar dengan harga rata-rata per saham sebesar outstanding shares to 4,987,633,916 shares as of the end of 2021.
Rp339,25 sehingga menjadikan jumlah saham beredar menjadi
4.987.633.916 saham pada akhir 2021.
sesuai dengan Risalah Rapat umum Pemegang saham Tahunan In accordance with the Minutes of the Annual General Meeting of
dengan Akta Berita Acara Rapat No. 100 tanggal 28 Juni 2021 Shareholders with the Deed of Minutes of Meeting No. 100 dated
yang dibuat oleh notaris aulia Taufani, s.H., notaris di Jakarta. June 28th 2021 drawn up by Notary Aulia Taufani, S.H., a Notary in
Perusahaan melakukan pembayaran dividen dari saldo laba Jakarta, the Company paid dividends from retained earnings based
ditahan berdasarkan keputusan RUPSLB pada 28 Juni 2021 on the resolution of the EGMS on June 28th 2021, amounting to
sebesar Rp250 miliar atau Rp50 per lembar saham. Rp250 billion or Rp50 per share.
11. PeNgHeNTIaN SeMeNTaRa PeRDagaNgaN 11. SUSPeNSIoN of SHaRe TRaDINg aND/oR

SAHAM (SUSPENSION) dAN/AtAU PENGHAPUSAN DeLISTINg
PENCAtAtAN SAHAM (dELIStING)
Pada tahun 2020 dan 2021, AMAG tidak pernah dikenakan In 2020 and 2021, AMAG has never been subjected to stock
sanksi perdagangan saham baik berupa penghentian trading sanctions, either in the form of a temporary suspension of
sementara perdagangan saham (suspension) maupun share trading or delisting of shares on the Exchange.
penghapusan pencatatan saham (delisting) di bursa.

laporan tata kelola
perusahaan yang baik
Good Corporate Governance Report
we maintain effective
communication with
our customers to better
understand what they need.
Perusahaan tetap berkomitmen untuk menegakkan tata The Company remains committed to upholding high standards of
kelola perusahaan dengan standar tinggi, serta senantiasa corporate governance, as well as embracing and enhancing good
mendorong dan meningkatkan prinsip dan praktik tata corporate governance principles and practices constantly in
kelola perusahaan yang baik dalam menjalankan kegiatan carrying out its operational business activities. The established
bisnis operasionalnya. kerangka tata kelola perusahaan yang well-structures corporate governance framework directs
terstruktur dengan baik mengarahkan dan mengatur perilaku and regulates the business ethical conduct of the Company,
etis bisnis Perusahaan, sehingga melindungi dan menjunjung thereby protects and upholds the interest of shareholders and
tinggi kepentingan para pemegang saham dan pemangku stakeholders as a whole in a sustainable manner.
kepentingan secara keseluruhan dan berkelanjutan.
Hal ini sejalan dengan komitmen para Pemegang saham This is in line with the commitment of the controlling Shareholders,
Pengendali, Dewan Komisaris dan Direksi Perusahaan, oleh the Board of Commissioners and the Board of Directors of the
karena itu pelaksanaan prinsip tata kelola dilakukan secara Company, and therefore the implementation of the principles
‘tone at the top’, yang berarti pelaksanaan prinsip-prinsip of governance is carried out in a tone at the top, meaning that
tata kelola dimulai dari komitmen manajemen puncak, yang the implementation of governance starts from the commitment
kemudian diturunkan dan diimplementasikan pada semua of top management, which is then generated and implemented
tingkatan di bawahnya secara estafet dan menyeluruh kepada at all levels below them in a relay and comprehensively to
seluruh karyawan Perusahaan hingga tingkatan terendah, all employees of the Company to the lowest level, so that the
sehingga prinsip-prinsip tata kelola dapat diinternalisasikan principles of governance can be internalized into the Company’s
ke dalam budaya dan nilai-nilai Perusahaan. culture and values.
PeNINgKaTaN KUaLITaS TaTa KeLoLa IMPRoVeMeNT of goVeRNaNCe QUaLITy

PeRUSaHaaN aT THe CoMPaNy
Perusahaan meyakini pentingnya tata kelola perusahaan yang The Company believes the importance of high standards of
berstandar tinggi dapat memelihara efektivitas kerangka corporate governance can maintain an effective corporate
tata kelola perusahaan yang memberikan kesuksesan jangka governance framework which delivers long-term success of the
panjang bagi Perusahaan. Company.

Di tengah tantangan dan situasi yang kurang kondusif akibat In the midst of challenges and unfavorable situations due to the
pandemi Covid-19 yang terus berlanjut sepanjang tahun ongoing Covid-19 pandemic throughout 2021, the Company
2021, Perusahaan telah melakukan berbagai upaya untuk has made various efforts to improve the quality of governance
meningkatkan kualitas penerapan tata kelola, baik dari sisi implementation, both in terms of governance organizational
struktur organisasi dan proses tata kelola, maupun dalam hal structure and processes, as well as improvements on existing
penyempurnaan berbagai pedoman yang ada (soft structure), guidelines (soft-structure), those are among others:
antara lain:
a. Dari segi struktur tata kelola, Perusahaan telah a. In terms of the governance structure, the Company has met
memenuhi ketentuan regulator terkait dengan tata the regulator requirement related to the good corporate
kelola perusahaan yang baik, antara lain: governance, inter alia:
• susunan Direksi Perusahaan telah memenuhi • The composition of Board of Directors of the Company has
persyaratan regulator sebagaimana diatur dalam met the regulator requirements as stipulated in Financial
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 73/2016 Service Authority Regulation Number 73/2016 regarding
tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Bagi good corporate governance for insurance company. One
Perusahaan Perasuransian. salah satu anggota member of Board of Directors has been appointed as a
Direksi telah diangkat sebagai Direktur kepatuhan Compliance Director who does not hold concurrent position
dengan tidak merangkap jabatan pada fungsi teknis in insurance technical, financial and/or marketing function.
perasuransian, keuangan dan/atau pemasaran.
• Direksi dan Dewan Komisaris telah memiliki • Board of Directors and Board of Commissioners has had
pedoman dan piagam khusus (charter) yang meliputi guidance and charter which include the arrangement of
pengaturan etika kerja, waktu kerja dan rapat (agenda, work ethic, working time and the meetings (agenda, quorum
persyaratan kuorum, pengambilan keputusan dan requirement, decision making and dissenting opinion).
perbedaan pendapat/dissenting opinion).
• Komite Manajemen Risiko yang berlaku efektif sejak • Risk Management Committee which has been effective
awal tahun 2021 telah mengadakan rapat rutin setiap since early 2021 has conducted regular meetings
triwulan untuk membahas profil Risiko di dalam in quarterly basis discussing risk profiling in the
Perusahaan dan isu-isu lain terkait risiko-risiko utama Company and other issues related key risks faced by the
yang dihadapi Perusahaan dan cara memitigasinya. Company and the way to mitigate. Risk Management
komite manajemen Risiko memberikan rekomendasi Committee provided the recommendation to President
kepada Presiden Direktur terkait strategi & kebijakan Director related to Risk Management strategy & policy,
manajemen Risiko, penyempurnaan penerapan improvement on risk management implementation
manajemen Risiko dan pengambilan keputusan atas and decision making on deviation business standard.
standar bisnis deviasi.
• membentuk komite baru yaitu komite klaim yang • Establishing new Committee, namely Claim Committee
bertanggung jawab kepada Direksi untuk mengkaji which responsible to Board of Directors to review and
dan memantau strategi penyelesaian klaim serta monitor strategy for claim settlement as well as to give
memberikan pendapat terkait rasio kerugian klaim opinion related to clam loss ratio faced by the Company.
yang dihadapi Perusahaan.
• keanggotaan komite Pemantau Risiko telah • Risk Oversight Committee membership has been
direvitalisasi untuk memperkuat fungsi pengawasan revitalized to strengthen the supervisory function of
Dewan Komisaris. the Board of Commissioners.
• Seluruh Komite di bawah Dewan Komisaris • All Committees under Board of Commissioners, namely
yaitu komite audit dan komite Pemantau Risiko Audit Committee and Risk Oversight Committee have
telah menjalankan fungsinya secara optimal dan optimally conducted their functions and held meetings
mengadakan rapat dengan baik secara berkala. appropriately in regular basis.
b. Dari sisi soft structure tata kelola, Perusahaan juga b. In terms of the soft structure of governance, the Company
telah melakukan penyempurnaan terhadap beberapa has also made improvements to several policies, guidelines
kebijakan, pedoman dan standar prosedur operasional and standard operating procedures in the Company, all
Perusahaan, yang kesemuanya dilakukan dalam rangka of which are carried out in the context of the Company’s
kepatuhan Perusahaan terhadap peraturan perundang- compliance with the prevailing laws and regulations;
undangan yang berlaku;

• Penyusunan piagam dan pedoman komite • Formulating the Risk Management Committee charter
manajemen Risiko; and guidance;
• Pembenahan format baru Daftar Risiko agar para • Revamping new format of Risk Register so that the risk
pemilik Risiko di seluruh divisi dan departemen owners in all divisions and departments of the Company
Perusahaan dapat mengidentifikasi potensi Risiko can identify their respective potential risks and ways to
masing-masing dan memitigasi Risiko tersebut. mitigate their risks.
• menerbitkan Penilaian sendiri dalam Pengendalian • Issuing Risk Control Self Assessment to analyse
Risiko (Risk Control Self Assessment) untuk or assess the risk condition of the Company;
menganalisa atau menilai kondisi Risiko Perusahaan;
• Perusahaan telah melakukan beberapa upaya • The Company has made several strategic efforts to
strategis untuk mengatasi dampak pandemi Covid-19, overcome the impact of the Covid-19 pandemic, so
sehingga prinsip-prinsip tata kelola perusahaan that the principles of good corporate governance are
yang baik dapat dijalankan secara optimal dan carried out optimally and the quality of service to
kualitas pelayanan kepada nasabah dan pemangku customers and other stakeholders is well maintained,
kepentingan lainnya tetap terjaga dengan baik, antara among others by making adjustments to the Business
lain dengan melakukan penyesuaian pada Rencana Continuity Plan (BCP), the use of digital technology and
kelangsungan usaha (Business Continuity Plan/BCP), systems to improve the quality of existing products and
pemanfaatan teknologi dan sistem digital untuk services at the Company, as well as the implementation
meningkatkan kualitas produk dan layanan yang ada of the Work From Home program supported by an
di Perusahaan, serta pelaksanaan program Work From adequate information technology system so that
Home yang didukung oleh sistem teknologi informasi operational business activities may continue to run well;
yang memadai sehingga kegiatan operasional usaha
dapat terus berjalan dengan baik;
• Penerbitan surat keputusan Direksi mengenai • The issuance of a Board of Directors Decree regarding
penyempurnaan beberapa kebijakan antara lain: the improvement of several policies, among others: the
sistem pelaporan pelanggaran, sistem anti penipuan, whistle blowing system, anti-fraud system, ensuring
dan kebijakan untuk mencegah perdagangan saham policies to prevent insider trading, confidentiality of
oleh orang dalam Perusahaan (insider trading) dan information; Updates on Anti Fraud Strategy and Anti
kerahasiaan informasi; dan pembaharuan pedoman Money Laundering and Combating Financing Terrorism
Strategi Anti Penipuan dan Anti Pencucian Uang (AML/CFT) guidelines.
serta Pencegahan Pendanaan Terorisme (aPu/PPT).
c. Dalam proses tata kelola, Perusahaan melaksanakan c. In order to achieve the principles of Good Corporate
proses tersebut melalui prosedur dan mekanisme yang Governance (GCG), the Company has created a governance
terstruktur dan sistematis, untuk dapat memenuhi mechanism through structured and systematic. The
prinsip-prinsip tata kelola yang baik (GCG). Proses Tata Governance process at the company is supported by
kelola di dalam Perusahaan didukung oleh struktur adequate Governance Structure to meet the expectations of
dan infrastruktur Tata kelola yang memadai agar dapat stakeholders and regulatory requirements.
memberikan hasil yang sesuai dengan harapan para
pemangku kepentingan.
d. Dalam segi hasil tata kelola, Perusahaan telah memenuhi d. In terms of the governance outcome, the Company has met
ketentuan regulator terkait tata kelola perusahaan yang the regulatory requirements related to the good corporate
baik antara lain: governance among other are:
• Direksi dan Dewan Komisaris menjalankan fungsi • Board of Directors and Board of Commissioners carried
dan wewenangnya dengan penuh kehati-hatian dan out their functions and authorities to the fullest
tanggung jawab serta tidak mengambil keputusan yang prudence and responsibility and did not take decisions
dapat merugikan Perusahaan; which can harm the Company;
• Direksi telah menindaklanjuti temuan audit yang • Board of Directors has followed up the audit findings
dilakukan oleh auditor eksternal atau audit internal; conducted by external auditors or internal audit;
• Perusahaan telah menerapkan kebijakan tanpa • The Company has upheld the zero tolerance policy
toleransi (zero tolerance) bagi para karyawan atau agen for those employee or agents who committed fraud
yang melakukan penipuan dengan memberikan efek by incidents and steps taken communicationg across
jera kepada seluruh karyawan. Perusahaan juga telah the organization and thereby providing a deterrence

mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk to all employees the deterrence effect to all employees.
mencegah potensi penipuan yang mungkin terjadi. The Company also has taken the necessary measures to
prevent the potential fraud that may occur.
• Perusahaan telah membuat rencana bisnis secara spesifik, • The company’s business plan is created in a specific,
terukur, dapat dicapai, relevan dan berbasis waktu; measurable, attainable, relevant and time-based manner;
• membangun budaya kepatuhan dan meningkatkan • Building the compliance culture and enhancing the Risk
kesadaran Manajemen Risiko kepada seluruh karyawan Management awareness to all employees by internal
melalui sosialisasi dan pelatihan internal; socialization and trainings.;
• semua perjanjian kemitraan dengan mitra bisnis telah • All partnership agreements with business partners have
ditinjau untuk mengurangi potensi penipuan, kesalahan been reviewed to minimize potential fraud , misconduct
dan/atau pelanggaraan terhadap praktik penjualan yang and/or mis-selling practices likely to be committed by
dilakukan oleh tenaga penjualan, agen, mitra bank, sales-forces, agents, bank-partners, brokers or other
pialang atau mitra bisnis lainnya. Hal ini juga untuk business partners. This also to align with new requirements
menyelaraskan dengan persyaratan-persyaratan baru issued by regulator on insurance product marketing;
yang diterbitkan oleh regulator tentang pemasaran
produk asuransi;
• komite audit secara berkala membahas temuan audit • Audit Committee regularly discussed the audit findings
yang dilakukan oleh audit internal termasuk daftar conducted by internal audit including the list of frauds
kecurangan yang diselidiki untuk mengambil tindakan which were investigated to take the necessary actions to
yang diperlukan untuk memitigasinya. mitigate them.
Struktur gCg gCg Structure
Perusahaan telah memiliki struktur GCG sebagaimana The Company has had the GCG structures as indicated in the
terlihat pada diagram di bawah ini: chart below:
RUPS
GMS
Dewan Komisaris
BOC
Direksi
BOD
Komite audit
Audit Committee
Komite Pemantau Risiko

Risk Oversight Committee
audit Internal
Internal Audit
Komite Manajemen Risiko
Risk Management
Committee
Sekretaris
Perusahaan
Komite Pengembangan Produk Corporate Secretary
Product Development
Committee
Unit Kepatuhan, Manajemen

Risiko & Hukum
Komite Klaim Compliance Risk Management & Legal Function
Claim Committee
aPU PPT
Komite Investasi AML, ICFT
Investment Committee

PeNJeLaSaN TeNTaNg PeNeRaPaN TaTa KeLoLa THe DeSCRIPTIoN oN THe IMPLeMeNTaTIoN gooD
PeRUSaHaaN yaNg BaIK D Perusahaan CoRPoRaTe goVeRNaNCe IN THe CoMPaNy
I. RaPaT UMUM PeMegaNg SaHaM I. geNeRaL MeeTINgS of SHaReSHoDeRS

secara struktural, Rapat umum Pemegang saham Structurally, General Meeting of Shareholders (GMS) is the
(RUPS) adalah organ tertinggi Perusahaan yang memiliki supreme organ of the Company who that has the ultimate
wewenang yang tidak diberikan oleh Direksi dan Dewan authority not awarded to Board of Commissioners and
komisaris sebagaimana diatur dalam undang-undang Borad of Directors as stipulated in the Company Law and
Perusahaan Terbatas dan anggaran Dasar Perusahaan. the Company’s Articles of Association.
a. PeLaKSaNaaN RUPS TaHUN 2021 a. GMS IMPLEMENTATION IN 2021

Pada tahun 2021, sehubungan dengan situasi COVID In 2021, due to the ongoing COVID situation and
yang masih berlangsung dan karena otoritas Jasa since Financial Service Authority has allowed Public
keuangan telah mengizinkan Perusahaan Terbuka listed Companies to hold GMS in electronically based
untuk menyelenggarakan RuPs secara elektronik on Financial Service Authority Regulation Number 16/
berdasarkan Peraturan otoritas Jasa keuangan POJK.04/2020, the Company held Annual General
Nomor 16/POJK.04/2020 tentang Rapat Umum Meeting of Shareholders virtually on 28th June 2021
Pemegang saham secara elektronik, Perusahaan (hereinafter referred as to AGMS) by utilizing the
mengadakan Rapat umum Pemegang saham system provided by the Indonesia Central Securities
Tahunan secara virtual pada tanggal 28 Juni 2021 Depository (KSEI).
(selanjutnya disebut RuPsT) dengan memanfaatkan
sistem yang disediakan oleh kustodian sentral efek
indonesia (ksei).
Dalam RuPsT di atas, karena dilakukan secara During the AGMS above, as it was conducted
elektronik, Perusahaan memberikan pilihan e-Proxy electronically, the Company gave to shareholders
dan e-Voting kepada para pemegang saham melalui the alternative of e-Proxy and e-Voting through
sistem eASY.KSEI. Sedangkan untuk RUPST yang eASY.KSEI system. Meanwhile, for AGMS which was
dilakukan secara live, Perusahaan menggunakan held in live, the Company used zoominar platform
tayangan zoominar yang disediakan oleh sistem provided by AKSES KSEI.
akses ksei.
Tahapan pelaksanaan RUPST The stages of agMS implementation
Kegiatan Tanggal Catatan

Activity Date Note
Pemberitahuan RuPsT 11 Mei 2021 Disampaikan kepada otoritas Jasa keuangan (oJk) dan bursa
Announcement of AGMS May 11, 2021 efek indonesia (bei) dengan mengunggah surat kami nomor
089/DIR PW/LGL/V/2021 tanggal 11 Mei 2021 di situs web
oJk-bei.
Submitted to the Financial Service Authority (OJK) and Indonesian
Stock Exchange (IDX) by uploading our letter number 089/DIR-PW/
LGL/V/2021 dated 11th May 2021 on OJK-IDX website.
Pengumuman RuPsT 21 Mei 2021 Dipublikasikan kepada para Pemegang saham melalui:
Announcement of AGMS May 21, 2021 • Situs Perusahaan (www.mag.co.id)
• Situs OJK-BEI (www.idx.co.id)
• Sistem aplikasi yang disediakan oleh KSEI (eASY.KSEI)
Published to Shareholders through:
• The Company website (www.mag.co.id)
• OJK-IDX website (www.idx.co.id)
• Application system provided by KSEI (eASY.KSEI)

Tanggal Pencatatan Daftar 4 Juni 2021 Tercatat 1 (satu) hari kerja sebelum undangan RUPST
Pemegang saham yang berhak 4 June, 2021 Recorded 1 (one) working day prior to AGM invitation
hadir dalam RuPsT
Recording Date of List of
Shareholders entitled to attend
the AGM
Pemanggilan RuPsT 5 Juni 2021 Dipublikasikan kepada para Pemegang saham melalui:
Convocation of AGMS 5 June, 2021 • Situs Perusahaan (www.mag.co.id)
Pada tahapan ini, Perusahaan diwajibkan untuk menyediakan
seluruh materi RuPsT yang terkait dengan agenda RuPsT,
termasuk laporan Tahunan.
Published to Shareholders through:
At this stage, the Company was required to provided all AGMS
materials related to the AGMS agenda, including the Annual Report.
Revisi Penyelenggaraan RuPsT 25 Juni 2021 Revisi ini terkait dengan surat KSEI Nomor 4012/DIR/0521
Revision on Convocation of June 25, 2021 tanggal 31 Mei 2021 perihal Penerapan fitur e-proxy dan fitur
AGMS e-voting pada aplikasi eASY.KSEI dengan video conference
RUPST melalui fasilitas AKSes dalam format webinar zoom,
sehingga partisipasi para Pemegang Saham dapat dilakukan
baik dengan hadir secara fisik maupun dengan bergabung
secara elektronik melalui eASY.KSEI.
This revision was related to the KSEI letter Number 4012/
DIR/0521 dated 31st May 2021 concerning the Implementation
of e-proxy feature and e-voting feature on eASY.KSEI application
with the video conference of AGMS through AKSes facility
in the format of webinar zoom, therefore the Shareholders
participations can be conducted either by physical attending or
electronical joining through eASY.KSEI.
RuPsT 28 Juni 2021 RuPsT dilaksanakan secara virtual dengan menggunakan

AGMS June 28, 2021 platform zoominar yang disediakan oleh sistem AKSES
KSEI, namun para pemegang saham dapat hadir secara fisik
maupun elektronik.
AGMS was conducted virtually, but the shareholders could
attend in person concerning health protocol or by using zoominar
platform provided by system AKSES KSEI virtually.
Ringkasan Risalah RuPsT 29 Juni 2021 Dipublikasikan kepada para Pemegang saham dan publik melalui:
Summary of the AGMS Minutes June 29, 2021 • Situs Perusahaan (www.mag.co.id)
Published to Shareholders and public through:
akta notaris Risalah RuPsT 26 Juli 2021 Disampaikan kepada oJk melalui situs oJk-bei
Notary Deed of AGM minutes July 26, 2021 Submitted to OJK through OJK-IDX website

Pelaksanaan RUPST pada tanggal 28 Juni 2021
The AGMS implementation on 28th June 2021
Hari/Tanggal Senin, 28 Juni 2021

Day/Date Monday, 28th June 2021
waktu 10.13 -11.41 WIB

Time 10.13 -11.41 AM
Tempat The President lounge, menara batavia

Place Jalan KH Mas Mansyur Kav. 126 Jakarta Pusat
The President Lounge, Menara Batavia
Jalan KH Mas Mansyur Kav. 126 Jakarta Pusat
Hadir Dewan Komisaris 1. Djoko (proxy holder of Fairfax Asia Limited)

Attendance Direksi 2. Dr. H. Firdaus Djaelani
Director (sebagai ketua RuPsT/ as AGMS chairman)
1. Pankaj oberoi
Direksi 2. karel Fitrijanto
Director 3. Thomas Paitimusa (virtually)
4. Arun Nanwani (virtually)
5. Dinesh Ramu
6. Peggy wystan
Pemegang saham 4.189.585.835 saham (83,766%) dari 5.001.552.516 saham

Shareholders 4.189.585.835 shares (83,766%) from 5.001.552.516 shares
notaris
aulia Taufani, sH
Notary
biro administrasi efek

PT Raya saham Registra
Share Registrar Bureau
keputusan Keputusan pada agenda 1: Resolution on 1st agenda:

RuPsT Persetujuan dan pengesahan laporan Direksi Approved and ratified BOD report of the
AGMS resolutions Perusahaan mengenai jalannya kegiatan usaha Company’s business activities and financial
Perusahaan dan tata usaha keuangan Perusahaan administration for the financial year ended
untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 31 December 2020, as well as approval and
(tiga puluh satu) Desember 2020 (dua ribu dua ratification of the Company’s balance sheet &
puluh), serta persetujuan dan pengesahan laporan profit/loss account for the financial year ended 31
keuangan Perusahaan, termasuk neraca dan December 2020, approval for Annual Report and
Perhitungan laba/Rugi Perusahaan untuk tahun Supervisory Report of the BOC, as well as granting
buku yang berakhir pada tanggal 31 (tiga puluh satu) of full release and discharge (acquit et de charge)
Desember 2020 (dua ribu dua puluh), persetujuan to all members of BOD & BOC of the Company
Laporan Tahunan dan Laporan Tugas Pengawasan for supervisory and management actions that
Dewan Komisaris Perusahaan, serta memberikan have been taken in the financial year ended 31
pembebasan dan pelunasan tanggung jawab December 2020
sepenuhnya (Acquit et de Charge) kepada seluruh
anggota Direksi dan Dewan Komisaris Perusahaan
atas tindakan pengawasan dan pengurusan yang
telah dilakukan dalam tahun buku yang berakhir
pada tanggal 31 (tiga puluh satu) Desember 2020
(dua ribu dua puluh) tersebut.

Keputusan pada agenda 2: Resolution on 2nd agenda:
menyetujui penggunaan laba bersih Perusahaan Approved the use of the Company’s profit for
untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 the financial year ended December 31, 2020 as
(tiga puluh satu) Desember 2020 (dua ribu dua follows:
puluh) tersebut di atas adalah sebagai berikut:
1. sejumlah Rp3.000.000.000 (tiga miliar 1. A total of IDR3.000.000.000 to be
Rupiah) dari laba bersih (laba setelah pajak) appropriated as reserve fund in accordance
tahun buku yang berakhir pada 31 (tiga with the provisions of the Company’s Article
puluh satu) Desember 2020 (dua ribu dua of Association.
puluh) disisihkan sebagai dana cadangan
sesuai dengan ketentuan anggaran Dasar
Perusahaan.
2. Tidak ada pembagian Dividen dari laba 2. No Dividend payment from profit for the
bersih di tahun buku. financial year.
3. sisa laba bersih untuk tahun buku yang 3. The remaining net profit for financial year
berakhir pada tanggal 31 (tiga puluh satu) ended December 31, 2020 after deducted by
Desember 2020 (dua ribu dua puluh) reserve fund and distribution of dividend, will
setelah dikurangi dengan dana cadangan, be used for the purposes of investment and
digunakan untuk keperluan investasi working capital of the Company and.
dan modal kerja Perusahaan dan dicatat
sebagai laba yang ditahan.
Keputusan pada agenda ke-3: Resolution on 3rd agenda:

Disetujui untuk: Approved to:
1. Menunjuk Akuntan Publik Jacinta Mirawati 1. Appoint Public Accountant Jacinta Mirawati
dan Kantor Akuntan Publik Mirawati Sensi and Public Accountant Firm Mirawati Sensi
idris sebagai akuntan Publik yang akan Idris as the Public Accountant who will audit
mengaudit laporan keuangan Perusahaan the financial statements of the Company for
untuk tahun buku yang berakhir pada financial year ending 31 December, 2021;
tanggal 31 Desember 2021;
2. Memberikan kuasa dan wewenang kepada 2. Grant power of attorney and authority to the
Dewan Komisaris untuk menetapkan BOC to determine the amount of honorarium
besarnya honorarium dan persyaratan lainnya and other requirements, in connection with
sehubungan dengan penunjukan akuntan the appointment of the Public Accountant
Publik dan kantor akuntan Publik tersebut; and the Public Accountant Firm;
3. Dalam hal akuntan Publik dan kantor akuntan 3. In the event of the appointed Public Accountant
Publik yang ditunjuk oleh karena sebab and Public Accountant Firm, for particular
tertentu tidak dapat melaksanakan tugasnya, reason, is not able to fullfil their duties, to grant
memberikan wewenang kepada Dewan authority to the Board of Commissioners to appoint
komisaris untuk menunjuk akuntan Publik another Public Accountant and Public Accountant
dan kantor akuntan Publik lain yang memiliki Firm who has the audit experience in the insurance
pengalaman audit di bidang industri asuransi dan industry and it’s affiliated with a International Public
berafiliasi dengan Akuntan Publik Internasional Accounting Firm and registered with the Financial
yang diakui dan terdaftar pada Otoritas Jasa Service Authority.
keuangan.

Keputusan pada agenda ke-4: Resolution on 4th agenda:
1. menyetujui menetapkan jumlah honorarium, 1. Determine the honorarium, bonus and/other
bonus dan/atau tunjangan lain Dewan remuneration of BOC of the Company for
komisaris Perusahaan untuk tahun buku financial year 2021 at IDR 1.000.000.000.
2021 (dua ribu dua puluh satu) sebesar
Rp1.000.000.000 (satu miliar Rupiah)
2. Memberikan kuasa kepada Dewan 2. Delegate the authority to the Board of
komisaris Perusahaan yang melaksanakan Commissioners of the Company who
fungsi nominasi dan remunerasi untuk performs the nomination and remuneration
menentukan besarnya honorarium, bonus function to determine the honorarium,
dan/atau tunjangan lain bagi anggota bonus, and/or other allowances of the
Direksi. members for the Board of Directors.
3. melakukan setiap dan semua tindakan 3. Conduct any and all of the other actions as
lainnya yang diperlukan untuk maksud necessary for the above purpose without
tersebut di atas tanpa ada pengecualian. any exceptions. The authorization is
untuk tujuan di atas tanpa pengecualian. granted under the following conditions.
kuasa diberikan dengan ketentuan sebagai Attorney is given with the following
berikut: conditions:
a. kuasa ini berlaku sejak ditutupnya a. The authority is effective since the
Rapat; closing of AGMS;
b. Rapat setuju untuk mengesahkan b. AGMS agreed to endorse all of actions
semua tindakan yang dilakukan taken by the proxy on the basis of this
penerima kuasa berdasarkan kuasa ini. authorization.
Keputusan pada agenda ke-5: Resolution on 5th agenda:

1. menyetujui penggunaan laba yang ditahan 1. The utilization of retained earnings to
untuk dibagikan kepada Pemegang be distributed to the Shareholders as
saham sebagai dividen tunai sebesar cash dividend in the amount of IDR
Rp250.078.000.000 (dua ratus lima puluh 250.078.000.000 or IDR50 per share
miliar tujuh puluh delapan juta Rupiah)
atau Rp50 (lima puluh Rupiah) per saham.
2. Memberikan kewenangan kepada Direksi 2. Give authority to the BOD to determine the
untuk menetapkan jadwal beserta tata schedule along with the dividend payment
cara pembayaran ketentuan yang berlaku. mechanism according to the prevailing
3. sisa saldo laba yang ditahan setelah regulatins;
dikurangi dengan pembagian dividen tunai 3. The remaining retained earnings after being
digunakan untuk investasi dan modal kerja deducted by the distribution of cash dividend
Perusahaan. will be used for the purposes of the investment
and working capital of the Company.
Keputusan tersebut di atas dituangkan dalam diambil dari Akta Berita Acara tertanggal 28 Juni 2021 Nomor 100 yang
dibuat oleh dan di hadapan aulia Taufani, sH, notaris di Jakarta.
The above resolutions has been adopted the Deed of Minutes dated June 28, 2021 Number 100 made by and before Aulia
Taufani, SH, Notary at Jakarta.

B. KePUTUSaN RUPS SeBeLUMNya (2020) b. ResoluTions oF lasT gms 2020
selama tahun 2020, Perusahaan telah During last 2020, the Company has conducted 2 (two)
menyelenggarakan 2 (dua) kali RuPs yaitu Rapat GMS, namely Annual General Meeting Shareholders
umum Pemegang saham Tahunan dan Rapat umum and Extra Ordinary General Meeting Shareholders
Pemegang saham luar biasa.
1. RUPST 2020 1. agMS 2020

Risalah RuPsT 2020 telah disahkan dalam The AGMS 2020 minutes has been adopted by Deed
akta nomor 29 tanggal 20 Juli 2020 yang Number 29 dated July 20, 2020 compiled by and
dibuat di hadapan kumala Tjahjani before Kumala Tjahjani Widodo, SH., MH., Mkn.,
Notary at Jakarta.
Keputusan Realisasi
Resolutions Realization
agenda ke-1/1st agenda keputusan rapat tersebut

a. menyetujui laporan Tahunan Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal telah direalisasikan pada
31 (tiga puluh satu) Desember 2019 (dua ribu Sembilan belas) dan mengesahkan tahun 2020.
Laporan Keuangan Tahunan Perusahaan untuk tahun buku 2019 (dua ribu sembilan The meeting resolutions
belas)./To approve the Company’s Annual Report for the financial year ended on December have been executed in
31, 2019 and to ratify the Company’s Annual Financial Report for the financial year ended 2020.
on December 31, 2019.
b. Memberikan pembebasan tanggung jawab bagi Para Anggota Direksi Perusahaan atas
tindakan pengurusan Perusahaan dan atas tindakan pengawasan Perusahaan bagi
para Anggota Dewan Komisaris Perusahaan selama tahun buku yang berakhir pada
tanggal 31 (tiga puluh satu) Desember 2019 (dua ribu sembilan belas)./To discharge
the Company’s Board of Directors from the responsibility to perform the management
duties of the Company and to discharge the Company’s Board of the Commissioners from
the supervisory duties of the Company for the financial year ended on December 31, 2019.
agenda ke-2/2nd agenda keputusan rapat tersebut

a. Sejumlah Rp3.000.000.000,-(tiga miliar Rupiah) dari laba bersih (laba setelah pajak) telah direalisasikan pada
tahun buku yang berakhir pada 31 (tiga puluh satu) Desember 2019 (dua ribu sembilan tahun 2020.
belas) disisihkan sebagai dana cadangan sesuai engan ketentuan anggaran Dasar The meeting resolutions
Perusahaan; /The sum of Rp3,000,000,000 (three billion Rupiah) of net profit (profit after have been executed in
tax) of fiscal year 2019 is set aside as reserve fund in accordance with the provisions of the 2020
Company’s Articles of Association;
b. Tidak ada pembagian dividen;/There is no dividend payment;
c. Sisa laba bersih tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 (tiga puluh satu) Desember
2019 (dua ribu sembilan belas) setelah dikurangi dana cadangan, digunakan
untuk investasi dan modal kerja Perusahaan dan dicatat sebagai laba ditahan./The
remaining net profit of fiscal year ended on 31 December 2019 after deduction reserve fund
appropriation is used for investment and working capital of the Company and recorded as
retained earnings.
agenda ke-3/3rd agenda keputusan rapat tersebut

Menyetujui menetapkan jumlah honorarium, bonus dan/atau tunjangan lain Dewan telah direalisasikan pada
Komisaris Perusahaan untuk tahun buku 2020 (dua ribu dua puluh) sebesar Rp750.000.000,- tahun 2020.
(tujuh ratus lima puluh juta Rupiah) dan pembagian untuk masing-masing anggota komisaris The meeting resolutions
ditetapkan oleh Dewan Komisaris Perusahaan./Approve the amount of honorarium, bonus have been executed in
and/or other remuneration of the Board of Commissioners of the Company for fiscal year 2020 2020
as Rp750,000,000 (seven hundred and fifty Rupiah) and the distribution for each member of the
Board of Commissioners as determined by the Board of Commissioners of the Company.

agenda ke-4/4th agenda keputusan rapat tersebut
1. Memberikan kuasa kepada Dewan Komisaris Perusahaan yang melaksanakan fungsi telah direalisasikan pada
nominasi dan remunerasi untuk menentukan besarnya honorarium, bonus dan/ tahun 2020.
atau tunjangan lagin bagi anggota Direksi./To delegate of authority of the Board of The meeting resolutions
Commissioner of the Company who implement nomination function and remuneration to have been executed in
determine honorarium, bonus, and/or other remuneration of the Board of Directors. 2020
2. Melakukan setiap dan semua tindakan lainnya yang diperlukan untuk maksud tersebut
di atas tanpa ada pengecualian. kuasa diberikan dengan ketentuan sebagai berikut/
Conduct any and all of the other actions as necessary for the above purpose without any
exceptions. The authorization is granted under the following conditions. Attorney is given
with the following conditions:
a. kuasa tersebut berlaku sejak ditutupnya RuPs ini; dan/The power is effective since
the closing of this GMS; and
b. RUPS setuju untuk mengesahkan segala tindakan yang dilakukan oleh penerima
kuasa ini berdasarkan pemberian wewenang ini./The GMS agrees to endorse all acts
by the receiver of this power on the basis of this authorization.
agenda ke-5/5th agenda keputusan rapat tersebut

1. Menyetujui mendelegasikan kewenangan kepada Dewan Komisaris untuk menunjuk telah direalisasikan pada
Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik Mirawati Sensi Idris sebagai Akuntan tahun 2020.
Publik yang akan melakukan audit atas laporan keuangan Perusahaan untuk tahun The meeting resolutions
buku yang berakhir pada tanggal 31 (tiga puluh satu) Desember 2020 (dua ribu dua have been executed in
puluh)./To approve and delegate the authority of Board of Commissioners to appoint Public 2020
Accountant and Public Accountant Firm from Mirawati Sensi Idris as a public accountant
who will audit Financial Report for financial year ended on December 31, 2020.
2. Memberi kuasa dan wewenang kepada Dewan Komisaris untuk menetapkan besarnya
honorarium dan persyaratan lainnya, sehubungan dengan penunjukan akuntan
Publik dan kantor akuntan Publik tersebut./Giving power and authority to the Board
of Commissioners to determine the amount of the honorarium and other requirements, in
connection with the appointment of Public Accountant and the Public Accountant Firm.
3. Dalam hal akuntan Publik dan kantor akuntan Publik yang ditunjuk karena suatu
sebab tidak dapat melaksanakan tugasnya, memberikan wewenang kepada Dewan
komisaris untuk menunjuk akuntan Publik dan kantor akuntan Publik lain yang
memiliki pengalaman dalam audit industry asuransi dan berafiliasi dengan Akuntan
Publik Internasional yang diakui dan terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan./In the case
the appointed Public Accountant and Public Accountant Firm can not carry out their duties,
give authority to Board of Commissioners to appoint a Public Accountant and another Public
Accountant Office who has experience in auditing the insurance industry and is affiliated
with an International Public Accounting Firm and recognized registered with the Financial
Services Authority.
1. RUPSLB 2020 1. egMS 2020

• Risalah RuPslb 2020 telah disahkan dalam • The EGMS 2020 minutes has been adopted
akta nomor 30 tanggal 20 Juli 2020 yang in the Deed Number 30 dated July 20, 2020
dibuat oleh dan dihadapan kumala Tjahjani was made by and before Kumala Tjahjani
widodo, sH., mH., mkn., notaris di Jakarta. Widodo, SH., MH., Mkn., Notary at Jakarta.
• Perubahan Pernyataan anggaran Dasar • Amendments the Article of Associations
telah disahkan dalam akta nomor 20 tanggal Statements has been adopted in the Deed
18 Agustus 2020 yang dibuat oleh dan di Number 20 dated August 18, 2020 was
hadapan kumala Tjahjani widodo, sH., made by and before Kumala Tjahjani
mH., mkn., notaris di Jakarta dan telah Widodo, SH., MH., Mkn., Notary at Jakarta
didaftarkan pada Sistem Administrasi and have been registered in Legal Entity

badan Hukum tentang surat kementerian Administration System regarding Letter
Hukum dan Hak asasi manusia nomor of Ministry of Law and Human Rights
AHU-AH.01.03-0387299 tanggal 16 Number AHU-AH.01.03-0387299 dated
september 2020. 16 September 2020.
• Pernyataan Dewan Komisaris telah • Board of Commissioners Statement has
disahkan dalam Akta Nomor 07 tanggal been adopted in the Deed Number 07
10 Desember 2020 yang dibuat oleh dated December 10, 2020 was made by
dan di hadapan kumala Tjahjani and before Kumala Tjahjani Widodo, SH.,
widodo, sH., mH., mkn., notaris di MH., Mkn., Notary in Jakarta and have been
Jakarta dan telah didaftarkan pada registered in Legal Entity Administration
sistem administrasi badan Hukum System regarding Letter of Ministry of
tentang surat Pernyataan kementerian Law and Human Rights Number AHU-
Hukum dan Hak asasi manusia nomor AH.01.03-0421333 dated December 19,
AHU-AH.01.03-0421333 tanggal 19 2020.
Desember 2020.
Keputusan Realisasi
Resolutions Realization
agenda ke-1/1st agenda keputusan rapat tersebut

Persetujuan Perubahan anggaran Dasar :/ telah direalisasikan pada
Approval of the Amendment of Article of Association : tahun 2020.
The meeting resolutions
1. Sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018 tentang Pelayanan have been executed in
Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik, Perusahaan wajib menyesuaikan 2020
kegiatan usaha agar sesuai dengan klasifikasi baku lapangan usaha Indonesia:/
In accordance with the Government Regulation Number 24 Year 2019 regarding Electronic
Integrated Business Licensing Service do the Company obliged to adapt business activities
to be conform with Indonesian Industrial Classification Standard :
• mengubah anggaran Dasar Pasal 3 tentang maksud dan tujuan Perusahaan./
Change Article 3 of the Company Article of Association regarding the Purpose &
Objective of the Company.
2. Untuk menyesuaikan dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Nomor 15/
POJK.04/2020 tentang Rencana & Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham
Perusahaan Terbuka juncto Peraturan OJK Nomor 16/POJK.04/2020 tentang
Penyelenggaraan Rapat umum Pemegang saham Perusahaan Terbuka secara
elektronik; /To adjust with the Financial Service Authority (OJK) Regulation Number 15/
POJK.04/2020 concerning Planning & Implementation of General Meeting Shareholders of
the Public Company in junction with OJK Regulation Number 16/POJK.04/2020 concerning
The Implementation of General Meeting Shareholders of the Public Company electronically;
• Menyesuaikan dan mengubah pasal 11 sampai dengan pasal 16 Anggaran Dasar
lama menjadi Pasal 11 sampai dengan pasal 70 Anggaran Dasar yang Baru./Adjust
and change article 11 up to article 16 of the Company Article of Association to be with
the Article 11 up to article 70 New Company Article of Association.
• Menyesuaikan Pasal 17,18 ,19 ,20 ,21 ,22 ,23 ,24 ,25 dan Pasal 29 Anggaran
Dasar Lama menjadi pasal 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79 dan Pasal 80 Anggaran
Dasar Perusahaan yang baru./Adjust Article 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, and
Article 29 of Company Article of Association to be article 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78,
79, and Article 80 of New Company Article of Association.
• Meniadakan Pasal 26, 27 dan Pasal 28 Anggaran Dasar Lama karena telah diatur/
disesuaikan dalam pasal-pasal dalam anggaran Dasar baru./Revoke Article 26, 27
and Article 28 of Company Article of Association because it has been regulated/adjusted
in the New Articles of Association.

3. mematuhi peraturan yang berlaku di industri perasuransian, khususnya terkait dengan
tata kelola perusahaan yang baik. Perubahan ketentuan anggaran Dasar :/To comply
with the prevailing regulations in insurance industry, particulary related to good corporate
governance. The change of provisions of Article of Association :
• Menyesuaikan dan mengubah Pasal 14 menjadi Pasal 46 Anggaran Dasar Baru;/
Adjust and change Article 14 to be replaced with the Article 46 of the New Article of
Association;
• Menyesuaikan dan mengubah Pasal 17.1 hingga 17.4 dari Pasal 17, diganti dengan
Pasal 71.1 hingga 71.4 sebagai bagian dari Pasal 71 Anggaran Dasar Baru; /Adjust
and change Article 17.1 to 17.4 of the Article 17 to be replaced with the Article 71.1 to
71.4 of Article 71 of the New Article of Association;
• Menyesuaikan dan mengubah Pasal 18.3, Pasal 18.7 dan Pasal 18.8 dari Pasal
18 diganti dengan Pasal 72.3, Pasal 72.7, Pasal 72.8 sebagai bagian dari Pasal 72
anggaran Dasar baru;/Adjust and change Article 18.3, Article 18.7 and Article 18.8
of the Article 18 to be replaced with the Article 72.3 to 72.7, Article 72.8 of Article 72
of the New Article of Association;
• Menyesuaikan dan mengubah Pasal 19.3, 19.5, 19.10 dari Pasal 19 diganti dengan
Pasal 73.3, 73.5,73.10 sebagai bagian dari Pasal 73 anggaran dasar baru;/Adjust
and change Article 19.3, 19.5, 19.10 of Article 19 to be replaced with the article 73.3,
73.5,73.10 Article 73 of the new article of association;
• Menyesuaikan dan mengubah pasal 20.1, pasal 20.3 & pasal 20.7 dari Pasal 20
diganti dengan Pasal 74.1, pasal 74.3 dan pasal 74.7 sebagai bagian dari pasal 74
anggaran Dasar baru;/Adjust and change article 20.1, article 20.3 & article 20.7 of
article 20 to be replaced with the article 74.1, article 74.3 and article 74.7 of article 74
of the New Article of Association;
• Menyesuaikan dan mengubah pasal 21.7 dari pasal 21 diganti dengan pasal 75.7
anggaran Dasar baru;/Adjust and change article 21.7 Article 21 to be replaced with
article 75.7 new article of association;
• Menyesuaikan dan mengubah Pasal 22.3, pasal 22.5, pasal 22.8 dan pasal 22.9
dari Pasal 22 diganti dengan pasal 76.3, pasal 76.5, pasal 76.8 dan pasal 76.9
anggaran dasar yang baru;/Adjust and change Article 22.3, article 22.5, article 22.8
and article 22.9 of article 22 to be replaced with the article 76.3,article 76.5, article
76.8 and article 76.9 of the new article of association;
• Menyesuaikan dan mengubah pasal 23.1 hingga pasal 23.6 diganti dengan pasal
77.1 hingga pasal 77.6 dan menambahkan pasal 77.7 pada anggaran dasar yang
baru;/Adjust and change article 23.1 to article 23.6 to be replaced with the article 77.1
to article 77.6 and add article 77.7 of the new article of association;
• Menyesuaikan dan mengubah pasal 24.1 hingga pasal 24.6 diganti dengan pasal
78.1 hingga pasal 78.6 dan menambahkan pasal 78.7 pada anggaran dasar yang
baru./Adjust and change article 24.1 up to article 24.6 to be replaced with article 78.1
up to article 78.6 and add article 78.7 of the new article of association
Dengan redaksi/isi seperti yang ditunjukkan dalam presentasi dan akan ditulis
pada akta./With the editorial/content as showed in the presentation and will be written
on Deed.

• Berkaitan dengan perubahan masa jabatan Direksi dan Dewan Komisaris yang diatur
dalam Anggaran Dasar yang baru maka masa jabatan anggota Direksi dan Dewan
Komisaris yang telah berjalan mengikuti ketentuan Anggaran Dasar yaitu sejak
ditutupnya RuPslb ini sampai dengan RuPs yang diadakan pada tahun 2023 dan
akan mengalami penyesuaian masa jabatan pada tanggal diterimanya pemberitahuan
perubahan anggaran Dasar oleh menteri Hukum dan Hak asasi manusia Republik
indonesia./Regarding changes in the terms of office of the Board of Directors and the Board
of Commissioners governing the new Articles of Association, until the GMS to be held in
2023. This will adjust the term of office effective from date changes of Articles of Association
is accepted by Ministry of Law and Human Rights.
• menyetujui sehubungan dengan perubahan/ penyesuaian ketentuan anggaran Dasar
sebagaimana dimaksud pada angka 1 di atas, memberikan wewenang kepada Direksi
Perusahaan untuk menyusun kembali seluruh ketentuan anggaran Dasar Perusahaan
dalam suatu akta notaris;/Approval in accordance to the change/adjustment of the
provisions of the Articles of Association referred to point 1 above, authorizing the Board
of Directors of the Company to rearrange all the provisions of the Company’s Articles of
Association in a notarial deed;
• Persetujuan untuk memberi kuasa kepada Direksi Perusahaan untuk menyatakan isi
keputusan yang diambil dalam agenda RuPslb ini dalam suatu akta notaris, meminta
persetujuan dan pemberitahuan tentang perubahan anggaran Dasar Perusahaan
kepada pejabat yang berwenang sesuai dengan ketentuan perundang-undangan
dan peraturan yang berlaku dan melaksanakan setiap dan semua tindakan lain yang
disyaratkan dan/atau diperlukan untuk tujuan tersebut di atas tanpa kecuali;/Approval
to authorize the Company’s Board of Directors to state the content of the decisions taken on
the agenda of this EGMS in a Notarial Deed, requesting approval and notification on changes
of the Articles of Association of the Company to the competent authority in accordance with
the provisions applicable laws and regulations and taking any and all other actions required
and/or are required for the above purpose without exception;
• menyetujui memberi kuasa kepada Direksi Perusahaan untuk menyatakan isi
keputusan yang diambil dalam agenda RuPslb ini dalam suatu akta notaris,
memohon persetujuan dan pemberitahuan tentang perubahan anggaran Dasar
Perusahaan kepada pejabat yang berwenang sesuai dengan ketentuan perundang-
undangan dan peraturan yang berlaku dan melaksanakan setiap dan semua tindakan
lain yang disyaratkan dan/atau diperlukan untuk tujuan tersebut di atas tanpa
kecuali;/Approval to authorize the Company’s Board of Directors to state the content of
the decisions taken on the agenda of this EGMS in a Notarial Deed, requesting approval
and notification on changes of the Articles of Association of the Company to the competent
authority in accordance with the provisions applicable laws and regulations and taking any
and all other actions required and/or are required for the above purpose without exception;
kuasa tersebut diberikan dengan ketentuan sebagai berikut:/The power of attorney is

given with the following conditions:
1. Kuasa ini diberikan dengan hak untuk mengalihkan (mengganti) kuasa ini kepada
orang lain; /this power of attorney is granted with the right to transfer (substitution) this
power to another person;
2. kuasa ini berlaku sejak ditutupnya RuPslb ini;/This power of attorney is valid
since the closing of this EGMS;
3. RUPSLB setuju untuk mengesahkan segala tindakan yang dilakukan oleh
penerima kuasa berdasarkan kuasa ini./The EGMS agrees to ratify all actions taken
by the power of attorney based on this power of attorney.

agenda ke-2/2nd agenda keputusan rapat tersebut
1. Memberhentikan dengan hormat Bapak Mu’Min Ali Gunawan sebagai Wakil telah direalisasikan pada
Presiden komisaris;/To dismiss with honor Mr. Mu’Min Ali Gunawan as a Vice President tahun 2020.
Commissioner; The meeting resolutions
2. Mengangkat Bapak Dedi Setiawan sebagai Wakil Presiden Komisaris terhitung sejak have been executed in
RUPSLB ini dengan masa jabatan yang sama dengan anggota Dewan Komisaris lainnya, 2020
dengan syarat lulus uji kelayakan dan kepatutan berdasarkan keputusan oJk;/To
appoint Mr. Dedi Setiawan as as Vice President Commissioner effective from this EGMS with
the tenure similar to the other BOC members, subject to passing Fit & Proper Test based on
OJK Decree;
3. Menegaskan susunan anggota Dewan Komisaris untuk masa jabatan terhitung sejak
tanggal diterimanya pemberitahuan perubahan anggaran Dasar oleh menteri Hukum
dan Hak asasi manusia Republik indonesia sampai dengan penutupan Rapat umum
Pemegang Saham Tahunan Perusahaan yang ketiga yang diselenggarakan setelah
tanggal diterimanya pemberitahuan perubahan anggaran Dasar oleh menteri Hukum
dan Hak asasi manusia Republik indonesia adalah sebagai berikut:/Reaffirm the
composition of BOC members for the tenure since the date of notice about changes of article
of association accepted by Ministry of Law and Human Rightd are as follows :
• Presiden komisaris /President Commissioner : Ramaswamy Athappan
• wakil Presiden komisaris/Vice President Commissioner : Dedi Setiawan
• komisaris independen /Independent Commissioner : lukman abdullah
• komisaris independen /Independent Commissioner: Dr. H. Firdaus Djaelani, ma.
4. Sehubungan dengan pengangkatan Dewan Komisaris berdasarkan keputusan

RuPslb, memberi kuasa kepada Direksi Perusahaan untuk menyatakan isi keputusan
yang diambil pada agenda kedua ini di dalam akta notaris, memberitahukan
perubahan susunan anggota Dewan Komisaris kepada instansi yang berwenang
dan melakukan setiap dan semua tindakan lainnya yang diwajibkan dan/atau
diperlukan untuk maksud tersebut di atas tanpa ada pengecualian./Regarding
the appointment of the Board of Commissioners based on the resolution of the EGMS,
authorizing the Board of Directors of the Company to state the contents of the decision
taken on this second agenda in a notarial deed, notifying changes in the composition
of the Board of Commissioners to the authorized agency and taking any and all
other actions which is required and needed for the above purpose without exception.
kuasa tersebut diberikan dengan ketentuan sebagai berikut:/The power of attorney is

granted with the following conditions :
a. Kuasa ini diberikan dengan hak untuk mengalihkan (menggantikan) kuasa ini
kepada orang lain;/This power of attorney is granted with the right to transfer
(substitute) this power to another person;
b. kuasa ini berlaku sejak ditutupnya RuPslb ini;/This power of attorney is valid since
the closing of this EGMS;
c. RUPSLB setuju untuk mengesahkan semua tindakan yang dilakukan penerima
kuasa berdasarkan kuasa ini./The EGMS agrees to ratify all actions taken by the power
of attorney based on this power of attorney

agenda ke-3/3rd agenda keputusan rapat tersebut
1. menyetujui penggunaan laba ditahan untuk dibagikan kepada para pemegang saham telah direalisasikan pada
sebagai dividen tunai sebesar Rp150.046.575.480,-(seratus lima puluh miliar empat tahun 2020.
puluh enam juta lima ratus tujuh puluh lima ribu empat ratus delapan puluh rupiah) The meeting resolutions
atau Rp30,-per saham./To approve the use of retained earnings to be distributed to have been executed in
shareholders as cash dividends of Rp150.046.575.480,-(one hundred fifty billion forty six 2020
million five hundred seventy five thousand four hundred eighty rupiah) or Rp30,-per share.
2. Tata cara pembagian dividen tunai sesuai dengan tata cara pembagian dividen dengan
jadwal pembayaran sebagai berikut :/The mechanism of profit sharing from the retained
earning are as follows :
a. Persetujuan RuPslb 20 Juli 2020/EGMS Approval July 20, 2020
b. Laporan ke OJK dan BEI 21 Juli 2020/Report to OJK and IDX/July 21, 2020
c. Tanggal pencatatan 30 Juli 2020/Recording date July 30, 2020
d. Cum Date di Pasar Reguler 28 Juli 2020/Cum Date at Reguler Market July 28, 2020
e. Ex Date di Pasar Reguler 29 Juli 2020/Ex Date in Reguler Market July 29, 2020
f. Pembayaran dividen tunai kepada para pemegang saham pada tanggal 6 agustus,
2020/Payment cash dividend to shareholder 6 August, 2020
3. Pembayaran dividen tunai dikenakan pajak atas dividen sesuai dengan ketentuan
perpajakan yang berlaku dan akan dipotong oleh Perusahaan untuk disetorkan ke
kas negara. Pemegang saham warga negara asing atau badan Hukum asing yang
menerapkan penghindaran pajak berganda wajib menyerahkan kepada Perusahaan
surat keterangan Penghindaran Pajak berganda yang diterbitkan oleh badan yang
berwenang selambat-lambatnya pada tanggal 30 Juli 2020, apabila Perusahaan tidak
menerima surat keterangan Penghindaran Pajak berganda pada tanggal tersebut di
atas, Perusahaan akan memotong pajak atas dividen berdasarkan ketentuan perpajakan
yang berlaku./Cash dividend payments are subject to tax on dividends in accordance with
applicable taxation provisions and will be deducted by the Company for payment to the State
Treasury. Shareholders of Foreign Citizens or Foreign legal Entities who apply double taxation
avoidance are required to submit to the Company a Double Tax Avoidance Certificate issued
by the authorized entity at the latest on legal dates July 30, 2020, if the Company does
not receive a Certificate Avoidance of Double Taxes on the above date, the Company will
withhold taxes on dividends based on the applicable tax provisions.
3. sisa laba ditahan setelah dikurangi Dividen Tunai akan digunakan untuk investasi
dan modal kerja Perusahaan dan dibukukan sebagai sisa laba ditahan. /The remaining
retained earnings after reducing the Cash Dividend shall be used for investment and working
capital of the Company and booked as remaining retain earnings.
4. Memberikan wewenang kepada Direksi untuk melakukan Pembagian Laba tersebut
dan oleh karena itu akan melakukan segala tindakan yang diperlukan terkait dengan
pembagian laba tersebut./Give the authority to BOD to conduct such Dividend Distribution
and therefore shall perform all actions which is needed related to the Dividend profit
distribution.
PIHaK INDePeNDeN UNTUK MeNgHITUNg SUaRa INDePeNDeNT PaRTy To CaLCULaTe VoTeS
Sesuai RUPST tanggal 28 Juni 2021, telah mengangkat pihak As the AGMS on June 28, 2021 has appointed independent
independen yaitu notaris aulia Taufani, sH sebagai notaris Publik party, namely Notary Aulia Taufani, SH, as the Public Notary and
dan PT Raya saham Registra sebagai biro administrasi efek. PT Raya Registra as the Share Registrar Bureau
II. DIReKSI II. THe BoaRD of DIReCToRS

Dalam struktur tata kelola perusahaan, Direksi merupakan In the corporate governance structure, the Board of Directors
salah satu organ Perusahaan yang menjalankan fungsi is one of the Company’s organs that carries out the operational
operasional dan kepengurusan Perusahaan, oleh and management functions of the Company, therefore, as
karena itu sebagaimana diatur dalam anggaran Dasar stipulated in the Company’s Articles of Association, the
Perusahaan, Direksi berwenang bertindak untuk dan Board of Directors has the authority to act for and on behalf

atas nama dan mewakili kepentingan Perusahaan, of and represent the interests of the Company, in accordance
sesuai dengan maksud dan tujuan Perusahaan, yang with the aims and objectives of the Company, which are
dilaksanakan dengan prinsip itikad baik, akuntabilitas carried out with the principles of good faith, accountability
dan kehati-hatian. and prudence.
Jumlah dan susunan Direksi Perusahaan telah memenuhi The number and composition of the Company’s Board of
persyaratan sebagaimana diatur dalam peraturan Directors have met the requirements as stipulated in the
otoritas Jasa keuangan (oJk), baik di bidang pasar regulations of the Financial Services Authority (FSA or locally
modal maupun industri perasuransian, khususnya yang termed as OJK), both in the capital market and the insurance
terkait dengan tata kelola perusahaan, termasuk namun industry, particularly those related to corporate governance,
tidak terbatas pada: including but not limited to:
1. Jumlah anggota Direksi Perusahaan lebih dari 1. The number of members of the Board of Directors of
3 (tiga) orang, sedangkan saat ini Perusahaan the Company is more than 3 (three) people, whereas
memiliki 6 (enam) orang anggota Direksi. currently the Company has 6 (six) members of the Board
of Directors.
2. lebih dari separuh anggota Direksi Perusahaan 2. More than half of the members of the Company’s
memiliki sertifikasi, pengetahuan dan pengalaman Board of Directors have certification, knowledge and
di bidang manajemen risiko, khususnya di bidang experience in the risk management field, particularly in
perasuransian. the insurance sector.
3. Mayoritas anggota Direksi adalah warga negara 3. The majority of members of the Board of Directors are
Indonesia yaitu 4 (empat) dari 6 (enam) orang Indonesian citizens i.e. 4 (four) out of 6 (six) members of
anggota Direksi. the Board of Directors.
4. Perusahaan memiliki Direktur yang menangani 4. The Company has a Director in charge of compliance
fungsi kepatuhan dan manajemen risiko; and risk management functions
5. Direksi Perusahaan telah lulus penilaian kemampuan 5. All member of the Board of Directors of the Company
dan kepatutan berdasarkan keputusan otoritas Jasa has passed the fit and proper test based on the Decree of
keuangan. the Financial Services Authority.
6. Seluruh anggota Direksi Perusahaan tidak memiliki 6. None of the members of the Board of Directors of the
hubungan keluarga sampai dengan derajat kedua Company have family ties to the second degree with
dengan sesama anggota Direksi dan/atau Dewan other members of the Board of Directors and / or Board
komisaris atau Pemegang saham Pengendali. of Commissioners or Controlling Shareholders.
7. anggota Direksi berdomisili di indonesia dan 7. Members of the Board of Directors are domiciled in
Indonesia and
8. memiliki komitmen dan kemampuan untuk 8. Having the commitment and ability to avoid misuse of
menghindari penyalahgunaan wewenangnya his/her authority to obtain undue personal gain or cause
untuk memperoleh keuntungan pribadi yang tidak harm to the Company.
semestinya atau merugikan Perusahaan.
a. TUgaS DaN TaNggUNg JawaB DIReKSI a. DuTies anD ResPonsibiliTies THe boaRD oF
DIRECTORS
Pada dasarnya Direksi bertanggung jawab bersama- Basically, the Board of Directors is responsible
sama secara kolegial dalam menjalankan tugas collectively-collegially in carrying out the operational
operasional dan pengurusan Perusahaan. and management duties of the Company.
Lingkup Pekerjaan Dan Tanggung Jawab Setiap Scope of work and Responsibilities of each
anggota Direksi Member of The Board of Directors
Pembagian tugas dan wewenang anggota Direksi The division of duties and authorities of the members
telah ditetapkan berdasarkan surat keputusan of the Board of Directors has been determined based
Direksi. Tugas dan tanggung jawab masing-masing on the Decree of the Board of Directors. The duties
anggota Direksi secara singkat adalah sebagai and responsibilities of each member of the Board of
berikut: Directors in a brief are as follows:

anggota Direksi Tugas dan Tanggung Jawab
Board of Directors Members Duties & Responsbilities
Sebagai Presiden Direktur, beliau bertindak sebagai pengambil keputusan tertinggi

yang bertanggung jawab atas segala kebijakan, strategi dan pengelolaan kegiatan bisnis
operasional Perusahaan, agar berjalan sesuai dengan visi, misi, target dan rencana
bisnis yang telah ditetapkan; mengoordinasikan pengurusan Perusahaan, dan memiliki
kewenangan khusus dalam memastikan berjalannya fungsi internal audit Perusahaan,
sekretaris perusahaan, teknologi informasi, underwriting ritel, bidang usaha rawat-inap
Pankaj Oberoi dan pembedahan grup, aktuaria serta memiliki wewenang sebagaimana ditetapkan dalam
Presiden Direktur Anggaran Dasar Perusahaan.
President Director As the President Director, he acts as the highest decision maker responsible for all direction,
strategies and management of the Company’s operational business activities, in order that
the company is run in accordance with the vision, mission, targets and business plans that
have been set; coordinates the management of the Company, and has the special authority
in ensuring the functioning of the Company’s internal audit, corporate secretary, information
technology, retail underwriting, group hospital and surgical, actuarial, and has the authority as
stipulated in the Company’s Articles of Association.
Bertugas dan bertanggung jawab secara bersama-sama dengan anggota Direksi lainnya,
khususnya dalam menangani tugas-tugas manajemen Perusahaan, dan mempunyai
Karel Fitrijanto wewenang khusus di bidang perusahaan bancassurance dan multifinance serta mempunyai
wewenang sebagaimana diatur di dalam Anggaran Dasar Perusahaan.
Wakil Presiden Direktur He is in charge and collectively responsible with other members of the Board of Directors,
Vice President Director specifically in handling the management duties of the Company, and has the special authority
in bancassurance and multi-finance companies and has the authority as stipulated in the
Company’s Articles of Association.
Thomas Paitimusa wewenang khusus di bidang keagenan, koordinasi cabang dan direct business serta
mempunyai wewenang sebagaimana diatur di dalam Anggaran Dasar Perusahaan.
in the agency sector, branches coordination and direct business and has the authority as
stipulated in the Company’s Articles of Association.
khususnya dalam menangani tugas-tugas manajemen Perusahaan, dan memiliki wewenang
Arun Nanwani khusus di bidang bisnis komersil, klaim motor dan non-motor serta mempunyai wewenang
sebagaimana diatur di dalam Anggaran Dasar Perusahaan.
in commercial business, motor and non-motor claims and has the authority as stipulated in the
Company’s Articles of Association.
Dinesh Ramu wewenang khusus di bidang akuntansi, keuangan dan investasi serta mempunyai wewenang
sebagaimana diatur di dalam Anggaran Dasar Perusahaan.
Direktur Keuangan He is in charge and collectively responsible with other members of the Board of Directors,
Finance Director specifically in handling the management duties of the Company, and has the special authority
in accounting, finance and investment and has the authority as stipulated in the Company’s
Articles of Association.
Direktur bertugas dan bertanggung jawab secara bersama-sama dengan anggota Direksi
lainnya, khususnya dalam menangani tugas-tugas manajemen Perusahaan, dan mempunyai
wewenang khusus di bidang sumber daya manusia, layanan umum, komunikasi perusahaan,
Peggy Wystan
hukum, kepatuhan dan manajemen Risiko serta memiliki kewenangan sebagaimana diatur di
dalam Anggaran Dasar Perusahaan.
Direktur
She Director is in charge and collectively responsible with other members of the Board of
Director
Directors, specifically in handling the management duties of the Company, and has the special
authority in human resources, general affairs, corporate communication, legal, compliance and
risk management and has the authority as stipulated in the Company’s Articles of Association.

B. PeDoMaN DIReKSI b. THE BOARD OF DIRECTORS’ GUIDELINES
Perusahaan telah memiliki Pedoman kerja The Company has established the Board of Directors’
Direksi yang memuat tentang susunan anggota Guidelines that comprises the composition of members
Direksi, persyaratan dan tata cara pengangkatan, of the Board of Directors, the requirements and
pengunduran diri dan pemberhentian anggota processes for the appointment, resignation and dismissal
Direksi, fungsi, wewenang dan tanggung jawab of the members of the Board of Directors, the function,
Direksi dan mekanisme Rapat Direksi yang mengacu authority and responsibility of the Board of Directors
pada anggaran Dasar Perusahaan. Pedoman kerja and the mechanism for the Board of Directors’ Meeting
Direksi dapat dievaluasi kembali dari waktu ke waktu which refers to the Company’s Articles of Association.
untuk disesuaikan dengan peraturan perundang- The Board of Directors’ Guidelines may be re-evaluated
undangan yang berlaku, khususnya peraturan from time to time to comply with the prevailing laws and
otoritas Jasa keuangan. regulations, especially the regulations of the Financial
Services Authority.
C. PeLaKSaNaaN RaPaT DIReKSI C. imPlemenTaTion oF THe boaRD oF

DIRECTORS’ MEETING
Berdasarkan Pasal 15 Peraturan Otoritas Jasa Based on the Company Articles of Association, the
Keuangan Nomor 73/POJK.05/2016 tentang Tata Financial Service Authority Regulation Number 73/
kelola Perusahaan yang baik untuk Perusahaan POJK.05/2016 concerning GCG for insurance
asuransi, angaran Dasar Perusahaan serta Pedoman companies as well as the BOD Guideline, the Board of
Direksi, persyaratan Rapat Direksi antara lain: Directors meeting requirements among others are:
• Direksi wajib menyelenggarakan rapat-rapat • Board of Directors must hold the meetings regularly
secara berkala paling sedikit 1 (satu) kali dalam at least once in a month.
1 (satu) bulan.
• Hasil rapat Direksi wajib dituangkan dalam • The result of the meeting is required to be well
risalah rapat Direksi dan didokumentasikan documented in the meeting minutes.
dengan baik.
• Perbedaan pendapat (dissenting opinions) yang • Dissenting opinions (if any) must be stated clearly
terjadi dalam keputusan rapat Direksi wajib in the Board of Directors Minutes by mentioning
dicantumkan secara jelas dalam risalah rapat the reason for the mentioned dissenting opinion.
Direksi disertai alasan perbedaan pendapat
(dissenting opinions) tersebut.
• seluruh anggota Direksi menerima salinan • All members of Board of Directors are entitled to
risalah rapat Direksi. receive the copy of the Minutes.
adanya kebijakan working from home sejak tahun The circumstances of working from home policy in 2021
2020 karena adanya pandemi Covid-19 membuat due to the Covid-19 pandemic caused a number of
beberapa Rapat Direksi di tahun 2021 diadakan Directors Meetings being held virtually. During 2021,
secara virtual dan selama tahun 2021, Direksi telah the Board of Directors held 13 (thirteen) Directors’
menyelenggarakan Rapat Direksi sebanyak 13 (tiga Meetings with the attendance rate of each member of
belas) kali dengan tingkat kehadiran masing-masing the Board of Directors as follows:
anggota Direksi sebagai berikut :

Tingkat kehadiran Direksi dalam Rapat Record of attendance of the directors in the Meetings
• Tingkat kehadiran anggota Direksi dalam • Record of attendance of the Directors in the
Rapat Direksi Meetings
Tanggal Rapat Nama Jumlah Kehadiran Persentase

Meeting Date Name Rate of Attendance Percentage
Pankaj Oberoi 13 100%

25 Januari, 24 Februari, 23 Maret,
20 April, 27 Mei, 23 Juni, 28 Juli,
Karel Fitrijanto 13 100%
25 Agustus, 27 September,
19 & 27 Oktober, 24 November,
Thomas Paitimusa 13 100%
1 Desember
January 25, February 24, March 23,
Arun Nanwani 13 100%
April 20t, May 27, June 23,
July 28, August 25, September 27,
Dinesh Ramu 13 100%
October 19 & 27, November 24,
December 1
Peggy Wystan 13 100%
• Tingkat kehadiran anggota Direksi dalam Rapat • Attendance record of Member of Board of
Gabungan Dewan Komisaris dengan Direksi Directors in Join Meetings between the Board of
Commissioners and Board of Directors


24 Maret, 27 Mei, 23 Juni,
28 Juli, 25 Agusuts, 27 Oktober
March 24, May 27, June 23,
Arun Nanwani 6 100%
July 28, August 25, October 27
Dinesh Ramu 6 100%
Peggy Wystan 6 100%
• Tingkat kehadiran anggota Direksi dalam • Attendance record of Member of Board of

RUPST 2021 Directors in the AGMS 2021


28 Juni
June 28t
Arun Nanwani 1 100%
Dinesh Ramu 1 100%
Peggy Wystan 1 100%

Coming together is a
beginning; keeping
together is progress;
working together is success.
-Henry ford
D. PELATIHAN & PENGEMBANGAN KOMPETENSI D. BOARD OF DIRECTOR TRAINING DEVELOPMENT

DiReksi
seluruh anggota Direksi telah mengembangkan All members of Board of the Directors have keen
budaya berkelanjutan dalam memperluas intension to broaden knowledge about the Company
pengetahuan tentang Perusahaan dan perkembangan and current developments related to the business,
terkini terkait bisnis, operasional dan keuangan operationand finance to uphold their duties and
untuk menunjang tugas dan tanggung jawabnya responsibilities to entire level of the organization/the
terhadap seluruh jenjang organisasi/perusahaan. Company.
Peningkatan pengetahuan, keterampilan dan The enhancement of knowledge, skill and competency
kompetensi Direksi dalam mengelola dan mengurus of Board of Directors in governing and managing
Perusahaan ditunjukkan dengan adanya peningkatan the Company has been shown by the Company
kinerja Perusahaan, strategi pemecahan masalah performance improvement, problem solving strategy
atas berbagai isu yang dihadapi oleh Perusahaan, on the issues faced by the Company, achievement on
pencapaian hasil usaha Perusahaan yang sesuai the company business result which is in accordance
dengan harapan para pemangku kepentingan. with the stakeholders expectation.
Direksi juga memiliki kepedulian terkait The Board of Directors are focused on the learning and
pembelajaran dan pengembangan bagi seluruh development for all employees, including for Board
karyawan, termasuk bagi Direksi dan Dewan of Directors and Board of Commissioners. Therefore
komisaris, oleh karena itu Perusahaan telah sejak the Company has established a dedicated function
lama memiliki fungsi khusus yang berada di bawah for training and development under HR Division to
Divisi sDm untuk memelihara dan meningkatkan maintain and improve learning and development for
pembelajaran dan pengembangan bagi Direksi, Board of Directors, Board of Commissioners and all
Dewan Komisaris dan seluruh karyawan. employees.
Berikut ini adalah pelatihan/workshop/seminar Below are the trainings/workshop/seminars which

yang telah diikuti oleh anggota Direksi selama tahun the all of members of Board of Directors have
2021: attended all of which were webinars during 2021:

No Nama Jabatan workshop/Training/ Penyelenggara Tanggal
Name Position Seminar Organizer Date
1. Pankaj Presiden Direktur 7th AAUI International aaui 30 April 2021

oberoi President Director insurance (virtual) April 30. 2021
seminar:
manajemen bencana:
memanfaatkan industri
asuransi lokal dan
global
CEO Networking 2021 bei 16 November 2021

IDX November 16, 2021
Prospek ekonomi dan TuguRe 11 November 2021

asuransi 2022 November 11 2021
Economic and Insurance
Outlook 2022
Fairfax Asia Leader Fairfax Asia 25 November 2021

Program November 25, 2021
2. karel wakil Presiden seminar virtual aamai 7 April 2021

Fitrijanto Direktur internasional aamai : April 7, 2021
Vice President “Transformasi Digital di
Director Industri Keuangan”
Virtual Seminar
International AAMAI :
“Digital Transformation in
Financial Industry”
7th AAUI International aaui 30 April 2021

insurance (virtual) April 30, 2021
seminar: manajemen
bencana: memanfaatkan
industri asuransi lokal
dan global

Program 25 November, 2021

3. Thomas wakil Presiden seminar virtual aamai 7 April 2021

Paitimusa Direktur internasional aamai : April 7, 2021
Vice President “Transformasi Digital di
Director Industri Keuangan”
Virtual Seminar
International AAMAI :
“Digital Transformation in
Financial Industry”
webinar inhouse indonesia Risk 3 Juni 2021

“Wilayah baru management Professional June 3, 2021
untuk GRC Tugure”- Association
Transformasi Digital Indonesia Risk Management
pada Jasa keuangan Professional Association
indonesia
In house Webinar
“The New Frontier for
GRC Tugure-Digital
Transformations in
Indonesia Financial
Services
isJ overseas seminar aaui 13-24 September 2021

September 13-24, 2021
seminar virtual aamai 23 November 2021

internasional aamai: November 23, 2021
“TREN TALENTA
global Di inDusTRi
ASURANSI : ”MASA
DEPAN PEKERJAAN”
Virtual Seminar
Internasional
AAMAI : “GLOBAL
TALENTS TRENDS IN
INSURANCE INDUSTRY:
THE FUTURE OF
WORK”ServicesServices

4. arun wakil Presiden mendorong manajemen GRC Management 30 Maret 2021

Nanwani Direktur Risiko yang Efektif: Dari March 30,
Vice President strategi ke Proses 2021
Director Driving Effective Risk
Management:
From Strategy to Process


seminar:
manajemen bencana:
asuransi lokal dan
global
7th AAUI International
Insurance Seminar:
Catastrophe Management:
Harnessing Local and
Global
Insurance Industry
Tren gempa bumi di maipark 8 Juli 2021

indonesia 25 Tahun July 8, 2021
Terakhir dan 25 Tahun
mendatang
insurance school of GIAI & ISJ 13-24 September 2021

Japan overseas September 13-24, 2021
5. Dinesh Direktur 7th AAUI International aaui 30 April 2021

Ramu Keuangan insurance (virtual) April 30, 2021
Vice President seminar: manajemen
Director bencana: memanfaatkan
dan global
kepemimpinan di dalam oJk 21 Oktober 2021

Ketidakpastian October 21, 2021
Leadership Under
Uncertainties

6. Peggy Direktur Penguatan Peran Direksi oJk 9 Februari 2021

wystan Director dan Dewan Komisaris Februari 9, 2021
Penyedia Jasa keuangan
non-bank dalam
menunjang efektivitas
penerapan program
aPu-PPT

Transformasi Digital di aamai 7 April 2021

industri keuangan April 7, 2021
Awareness SNI ISO oJk 8 April 2021

37001 & Implementasi April 8, 2021
Sistem Manajemen Anti
Penyuapan pada sektor
Jasa keuangan

seminar:
manajemen bencana:
asuransi lokal dan
global
kepemimpinan di dalam oJk 21 Oktober 2021

Ketidakpastian October 21, 2021
Leadership Under
Uncertainties
mempersiapkan Dai 29 Oktober 2021

kompetensi sDm October 29, 2021
Perasuransian dalam
menghadapi era
Revolusi Industri 4.0
Tren Talenta global di aamai 23 November 2021

industri asuransi November 23, 2021
Global Talents Trend in
Insurance Industry


e. PeNILaIaN DIReKSI TeRHaDaP KINeRJa e. BOARD OF DIRECTORS ASSESSMENT ON
KoMITe yaNg MeNDUKUNg TUgaS DaN COMMITTEES PERFORMANCE WHICH
fUNgSI DIReKSI SUPPORT THE BOARD OF DIRECTORS DUTIES
AND FUNCTIONS
Direksi telah membentuk komite-komite wajib The Board of Directors has formed mandatory
yang dapat mendukung pelaksanaan tugas committees which can support the implementation
Direksi, yaitu: komite investasi dan komite of Directors’ duties, namely: Investment Committee
Pengembangan Produk serta komite manajemen and Product Development Committee as well as Risk
Risiko. Management Committee.
berdasarkan penilaian Direksi, komite investasi Based on the Board of Directors’ assessment, the
telah menjalankan tugasnya dengan baik termasuk Investment Committee has carried out its duties
memastikan portofolio investasi yang baik sesuai properly including ensuring a good investment
dengan peraturan investasi yang ditetapkan oleh portfolio in accordance with investment regulations
regulator. set by the regulator.
berdasarkan penilaian Direksi, komite Based on the Board of Directors’ assessment, the Product
Pengembangan Produk telah menjalankan Development Committee has carried out its duties
tugasnya dengan baik, antara lain memberikan properly, including providing performance evaluations
evaluasi kinerja produk-produk asuransi dan of insurance products and providing suggestions on the
memberikan saran pengembangan produk development of new insurance products.
asuransi baru.
Perusahaan telah membentuk komite baru yaitu The Company has formed a new committee i.e. the
komite manajemen Risiko, berdasarkan surat Risk Management Committee, based on the Decree
keputusan Direksi no. 036/DiR-is/Xi/2020 of the Board of Directors No. 036/DIR-IS/XI/2020
tanggal 26 november 2020, dengan tugas dated November 26, 2020, whose main task is to
utamanya membantu Direksi dalam melaksanakan assist the Board of Directors in implementing an
berbagai proses dan sistem manajemen Risiko effective risk management processes and systems.
yang efektif. Hal ini dilakukan sebagai bentuk This was conducted as a form of the Company’s
kepatuhan Perusahaan terhadap peraturan baru compliance with the new regulations related to the
terkait penerapan manajemen Risiko yaitu PoJk implementation of risk management i.e. POJK No. 44
No. 44/POJK.05/2020. Komite Manajemen /POJK.05/2020. The Risk Management Committee
Risiko telah memulai rapat pertamanya pada has begun its meeting first meeting on June 3, 2021.
tanggal 3 Juni 2021.
1. Komite Investasi 1. Investment Committee

a. Keanggotaan a. The membership
Perusahaan telah mengkaji keanggotaan The Company has reviewed the membership
komite investasi untuk menyesuaikan of Investment Committee to adjust with
dengan perkembangan dan kondisi the current development and condition
terkini sejak tahun 2020, berdasarkan since 2020, based on Board of Director
Surat Keputusan Direksi Nomor 231/ Decree Number 231/DIR-MB/I/2020 dated
DiR-mb/i/2020 tanggal 2 Januari 2020, January 2, 2020, the membership are as
keanggotaannya adalah sebagai berikut: follows:
• Dinesh Ramu : ketua • Dinesh Ramu : Chairman

• Pankaj oberoi : anggota • Pankaj Oberoi : Member
• Ravi Prabhakar : anggota • Ravi Prabhakar : Member
• Yi Sang : Anggota • Yi Sang : Member
• Peggy wystan : anggota • Peggy Wystan : Member
• Ronald Sajuti : Anggota • Ronald Sajuti : Member

b. Profil keanggotaan Komite Investasi b. Profile of the membership of Investment
Committee
Nama & Jabatan Profil

Name & Position Profile
Dinesh Ramu Profil beliau sebagaimana tercermin pada bagian Profil Direksi Laporan Tahunan ini
ketua/Chairman His profile is reflected at part of Board of Directors Profile of this Annual Report
Pankaj oberoi Profil beliau sebagaimana tercermin pada bagian Profil Direksi Laporan Tahunan ini
anggota/Member His profile is reflected at part of Board of Directors Profile of this Annual Report
Warga Negara India. Meraih gelar MBA dari INSEAD (2002) dan B.Tech dari National
Institute of Technology, India (1993). Menjabat sebagai Regional Director untuk Asia pada
Ravi Prabhakar Fairfax Asia di Malaysia sejak tahun 2014 hingga sekarang.
anggota/Member India Citizen. He holds an MBA degree from INSEAD (2002) and B.Tech from the National Institute
of Technology, India (1993). He has served a Regional Director Fairfax Asia, based in Malaysia,
since 2014 until now
warga negara kanada. meraih gelar PhD dari mcgii university, kanada. beliau memulai
karirnya di Hamblin Watsa Investment Counsel Limited di Toronto dan saat ini menangani
Yi Sang
Pasar Asia untuk Fairfax Financial Holding Limited.Canadian citizen. Earned a PhD from McGII
anggota/Member
University, Canada. He started his career in Hamblin Watsa Investment Counsel Limited at Toronto
and currently handles the Asian Market for Fairfax Financial Holding Limited.
Peggy wystan Profil beliau sebagaimana tercermin pada bagian Profil Direksi Laporan Tahunan ini
anggota/Member Her Profile as reflected in the part of Board of Directors Profile of this Annual Report
Warga Negara Indonesia. Meraih gelar Sarjana Teknik Sipil Institut Teknologi Bandung (2006).
Memiliki pengalaman sebagai Head of Actuary di PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (2018-
2019), sebagai Head of Actuary di PT Asuransi Bina Dana Artha, Tbk. (2016-2018), sebagai
Underwriting Manager (2015-2016) dan Vice President Retail Business (2012-2015) di PT
Asuransi Bina Dana Artha Tbk. Memiliki pengalaman di PT Clipan Finance Indonesia (2010-
Ronald Sajuti 2012), dan di PT BCA Finance (2006-2010).Menjabat sebagai Aktuaris di Perusahaan sejak
anggota/Member tahun 2019. Memiliki sertifikasi AAAIK, AAIK dan FSAI sejak tahun 2020.
Indonesian citizen. He earned his degree from Civil Engennering Institute Technology Bandung (2002).
He has experience as a Head of Actuary at PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (2018-2019), as a
Head of Actuary at PT Asuransi Bina Dana Artha, Tbk (2016-2018). He has served as an Appointed
Actuary in the Company since 2019. He has certification AAAIK, AAIK and FSAI
since 2020.
The only way you are going to have

success is to have lots of failures first.
-Sergey Brin

c. Rapat Komite Investasi c. Investment Committee Meeting
Selama tahun 2021, Komite Investasi telah During 2021, Investment Committee held
mengadakan rapat sebanyak 4 (empat) kali, four meetings, with the level of attendance
dengan tingkat kehadiran masing-masing of the its respective members are as follows:
anggotanya adalah sebagai berikut:
Nama Jumlah Kehadiran Persentase

Name Rate of Attendance Percentage
Dinesh Ramu 4 100%
Pankaj Oberoi 3 75%
Ravi Prabhakar 3 75%
Yi Sang 4 100%
Peggy Wystan 4 100%
Ronald Sajuti 4 100%
d. Penilaian Komite Investasi d. Assessment of Investment Committee

Direksi menilai komite investasi telah Board of Directors assesses Investment
menunjukkan kinerja yang luar biasa Committee has shown the outstanding
dengan mendukung Direksi merumuskan performance where it can support the Board
kebijakan investasi selama tahun 2021 of Directors to formulate investment policy
dan membantu Direksi untuk memantau during 2021 and help the Board of Directors
pelaksanaan kebijakan investasi yang to monitor the implementation of investment
telah ditetapkan. Pencapaian hasil policy which has been determined. The
investasi pada tahun 2021 telah achievement of investment result in 2021
melampaui target yang ditetapkan dalam has exceeded the target as set out in the
Rencana Bisnis tahun 2021. Direksi 2021 Business Plan. Board of Directors
dapat menempatkan investasi yang could placing the investment which can
memberikan hasil yang memuaskan, result satisfactory, such as investment result
seperti hasil investasi deposito berjangka for time deposit and shares which shows the
dan saham yang menunjukkan kinerja very good performance.
yang sangat baik.
2. Komite Pengembangan Produk 2. Product Development Committee

keanggotaan komite ini yang ditetapkan Its membership has been determined based
berdasarkan surat keputusan Direksi on the Board of Directors Decree Number
nomor 232/DiR-mb/i/2020 tanggal 2 232/DIR-MB/I/2020 dated January 2,
Januari 2020 adalah sebagai berikut: 2020 are as follows:
• Endang Titisari : Ketua • Endang Titisari : Chairman
• Budi Setiawan : Anggota • Budi SeWtiawan : Member
• Ricky Gunawan : Anggota • Ricky Gunawan : Member
• Rina Setiowati : Anggota • Rina Setiowati : Member
• Yosephine Kurnia S. W. : Anggota • Yosephine K. S. W. : Member

b. Profil anggota Komite Pengembangan b. Profile of Product Development Committee
Produk

warga negara indonesia. memperoleh gelar sarjana dari universitas Hassanudin, makassar.
sebelum bergabung dengan Perusahaan, beliau memiliki pengalaman di PT Panin insurance
selama lebih dari 10 tahun. Saat ini menjabat sebagai General Manager-Kepala Divisi
Endang Titisari Underwriting untuk Agency, Direct dan Reasuransi di Perusahaan
ketua/Chairman Indonesian citizen. She earned her degree from Hassanudin University, Makassar. Prior to joining
this Company, she has experiences at PT Panin Insurance for more than 10 years. Currently, she
serves as a General Manager-Head of Underwriting Division for Agency, Direct and Reinsurance in
the Company
warga negara indonesia. memperoleh gelar sarjana dari sTie Perbanas, Jakarta. sebelum
bergabung dengan Perusahaan, beliau memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun di PT Panin
Insurance. Saat ini beliau menjabat sebagai Marketing di Perusahaan.
Budi Setiawan
Indonesian Citizen. Earmed his degree from STIE Perbanas, Jakarta. Prior to joining the Company,
anggota/Member
he has experiences more than 25 years in PT Panin Insurance. Currently he had over 25 years
experiences in PT Panin Insurance. Currently he serves as Head of Affinity & Worksite Marketing
Department in the Company
warga negara indonesia. memperoleh gelar sarjana dari universitas katolik Parahiyangan,
bandung. sebelum bergabung dengan Perusahaan, beliau memiliki pengalaman sebagai
auditor di Delloite indonesia dan saat ini beliau menjabat sebagai kepala Departemen
Ricky Gunawan
Pelaporan & Investasi di Perusahaan.
anggota/Member
Indonesian Citizen. Earned his degree from University of Parahiyangan Chatolic, Bandung. Prior to
joining the Company, He worked as auditor at Deloitte Indonesia and currently, he serves as Head of
Reporting & Investment Department in the Company
Warga Negara Indonesia. Memperoleh gelar sarjana dari STMA Trisakti, Jakarta. Beliau
memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun di beberapa perusahaan, antara lain PT Asuransi AXA
Indonesia dan PT Asuransi FPG Indonesia. Bergabung dengan Perusahaan sejak April 2018
Rina Setiowati dan saat ini menjabat sebagai Kepala Bagian Commercial Underwriting & Inward Reinsurance.
anggota/Member Indonesian Citizen. Her degree was earned from STMA Trisakti, Jakarta. She has experience offer
15 years at several companies, among others are PT Asuransi AXA Indonesia and PT Asuransi
FPG Indonesia. She has joined the Company since April 2018 and currently she serves as Head of
Commercial Underwriting and Inward Reinsurance di Perusahaan.
Ronald Sajuti Profil beliau dapat dilihat pada bagian Profil Anggota Komite Investasi pada Laporan Tahunan ini
anggota/Member His profile can be seen in the Profile of Investment Committee Membership part of this Annual Report
Warga Negara Indonesia. Memperoleh gelar sarjana dari Fakultas Matematika dan Sains
Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta (2013). Beliau mulai bergabung dengan Perusahaan
Yosephine Kurnia S. W.
sebagai Senior Supervisor Aktuaris pada tahun 2014.
anggota/Member
Indonesian citizen. Her degree was earned from Math and Science Faculty of Gadjah Mada University,
Yogyakarta (2013). She begun joined the Company as Senior Supervisor of Actuary in 2014.

c. Rapat Komite Pengembangan Produk c. Product Development Committee Meetings
Selama tahun 2021, Komite During 2021, the Product Development
Pengembangan Produk mengadakan rapat Committee held the meetings 4 (four) times
sebanyak 4 (empat) kali dengan tingkat with the following level of attendance:
kehadiran anggotanya sebagai berikut:

Endang Titisari 4 100%
5 Februari, 18 Mei, 25 Oktober,

27 Desember Budi Setiawan 4 100%
February 5, May 18, October 25,
December 27 Ricky Gunawan 4 100%
Rina Setiowati 4 100%
5 Februari, 18 Mei, 25 Oktober

Ronald Sajuti 3 75%
February 5, May 18, October 25
5 Februari, 18 Mei,
25 Oktober, 27 Desember
Yosephine Kurnia Sih W. 4 100%
February 5, May 18,
October 25, December 27
d. Penilaian Kinerja Komite Pengembangan d. Assessment of Product Development

Produk Committee Performance
Direksi menilai komite Pengembangan Board of Directors assesses the Product
Produk telah menunjukkan kinerja Development Committee has shown the
yang memuaskan dengan membantu satisfaction performance where it helped
Direksi mengevaluasi kinerja produk the Board of Directors to evaluate the
asuransi dan memberikan saran untuk insurance product performance and provide
pengembangan produk baru. the suggestion to development new products.
Selama tahun 2021, Perusahaan telah During 2021, the Company has obtained
memperoleh persetujuan produk baru approval for new
dari otoritas Jasa keuangan antara lain:
Nama Produk Nomor Surat Pencatatan di oJK Tanggal Surat Pencatatan di oJK Keterangan
Name of Product Approval Letter from OJK Date of recording in OJK Note
Asuransi Magna S-860/NB.111/2021 4 Maret 2021 Merupakan jenis produk

Usaha Mikro March 4, 2021 asuransi bersama dengan
PT Panin Dai-Ichi Life
This product is the
coinsurance product with
PT Panin Dai-Ichi Life
Precious Medicare S-1027/NB.111/2021 19 Maret 2021

Insurance Maret 19, 2021
Asuransi Magna S-4195/NB.111/2021 22 November 2021

Secure Plus November 2, 2021

3. Komite Manajemen Risiko 2. Risk Management Committee
keanggotaan komite manajemen Risiko The membership of Risk Management
berdasarkan surat keputusan Direksi Committee based on Board of Directors
nomor 036/DiR-is/Xi/2020 tanggal 25 Decree Number 036/DIR-IS/XI/2020 dated
november 2020 adalah sebagai berikut : November 25, 2020 is as follows :
• Peggy wystan : ketua • Peggy Wystan : Chairman
• Arun Nanwani : Anggota • Arun Nanwani : Member
• Dinesh Ramu : anggota • Dinesh Ramu : Member
• Jeffry Soesanto : Anggota • Jeffry Soesanto : Member
• Robertha Dwiantari P. : Anggota • Robertha Dwiantari P. : Member
• willy budiman : anggota • Willy Budiman : Member
namun, pada tanggal 22 september Nevertheless, on September 22, 2021, there has
2021 telah terjadi perubahan susunan been changes of the membership composition
keanggotaan komite manajemen Risiko, of the Risk Management Committee, due to
karena adanya penyesuaian dengan adjustments with new regulation, namely
peraturan baru yaitu soJk nomor 09/ SOJK Number 09/SOJK.05/2021 concerning
SOJK.05/2021 tentang Penerapan the implementation of risk management for
manajemen Risiko bagi Perusahaan insurance companies. This has been ratified by
Perasuransian. Perubahan ini telah Board of Directors Resolution Number 0133/
disahkan dengan keputusan Direksi DIR/AMAG/IX/2021.
Nomor 0133/DIR/AMAG/IX/2021.
susunan keanggotaan baru komite The new membership composition of the

manajemen Risiko terhitung sejak 22 Risk Management Committee effective from
September 2021 adalah sebagai berikut: September 22, 2021 are as follows:
• Peggy wystan : ketua • Peggy Wystan : Chairman
• Arun Nanwani : Anggota • Arun Nanwani : Member
• Dinesh Ramu : anggota • Dinesh Ramu : Member
• Robertha Dwiantari P. : Anggota • Robertha Dwiantari P. : Member
• willy budiman : anggota • Willy Budiman : Member
• israeni miradani s. : anggota • Israeni Miradani S. : Member
b. Profil anggota Komite Manajemen b. Profile of Risk Management Committee

Risiko Members
Januari-September 2021 January-September 2021:

Peggy wystan Profil beliau dapat dilihat pada bagian Profil Direksi Laporan Tahunan ini.
ketua/Chairman Her profile can be seen in the Board of Directors Profile part of this Annual Report.
Arun Nanwani Profil beliau dapat dilihat pada bagian Profil Direksi Laporan Tahunan ini.
anggota/Member His profile can be seen in the Board of Directors Profile part of this Annual Report.
Dinesh Ramu Profil beliau dapat dilihat pada bagian Profil Direksi Laporan Tahunan ini.

Warga Negara Indonesia. Meraih gelar sarjana dari STMA Trisakti. Memulai karir di PT
Asuransi Buana Independen (1997-2010), kemudian menjabat sebagai Branch Coordinator
Manager PT Asuransi Jaya Proteksi (2010-2013), bergabung dengan PT ACE Jaya Proteksi
sebagai Senior MV Claim Manager (2013-2014) dan kemudian diangkat sebagai Senior
MV Claim Manager di PT Fairfax Insurance Indonesia (2014-2016). Bergabung dengan
Perusahaan sebagai Assistant General Manager MV Claims sejak tahun 2016. Beliau
Jeffry Soesanto
memiliki kualifikasi AAAIK (Ajun Ahli Asuransi Indonesia Kerugian).
(anggota/Member)
Indonesian citizen. Earned his degree from STMA Trisakti. Started his career at PT Asuransi Buana
Independent (1997-2010), then appointed as Branch Coordinator Manager of PT Asuransi Jaya
Proteksi (2010-2013), joined PT ACE Jaya Proteksi as Senior MV Claim Manager (2013-2014)
and then appointed as Senior MV Claim Manager at PT Fairfax Insurance Indonesia (2014-2016).
He presently is designated as Assistant General Manager of MV Claims since 2016. He has an
AAAIK qualification (Indonesian General Insurance Professional Assistant).
Warga Negara Indonesia. Memperoleh gelar sarjana Matematika dan Sains dari Universitas
Gadjah Mada, Yogyakarta. Sebelumnya bekerja di PT Asuransi MSIG Indonesia (1993-
2013) dan mulai bergabung dengan Perusahaan di Underwriting Manager Department pada
Robertha Dwiantari Purwatmi
Januari 2014. Beliau telah memperoleh sertifikasi AAIK.
(anggota/Member)
Indonesian Citizen. Her degree was earned in Math and Science of Gadjah Mada University,
Yogyakarta. She previously worked at PT Asuransi MSIG Indonesia (1993 – 2013) and joined the
Company as Underwriting Mangaer in January 2014. She has AAIK certification.
menyelesaikan pendidikannya di sTie indonesia, Jakarta dan sebelum bergabung dengan

Perusahaan, telah memiliki pengalaman kerja di bidang akuntansi termasuk di PT indoprima
(2009-2010). Bergabung dengan Perusahaan sebagai Staf Akuntansi sejak November 2011
willy budiman dan saat ini menjabat sebagai kepala audit internal Perusahaan.
(anggota/Member) Mr. Willy Budiman completed his education at STIE Indonesia, Jakarta. Before joining the
Company, he had work experience in Accounting, including at PT Indoprima (2009 – 2010). He
joined the Company as Accounting Staff since November 2011 and currently serves as Head of
Internal Audit of the Company.
September 2021-sekarang September 2021-present

Peggy wystan Profil beliau dapat dilihat pada bagian Profil Direksi Laporan Tahunan ini.
ketua/Chairman Her profile can be seen in the Board of Directors Profile part of this Annual Report.
Arun Nanwani Profil beliau dapat dilihat pada bagian Profil Direksi Laporan Tahunan ini.
anggota/Member His profile can be seen in the Board of Directors Profile part of Annual Report.
Dinesh Ramu Profil beliau dapat dilihat pada bagian Profil Direksi Laporan Tahunan ini.
Warga Negara Indonesia. Memperoleh gelar sarjana Matematika dan Sains dari
Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta. Sebelumnya bekerja di PT Asuransi MSIG Indonesia
(1993-2013) dan mulai bergabung dengan Perusahaan di Underwriting Manager
Robertha Dwiantari
Department pada Januari 2014. Beliau telah memperoleh sertifikasi AAIK.
Purwatmi
Indonesia Citizen. Her degree was earned from Math and Science of Gadjah Mada University,
anggota/Member
Yogyakarta. She previously worked at PT Asuransi MSIG Indonesia (1993-2013) and started to
join the Company as a Underwriting Manager Department in January 2014. She has earned the
certification of AAIK.
menyelesaikan pendidikannya di sTie indonesia, Jakarta dan sebelum bergabung

dengan Perusahaan, telah memiliki pengalaman kerja di bidang akuntansi termasuk di
PT Indoprima (2009-2010). Bergabung dengan Perusahaan sebagai Staf Akuntansi sejak
willy budiman November 2011 dan saat ini menjabat sebagai Kepala Audit Internal Perusahaan.
anggota/Member Completed his education at STIE Indonesia, Jakarta and before joining the Company, have
already had work experiences in Accounting, including at PT Indoprima (2009-2010). He joined
the Company as Accounting Staff since November 2011 and currently serves as Head of Internal
Audit of the Company.
israeni miradani Profil Beliau dapat dilihat di Profil Sekretaris Perusahaan.

anggota/Member Her profile can be seen in the Profile of Corporate Secretary.

c. Rapat Komite Manajemen Risiko c. Risk Management Committee Meetings
Sepanjang tahun 2021, Komite During 2021, Risk Management Committee
manajemen Risiko telah mengadakan Meeting has conducted the meetings 4 (four)
Rapat komite manajemen Risiko times with the level of attendance are as
sebanyak 4 dengan tingkat kehadiran follows:
masing-masing anggota sebagai berikut :

3 June, 31 Agustus, Peggy Wystan 4 100

28 September, 23 Desember
Arun Nanwani 4 100
June 3, August 31,
September 28, December 23 Dinesh Ramu 4 100
3 June, 31 Agustus, 28 September
Jeffry Soesanto* 3 100*
June 3, August 31, September 28
3 June, 31 Agustus, Robertha Dwiantari 4 100
28 September, 23 Desember
June 3, August 31,
September 28, December 23 Willy Budiman 4 100
23 Desember
Israeni Miradani* 1 100*
December 23
*note: *Note:
sehubungan dengan adanya perubahan Due to the change of membership of the
keanggotaan komite sejak september Committee since September 2021
2021
d. Penilaian Komite Manajemen Risiko d. Assessment of Risk Management Committee

Sejak ditetapkan pada awal tahun Since its establishment in early 2021, Risk
2021, Komite Manajemen Risiko Management Committee has started the
telah memulai rapat pada tanggal 3 meeting at June, 2021, discussing various key
Juni 2021, membahas berbagai Risiko risks faced by the company and the controlling
utama yang dihadapi Perusahaan dan treatments to mitigate and manage the risks,
tindakan pengendalian untuk memitigasi particularly for high and middle risks exposure.
dan mengelola Risiko, terutama untuk
eksposur Risiko tinggi dan menengah.
Direksi menilai komite manajemen The Board of Directors assessed that Risk
Risiko telah membantu Direksi dalam Management Committee has helped the Board
merumuskan pedoman, kebijakan, of Directors in formulating the risk guidance,
strategi dan piagam khusus (charter) policy, strategy and charter. Risk Management
Risiko. komite manajemen Risiko Committee also provided recommendation to
juga memberikan rekomendasi Board of Directors in evaluating and improving
kepada Direksi dalam mengevaluasi the risk management implementation as well
dan menyempurnakan penerapan as the determining on the business decisions
manajemen Risiko serta dalam which are not standard (deviated).
menetapkan keputusan bisnis yang tidak
standar (menyimpang).
4. Komite Lainnya. 4. other Committees

Selain komite-komite wajib di atas, pada tahun Besides mandatory committees above, in 2021, the
2021 Direksi telah membentuk komite baru Board of Directors has established new committee
untuk mendukung Direksi dalam mengkaji to support Board of Directors in reviewing and

dan memantau strategi penyelesaian klaim, monitoring the strategy for claim settlement,
termasuk penanganan sengketa klaim, serta including dispute claims handling, as well as claim
rasio kerugian klaim. loss ratio.
Komite ini telah berjalan efektif karena telah This Committee has been run effectively as it
mengadakan rapat secara berkala selama conducted meetings on a regular basis during 2021.
tahun 2021.
III. DewaN KoMISaRIS III. THe BoaRD of CoMMISSIoNeRS
a. TUgaS DaN TaNggUNg JawaB DewaN a. DuTies anD ResPonsibiliTies oF THe boaRD oF
KoMISaRIS. COMMISSIONERS.
Selama tahun 2021, Dewan Komisaris telah During 2021, the Board of Commissioners has carried
melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, antara out its duties and responsibilities, including:
lain:
• Melakukan tugas pengawasan dan memberikan • Perform supervisory duties and give directions to
arahan kepada Direksi mengenai manajemen the Board of Directors regarding the management
Perusahaan dengan cara menelaah laporan dan of the Company by examining reports and holding
mengadakan rapat rutin dengan Direksi. regular meetings with the Board of Directors.
• Melakukan tugas pengawasan dan memberikan • Perform supervisory duties and give directions to
arahan kepada Direksi khususnya untuk the Board of Directors especially for the interests of
kepentingan Pemegang Polis dan Tertanggung. the Policyholders and the Insured.
• Menyusun laporan kegiatan Dewan Komisaris • Prepare the Board of Commissioners’ activity
sebagai bagian dari laporan pelaksanaan tata report as part of the implementation report of good
kelola perusahaan yang baik. corporate governance.
Dari segi GCG, pelaksanaan tugas dan tanggung from GCG point of view, the implementation of Board of
jawab Dewan Komisaris meliputi: Commissioners duties and responsibilities covers:
i. Struktur Tata Kelola i. Governance Structure

• Perusahaan telah memenuhi persyaratan • The Company has met the requirement to have
untuk memiliki jumlah komisaris Independent Commissioners comprising 50%
Independen 50% dari jumlah anggota of total members of Board of Commissioners.
Dewan Komisaris. Saat ini, Perusahaan Currently, the Company has 4 Commissioners,
memiliki 4 anggota Komisaris, dan 2 dari 4 and 2 of 4 are Independent Commissioners.
adalah komisaris independen.
• Seluruh anggota Dewan Komisaris telah • All members of Board of Commissioners have
lulus uji kelayakan dan kepatutan dan passed fit and proper test and obtained OJK
memperoleh persetujuan oJk; approvals;
• Anggota Dewan Komisaris memiliki • The members of the Board of Commissioners
kompetensi yang memadai sesuai dengan have adequate competency relevant to
jabatannya dalam melaksanakan tugas dan their position in carrying out the duties and
tanggung jawabnya; responsibilities;
• Dewan Komisaris tidak merangkap jabatan • The Board of Commissioners do not have
sebagai anggota Dewan Komisaris dan concurrent position as the Board of Commissioners,
atau Direksi pada Perusahaan lain yang Board of Directors in other Companies with the
memiliki bidang usaha yang sama. sameline business in Indonesia.
ii. Proses Tata Kelola ii. Governance Process

• Dewan Komisaris telah membentuk • The Board of Commissioners have formed the
komite audit dan komite Pemantau Risiko Audit Committee and Risk Oversight Committee
serta memastikan komite-komite tersebut and ensure such committees are run well;
telah berjalan dengan baik;

• Dewan Komisaris telah menjalankan • The Board of Commissioners has conducted
tugasnya secara independen. their duties independently.
• Dewan Komisaris telah melakukan • The Board of Commissioners has supervised the
pengawasan terhadap tugas dan tanggung Board of Directors duties and responsibilities on a
jawab Direksi secara berkala atau ad-hoc. regular basis or adhoc basis.
• Dewan Komisaris telah memastikan bahwa • The Board of Commissioners has ensured that
Direksi telah menindaklanjuti temuan & Board of Directors has followed up internal
rekomendasi audit internal. audit findings & recommendation.
• Dewan Komisaris telah menjamin pengambilan • The Board of Commissioners has guaranteed
keputusan yang efektif, tepat, serta dapat the effective decision making, as well as can
bertindak secara independen, tidak memiliki act independently, has no interest which can
kepentingan yang dapat mempengaruhi affaect their capacity to carry out the duties
kemampuannya untuk melaksanakan tugas independently and critical.
secara independen dan kritis.
B. PeDoMaN KeRJa DewaN KoMISaRIS b. THE BOARD OF COMMISSIONERS WORKING

guiDelines
Dewan Komisaris telah memiliki Pedoman Kerja The Board of Commissioners has Working Guidelines
yang mengatur antara lain susunan anggota which regulate among others, the composition of the
Dewan Komisaris, peran pelaksanaan tugas Dewan members of the Board of Commissioners, the role of
Komisaris dan Rapat Dewan Komisaris. implementing the duties of the Board of Commissioners
and the Board of Commissioners’ Meetings.
Pedoman Kerja Dewan Komisaris dapat dievaluasi The Board of Commissioners’ Working Guidelines
kembali untuk disesuaikan dengan perkembangan may be re-evaluated to be adjusted to the Company’s
Perusahaan dan perubahan peraturan perundang- developments and changes in laws and regulations.
undangan. The Board of Commissioners’ Working Guidelines will
be to be adjusted to the Company’s developments and
changes in laws and regulations periodically.
C. KeBIJaKaN DaN PeLaKSaNaaN RaPaT C. POLICIES AND IMPLEMENTATION OF THE BOARD

DewaN KoMISaRIS OF COMMISSIONERS’ MEETING
Sesuai dengan ketentuan GCG dan Pedoman According to the GCG regulations and the Board of
Kerja Dewan Komisaris, rapat Dewan Komisaris Commissioner Guidance, Board of Commissioners
diselenggarakan minimal satu kali dalam setahun, meetings shall be held at t least once in a year., including:
antara lain:
• Rapat dilakukan sekurang-kurangnya 4 kali • At least 4 times the Meeting shall be conducted by
dengan mengundang Direksi; inviting Board of Directors;
• Rapat dilakukan minimal 1 kali dengan • At least once, the Meeting shall be conducted by
mengundang auditor eksternal. inviting external auditor.
Pengambilan keputusan di dalam Dewan Komisaris The decision making in the Board of Commissioners shall
harus berdasarkan musyawarah mufakat. be shall be taken based on mutual consensus.
Selama tahun buku 2021, Dewan Komisaris telah During 2021 fiscal year, the Board of Commissioners
mengadakan 12 (dua belas) kali rapat Komisaris. held 12 (twelve) Commissioners’ meetings. Due to the
sehubungan dengan masih berlangsungnya pandemi ongoing Covid-19 pandemic 2021, the meetings were
Covid-19 tahun 2021, rapat didorong untuk dilakukan encouraged to be held virtually, with the attendance
secara virtual, dengan tingkat kehadiran masing- rate of each member of the Board of Commissioners as
masing anggota Dewan Komisaris sebagai berikut: follows:

Tingkat Kehadiran Komisaris dalam Rapat Rate of attendance of the Commissioners in the
Dewan Komisaris Board of Commissioners’ Meetings

Ramaswamy Athappan 12 100%

20 Januari, 17 Februari, 24 Maret, 21 April,
27 Mei, 23 Juni, 28 Juli, 25 Agustus,
Dedi Setiawan 12 100%
22 September, 27 Oktober, 24 November,
22 Desember Lukman Abdullah 12 100%
January 20, February 17, March 24,
April 21, May 27, June 23, July 28, August 25,
September 22, October 27, December 22 Dr. H. Firdaus Djaelani, MA 12 100%
Tingkat Kehadiran Komisaris dalam Rapat Rate of attendance of the Commissioners in

gabungan Dewan Komisaris dan Direksi the Board of Commissioners’ members at Joint
Meeting between Board of Commissioners and
Board of Directors


24 Maret, 27 Mei, 23 Juni, 28 Juli,
25 Agusuts, 27 Oktober Dedi Setiawan 6 100%
March 24, May 27, June 23, July 28, August 25, Lukman Abdullah 6 100%
October 27
Dr. H. Firdaus Djaelani, MA 6 100%
Tingkat Kehadiran Komisaris dalam RUPST Rate of attendance of the Commissioners in the
Board of Commissioners’ members in agMS

28 Juni
June 28
- Dedi Setiawan 0 -
- Lukman Abdullah 0 -
28 Juni
June 28
Tingkat Kehadiran Komisaris dalam Rapat Rate of attendance of the Commissioners in

Dewan Komisaris dengan auditor eksternal the Board of Commissioners’ members in the
Meeting between Board of Commissioners and
external auditor

Dedi Setiawan 1 100%

24 November
November 24
Lukman Abdullah 1 100%

D. PeLaTIHaN & PeNgeMBaNgaN KoMPeTeNSI D. TRAINING & COMPETENCY DEVELOPMENT FOR
aNggoTa DewaN KoMISaRIS BOARD OF COMMISSIONERS’ MEMBERS
Seluruh anggota Dewan Komisaris telah All members of Board of Commissioners have keen
mengembangkan budaya berkelanjutan dalam intent to broaden knowledge about the Company and
memperluas pengetahuan tentang Perusahaan dan current developments related to the business, operation,
perkembangan terkini terkait bisnis, operasional dan customer services, fincnace to uphold their duties and
keuangan untuk mendukung tugas dan tanggung responsibilities as BOC members of the Company.
jawabnya kepada seluruh tingkatan organisasi/
perusahaan.
Peningkatan pengetahuan, keterampilan dan The enhancement of knowledge, skill and competency
kompetensi Dewan Komisaris dalam melakukan of Board of Commissioners supervising the Board of
pengawasan terhadap Direksi dalam mengelola dan Directors in managing and governing the Company is
melakukan pengurusan Perusahaan dapat terlihat demonstrated in company’s improved performances
dengan adanya peningkatan kinerja Perusahaan, been shown by the Company performance improvement,
strategi pemecahan masalah atas berbagai isu problem solving strategy of the issues faced by the
yang dihadapi Perusahaan, pencapaian hasil usaha Company, achievement on the company business
perusahaan yang sesuai dengan harapan para result which is in accordance with the stakeholders
pemangku kepentingan. expectation.
Berikut adalah pelatihan/workshop/seminar yang Below are the trainings/workshop/seminars which the
pernah diikuti oleh anggota Dewan Komisaris all of members of Board of Commissioners have attended
selama tahun 2021: all of which were webinars during 2021:

1. Ramaswamy Presiden The Digital insurer msig Holdings (asia) Pte 23 maret March 23, 2021
athappan Komisaris Programme ltd.
President
Commissioner
2021 Fairfax Leaders’ Fairfax Financial Holdings 7 -10
Meeting limited november/
November 1-10, 2021
2. Dedi wakil Presiden Tren Talenta global aamai 23 november/

Setiawan Direktur di industri asuransi November 23, 2021
Vice President “Masa Depan
Director Pekerjaan”
3. lukman Komisaris Transformasi Digital di aamai 7 April/April 7, 2021

abdullah Independen industri asuransi
Independent
Commissioner
7th AAUI International aaui 30 april/April 30, 2021

insurance
(virtual) seminar:
manajemen bencana:
asuransi lokal dan
global

Tren Talenta global aamai 23 november/23
di industri asuransi November, 2021
“Masa Depan
Pekerjaan
4. Dr. H Firdaus Komisaris “Prospek Insurtech sTie indonesia 19 Februari/ February 19,
Djaelani, ma. Independen Dalam meningkatkan banking school 2021
Independent inklusi keuangan
Commissioner Masyarakat Indonesia”
“Kebijakan & Regulasi sTie indonesia 23 april/ April 23, 2021

Pembayaran Digital banking school
dalam ekosistem
sistem Pembayaran
nasional yang
Berkelanjutan”
7th AAUI International aaui 30 april/ April 30, 2021

insurance
(virtual) seminar:
manajemen bencana:
memanfaatkan
dan global
Perekonomian sTie indonesia 28 Mei/ May 28, 2021

Indonesia & Peran banking school
lembaga Penjamin
simpanan dalam
Resolusi Perbankan
indonesia
akselerasi Digitalisasi sTie indonesia 23 Juli/July 23, 2021

umkm dalam rangka banking school
Pemulihan ekonomi
sebagai Dampak
Pandemi Covid-19
Tatakelola dan sTie indonesia 17 September/

stabilitas sistem banking school September 17, 2021
keuangan

e. PeNILaIaN DIReKSI DaN DewaN KoMISaRIS e. ASSESSMENT ON BOARD OF DIIRECTORS AND
BOARD OF COMMSSIONERS
Penilaian kinerja Direksi didasarkan pada Key The Board of Directors’ performance assessment is based
Personnel Indicator (KPI) yang ditetapkan di awal on the Key Personnel Indicator (KPI) determined at the
tahun dan ditinjau dari pencapaian Perusahaan beginning of the year and reviewed from the Company’s
di akhir tahun. Dewan Komisaris menilai Direksi achievements at the end of the year. The Board of
telah menjalankan tugas dan wewenangnya dalam Commissioners assesses that the Board of Directors
mengurus Perusahaan dengan baik dan bertanggung has carried out the duties and authorities in running
jawab. Direksi juga telah menjalankan Perusahaan the Company properly and responsibly. The Board of
secara optimal untuk memenuhi rencana bisnis Directors has also run the Company optimally to fulfill
tahun 2021. Beberapa pencapaian pada tahun 2021 the 2021 business plan. Some of the achievements in
antara lain laba bersih yang meningkat Rp40 miliar 2021 include net income which increased by Rp40
dibandingkan laba bersih tahun 2020, pendapatan billion compared to net profit in 2020, premium income
premi dan hasil investasi pada tahun 2021 juga and investment returns in 2021 have also exceeded the
telah melebihi target yang telah ditetapkan dalam target which has been set in the 2021 business plan.
rencana bisnis tahun 2021. Hal ini menunjukkan This shows that the marketing cooperation carried out
bahwa kerjasama pemasaran yang dilakukan oleh by the Board of Directors has been running optimally.
Direksi telah berjalan dengan optimal. Direksi The Board of Directors has correctly placed investments
telah menempatkan investasi dengan baik pada in the right investment instruments that provide benefits
instrumen investasi yang tepat yang memberikan for the Company. In addition, the Board of Directors has
manfaat bagi Perusahaan. selain itu, Direksi telah implemented a good corporate governance process by
menerapkan proses tata kelola perusahaan yang establishing a risk management committee, investment
baik dengan membentuk komite manajemen risiko, committee, product development committee, and a
komite investasi, komite pengembangan produk, work unit that carries out the compliance function.
dan unit kerja yang menjalankan fungsi kepatuhan. These committees have also held regular and effective
komite-komite ini juga telah mengadakan rapat committee meetings. The Company has also carried out
komite secara teratur dan efektif. Perusahaan juga a Compliance Program to increase employee awareness,
telah melaksanakan Program kepatuhan untuk namely, among others, by organizing training and
meningkatkan kesadaran karyawan, yaitu antara lain outreach to the Company’s employees, including Anti-
dengan menyelenggarakan pelatihan dan sosialisasi Fraud and AML-CFT training. In addition, the Board of
kepada karyawan Perusahaan, termasuk pelatihan Directors has also followed up on the findings and results
Anti-Fraud dan APU-PPT.Selain itu, Direksi juga of investigations conducted by internal audit related to
telah menindaklanjuti temuan dan hasil investigasi fraud to support the zero fraud tolerance policy. The
yang dilakukan oleh internal audit terkait penipuan/ Board of Directors has also provided complete, accurate,
fraud untuk mendukung kebijakan tanpa toleransi current and timely data and information to the Board of
untuk penipuan. Direksi juga telah memberikan Commissioners and held regular and effective Board of
data dan informasi yang lengkap, akurat, terkini Directors and Board of Commissioners Meetings.
dan tepat waktu kepada Dewan Komisaris serta
menyelenggarakan Rapat Direksi dan Dewan
Komisaris secara berkala dan efektif.
f. PENILAIAN KINERJA KOMItE-KOMItE F. PERFORMANCE ASSESSMENT OF THE COMMITTEES

PeNDUKUNg PeLaKSaNaaN TUgaS DewaN suPPoRTing THe imPlemenTaTion oF THe
KoMISaRIS BOARD OF COMMISSIONERS’ DUTIES
Untuk mendukung efektivitas Dewan Komisaris To support the effectiveness of the Board of
dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, Commissioners in carrying out its duties and
Dewan Komisaris telah membentuk Komite Audit responsibilities, the Board of Commissioners has formed
dan komite Pemantau Risiko. an Audit Committee and a Risk Oversight Committee.
Berdasarkan penilaian Dewan Komisaris, Komite Based on the Board of Commissioners’ assessment, the
audit telah menjalankan tugasnya dengan baik, Audit Committee has performed its duties properly,
termasuk memantau dan memastikan efektivitas which includes monitoring and ensuring the effectiveness
sistem pengendalian internal dengan berkomunikasi of internal control system by actively communicating
secara aktif dengan audit internal, termasuk with internal audit, including providing an evaluation of
memberikan evaluasi atas pelaksanaan audit internal. the implementation of internal audit.

Berdasarkan penilaian Dewan Komisaris, Komite Based on the Board of Commissioners’ assessment,
Pemantau Risiko telah menjalankan tugasnya dengan the Risk Oversight Committee has performed its
baik, termasuk memantau penerapan manajemen duties properly, which includes monitoring the risk
risiko dan mengevaluasi toleransi risiko yang diambil management implementation and evaluating the risk
Perusahaan. tolerance taken by the Company.
IV. NoMINaSI DaN ReMUNeRaSI DIReKSI DaN VI. NoMINaSI DaN ReMUNeRaSI DIReKSI DaN
DewaN KoMISaRIS DewaN KoMISaRIS
1. Prosedur Penetapan Remunerasi Direksi dan 1. The Procedure to Determine the Remuneration for the
Dewan Komisaris Board of Directors and Board of Commissioners
• Direksi • Board of Directors

Rapat Umum Pemegang Saham pada tanggal 28 The General Meeting of Shareholders on 28th
Juni 2021 memutuskan untuk mendelegasikan June 2021 decided to delegate and authorize
dan memberi wewenang kepada Dewan the Board of Commissioners to determine the
komisaris untuk menetapkan besaran amount of remuneration for the Board of Directors.
remunerasi bagi Direksi. Selanjutnya Dewan Furthermore, the Board of Commissioners conducts
komisaris melakukan pembahasan dalam Rapat discussions at the Board of Commissioners Meeting
Dewan Komisaris untuk menentukan besaran to determine the amount of remuneration that will be
remunerasi yang akan diterima oleh anggota received by the members of the Board of Directors of
Direksi Perusahaan, dengan memperhatikan the Company, taking into account the information on
informasi mengenai skala dan standar the range and standard of remuneration applicable in
remunerasi yang berlaku di industri, serta dasar the industry, as well as the basis for determining the
penetapan remunerasi Direksi sebagaimana remuneration of the Board of Directors as described
diuraikan pada butir 3 di bawah ini, yang in point 3 below, which is then implemented by the
kemudian dilaksanakan oleh Direksi. Board of Directors.
• Dewan Komisaris • Board of Commissioners

Remunerasi yang diterima Dewan Komisaris Remuneration received by the Board of
di tahun 2021 ditetapkan oleh Rapat Umum Commissioners in 2021 is determined by the
Pemegang saham pada Rapat umum Pemegang General Meeting of Shareholders at the Annual
saham Tahunan yang diselenggarakan pada General Meeting of Shareholders held on 28th
tanggal 28 Juni 2021. June 2021.
Selain itu, remunerasi Dewan Komisaris juga In addition, the remuneration of the Board of
mempertimbangkan liabilitas Perusahaan. Commissioners also considers the Company’s
liabilities.
2. Besaran Remunerasi Direksi dan Dewan Komisaris 2. Remuneration Amount for the Board of Directors and
• Remunerasi Direksi • BOD Remuneration

Remunerasi yang diterima oleh anggota Direksi Remuneration received by members of the Board of
berupa gaji dan tunjangan. Pada tahun buku Directors is in the form of salaries and allowances.
2021, total remunerasi yang dibayarkan In 2021 fiscal year, the total remuneration
kepada seluruh anggota Direksi adalah sebesar paid to all members of the Board of Directors is
Rp30.712.124.000,-(tiga puluh miliar tujuh IDR30,712,124,000,-(thirty billion seven hundred
ratus dua belas juta seratus dua puluh empat twelve million one hundred twenty four thousand
ribu rupiah). rupiah)
• Remunerasi Dewan Komisaris • BOC Remuneration

Remunerasi yang diterima oleh anggota Dewan The remuneration received by the members of
Komisaris meliputi gaji, tunjangan, dan bonus. the Board of Commissioners includes salaries,
Pada tahun 2021, total remunerasi yang allowances, and bonus. In 2021, the total

dibayarkan kepada seluruh anggota Dewan remuneration paid to all members of the Board of
Komisaris adalah sebesar Rp810.647.000,- Commissioners amounted to IDR810,647,000,-
(Delapan ratus sepuluh juta enam ratus empat (Eight hundred ten million six hundred forty seven
puluh tujuh ribu rupiah). thousand rupiah)
3. Dasar Penetapan Remunerasi 3. Basis to Determine the Remuneration

Remunerasi yang diterima masing-masing anggota The remuneration received by each member of the
Direksi ditentukan berdasarkan penilaian kinerja Board of Directors is determined based on performance
Direksi, tanggung jawab dan prestasi masing-masing appraisal of the Directors, the responsibilities and
anggota Direksi dalam memenuhi Key Performance achievements of each member of the Board of Directors
Indicator yang telah ditetapkan di awal tahun 2021. in meeting the Key Performance Indicators that were
selain itu, besaran remunerasi yang diberikan juga predetermined in early 2021. In addition, the amount
mempertimbangkan pencapaian dan kewajiban of remuneration given also considers the Company’s
Perusahaan. achievements and liabilities.
V. KOMItE-KOMItE yANG dIbENtUK OLEH dEWAN V. THe CoMMITTeeS eSTaBLISHeD By THe BoaRD
KoMISaRIS of CoMMISSIoNeRS
1. Komite audit 1. Audit Committee

a. Susunan Komite audit a. The composition of Audit Committee
keanggotaan komite audit adalah sebagai berikut : The membership of Audit Committee are as follows :
• lukman abdullah : ketua • Lukman Abdullah : Chairman
• Theodora nani alamsyah : anggota • Theodora Nani Alamsyah : Member
• v.D wenty anggraeni : anggota • V.D Wenty Anggraeni : Member
b. Profil Komite audit b. Profile of Audit Committee

lukman abdullah Profil beliau dapat dilihat pada bagian Profil Anggota Dewan Komisaris pada Laporan
ketua/Chairman Tahunan ini.
His Profile can be seen in the Board of Commissioner Members Profile part of this Annual
Report
Theodora nani alamsyah warga negara indonesia. beliau memperoleh gelar sarjana dari Fakultas akuntansi
anggota/Member universitas Tarumanegara, Jakarta. sebelum bergabung dengan Perusahaan, beliau
bekerja di PT Hoye Nidai International dan juga pernah bekerja di Kantor Akuntan
Publik Osman Bing Satrio & Rekan.
Indonesian citizen. She earned her degree from Accounting Faculty of Tarumanegara
University, Jakarta. Prior to joining the Company, she worked for PT Hoye Nidai International
and had also worked for Osman Bing Satrio & Rekan Public Accounting Firm.
v.D wenty anggraeni warga negara indonesia. beliau memperoleh gelar sarjana dari Fakultas akuntansi
anggota/Member universitas Tarumanegara, Jakarta. sebelum bergabung dengan Perusahaan, beliau
bekerja di Kantor Akuntan Publik Deloitte Touche Tohmatsu dan PT Bank Panin Tbk.
Indonesian citizen. She earned her degree from Accounting Faculty of Tarumanegara
University, Jakarta. Prior to joining the Company, she worked for Deloitte Touche Tohmatsu
Public Accounting Firm and PT Bank Panin Tbk.

c. Rapat Komite audit c. Audit Committee Meeting
Selama tahun 2021, Komite Audit mengadakan During 2021, the Audit Committee held 5 (five)
5 (lima) kali rapat Komite Audit dengan tingkat Audit Committee meetings with the following rate of
kehadiran masing-masing anggota komite audit attendance of each member of the Audit Committee:
sebagai berikut:
Tanggal Rapat agenda Nama Jumlah Kehadiran Persentase

Meeting Date Agenda Name Rate of Attendance Percentage
• 16 Mar 2021, • Pembahasan hasil audit final tahun

2020 dengan KAP Mirawati Sensi Lukman
5 100%
Idris, Abdullah
• 25 Mar 2021, • Pembahasan audit findings Q4 2020
dan Q1 2021,
• 12 Ags 2021, • Pembahasan audit findings Q3 2021, Theodora Nani
• 28 Okt 2021, • Pembahasan audit findings Q3 2021, Alamsyah
4 80%
• 16 Nov 2021 • Pembahasan audit findings Q3 2021
• 16 Mar 2021, • Pembahasan hasil audit final tahun
2020 dengan KAP Mirawati Sensi
Idris,
• 25 Mar 2021, • Pembahasan audit findings Q4 2020 V.D. Wenty
4 80%
dan Q1 2021, Anggraini
• 12 Ags 2021, • Pembahasan audit findings Q3 2021,
• 28 Okt 2021 • Pembahasan audit findings Q3 2021
d. Pelaksanaan Kegiatan Komite audit d. Implementation of Audit Committee’s Activities

komite audit telah melaksanakan tugas dan The Audit Committee has performed the following duties
tanggung jawabnya selama tahun 2021, antara lain: and responsibilities during 2021, among others:
1. Menilai secara objektif dan independen 1. Objectively and independently assessed the
laporan keuangan yang telah diaudit oleh Financial Statement audited by the Public
akuntan Publik yang ditunjuk Perusahaan, Accountant appointed by the Company for the
untuk tahun buku yang berakhir pada fiscal year ended on 31st December 2021.
tanggal 31 Desember 2021.
2. menilai pelaksanaan pemeriksaan audit 2. Assessed the implementation of the internal audit
internal selama tahun 2021. inspection during 2021.
3. Mengevaluasi dan memastikan sistem 3. Evaluated and ensured that the Company’s internal
pengendalian internal Perusahaan berjalan control system runs well.
dengan baik.
4. memberikan rekomendasi penunjukan 4. Gave recommendations on the appointment of
akuntan Publik/kantor akuntan Publik Public Accountant/Public Accounting Firm to the
kepada Dewan Komisaris. Board of Commissioners.

e. Independensi Komite audit e. Independence of the Audit Committee
Komite Audit dapat bertindak independen dalam The Audit Committee will act independently in
menjalankan tugas dan kewajibannya karena Komite performing its duties and obligations as the Audit
audit terdiri dari seorang komisaris independen Committee consists of an Independent Commissioner
sebagai ketua, dan dua orang anggota lainnya yang as the Chairman, and two other members who have no
tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan anggota affiliation with members of the Board of Commissioners,
Dewan Komisaris, anggota Direksi atau Pemegang members of the Board of Directors or the Company’s
Saham Perusahaan dan tidak mempunyai hubungan Shareholders and has no direct and indirect business
bisnis baik langsung maupun tidak langsung yang relationships in relation with the Company’s business
berkaitan dengan kegiatan usaha Perusahaan. activities.
f. Perjanjian Komite audit f. Audit Committee Charter

Perjanjian tersebut mengatur tentang struktur The Charter regulated the Audit Committee structures,
komite audit, persyaratan, masa tugas anggota requirements, term of duty of Audit Committee member,
Komite Audit, tugas dan tanggung jawab serta duties and responsibilities as well as its authority,
wewenangnya, persyaratan rapat, sistem pelaporan meetings requirements, reporting and handling system
dan penanganan atas dugaan pelanggaran laporan on the suspicious of financial report infringement.
keuangan.
2. Komite Nominasi dan Remunerasi 2. Nomination and Remuneration Committee

Perusahaan belum membentuk komite nominasi dan The Company has not established a Nomination and
Remunerasi. Fungsi dan tugas nominasi dan remunerasi Remuneration Committee. The nomination and remuneration
saat ini dijalankan oleh Dewan Komisaris berdasarkan function and duties are currently carried out by the Board
penetapan Rapat umum Pemegang saham. of Commissioners based on the designation of the General
Meeting of Shareholders.
3. Komite Pemantau Risiko 3. Risk Oversight Committee

a. Susunan Komite Pemantau Risiko a. The Composition of the Risk Oversight Committee
keanggotaan komite Pemantau Risiko berdasarkan The membership of the Risk Oversight Committee is
Keputusan Dewan Komisaris No. 035/DIR-IS/XI/2020 based on BOC Resolution No. 035/DIR-IS/XI/2020
tanggal 25 november 2020 adalah sebagai berikut: dated November 25, 2020 are as follows:
• Dr. H. Firdaus D., ma : ketua • Dr. H. Firdaus Djaelani, MA : Chairman
• Budi Wibowo : Anggota • Budi Wibowo : Member
• Endang Titisari : Anggota • Endang Titisari : Member
• israeni miradani : anggota • Israeni Miradani : Member
Namun pada tanggal 22 September 2021 telah terjadi But, on 22 September 2021, there has been changes
perubahan susunan keanggotaan komite Pemantau of the membership composition of the Risk Oversight
Risiko, dikarenakan adanya rangkap jabatan beberapa Committee, due to there was a concurrent position was
anggota komite. Perubahan keanggotaan tersebut held some of members of the Committee. The change of
telah disahkan dalam Surat Keputusan Dewan membership have been ratified in the Decree of the Board
Komisaris No.132/KOM/AMAG/IX/2021, dalam of Commissioners No. 132/KOM/AMAG/IX/2021, in
rangka penguatan penerapan manajemen risiko dan order to strengthen risk management implementation and
penyesuaian regulasi baru yaitu soJk nomor 09/ adjustments to new regulation, namely SOJK Number 09/
SOJK.05/2021 tentang penerapan manajemen risiko SOJK.05/2021 concerning the implementation of risk
bagi perusahaan asuransi. management for insurance companies.
susunan keanggotaan baru komite Pemantau The new membership composition of the Risk Oversight
Risiko terhitung sejak 22 September 2021 adalah Committee effective from September 22, 2021 are as
sebagai berikut: follows:
• Dr. H. Firdaus D., ma : ketua • Dr. H. Firdaus Djaelani, MA : Chairman
• Budi Wibowo : Anggota • Budi Wibowo : Member
• Jeffry Soesanto : Anggota • Jeffry Soesanto : Member
• muhammad Reza : anggota • Muhammad Reza : Member

b. Profil anggota Komite Pemantau Risiko b. The Profile of Members of Risk Oversight
Committee
Januari-September 2021 January-September 2021

Dr.H. Firdaus Djaelani,ma Profil beliau dapat dilihat di bagian Profil Dewan Komisaris pada Laporan Tahunan ini.
ketua/Chairman His Profile can be seen in the Board of Commissioners Profile part of this Annual Report
Warga negara Indonesia. Beliau memperoleh gelar dari Akademi Asuransi Trisakti (AKASTRI),
Jakarta dan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE), Jakarta (2004). Beliau memiliki pengalaman
kerja lebih dari 20 tahun di industri asuransi, antara lain sebagai general manager di PT
Fairfax Insurance Indonesia (2014-2016) dan sebagai General Manager di PT Asuransi
Indrapura (2013-2014). Saat ini menjabat sebagai Asisten Direktur di Perusahaan sejak Juni
Budi Wibowo
2018. Beliau memiliki sertifikasi AAAIK dan AAIK.
anggota/Member
Indonesian citizen. He obtained his degrees from Trisakti Insurance Academy (AKASTRI), Jakarta
and the College of Economics (STIE), Jakarta (2004). He has more than 20 years of work experiences
in the insurance industry, including as General Manager at PT Fairfax Insurance Indonesia (2014-
2016) and as General Manager at PT Asuransi Indrapura (2013-2014). Since June 2018, he serves
as Assistant Director in the Company. He has AAAIK and AAIK certifications.
Ronald Sajuti Profil beliau dapat dilihat di bagian Profil Komite Investasi pada Laporan Tahunan ini
anggota/Member His Profile can be seen in the Profile of Investment Committee part of this Annual Report
Endang Titisari Profil beliau dapat dilihat di bagian Profil Pengembangan Produk pada Laporan Tahunan ini.
anggota/Member Her Profile can be seen in the Profile of Product Development part of this Annual Report
israeni miradani s Profil beliau dapat dilihat di bagian Profil Sekretaris Perusahaan pada Laporan Tahunan ini.
anggota/Member Her Profile can be seen in the Profile of Corporate Secretary part of this Annual Report
September-Desember 2021 September-December 2021

Dr. H. Firdaus Djaelani, ma. Profil beliau dapat dilihat di bagian Profil Dewan Komisaris pada Laporan Tahunan ini.
ketua/Chairman His Profile can be seen in the Board of Commissioners Profile part of this Annual Report
Warga Negara Indonesia. Beliau memperoleh gelar dari Akademi Asuransi Trisakti (AKASTRI),
Jakarta dan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE), Jakarta (2004). Beliau memiliki pengalaman
kerja lebih dari 20 tahun di industri asuransi, antara lain sebagai general manager di PT
Fairfax Insurance Indonesia (2014-2016) dan sebagai General Manager di PT Asuransi
Indrapura (2013-2014). Saat ini menjabat sebagai Asisten Direktur di Perusahaan sejak Juni
Budi Wibowo
2018. Beliau memiliki sertifikasi AAAIK dan AAIK.
anggota/Member
Indonesian citizen. He obtained his degrees from Trisakti Insurance Academy (AKASTRI), Jakarta
and the College of Economics (STIE), Jakarta (2004). He has more than 20 years of work experiences
in the insurance industry, including as General Manager at PT Fairfax Insurance Indonesia (2014-
2016) and as General Manager at PT Asuransi Indrapura (2013-2014). Since June 2018, he serves
as Assistant Director in the Company. He has AAAIK and AAIK certifications.
Warga Negara Indonesia. Meraih gelar sarjana dari STMA Trisakti. Memulai karir di PT
Asuransi Buana Independen (1997-2010), kemudian menjabat sebagai Branch Coordinator
Manager PT Asuransi Jaya Proteksi (2010-2013), bergabung dengan PT ACE Jaya Proteksi
sebagai Senior MV Claim Manager (2013-2014) dan kemudian diangkat sebagai Senior
MV Claim Manager di PT Fairfax Insurance Indonesia (2014 -2016). Bergabung dengan
Perusahaan sebagai Assistant General Manager MV Claims sejak tahun 2016. Beliau
Jeffry Soesanto
memiliki kualifikasi AAAIK (Ajun Ahli Asuransi Indonesia Kerugian).
anggota/Member
Indonesian Citizen. Earned his degree from STMA Trisakti. Started his career at PT Asuransi Buana
Independent (1997-2010), then appointed as Branch Coordinator Manager of PT Asuransi Jaya
Proteksi (2010-2013) , joined PT ACE Jaya Proteksi as Senior MV Claim Manager (2013-2014)
and then appointed as Senior MV Claim Manager at PT Fairfax Insurance Indonesia (2014 -2016).
He joined the Company as Assistant General Manager of MV Claims since 2016. He has an AAAIK
qualification (Indonesian General Insurance Professional Assistant).

muhammad Reza Warga Negara Indonesia. Gelarnya diperoleh dari Magister Hukum Universitas Padjajaran (2005) dan
anggota/Member Hubungan Internasional Universitas Katolik Parahyangan (2001). Memulai karirnya di PT Asuransi
Jiwa Central Asia Raya (2001-2009), PT Tugu Mandiri Life Insurance (2009 – 2013), PT Tokio Marine
Life Insurance Indonesia (2013 – 2014), PT Asuransi Cigna (2014 – 2015), sebagai Health & EB
Distribution Head di PT Asuransi Sompo Japan Nipponkoa Indonesia (2015-2019), dan bergabung di
Perusahaan sebagai Group Health&Surgical General Manager sejak tahun 2019 hingga saat ini.
Indonesian citizens. He earned his Master Degree of Law at Padjadjaran University (2005) and Bachelor
Degree of International Relations at Parahyangan Catholic University (2001). He started his career at
PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya (2001-2009), PT Tugu Mandiri Life Insurance (2009 – 2013), PT
Tokio Marine Life Insurance Indonesia (2013 – 2014), PT Asuransi Cigna (2014 – 2015), as Health &
EB Distribution Head at PT Asuransi Sompo Japan Nipponkoa Indonesia (2015-2019), and joined the
Company as Group Health & Surgical General Manager since 2019 until now.
israeni miradani Profil Beliau dapat dilihat di Profil Sekretaris Perusahaan.

anggota/Member Her profile can be seen at the corporate secretary profile.
c. Rapat Komite Pemantau Risiko c. Risk Oversight Committee Meetings

Selama tahun 2021, Komite Pemantau Risiko During 2021, the Risk Oversight Committee held 4
menyelenggarakan 4 (empat) kali rapat Komite (four) Committee meetings with the following rate of
dengan tingkat kehadiran masing-masing anggota attendance of each member of the Audit Committee:
sebagai berikut:


4 Juni, 29 & 30 Agustus, 27 Desember
June 4t, August 29 & 30, December 27
Budi Wibowo 4 100%
Ronald Sajuti* 3* 100%
4 Juni, 29 & 30 Agustus

Endang Titisari* 3* 100%
June 4, August 29 & 30
Israeni Miradani S.* 3* 100%
Jeffry Soesanto 1* 100%

27 Desember
December 27
Muhammad Reza 1* 100%
*Catatan: * Note:
karena perubahan keanggotaan komite Considering the change of membership of the Committee
d. Tugas dan Tanggung Jawab Komite Pemantau d. The Duties and Responsibilities Risk Oversight
Risiko Committee
Tugas dan tanggung jawab Komite Pemantau Risiko The duties and responsibilities of the Risk Oversight
juga telah diperluas secara mutatis-mutandis dengan Committee have also been expanded mutatis-mutandis
ditetapkannya Surat Keputusan Dewan Komisaris with the enactment of the new Decree of the Board of
yang baru No.132/KOM/AMAG/IX/2021 tanggal Commissioners No. 132/KOM/AMAG/IX/2021 dated
22 September 2021, sebagai berikut: 22 September 2021, as follows:
a. Menilai efektivitas penerapan manajemen a. Assessing the effectiveness of risk management
Risiko, termasuk menilai toleransi Risiko yang implementation, including assessing the risk
mungkin diambil oleh Perusahaan; tolerance that may be taken by the Company;
b. memantau dan mengkaji Risiko-Risiko utama b. Monitoring and reviewing the major risks faced
yang dihadapi oleh Perusahaan sesuai dengan by the Company in accordance with the risk
kategori Risiko di bidang perasuransian serta category in the insurance sector as well as on the
efektivitas pengendalian Risiko-Risiko utama effectiveness of controlling these major risks;
tersebut;

c. melakukan evaluasi secara berkala atas c. Conduct periodic evaluations of the application of
penerapan manajemen Risiko; risk management;
d. mengevaluasi perjanjian kerja secara berkala; d. Evaluate the work charter periodically;
e. melakukan penilaian Risiko atas produk-produk e. Conduct risk assessments of new products related
baru yang berkaitan dengan Perusahaan; to the Company;
f. melakukan penilaian atas kepatuhan f. Conduct an assessment of the Company’s
Perusahaan terhadap anggaran Dasar dan compliance with the Articles of Association and
peraturan perundang-undangan, baik di regulations, both in the insurance sector and in
bidang perasuransian maupun di pasar modal the capital market as well as with other related
serta peraturan terkait lainnya yang berkaitan regulations relating to the management of the
dengan manajemen Perusahaan. Company.
VI. SeKReTaRIS PeRUSaHaaN VI. CoRPoRaTe SeCReTaRy
a. Profil Sekretaris Perusahaan a. Profile of the Corporate Secretary
nama
isRaeni miRaDani s.
Name
Umur/Kewarganegaraan 47/WNI
Age/Citizen 47/WNI
• Magister Hukum Universitas Indonesia (2005)

latar belakang akademik • Sarjana Hukum Universitas Parahyangan, Bandung 1997
Academical background • Magister Hukum Universitas Indonesia (2005)
• Sarjana Hukum Universitas Parahyangan, Bandung 1997
surat Pengangkatan surat keputusan Direksi no.002/sk-DiR/i/2020 tanggal 6 Januari 2020.

Letter of Appointment Surat Keputusan Direksi No.002/SK-DIR/I/2020 tanggal 6 Januari 2020.
beliau memiliki pengalaman di industri asuransi lebih dari 9 (sembilan) tahun, di mana sebelum
bergabung dengan Perusahaan, Beliau menjabat sebagai VP Legal, Compliance & Corporate Secretary
di PT AJ. Adisarana Wanaartha (2016-2019), Senior Legal Manager di PT AIA Financial Indonesia
dan sebagai Manager & Corporate Secretary di PT AXA Financial Indonesia. Memulai karir di industri
asuransi pada saat bergabung di Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) sebagai Head of Legal pada
tahun 2012.. Pernah berkerja sebagai Tenaga Ahli di Badan Legislasi DPR RI dari tahun 2005 sampai
dengan tahun 2012.. Beliau lulus dengan gelar Sarjana Hukum dari Universitas Prahyangan Bandung
pada tahun 1997 dan Magister Hukum dari Universitas Indonesia pada tahun 2005 serta telah
Pengalaman kerja
mengikuti berbagai pelatihan di bidang asuransi dan manajemen risiko.
Work Experience
She has more than 9 (nine) years of experience in the insurance industry. Before joining the Company, she
served as VP Legal, Compliance & Corporate Secretary at PT AJ. Adisarana Wanaartha (2016-2019), Senior
Legal Manager PT AIA Financial Indonesia and as a Manager & Corporate Secretary at PT AXA Financial
Indonesia. She begun her career in insurance industry when she joined Indonesian Life Insurance Association
(AAJI) as a Head of Legal in 2012. She worked as Expert Staff atLegislation Council of DPR RI from 2005 to
2012. She graduated with a Bachelor of Laws degree from Parahyangan University in Bandung in 1997 and
a Master of Laws from the University of Indonesia in 2005. She has attended various trainings in the field of
insurance and risk management.
b. Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab b. Implementation of Duties and Responsibilities of

Sekretaris Perusahaan the Corporate Secretary
sekretaris Perusahaan mempunyai tugas dan tanggung The Corporate Secretary’s duties and responsibilities
jawab yang meliputi; mengikuti perkembangan pasar include, keeping trac of the capital market developments,
modal, khususnya peraturan perundang-undangan especially the changes in prevailing laws and regulations
yang berlaku di pasar modal dan asuransi, sebagai in the capital market and insurance market, a liaison
penghubung antara Perusahaan, Regulator dan para between the Company, the Regulators and other
Pemangku Kepentingan lainnya, serta memastikan Stakeholders, also ensuring all of public dividend are
ketersediaan informasi sebagai sarana keterbukaan mas a per laws.
informasi kepada masyarakat.

Selama tahun 2021, Sekretaris Perusahaan telah During 2021, the Corporate Secretary has carried out
melaksanakan tugasnya, antara lain: her tasks, among others:
• mendukung terselenggaranya RuPsT yang • Supporting the implementation of the AGMS
diselenggarakan pada tanggal 28 Juni 2021 which was held on 28 June 2021 where the AGMS
di mana RuPsT ini diselenggarakan secara was held through physical and electronic means
elektronik karena adanya Covid-19. due to Covid-19
• melaksanakan paparan publik, dan menyajikan • Carrying out public exposures, and presenting
laporan bulanan pendaftaran pemegang efek. monthly reports on the registration of securities
holders.
• Menyampaikan Laporan Rutin kepada • Submitting Regular Reports to the regulator in
regulator di industri asuransi dan pasar modal. insurance industry and capital market;
• menyampaikan Fakta material dan • Submitting the Material Facts and Information
keterbukaan informasi untuk kegiatan Disclosure for activity of the Company shares buy
pembelian kembali saham Perusahaan. back
c. Program Pelatihan dan Pengembangan c. Corporate Secretary Development and Training

Sekretaris Perusahaan Program
Selama tahun 2021, pelatihan dan pembelajaran During 2021, the training seminars to develop the
untuk mengembangkan kompetensi yang telah competency, the Corporate Secretary participating as
dilakukan oleh sekretaris Perusahaan adalah follows:
sebagai berikut:
workshop/Training/Seminar Penyelenggara Tanggal Tempat

Organizer Date Place
Webinar “Pembuatan Profil Risiko Itikad Academy 23 April 2021 virtual

Perusahaan Asuransi yang Baik dan Benar” April 23, 2021 Virtual
Peluang, Tantangan & Peran OJK Dalam

Penerapan Teknologi informasi industri 18 Oktober 2021 virtual
oJk
keuangan non-bank October 18, 2021 Virtual
sosialisasi Anti-Fraud 1 November 2021 virtual

oJk
November 1, 2021 Virtual
VII. UNIT INTeRNaL aUDIT VII. UNIT INTeRNaL aUDIT
kepala unit audit internal adalah bapak willy budiman The Head of Internal Unit is Mr. Willy Budiman who was
yang diangkat sebagai kepala unit audit internal appointed as Head of the Internal Audit Unit based on
berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 081/SK-DIR/ the Decree of the Board of Directors No. 081/SK-DIR/
ii/2020 sejak tanggal 6 Februari 2020. sesuai dengan II/2020 since 6th February 2020. In accordance with
POJK 67/POJK.05/2016 tentang Perizinan Berusaha POJK 67/POJK.05/2016 concerning Business Licensing
Dan lembaga Perusahaan asuransi, Perusahaan asuransi and Insurance Company Institutions, Sharia Insurance
syariah, Perusahaan Reasuransi dan Perusahaan Company, Reinsurance Company and Sharia Reinsurance
Reasuransi syariah, bapak willy budiman telah lulus uji Company, Mr. Willy Budiman has passed the fit and proper
kelayakan dan kepatutan sebagai auditor internal oleh test as an Internal Audit by the Financial Services Authority
otoritas Jasa keuangan sesuai dengan surat keputusan in accordance with Decree Number KEP-14/NB.11/2020
Nomor KEP 14/NB.11/2020 tanggal 29 Januari 2020. dated January 29, 2020.

a. Profil Auditor Internal a. Profile Of Internal Audit
nama
WILLY BUDIMAN
Name
Umur/Kewarganegaraan 39/wni
Age/ Citizen 39/WNI
latar belakang akademik Akuntansi, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (2008)
Academical background Akuntansi, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (2008)
Surat Pengangkatan & BOD Decree Number 081/SK-DIR/II/2020 dated 6 Februari 2020
Persetujuan oJk OJK Decree Number KEP-14/NB.11/2020 tanggal 29 Januari 2020.
Letter of Appointment & OJK BOD Decree Number 081/SK-DIR/II/2020 dated February 6, 2020
Approval OJK Decree Number KEP-14/NB.11/2020 tanggal January 29, 2020.
a. Assistant Manager-Internal Audit di PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk (2011-2020)

b. Accounting di PT Indoprima cabang Jakarta (2009-2010)
Pengalaman kerja c. Mobile Sales di PT Price Solution Indonesia (2007-2009)
Work experience a. Assistant Manager-Internal Audit di PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk (2011-2020)
b. Accounting di PT Indoprima cabang Jakarta (2009-2010)
c. Mobile Sales di PT Price Solution Indonesia (2007-2009)
b. Pelatihan/ Pengembangan Kapasitas Audit Internal b. Training/ Capacity Development Of Internal Audit
Selama tahun 2021, pelatihan dan pengembangan During year 2021, training and competency devlopmeent
kompetensi yang telah dilakukan oleh internal audit wich have been taken by Internal Audit are as folows:
workshop/Training/Seminar Penyelenggara Tanggal Tempat

Organizer Date Place
22 Maret 2021 virtual

Analisa Portfolio internal
March 22, 2021 Virtual
Anti Pencucian Uang dan Pendanaan

8 Juli 2021 virtual
Terorisme internal
July 8, 2021 Virtual
13-24 September 2021 virtual

insurance school of Japan overseas aaui, giaJ , isJ
September 13-24, 2021 Virtual
27 September 2021 virtual

analisa keuangan internal
September 27, 2021 Virtual
24 Desember 2021 virtual
Anti-Fraud di Industri Asuransi internal
December 24, 2021 Virtual
26 Desember 2021 virtual

Cyber Security Awareness internal
December 26, 2021 Virtual
Refreshment Anti Pencucian Uang, 26 Desember 2021 virtual

internal
Pencegahan Tindak Pidana Terorisme December 26, 2021 Virtual

c. Struktur dan Kedudukan Unit audit Internal c. Struktur Dan Kedudukan Unit Audit Internal
Presiden Direktur
Board of Director
Komite audit
Audit Committee
Head of Internal
Audit
Supervisor Junior Supervisor

Internal Audit Internal Audit
Senior Staff Senior Staff

Internal Audit Internal Audit
d. Tugas dan Tanggung Jawab Unit audit Internal d. The Duties and Responsibilities Risk Oversight
Tugas dan tanggung jawab Unit Audit Internal Committee
meliputi menyusun dan melaksanakan rencana audit The duties and responsibilities of the Internal Audit
tahunan berdasarkan prioritas Risiko, memeriksa Unit include compiling and implementing an annual
dan menilai efisiensi dan efektivitas prosedur audit plan based on risk priorities, examining and
operasional standar (SOP) yang meliputi sumber assessing the efficiency and effectiveness of standard
daya manusia, underwriting, klaim, pemasaran, operating procedures (SOP) covering human resources,
teknologi informasi termasuk kegiatan di kantor underwriting, claims, marketing, information technology
cabang dan perwakilan, membuat laporan audit including activities in the branch and representative
dan berkomunikasi dengan komite audit, serta offices, producing audit reports and communicating
melakukan pemeriksaan khusus bila diperlukan with the Audit Committee, as well as conducting special
berdasarkan arahan Presiden Direktur. examinations whenever needed based on the direction of
the President Director.
e. Pedoman Kerja audit Internal
Perusahaan memiliki Pedoman kerja audit internal e. Internal Audit Work Guidelines
yang memberikan arahan kepada audit internal The Company has an Internal Audit Work Guidelines
dalam menjalankan tugasnya dan pedoman ini which provide directions to Internal Audit in carrying out
dapat berubah sewaktu-waktu agar sesuai dengan its duties and this guideline may be altered from time to
ketentuan yang berlaku. time to conform with applicable regulations.
f. Pelaksanaan Tugas Unit audit Internal f. Implementation of Duties of the Internal Audit Unit
Selama tahun 2021, Unit Audit Internal telah During 2021, Internal Audit Unit has carried out
melaksanakan tugas dan tanggung jawab sebagai following audits:
berikut:

waktu Pelaksanaan audit Pelaksanaan audit
Time of Audit Audit Activities
Januari
Serpong , Cikarang, Ambon
January
Februari
IT , Palmerah, Senayan
February
Maret
Training, Jayapura, Bandung, Manado
March
April
HRD, Muara Bungo, Bogor, Sunter
April
Mei
Claim Non Motor, Palu
May
Juni Underwriting, Reinsurance, Business Process Commercial: Semarang, Samarinda,

June Balikpapan
Juli Underwriting, Reinsurance, Business Process Commercial: Surabaya Darmo, Surabaya

July Gubeng
Agustus
Lampung, Yogyakarta, Finance, Accounting, Collection
August
September
Makassar, Pekanbaru, General Affair, Cirebon
September
Oktober
Bali, Palembang, Claim Motor Vehicle
October
November
Agency, Batam, Banjarmasin
November
Desember
Medan, GHS
December
Pelaksanaan Rapat auditor Internal selama Internal audit Meeting in 2021

tahun 2021
Pelaksanaan Rapat waktu Pelaksanaan Rapat

Meeting Time of Meeting
Komite Audit 25 Maret, 12 Agustus, 28 Oktober, 16 November

Audit Commitee March 25, August 12, October 28, November 16,
Auditor Eksternal 16 Maret

External Auditor March 16,

VIII. SISTeM PeNgawaSaN INTeRNaL VII. UNIT INTeRNaL aUDIT
sesuai dengan ketentuan Peraturan otoritas Jasa In accordance with the provisions of the Financial Services
Keuangan Nomor 73/POJK.05/2016 tentang Tata Kelola Authority Regulation Number 73/POJK.05/2016 concerning
Perusahaan Yang Baik Bagi Perusahaan Perasuransian, good corporate governance for Insurance Companies, the
Perusahaan menetapkan pengendalian internal yang Company establishes effective and efficient internal controls
efektif dan efisien untuk memberikan keyakinan to provide adequate assurance that business activities are
yang cukup bahwa kegiatan usaha telah dilaksanakan carried out in accordance with the business plan and comply
sesuai dengan rencana bisnis dan mematuhi ketentuan with regulatory provisions. current regulation. The company
peraturan yang berlaku saat ini. Perusahaan menetapkan stipulates Memorandum Number 002/DIR-AK/II/2019
Memorandum Nomor.002/DIR-AK/II/2019 tanggal 20 dated February 20, 2019 which is addressed to all heads of
Februari 2019 yang ditujukan kepada seluruh kepala departments related to internal control.
departemen yang terkait dengan pengendalian internal.
Kontrol Keuangan dan operasional dan Kepatuhan Financial and Operational Control and Compliance with
terhadap Hukum Lainnya other Laws
Pengendalian keuangan dan operasional dimulai dengan Financial and operational control begins with controlling the
pengendalian kegiatan operasional yang dilakukan oleh operational activities carried out by each department head
masing-masing kepala departemen sehingga dapat so that they can monitor the operational implementation
memantau pelaksanaan operasional yang dilakukan oleh carried out by each element in the department that is their
setiap elemen di departemen yang menjadi tanggung responsibility. The Board of Directors controls operational and
jawabnya. Direksi mengawasi kegiatan operasional dan financial activities by actively communicating with department
keuangan dengan secara aktif berkomunikasi dengan heads through joint meetings and regular reports to assess
berbagai kepala departemen melalui rapat gabungan dan operational and financial implementation in accordance with
laporan berkala untuk menilai pelaksanaan operasional the business plan and applicable regulations.
dan keuangan agar sesuai dengan rencana bisnis serta
peraturan yang berlaku.
efektivitas Sistem Pengendalian Internal Internal Control System Effectiveness

Sepanjang tahun 2021, sistem pengendalian internal Throughout 2021, the internal control system can run
dapat berjalan dengan efektif. Dewan Komisaris dibantu effectively. The Board of Commissioners is assisted by the Audit
oleh komite audit yang berperan untuk melakukan Committee whose role is to supervise the internal control system
pengawasan terhadap sistem pengendalian internal yang carried out by the Board of Directors. The internal auditor
dilaksanakan oleh Direksi. auditor internal memantau monitors the implementation of internal control in the Company
pelaksanaan pengendalian internal di dalam Perusahaan and reports it to the President Director and conducts regular
dan melaporkannya kepada Presiden Direktur serta meetings with the Audit Committee. The Company identifies
melakukan rapat rutin dengan Komite Audit. Perusahaan risks that occur with a risk register which is routinely filled out
mengidentifikasi Risiko yang terjadi dengan ‘daftar by every department in the Company. Through the risk register,
Risiko’ yang secara rutin diisi oleh setiap departemen the Company can take follow-up steps to control these risks and
di Perusahaan. Melalui ‘daftar Risiko’, Perusahaan assess the adequacy of the Company’s internal controls.
dapat mengambil langkah-langkah tindak lanjut untuk
mengendalikan Risiko tersebut dan menilai kecukupan
pengendalian internal Perusahaan.
Pernyataan Direksi dan Dewan Komisaris tentang Statement of the Board of Directors and Board of
Kecukupan Sistem Pengendalian Internal Commissioners on the adequacy of the Internal Control
System
Direksi dan Dewan Komisaris menyatakan bahwa The Board of Directors and Board of Commissioners state that
Perusahaan memiliki sistem pengendalian internal yang the Company has an effective and adequate internal control
efektif dan memadai untuk mengendalikan Risiko yang system to control the risks faced by the Company.
dihadapi Perusahaan.

IX. SISTeM MaNaJeMeN RISIKo IX. RISK MaNageMeNT SySTeM
a. Penjelasan Umum Sistem Manajemen Risiko di a. General explanation on the Risk Management
Perusahaan system in the Company
Dalam menerapkan manajemen Risiko, Perusahaan In implementing the Risk Management, the Company
selalu memperhatikan 4 (empat) pilar utama, yaitu: always considers 4 (four) main pillars, namely:
1. Pengawasan Aktif oleh Direksi dan Dewan 1. Active Supervision by BOD and BOC
komisaris
2. seluruh kebijakan dan prosedur penetapan limit 2. The adequacy of all policies and procedures of Risk
manajemen Risiko tersedia secara memadai. Management Limit determination
3. Kesinambungan dalam Identifikasi, 3. The Sustainability of the Risk Identification,
Pengendalian dan Pemantauan Risiko; dan Controlling and monitoring; and
4. Pengendalian internal yang terintegrasi. 4. The Integrated Internal Control
Perusahaan memiliki unit manajemen Risiko The Company has a risk management unit whose
yang bertugas memastikan efektivitas penerapan job is to ensure the effectiveness of risk management
manajemen Risiko di lingkungan Perusahaan, mulai implementation within the Company, starting from the
dari proses identifikasi Risiko, penilaian Risiko, process of risk identification, risk assessment, risk control
pengendalian dan mitigasi Risiko serta evaluasi. and mitigation as well as evaluation. The risk management
unit manajemen Risiko menyiapkan kerangka dan unit prepares a risk management implementation
perangkat penerapan manajemen Risiko yang akan framework and tools that will be filled in and completed
diisi dan dilengkapi oleh masing-masing pemilik by each risk owner, including all business units in the
Risiko, termasuk seluruh unit usaha di dalam Company.
Perusahaan.
Dari keseluruhan proses manajemen Risiko, From the overall risk management process, the Company
Perusahaan dapat melihat dan menganalisa berbagai may see and analyze the major risks and highest risks that
Risiko utama dan Risiko tertinggi yang dihadapi the Company is currently facing, so that the Company can
Perusahaan saat ini, sehingga Perusahaan dapat mitigate and control these risks.
memitigasi dan mengendalikan Risiko-Risiko
tersebut.
we innovate by starting with

the customer and working
backwards. That becomes the
touchstone for how we invent.
– Jeff Bezos

Sehubungan dengan diterbitkannya POJK No.44/ In connection with the issuance of POJK No. 44/
PoJk.05/2020 tentang Penerapan manajemen POJK.05/2020 concerning the implementation of risk
Risiko Pada lembaga Jasa keuangan non bank, management in non-bank financial service institutions, the
Perusahaan telah melakukan penyempurnaan dan Company has made improvements and adjustments to the
penyesuaian pada struktur manajemen Risiko, risk management structure, as follows:
sebagai berikut:
Dewan Komisaris
Komite Pemantau Risiko

Risk Oversight Committee
Dewan Komisaris
Direksi
board of Directors
Komite Manajemen Risiko

Risk Management Commitee
Unit Manajemen Risiko

Risk management unit
Unit Bisnis/Pemilik Risiko

Business Unit/Risk Owner
b. Jenis Risiko dan Mitigasinya b. type of Risks and its mitigation

sesuai dengan peraturan baru, karena adanya In accordance with the new regulation, due to a change in
perubahan kategori Risiko, di mana sebelumnya risk categories, whereby previously the insurance industry
industri asuransi hanya mengenal 7 kategori Risiko, only recognized 7 risk categories, based on POJK No. 44/
berdasarkan POJK No.44/POJK.05/2020, kini POJK.05/2020, there are now 9 risk categories, those
terdapat 9 kategori Risiko, yaitu: (1) Risiko strategis, are: (1) strategic risk, (2) operational risk, (3) insurance
(2) Risiko operasional, (3) Risiko asuransi, (4) Risiko risk, (4) credit risk, (5) market risk, (6) liquidity risk, (7)
kredit, (5) Risiko pasar, (6) Risiko likuiditas, (7) Risiko compliance risk, and (9) reputation risk. Thus, as a logical
kepatuhan, (8) risiko hukum dan (9) Risiko reputasi. consequence of a change in risk category, the Company has
Dengan demikian, sebagai konsekuensi logis dari made adjustments to the risk tolerance that may be taken
perubahan kategori Risiko, Perusahaan telah by the Company, besides that, the Company has also made
melakukan penyesuaian terhadap toleransi Risiko yang adjustments to the risk management framework and tools.
dapat diambil oleh Perusahaan, selain itu Perusahaan
juga telah melakukan penyesuaian terhadap kerangka
kerja dan perangkat manajemen Risiko.
Seluruh pemilik Risiko harus menentukan profil All risk owners should determine risk profiling in their
Risiko di dalam unit usahanya masing-masing, respective business units, by identifying risks, mitigation
dengan mengidentifikasi Risiko, melakukan measurements and monitoring the follow up action on
pengendalian mitigasi dan memantau tindak lanjut mitigation plan.
rencana mitigasi.

c. tinjauan efektivitas Sistem Manajemen Risiko c. Review on effectivity of Risk Management System
Perusahaan juga melakukan penyesuaian dalam The Company also made adjustments to the self-assessment
penilaian sendiri dan penerapan manajemen Risiko, di and implementation of risk management, in which case
mana penyesuaian terhadap penilaian sendiri tersebut the adjustment to the self-assessment is not only a form
tidak hanya sebagai bentuk kepatuhan terhadap of compliance with POJK No. 44/POJK.05/2020, but
POJK No.44/POJK.05/2020, tetapi juga terhadap also with POJK 28 of 2020 concerning the health level of
POJK 28 Tahun 2020 tentang Tingkat Kesehatan insurance companies conjunction with SEOJK Number 8/
Perusahaan Perasuransian juncto SEOJK Nomor 8/ SEOJK.05/2021 pertaining risk management for insurance
SEOJK.05/2021 tentang Manajemen Risiko Bagi companies.
Perusahaan Perasuransian.
Perusahaan telah mengidentifikasi Risiko-Risiko utama The Company has identified the top risks that are faced
yang dihadapi Perusahaan. berbagai Risiko utama ini by the Company. These top risk should be identified after
dapat diidentifikasi setelah berdiskusi dengan para discussion with the relevant risk owners and functional
pemilik Risiko yang relevan dan pemimpin fungsional. leaders. In addition, the Risk Management Committee which
selain itu, komite manajemen Risiko yang telah has been established by Board of Directors since 2020 has
dibentuk oleh Direksi sejak tahun 2020 telah berjalan run well and conducted the meetings on a quarterly basis
dengan baik dan mengadakan rapat setiap triwulan during 2021. Risk Oversight Committee also support the
selama tahun 2021. Komite Pemantau Risiko juga Board of Commissioners in overseeing the risk management
mendukung Dewan Komisaris dalam mengawasi implementation in the Company, have been broadened as
penerapan manajemen Risiko di dalam Perusahaan, follows:
yang telah diperluas sebagai berikut:
a. Menilai efektivitas manajemen Risiko, termasuk a. Assessing the effectiveness of risk management,
menilai toleransi Risiko Perusahaan; including assessing risk tolerance of the Company;
b. mengendalikan dan mengkaji Risiko-Risiko utama b. Controlling and reviewing the key risks faced by
yang dihadapi oleh Perusahaan dan efektivitas the Company and the effectiveness of risk control
tindakan pengendalian Risiko; measures;
c. mengevaluasi penerapan manajemen Risiko c. Periodically evaluating risk management
secara berkala; implementation;
d. mengevaluasi perjanjian manajemen Risiko secara d. Evaluating risk management charter periodically;
berkala;
e. melakukan penilaian terhadap produk-produk e. Conducting assesment of the new products of the
baru Perusahaan; Company;
f. memeriksa kepatuhan Perusahaan terhadap f. Checking that the Company is compliant with its
anggaran Dasar dan berbagai peraturan yang Articles of Association and prevailing regulations;
berlaku;
g. Memberikan laporan kepada Dewan Komisaris g. Providing report to the Board of Commissioners on the
mengenai penerapan manajemen Risiko di risk management implementation in the Company.
Perusahaan.
Perusahaan telah menyampaikan Penilaian sendiri The Company has submitted Self-Assessment of the
atas kondisi kesehatan Perusahaan pada Februari Company soundness level in February 2021. The component
2021. Komponen penilaian dibagi menjadi 4 (empat) for assessment was divided into 4 (four) factors, namely: (1)
faktor, yaitu: (1) GCG, (2) Profil Risiko, (3) Rentabilitas GCG, (2) Risk Profiling, (3) Rentability and (4) Capital. This is
dan (4) Modal. Aktivitas penilaian sendiri ini sesuai mandated by Financial Service Authority Regulation Number
dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor. 1/ 1/SEOJK.05/2021 pertaining Assessment on the Company
SEOJK.05/2021 tentang Penilaian Tingkat Kesehatan Soundness Level.
Perusahaan.
d. Pernyataan Direksi dan Dewan Komisaris tentang d. Statement of the Board of Directors and Board
Kecukupan Sistem Manajemen Risiko of Commissioners on the adequacy of the Risk
Direksi dan Dewan Komisaris menyatakan bahwa Management System
Perusahaan memiliki sistem pengendalian internal The Board of Directors and Board of Commissioners state
yang efektif dan memadai untuk mengendalikan that the Company has an effective and adequate internal
Risiko yang dihadapi oleh Perusahaan. control system to control the risks faced by the Company.

X. PeRKaRa PeNTINg X. IMPoRTaNT CaSeS
a. Perkara Penting yang dihadapi oleh Perusahaan a. Important Case faced by the Company
Sepanjang tahun buku 2021, Perusahaan In the 2021 fiscal year, the Company encountered 1 (one)
menghadapi 1 (satu) kasus penting yaitu gugatan important case i.e. the civil lawsuit filed by the Insured
perdata yang diajukan oleh Tertanggung terhadap against the Company, which was filed by PT Duraquipt
Perusahaan, yang diajukan oleh PT Duraquipt Cemerlang regarding claims issues.
Cemerlang mengenai masalah klaim.
b. Perkara Penting yang dihadapi oleh Anggota b. Important Case faced by Members of the
Dewan Komisaris Perusahaan Company’s Board of Commissioners
Sepanjang tahun buku 2021, tidak ada Anggota Throughout the 2021 fiscal year, none of the members of the
Dewan Komisaris Perusahaan yang menghadapi Company’s Board of Commissioners faced any important
perkara penting yang dapat mempengaruhi kondisi case that may affect the condition of the Company.
Perusahaan.
b. Perkara Penting yang dihadapi oleh Anggota c. Important Case faced by Members of the
Direksi Perusahaan Company’s Board of Directors
Sepanjang tahun buku 2021, tidak ada Anggota Throughout the 2021 fiscal year, none of the members of
Direksi Perusahaan yang menghadapi perkara the Company’s Board of Directors faced any important case
penting yang dapat mempengaruhi kondisi that may affect the condition of the Company.
Perusahaan.
XI. SaNKSI aDMINISTRaTIf XI. XI. aDMINISTRaTIVe SaNCTIoNS
Sepanjang tahun 2021, Perusahaan, anggota Dewan Throughout 2021, the Company, members of the Board of
Komisaris dan anggota Direksi tidak menerima sanksi Commissioners and members of the Board of Directors did not
administratif apapun dari Otoritas Jasa Keuangan dan receive any administrative sanctions from the Financial Services
regulator lainnya. Authority and other regulators.
XII. KoDe eTIK DaN BUDaya PeRUSaHaaN XII. CoDe of eTHICS aND CoRPoRaTe CULTURe
a. Perusahaan sebagai bagian dari fairfax Holding a. The Company as part of fairfax Holding Limited,
Limited, harus turut menjalankan kebijakan yang should also carry out the policies made by the
dibuat oleh Kantor Pusat Fairfax, yang meliputi: Fairfax Head Office, which includes:
1. Kode etik Bisnis dan etika 1. The ethical Code of Business and ethics
Kode etik bisnis dan etika bisnis dirancang The ethical code of business and business ethics are
untuk meningkatkan: designed to enhance:
• Kejujuran dan perilaku etis, integritas • Honesty and ethical conducts, integrity in all
dalam semua urusan dan kepatuhan affairs and compliance with the law.
terhadap hukum.
• kepatuhan penuh terhadap semua • Full compliance with all disclosure
peraturan persyaratan pengungkapan requirements regulatory and the same
dan standar yang sama untuk semua standard for all other public disclosures.
pengungkapan publik lainnya.
• Menghindari konflik aktual atau konflik • Avoiding actual conflicts or conflicts of
kepentingan. interest.
• Pelaporan segera atas setiap pelanggaran • Prompt reporting of any known or suspected
kode etik yang diketahui atau dicurigai. violations of the code of ethics.
• akuntabilitas dan kepatuhan. • Accountability and compliance.
2. Kebijakan anti Korupsi 2. Anti-Corruption Policy

Termasuk di dalamnya larangan praktik This includes the prohibition of bribery practices
suap di mana seluruh elemen Perusahaan whereby all elements of the Company are not
tidak diperkenankan untuk secara langsung allowed to directly promise, give, offer or authorize

menjanjikan, memberi, menawarkan atau the granting of bribes to any party, neither from the
mengizinkan pemberian suap kepada pihak Company funds or, personal funds or third-party
manapun, baik dari dana Perusahaan, dana funds, in relation with the Company’s businesses.
pribadi maupun dana pihak ketiga, sehubungan
dengan bisnis Perusahaan.
Perusahaan juga melarang seluruh elemen The Company also prohibits all elements of the
Perusahaan untuk meminta atau menerima Company from requesting or accepting anything
sesuatu sebagai hadiah atau imbalan atas as a gift or compensation for all activities related to
segala kegiatan yang berkaitan dengan usaha the Company’s businesses.
Perusahaan.
Fasilitas bisnis seperti membayar makanan atau Business facilities such as paying for food or
hiburan harus selalu disertai dengan alasan entertainment must always be accompanied by
yang memadai, dilengkapi dengan catatan dan adequate reason, completed with sufficient records
bukti pembayaran yang cukup dan tidak boleh and proof of payments and should not exert an
memberikan pengaruh yang merugikan. unfavorable influence.
3. Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik 3. Public Information disclosure Policy

Tujuan dari kebijakan ini adalah untuk The purpose of this policy is to ensure that the
memastikan bahwa Perusahaan memberikan Company provides proper disclosure of public
keterbukaan informasi publik yang baik atas information of all material information in a timely
semua informasi material secara tepat waktu manner and in accordance with the applicable laws
dan sesuai dengan peraturan perundang- and regulations.
undangan yang berlaku.
4. Kerahasiaan Informasi 4. Confidentiality of Information

Merupakan kewajiban bagi setiap karyawan It is the obligation of employee of the Company
Perusahaan untuk menjaga kerahasiaan to maintain the confidentiality of information
informasi milik Perusahaan dan memastikan belonging to the Company and to ensure no
tidak ada pengungkapan informasi rahasia disclosure of confidential information to any other
kepada pihak lain. party.
5. Kebijakan Pelaporan Pelanggaran 5. Violation Reporting Policy

Kebijakan ini mewajibkan setiap elemen This policy requires every element of the Company
Perusahaan untuk melaporkan setiap to report any known or reasonably suspected
pelanggaran kode etik yang diketahui atau violations of the code of ethics that give rise to
diduga menimbulkan potensi pelanggaran potential violations of the law. This policy is
hukum. kebijakan ini dimaksudkan untuk intended to encourage and enable every element
mendorong dan memungkinkan setiap elemen of the Company to increase their goodwill by
Perusahaan untuk meningkatkan itikad baik disclosing known violations without fear.
dengan mengungkapkan pelanggaran yang
diketahui tanpa rasa takut.
b. Sosialisasi Kode Etik dan budaya Perusahaan b. Socialization of the Code of Ethics and Corporate
Perusahaan mensosialisasikan kode etik dan Culture
budaya Perusahaan melalui email, newsletter dan The Company socializes its code of ethics and corporate
sistem SDM kepada seluruh karyawan secara culture through email, newsletters and the HR system to
berkala. Selain itu, semangat penerapan kode etik all employees on a regular basis. In addition, the spirit of
dan budaya Perusahaan tercermin dalam kegiatan implementing the code of ethics and corporate culture is
operasional kantor dan melalui pelayanan kepada reflected in office’s operational activities and through the
para pelanggan. services to customers.

XIII. PRogRaM KePeMILIKaN SaHaM XIII. SHaRe owNeRSHIP PRogRaM
Hingga saat ini, Perusahaan tidak memiliki program Until now, the Company does not have a share ownership
kepemilikan saham bagi karyawan maupun manajemen program for its employees or the Company management.
Perusahaan.
XIV. KeBIJaKaN KeTeRBUKaaN INfoRMaSI XIV. SHaRe owNeRSHIP INfoRMaTIoN DISCLoSURe

KePeMILIKaN SaHaM PoLICy
sesuai dengan ketentuan Peraturan otoritas Jasa In accordance with the provisions of the Financial Services
Keuangan Nomor 11/POJK.04/2017 tentang Laporan Authority Regulation Number 11/POJK.04/2017 concerning
Kepemilikan Saham atau Setiap Perubahan Kepemilikan Share Ownership Report or Any Changes in Share Ownership
Saham Perusahaan Terbuka, setiap anggota Direksi of a Public Company, each member of the Board of Directors
atau anggota Dewan Komisaris wajib melaporkan or member of the Board of Commissioners must report to the
kepada Otoritas OJK mengenai kepemilikan dan setiap OJK Authority on ownership and any changes in the Company’s
perubahan kepemilikan saham Perusahaan baik secara share ownership either directly or indirectly.
langsung maupun tidak langsung.
Sepanjang tahun 2021 tidak ada anggota Direksi dan Throughout 2021, there are no members of the Board of
Dewan Komisaris Perusahaan yang memiliki saham Directors and Board of Commissioners of the Company who
Perusahaan baik secara langsung maupun tidak langsung. own Company’s shares either directly or indirectly.
XV. SISTeM PeLaPoRaN PeLaNggaRaN XV. wHISTLeBLowINg SySTeM

Sistem pelaporan pelanggaran memungkinkan setiap The whistleblowing system allows everyone to report suspected
orang untuk melaporkan dugaan tindakan penipuan, acts of fraud, violations of law, ethics and the Company’s code of
pelanggaran hukum, etika dan kode etik Perusahaan ethics committed by Company employees.
yang dilakukan oleh karyawan Perusahaan.
Sistem ini menjamin kerahasiaan identitas dan This system guarantees the confidentiality of identity and
melindungi pelapor yang dapat melapor melalui email protects the whistleblower who may report via email to wb@
wb@mag.co.id. Laporan tersebut akan ditindaklanjuti mag.co.id. The report will be followed up by internal audit if it
oleh auditor internal jika memenuhi persyaratan antara meets the requirements including reports relating to corruption,
lain, laporan yang berkaitan dengan korupsi, penipuan, fraud, theft, bribery, gratuities, conflicts of interest, violations
pencurian, penyuapan, gratifikasi, benturan kepentingan, of law and/or Company policies/procedures; but not a personal
pelanggaran hukum dan/atau kebijakan/prosedur complaint on a policy.
Perusahaan; bukan keluhan pribadi atas suatu kebijakan.
XVI. LaPoRaN PeNILaIaN SeNDIRI PeLaKSaNaaN XVI. SELF-ASSESSMENt REPORt ON tHE

tAtA KELOLA PERUSAHAAN yANG bAIK (GCG) IMPLeMeNTaTIoN of gooD CoRPoRaTe
goVeRNaNCe
sebagai perusahaan yang bergerak di bidang asuransi, As a Company that operates in the insurance business, the
Perusahaan melakukan penilaian sendiri atas penerapan Company conducts its own assessment of the implementation
tata kelola perusahaan yang baik dan membuat laporan of good corporate governance and makes Governance reports
Tata kelola yang disampaikan melalui sistem pelaporan submitted through the Financial Services Authority reporting
otoritas Jasa keuangan, sebagaimana diamanatkan system, as mandated in the Financial Services Authority
dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan, POJK No. 73/ Regulation, POJK No. 73/POJK.05/2016 concerning Good
POJK.05/2016 tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Corporate Governance for Insurance Companies, so that the
baik bagi Perusahaan Perasuransian, agar Perusahaan Company may reassess the suitability of policies that have been
dapat menilai kembali kesesuaian kebijakan yang telah made and the implementation of the Company’s operations
dibuat dan pelaksanaan operasional Perusahaan terhadap against the principles of good corporate governance.
prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.

Selain itu, mengikuti ketentuan POJK No. 21/ In addition, following the provisions of POJK No. 21/
POJK.04/2015 tentang Penyelenggaraan Pedoman POJK.04/2015 concerning Implementation of Governance
Tata kelola Perusahaan Terbuka dan seoJk no. Guidelines for Public Companies and SEOJK No. 32/
32/SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Tata Kelola SEOJK.04/2015 concerning Governance Guidelines for Public
Perusahaan Terbuka, maka pelaksanaan rekomendasi Companies, the implementation of the recommendations
pedoman tata kelola yang telah dilakukan oleh for governance guidelines that have been carried out by the
Perusahaan adalah sebagai berikut: Company is as described below:
aSPeK 1 aSPeCT 1
Hubungan Perusahaan Terbuka dengan Pemegang Saham the Relationship of a Public Company with its Shareholders
dalam Menjamin Hak-Hak Pemegang Saham in ensuring the fulfilment of the Shareholders’ Rights
Rekomendasi Keterangan
No.
Recommendation Description
1. Perusahaan Terbuka memiliki cara Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. mekanisme pengumpulan
atau prosedur teknis pengumpulan suara dalam pengambilan keputusan Rapat umum Pemegang saham,
suara (voting) baik secara yang mengedepankan keterbukaan, independensi dan kepentingan
terbuka maupun tertutup yang pemegang saham, pada intinya telah diatur dalam Anggaran Dasar
Perusahaan, dan juga datur dalam tata tertib RUPS. Tata tertib RUPS
mengedepankan independensi, dan
dibagikan kepada Pemegang saham dan dibacakan sebelum RuPs
kepentingan pemegang saham./
dimulai. Sesuai POJK No. 15 /POJK.04/2020 POJK dan POJK No.
Public Company has a technical
16 /POJK.04/2020, dalam RUPS Tahunan 2021, Perusahaan telah
method or procedure in voting, both
menerapkan Proxy elektronik (e-Proxy), di mana Pemegang saham
publicly or privately that prioritizes
yang tidak dapat hadir dalam RUPS dapat menggunakan hak suaranya
independence and shareholders’
dapat memberikan kuasa elektronik dengan menggunakan sistem
interests.
e-RUPS yang dielenggarakan oleh KSEI, yaitu eASY.KSEI./The company
has fulfilled this recommendation. The mechanism for collecting votes
for decision-making of the General Meeting of Shareholders (GMS), and
prioritizes openness, independencies and the interests of shareholders, has
essentially been regulated in the Company’s Articles of Association, as well
as in the GMS rules. The rules of the GMS are distributed to Shareholders
and read out before the GMS begins. In accordance with POJK No. 15/
Prinsip 1
POJK.04/2020 POJK and POJK No. 16/POJK.04/2020, at the 2021
Annual GMS, the Company has implemented an electronic Proxy (e-Proxy),
Meningkatkan Nilai where Shareholders who unable to attend the GMS may exercise their voting
Penyelenggaraan RUPS rights by providing electronic consent by using the e-RUPS system organized
by KSEI, namely eASY.KSEI.
2. seluruh anggota Direksi dan Sebagian besar anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris hadir
Principle 1 anggota Dewan Komisaris secara fisik dalam RUPS Tahunan 2021, dikarenakan kondisi pandemic
Perusahaan Terbuka hadir dalam Covid-19, anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris lainnya
Improve the Value of RuPs Tahunan./All members of yang tidak hadir secara fisik mengikuti jalannya acara RUPS melalui
the General Meeting of the Board of Directors and Board virtual, dan hal ini secara regulasi dimungkinkan berdasarkan PoJk
of Commissioners of the Public No. 15 /POJK.04/2020 POJK dan POJK No. 16 /POJK.04/2020./
Shareholders (GMS)
Company are present in the annual Most of the members of the Board of Directors and members of the Board of
General Meeting of Shareholders. Commissioners were physically present at the 2021 Annual GMS, due to the
Covid-19 pandemic, other Members of the Board of Directors and Members
of the Board of Commissioners who were not physically present, did attend
the GMS virtually, and this is permitted according to regulation POJK No.
15/POJK.04/2020 POJK and POJK No. 16/POJK.04/2020.
3. Ringkasan risalah RuPs tersedia Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini.

dalam situs web Perusahaan Ter- Ringkasan risalah RuPs diumumkan oleh Perusahaan 2 (dua) hari kerja
buka paling sedikit selama 1 (satu) setelah RUPS dilaksanakan, dengan mengunggah ke dalam website
tahun./summary of the gms’ Perusahaan dan juga melalui sistem pelaporan elektronik oJk-iDX
Minutes of Meeting is readily maupun sistem ksei, dan ringkasan risalah RuPs tersebut masih
available in the Public Company’s tersedia dalam website sampai dengan saat ini, sampai paling sedikit
website for at least 1 (one) year. 1 (satu) tahun sejak RUPS dilaksanakan/The Company has fulfilled
this recommendation. The summary of the Minutes of the GMS is
announced by the Company 2 (two) working days after the GMS is
held, by uploading it to the Company’s website and also through the
OJK-IDX electronic reporting system and the KSEI system, and the
summary of the GMS minutes is still available on the website until
now, for at least 1 (one) year since the GMS was held

No.
4. Perusahaan Terbuka memiliki Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Perusahaan memiliki
Prinsip 2 suatu kebijakan komunikasi kebijakan komunikasi dengan pemegang saham atau investor, sehingga
dengan Pemegang saham atau pemegang saham atau investor mendapatkan informasi yang memadai
terkait kegiatan Perusahaan, termasuk melakukan keterbukaan informasi
Meningkatkan Kualitas investor./Public Company has
kepada pemegang saham, investor dan masyarakat atas informasi material
Komunikasi Perusahaan Terbuka a policy to communicate with
yang dimiliki Perusahaan. perusahaan mengadakan Public Expose pada
dengan Pemegang Saham Shareholders or Investors.
tanggal 5 November 2021./The Company has fulfilled this recommendation.
atau Investor The Company has a communication policy with shareholders or investors,
so that shareholders or investors get adequate information regarding the
Company’s activities, including disclosing information to shareholders,
Principle 2 investors and the public regarding material information held by the Company.
The Company conducted a Public Expose on November 5, 2021.
Improve the Quality

of Public Company’s 5. Perusahaan Terbuka Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. kebijakan komunikasi
Communication with mengungkapkan kebijakan dan setiap informasi material yang terdapat pada Perusahaan berikut
Shareholders or Investors komunikasi Perusahaan kebijakan-kebijakan terkait lainnya telah diungkapkan oleh Perusahaan
Terbuka dengan Pemegang dalam website Perusahaan/The Company has fulfilled this recommendation.
saham atau investor dalam The communication policy and any material information contained in the
situs web./Public Company Company along with other related policies have been disclosed by the Company
reveals its communication on the Company’s web-site.
policy to Shareholders
aSPeK 2 aSPeCT 2
fungsi dan Peran Dewan Komisaris Function and Roles of the board of Commissioners
No.
6. Penentuan Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Jumah anggota Dewan Komisaris
jumlah anggota telah mempertimbangkan kondisi perusahaan terbuka, di mana saat ini terdapat 4
Dewan Komisaris (empat) anggota Dewan Komisaris yang memiliki fungsi melakukan pengawasan
mempertimbangkan terhadap kepengelolaan Direksi/The Company has fulfilled this recommendation.
ketentuan hukum bagi The number of members of the Board of Commissioners has considered the condition
Perusahaan Terbuka/The of the public company, hence currently there are 4 (four) members of the Board of
number of members of the Commissioners who have the function of supervising the Company’s management
Board of Commissioners is carried out by the Board of Directors
Prinsip 3
determined by considering
the legal requirement for
Memperkuat a Public Company.
Keanggotaan dan
Komposisi Dewan Komisaris
7. Penentuan komposisi Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Komposisi anggota Dewan
Principle 3
anggota Dewan Komisaris Komisaris Perusahaan memperhatikan keberagaman, keahlian, pengetahuan
dan pengalaman yang dibutuhkan, terlebih sesuai dengan amanat POJK No. 73
memperhatikan
Strengthen the Membership Tahun 2016 tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik bagi perusahaan asuransi,
keberagaman keahlian,
and Composition of the Perusahaan telah memiliki 2 (dua) komisaris independen, yang memiliki keahlian
pengetahuan, dan dan pengalaman yang mumpuni di bidangnya masing-masing, di mana fungsi
Board of Commissioners pengalaman yang utamanaya adalah secara independen melakukan fungsi pengawasan terhadap
dibutuhkan./The kepengolaan Direksi dengan mengutamakan kepentingan nasabah dan/atau
composition of members of masyarakat./The Company has fulfilled this recommendation. The composition
the Board of Commissioners of the members of the Company’s Board of Commissioners takes into account the
is determined by considering diversity, expertise, knowledge and experience required, especially in accordance
the required diversity in with the mandate of POJK No. 73 of 2016 concerning Good Corporate Governance
expertise, knowledge and for insurance companies, The Company has 2 (two) Independent Commissioners, who
experience. have the qualified expertise and experience in their respective fields, whereas the main
function is to independently carry out the supervisory function of the management
performed by the Board of Directors by prioritizing interests of the customers and/
or society.

No.
8. Dewan Komisaris mempunyai Perusahaan sudah memenuhi rekomendasi ini. kebijakan Penilaian
kebijakan penilaian sendiri (self sendiri (Self Assesment) untuk menilai kinerja Dewan Komisaris disusun
assessment) untuk menilai kinerja berdasarkan poin-poin Self Assesment Tata kelola Perusahaan yang
Dewan Komisaris./The Board of baik sebagaimana ditentukan dalam ketentuan oJk, dan menjadi
Commissioners has a self-assessment pedoman bagi Dewan Komisaris untuk menilai kinerja./The Company
policy to evaluate its performance. has fulfilled this recommendation. Self Assessment Policy to assess Board
of Commissioners has been composed based on GCG Self Assessment
points as defined by OJK Regulation, and become a guidance for Board of
Commissioner to assess.
9. kebijakan penilaian sendiri (self Perusahaan sudah memenuhi rekomendasi ini. kebijakan penilaian
assessment) untuk menilai kinerja sendiri untuk menilai kinerja Dewan Komisaris diungkapkan melalui
Dewan Komisaris, diungkapkan laporan Tahunan Perusahaan, khususnya pada bagian Prosedur
melalui laporan Tahunan Penetapan Remunerasi Anggota Dewan Komisaris/The Company has
Perusahaan Terbuka./The self- fulfilled this recommendation. The self-assessment policy to assess the
assessment policy to evaluate performance of the Board of Commissioners is disclosed in the Company’s
Prinsip 4 the Board of Commissioners’ Annual Report, especially determining remuneration of the members of the
performance is disclosed in the Public Board of Commissioners.
Meningkatkan Kualitas Company’s Annual Report.
Pelaksanaan Tugas dan Tanggung
Jawab Dewan Komisaris
10. Dewan Komisaris mempunyai Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Tata cara pengunduran
kebijakan terkait pengunduran diri diri anggota Dewan Komisaris telah diatur dalam Anggaran Dasar
Principle 4 anggota Dewan Komisaris apabila Perusahaan dan Pedoman Tata kelola Perusahaan, termasuk terkait
terlibat dalam kejahatan keuangan./ pengunduran diri apabila terlibat dalam kejahatan keuangan./The
Improve the Quality of The Board of Commissioners has a Company has fulfilled this recommendation. The resignation procedure
the Implementation of policy regarding resignation of the for member of the Board of Commissioners has been regulated in the
the Board of Commissioners’ member of the Board of Commissioners Company’s Articles of Association and Corporate Governance Guidelines,
Duties and Responsibilities in case of involvement in financial including resignation in case of involvement in financial crime.
crimes.
11. Dewan Komisaris atau Komite yang Perusahaan belum memenuhi rekomendasi ini. Dewan Komisaris
menjalankan fungsi nominasi dan memiliki kewenangan untuk melakukan fungsi nominasi dan
Remunerasi menyusun kebijakan remunerasi, khususnya terhadap anggota Direksi, di mana proses
suksesi dalam proses nominasi pengangkatan anggota Direksi mengacu pada anggaran Dasar
anggota Direksi. /The board of Perusahaan yaitu melalui hasil keputusan RuPs dan harus memenuhi
Commissioners or the Committee uji kemampuan dan kepatutan otoritas Jasa keuangan. /The company
that executes the nomination and has partially fulfilled this recommendation. The Board of Commissioners has
remuneration roles, formulates the authority to perform nomination and remuneration functions, especially
the succession policy in the for members of the Board of Directors, whereas the appointment process
nomination process of members of for members of the Board of Directors refers to the Company’s Articles of
the board of Directors. Association, i.e. through the resolution of the GMS and must fulfill the fit and
proper test of the Financial Services Authority.

aSPeK 3 aSPeCT 3
fungsi dan Peran Direksi Functions and Roles of the board of directors
No.
12. Penentuan jumlah anggota Direksi Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. saat ini Perusahaan memliki 6
mempertimbangkan persyaratan (enam) orang anggota Direksi, di mana telah mempertimbangkan kapasitas
Perusahaan Terbuka/The number bisnis Perusahaan dan efektivitas dalam pengambilan keputusan. Hal ini telah
memenuhi persyaratan jumlah anggota Direksi bagi Perusahaan Terbuka, di
of members of the Board of Directors
mana minimal Perusahaan Terbuka harus mempunyai 2 (dua) orang anggota
is determined by considering the
Direksi./The Company has fulfilled this recommendation. Currently, the Company
Public Company’s requirement and its
has 6 (six) members of the Board of Directors, having considered the Company’s
effectiveness in decision-making.
business capacity and effectiveness in decision-making. This has already met the
Prinsip 5 minimum requirements of Board of Directors members which requires minimum 2
(two) members as the Board of Directors.
Memperkuat Keanggotaan
dan Komposisi Direksi 13. Penentuan komposisi anggota Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. komposisi anggota Direksi
Direksi memperhatikan, Perusahaan memperhatikan keberagaman, keahlian, pengetahuan dan
keberagaman keahlian, pengalaman yang dibutuhkan, dan telah memenuhi komposisi sesuai
Principle 5
pengetahuan, dan pengalaman amanat POJK No. 73 Tahun 2016 tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik
yang dibutuhkan/The composition of bagi perusahaan asuransi, dan Perusahaan saat ini telah memiliki Direktur
Strengthen the Membership the Board of Directors is determined kepatuhan./The Company has fulfilled this recommendation. The composition of the
and Composition of by considering the required diversity in members of the Board of Directors of the Company takes into account the diversity,
the Board of Directors expertise, knowledge and experience. expertise, knowledge and experience required, and has fulfilled the composition as
mandated by POJK No. 73 of 2016 concerning Good Corporate Governance for
insurance companies, and the Company now has a Compliance Director.
14. Anggota Direksi yang membawahi Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Direktur keuangan Perusahaan
bidang akuntansi atau keuangan yang menjabat saat ini memiliki keahlian dan pengalaman yang mumpuni
memiliki keahlian dan/atau di bidang akuntansi, dan telah memiliki pengalaman sebelumnya di berbagai
pengetahuan di bidang akuntansi./ perusahaan./The Company has fulfilled this recommendation. The current Finance
The member of the Board of Directors Director of the Company has extensive expertise and experience in accounting, and
that supervises accounting or finance has previous experiences in various companies.
division shall have the expertise and/
or knowledge in accounting.
No.
15. Direksi mempunyai kebijakan Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. kebijakan self-assessment
penilaian sendiri (self assessment) anggota Direksi dilakukan berdasarkan poin-poin self-assessment yang
untuk menilai kinerja Direksi./ terintegrasikan dalam laporan self-assessment yang dilaporkan kepda otoritas
The Board of Directors has a self- Jasa Keuangan setiap tahunnya./The Company has fulfilled this recommendation.
assessment policy to evaluate the The self-assessment policy for members of the Board of Directors is carried out based
Prinsip 6
Board of Directors’ performance. on self-assessment points which are integrated into self-assessment reports reported
annually to the Financial Services Authority
Meningkatkan kualitas pelaksanaan
tugas dan
16. kebijakan penilaian sendiri (self Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. kebijakan penilaian sendiri untuk
tanggung jawab Direksi
assessment) untuk menilai kinerja menilai kinerja Direksi diungkapkan melalui laporan Tahunan Perusahaan/The
Direksi diungkapkan melalui Company has fulfilled this recommendation. The self-assessment policy to evaluate
Principle 6 laporan tahunan Perusahaan the performance of the Board of Directors is disclosed in the Company’s Annual
Terbuka. /The self-assessment policy Report.
Improve the Quality of to evaluate the Board of Directors’
the Implementation of performance is revealed in the Public
the Board of Directors’ Company’s Annual Report.
Duties and Responsibilities
17. Direksi mempunyai kebijakan Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Tata cara pengunduran diri
terkait pengunduran diri anggota anggota Direksi telah diatur dalam anggaran Dasar Perusahaan dan Pedoman
Direksi apabila terlibat dalam Tata kelola Perusahaan, termasuk terkait pengunduran diri apabila terlibat
kejahatan keuangan./The Board dalam kejahatan keuangan/The Company has fulfilled this recommendation. The
of Directors has a policy regarding resignation procedure for members of the Board of Directors has been regulated in the
resignation of the members of Company’s Articles of Association and Corporate Governance Guidelines, including
the Board of Directors in case of resignation if in case of involvement in financial crime.
involvement in financial crimes

aSPeK 4 aSPeCT 4
Partisipasi Pemangku Kepentingan Stakeholders’ Participation
No.
18. Perusahaan Terbuka memiliki Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini.

kebijakan untuk mencegah Pada tahun 2020, Perusahaan telah mengeluarkan surat keputusan
terkait penyempurnaan kebijakan pencegahan perdagangan oleh
terjadinya insider trading./Public
orang dalam dan kerahasiaan informasi./The Company has fulfilled this
Company has established the
recommendation.
policies to prevent insider trading.
In 2020, the Company issued a Decree regarding the improvement of
policies on prevention of insider trading and confidentiality of information.
19. Perusahaan Terbuka memiliki Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Perusahaan telah
kebijakan anti korupsi dan anti memiliki kebijakan anti korupsi dan anti fraud, di mana kebijakan anti
korupsi dan anti mengacu pada kebijakan Group Holding Perusahaan,
fraud. /Public Company has
dan menyesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
established anti-corruption and
yang berlaku, termasuk dengan peraturan oJk./The Company has
anti-fraud policies.
fulfilled this recommendation. The Company has anti-corruption and anti-
fraud policies, whereas the anti-corruption policies refer to the Company’s
Group Holding policies, and comply with the provisions of the prevailing
laws and regulations, including the regulations of the Financial Services
Authority.
20.
Perusahaan Terbuka memiliki Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Perusahaan telah
Prinsip 7 kebijakan tentang seleksi memiliki soP mengenai proses pemilihan penyedia jasa barang/
dan peningkatan kemampuan jasa, yang dilakukan secara transparan dan akuntabel, sehingga
Meningkatkan aspek pemasok atau vendor./Public Perusahaan diharapkan dapat memperoleh barang atau jasa dengan
Tata Kelola Perusahaan Company has established the kualitas yang baik dan harga kompetitif./The Company has fulfilled this
policies regarding the selection recommendation. The Company has in place an SOP regarding the process
melalui Partisipasi
and improvement in the of selecting providers of goods/services, which is carried out in a transparent
Pemangku Kepentingan
capabilities of the suppliers or and accountable manner, so that the Company is expected to be able to
vendors. obtain goods or services of good quality and at competitive prices.
Principle 7
Improve the Corporate Governance 21. Perusahaan Terbuka memiliki Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Perusahaan memiliki
Aspect with the Stakeholders’ kebijakan tentang pemenuhan kebijakan tentang pemenuhan hak-hak kreditur./The Company has
Participation hak-hak kreditur./Public Company fulfilled this recommendation. The Company has a policy regarding the
has established the policies fulfillment of creditors’ rights.
regarding the fulfilment of the
creditors’ rights.
22. Perusahaan Terbuka memiliki Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Pada tahun 2020,
kebijakan sistem whistleblowing./ Perusahaan telah memperbaharui Kebijakan sistem whistleblowing,
Public Company has established the untuk memberikan kepastian dan perlindungan kepada pelapor
policies on whistleblowing system. atas adanya indikasi atau dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh
karyawan atau manajemen Perusajhaan, sehingga diharapkan hal
ini dapat meningkatkan pelaporan atas dugaan pelanggaran, dan
pada akhirnya dapat meningkatkan budaya tata kelola perusahaan
yang baik./The Company has fulfilled this recommendation. In 2020, the
Company updated its whistleblowing system policy, to provide assurance
and protection to whistleblowers for indications or suspected violations
committed by employees or management of the Company, so it is hoped that
this may increase reporting of suspected violations, and in turn may improve
the culture of governance. good corporate governance.
23. Perusahaan Terbuka memiliki Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Perusahaan telah
kebijakan pemberian insentif memiliki kebijakan pemberian insentif dan/atau tunjangan kepada
jangka panjang kepada Direksi Direksi dan Karyawan/The Company has fulfilled this recommendation.
dan Karyawan./Public Company The Company has a policy of providing long term incentives and/or
has established the policies of allowances to the Board of Directors and Employees
providing long-term incentives for its
Board of Directors and Employees.

aSPeK 5 aSPeCT 5
Keterbukaan Informasi Information disclosure
No.
24. Perusahaan Terbuka memanfaatkan Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. Pemanfaatan
penggunaan teknologi informasi secara teknologi informasi selain situs web sebagai media
lebih luas selain situs web sebagai media keterbukaan informasi telah dilakukan Perusahaan,
keterbukaan informasi./Public Company khususnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan
utilises information technology in a broader perusahaan kepada para nasabah-nya, misalnya melalui
sense in addition to using the website as its beberapa sosial media yang dimiliki oleh Perusahaan dan
media for information disclosure. sistem informasi lainnya./The Company has fulfilled this
Prinsip 8
recommendation. The Company has made use of information
technology other than the website as a media for information
Meningkatkan Pelaksanaan disclosure, particularly in improving the quality of the Company’s
Keterbukaan Informasi services to its customers, for example through several social media
platforms owned by the Company and other information systems.
Principle 8
25. laporan Tahunan Perusahaan Terbuka Perusahaan telah memenuhi rekomendasi ini. /
Improve the mengungkapkan pemilik manfaat akhir The company has fulfilled this recommendation.
Implementation of dalam kepemilikan saham Perusahaan
Information Disclosure Terbuka paling sedikit 5% (lima persen),
selain pengungkapan pemilik manfaat
akhir dalam kepemilikan saham
Perusahaan Terbuka melalui pemegang
saham utama dan pengendali./Public
Company’s Annual Report announces the
main owners that has at least 5% (five
percent) ownership of the Company shares,
in addition to announcing the major and
controlling shareholders in the Public
Company.

tanggung JaWab
sosial Dan lingkungan
Corporate Social Responsibility
Informasi mengenai tanggung jawab sosial dan lingkungan telah The information regarding corporate social responsibility
diungkapkan dalam laporan keberlanjutan yang disajikan secara has been disclosed in Sustainability Report which provided
terpisah dari laporan Tahunan. separately from this Annual Report.
To be successful, you have to have your heart in

your business, and your business in your heart.
– Thomas watson, Sr

tanggung JaWab atas
laporan tahunan 2021
Responsibility of 2021 Annual Report
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa We the undersigned hereby declare that all information in the
semua informasi dalam Laporan Tahunan PT Asuransi Multi Annual Report of PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk 2021
Artha Guna Tbk Tahun 2021 telah dimuat secara lengkap is complete and we are fully responsible for the accuracy
dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan of the content of the Company’s Annual Report.
Tahunan Perusahaan.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement has been made truthfully.
Jakarta, 21 April 2022
DewaN KoMISaRIS
BOARD OF COMMISSIONERS
Ramaswamy Athappan Dedi Setiawan Lukman Abdullah Dr.H. Firdaus Djaelani,MA

Presiden komisaris wakil Presiden komisaris komisaris independen komisaris independen
President Commissioner Vice President Commissioner Independent Commissioner Independent Commissioner
DIReKSI
BOARD OF DIRECTORS
Pankaj Oberoi Karel Fitrijanto Thomas Paitimusa Arun Nanwani

Presiden Direktur wakil Presiden Direktur wakil Presiden Direktur wakil Presiden Direktur
President Director Vice President Director Vice President Director Vice President Director
Dinesh Ramu Peggy Wystan

Direktur keuangan Direktur
Finance Director Director
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank
laporan
keuangan
Financial Report
Partner in every Steps

of your Life
“We strive to always be there
in every moment of Your life
and ensure that You have
a meaningful story.”
PT ASURANSI MULTI ARTHA GUNA Tbk PT ASURANSI MULTI ARTHA GUNA Tbk
Catatan atas Laporan Keuangan Notes to Financial Statements
Untuk Tahun-tahun yang Berakhir For the Years Ended
31 Desember 2021 dan 2020 December 31, 2021 and 2020
(Angka-angka Disajikan dalam Ribuan Rupiah, (Figures are Presented in Thousands of Rupiah,
kecuali Dinyatakan Lain) unless Otherwise Stated)
1. Umum 1. General
a. Pendirian dan Informasi Umum a. Establishment and General Information
PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk
(Perusahaan) didirikan di Surabaya (the Company) was established in Surabaya
berdasarkan Akta No. 87 tanggal based on Deed No. 87 dated
14 November 1980 dari notaris Haji Bebasa November 14, 1980 of notary Haji Bebasa
Daeng Lalo, S.H. Akta pendirian ini disahkan Daeng Lalo, S.H. The deed of establishment
oleh Menteri Kehakiman Republik Indonesia was approved by the Minister of Justice of
dengan Surat Keputusan No. Y.A.5/28/5 the Republic of Indonesia in Decision Letter
tanggal 29 Januari 1981 serta diumumkan No. Y.A.5/28/5 dated January 29, 1981 and
dalam Berita Negara Republik Indonesia was published in the State Gazette of the
No. 21 tanggal 12 Maret 1982, Tambahan Republic of Indonesia No. 21 dated
No. 314. Anggaran Dasar Perusahaan March 12, 1982, Supplement No. 314. The
telah mengalami beberapa kali perubahan, Company’s Articles of Association have
terakhir dengan Akta No. 20 tanggal been amended several times, the latest
18 Agustus 2020 dari Kumala Tjahjani being based on Deed No. 20 dated
Widodo, S.H., M.H., M.Kn., notaris di Jakarta August 18, 2020 of Kumala Tjahjani Widodo,
dalam rangka perubahan Anggaran Dasar. S.H., M.H., M.Kn., notary in Jakarta, in order
Akta perubahan ini telah disetujui oleh to change the Article of Association. This
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia change was approved by the Minister of Law
Republik Indonesia dengan Surat Keputusan and Human Rights of the Republic of
No. AHU-0063890.AH.01.02.TAHUN 2020 Indonesia in his Decision Letter
tanggal 16 September 2020. No. AHU-0063890.AH.01.02.TAHUN 2020
dated September 16, 2020.
Sesuai dengan pasal 3 Anggaran Dasar In accordance with article 3 of the

Perusahaan, ruang lingkup kegiatan Company’s Articles of Association, the
Perusahaan adalah menjalankan kegiatan Company is engaged in general insurance.
usaha di bidang asuransi umum. Kegiatan ini The Company has been licensed to engage
telah memperoleh izin dari Menteri in such activities by the Minister of Finance
Keuangan Republik Indonesia dengan surat of the Republic of Indonesia in the letter
No. KEP-3251/MD/1986 tanggal 6 Mei 1986. No. KEP-3251/MD/1986 dated May 6, 1986.
Perusahaan mulai beroperasi secara The Company started its commercial
komersial pada tahun 1981. operations in 1981.
Perusahaan berdomisili di Jakarta dan The Company is domiciled in Jakarta, with

memiliki 20 cabang (Bandung, Medan, 20 branches (Bandung, Medan, Makassar,
Makassar, Palembang, Surabaya Darmo, Palembang, Surabaya Darmo, Bogor,
Bogor, Pekanbaru, Lampung, Manado, Pekanbaru, Lampung, Manado,
Banjarmasin, Jakarta Senayan, Jakarta Banjarmasin, Jakarta Senayan, Jakarta
Palmerah, Jakarta Permata Hijau, Surabaya Palmerah, Jakarta Permata Hijau, Surabaya
Gubeng, Yogyakarta, Denpasar, Semarang, Gubeng, Yogyakarta, Denpasar, Semarang,
Batam, Serpong dan Cikarang) serta Batam, Serpong and Cikarang) and
16 kantor perwakilan di luar Jakarta 16 representative offices located outside
(Pontianak, Solo, Malang, Pematang Jakarta (Pontianak, Solo, Malang, Pematang
Siantar, Padang, Palu, Samarinda, Kendari, Siantar, Padang, Palu, Samarinda, Kendari,
Jambi, Cirebon, Muara Bungo, Ambon, Jambi, Cirebon, Muara Bungo, Ambon,
Jayapura, Pangkal Pinang, Bengkulu dan Jayapura, Pangkal Pinang, Bengkulu and
Balikpapan). Kantor pusat Perusahaan Balikpapan). The Company’s head office is
beralamat di The City Center Batavia Tower located at The City Center Batavia Tower
One, Lantai 17, Jl. K.H. Mas Mansyur One, 17th Floor, Jl. K.H. Mas Mansyur
Kav. 126, Jakarta 10220. Kav. 126, Jakarta 10220.
Pemegang saham terbesar Perusahaan, The Company’s largest shareholder, Fairfax

Fairfax Asia Limited (FAL) memiliki 80% Asia Limited (FAL) holds 80% in the
saham di Perusahaan. FAL termasuk dalam Company. FAL belongs to a group of
grup usaha Fairfax Financial Holdings companies Fairfax Financial Holdings
Limited (FFH). FFH merupakan induk utama Limited (FFH). FFH is the ultimate parent of
Perusahaan. the Company.
-6-
b. Penawaran Umum Efek Perusahaan b. Public Offering of Shares of the Company
Pada tanggal 9 Desember 2005, On December 9, 2005, the Company

Perusahaan memperoleh pernyataan efektif obtained notice of effectivity from the
dari Ketua Badan Pengawas Pasar Chairman of the Capital Market Supervisory
Modal (Bapepam) dengan surat Agency (Bapepam) in his letter
No. S-3360/PM/2005 untuk melakukan No. S-3360/PM/2005 for its public offering of
penawaran umum atas 240.000.000 saham 240,000,000 shares with warrants of
Perusahaan kepada masyarakat, disertai 240,000,000 shares which were given free
dengan waran sebanyak 240.000.000 waran as incentive. These shares were listed in the
yang diberikan secara cuma-cuma sebagai Surabaya Stock Exchange (currently
insentif. Saham-saham tersebut dicatatkan Indonesia Stock Exchange) on
pada Bursa Efek Surabaya (sekarang December 23, 2005. Every holder of one
Bursa Efek Indonesia) pada tanggal warrant had the right to purchase one share
23 Desember 2005. Setiap pemegang of the Company at Rp 100 per share. The
1 (satu) waran berhak membeli satu saham holders could exercise the right to purchase
Perusahaan dengan harga pelaksanaan the share from December 23, 2006 to
sebesar Rp 100 per saham. Pembelian December 22, 2010. The warrants already
dapat dilakukan selama masa pelaksanaan expired after that period.
yaitu mulai tanggal 23 Desember 2006
sampai dengan 22 Desember 2010. Setelah
waktu tersebut waran menjadi kadaluarsa.
Pada tanggal 26 September 2011, On September 26, 2011, the Company

Perusahaan memperoleh pernyataan efektif obtained notice of effectivity from the
dari Ketua Bapepam - LK dengan surat Chairman of the Bapepam - LK in his letter
No. S 10485/BL/2011 untuk melakukan No. S 10485/BL/2011 for its limited offering
Penawaran Umum Terbatas I dengan Hak of 1,436,644,880 shares through Rights
Memesan Efek Terlebih Dahulu sebesar Issue I with Pre-emptive Rights to
1.436.644.880 saham disertai waran stockholders, with 478,881,626 warrants
sebanyak 478.881.626 waran yang diberikan which were given free as incentive. These
secara cuma-cuma sebagai insentif. Saham- shares were listed in the Indonesia Stock
saham tersebut dicatatkan pada Bursa Efek Exchange on October 26, 2011. Every
Indonesia pada tanggal 26 Oktober 2011. holder of one warrant had the right to
Setiap pemegang 1 (satu) waran berhak purchase one share of the Company at
membeli satu saham Perusahaan dengan Rp 175 per share. The holders could
harga pelaksanaan sebesar Rp 175 per exercise the right to purchase the shares
saham. Pembelian dapat dilakukan selama from April 10, 2012 to October 9, 2014. After
masa pelaksanaan yaitu mulai tanggal October 9, 2014, the warrants expire and
10 April 2012 sampai dengan have no value. At the end of the exercise
9 Oktober 2014. Bila waran tidak period, a total of 29,438,277 warrants were
dilaksanakan sampai dengan masa berlaku not exercised.
habis, maka waran tersebut menjadi
kadaluarsa. Sampai dengan akhir periode
pelaksanaan, jumlah waran yang kadaluarsa
sebanyak 29.438.277 waran.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan As of December 31, 2021 and

31 Desember 2020, seluruh saham December 31, 2020, all of the Company’s
Perusahaan atau sejumlah 5.001.552.516 5,001,552,516 outstanding shares have
lembar saham telah dicatatkan pada Bursa been listed on the Indonesia Stock
Efek Indonesia. Pada bulan Desember 2021, Exchange. On December 2021, the
Perusahaan melakukan pembelian kembali Company repurchased of it’s issued
atas saham yang telah beredar sebesar 13,918,600 shares for a total amount of
13.918.600 lembar saham dengan nilai total Rp 4,721,927 (Note 20).
sebesar Rp 4.721.927 (Catatan 20).
-7-
c. Karyawan, Direksi, dan Dewan Komisaris c. Employees, Directors, and Board of

Commissioners
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As of December 31, 2021 and 2020, based
susunan pengurus dan komite audit on Notarial deed No. 07 dated
Perusahaan, berdasarkan Akta Notaris December 10, 2020 of Kumala Tjahjani
No. 07 tanggal 10 Desember 2020 dari Widodo, SH., MH., M.Kn., notary in Jakarta,
Kumala Tjahjani Widodo, SH., MH., M.Kn., the Company’s management and audit
notaris di Jakarta, adalah sebagai berikut: committee, consist of the following:
2021 dan/and 2020
Presiden Komisaris Ramaswamy Athappan President Commissioner

Wakil Presiden Komisaris Dedi Setiawan Vice President Commissioners
Komisaris Independen Lukman Abdullah Independent Commissioners
Doktor H. Firdaus Djaelani, MA
Presiden Direktur Pankaj Oberoi President Director

Wakil Presiden Direktur Karel Fitrijanto Vice President Directors
Thomas Paitimusa
Arun Nanwani
Direktur Keuangan Dinesh Ramu Finance Director
Direktur Peggy Wystan Director
Komite Audit: Audit Committee:

Ketua Lukman Abdullah Chairman
Anggota Theodora Nani Alamsyah Members
V.D. Wenty Anggraini
Sekretraris Perusahaan Israeni Miradani S Corporate Secretary

Kepala Audit Internal Willy Budiman Internal Audit Head
Ruang lingkup pekerjaan Presiden Direktur The scope of work of the President Director
dan Wakil Presiden Direktur mencakup and Vice President Directors are in the areas
bidang operasional dan pemasaran of Operation and Marketing (including
(termasuk kantor cabang/kantor perwakilan). branch offices/representative offices). The
Sedangkan ruang lingkup pekerjaan Direktur scope of work of the Directors covers areas
mencakup bidang non-operasional, yaitu in Accounting and Finance, Technical,
akuntansi dan keuangan, teknik, sumber Human Resources and Legal and
daya manusia dan kepatuhan. Compliance.
Kompensasi Dewan Komisaris dan Direksi The Board of Commissioners and Directors’
Perusahaan yang diakui pada laporan laba remuneration recognized in the statements
rugi dan penghasilan komprehensif lain of profit or loss and other comprehensive
adalah sebagai berikut: income are as follows:
2021 2020
Dewan komisaris Board of commissioners
Gaji dan tunjangan 810.647 747.117 Salaries and benefits
Direksi Board of directors

Gaji dan tunjangan 21.524.171 20.912.732 Salaries and benefits
Imbalan pasca kerja 9.187.953 11.244.150 Post-employment benefits
Jumlah 30.712.124 32.156.882 Total
Jumlah 31.522.771 32.903.999 Total
Pada tahun 2021 dan 2020, jumlah rata-rata In 2021 and 2020, the Company has a total
karyawan Perusahaan (tidak diaudit) average number of employees (unaudited)
masing-masing 728 dan 721 karyawan . of 728 and 721, respectively.
-8-
d. Penyelesaian Laporan Keuangan d. Completion of Financial Statements
Laporan keuangan PT Asuransi Multi Artha The financial statements of

Guna Tbk untuk tahun yang berakhir PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk for the
31 Desember 2021 telah diselesaikan dan year ended December 31, 2021 were
diotorisasi untuk terbit oleh Direksi completed and authorized for issuance on
Perusahaan pada tanggal 10 Maret 2022. March 10, 2022 by the Company Directors
Direksi Perusahaan bertanggung jawab atas who are responsible for the preparation and
penyusunan dan penyajian laporan presentation of the financial statements.
keuangan tersebut.
2. Ikhtisar Kebijakan Akuntansi dan Pelaporan 2. Summary of Significant Accounting and

Keuangan yang Penting Financial Reporting Policies
a. Dasar Penyusunan dan Pengukuran a. Basis of Financial Statements

Laporan Keuangan Preparation and Measurement
Laporan keuangan disusun dan disajikan The financial statements have been
dengan menggunakan Standar Akuntansi prepared and presented in accordance with
Keuangan di Indonesia, meliputi pernyataan Indonesian Financial Accounting Standards
dan interpretasi yang diterbitkan oleh Dewan “SAK”, which comprise the statements and
Standar Akuntansi Keuangan Ikatan Akuntan interpretations issued by the Board of
Indonesia (IAI) dan Peraturan OJK Financial Accounting Standards of the
No. VIII.G.7 tentang “Penyajian dan Institute of Indonesia Chartered Accountants
Pengungkapan Laporan Keuangan Emiten (IAI) and OJK Regulation No. VIII.G.7
atau Perusahaan Publik”. regarding “Presentation and Disclosures of
Public Companies’ Financial Statements”.
Such financial statements are an English
translation of the Company’s statutory report
in Indonesia.
Dasar pengukuran laporan keuangan ini The measurement basis used is the
adalah konsep biaya perolehan, kecuali historical cost, except for certain accounts
beberapa akun tertentu disusun berdasarkan which are measured on the bases described
pengukuran lain, sebagaimana diuraikan in the related accounting policies. The
dalam kebijakan akuntansi masing-masing financial statements, except for the
akun tersebut. Laporan keuangan ini disusun statements of cash flows, are prepared
dengan metode akrual, kecuali laporan arus under the accrual basis of accounting.
kas.
Laporan arus kas disusun dengan The statements of cash flows are prepared
menggunakan metode langsung dengan using the direct method with classifications
mengelompokkan arus kas dalam aktivitas of cash flows into operating, investing and
operasi, investasi dan pendanaan. financing activities.
Kebijakan akuntansi yang diterapkan dalam The accounting policies adopted in the
penyusunan laporan keuangan untuk tahun preparation of the financial statements for
yang berakhir 31 Desember 2021 adalah the year ended December 31, 2021 are
konsisten dengan kebijakan akuntansi yang consistent with those adopted in the
diterapkan dalam penyusunan laporan preparation of the financial statements for
keuangan untuk tahun yang berakhir the year ended December 31, 2020.
31 Desember 2020.
Mata uang yang digunakan dalam The currency used in the preparation and
penyusunan dan penyajian laporan presentation of the financial statements is
keuangan adalah mata uang Rupiah yang the Indonesian Rupiah which is also the
juga merupakan mata uang fungsional functional currency of the Company.
Perusahaan.
-9-
b. Penjabaran Mata Uang Asing b. Foreign Currency Translation
Mata Uang Fungsional dan Pelaporan Functional and Reporting Currencies
Laporan keuangan disajikan dalam Rupiah, The financial statements are presented in
yang merupakan mata uang fungsional Rupiah which is the Company’s functional
Perusahaan. currency.
Transaksi dan Saldo Transactions and Balances
Transaksi dalam mata uang asing dijabarkan Foreign currency transactions are translated
kedalam mata uang fungsional into the functional currency using the
menggunakan kurs pada tanggal transaksi. exchange rates prevailing at the dates of the
Keuntungan atau kerugian selisih kurs yang transactions. Foreign exchange gains and
timbul dari penyelesaian transaksi dan dari losses resulting from the settlement of such
penjabaran pada kurs akhir tahun atas aset transactions and from the translation at year
dan liabilitas moneter dalam mata uang end exchange rates of monetary assets and
asing diakui dalam laba rugi. liabilities denominated in foreign currencies
are recognized in profit or loss.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As of December 31, 2021 and 2020, the
kurs konversi yakni kurs tengah Bank conversion rates used by the Company were
Indonesia, yang digunakan oleh Perusahaan the middle rates of Bank Indonesia as
adalah sebagai berikut: follows:
2021 2020
(dalam Rupiah penuh)/ (dalam Rupiah penuh)/
(in full Rupiah) (in full Rupiah)
1 Pound Sterling (GBP) 19.200,39 19.085,50

1 Euro (EUR) 16.126,84 17.330,13
1 Franc Swiss/Swiss Franc (CHF) 15.543,60 15.982,11
1 Dolar Amerika Serikat/United States Dollar (USD) 14.269,01 14.105,01
1 Dolar Singapura/Singapore Dollar (SGD) 10.533,77 10.644,09
1 Dolar Australia/Australian Dollar (AUD) 10.343,61 10.771,29
1 Ringgit Malaysia/Malaysian Ringgit (MYR) 3.416,10 3.491,78
1 Yuan China/Chinese Yuan (CNY) 2.238,04 2.161,49
1 Dolar Hongkong/Hongkong Dollar (HKD) 1.829,84 1.819,34
1 Baht Thailand/Thailand Baht (THB) 427,99 469,86
1 Rupee India/Indian Rupee (INR) 190,03 192,03
1 Yen Jepang/Japanese Yen (JPY) 123,89 136,47
c. Transaksi Pihak-pihak Berelasi c. Transactions with Related Parties
Orang atau entitas dikategorikan sebagai A person or entity is considered a related

pihak berelasi Perusahaan apabila party of the Company if it meets the
memenuhi definisi pihak berelasi definition of a related party in PSAK No. 7
berdasarkan PSAK No. 7 “Pengungkapan “Related Party Disclosures.
Pihak-pihak Berelasi”.
Semua transaksi signifikan dengan pihak All significant transactions with related
berelasi telah diungkapkan dalam laporan parties are disclosed in the financial
keuangan. statements.
- 10 -
d. Aset Keuangan d. Financial Assets
Seluruh aset keuangan diakui dan dihentikan All financial assets are recognized and
pengakuannya pada tanggal derecognized on trade date where the
diperdagangkan dimana pembelian dan purchase or sale of a financial asset is under
penjualan aset keuangan berdasarkan a contract whose terms require delivery of
kontrak yang mensyaratkan penyerahan the financial asset within the timeframe
aset keuangan dalam kurun waktu yang established by the market concerned, and
ditetapkan oleh kebiasaan pasar yang are initially measured at fair value plus
berlaku, dan awalnya diukur sebesar nilai transaction costs, except for those financial
wajar ditambah biaya transaksi, kecuali assets classified as fair value through profit
untuk aset keuangan yang diukur pada nilai or loss, which are initially measured at fair
wajar melalui laporan laba rugi, yang value.
awalnya diukur sebesar nilai wajar.
Aset keuangan Perusahaan diklasifikasi ke The Company’s financial assets are

dalam salah satu dari kategori berikut ini : classified into one of the following :
• Aset keuangan pada nilai wajar melalui • Financial assets held at fair value
laba rugi. through profit or loss (FVPL)
• Investasi dimiliki hingga jatuh tempo • Held to maturity investment
• Aset keuangan tersedia untuk dijual • Available-for-sale financial assets
• Pinjaman yang diberikan dan piutang • Loans and receivables
Aset keuangan pada nilai wajar melalui laba Financial assets at FVPL
rugi (FVPL)
Aset keuangan diklasifikasi dalam FVPL, jika Financial assets are classified as at FVPL
aset keuangan dimiliki untuk when the financial asset is either held for
diperdagangkan, sebagai Efek trading, as Trading Securities, or designated
Diperdagangkan, atau ditetapkan sebagai as FVPL.
FVPL.
Aset keuangan diklasifikasi sebagai A financial asset is classified as held for

kelompok diperdagangkan, jika: trading if:
• diperoleh atau dimiliki terutama untuk • it has been acquired principally for the
tujuan dijual kembali dalam waktu purpose of selling in the near term; or
dekat; atau
• pada pengakuan awal merupakan • on initial recognition it is part of an

bagian dari portofolio instrumen identified group of financial instruments
keuangan tertentu yang dikelola secara that the Company manages together
bersama dan mempunyai pola ambil and has a recent actual pattern of
untung dalam jangka pendek aktual short-term profit-taking; or
saat ini; atau
• merupakan derivatif yang tidak • it is a derivative that is not designated

ditetapkan dan tidak efektif sebagai and effective as a hedging instrument.
instrumen lindung nilai.
- 11 -
Aset keuangan selain aset keuangan yang A financial asset other than a financial asset
diperdagangkan, dapat ditetapkan sebagai held for trading may be designated as at
FVPL pada saat pengakuan awal, jika: FVPL upon initial recognition if:
• penetapan tersebut mengeliminasi atau • such designation eliminates or

mengurangi secara signifikan ketidak significantly reduces a measurement or
konsistenan pengukuran dan recognition inconsistency that would
pengakuan yang dapat timbul; atau otherwise arise; or
• kelompok aset keuangan, liabilitas • a group of financial assets, financial

keuangan atau keduanya, dikelola dan liabilities or both is managed and its
kinerjanya dievaluasi berdasarkan nilai performance is evaluated on a fair
wajar, sesuai dengan manajemen risiko value basis, in accordance with a
atau strategi investasi yang documented risk management or
didokumentasikan, dan informasi investment strategy, and information
tentang Perusahaan disediakan secara about the Company is provided
internal kepada manajemen kunci internally on that basis to the entity’s
entitas misalnya Direksi. key management personnel for
example the Board of Directors.
Aset keuangan FVPL disajikan sebesar nilai Financial assets at FVPL are stated at fair
wajar, keuntungan atau kerugian yang timbul value, with any resulting gain or loss
diakui dalam laba rugi. Keuntungan atau recognized in profit or loss. The net gain or
kerugian bersih yang diakui dalam laba rugi loss recognized in profit or loss incorporates
mencakup dividen atau bunga yang any dividend or interest earned on the
diperoleh dari aset keuangan. Nilai wajar financial asset. Fair value is determined in
ditentukan dengan cara seperti dijelaskan the manner described in Note 36.
pada Catatan 36.
Investasi dimiliki hingga jatuh tempo Held to maturity investment (HTM)
Investasi dimiliki hingga jatuh tempo adalah HTM investments are non-derivative
aset keuangan non-derivatif dengan financial assets with fixed or determinable
pembayaran tetap atau telah ditentukan dan payments and fixed maturities for which the
jatuh temponya telah ditetapkan, dan Company’s management intends to hold to
manajemen Perusahaan memiliki intensi maturity. When the Company sells or
untuk dimiliki hingga jatuh tempo. Apabila reclassifies other than an insignificant
Perusahaan menjual atau mereklasifikasi amount of HTM investments before maturity,
investasi dimiliki hingga jatuh tempo dalam the entire category would be tainted and
jumlah yang lebih dari jumlah yang tidak reclassified as AFS financial assets.
signifikan sebelum jatuh tempo, maka
seluruh aset keuangan dalam kategori
tersebut terkena aturan pembatasan (tainting
rule) dan harus direklasifikasi ke kelompok
tersedia untuk dijual.
Investasi ini selanjutnya diukur pada biaya These investments are subsequently
perolehan diamortisasi menggunakan measured at amortized cost using the
metode suku bunga efektif, setelah dikurangi effective interest method, less any
penurunan nilai. impairment in value.
- 12 -
Aset keuangan tersedia untuk dijual Available-for-sale financial assets (AFS)
Aset keuangan AFS adalah aset keuangan AFS financial assets are non-derivative
non-derivatif yang ditetapkan baik sebagai financial assets that are either designated as
AFS atau yang tidak diklasifikasikan sebagai AFS or are not classified as (a) loans and
(a) pinjaman yang diberikan dan piutang, receivables, (b) held-to-maturity investments
(b) dimiliki hingga jatuh tempo atau (c) aset or (c) financial assets at fair value through
keuangan pada nilai wajar melalui laba rugi profit or loss (FVPL). AFS financial assets
(FVPL). Pada saat pengakuan awal, aset are initially measured at fair value plus any
keuangan yang tersedia untuk dijual diukur directly attributable transaction costs.
pada nilai wajar ditambah dengan biaya Subsequently, they are measured at fair
transaksi yang dapat diatribusikan secara value.
langsung. Setelah itu, aset keuangan
tersedia untuk dijual diukur dan dicatat pada
nilai wajar.
Keuntungan atau kerugian yang timbul dari Gains and losses arising from changes in
perubahan nilai wajar diakui dalam fair value are recognized in other
penghasilan komprehensif lain dan comprehensive income in equity as
diakumulasi di ekuitas sebagai akumulasi accumulated changes in fair value of AFS
perubahan nilai wajar efek AFS kecuali securities, except impairment losses, interest
untuk kerugian penurunan nilai, pendapatan calculated using the effective interest
bunga yang dihitung dengan metode suku method, and foreign exchange gains and
bunga efektif dan laba rugi selisih kurs atas losses on monetary assets, which are
aset moneter yang diakui pada laba rugi. recognized in profit or loss. When the
Jika investasi dilepas atau mengalami investment is disposed of or is determined to
penurunan nilai, akumulasi laba atau rugi be impaired, the cumulative gain or loss
yang sebelumnya diakumulasi pada previously accumulated in AFS investment
revaluasi investasi AFS direklasifikasi ke revaluation is reclassified to profit or loss.
laba rugi.
Obligasi dan saham milik Perusahaan yang Listed shares and bonds held by the
tercatat di bursa dan diperdagangkan pada Company that are traded in an active market
pasar aktif diklasifikasikan sebagai AFS dan are classified as AFS and are stated at fair
dinyatakan pada nilai wajar pada akhir setiap value at the end of each reporting period.
periode pelaporan.
Investasi dalam instrumen ekuitas yang tidak Investments in unlisted equity instruments
tercatat di bursa yang tidak mempunyai that are not quoted in an active market and
kuotasi di pasar aktif dan nilai wajarnya tidak whose fair value cannot be reliably
dapat diukur secara andal diklasifikasikan measured are also classified as AFS,
sebagai AFS, diukur pada biaya perolehan measured at cost less impairment.
dikurangi penurunan nilai.
Dividen atas instrumen ekuitas AFS, jika Dividends on AFS equity instrument, if any,
ada, diakui pada laba rugi pada saat hak are recognized in profit or loss when the
Perusahaan untuk memperoleh pembayaran Company’s right to receive the dividends are
dividen ditetapkan. established.
Pinjaman yang diberikan dan piutang Loans and receivables
Aset keuangan lainnya milik Perusahaan Other financial assets held by the Company
dengan pembayaran tetap atau telah that have fixed or determinable payments
ditentukan dan tidak mempunyai kuotasi di that are not quoted in an active market are
pasar aktif diklasifikasi sebagai “pinjaman classified as “loans and receivables”. Loans
yang diberikan dan piutang”, yang diukur and receivables are measured at amortized
pada biaya perolehan diamortisasi dengan cost using the effective interest method less
menggunakan metode suku bunga efektif impairment. Interest is recognized by
dikurangi penurunan nilai. Bunga diakui applying the effective interest method,
dengan menggunakan metode suku bunga except for short-term receivables when the
efektif, kecuali piutang lancar dimana recognition of interest would be immaterial.
pengakuan bunga tidak material.
- 13 -
Metode suku bunga efektif Effective interest method
Metode suku bunga efektif adalah The effective interest method is a method of
metode yang digunakan untuk menghitung calculating the amortized cost of a financial
biaya perolehan diamortisasi dari instrumen instrument and of allocating interest income
keuangan dan metode untuk or expense over the relevant period. The
mengalokasikan pendapatan bunga atau effective interest rate is the rate that exactly
biaya selama periode yang relevan. Suku discounts estimated future cash receipts or
bunga efektif adalah suku bunga yang payments (including all fees and charges
secara tepat mendiskontokan estimasi paid or received that form an integral part of
penerimaan atau pembayaran kas masa the effective interest rate, transaction costs
depan (mencakup seluruh komisi dan bentuk and other premiums or discounts) through
lain yang dibayarkan dan diterima oleh para the expected life of the financial instrument,
pihak dalam kontrak yang merupakan bagian or, where appropriate, a shorter period to the
yang tak terpisahkan dari suku bunga efektif, net carrying amount on initial recognition.
biaya transaksi dan premium dan diskonto
lainnya) selama perkiraan umur instrumen
keuangan, atau, jika lebih tepat, digunakan
periode yang lebih singkat untuk
memperoleh nilai tercatat bersih dari aset
keuangan pada saat pengakuan awal.
Pendapatan diakui berdasarkan suku bunga Income is recognized on an effective interest

efektif untuk instrumen keuangan selain dari basis for financial instruments other than
instrumen keuangan FVPL. those financial instruments at FVPL.
Penurunan nilai aset keuangan Impairment of financial assets
Aset keuangan, selain yang diklasifikasikan Financial assets, other than those classified
sebagai FVPL, dievaluasi terhadap indikator as FVPL, are assessed for indicators of
penurunan nilai pada setiap akhir periode impairment at the end of each reporting
pelaporan. Aset keuangan diturunkan period. Financial assets are considered to be
nilainya bila terdapat bukti obyektif, sebagai impaired when there is objective evidence
akibat dari satu atau lebih peristiwa yang that, as a result of one or more events that
terjadi setelah pengakuan awal aset occurred after the initial recognition of the
keuangan, dan peristiwa yang merugikan financial asset, the estimated future cash
tersebut berdampak pada estimasi arus kas flows of the investment have been affected.
masa depan atas aset keuangan yang dapat
diestimasi secara andal.
Untuk investasi ekuitas AFS yang tercatat For listed and unlisted equity investments
dan tidak tercatat di bursa, penurunan yang classified as AFS, a significant or prolonged
signifikan atau jangka panjang dalam nilai decline in the fair value of the security below
wajar dari investasi ekuitas di bawah biaya its cost is considered to be objective
perolehannya dianggap sebagai bukti evidence of impairment.
obyektif terjadinya penurunan nilai.
Untuk aset keuangan lainnya, bukti obyektif For all other financial assets, objective
penurunan nilai termasuk sebagai berikut: evidence of impairment could include:
• kesulitan keuangan signifikan yang • significant financial difficulty of the

dialami penerbit atau pihak peminjam; issuer or counterparty; or
atau
• pelanggaran kontrak, seperti terjadinya • breach of contract, such as default or
wanprestasi atau tunggakan delinquency in interest or principal
pembayaran pokok atau bunga; atau payments; or
• terdapat kemungkinan bahwa pihak • it becoming probable that the borrower
peminjam akan dinyatakan pailit atau will enter bankruptcy or financial
melakukan reorganisasi keuangan; re-organization; or
atau
- 14 -
• hilangnya pasar aktif dari aset • the disappearance of an active market

keuangan akibat kesulitan keuangan. for that financial asset because of
financial difficulties.
Untuk kelompok aset keuangan tertentu, For certain categories of financial assets,
seperti piutang, aset yang tidak akan such as receivables, assets that are
dievaluasi secara individual akan dievaluasi assessed not to be impaired individually are,
penurunan nilainya secara kolektif. Bukti in addition, assessed for impairment on a
objektif dari penurunan nilai portofolio collective basis. Objective evidence of
piutang dapat termasuk pengalaman impairment for a portfolio of receivables
Perusahaan atas tertagihnya piutang di could include the Company’s past
masa lalu, peningkatan keterlambatan experiences of collecting payments, an
penerimaan pembayaran piutang dari rata- increase in the number of delayed payments
rata periode kredit, dan juga pengamatan in the portfolio past the average credit
atas perubahan kondisi ekonomi nasional period, as well as observable changes in
atau lokal yang berkorelasi dengan gagal national or local economic conditions that
bayar atas piutang. correlate with default on receivables.
Untuk aset keuangan yang diukur pada For financial assets carried at amortized
biaya perolehan diamortisasi, jumlah cost, the amount of the impairment loss is
kerugian penurunan nilai merupakan selisih measured as the difference between the
antara jumlah tercatat aset keuangan asset’s carrying amount and the present
dengan nilai kini dari estimasi arus kas masa value of estimated future cash flows,
depan yang didiskontokan menggunakan discounted at the financial asset’s original
suku bunga efektif awal dari aset keuangan. effective interest rate.
Untuk aset keuangan yang dicatat pada For financial assets carried at cost, the
biaya perolehan, jumlah kerugian penurunan amount of the impairment loss is measured
nilai diukur berdasarkan selisih antara as the difference between the asset’s
jumlah tercatat aset keuangan dan nilai kini carrying amount and the present value of the
estimasi arus kas masa depan yang estimated future cash flows discounted at
didiskontokan pada tingkat imbal hasil yang the current market rate of return for a similar
berlaku di pasar untuk aset keuangan yang financial asset. Such impairment loss will
serupa. Kerugian penurunan nilai tersebut not be reversed in subsequent periods.
tidak dapat dibalik pada periode berikutnya.
Jumlah tercatat aset keuangan dikurangi The carrying amount of the financial asset is
dengan kerugian penurunan nilai secara reduced by the impairment loss directly for
langsung atas seluruh aset keuangan, all financial assets with the exception of
kecuali piutang yang jumlah tercatatnya receivables, where the carrying amount is
dikurangi melalui penggunaan akun reduced through the use of an allowance
cadangan piutang. Jika piutang tidak account. When a receivable is considered
tertagih, piutang tersebut dihapuskan melalui uncollectible, it is written off against the
akun cadangan piutang. Pemulihan allowance account. Subsequent recoveries
kemudian dari jumlah yang sebelumnya of amounts previously written off are credited
telah dihapuskan dikreditkan terhadap akun against the allowance account. Changes in
cadangan. Perubahan jumlah tercatat akun the carrying amount of the allowance
cadangan piutang diakui dalam laba rugi. account are recognized in profit or loss.
Jika aset keuangan AFS dianggap menurun When an AFS financial asset is considered
nilainya, keuntungan atau kerugian kumulatif to be impaired, cumulative gains or losses
yang sebelumnya telah diakui dalam ekuitas previously recognized in equity are
direklasifikasi ke laba rugi. reclassified to profit or loss.
- 15 -
Kecuali instrumen ekuitas AFS, jika, pada With the exception of AFS equity
periode berikutnya, jumlah kerugian instruments, if, in a subsequent period, the
penurunan nilai berkurang dan pengurangan amount of the impairment loss decreases
tersebut dapat dikaitkan secara obyektif and the decrease can be related objectively
dengan peristiwa yang terjadi setelah to an event occurring after the impairment
penurunan nilai diakui, kerugian penurunan was recognized, the previously recognized
nilai yang diakui sebelumnya dipulihkan impairment loss is reversed through profit or
melalui laba rugi hingga nilai tercatat loss to the extent that the carrying amount of
investasi pada tanggal pemulihan penurunan the investment at the date the impairment is
nilai, sepanjang nilainya tidak melebihi biaya reversed does not exceed what the
perolehan diamortisasi sebelum pengakuan amortized cost would have been had the
kerugian penurunan nilai dilakukan. impairment not been recognized.
Dalam hal efek ekuitas AFS, kerugian In respect of AFS equity investments,
penurunan nilai yang sebelumnya diakui impairment losses previously recognized in
dalam laba rugi tidak boleh dipulihkan profit or loss are not reversed through profit
melalui laba rugi. Setiap kenaikan nilai wajar or loss. Any increase in fair value
setelah penurunan nilai diakui secara subsequent to an impairment loss is
langsung ke penghasilan komprehensif lain. recognized directly in other comprehensive
Sehubungan dengan efek utang AFS, income. In respect of AFS debt securities,
kerugian penurunan nilai dibalik melalui laba impairment losses are subsequently
rugi jika kenaikan nilai wajar investasi dapat reversed through profit or loss if an increase
dikaitkan secara obyektif dengan peristiwa in the fair value of the investment can be
yang terjadi setelah pengakuan kerugian objectively related to an event occurring after
penurunan nilai. the recognition of the impairment loss.
Penghentian pengakuan aset keuangan Derecognition of financial assets
Perusahaan menghentikan pengakuan aset The Company derecognizes a financial

keuangan jika dan hanya jika hak kontraktual asset only when the contractual rights to the
atas arus kas yang berasal dari aset cash flows from the asset expire, or when
keuangan berakhir, atau Perusahaan they transfer the financial asset and
mentransfer aset keuangan dan secara substantially all the risks and rewards of
substansial mentransfer seluruh risiko dan ownership of the asset to another entity. If
manfaat atas kepemilikan aset kepada the Company neither transfers nor retains
entitas lain. Jika Perusahaan tidak substantially all the risks and rewards of
mentransfer serta tidak memiliki secara ownership and continues to control the
substansial atas seluruh risiko dan manfaat transferred asset, the Company recognizes
kepemilikan serta masih mengendalikan aset its retained interest in the asset and an
yang ditransfer, maka Perusahaan mengakui associated liability for amounts it may have
keterlibatan berkelanjutan atas aset yang to pay. If the Company retains substantially
ditransfer dan liabilitas terkait sebesar all the risks and rewards of ownership of a
jumlah yang mungkin harus dibayar. Jika transferred financial asset, the Company
Perusahaan memiliki secara substansial continues to recognize the financial asset
seluruh risiko dan manfaat kepemilikan aset and also recognizes a collateralized
keuangan yang ditransfer, Perusahaan borrowing for the proceeds received.
masih mengakui aset keuangan dan juga
mengakui pinjaman yang dijamin sebesar
pinjaman yang diterima.
Pada penghentian pengakuan aset On derecognition of financial asset in its

keuangan secara keseluruhan, selisih antara entirety, the difference between the asset’s
jumlah tercatat aset dan jumlah pembayaran carrying amount and the sum of the
dan piutang yang diterima serta keuntungan consideration received and receivable and
atau kerugian kumulatif yang telah diakui the cumulative gain or loss that had been
dalam penghasilan komprehensif lain dan recognized in other comprehensive income
terakumulasi dalam ekuitas diakui dalam and accumulated in equity is recognized in
laba rugi. profit or loss.
- 16 -
Pada penghentian pengakuan aset On derecognition of financial asset other

keuangan terhadap satu bagian saja than its entirety (e.g., when the Company
(misalnya ketika Perusahaan masih memiliki retains an option to repurchase part of a
hak untuk membeli kembali bagian aset transferred asset), the Company allocates
yang ditransfer), Perusahaan the previous carrying amount of the financial
mengalokasikan jumlah tercatat sebelumnya asset between the part it continues to
dari aset keuangan tersebut pada bagian recognize under continuing involvement, and
yang tetap diakui berdasarkan keterlibatan the part it no longer recognizes on the basis
berkelanjutan dan bagian yang tidak lagi of the relative fair values of those parts on
diakui berdasarkan nilai wajar relatif dari the date of the transfer. The difference
kedua bagian tersebut pada tanggal transfer. between the carrying amount allocated to
Selisih antara jumlah tercatat yang the part that is no longer recognized and the
dialokasikan pada bagian yang tidak lagi sum of the consideration received for the
diakui dan jumlah dari pembayaran yang part no longer recognized and any
diterima untuk bagian yang tidak lagi diakui cumulative gain or loss allocated to it that
dan setiap keuntungan atau kerugian had been recognized in other
kumulatif yang dialokasikan pada bagian comprehensive income is recognized in
yang tidak lagi diakui tersebut yang profit or loss. A cumulative gain or loss that
sebelumnya telah diakui dalam penghasilan had been recognized in other
komprehensif lain diakui pada laba rugi. comprehensive income is allocated between
Keuntungan dan kerugian kumulatif yang the part that continues to be recognized and
sebelumnya diakui dalam penghasilan the part that is no longer recognized on the
komprehensif lain dialokasikan pada bagian basis of the relative fair values of those
yang tetap diakui dan bagian yang parts.
dihentikan pengakuannya, berdasarkan nilai
wajar relatif kedua bagian tersebut.
e. Liabilitas Keuangan dan Instrumen e. Financial Liabilities and Equity

Ekuitas Instruments
Liabilitas keuangan awalnya diukur sebesar Financial liabilities are initially measured at
nilai wajarnya. Biaya transaksi yang dapat fair value. Transaction costs that are directly
diatribusikan secara langsung dengan attributable to the acquisition or issue of
perolehan atau penerbitan liabilitas financial liabilities (other than financial
keuangan (selain liabilitas keuangan yang liabilities at fair value through profit or loss)
diukur pada nilai wajar melalui laba rugi) are added to or deducted from the fair value
ditambahkan atau dikurangkan dari nilai of the financial liabilities, as appropriate, on
wajar liabilitas keuangan, yang sesuai, pada initial recognition. Transaction costs directly
pengakuan awal. Biaya transaksi yang dapat attributable to the acquisition of financial
diatribusikan secara langsung dengan liabilities at fair value through profit or loss
perolehan liabilitas keuangan yang diukur are recognized immediately in profit or loss.
pada nilai wajar melalui laba rugi langsung
diakui dalam laba rugi.
Klasifikasi sebagai liabilitas atau ekuitas Classification as debt or equity
Instrumen utang dan ekuitas yang diterbitkan Debt and equity instruments issued by the
oleh Perusahaan sebagai liabilitas keuangan Company are classified as either financial
atau ekuitas diklasifikasi sebagai liabilitas liabilities or as equity in accordance with the
keuangan atas ekuitas sesuai dengan substance of the contractual arrangements
substansi perjanjian kontraktual dan definisi entered into and the definitions of a financial
liabilitas keuangan dan instrumen ekuitas. liability and an equity instrument.
- 17 -
Instrumen ekuitas Equity instruments
Instrumen ekuitas adalah setiap kontrak An equity instrument is any contract that
yang memberikan hak residual atas aset evidences a residual interest in the assets of
Perusahaan setelah dikurangi dengan the Company after deducting all of its
seluruh liabilitasnya. Instrumen ekuitas yang liabilities. Equity instruments issued by the
diterbitkan oleh Perusahaan dicatat sebesar Company are recorded at the proceeds
hasil penerimaan bersih setelah dikurangi received, net of direct issue costs.
biaya penerbitan langsung.
Biaya emisi saham yang menambah dan Share issuance costs that are incremental
beratribusi secara langsung terhadap and directly attributable to issuance of new
penerbitan saham baru disajikan sebagai shares are deducted from additional paid in
bagian dari tambahan modal disetor dan capital and are not amortized.
tidak diamortisasi.
Pembelian kembali instrumen ekuitas Repurchase of the Company’s own equity

Perusahaan (saham treasuri) diakui dan instruments (treasury stocks) is recognized
dikurangkan secara langsung dari ekuitas. and deducted directly in equity. No gain or
Keuntungan dan kerugian yang timbul dari loss is recognized in Profit or Loss on the
pembelian, penjualan, penerbitan atau purchase, sale, issue or cancellation of the
pembatalan instrumen ekuitas perusahaan Company’s own equity instruments.
tersebut tidak diakui dalam Laba Rugi.
Liabilitas keuangan pada biaya perolehan Financial liabilities at amortized cost

yang diamortisasi
Pada saat pengakuan awal, liabilitas At initial recognition, financial liabilities

keuangan yang diukur pada biaya perolehan measured at amortized cost are recognized
yang diamortisasi diakui pada nilai wajarnya, at fair value, net of transaction costs which
setelah dikurangi biaya transaksi yang dapat are directly attributable to the issuance of
didistribusikan secara langsung dengan such financial liabilities, and subsequently
penerbitan liabilitas keuangan tersebut, dan measured at amortized cost using the
selanjutnya diukur pada biaya perolehan effective interest method.
diamortisasi dengan menggunakan metode
suku bunga efektif.
Penghentian pengakuan liabilitas keuangan Derecognition of financial liabilities
Perusahaan menghentikan pengakuan The Company derecognizes financial

liabilitas keuangan, jika dan hanya jika, liabilities when, and only when, the
kewajiban Perusahaan telah dilepaskan, Company’s obligations are discharged,
dibatalkan atau kadaluarsa. Selisih antara cancelled or have expired. The difference
jumlah tercatat liabilitas keuangan yang between the carrying amount of the financial
dihentikan pengakuannya dan imbalan yang liability derecognized and the consideration
dibayarkan dan utang diakui dalam laba rugi. paid and payable is recognized in profit or
loss.
- 18 -
f. Saling Hapus antar Aset Keuangan dan f. Offsetting of Financial Assets and
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
Aset keuangan dan liabilitas keuangan Financial assets and financial liabilities are
disalinghapuskan dan nilai netonya disajikan off set and the net amount presented in the
dalam laporan poisisi keuangan jika statement of financial position when the
Perusahaan tersebut memiliki hak yang Company has a legally enforceable right to
dapat dipaksakan secara hukum untuk set off the recognized amounts; and intends
melakukan saling hapus atas jumlah yang either to settle on a net basis, or to realise
telah diakui; dan berintensi untuk the asset and settle the liability
menyelesaikan secara neto atau untuk simultaneously. A right to set-off must be
merealisasikan aset dan menyelesaikan available today rather than being contingent
liabilitasnya secara simultan. Hak saling on a future event and must be exercisable by
hapus harus ada pada saat ini dari pada any of the counterparties, both in the normal
bersifat kontinjen atas terjadinya suatu course of business and in the event of
peristiwa di masa depan dan harus default, insolvency or bankruptcy.
dieksekusi oleh pihak lawan, baik dalam
situasi bisnis normal dan dalam peristiwa
gagal bayar, peristiwa kepailitan atau
kebangkrutan.
g. Nilai Wajar g. Fair Value
Pengukuran nilai wajar didasarkan pada The fair value measurement is based on the
asumsi bahwa transaksi untuk menjual aset presumption that the transaction to sell the
atau mengalihkan liabilitas akan terjadi: asset or transfer the liability takes place
either:
• di pasar utama untuk aset atau liabilitas • in the principal market for the asset or
tersebut atau; liability or;
• jika tidak terdapat pasar utama, di • in the absence of a principal market, in

pasar yang paling menguntungkan the most advantageous market for the
untuk aset atau liabilitas tersebut. asset or liability.
Perusahaan harus memiliki akses ke pasar The Company must have access to the
utama atau pasar yang paling principal or the most advantageous market at
menguntungkan pada tanggal pengukuran. the measurement date.
Nilai wajar aset atau liabilitas diukur The fair value of an asset or a liability is
menggunakan asumsi yang akan digunakan measured using the assumptions that market
pelaku pasar ketika menentukan harga aset participants would use when pricing the
atau liabilitas tersebut, dengan asumsi asset or liability, assuming that market
bahwa pelaku pasar bertindak dalam participants act in their economic best
kepentingan ekonomi terbaiknya. interest.
Pengukuran nilai wajar aset non-keuangan A fair value measurement of a non-financial

memperhitungkan kemampuan pelaku pasar asset takes into account a market
untuk menghasilkan manfaat ekonomi participant’s ability to generate economic
dengan menggunakan aset dalam benefits by using the asset in its highest and
penggunaan tertinggi dan terbaiknya, atau best use or by selling it to another market
dengan menjualnya kepada pelaku pasar participant that would use the asset in its
lain yang akan menggunakan aset tersebut highest and best use.
dalam penggunaan tertinggi dan terbaiknya.
- 19 -
Ketika Perusahaan menggunakan teknik When the Company uses valuation

penilaian, maka Perusahaan techniques, it maximizes the use of relevant
memaksimalkan penggunaan input yang observable inputs and minimizing the use of
dapat diobservasi yang relevan dan unobservable inputs.
meminimalkan penggunaan input yang tidak
dapat diobservasi.
Seluruh aset dan liabilitas yang mana nilai All assets and liabilities for which fair value is
wajar aset atau liabilitas tersebut diukur atau measured or disclosed in the financial
diungkapkan, dikategorikan dalam hirarki statements are categorized within the fair
nilai wajar sebagai berikut: value hierarchy as follows:
• Level 1 - harga kuotasian (tanpa • Level 1 - Quoted (unadjusted) market

penyesuaian) di pasar aktif untuk aset prices in active markets for identical
atau liabilitas yang identik; assets or liabilities;
• Level 2 - teknik penilaian dimana level • Level 2 - Valuation techniques for
input terendah yang signifikan terhadap which the lowest level input that is
pengukuran nilai wajar dapat significant to the fair value
diobservasi, baik secara langsung measurement is directly or indirectly
maupun tidak langsung; observable;
• Level 3 - teknik penilaian dimana level • Level 3 - Valuation techniques for
input terendah yang signifikan terhadap which the lowest level input that is
pengukuran nilai wajar tidak dapat significant to the fair value
diobservasi. measurement is unobservable.
Untuk aset dan liabilitas yang diukur pada For assets and liabilities that are recognized
nilai wajar secara berulang dalam laporan in the financial statements on a recurring
keuangan, maka Perusahaan menentukan basis, the Company determines whether
apakah telah terjadi transfer di antara there are transfers between levels in the
level hirarki dengan menilai kembali hierarchy by re-assessing categorization at
pengkategorian level nilai wajar pada setiap the end of each reporting period.
akhir periode pelaporan.
h. Kas dan Setara Kas h. Cash and Cash Equivalents
Untuk tujuan penyajian arus kas, kas dan For cash flow presentation purposes, cash
setara kas terdiri dari kas, bank dan semua and cash equivalents consist of cash on
investasi yang jatuh tempo dalam waktu tiga hand and in banks and all unrestricted
bulan atau kurang dari tanggal perolehannya investments with maturities of three months
dan yang tidak dijaminkan serta tidak or less from the date of placement.
dibatasi penggunaannya.
i. Reasuransi i. Reinsurance
Dalam kegiatan usahanya, Perusahaan The Company enters into reinsurance

melakukan kontrak reasuransi untuk contracts in the normal course of business in
membatasi kemungkinan kerugian yang order to limit the potential for losses arising
timbul dari eksposur tertentu. Premi from certain exposures. Outward reinsurance
reasuransi outward diakui pada periode yang premiums are accounted for in the same
sama dengan periode pengakuan premi period as the related premium for the direct
bisnis langsung yang terkait atau bisnis or inwards reinsurance business being
reasuransi inward yang dipertanggungkan. reinsured.
Liabilitas reasuransi terdiri dari utang premi Reinsurance liabilities comprise premiums
untuk kontrak reasuransi outward dan diakui payable for outwards reinsurance contracts
sebagai beban pada saat yang sama and are recognized as an expense at the
pendapatan premi berdasarkan kontrak same time the premium income under the
reasuransi diakui. respective Insurance contracts are
recognized.
- 20 -
Aset reasuransi termasuk saldo yang Reinsurance assets include balances due
akan ditagih ke perusahaan reasuransi atas from reinsurance companies for claimed
beban klaim serta saldo koasuransi. Aset losses including coinsurance arrangements.
reasuransi diukur secara konsisten dengan Reinsurance assets are measured
jumlah yang terkait dengan pengaturan consistently with the amounts associated
reasuransi yang mendasarinya dan disusun with the underlying reinsurance arrangement
ulang sesuai dengan ketentuan kontrak and reorded in accordance with the terms of
reasuransi. Aset reasuransi dicatat sebagai the reinsurance contract. Reinsurance asset
aset kecuali terdapat hak saling hapus. is recorded as an asset unless a right of set-
Dalam hal demikian, liabilitas yang terkait off exists, in which case the associated
dikurangi untuk memperhitungkan reasuransi. liabilities are reduced to take account of
reinsurance.
Pengujian penurunan nilai dilakukan terhadap Reinsurance assets are subject to

aset reasuransi. Nilai tercatat aset reasuransi impairment testing and the carrying amount
diturunkan ke nilai yang dapat diperoleh is reduced to its recoverable amount. The
kembali. Kerugian penurunan nilai diakui impairment loss is recognized as an
sebagai beban dalam laba rugi. Aset expense in the profit or loss. The asset is
diturunkan nilainya jika terdapat bukti obyektif impaired if objective evidence is available to
bahwa Perusahaan mungkin tidak akan dapat suggest that it is probable that the Company
menerima seluruh jumlah tagihan ke will not be able to collect the amounts due
penanggung. from reinsurers.
j. Aset Tetap j. Premises and Equipment
Kepemilikan Langsung Direct Ownership
Aset tetap, kecuali tanah dan bangunan, Premises and equipment, except land, and
dinyatakan berdasarkan biaya perolehan, buildings, are carried at cost, excluding day
tetapi tidak termasuk biaya perawatan sehari- to day servicing, less accumulated
hari, dikurangi akumulasi penyusutan dan depreciation and any impairment in value.
akumulasi rugi penurunan nilai, jika ada. Land is not depreciated and is stated at cost
Tanah tidak disusutkan dan dinyatakan less any impairment in value.
berdasarkan biaya perolehan dikurangi
akumulasi rugi penurunan nilai, jika ada.
Tanah dan bangunan dinyatakan Land and buildings are stated at appraised
berdasarkan nilai wajar pada tanggal values less accumulated depreciation and
revaluasi dikurangi akumulasi penyusutan any impairment in value. Appraised values
dan akumulasi rugi penurunan nilai yang are determined by an independent firm of
terjadi setelah tanggal revaluasi, jika ada. appraisers in 2020. The net appraisal
Nilai wajar ditentukan oleh penilai increment resulting from the revaluation was
independen pada tahun 2020. Kenaikan nilai recognized as “Gain on revaluation of
wajar akibat revaluasi dikreditkan ke akun premises” shown as part of “Other equity
“Surplus revaluasi aset tetap” sebagai components” under equity section in the
“Komponen ekuitas lainnya” di bagian ekuitas statement of financial position and statement
pada laporan posisi keuangan konsolidasian of changes in equity. Decreases that offset
dan laporan perubahan ekuitas previous increases of the same asset are
konsolidasian. Penurunan nilai yang recorded as part of other comprehensive
menghapuskan kenaikan nilai sebelumnya income and all other decreases are charged
atas aset yang sama diakui dalam to profit or loss.
penghasilan komprehensif lain, sedangkan
penurunan nilai lainnya langsung dibebankan
ke laba rugi.
Aset yang tidak mengalami perubahan nilai The premises that do not undergo significant
wajar secara signifikan, wajib direvaluasi changes in fair value, shall be revalued at
paling kurang setiap 3 (tiga) tahun. least every 3 (three) years.
- 21 -
Biaya perolehan awal aset tetap meliputi The initial cost of premises and equipment
harga perolehan, termasuk bea impor dan consists of its purchase price, including
pajak pembelian yang tidak boleh dikreditkan import duties and taxes and any directly
dan biaya-biaya yang dapat diatribusikan attributable costs in bringing the premises
secara langsung untuk membawa aset ke and equipment to its working condition and
lokasi dan kondisi yang diinginkan sesuai location for its intended use.
dengan tujuan penggunaan yang ditetapkan.
Beban-beban yang timbul setelah aset tetap Expenditures incurred after the premises
digunakan, seperti beban perbaikan dan and equipment have been put into
pemeliharaan, dibebankan ke laba rugi pada operations, such as repairs and
saat terjadinya. Apabila beban-beban maintenance costs, are normally charged to
tersebut menimbulkan peningkatan manfaat operations in the year such costs are
ekonomis di masa datang dari penggunaan incurred. In situations where it can be
aset tetap tersebut yang dapat melebihi clearly demonstrated that the expenditures
kinerja normalnya, maka beban-beban have resulted in an increase in the future
tersebut dikapitalisasi sebagai tambahan economic benefits expected to be obtained
biaya perolehan aset tetap. from the use of the premises and equipment
beyond its originally assessed standard of
performance, the expenditures are
capitalized as additional costs of premises
and equipment.
Kendaraan bermotor dan peralatan dan All motor vehicles and office equipment and
perlengkapan kantor dicatat berdasarkan premises are stated at cost, less
biaya perolehan setelah dikurang akumulasi accumulated depreciation and any
penyusutan dan akumulasi kerugian accumulated impairment losses.
penurunan nilai.
Penyusutan diakui sebagai penghapusan Depreciation is recognized so as to write-off

biaya perolehan aset dikurangi nilai the cost of assets less residual values using
residu dengan menggunakan metode saldo the double-declining balance method, except
menurun ganda, kecuali untuk bangunan dan for buildings and leasehold improvement,
prasarana kantor dihitung dengan whose depreciation is computed using the
menggunakan metode garis lurus straight-line method based on the estimated
berdasarkan taksiran masa manfaat useful lives of the assets as follows:
ekonomis aset tetap sebagai berikut:
Persentase/
Percentage
Bangunan 5% Building
Prasarana kantor 20% Leasehold improvements
Kendaraan bermotor 25% - 50% Motor vehicles
Perlengkapan dan peralatan kantor 25% - 50% Office equipment and premises
Aset hak guna ruang kantor 20% Right of use asset office space
Nilai tercatat aset tetap ditelaah kembali dan The carrying values of premises and
dilakukan penurunan nilai apabila terdapat equipment are reviewed for impairment when
peristiwa atau perubahan kondisi tertentu events or changes in circumstances indicate
yang mengindikasikan nilai tercatat tersebut that the carrying values may not be
tidak dapat dipulihkan sepenuhnya. recoverable.
Dalam setiap inspeksi yang signifikan, biaya When each major inspection is performed, its
inspeksi diakui dalam jumlah tercatat aset cost is recognized in the carrying amount of
tetap sebagai suatu penggantian apabila the item of premises and equipment as
memenuhi kriteria pengakuan. Biaya a replacement if the recognition criteria are
inspeksi signifikan yang dikapitalisasi satisfied. Such major inspection cost are
tersebut diamortisasi selama periode sampai capitalized and amortized over the next
dengan saat inspeksi signifikan berikutnya. major inspection activity.
- 22 -
Jumlah tercatat aset tetap dihentikan An item of premises and equipment is

pengakuannya pada saat dilepaskan atau derecognized upon disposal or when no
tidak ada manfaat ekonomis masa depan future economic benefits are expected from
yang diharapkan dari penggunaan atau its use or disposal. Any gains or loss arising
pelepasannya. Keuntungan atau kerugian from de-recognition of premises and
yang timbul dari penghentian pengakuan equipment is included in profit or loss in the
aset tetap diakui dalam laba rugi pada tahun year the item is derecognized.
terjadinya penghentian pengakuan.
Nilai residu, umur manfaat, serta metode The asset’s residual values, if any, useful
penyusutan dan amortisasi ditelaah setiap lives and depreciation and amortization
akhir tahun dan dilakukan penyesuaian method are reviewed and adjusted if
apabila hasil telaah berbeda dengan estimasi appropriate, at each financial year end.
sebelumnya.
k. Penurunan Nilai Aset Non-Keuangan k. Impairment of Non-Financial Assets
Pada akhir setiap periode pelaporan, At the end of each reporting period, the
Perusahaan menelaah nilai tercatat aset Company reviews the carrying amounts of
non-keuangan untuk menentukan apakah non-financial assets to determine whether
terdapat indikasi bahwa aset tersebut telah there is any indication that those assets
mengalami penurunan nilai. Jika terdapat have suffered an impairment loss. If any
indikasi tersebut, jumlah terpulihkan dari aset such indication exists, the recoverable
diestimasi untuk menentukan tingkat amount of the asset is estimated in order to
kerugian penurunan nilai (jika ada). Bila tidak determine the extent of the impairment loss
memungkinkan untuk mengestimasi jumlah (if any). When it is not possible to estimate
terpulihkan atas suatu aset individual, the recoverable amount of an individual
Perusahaan mengestimasi jumlah asset, the Company estimates the
terpulihkan dari unit penghasil kas atas aset. recoverable amount of the cash generating
unit to which the asset belongs.
Estimasi jumlah terpulihkan adalah nilai Estimated recoverable amount is the higher
tertinggi antara nilai wajar dikurangi biaya of fair value less cost to sell and value in
pelepasan dan nilai pakai. Dalam menilai use. In assessing value in use, the estimated
nilai pakainya, estimasi arus kas masa future cash flows are discounted to their
depan didiskontokan ke nilai kini present value using a pre-tax discount rate
menggunakan tingkat diskonto sebelum that reflects current market assessments of
pajak yang menggambarkan penilaian pasar the time value of money and the risks
kini dari nilai waktu uang dan risiko spesifik specific to the asset for which the estimates
atas aset yang mana estimasi arus kas masa of future cash flows have not been adjusted.
depan belum disesuaikan.
Jika jumlah terpulihkan dari aset non- If the recoverable amount of the non-
keuangan (unit penghasil kas) lebih kecil dari financial asset (cash generating unit) is less
nilai tercatatnya, nilai tercatat aset (unit than its carrying amount, the carrying
penghasil kas) diturunkan menjadi sebesar amount of the asset (cash generating unit) is
jumlah terpulihkan dan rugi penurunan nilai reduced to its recoverable amount and an
segera diakui dalam laba rugi. impairment loss is recognized immediately in
profit or loss.
- 23 -
Ketika penurunan nilai selanjutnya When an impairment loss subsequently

dipulihkan, jumlah tercatat aset (atau unit reverses, the carrying amount of the asset
penghasil kas) ditingkatkan ke estimasi yang (or a cash-generating unit) is increased to
direvisi dari jumlah terpulihkannya, namun the revised estimate of its recoverable
kenaikan jumlah tercatat tidak boleh melebihi amount, so that the increased carrying
jumlah tercatat ketika kerugian penurunan amount does not exceed the carrying
nilai tidak diakui untuk aset (atau unit amount that would have been determined
penghasil kas) pada tahun-tahun had no impairment loss been recognized for
sebelumnya. Pembalikan rugi penurunan the asset (or cash-generating unit) in prior
nilai diakui segera dalam laba rugi, kecuali years. A reversal of an impairment loss is
aset yang bersangkutan dicatat pada jumlah recognized immediately in profit or loss,
revaluasian, dalam hal ini pembalikan unless the relevant asset is carried at a
kerugian penurunan nilai diperlakukan revalued amount, in which case the reversal
sebagai kenaikan nilai revaluasi. of the impairment loss is treated as a
revaluation increase.
l. Transaksi Sewa l. Lease Transactions
Perusahaan menerapkan PSAK No. 73 yang The Company has applied PSAK No. 73,
mensyaratkan pengakuan liabilitas sewa which requires the recognition of lease
sehubungan dengan sewa yang sebelumnya liabilities in relation to leases which had
diklasifikasikan sebagai ‘sewa operasi’. been previously classified as ‘operating
Kebijakan ini berlaku untuk kontrak yang lease’. This policy is applied to contracts
disepakati atau yang telah berubah, pada entered into or changed, on or after
atau setelah 1 Januari 2020. January 1, 2020.
Sebagai penyewa As lessee
Pada tanggal permulaan kontrak, At the inception of a contract, the Company

Perusahaan menilai apakah kontrak assesses whether the contract is, or
merupakan, atau mengandung, sewa. Suatu contains, a lease. A contract is or contains a
kontrak merupakan atau mengandung sewa lease if the contract conveys the right to
jika kontrak tersebut memberikan hak untuk control the use of an identified asset for a
mengendalikan penggunaan asset period of time in exchange for consideration.
identifikasian selama suatu jangka waktu
untuk dipertukarkan dengan imbalan.
Untuk menilai apakah kontrak memberikan To assess whether a contract conveys the
hak untuk mengendalikan penggunaan aset right to control the use of an identified asset,
identifikasian, Perusahaan harus menilai the Company assesses whether:
apakah:
• Perusahaan memiliki hak untuk • The Company has the right to obtain
mendapatkan secara subtansial seluruh substantially all the economic benefits
manfaat ekonomi dari penggunaan aset from use of the asset throughout the
identifikasian; dan period of use; and
• Perusahaan memiliki hak untuk • The Company has the right to direct the
mengarahkan penggunaan aset use of the asset. The Company has this
identifikasian. Perusahaan memiliki hak right when it can decide for what
ini ketika Perusahaan dapat purpose the asset is used:
memutuskan untuk tujuan apa aset
digunakan:
1. Perusahaan memilik hak untuk 1. The Company has the right to

mengoperasikan aset; operate the asset;
- 24 -
2. Perusahaan telah mendesain aset 2. The Company has designed the

dengan cara menetapkan asset in a way that predetermined
sebelumnya bagaimana dan how and for what purpose it will
untuk tujuan apa aset akan be used.
digunakan selama periode
penggunaan.
Pada tanggal awal dimulainya kontrak atau At the inception or on reassessment of a

pada tanggal penilaian kembali atas kontrak contract that contains a lease component,
yang mengandung sebuah komponen sewa, the Company allocates the consideration in
Perusahaan mengalokasikan imbalan dalam the contract to each lease component on the
kontrak ke masing-masing komponen sewa basis of their relative stand-alone prices and
berdasarkan harga tersendiri relatif dari the aggregate stand-alone price of the non-
komponen sewa dan harga tersendiri lease components.
agregat dari komponen nonsewa.
Pada tanggal permulaan sewa, Perusahaan The Company recognizes a right-of-use

mengakui aset hak-guna dan liabilitas sewa. asset and a lease liabilities at the lease
Aset hak-guna diukur pada biaya perolehan, commencement date.The right-of-use assets
dimana meliputi jumlah pengukuran awal is initially measured at cost, which comprises
liabilitas sewa yang disesuaikan dengan the initial amount of the lease liability
pembayaran sewa yang dilakukan pada atau adjusted for any lease payment made at or
sebelum tanggal permulaan. before the commencement date.
Aset hak-guna kemudian disusutkan The right-of-use asset is subsequently

menggunakan metode garis lurus dari depreciated using the straight-line method
tanggal permulaan hingga tanggal yang lebih from the commencement date to the earlier
awal antara akhir umur manfaat aset hak- of the end of the useful life of the right-of-use
guna atau akhir masa sewa. assets or the end of the lease term.
Liabilitas sewa diukur pada nilai kini The lease liabilities is initially measured at
pembayaran sewa yang belum dibayar pada the present value of the lease payments that
tanggal permulaan, didiskontokan dengan are not paid at the commencement date,
menggunakan suku bunga implisit dalam discounted using the interest rate implicit in
sewa atau jika suku bunga tersebut tidak the lease or, if that rate cannot be readily
dapat ditentukan, maka menggunakan suku determined, using government bond rate.
bunga obligasi pemerintah. Pada umumnya, Generally, the Company uses its
Perusahaan menggunakan suku bunga government bond rate as the discount rate.
obligasi pemerintah sebagai tingkat bunga
diskonto.
Pembayaran sewa yang termasuk dalam Lease payments included in the

pengukuran liabilitas sewa meliputi measurement of the lease liability comprise
pembayaran berikut ini: the following:
- Pembayaran tetap, termasuk - fixed payments, including in-substance

pembayaran tetap secara substansi; fixed payments;
- pembayaran sewa variabel yang - variable lease payments that depend
bergantung pada indeks atau suku on an index or a rate, initially measured
bunga yang pada awalnya diukur using the index or rate as at the
dengan menggunakan indeks atau commencement date;
suku bunga pada tanggal permulaan;
- jumlah yang diperkirakan akan - amounts expected to be payable under
dibayarkan oleh penyewa dengan a residual value guarantee;
jaminan nilai residual;
- harga eksekusi opsi beli jika - the exercise price under a purchase
Perusahaan cukup pasti untuk option that the Company is reasonably
mengeksekusi opsi tersebut; dan certain to exercise; and
- 25 -
- penalti karena penghentian awal sewa - penalties for early termination of a lease
kecuali jika Perusahaan cukup pasti unless the Company is reasonably
untuk tidak menghentikan lebih awal. certain not to terminate early.
Pembayaran sewa dialokasikan menjadi Each lease payment is allocated between

bagian pokok dan biaya keuangan. Biaya the liability and finance cost. The finance
keuangan dibebankan pada laba rugi selama cost is charged to profit or loss over the
periode sewa sehingga menghasilkan tingkat lease period so as to produce a constant
suku bunga periodik yang konstan atas saldo periodic rate of interest on the remaining
liabilitas untuk setiap periode. balance of the liability for each period.
Jika sewa mengalihkan kepemilikan aset If the lease transfers ownership of the
pendasar kepada Perusahaan pada akhir underlying asset to the Company by the end
masa sewa atau jika biaya perolehan aset of the lease term or if the cost of the right-
hak-guna merefleksikan Perusahaan akan of-use assets reflects that the Company
mengeksekusi opsi beli, maka Perusahaan will exercise a purchase option, the
menyusutkan aset hak-guna dari tanggal Company depreciates the right-of-use
permulaan hingga akhir umur manfaat aset assets from the commencement date to
pendasar. Jika tidak, maka Perusahaan the end of the useful life of the underlying
menyusutkan aset hak-guna dari tanggal asset. Otherwise, the Company depreciates
permulaan hingga tanggal yang lebih awal the right-of-use assets from the
antara akhir umur manfaat aset hak-guna commencement date to the earlier of the
atau akhir masa sewa. end of the useful life of the right-of-use
assets or the end of the lease term.
Sewa jangka-pendek Short-term leases
Perusahaan memutuskan untuk tidak The Company has elected not to recognize
mengakui aset hak-guna dan liabilitas sewa right-of-use assets and lease liabilities for
untuk sewa jangka-pendek yang memiliki short-term leases that have a lease term of
masa sewa 12 bulan atau kurang. 12 months or less. The Company recognizes
Perusahaan mengakui pembayaran sewa the leases payments associated with these
atas sewa tersebut sebagai beban dengan leases as an expense on a straight-line
dasar garis lurus selama masa sewa. basis over the lease term.
Sebagai pesewa As lessor
Ketika Perusahaan bertindak sebagai When the Company acts as a lessor, it shall
pesewa, Perusahaan mengklasifikasi classify each of its leases as either an
masing-masing sewanya baik sewa operasi operating lease or a finance lease.
atau sewa pembiayaan.
Untuk mengklasifikasi masing-masing sewa, To classify each lease, the Company makes
Perusahaan membuat penilaian secara an overall assessment of whether the lease
keseluruhan atas apakah sewa transfers substantially all of the risks
mengalihkan secara substansial seluruh and rewards incidental to ownership of
risiko dan manfaat yang terkait dengan the underlying asset. If this is the case,
kepemilikan aset pendasar. Jika penilaian then the lease is classified as a finance
membuktikan hal tersebut, maka sewa lease; if not, then it is an operating
diklasifikasikan sebagai sewa pembiayaan; lease. As part of this assessment, the
jika tidak maka, merupakan sewa Company considers certain indicators such
operasi. Sebagai bagian dari penilaian ini, as whether the lease term is for the major
Perusahaan mempertimbangkan beberapa part of the economic life of the asset.
indikator seperti apakah masa sewa adalah
sebagian besar dari umur ekonomi aset
pendasar.
- 26 -
m. Aset Takberwujud m. Intangible assets
Aset takberwujud dicatat sebesar biaya Intangible assets are stated at cost less
perolehan dikurangi akumulasi amortisasi. accumulated amortization.
Masa manfaat dan metode amortisasi direviu The estimated useful lives of and
setiap akhir tahun. amortization method are reviewed at each
year end.
n. Saham Treasuri n. Treasury Stocks
Pada saat Perusahaan membeli kembali Where the Company buys back the
saham milik Perusahaan yang tercatat di BEI Company’s own listed shares from IDX
(saham treasuri), maka imbalan yang (treasury stocks), the consideration paid,
dibayarkan, termasuk biaya-biaya transaksi including any directly attributable incremental
inkremental yang teratribusikan langsung transaction costs (net of income taxes) is
(bersih setelah pajak penghasilan), deducted from equity until the shares are
dikurangkan dari ekuitas sampai dengan cancelled or reissued. Where such ordinary
saham tersebut dibatalkan atau diterbitkan stocks are subsequently reissued, any
kembali. Jika saham tersebut kemudian consideration received, net of any directly
diterbitkan kembali, maka setiap imbalan attributable incremental transaction costs
yang diterima, setelah dikurangkan dengan and the related income tax effects, is
biaya-biaya transaksi inkremental yang included in equity.
teratribusikan langsung dan dampak pajak
penghasilan, dibukukan pada ekuitas.
o. Biaya Dibayar di Muka o. Prepaid Expenses
Biaya dibayar di muka diamortisasi selama Prepaid expenses are amortized over their
masa manfaat masing-masing biaya dengan beneficial periods using the straight-line
menggunakan metode garis lurus. method.
p. Utang Klaim p. Claim Payables
Utang klaim adalah utang yang timbul atas Claim payables represents liability for unpaid
klaim yang diajukan oleh tertanggung yang claims from policyholders. Claim payables
belum dibayar oleh Perusahaan. Utang klaim are recognized when claim is approved to be
diakui dan dicatat pada saat klaim disetujui settled.
untuk dibayar (claim settled).
q. Liabilitas Asuransi q. Insurance Liabilities
Liabilitas asuransi diukur sebesar jumlah Insurance liabilities are measured by specific
estimasi berdasarkan perhitungan teknis calculation methods as detailed below.
asuransi.
Premi Belum Merupakan Pendapatan Unearned Premiums
Premi belum merupakan pendapatan adalah Unearned premiums are part of the premium
bagian dari premi yang belum diakui sebagai that have not been recognized as revenue
pendapatan karena masa pertanggungannya because the coverage is still running at the
masih berjalan pada akhir periode akuntansi, end of the accounting period and presented
dan disajikan dalam jumlah bruto. Porsi in the gross amount. Unearned premiums
reasuransi atas premi belum merupakan portion of reinsurance is presented as part of
pendapatan disajikan sebagai bagian dari Reinsurance assets.
aset Reasuransi.
- 27 -
Premi yang belum merupakan pendapatan Unearned premiums are recognized over the
diakui setelah periode risiko dengan period of risk using daily method.
menggunakan metode harian.
Estimasi Liabilitas Klaim Estimated Claims Liabilities
Estimasi liabilitas klaim merupakan estimasi The estimated claims liabilities are an
jumlah liabilitas yang menjadi tanggungan estimate of the amount of liabilities to be
sehubungan dengan klaim yang masih borne in connection with claims that are still
dalam proses penyelesaian, termasuk klaim in the process of completion, including claims
yang terjadi namun belum dilaporkan. incurred but not yet reported. Changes in the
Perubahan jumlah estimasi liabilitas klaim, estimated amount of claims liabilities, as a
sebagai akibat proses penelaahan lebih result of further review process and the
lanjut dan perbedaan antara jumlah estimasi difference between the estimated amounts of
klaim dengan klaim yang dibayarkan diakui the claim with the claims paid are recognized
dalam laba rugi pada periode terjadinya in profit or loss in the period of change. The
perubahan. Di dalam bagian reasuransi dari reinsurance portion of these liabilities, which
liabilitas ini, yang merupakan klaim yang represents claim recoverable from
dapat dipulihkan dari peraturan reasuransi, reinsurance arrangements, is shown under
ditunjukkan pada Aset Reasuransi. Reinsurance Assets.
Pendapatan Premi Ditangguhkan Deferred Premium Income
Pendapatan premi diterima di muka dicatat Advance premium income is recorded as

sebagai pendapatan premi ditangguhkan dan deferred premium income and is recognized
diakui sebagai pendapatan sesuai dengan as revenue over its coverage period.
masa pertanggungannya.
Tes Kecukupan Liabilitas Liability Adequacy Test
Pada akhir periode pelaporan, Perusahaan At the end of the reporting period, the
menilai apakah liabilitas asuransi yang diakui Company assesses whether recognized
telah mencukupi dengan menggunakan insurance liabilities are sufficient by using
estimasi kini atas arus kas masa depan current estimates of future cash flows related
terkait dengan kontrak asuransi. Jika nilai to the insurance contracts. If the carrying
tercatat liabilitas asuransi setelah dikurangi value of insurance liabilities net of related
dengan biaya akuisisi tangguhan terkait tidak deferred acquisition costs is insufficient
mencukupi dibandingkan dengan estimasi compared to the estimated future cash flows,
arus kas masa depan, maka seluruh the entire deficiency is recognized in profit or
kekurangan tersebut diakui dalam laba rugi loss for the period.
periode berjalan.
r. Provisi r. Provisions
Provisi diakui ketika Perusahaan memiliki Provisions are recognized when the
kewajiban kini (baik bersifat hukum maupun Company has present obligation (legal or
konstruktif) sebagai akibat peristiwa masa constructive) as a result of a past event, it is
lalu, kemungkinan besar Perusahaan probable that the Company will be required
diharuskan menyelesaikan kewajiban dan to settle the obligation, and a reliable
estimasi andal mengenai jumlah kewajiban estimate can be made of the amount of the
tersebut dapat dibuat. obligation.
- 28 -
Jumlah yang diakui sebagai provisi adalah The amount recognized as a provision is the
estimasi terbaik pengeluaran yang best estimate of the consideration required to
diperlukan untuk menyelesaikan kewajiban settle the present obligation at the end of the
kini pada akhir periode pelaporan, dengan reporting period, taking into account the risks
mempertimbangkan risiko dan ketidakpastian and uncertainties surrounding the obligation.
yang meliputi kewajibannya. Apabila suatu Where a provision is measured using the
provisi diukur menggunakan arus kas yang cash flows estimated to settle the present
diperkirakan untuk menyelesaikan kewajiban obligation, its carrying amount is the present
kini, maka nilai tercatatnya adalah nilai kini value of those cash flows.
dari arus kas.
Ketika beberapa atau seluruh manfaat When some or all of the economic benefits
ekonomi untuk penyelesaian provisi yang required to settle a provision are expected to
diharapkan dapat dipulihkan dari pihak be recovered from a third party, a receivable
ketiga, piutang diakui sebagai aset apabila is recognized as an asset if it is virtually
terdapat kepastian bahwa penggantian akan certain that reimbursement will be received
diterima dan jumlah piutang dapat diukur and the amount of the receivable can be
secara andal. measured reliably.
s. Pengakuan Pendapatan Premi s. Premium Income Recognition
Premi diperlakukan dan diakui sebagai All premiums are considered as earned and
pendapatan selama jangka waktu periode recognized as revenue in time with the
pertanggungan asuransi. period of risk cover.
Premi dari polis bersama (coinsurance) Premium from coinsurance policies is

diakui sebesar proporsi premi Perusahaan. recognized based on the Company’s
proportionate share of the premium.
Perusahaan mereasuransikan sebagian The Company reinsures part of its total

risiko atas akseptasi pertanggungan yang accepted risk to other insurance and
diperoleh kepada perusahaan asuransi lain reinsurance companies. Premiums paid or
dan perusahaan reasuransi. Jumlah premi share in the reinsurance premium on
dibayar atau bagian premi atas transaksi prospective reinsurance transactions are
reasuransi prospektif diakui sebagai premi recognized as reinsurance premium over the
reasuransi sesuai periode kontrak reasuransi reinsurance contract period based on the
secara proporsional dengan proteksi yang coverage provided. Premium payments or
diberikan. Pembayaran atau kewajiban atas liabilities on retroactive reinsurance
transaksi reasuransi retrospektif diakui transactions are recognized as reinsurance
sebagai piutang reasuransi sebesar payables in the amount equivalent to the
kewajiban yang dibukukan sehubungan recorded liability in relation to the
kontrak reasuransi tersebut. reinsurance contract.
Porsi reasuransi atas premi belum Unearned premiums portion of reinsurance is

merupakan pendapatan ditentukan secara determined consistently with the approach
konsisten dengan pendekatan yang used in determining the unearned premiums,
digunakan dalam menentukan premi yang based on terms and conditions of the
belum merupakan pendapatan, berdasarkan reinsurance contract.
syarat dan ketentuan dari kontrak reasuransi
tersebut.
t. Hasil Investasi t. Investment Income
Hasil investasi dari bunga deposito Interest income from investment in time
berjangka dan obligasi diakui dengan deposits and bonds are recognized by
menggunakan metode suku bunga efektif. applying the effective interest method.
- 29 -
Penghasilan dividen diakui pada saat surat Dividend income is recognized upon receipt
pemberitahuan pembagian dividen diterima. of the letter of dividend declaration. Gain or
Keuntungan atau kerugian penjualan efek loss on sale of securities is recognized at the
diakui pada saat terjadinya transaksi. Selisih time of the transaction. Foreign exchange
kurs mata uang asing yang berkaitan dengan differences on investment income are
pendapatan investasi disajikan sebagai recorded as part of income from investments.
bagian dari hasil investasi.
u. Beban Klaim u. Claim Expenses
Beban klaim meliputi klaim disetujui (settled Claim expenses consist of settled claims,
claims), klaim dalam proses penyelesaian claims in process including claims incurred
termasuk klaim yang terjadi namun belum but not yet reported and claim settlement
dilaporkan dan beban penyelesaian klaim. expenses. Claims are recognized as
Klaim tersebut diakui sebagai beban klaim expenses when incurred and liabilities arise
pada saat timbulnya liabilitas untuk due to claims. Reinsurance claims received
memenuhi klaim. Bagian klaim reasuransi or recoverable from reinsurance companies
diakui dan dicatat sebagai pengurang beban are recognized as a deduction from the
klaim pada periode yang sama dengan claims expense in the same period as the
periode pengakuan beban klaim. Hak recognition of claims expense. Subrogation
subrogasi diakui sebagai pengurang beban right is recognized as deduction from claims
klaim pada saat realisasi. expense when realized.
Jumlah klaim dalam proses penyelesaian Claims in process includes claims incurred
termasuk klaim yang sudah terjadi namun but not yet reported, recorded as estimated
belum dilaporkan, diakui sebagai estimasi claims liabilities which are measured based
liabilitas klaim yang diukur berdasarkan on insurance technical calculations. The
perhitungan teknis asuransi. Perubahan changes in estimated claims liabilities arise
estimasi liabilitas klaim, sebagai akibat as a result of further review process and the
proses penelaahan lebih lanjut dan difference between the estimated amount of
perbedaan antara jumlah estimasi klaim the claim with the claims paid or existing
dengan klaim yang dibayarkan, diakui dalam claim reserve are recognized in profit or loss
laba rugi pada periode terjadinya perubahan. when incurred.
Porsi reasuransi atas estimasi liabilitas Estimated reinsurance recoverable for

klaim ditentukan secara konsisten estimated claims liabilities are presented as
dengan pendekatan yang digunakan dalam part of the reinsurance assets and measured
menentukan estimasi liabilitas klaim consistently with the method of measuring
berdasarkan syarat dan ketentuan kontrak the estimated claims liabilities under the
reasuransi terkait. respective reinsurance contracts.
v. Komisi v. Commission
Komisi yang dibayarkan untuk memperoleh Commission paid on acquiring insurance

kontrak asuransi, ditangguhkan sesuai contract is deferred in line with the timeframe
dengan jangka waktu premi pada kontrak in which premium on respective insurance
asuransi tersebut diperoleh. Demikian juga, contract is earned. Similarly, commission
komisi yang diterima dari penempatan received on placement of reinsurance is
reasuransi diperlakukan sesuai dengan treated similar to the charge of premium of
premi-premi atas kontrak reasuransi. Jika respective reinsurance contract. If the
komisi yang diterima atau komisi yang commission income or commission paid
dibayar berkaitan dengan periode relates to a future period this will be treated
mendatang diperlakukan sebagai as deferred commission income or deferred
pendapatan komisi yang ditangguhkan atau acquisition cost just as unearned part of
biaya akuisisi yang ditangguhkan sebagai relevant premium is treated.
bagian dari premi yang belum merupakan
pendapatan.
- 30 -
w. Beban Usaha w. Operating Expenses
Beban usaha dan beban lain-lain diakui Operating and other expenses are
sesuai manfaatnya pada tahun yang recognized when incurred (accrual basis).
bersangkutan (accrual basis).
x. Imbalan Pasca Kerja x. Post–employment Benefits
Program Pensiun Manfaat Pasti, Undang- Defined Benefit Pension Plan, Labor Law
Undang Ketenagakerjaan dan Imbalan and Other Post - employment Benefits
Pasca - kerja Lainnya
Perusahaan menyelenggarakan program The Company has a defined benefit pension

pensiun manfaat pasti (dana pensiun) untuk plan (pension fund) covering substantially all
seluruh karyawan tetap yang memenuhi of its eligible employees and an unfunded
syarat dan liabilitas imbalan kerja yang liability for employee benefits in accordance
tidak didanai menurut Undang-Undang with Labor Law No. 13/2003 dated
Ketenagakerjaan No. 13/2003 tanggal March 25, 2003 (the “Law No. 13”).
25 Maret 2003 (“UU No. 13”).
Penyisihan berdasarkan UU No. 13 telah The provision for employee benefits under
dihitung dengan membandingkan manfaat Law No. 13 has been calculated by
yang akan diterima oleh karyawan pada comparing the benefit that will be received by
umur wajar pensiun dari dana pensiun an employee at normal pension age from the
dengan manfaat yang diatur dalam UU pension plan with the benefit as stipulated
No. 13 setelah dikurangi akumulasi under the Law No. 13 after deduction of
kontribusi dari karyawan dan hasil investasi accumulated employee contributions and the
yang berkaitan. Jika manfaat dana pensiun related investment results. If the employer-
yang didanai pemberi kerja lebih kecil dari funded portion of the pension plan benefit is
manfaat sesuai UU No. 13, Perusahaan less than the benefit as required by the Law
akan menyediakan kekurangannya. No. 13, the Company will provide for such
shortage.
Pada tanggal 2 Februari 2021, Pemerintah On February 2, 2021, the Government

mengundangkan dan memberlakukan promulgated Government Regulation
Peraturan Pemerintah Nomor 35 Tahun 2021 Number 35 Year 2021 (PP 35/2021) to
(PP 35/2021) untuk melaksanakan ketentuan implement the provisions of Article 81 and
Pasal 81 dan Pasal 185 (b) UU No. 11/2020 Article 185 (b) of Law No. 11/2020
mengenai Cipta Kerja yang bertujuan untuk concerning Job Creation (Cipta Kerja), which
menciptakan lapangan kerja yang seluas- aims to create the widest possible
luasnya. employment opportunities.
PP 35/2021 mengatur mengenai perjanjian PP 35/2021 regulates the work agreement

kerja waktu tertentu (karyawan tidak tetap), for a certain period (non-permanent
alih daya, waktu kerja, waktu istirahat dan employees), outsourcing, working time, rest
pemutusan hubungan kerja, yang dapat time and termination of employment, which
mempengaruhi manfaat imbalan minimum can affect the minimum benefits that must be
yang harus diberikan kepada karyawan. provided to employees.
- 31 -
y. Pajak Penghasilan y. Income Tax
Pajak Kini Current Tax
Pajak kini ditentukan berdasarkan laba kena Current tax expense is determined based on
pajak dalam tahun yang bersangkutan yang the taxable income for the year computed
dihitung berdasarkan tarif pajak yang using prevailing tax rates.
berlaku.
Pajak Tangguhan Deferred Tax
Pajak tangguhan diakui sebagai liabilitas jika Deferred tax is provided using the liability
terdapat perbedaan temporer kena pajak method on temporary differences between
yang timbul dari perbedaan antara dasar the tax bases of assets and liabilities and
pengenaan pajak aset dan liabilitas dengan their carrying amounts for financial reporting
jumlah tercatatnya pada tanggal pelaporan. purposes at the reporting date.
Aset pajak tangguhan diakui untuk seluruh Deferred tax assets are recognized for all
perbedaan temporer yang dapat dikurangkan deductible temporary differences and the
dan rugi fiskal yang dapat dikompensasikan. carry forward benefit of any unused tax
Aset pajak tangguhan diakui dan direviu losses. Deferred tax assets are recognized
pada setiap tanggal pelaporan atau and reviewed at each reporting date and
diturunkan jumlah tercatatnya, sepanjang reduced to the extent that it is probable that
kemungkinan besar laba kena pajak tersedia taxable profit will be available against which
untuk pemanfaatan perbedaan temporer the deductible temporary differences and the
yang dapat dikurangkan dan rugi fiskal yang carry forward benefit of unused tax losses
dapat dikompensasikan. can be utilized.
Aset dan liabilitas pajak tangguhan diukur Deferred tax assets and liabilities are
dengan menggunakan tarif pajak yang measured at the tax rates that are expected
diharapkan berlaku ketika aset dipulihkan to apply in the year when the asset is
atau liabilitas diselesaikan, berdasarkan tarif realized or the liability is settled, based on
pajak (atau peraturan pajak) yang telah tax rates (or tax laws) that have been
berlaku atau secara substantif telah berlaku enacted or substantively enacted at the
pada tanggal pelaporan. reporting date.
Aset pajak tangguhan dan liabilitas pajak Deferred tax assets and deferred tax
tangguhan saling hapus jika dan hanya jika, liabilities are offset if and only if, a legally
terdapat hak yang dipaksakan secara hukum enforceable right exists to set off current tax
untuk melakukan saling hapus aset pajak kini assets against current tax liabilities and the
terhadap liabilitas pajak kini dan pajak deferred taxes relate to the same taxable
tangguhan tersebut terkait dengan entitas entity and the same taxation authority.
kena pajak yang sama dan dikenakan oleh
otoritas perpajakan yang sama.
z. Laba per Saham z. Earnings per Share
Laba per saham dasar dihitung dengan Basic earnings per share is computed by
membagi laba bersih yang diatribusikan dividing net income by the weighted average
kepada pemilik entitas induk dengan jumlah number of shares outstanding during the
rata-rata tertimbang saham yang beredar year. The treasury stocks held are deducted
pada tahun yang bersangkutan. Saham from number of shares outstanding.
treasuri yang dimiliki dikurangkan dari total
saham yang beredar.
- 32 -
aa. Informasi Segmen aa. Segment Information
Segmen operasi diidentifikasi berdasarkan Operating segments are identified on the

laporan internal komponen-komponen basis of internal reports about components
Perusahaan yang secara berkala dilaporkan of the Company that are regularly reviewed
kepada pengambil keputusan operasional by the chief operating decision maker in
dalam rangka alokasi sumber daya ke dalam order to allocate resources to the segments
segmen dan penilaian kinerja Perusahaan. and to assess their performances.
bb. Peristiwa Setelah Periode Pelaporan bb. Events after the Reporting Period
Peristiwa-peristiwa yang terjadi setelah Post year-end events that provide additional
periode pelaporan yang menyediakan information about the statement of financial
tambahan informasi mengenai posisi position at the reporting date (adjusting
keuangan Perusahaan pada tanggal laporan events), if any, are reflected in the financial
posisi keuangan (peristiwa penyesuai), jika statements. Post year-end events that are
ada, telah tercermin dalam laporan not adjusting events are disclosed in the
keuangan. Peristiwa-peristiwa yang terjadi notes to financial statements when material.
setelah periode pelaporan yang tidak
memerlukan penyesuaian (peristiwa non-
penyesuai), apabila jumlahnya material,
telah diungkapkan dalam laporan keuangan.
3. Penggunaan Estimasi, Pertimbangan dan 3. Management Use of Estimates, Judgments

Asumsi Manajemen and Assumptions
Dalam penerapan kebijakan akuntansi In the application of the Company's accounting

Perusahaan, yang dijelaskan dalam (Catatan 2), policies, which are described in (Note 2),
manajemen diwajibkan untuk membuat management is required to make judgments,
pertimbangan, estimasi dan asumsi tentang estimates and assumptions about the carrying
jumlah tercatat aset dan liabilitas yang tidak amounts of assets and liabilities that are not
tersedia dari sumber lain. Estimasi dan asumsi readily apparent from other sources. The
yang terkait didasarkan pada pengalaman historis estimates and associated assumptions are based
dan faktor-faktor lain yang dianggap relevan. Hasil on historical experience and other factors that are
aktualnya mungkin berbeda dari estimasi tersebut. considered to be relevant. Actual results may
differ from these estimates.
Estimasi dan asumsi yang mendasari ditelaah The estimates and underlying assumptions are
secara berkelanjutan. Revisi estimasi akuntansi reviewed on an ongoing basis. Revisions to
diakui dalam periode dimana estimasi tersebut accounting estimates are recognized in the period
direvisi jika revisi hanya mempengaruhi periode which the estimates is revised if the revision
tersebut, atau pada periode revisi dan periode affects only that period, or in the period of the
masa depan jika revisi mempengaruhi periode revision and future periods if the revision affects
saat ini dan masa depan. current and future periods.
Di bawah ini adalah pertimbangan kritis, selain Below are the critical judgments, apart from those
dari yang melibatkan estimasi yang telah dibuat involving estimations, that the Directors have
direksi dalam proses penerapan kebijakan made in the process of applying the Company
akuntansi Perusahaan dan memiliki pengaruh accounting policies and that have the most
paling signifikan terhadap jumlah yang diakui significant effect on the amounts recognized in the
dalam laporan keuangan. financial statements.
- 33 -
Pertimbangan Judgments
Pertimbangan-pertimbangan berikut dibuat oleh The following judgments are made by

manajemen dalam proses penerapan kebijakan management in the process of applying the
akuntansi Perusahaan yang memiliki dampak Company’s accounting policies that have the most
yang paling signifikan terhadap jumlah-jumlah significant effects on the amounts recognized in
yang diakui dalam laporan keuangan: the financial statements:
a. Klasifikasi Aset Keuangan dan Liabilitas a. Classification of Financial Assets and

Keuangan Liabilities
Perusahaan menentukan klasifikasi aset dan The Company determines the classifications
liabilitas tertentu sebagai aset keuangan dan of certain assets and liabilities as financial
liabilitas keuangan dengan menilai apakah assets and liabilities by judging if they meet
aset dan liabilitas tersebut memenuhi definisi the definition set forth in PSAK No. 55.
yang ditetapkan dalam PSAK No. 55. Aset Accordingly, the financial assets and
keuangan dan liabilitas keuangan dicatat liabilities are accounted for in accordance
sesuai dengan kebijakan akuntansi with the Company’s accounting policies
Perusahaan sebagaimana diungkapkan disclosed in Note 2.
dalam Catatan 2.
b. Cadangan Kerugian Penurunan Nilai Aset b. Allowance for Impairment of Financial Assets
Keuangan
Cadangan kerugian penurunan nilai Allowance for impairment losses is

pinjaman yang diberikan dan piutang maintained at a level considered adequate to
dipelihara pada jumlah yang menurut provide for potentially uncollectible
manajemen adalah memadai untuk menutup receivables. The Company assesses
kemungkinan tidak tertagihnya aset specifically at each statement of financial
keuangan. Pada setiap tanggal laporan position date whether there is an objective
posisi keuangan, Perusahaan secara evidence that a financial asset is impaired
spesifik menelaah apakah telah terdapat (uncollectible).
bukti obyektif bahwa suatu aset keuangan
telah mengalami penurunan nilai (tidak
tertagih).
Cadangan yang dibentuk adalah The level of allowance is based on past

berdasarkan pengalaman penagihan masa collection experience and other factors that
lalu dan faktor-faktor lainnya yang mungkin may affect collectability such as the
mempengaruhi kolektibilitas, antara lain probability of insolvency or significant
kemungkinan kesulitan likuiditas atau financial difficulties of the debtors or
kesulitan keuangan yang signifikan yang significant delay in payments.
dialami oleh debitur atau penundaan
pembayaran yang signifikan.
- 34 -
Jika terdapat bukti obyektif penurunan nilai, If there is an objective evidence of

maka saat dan besaran jumlah yang dapat impairment, timing and collectible amounts
ditagih diestimasi berdasarkan pengalaman are estimated based on historical loss data.
kerugian masa lalu. Sebagai tambahan, Additionally, allowance is provided on
cadangan kerugian penurunan nilai dibentuk accounts specifically identified as impaired.
atas akun-akun yang diidentifikasi secara Written off loans and receivables are based
spesifik telah mengalami penurunan nilai. on management’s decisions that the financial
Akun pinjaman yang diberikan dan piutang assets are uncollectible or cannot be
dihapusbukukan berdasarkan keputusan realized in whatsoever actions have been
manajemen bahwa aset keuangan tersebut taken. Evaluation of receivables to determine
tidak dapat ditagih atau direalisasi meskipun the total allowance to be provided is
segala cara dan tindakan telah performed periodically during the year.
dilaksanakan. Suatu evaluasi atas piutang, Therefore, the timing and amount of
yang bertujuan untuk mengidentifikasi allowance recorded at each period might
jumlah cadangan yang harus dibentuk, differ based on the judgments and estimates
dilakukan secara berkala sepanjang tahun. that have been used.
Oleh karena itu, saat dan besaran jumlah
cadangan kerugian penurunan nilai yang
tercatat pada setiap periode dapat berbeda
tergantung pada pertimbangan dan estimasi
yang digunakan.
Nilai tercatat investasi dimiliki hingga jatuh The carrying values of the Company’s held
tempo serta pinjaman diberikan dan to maturity investments and loans and
piutang Perusahaan pada tanggal receivables as of Desember 31, 2021 and
31 Desember 2021 dan 2020 adalah 2020 are as follows:
sebagai berikut:
2021 2020
Pinjaman yang diberikan dan piutang Loans and receivables

Kas dan Bank 104.029.021 1.002.410.482 Cash on hand and in banks
Deposito berjangka 1.083.256.800 437.837.881 Time deposits
Piutang Premi - bersih 269.076.452 217.981.506 Premium receivables - net
Piutang reasuransi - bersih 118.371.198 141.664.194 Reinsurance receivables - net
Jumlah 1.574.733.471 1.799.894.063 Total
c. Cadangan kerugian penurunan nilai c. Allowance for Impairment of AFS Equity

investasi tersedia untuk dijual Investments
Perusahaan berpedoman pada PSAK No. 55 The Company follows the guidance of
untuk menentukan apakah terjadi penurunan PSAK No. 55 to determine when an AFS
nilai atas investasi tersedia untuk dijual. equity investment is impaired. This
Penentuan tersebut mensyaratkan determination requires significant judgment.
pertimbangan yang signifikan. Dalam In making this judgment, the Company
membuat pertimbangan tersebut, evaluates, among other factors, the duration
Perusahaan mengevaluasi, antara lain, and extent to which the fair value of an
lamanya dan sejauh mana nilai wajar investment is less than its cost; and the
investasi tersebut berada di bawah biaya financial health of and short-term business
perolehannya; tingkat kesehatan keuangan outlook for the investee, including factors
serta gambaran bisnis jangka pendek dari such as industry and sector performance,
investee, termasuk faktor-faktor seperti changes in technology and operational and
kinerja industri dan sektor industri, financing cash flow.
perubahan teknologi serta arus kas operasi
serta pendanaan.
- 35 -
d. Komitmen Sewa d. Lease Commitments
Komitmen Sewa Operasi - Perusahaan Operating Lease Commitments - Company

Sebagai Lessee as Lessee
Perusahaan menandatangani sejumlah The Company entered into various lease

perjanjian sewa ruangan. Perusahaan agreements for commercial spaces. The
menentukan bahwa sewa tersebut Company has determined that those leases
memenuhi kriteria pengakuan dan meet the criteria for recognition and
pengukuran aset hak-guna dan liabilitas measurement of right-to-use assets and
sewa sesuai dengan PSAK No. 73, Sewa. lease liabilities in accordance with PSAK No.
73, Leases.
Estimasi dan Asumsi Estimates and Assumptions
Asumsi utama mengenai masa depan dan sumber The key assumptions concerning the future and
utama lain dalam mengestimasi ketidakpastian other key sources of estimation uncertainty at the
pada tanggal pelaporan yang mempunyai risiko reporting date that have a significant risk of
signifikan yang dapat menyebabkan penyesuaian causing a material adjustment to the carrying
material terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas amounts of assets and liabilities within the next
dalam periode berikutnya diungkapkan di bawah financial period are disclosed below. The
ini. Perusahaan mendasarkan asumsi dan Company based its assumptions and estimates on
estimasi pada parameter yang tersedia saat parameters available when the financial
laporan keuangan disusun. Kondisi yang ada dan statements were prepared. Existing circumstances
asumsi mengenai perkembangan masa depan and assumptions about future developments may
dapat berubah karena perubahan situasi pasar change due to market changes on circumstances
yang berada di luar kendali Perusahaan. arising beyond the control of the Company. Such
Perubahan tersebut tercermin dalam asumsi changes are reflected in the assumptions when
ketika keadaan tersebut terjadi. they occur.
a. Nilai Wajar Aset Keuangan dan Liabilitas a. Fair Value of Financial Assets and Liabilities
Keuangan
Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia Indonesian Financial Accounting Standards

mensyaratkan pengukuran aset keuangan require measurement of certain financial
dan liabilitas keuangan tertentu pada nilai assets and liabilities at fair values, and the
wajarnya, dan penyajian ini mengharuskan disclosure requires the use of estimates.
penggunaan estimasi. Komponen Significant component of fair value
pengukuran nilai wajar yang signifikan measurement is determined based on
ditentukan berdasarkan bukti-bukti obyektif verifiable objective evidence (i.e. foreign
yang dapat diverifikasi (seperti nilai tukar, exchange rate, interest rate), while timing
suku bunga), sedangkan saat dan besaran and amount of changes in fair value might
perubahan nilai wajar dapat menjadi differ due to different valuation method used.
berbeda karena penggunaan metode
penilaian yang berbeda.
Nilai wajar aset keuangan dan liabilitas The fair value of financial assets and
keuangan diungkapkan pada Catatan 36. liabilities are set out in Note 36.
b. Revaluasi Aset Tetap b. Revaluation of Premises and Equipment
Perusahaan mengukur tanah dan bangunan The Company measures land and buildings
pada nilai revaluasi, dan perubahan nilai at revalued amounts with changes in fair
wajar aset tersebut diakui dalam value being recognized in other
penghasilan komprehensif lain. Perusahaan comprehensive income. The Company
memakai jasa penilai independen untuk engaged independent valuation specialists to
menentukan nilai wajar aset tersebut. determine fair value. The key assumptions
Asumsi-asumsi utama yang digunakan untuk used to determine the fair value of the land
menentukan nilai wajar tanah dan bangunan and buildings, are further explained in
diungkapkan dalam Catatan 11. Note 11.
- 36 -
c. Estimasi Masa Manfaat Aset Tetap c. Estimated Useful Lives of Premises and
Equipment
Masa manfaat dari masing-masing aset tetap The useful life of each of the item of the
Perusahaan diestimasi berdasarkan jangka Company are estimated based on the period
waktu aset tersebut diharapkan tersedia over which the asset is expected to be
untuk digunakan. Estimasi tersebut available for use. Such estimation is based
didasarkan pada penilaian kolektif on a collective assessment of similar
berdasarkan bidang usaha yang sama, business, internal technical evaluation and
evaluasi teknis internal dan pengalaman experience with similar assets. The
dengan aset sejenis. Estimasi masa manfaat estimated useful life of each asset is
setiap aset ditelaah secara berkala dan reviewed periodically and updated if
diperbarui jika estimasi berbeda dari expectations differ from previous estimates
perkiraan sebelumnya yang disebabkan due to physical wear and tear, technical or
karena pemakaian, usang secara teknis atau commercial obsolescence, and legal or other
komersial serta keterbatasan hak atau limits on the use of the asset. It is possible,
pembatasan lainnya terhadap penggunaan however, that future results of operations
aset. Dengan demikian, hasil operasi could be materially affected by changes in
di masa mendatang mungkin dapat the amounts and timing of recorded
terpengaruh secara signifikan oleh expenses brought about by changes in the
perubahan dalam jumlah dan waktu factors mentioned above. A reduction in the
terjadinya biaya karena perubahan yang estimated useful life of any item of
disebabkan oleh faktor-faktor yang investment properties and premises and
disebutkan di atas. Penurunan estimasi equipment would increase the recorded
masa manfaat ekonomis setiap aset tetap depreciation and decrease the carrying
akan menyebabkan kenaikan beban values of these assets.
penyusutan dan penurunan nilai tercatat
aset tetap.
Nilai tercatat aset tetap pada tanggal The carrying values of these assets as of
31 Desember 2021 dan 2020 masing- December 31, 2021 and 2020 amounted to
masing sebesar Rp 132.982.776 dan Rp 132,982,776 and Rp 135,847,560
Rp 135.847.560 (Catatan 11). (Note 11).
d. Penurunan Nilai Aset Non-Keuangan d. Impairment of Non-Financial Assets

Penelaahan atas penurunan nilai dilakukan Impairment review is performed when certain
apabila terdapat indikasi penurunan nilai impairment indicators are present.
aset tertentu. Penentuan nilai wajar aset Determining the fair value of assets requires
membutuhkan estimasi arus kas yang the estimation of cash flows expected to be
diharapkan akan dihasilkan dari pemakaian generated from the continued use and
berkelanjutan dan pelepasan akhir atas aset ultimate disposition of such assets. Any
tersebut. Perubahan signifikan dalam significant changes in the assumptions used
asumsi-asumsi yang digunakan untuk in determining the fair value may materially
menentukan nilai wajar dapat berdampak affect the assessment of recoverable values
signifikan pada nilai terpulihkan dan jumlah and any resulting impairment loss could
kerugian penurunan nilai yang terjadi have a material impact on results of
mungkin berdampak material pada hasil Company’s operations.
operasi Perusahaan.
e. Aset Reasuransi e. Reinsurance Assets
Aset yang timbul dari kontrak reasuransi juga Assets arising from reinsurance contracts
dihitung dengan menggunakan metode yang are calculated using the same method as
sama dengan liabilitas kontrak asuransi. used for insurance contract liabilities.
Pemulihan aset ini dinilai secara periodik Recovery of the asset is assessed
untuk memastikan bahwa nilainya periodically to ensure that the balance
mencerminkan jumlah terpulihkan, dengan reflects the recoverable amount by
mempertimbangkan faktor risiko kredit dari considering credit risk from the reinsurer.
reasuradur. Penurunan nilai diakui ketika Impairment is recognized when there is
terdapat bukti objektif bahwa Perusahaan objective evidence that the Company may
mungkin tidak dapat menerima jumlah yang not receive the outstanding amount and the
terutang dan jumlah itu dapat diukur secara amount can be measured reliably.
andal.
- 37 -
f. Estimasi Klaim Retensi Sendiri f. Estimated Own Retention Claims
Jumlah klaim dalam proses penyelesaian Claims in process (estimated own retention
(estimasi klaim retensi sendiri) ditentukan claims) are computed based on the
berdasarkan estimasi kerugian yang menjadi estimated loss from own retention claims
retensi sendiri dari klaim yang masih that are still in process at reporting date,
dalam proses penyelesaian pada tanggal including claims incurred but not yet
pelaporan, termasuk klaim yang sudah reported. Reserve is established based on
terjadi namun belum dilaporkan. Estimasi the potential facts of a claim available at the
dibentuk berdasarkan fakta-fakta berpotensi time the reserve is established. The changes
terjadinya klaim yang tersedia pada saat in estimated own retention claims are
cadangan ditetapkan. Perubahan dalam recognized in the statements of profit or loss
estimasi klaim retensi sendiri diakui dalam and other comprehensive income in the
laporan laba rugi periode terjadinya period the changes occur. Claims incurred
perubahan. Klaim yang terjadi tetapi belum but not yet reported are based on insurance
dilaporkan berdasarkan perhitungan teknik technical calculations.
asuransi.
g. Imbalan Kerja Jangka Panjang g. Long-term Employee Benefits
Penentuan liabilitas imbalan kerja jangka The determination of the long-term employee
panjang dipengaruhi oleh asumsi tertentu benefits is dependent on the selection of
yang digunakan oleh aktuaris dalam certain assumptions used by actuary in
menghitung jumlah tersebut. Asumsi-asumsi calculating such amounts. Those
tersebut dijelaskan dalam (Catatan 31) dan assumptions are described in (Note 31) and
mencakup, antara lain, tingkat kenaikan gaji, include, among others, rate of salary
dan tingkat diskonto. Hasil aktual yang increase, and discount rate. Actual results
berbeda dengan asumsi dibukukan pada that differ from the Managements
penghasilan komprehensif lain dan dengan assumptions are charged to comprehensive
demikian, berdampak pada jumlah income and therefore, generally affect the
penghasilan komprehensif lain yang diakui recognized comprehensive income and
dan liabilitas yang tercatat pada periode- recorded obligation in such future periods.
periode mendatang. Manajemen While it is believed that the Managements
berkeyakinan bahwa asumsi-asumsi yang assumptions are reasonable and
digunakan adalah tepat dan wajar, namun appropriate, significant differences in actual
demikian, perbedaan signifikan pada hasil experience or significant changes in
aktual, atau perubahan signifikan dalam assumptions may materially affect the
asumsi-asumsi tersebut dapat berdampak amount of long-term employee benefits
signifikan pada jumlah liabilitas imbalan kerja liability.
jangka panjang.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As of December 31, 2021 and 2020,
liabilitas imbalan kerja jangka panjang long-term employee benefits liability
masing-masing sebesar Rp 63.170.626 dan amounted to Rp 63,170,626 and
Rp 57.625.299 (Catatan 31). Rp 57,625,299, respectively (Note 31).
h. Aset Pajak Tangguhan h. Deferred Tax Assets
Aset pajak tangguhan diakui untuk semua Deferred tax assets are recognized for all
perbedaan temporer antara nilai tercatat temporary differences between the financial
aset dan liabilitas pada laporan keuangan statements’ carrying amounts of existing
dengan dasar pengenaan pajak jika assets and liabilities and their respective
kemungkinan besar jumlah laba kena pajak taxes based on to the extent that it is
akan memadai untuk pemanfaatan probable that taxable profit will be available
perbedaan temporer yang diakui. Estimasi against which the temporary differences can
manajemen yang signifikan diperlukan untuk be utilized. Significant management
menentukan jumlah aset pajak tangguhan estimates are required to determine the
yang diakui berdasarkan kemungkinan amount of deferred tax assets that can be
waktu terealisasinya dan jumlah laba kena recognized, based upon the likely timing and
pajak pada masa mendatang serta strategi the level of future taxable profits together
perencanaan pajak masa depan. with future tax planning strategies.
- 38 -
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As of December 31, 2021 and 2020, net
saldo pajak tangguhan bersih masing- deferred tax assets amounted to
masing sebesar Rp 35.122.221 dan Rp 35,122,221 and Rp 34,317,851,
Rp 34.317.851 (Catatan 29). respectively (Note 29).
4. Kas dan Bank 4. Cash on Hand and In Banks
2021 2020
Kas 182.452 179.005 Cash on hand
Bank Cash in banks

Rupiah Rupiah
PT Bank Pan Indonesia Tbk 26.288.528 904.037.719 PT Bank Pan Indonesia Tbk
PT Bank Central Asia Tbk 9.176.110 17.759.271 PT Bank Central Asia Tbk
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk 8.050.371 5.356.777 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank KEB Hana Indonesia 255.171 549.718 PT Bank KEB Hana Indonesia
PT Bank Sinarmas Tbk 920.279 223.075 PT Bank Sinarmas Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 806.175 975.330 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank Maspion Indonesia Tbk 780.954 516.991 PT Bank Maspion Indonesia Tbk
PT Bank Mestika Dharma Tbk 674.968 599.825 PT Bank Mestika Dharma Tbk
PT Bank OCBC NISP Tbk 236.618 140.509 PT Bank OCBC NISP Tbk
PT BPR Andalan Favorit Perdana 164.220 56.466 PT BPR Andalan Favorit Perdana
PT Bank Index Selindo 119.966 247.935 PT Bank Index Selindo
PT BPR Jambi Citra Sahabat 110.810 93.982 PT BPR Jambi Citra Sahabat
PT Bank IBK Indonesia Tbk 104.421 217.002 PT Bank IBK Indonesia Tbk
PT Bank J Trust Indonesia Tbk 100.518 33.341 PT Bank J Trust Indonesia Tbk
PT Bank Oke Indonesia Tbk 93.333 88.418 PT Bank Oke Indonesia Tbk
PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk 85.333 43.370 PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk
PT China Construction Bank Indonesia Tbk 79.991 85.273 PT China Construction Bank Indonesia Tbk
PT Bank CIMB Niaga Tbk 64.008 4.578 PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Harda Internasional Tbk 61.804 59.819 PT Bank Harda Internasional Tbk
PT Bank DBS Indonesia 60.757 85.875 PT Bank DBS Indonesia
PT Bank Mayora 57.224 31.582 PT Bank Mayora
PT Bank Capital Indonesia Tbk 54.184 37.339 PT Bank Capital IndonesiaTbk
PT Bank KB Bukopin Tbk 41.559 121.528 PT Bank KB Bukopin Tbk
PT Bank of India Indonesia Tbk 37.292 173.420 PT Bank of India Indonesia Tbk
PT Bank Mayapada International Tbk 16.033 91.489 PT Bank Mayapada International Tbk
PT Bank UOB Indonesia 15.604 32.644 PT Bank UOB Indonesia
PT Bank Permata Tbk 11.356 12.662 PT Bank Permata Tbk
PT Bank Jago Tbk 4.304 43.591 PT Bank JagoTbk
PT Bank QNB Indonesia Tbk 3.255 198.885 PT Bank QNB Indonesia Tbk
Sub jumlah 48.475.146 931.918.414 Sub total

Dolar Amerika Serikat (Catatan 35) United States Dollar (Note 35)
PT Bank Sinarmas Tbk 3.046.288 3.421.380 PT Bank Sinarmas Tbk
PT Bank KEB Hana Indonesia 2.918.407 - PT Bank KEB Hana Indonesia
MUFG Bank, Ltd 47.568 4.589 MUFG Bank, Ltd
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk 2.390 - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk

Dolar Singapura (Catatan 35) Singapore Dollar (Note 35)
PT Bank Pan Indonesia Tbk 528.503 1.500.420 PT Bank Pan Indonesia Tbk
Jumlah bank 103.846.569 1.002.231.477 Total cash in banks
Jumlah kas dan bank 104.029.021 1.002.410.482 Total cash on hand and in banks
Tingkat suku bunga efektif rata-rata tertimbang The weighted average effective interest rates are
sebesar 0,89% dan 1,02% masing-masing pada 0.89% and 1.02% in 2021 and 2020, respectively.
tahun 2021 dan 2020.
- 39 -
5. Deposito Berjangka 5. Time Deposits
2021 2020
Deposito wajib Compulsory time deposits

Rupiah Rupiah
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk 20.000.000 20.000.000 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 8.114.300 8.114.300 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Jumlah deposito wajib 28.114.300 28.114.300 Total compulsory time deposits
Deposito biasa Ordinary time deposits

Rupiah Rupiah
PT Bank Negara Indonesia (Perseo) Tbk 165.000.000 20.000.000 PT Bank Negara Indonesia (Perseo) Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk 162.000.000 37.000.000 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 70.000.000 20.000.000 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk 65.000.000 35.000.000 PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
PT Bank China Construction Bank Indonesia Tbk 44.100.000 14.100.000 PT Bank China Construction Bank Indonesia Tbk
PT Bank SBI Indonesia 27.000.000 62.001.967 PT Bank SBI Indonesia
PT Bank Maybank Indonesia Tbk 27.000.000 2.000.000 PT Bank Maybank Indonesia Tbk
PT Bank OCBC NISP Tbk 20.050.000 10.050.000 PT Bank OCBC NISP Tbk
PT Bank KEB Hana Indonesia 17.000.000 17.000.000 PT Bank KEB Hana Indonesia
PT Bank QNB Indonesia Tbk 17.000.000 17.000.000 PT Bank QNB Indonesia Tbk
PT Bank ICBC Indonesia 16.000.000 6.000.000 PT Bank ICBC Indonesia
PT Bank KB Bukopin Tbk 16.000.000 25.000.000 PT Bank KB Bukopin Tbk
PT Bank Mayapada Internasional Tbk 10.000.000 10.000.000 PT Bank Mayapada Internasional Tbk
PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk 10.000.000 10.000.000 PT Bank Panin Dubai Syariah Tbk
PT Bank J Trust Indonesia Tbk 10.000.000 10.000.000 PT Bank J Trust Indonesia Tbk
PT Bank UOB Indonesia 5.000.000 - PT Bank UOB Indonesia
PT Bank DBS Indonesia 5.000.000 5.000.000 PT Bank DBS Indonesia
PT Bank Mega Tbk 5.000.000 5.000.000 PT Bank Mega Tbk
PT Bank Shinhan Indonesia 2.000.000 2.000.000 PT Bank Shinhan Indonesia
PT Bank Oke Indonesia Tbk 2.000.000 1.000.000 PT Bank Oke Indonesia Tbk
PT Bank IBK Indonesia Tbk 1.250.000 500.000 PT Bank IBK Indonesia Tbk
PT Bank of India Indonesia Tbk 1.100.000 3.100.000 PT Bank of India Indonesia Tbk
PT Bank Mayora 1.000.000 1.000.000 PT Bank Mayora
PT Bank Jago Tbk 1.000.000 1.000.000 PT Bank Jago Tbk
PT Bank Index Selindo 500.000 1.000.000 PT Bank Index Selindo
PT Bank Neo Commerce Tbk 500.000 500.000 PT Bank Neo Commerce Tbk
PT Bank BPR Andalan 100.000 200.000 PT Bank BPR Andalan
PT BPR Mega Mas Lestari 100.000 100.000 PT BPR Mega Mas Lestari
Jumlah 1.007.700.000 367.551.967 Total
Dolar Amerika Serikat (Catatan 35) United States Dollar (Note 35)
PT Bank China Construction Bank Indonesia Tbk 41.599.544 36.462.333 PT Bank China Construction Bank Indonesia Tbk
PT Bank SBI Indonesia 5.842.956 5.709.281 PT Bank SBI Indonesia
Jumlah 47.442.500 42.171.614 Total
Jumlah deposito biasa 1.055.142.500 409.723.581 Total ordinary time deposits
Jumlah deposito berjangka 1.083.256.800 437.837.881 Total time deposits
Tingkat bunga rata-rata per tahun Average interest rates per annum
Deposito wajib 2,54% 3,50% Compulsory time deposits
Deposito biasa Ordinary time deposits
Rupiah 3,05% 4,96% Rupiah
Dolar Amerika Serikat 1,16% 2,03% United States Dollar
- 40 -
Klasifikasi deposito berjangka berdasarkan Classification of time deposits based on period are
periode adalah sebagai berikut: as follows:
2021 2020
Rupiah Rupiah
1 bulan 189.000.000 202.000.000 1 month
3 bulan 242.714.300 161.566.267 3 months
6 bulan 604.100.000 32.100.000 6 months
Jumlah Rupiah 1.035.814.300 395.666.267 Total Rupiah
Dolar Amerika Serikat United States Dollar

1 bulan 29.764.480 24.896.092 1 month
3 bulan 13.286.901 12.987.998 3 months
6 bulan 4.391.119 4.287.524 6 months
Jumlah Dolar Amerika Serikat 47.442.500 42.171.614 Total United States Dollar
Jumlah 1.083.256.800 437.837.881 Total
Deposito wajib merupakan dana jaminan dalam Compulsory time deposits represent required
bentuk deposito berjangka atas nama guarantee deposits in the name of the Company.
Perusahaan.
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Based on the Regulation of Financial Services
No. 71/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016, Authority No. 71/POJK.05/2016 dated
penyempurnaan atas Peraturan Menteri Keuangan December 28, 2016, improvement of Regulation
Republik Indonesia No. 53/PMK.010/2012 tanggal of the Minister of Finance of the Republic
3 April 2012, dimana perusahaan wajib Indonesia No. 53/PMK.010/2012 dated
menyediakan dana penjaminan mana yang lebih April 3, 2012 whereby the Company required to
besar antara 20% dari ekuitas minimum yang provide a guarantee fund which is the higher of
dipersyaratkan untuk Perusahaan asuransi umum 20% of the minimum equity required for general
atau dibandingkan dengan jumlah 1% dari premi insurance companies againts the sum of 1% of
neto ditambah 0,25% dari premi reasuransi net premium and 0.25% of reinsurance premiums
ditambah 2% dari cadangan atas PAYDI (Produk and 2% of reserves of insurance products
Asuransi Yang Dikaitkan Dengan Investasi). associated with investment.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As of December 31, 2021 and 2020, the Company
Perusahaan telah memenuhi dana jaminan yang has fulfilled the required guarantee funds which
harus disediakan sesuai dengan ketentuan must be provided in accordance with the
tersebut di atas. regulation above.
6. Efek-Efek 6. Marketable Securities
Efek tersedia untuk dijual Available-for-sale securities
Rincian efek tersedia untuk dijual pada tanggal Available securities as of December 31, 2021 and
31 Desember 2021 dan 2020 adalah sebagai 2020 are as follows:
berikut:
2021 2020
Obligasi 851.667.537 886.497.119 Bonds

Efek Ekuitas 458.603.539 333.749.569 Equity securities
Jumlah 1.310.271.076 1.220.246.688 Total
- 41 -
a. Obligasi a. Bonds
Rincian efek tersedia untuk dijual Available securities according to issuers and
berdasarkan penerbit dan peringkat obligasi rating as of December 31, 2021 and 2020
pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020 are as follows:
2021
Keuntungan (Kerugian)
yang belum direalisasi/
Nama Obligasi/ Peringkat/ Nilai Perolehan/ Nilai Wajar/ Unrealized Gain Tanggal jatuh Tempo/
Name of Obligation Rating At Cost Fair Value (Loss) Maturity Date
Pihak ketiga/Third parties

Obligasi Berkelanjutan II Bank Panin Tahap IIII 2018 idAA 20.000.000 20.000.000 - 27 Februari 2023/February 27, 2023
Obligasi Berkelanjutan V Sarana Multigriya Finansial Tahap II 2019 Seri B idAAA 40.000.000 42.800.000 2.800.000 28 Agustus 2024/August 28, 2024
Obligasi Berkelanjutan II Sarana Multi Infrastruktur Tahap II 2019 Seri C idAAA 30.000.000 32.112.000 2.112.000 28 Agustus 2024/August 28, 2024
Obligasi Berkelanjutan II Sarana Multi Infrastruktur Tahap II 2019 Seri D idAAA 8.000.000 8.404.000 404.000 28 Agustus 2026/August 28, 2026
Obligasi Berkelanjutan III Bank BRI Tahap I 2019 Seri B idAAA 18.000.000 18.405.000 405.000 7 November 2022/November 7, 2022
Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank UOB Indonesia Tahap II 2019 idAA 20.000.000 21.100.000 1.100.000 13 November 2026/November 13,2026
Obligasi Berkelanjutan I Indonesia Infrastructure Finance Tahap I 2019 Seri B idAAA 40.000.000 41.332.000 1.332.000 18 Desember 2022/December 18, 2022
Obligasi Berkelanjutan III PLN Tahap VI 2020 Seri A idAAA 30.000.000 31.770.000 1.770.000 18 Februari 2025/February 18, 2025
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0037 142.790.893 140.315.893 (2.475.000) 15 September 2026/September 15, 2026
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0056 105.621.785 109.371.785 3.750.000 15 September 2026/September 15, 2026
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0070 107.265.867 108.426.867 1.161.000 15 Maret 2024/March 15, 2024
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0072 867.805 899.093 31.288 15 Mei 2036/May 15, 2036
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0042 31.923.782 31.525.032 (398.750) 15 Juli 2027/July 15, 2027
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0064 29.332.782 30.934.782 1.602.000 15 Mei 2028/May 15,2028
Jumlah/Total 846.945.744 851.667.537 4.721.793
2020
Keuntungan (Kerugian)
yang belum direalisasi/
Nama Obligasi/ Peringkat/ Nilai Perolehan/ Nilai Wajar/ Unrealized Gain Tanggal jatuh Tempo/
Name of Obligation Rating At Cost Fair Value (Loss) Maturity Date
Pihak ketiga/Third parties

Obligasi Berkelanjutan II Bank Panin Tahap III 2018 idAA 20.000.000 20.240.000 240.000 27 Februari 2023/February 27, 2023
Obligasi Berkelanjutan V Sarana Multigriya Finansial Tahap II 2019 Seri B idAAA 40.000.000 42.204.000 2.204.000 28 Agustus 2024/August 28, 2024
Obligasi Berkelanjutan II Sarana Multi Infrastruktur Tahap II 2019 Seri C idAAA 30.000.000 30.307.500 307.500 28 Agustus 2024/August 28, 2024
Obligasi Berkelanjutan II Sarana Multi Infrastruktur Tahap II 2019 Seri D idAAA 8.000.000 8.068.000 68.000 28 Agustus 2026/August 28, 2026
Obligasi Berkelanjutan III Bank BRI Tahap I 2019 Seri B idAAA 18.000.000 18.720.000 720.000 7 November 2022/November 7, 2022
Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank UOB Indonesia Tahap II 2019 idAA 20.000.000 21.156.000 1.156.000 13 November 2026/November 13,2026
Obligasi Berkelanjutan I Indonesia Infrastructure Finance Tahap I 2019 Seri B idAAA 40.000.000 41.300.000 1.300.000 18 Desember 2022/December 18, 2022
Obligasi Berkelanjutan III PLN Tahap VI 2020 Seri A idAAA 30.000.000 29.910.000 (90.000) 18 Februari 2025/February 18, 2025
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0037 146.717.690 146.222.690 (495.000) 15 September 2026/September 15, 2026
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0044 111.217.797 110.267.797 (950.000) 15 September 2024/September 15, 2024
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0056 106.598.500 112.368.500 5.770.000 15 September 2026/September 15, 2026
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0070 108.570.532 110.852.652 2.282.120 15 Maret 2024/March 15, 2024
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0042 32.560.922 32.596.672 35.750 15 Juli 2027/July 15, 2027
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri FR0064 29.251.093 30.751.093 1.500.000 15 Mei 2028/May 15,2028
Obligasi Negara Republik Indonesia Seri ROI21 15.078.255 14.292.606 (785.649) 5 Mei 2021/May 5, 2021
Jumlah/Total 874.827.434 886.497.119 11.669.685
- 42 -
b. Efek Ekuitas b. Equity securities
2021
Nilai Wajar- Keuntungan (Kerugian)
31 Desember 2021/ yang belum direalisasi/
Jumlah Saham/ Harga Perolehan/ Fair Value/ Unrealized Gain
Total Shares At Cost December 31, 2021 (Loss)
Rupiah
PT Bank Central Asia Tbk 8.000.000 47.199.276 58.400.000 11.200.724
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk 8.000.000 29.277.504 32.880.000 3.602.496
PT Kalbe Farma Tbk 20.800.000 26.504.667 33.592.000 7.087.333
PT Sarana Menara Nusantara Tbk 22.895.000 16.632.624 25.756.875 9.124.251
PT Unilever Indonesia Tbk 10.296.800 49.134.859 42.319.848 (6.815.011)
Sub Jumlah/Sub Total 69.991.800 168.748.930 192.948.723 24.199.793

Dolar Hongkong
CK Asset Holdings Ltd 500.000 36.599.838 44.968.318 8.368.480
NetEase, Inc 112.500 21.107.557 32.422.478 11.314.921
Alibaba Group Holding 228.000 80.699.751 49.605.498 (31.094.253)
Hang Lung Group NPV 600.000 21.351.034 18.291.080 (3.059.954)
Tencent Holdings Ltd 47.000 44.993.570 39.285.933 (5.707.637)
Sub Jumlah/Sub Total 1.487.500 204.751.750 184.573.307 (20.178.443)

Dolar Amerika/US Dollar
Taiwan Semiconductor Manufacturing Co., Ltd 40.000 29.905.860 68.668.184 38.762.324
Tencent Music Entertainment Group Ads 127.000 12.368.021 12.413.325 45.304
Sub Jumlah/Sub Total 167.000 42.273.881 81.081.509 38.807.628
Jumlah/Total 71.646.300 415.774.561 458.603.539 42.828.978
2020
Nilai Wajar- Keuntungan (Kerugian)
31 Desember 2020/ yang belum direalisasi/
Jumlah Saham/ Harga Perolehan/ Fair Value/ Unrealized Gain
Total Shares At Cost December 31, 2020 (Loss)
Rupiah
PT Pakuwon Jati Tbk 68.530.200 33.677.753 34.950.402 1.272.649
PT Bank Central Asia Tbk 1.730.100 51.037.168 58.563.885 7.526.717
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk 8.000.000 29.277.505 33.360.000 4.082.495
PT Kalbe Farma Tbk 20.800.000 26.504.668 30.784.000 4.279.332
PT Sarana Menara Nusantara Tbk 22.895.000 16.632.624 21.979.200 5.346.576
Dolar Hongkong
Shandong Weigao GP 400.000 7.307.285 12.749.935 5.442.650
CK Asset Holdings Ltd 500.000 36.389.820 36.204.866 (184.954)
NetEase, Inc 162.500 30.313.744 43.636.869 13.323.125

Dolar Amerika Serikat/US Dollar
Taiwan Semiconductor Manufacturing Co., Ltd 40.000 29.562.139 61.520.412 31.958.273
Jumlah/Total 123.057.800 260.702.706 333.749.569 73.046.863
Nilai wajar efek didasarkan pada harga kuotasi di The fair value of securities are based on quoted
pasar aktif pada tanggal pelaporan dan teknik price in active market as of reporting dates.
penilaian nilai wajar.
- 43 -
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As of December 31, 2021 and 2020, changes in
perubahan nilai wajar efek tersedia untuk dijual fair value of AFS securities amounted to
masing-masing sebesar Rp 37.165.777 dan Rp 37,165,777 and Rp 99,553,662, respectively,
Rp 99.553.662, disajikan dalam kelompok ekuitas and is presented under equity section of the
di laporan posisi keuangan. statements of financial position.
Perseroan mempunyai Obligasi di PT Express The Company held bonds in PT Express

Transindo Tbk (TAXI) dari tahun 2014 sampai Transindo Tbk (TAXI) from 2014 to 2020. These
dengan tahun 2020. Obligasi tersebut tidak dapat bonds could not be repaid in full when they
dilunasi seluruhnya saat jatuh tempo pada bulan matured in June 2017. The Trustees of the TAXI
Juni 2017. Wali Amanat dari pemegang Obligasi Bond holders, PT Bank Rakyat Indonesia
TAXI, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (Persero) Tbk (BRI), agreed to convert the TAXI
(BRI), setuju untuk mengubah obligasi TAXI Bonds to TAXI equity shares, after disposal of
menjadi saham ekuitas TAXI, setelah pelepasan part of the assets, to the extent of the unpaid
sebagian dari aset atas bagian yang belum portion still remaining on the bonds, as at
dibayar akan tetap ada pada obligasi, pada December 31, 2020.
tanggal 31 Desember 2020.
Namun, Perusahaan menghapuskan seluruh sisa However, the Company wrote off the full
nilai obligasi dan saham menjadi nilai nihil pada remaining value of the Bonds and shares to nil
tahun yang berakhir 31 Desember 2020, karena value in the year ended December 31, 2020,
berbagai alasan termasuk posisi keuangan TAXI owing to various reasons including TAXI’s poor
yang buruk dan tidak adanya pasar untuk financial position and non-existence of a market
pelepasan obligasi dan saham. for the disposal of the bonds and shares.
Pada 19 Januari 2021, skema yang disepakati On January 19, 2021, the scheme agreed with
dengan BRI dan PT Bursa Efek Indonesia (BEI), BRI and PT Bursa Efek Indonesia (BEI), came
mulai berlaku. Setelah konversi Obligasi, into effect. After the Bond conversion the
Perusahaan memiliki 565.463.001 lembar saham Company now holds 565,463,001 shares of TAXI.
TAXI. Karena posisi keuangan yang buruk dan Owing to the continuing poor financial position
tidak adanya harga pasar untuk penjualan saham, and lack of a market for share disposal, these
investasi ini masih bernilai nihil. investments are still at nil value.
- 44 -
7. Piutang Premi 7. Premium Receivables
Akun ini merupakan tagihan premi kepada This account represents receivables from
pemegang polis, agen dan pialang, pihak ketiga, policyholders, agents, and brokers, third party,
dengan rincian sebagai berikut: with details as follows:
a. Berdasarkan Nasabah a. By Customer
2021 2020
Pihak berelasi Related party

Fairfirst Insurance Limited - 143.027 Fairfirst Insurance Limited
Pihak ketiga Third parties

PT Lestari Cipta Hokindo 92.378.024 62.580.472 PT Lestari Cipta Hokindo
PT Mitra, Iswara & Rorimpandey 25.677.155 22.860.062 PT Mitra, Iswara & Rorimpandey
PT Kalibesar Raya Utama 16.224.882 22.009.699 PT Kalibesar Raya Utama
PT Marsh Indonesia 16.175.850 2.946.392 PT Marsh Indonesia
PT Clipan Finance Indonesia Tbk 15.601.714 15.041.768 PT Clipan Finance Indonesia Tbk
PT Cahaya Fajar Kaltim 9.414.974 4.705.227 PT Cahaya Fajar Kaltim
PT Talisman Insurance Brokers 8.706.313 867.000 PT Talisman Insurance Brokers
PT Andika Mitra Sejati 6.907.146 7.069.796 PT Andika Mitra Sejati
PT Howden Insurance Brokers Indonesia 5.628.086 1.955.616 PT Howden Insurance Brokers Indonesia
PT IBS Insurance Broking Service 4.014.482 4.902.554 PT IBS Insurance Broking Service
PT Pasarpolis Insurance Broker 3.792.171 - PT Pasarpolis Insurance Broker
PT Multi Nitrotama Kimia 3.065.745 4.662.666 PT Multi Nitrotama Kimia
PT Kawan Lama Sejahtera 99.579 4.654.005 PT Kawan Lama Sejahtera
Lainnya (masing-masing
di bawah Rp 3 milliar) 58.391.949 63.474.524 Others (below Rp 3 billion each)
Jumlah 270.001.211 221.803.934 Total
Cadangan kerugian penurunan nilai (924.759) (3.965.455) Allowance for impairment losses
Bersih 269.076.452 217.838.479 Net

Piutang Premi - Bersih 269.076.452 217.981.506 Premium Receivables - Net
b. Berdasarkan Umur (Hari) b. By Age Category (Days)
2021 2020
Belum jatuh tempo 103.428.188 85.226.204 Not yet due

Jatuh tempo Past due
1 - 60 hari 116.518.540 92.203.602 1 - 60 days
60 - 120 hari 24.471.061 23.671.075 60 - 120 days
> 120 hari 25.583.422 20.846.080 > 120 days
Jumlah piutang premi 270.001.211 221.946.961 Total premium receivables

Bersih 269.076.452 217.981.506 Net
- 45 -
c. Berdasarkan Mata Uang c. By Currency
2021 2020
Rupiah 119.941.868 129.310.461 Rupiah

Dolar Amerika Serikat 132.377.934 73.554.756 United States Dollar
Dolar Singapura 17.314.826 18.599.563 Singapore Dollar
Yuan China 315.488 286.581 Chinese Yuan
Euro 20.413 165.903 Euro
Yen Jepang 18.254 22.953 Japanese Yen
Ringgit Malaysia 8.336 413 Malaysian Ringgit
Dolar Australia 1.697 4.725 Australian Dollar
Pound Sterling 1.406 237 Pound Sterling
Dolar Hongkong 612 284 Hongkong Dollar
Franc Swiss 320 86 Swiss Franc
Rupee India 57 - Indian Rupee
Baht Thailand - 999 Thai Baht
Jumlah 270.001.211 221.946.961 Total

Bersih 269.076.452 217.981.506 Net
d. Berdasarkan Bisnis d. By Class of Business
2021 2020
Rangka kapal 88.348.418 69.032.423 Marine hull

Kebakaran 65.278.124 53.202.803 Fire
Pengangkutan 23.444.492 9.841.601 Marine cargo
Kendaraan bermotor 21.979.381 25.678.090 Motor vehicles
Rekayasa 8.478.211 5.695.989 Engineering
Lainnya 62.472.585 58.496.055 Others
Jumlah piutang premi 270.001.211 221.946.961 Total premium receivables

Bersih 269.076.452 217.981.506 Net
Mutasi cadangan kerugian penurunan nilai adalah The changes in the allowance for impairment
sebagai berikut: losses are as follows:
2021 2020
Saldo awal 3.965.455 1.707.336 Beginning balance

Penyisihan (pemulihan) tahun berjalan (3.016.845) 2.323.601 Provision (recovery) during the year
Penghapusan tahun berjalan (23.851) (65.482) Write off
Saldo akhir 924.759 3.965.455 Ending balance
Manajemen berpendapat bahwa cadangan Management believes that allowance for

kerugian penurunan nilai adalah cukup untuk impairment losses is adequate to cover possible
menutup kerugian yang mungkin timbul akibat losses which might arise from uncollectible
tidak tertagihnya piutang premi. premium receivables.
- 46 -
Manajemen berpendapat bahwa tidak terdapat Management believes that there are no significant
risiko terkonsentrasi secara signifikan atas piutang concentrations of credit risk in trade accounts
dari pihak ketiga. receivable from third parties.
8. Piutang Reasuransi 8. Reinsurance Receivables
a. Berdasarkan Reasuradur a. By Reinsurer
2021 2020
Pihak berelasi Related parties

Reasuradur luar negeri Overseas reinsurers
Allied World Assurance Company Ltd 515.484 587.820 Allied World Assurance Company Ltd
Newline Group 127.707 - Newline Group
Wentworth Insurance Company Ltd - 82.888 Wentworth Insurance Company Ltd
Jumlah pihak berelasi 643.191 670.708 Total related parties

Reasuradur dalam negeri Local reinsurers
PT Reasuransi Nasional Indonesia 36.009.838 41.135.504 PT Reasuransi Nasional Indonesia
PT Reasuransi Indonesia Utama (Persero) 8.744.267 11.967.970 PT Reasuransi Indonesia Utama (Persero)
PT Simas Reinsurance Brokers 7.198.855 7.883.164 PT Simas Reinsurance Brokers
PT Tugu Reasuransi Indonesia 4.166.614 4.446.743 PT Tugu Reasuransi Indonesia
PT Marsh Reinsurance Brokers Indonesia 3.661.182 2.136.350 PT Marsh Reinsurance Brokers Indonesia
PT Trinity Reinsurance Brokers 3.380.329 31.062.212 PT Trinity Reinsurance Brokers
PT IBS Reinsurance Brokers 2.079.307 1.741.346 PT IBS Reinsurance Brokers
PT Asuransi Kredit Indonesia 1.904.573 1.119.932 PT Asuransi Kredit Indonesia
PT AON Reinsurance Brokers Indonesia 1.843.933 93.068 PT AON Reinsurance Brokers Indonesia
PT Asuransi FPG Indonesia 1.425.482 27.000 PT Asuransi FPG Indonesia
PT Reasuransi Nusantara Makmur 1.218.744 - PT Reasuransi Nusantara Makmur
PT IBU Reinsurance Broker Utama 1.065.876 208.267 PT IBU Reinsurance Broker Utama
PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk 231.015 1.395.650 PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk
Lainnya dalam negeri (masing-masing
dibawah 1 miliar) 2.430.050 4.870.096 Local others (below Rp 1 billion each)
Total Reasuradur dalam negeri 75.360.065 108.087.302 Total local insurers
Reasuradur luar negeri Overseas Reinsurers

SIACI Saint Honore SAS 17.356.945 1.399.747 SIACI Saint Honore SAS
Guy Carpenter & Company Private Limited 15.531.537 20.516.264 Guy Carpenter & Company Private Limited
MS First Capital Insurance Ltd 6.518.587 2.653.673 MS First Capital Insurance Ltd
LCH Lockton Pte Ltd 2.828.907 7.108.337 LCH Lockton Pte Ltd
UIB Asia Reinsurance Brokers Pte Ltd 1.919.962 2.305.437 UIB Asia Reinsurance Brokers Pte Ltd
Lainnya luar negeri ( masing-masing
di bawah Rp 1 milliar) 3.352.744 3.669.867 Overseas others (below Rp 1 billion each)
Total Reasuradur luar negeri 47.508.682 37.653.325 Total overseas reinsurers
Jumlah - Pihak ketiga 122.868.747 145.740.627 Total - Third parties
Jumlah Piutang Reasuransi 123.511.938 146.411.335 Total Reinsurance Receivables

Cadangan kerugian penurunan nilai (5.140.740) (4.747.141) Allowance for impairment losses
Jumlah Piutang Reasuransi - Bersih 118.371.198 141.664.194 Total Reinsurance Receivables - Net
- 47 -
2021 2020
Jatuh tempo Past Due

Jatuh tempo 1 - 60 hari 37.366.662 31.040.460 Due in 1 - 60 days
Jatuh tempo > 120 hari 56.272.857 65.324.276 Due in > 120 days
Jumlah 123.511.938 146.411.335 Total

Bersih 118.371.198 141.664.194 Net
2021 2020
Rupiah 78.707.785 87.395.031 Rupiah

Dolar Singapura 761.604 1.223.290 Singapore Dollar
Euro 102.444 - Euro
Ringgit Malaysia 115 - Malaysian Ringgit
Yen Jepang 90 - Japanese Yen
Jumlah 123.511.938 146.411.335 Total

Bersih 118.371.198 141.664.194 Net
2021 2020
Kebakaran 49.912.770 46.438.521 Fire

Lainnya 46.098.083 75.835.679 Others
Jumlah 123.511.938 146.411.335 Total

Bersih 118.371.198 141.664.194 Net
- 48 -
Mutasi cadangan kerugian penurunan nilai adalah The changes in allowance for impairment losses
sebagai berikut: are as follows:
2021 2020

Penyisihan tahun berjalan 393.599 814.029 Provision during the year
Saldo akhir 5.140.740 4.747.141 Ending balance
Manajemen berpendapat bahwa cadangan Management believes that the allowance for
kerugian penurunan nilai adalah cukup untuk impairment losses is adequate to cover possible
menutup kerugian yang mungkin timbul akibat losses which might arise from uncollectible
tidak tertagihnya piutang reasuransi. reinsurance receivables.
Manajemen juga berpendapat bahwa tidak Management also believes that there are no
terdapat risiko yang terkonsentrasi secara significant concentrations of risk in third parties
signifikan atas piutang reasuransi kepada pihak reinsurance receivables.
ketiga.
9. Aset Reasuransi 9. Reinsurance Assets
Aset reasuransi terdiri dari: Reinsurance assets consist of:
2021 2020
Bagian reasuransi atas premi yang Reinsurer's share of unearned

belum merupakan pendapatan premiums
Pihak berelasi 24.261.172 21.152.709 Related parties
Pihak ketiga 342.048.469 310.226.389 Third parties
Bagian reasuransi atas estimasi Reinsurer's share of unearned

liabilitas klaim claims liabilities
Pihak berelasi 75.795.369 78.416.606 Related parties
Pihak ketiga 1.042.553.842 1.015.112.171 Third parties
Sub jumlah 1.118.349.211 1.093.528.777 Sub total
Jumlah 1.484.658.852 1.424.907.875 Total
- 49 -
Bagian reasuransi atas premi yang belum Reinsurer’s share of unearned premium
merupakan pendapatan
2021 2020

Wentworth Insurance Company Ltd 21.162.141 18.707.172 Wentworth Insurance Company Ltd
Allied World Assurance Company Ltd 1.798.924 2.059.992 Allied World Assurance Company Ltd
Singapore Reinsurance Corporation Ltd 977.142 - Singapore Reinsurance Corporation Ltd
Newline Asia Services Pte Ltd 321.921 296.724 Newline Asia Services Pte Ltd
The Pacific Insurance Berhad 1.044 88.821 The Pacific Insurance Berhad
Jumlah pihak berelasi 24.261.172 21.152.709 Total related parties

PT Dharmapala Pialang Reasuransi 15.674.528 4.787.274 PT Dharmapala Pialang Reasuransi
AON Singapore Pte Ltd 8.959.540 28.742.691 AON Singapore Pte Ltd
PT AON Reinsurance Brokers Indonesia 7.854.319 7.016.112 PT AON Reinsurance Brokers Indonesia
Cementhai Captive Insurance Pte Ltd 6.722.475 2.680.982 Cementhai Captive Insurance Pte Ltd
PT Marsh Reinsurance Brokers Indonesia 6.146.350 6.661.325 PT Marsh Reinsurance Brokers Indonesia
PT Mitra Utama Reasuransi 6.049.728 4.894.459 PT Mitra Utama Reasuransi
PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk 3.122.683 6.497.936 PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk
PT Reasuransi Nusantara Makmur 882.054 6.657.623 PT Reasuransi Nusantara Makmur
General Insurance Corporation of India 81.116 5.721.335 General Insurance Corporation of India
Jumlah pihak ketiga 342.048.469 310.226.389 Total third parties
Jumlah 366.309.641 331.379.098 Total
b. Berdasarkan Bisnis b. By Class of Business
2021 2020
Kebakaran 213.724.996 214.576.573 Fire

Tanggung Gugat 14.479.721 9.791.837 Liability
Kesehatan dan kecelakaan diri 13.387.936 11.011.941 Health and personal accident
Kendaraan bermotor 5.006.551 2.452.731 Motor vehicle
Lainnya 770.752 757.237 Others
Jumlah 366.309.641 331.379.098 Total
- 50 -
Bagian reasuransi atas estimasi liabilitas klaim Reinsurer’s share of estimated claim liabilities
2021 2020

Allied World Assurance Company Ltd 19.725.355 20.300.778 Allied World Assurance Company Ltd
Singapore Reinsurance Corporation Ltd 2.766.868 - Singapore Reinsurance Corporation Ltd
Jumlah pihak berelasi 75.795.369 78.416.606 Total related parties

PT Asuransi Jasa Indonesia 69.363.016 55.336.043 PT Asuransi Jasa Indonesia
PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk 26.669.570 15.381.413 PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk
General Insurance Corporation of India 18.450.184 30.143.821 General Insurance Corporation of India
PT Dharmapala Pialang Reasuransi 12.929.122 135.156 PT Dharmapala Pialang Reasuransi
Cementhai Captive Insurance Pte Ltd 9.385.350 404.625 Cementhai Captive Insurance Pte Ltd
Trust International Insurance and Reinsurance Trust International Insurance and Reinsurance
Company B.S.C 8.429.679 13.791.566 Company B.S.C
PT Igna Asia Reinsurance Brokers & Consultants 8.165.618 6.835.506 PT Igna Asia Reinsurance Brokers & Consultants
PT Reasuransi Nusantara Makmur 6.134.696 2.999.433 PT Reasuransi Nusantara Makmur
Tigermar Global Pte Ltd 5.903.535 - Tigermar Global Pte Ltd
UIB Asia Reinsurance Brokers Pte Ltd 5.332.292 8.320.980 UIB Asia Reinsurance Brokers Pte Ltd
Taiping Reinsurance Company Ltd 4.627.334 5.990.557 Taiping Reinsurance Company Ltd
Labuan Reinsurance (L) Ltd 4.052.179 7.732.304 Labuan Reinsurance (L) Ltd
Liberty International Underwriters - 9.696.170 Liberty International Underwriters
Heath Lamberth Asia Pacific Ltd - 10.322.393 Heath Lamberth Asia Pacific Ltd
Jumlah pihak ketiga 1.042.553.842 1.015.112.171 Total third parties
Jumlah 1.118.349.211 1.093.528.777 Total
2021 2020
Kebakaran 323.188.737 344.014.235 Fire

Lainnya 107.883.970 95.629.527 Others
Jumlah 1.118.349.211 1.093.528.777 Total
Manajemen berpendapat tidak terdapat Management believes that reinsurance assets are
penurunan nilai aset reasuransi pada tanggal not impaired as of December 31, 2021 and 2020.
31 Desember 2021 dan 2020.
- 51 -
10. Penyertaan dalam Bentuk Saham 10. Investments in Shares of Stock
Akun ini merupakan investasi pada PT Reasuransi This account is investment in PT Reasuransi
Maipark Indonesia sejak tahun 2003 yang Maipark Indonesia since 2003 that is a mandatory
merupakan penyertaan wajib Perusahaan investment for an Insurance Company and is
Asuransi dan dicatat pada harga perolehan. measured at cost.
Domisili/ Jenis usaha/ Persentase pemilikan/ Nilai perolehan/

Domicile Business Percentage of ownership Acquisition value
2021 dan/and 2020 2021 dan/and 2020
PT Reasuransi Maipark Indonesia Jakarta Asuransi/Insurance 19,90% 46.386.491
11. Aset Tetap - Bersih 11. Premises and Equipment – Net
1 Januari/ 31 December/
January 1, Penambahan/ Pengurangan/ Revaluasi/ December 31,
2021 Additions Deductions Revaluation 2021
Model revaluasi: At revalued amounts

Pemilikan langsung Direct acquisitions
Tanah 43.875.317 - - - 43.875.317 Land
Bangunan 101.612.908 675.325 - - 102.288.233 Building
Sub jumlah 145.488.225 675.325 - - 146.163.550 Sub total
Model biaya: At cost model

Kendaraan bermotor 22.673.608 7.648.190 (8.966.029) - 21.355.769 Motor vehicles
Perlengkapan dan Office equipment
peralatan kantor 46.918.458 2.923.410 (393.680) - 49.448.188 and premises
Prasarana kantor 2.229.240 - - - 2.229.240 Leasehold improvement
Aset Hak Guna Right-of-use asset
Ruang Kantor 9.148.665 - - - 9.148.665 Office Space
Sub jumlah 80.969.971 10.571.600 (9.359.709) - 82.181.862 Sub total
Jumlah 226.458.196 11.246.925 (9.359.709) - 228.345.412 Total
Akumulasi penyusutan Accumulated depreciation

Bangunan 26.404.424 5.101.821 - - 31.506.245 Building

Kendaraan bermotor 18.508.299 2.935.965 (8.203.873) - 13.240.391 Motor vehicles
peralatan kantor 42.826.080 3.000.581 (343.264) - 45.483.397 and premises
Prasarana kantor 584.667 431.037 - 1.015.704 Leasehold improvement
Ruang Kantor 2.287.166,00 1.829.733 - - 4.116.899 Office Space
Jumlah 90.610.636 13.299.137 (8.547.137) - 95.362.636 Total
Jumlah Tercatat 135.847.560 132.982.776 Net Book Value
- 52 -
1 Januari/ Penyesuaian 31 December/

January 1, PSAK 73/PSAK 73 Penambahan/ Pengurangan/ Revaluasi/ December 31,
2020 adjustment Additions Deductions Revaluation 2020

Tanah 56.232.134 - - - (12.356.817) 43.875.317 Land
Bangunan 105.351.681 - 238.407 - (3.977.180) 101.612.908 Building
Sub jumlah 161.583.815 - 238.407 - (16.333.997) 145.488.225 Sub total

Kendaraan bermotor 22.375.213 - 783.200 (484.805) - 22.673.608 Motor vehicles
peralatan kantor 43.696.634 - 3.464.840 (243.016) - 46.918.458 and premises
Prasarana kantor 2.133.167 - 96.073 - - 2.229.240 Leasehold improvement
Ruang Kantor - 9.148.665 - - - 9.148.665 Office Space
Sub jumlah 68.205.014 9.148.665 4.344.113 (727.821) - 80.969.971 Sub total
Jumlah 229.788.829 9.148.665 4.582.520 (727.821) (16.333.997) 226.458.196 Total

Bangunan 21.152.236 - 5.252.188 - - 26.404.424 Building

Kendaraan bermotor 17.374.264 - 1.541.543 (407.508) - 18.508.299 Motor vehicles
peralatan kantor 39.011.879 - 3.989.121 (174.920) - 42.826.080 and premises
Prasarana kantor 168.115 - 416.552 - - 584.667 Leasehold improvement
Ruang Kantor - 2.287.166 - - - 2.287.166 Office Space
Jumlah 77.706.494 2.287.166 11.199.404 (582.428) - 90.610.636 Total
Jumlah Tercatat 152.082.335 135.847.560 Net Book Value
Perusahaan memiliki bidang tanah dengan hak The Company owns land with Building Use Right
legal berupa Hak Guna Bangunan sampai tahun Hak Guna Bangunan until 2026, 2040 and 2046,
2026, 2040 dan 2046, serta bangunan dengan and buildings with Strata Title Ownership Right
hak legal berupa Hak Milik atas Satuan Rumah until 2035.
Susun sampai tahun 2035.
Tanah dan bangunan Perusahaan direvaluasi The Company’s land and buildings were last
berkala, dengan revaluasi terakhir pada tanggal revalued on December 14, 2020 by KJPP Nanang
14 Desember 2020 yang dilakukan oleh KJPP Rahayu Sigit Paryanto & Rekan, independent
Nanang Rahayu Sigit Paryanto & Rekan, penilai valuers. Fair value has been determined as
independen. Penilaian ditentukan menggunakan market value and income approach method. The
metode pendekatan nilai pasar dan pendapatan. revaluation surplus net of applicable deferred
Surplus revaluasi setelah memperhitungkan pajak taxes was credited to “Other equity component” in
tangguhan dikreditkan pada akun “Komponen the statements of changes in equity.
ekuitas lainnya” dalam laporan perubahan ekuitas.
Selisih antara nilai wajar aset dengan nilai tercatat The difference between the fair value and carrying
dikurangi dengan pajak penghasilan sebesar amount of the assets net of tax amounting to
Rp 12.740.518 dibukukan di tahun 2020 dalam Rp 12,740,518 was recorded in 2020 other
penghasilan komprehensif lain. comprehensive income.
- 53 -
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, aset As of December 31, 2021 and 2020, premises
tetap, kecuali tanah, telah diasuransikan dengan and equipment, except for land, are insured
jumlah pertanggungan masing-masing sebesar with Lippo Insurance for Rp 81,788,757 and
Rp 81.788.757 dan Rp 106.058.792 kepada Lippo Rp 106,058,792, respectively. Management
Insurance. Manajemen berpendapat bahwa believes that the insurance coverage is adequate
nilai pertanggungan tersebut cukup untuk to cover possible losses on the assets insured.
menutup kemungkinan kerugian atas aset
dipertanggungkan.
Manajemen berpendapat bahwa tidak terdapat As of December 31, 2021 and 2020, management
penurunan nilai atas aset tetap pada tanggal believes that there is no impairment in values of
31 Desember 2021 dan 2020. the aforementioned premises and equipment.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, tidak As of December 31, 2021 and 2020, there is no
terdapat komitmen kontraktual dalam perolehan contractual commitment to acquire premises and
aset tetap. equipment.
Keuntungan penjualan aset tetap adalah sebagai Gain on sale of premises and equipment are as
berikut: follows:
2021 2020
Harga jual 3.437.915 207.427 Selling price

Jumlah tercatat (807.828) (79.145) Net book value
Keuntungan penjualan aset tetap 2.630.087 128.282 Gain on sale of premises and equipment
12. Aset Tak Berwujud 12. Intangible Assets
Aset takberwujud merupakan perangkat lunak Intangible assets consist of softwares are as
2021 2020
Biaya perolehan 1.016.741 1.956.712 Cost

Penambahan 1.628.000 70.251 Additions
Amortisasi tahun berjalan (1.254.537) (1.010.222) Amortization during the year
Nilai tercatat bersih 1.390.204 1.016.741 Net book value
13. Aset Lain-lain - Bersih 13. Other Assets - Net
2021 2020
Biaya dibayar dimuka 41.538.186 49.166.186 Prepaid expenses

Piutang bunga hasil investasi 16.617.587 16.686.947 Accrued interest on investments income
Piutang pegawai 504.438 466.037 Employees' loan
Lainnya 8.612.604 8.193.602 Others
Jumlah 67.272.815 74.512.772 Total
Biaya dibayar dimuka merupakan uang muka atas Prepaid expenses represents advance on claims
survei klaim dan survei fee kepada mitra bisnis survey and survey fees to business partners of
Perusahaan. the Company.
- 54 -
14. Utang Klaim – Pihak Ketiga 14. Claims Payable – Third Parties
a. Berdasarkan Bisnis a. By Class of Business
2021 2020
Kebakaran 5.121.829 5.841.204 Fire

Rekayasa 2.406.566 232.970 Engineering
Pengangkutan 79.824 1.478.574 Marine cargo
Kesehatan dan kecelakaan diri 16.677 502 Health and personal accident
Lainnya 341.478 4.623.301 Others
Jumlah 12.389.079 15.983.557 Total
b. Berdasarkan Mata Uang b. By Currency
2021 2020
Rupiah 9.897.959 4.830.730 Rupiah

Dolar Singapura 62.488 638.935 Singapore Dollar
Jumlah 12.389.079 15.983.557 Total
15. Utang Reasuransi 15. Reinsurance Payables
2021 2020

Allied World Assurance Company Ltd 1.935.121 963.624 Allied World Assurance Company Ltd
Newline Group 15.295 364.740 Newline Group
Singapore Reinsurance Corporation Ltd 74.929 - Singapore Reinsurance Corporation Ltd
The Pacific Insurance Berhad - 297.801 The Pacific Insurance Berhad
Jumlah pihak berelasi 8.158.255 2.650.245 Total Related parties

Reasuradur dalam negeri Local Reinsurers
PT Trinity Reinsurance Brokers 13.362.142 - PT Trinity Reinsurance Brokers
PT Dharmapala Pialang Reasuransi 11.175.273 3.176.759 PT Dharmapala Pialang Reasuransi
PT Garuda Jasa Pratama Reinsurance Brokers 4.927.681 320.939 PT Garuda Jasa Pratama Reinsurance Brokers
PT Reasuransi Nusantara Makmur - 8.984.595 PT Reasuransi Nusantara Makmur
PT Reasuransi Indonesia Utama (Persero) - 5.547.901 PT Reasuransi Indonesia Utama (Persero)
Lainnya dalam negeri (masing-masing
dibawah 3 miliar) 214.640 25.950.549 Local others (below Rp 3 billion each)
Total Reasuradur dalam negeri 52.670.713 75.620.559 Total Local Reinsurers
- 55 -
2021 2020

Bowring Marsh Ltd 11.325.033 - Bowring Marsh Ltd
Cementhai Captive Insurance Pte Ltd 10.227.003 563.204 Cementhai Captive Insurance Pte Ltd
Marsh Jlt Specialty Ltd - 3.513.081 Marsh Jlt Specialty Ltd
Lainnya luar negeri ( masing-masing
di bawah Rp 3 milliar) 14.620.597 11.073.252 Overseas others (below Rp 3 billion each)
Total Reasuradur luar negeri 133.384.646 113.011.672 Total overseas reinsurers
Jumlah - Pihak ketiga 186.055.359 188.632.231 Total - Third parties
Jumlah Utang Reasuransi 194.213.614 191.282.476 Total Reinsurer Payables
2021 2020
Belum jatuh tempo 116.261.945 88.150.123 Not yet due

Jatuh tempo > 60 hari 10.058.823 60.687.279 Due in > 60 days
Jumlah 194.213.614 191.282.476 Total
2021 2020
Rupiah 50.412.155 53.541.966 Rupiah

Dolar Singapura 14.676.238 16.021.795 Singapore Dollar
Yuan China 99.555 75.500 Chinese Yuan
Euro 73.058 116.490 Euro
Yen Jepang 3.677 7.748 Japanese Yen
Ringgit Malaysia 82 298.411 Malaysian Ringgit
Dolar Hong Kong 23 136 Hong Kong Dollar
Rupee India 13 - Indian Rupee
Pound Sterling 9 14 Pound Sterling
Dolar Australia - 35 Australian Dollar
Franc Swiss - 26 Swiss Franc
Jumlah 194.213.614 191.282.476 Total
- 56 -
2021 2020

Kebakaran 47.974.215 13.115.126 Fire
Tanggung gugat 3.198.457 1.087.614 Liability
Rekayasa 6.348.998 559.425 Engineering
Lainnya 45.142.003 78.509.589 Others
Jumlah 194.213.614 191.282.476 Total
16. Utang Pajak 16. Taxes Payable
2021 2020
Pajak kini (Catatan 29) 5.604.143 46.139.955 Current tax (Note 29)
Pajak penghasilan Income taxes
Pasal 21 7.269.471 4.655.366 Article 21
Pasal 23 511.222 407.131 Article 23
Pasal 4(2) 130.435 57.429 Article 4(2)
Pasal 26 418.045 1.102.228 Article 26
VAT on services rendered
PPN JKP dari luar daerah pabean 177.608 417.234 by non-residents
Jumlah 14.110.924 52.779.343 Total
17. Biaya yang Masih Harus Dibayar 17. Accrued Expenses
2021 2020
Bonus karyawan 69.443.764 58.417.813 Employees' bonus

Pemasaran 52.611.707 49.282.200 Marketing
Pendidikan 16.793.569 14.793.569 Education
Jasa profesional 680.020 1.208.020 Professional fees
Lainnya 10.007.476 10.275.309 Others
Jumlah 149.536.536 133.976.911 Total
18. Liabilitas Lain-lain 18. Other Liabilities
2021 2020
Premi diterima di muka dan utang Advance premiums received and

pengembalian premi 23.453.325 23.453.325 premium refund payable
Utang manajemen risiko dan survei 45.740.739 36.989.310 Risk management & survey payable
Lainnya 48.334.821 50.762.860 Others
Jumlah 117.528.885 111.205.495 Total
- 57 -
Premi diterima dimuka adalah atas polis-polis dari Advance premium represents premium received
asuransi yang masih menunggu konfirmasi lebih for policies on which insurance coverage is yet to
lanjut atas polis tersebut. be confirmed pending further information.
Utang pengembalian premi adalah premi yang Premium refunds payable are amounts payable to
dibayarkan oleh tertanggung melebihi kewajiban the customers in excess of premium due under
premi dari kontrak asuransi. insurance contracts.
19. Liabilitas Asuransi 19. Insurance Liabilities
Liabilitas asuransi terdiri dari: Insurance liabilities consist of:
2021 2020
Estimasi liabilitas klaim 1.393.710.284 1.344.845.257 Estimated claim liabilities

Pendapatan premi ditangguhkan Deferred premium income
Pihak berelasi 6.026 4.014 Related parties
Premi belum merupakan pendapatan Unearned premiums
Jumlah 2.241.648.241 2.167.135.740 Total
Estimasi Liabilitas Klaim Estimated Claim Liabilities
Estimasi liabilitas klaim berdasarkan bisnis Estimated claim liabilities by class of business are
asuransi adalah sebagai berikut: as follows:
2021 2020

Kebakaran 412.493.302 423.889.471 Fire
Energi 89.043.748 77.753.796 Energy
Lainnya 13.802.240 16.058.088 Others
Jumlah 1.393.710.284 1.344.845.257 Total
Dalam estimasi liabilitas klaim termasuk estimasi Included in estimated claim liability is incurred but
atas klaim yang sudah terjadi namun not reported claim amounting Rp 192,303,246 as
belum dilaporkan sebesar Rp 192.303.246 pada of December 31, 2021 and 2020. Estimated claim
31 Desember 2021 dan 2020. Estimasi klaim liability net of reinsurance share (Note 9) amounts
setelah dikurangi dengan bagian reasuransi to Rp 275,361,073 and Rp 251,316,480 as of
(Catatan 9) adalah Rp 275.361.073 dan December 31, 2021 and 2020, respectively.
Rp 251.316.480 masing masing pada tahun
31 Desember 2021 dan 2020.
- 58 -
Pendapatan Premi Ditangguhkan Deferred Premium Income
Akun ini merupakan premi diterima di muka yang This account represents deferred premium income
berasal dari penutupan polis dengan periode from policies covering periods of more than one
pertanggungan lebih dari satu tahun. Polis year. These policies have no deposit component
tersebut tidak mempunyai komponen deposit dan and only give protection relating to future periods
hanya memberikan proteksi terhadap periode and the Company has the option to cancel the
selanjutnya dan Perusahaan mempunyai opsi insurance contracts or make adjustment to the
untuk membatalkan kontrak asuransi atau contract terms.
melakukan penyesuaian atas klausul kontrak.
2021 2020


PT Bank OCBC NISP Tbk 3.392.081 2.535.560 PT Bank OCBC NISP Tbk
PT Verena Multi Finance Tbk 3.256.617 1.076.336 PT Verena Multi Finance Tbk
PT Komet Bersama Indonesia 2.629.598 2.828.016 PT Komet Bersama Indonesia
PT Batavia Prosperindo Finance Tbk 1.294.295 1.441.627 PT Batavia Prosperindo Finance Tbk
PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk. 1.212.894 28.574 PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk.
PT Mandiri Tunas Finance 990.345 17.736 PT Mandiri Tunas Finance
PT Bina Dana Sejahtera 940.550 978.506 PT Bina Dana Sejahtera
PT Marsh indonesia 882.560 1.103.039 PT Marsh indonesia
PT Bank Mestika Dharma Tbk 834.881 968.461 PT Bank Mestika Dharma Tbk
PT Bank Keb Hana Indonesia 770.992 815.952 PT Bank Keb Hana Indonesia
PT Conoco Phillips Indonesia Inc. Ltd 687.852 1.042.117 PT Conoco Phillips Indonesia Inc. Ltd
PT Sarana Global Finance Indonesia 541.459 216.596 PT Sarana Global Finance Indonesia
PT Nusantara Insurance Broker & Consultant 327.962 609.440 PT Nusantara Insurance Broker & Consultant
PT J Trust Olympindo Multi Finance 148.255 989.550 PT J Trust Olympindo Multi Finance
PT Bank ANZ Indonesia 134.746 506.616 PT Bank ANZ Indonesia
PT Bank Permata Tbk 15.654 478.001 PT Bank Permata Tbk
di bawah Rp 100 juta) 22.552.779 8.869.505 Others (below Rp 100 million each)
Jumlah 202.673.087 221.250.654 Total
b. Berdasarkan Bisnis b. By class of Business
2021 2020

Kebakaran 63.021.583 63.628.090 Fire
Lainnya 4.444.462 3.309.506 Others
Jumlah 202.673.087 221.250.654 Total
- 59 -
Premi Belum Merupakan Pendapatan Unearned Premiums
2021 2020
PT Panca Amara Utama 17.058.771 5.066.816 PT Panca Amara Utama
PT Salam Pacific Indonesia 13.600.244 9.143.335 PT Salam Pacific Indonesia
PT Bayan Resources Tbk 10.304.493 7.418.215 PT Bayan Resources Tbk
PT Premier Investama Bersama 9.336.192 - PT Premier Investama Bersama
PT Andika Mitra Sejati 9.175.910 8.875.974 PT Andika Mitra Sejati
PT Archor Teknologi Digital 8.897.513 2.651.068 PT Archor Teknologi Digital
PT Reasuransi Nusantara Makmur 8.826.695 28.316.517 PT Reasuransi Nusantara Makmur
PT Buana Lintas Lautan Tbk 7.794.274 9.844.133 PT Buana Lintas Lautan Tbk
PT Cahaya Fajar Kaltim 7.022.790 7.019.435 PT Cahaya Fajar Kaltim
PT Kawan Lama Sejahtera 6.478.365 6.432.852 PT Kawan Lama Sejahtera
PT Pelayaran Kartika Samudra Adijaya 6.067.189 7.568.175 PT Pelayaran Kartika Samudra Adijaya
PT Siam Cement Group 5.901.209 2.768.535 PT Siam Cement Group
PT Bumiputera BOT Finance 5.313.738 6.299.374 PT Bumiputera BOT Finance
PT Masada Jaya Lines 5.312.182 4.505.815 PT Masada Jaya Lines
dibawah Rp 5 miliar) 379.713.729 358.090.631 Others (below Rp 5 billion each)
2021 2020
Kebakaran 267.271.638 270.119.555 Fire

Tanggung gugat 14.848.373 10.299.041 Liability
Lainnya 18.042.821 17.795.404 Others
Jumlah 645.264.870 601.039.829 Total
Premi belum merupakan pendapatan lainnya Other unearned premiums relate to Energy
merupakan Energy Offshore, Engineering, Offshore, Engineering, Suretyship, Miscellaneous
Suretyship, Miscellaneous dan Energy Onshore. and Energy Onshore.
Perusahaan melakukan perhitungan Tes Liability Adequacy Test (LAT) as of

Kecukupan Liabilitas yang dilakukan oleh aktuaris December 31, 2021 and 2020 is calculated by
eksternal PT Milliman Indonesia masing-masing external actuary PT Milliman Indonesia amounting
sebesar Rp 1.879.759.538 dan to Rp 1,879,759,538 and Rp 1,847,152,086,
Rp 1.847.152.086 pada tanggal 31 Desember respectively. The Company’s technical reserve is
2021 dan 2020. Cadangan teknis Perusahaan sufficient to cover the fair value of Unexpected
cukup untuk menutupi nilai wajar cadangan atas Risk Reserve (URR) which is calculated.
risiko yang belum dijalankan.
- 60 -
Berikut ini adalah rincian liabilitas asuransi sesuai The following are details of insurance liabilities for
dengan tes kecukupan liabilitas, sebelum performing liability adequacy test, gross of
reasuransi berdasarkan aktuaria: reinsurance based on actuary:
2021
Premi belum
Pendapatan premi merupakan
ditangguhkan/ pendapatan/ Estimasi liabilitas
Deferred premium Unearned klaim/Estimated Jumlah/
income premiums claim liabilities Total
Kebakaran 63.021.583 117.739.700 395.965.409 576.726.692 Fire

Kendaraan bermotor 133.074.228 89.280.882 78.500.722 300.855.832 Motor vehicle
Kesehatan dan kecelakaan diri 2.132.814 24.778.017 31.722.919 58.633.750 Health and personal accident
Lainnya 4.444.462 111.779.153 827.319.649 943.543.264 Others
Jumlah 202.673.087 343.577.752 1.333.508.699 1.879.759.538 Total
2020
Premi belum
Pendapatan premi merupakan
ditangguhkan/ pendapatan/ Estimasi liabilitas
Deferred premium Unearned klaim/Estimated Jumlah/
income premiums claim liabilities Total
Kebakaran 63.628.090 124.976.163 406.702.413 595.306.666 Fire

Kendaraan bermotor 153.203.685 87.861.661 78.888.896 319.954.242 Motor vehicle
Kesehatan dan kecelakaan diri 1.109.373 26.092.171 22.621.126 49.822.670 Health and personal accident
Lainnya 3.309.506 89.780.068 788.978.934 882.068.508 Others
Jumlah 221.250.654 328.710.063 1.297.191.369 1.847.152.086 Total
Metode dan asumsi yang digunakan dalam Assumptions and method used in the calculation
perhitungan tes kecukupan liabilitas pada tahun of liability adequacy test in 2021 and 2020 are as
2021 dan 2020 adalah sebagai berikut: follows:
a. Rasio klaim ditambah rasio biaya dalam a. Claim plus expense ratio for calculating long-
perhitungan liabilitas jangka panjang untuk term liability for future policy benefit and
liabilitas manfaat polis masa depan dan IBNR.
IBNR.
2021 2020
Rasio klaim/ Rasio biaya/ Rasio klaim/ Rasio biaya/
Bisnis Claim ratio Expense ratio Claim ratio Expense ratio Class of business
Kebakaran 37% 1,3% 36% 1,4% Fire
Kendaraan bermotor 49% 1,3% 50% 1,4% Motor vehicle
Kesehatan 72% 1,3% 72% 1,4% Health
Lainnya 38% 1,3% 38% 1,4% Others
- 61 -
b. Rasio klaim ditambah rasio biaya dalam b. Claim plus expense ratio for calculating
perhitungan arus kas tidak didiskonto untuk discounted cash flow for LAT
LAT
2021 2020
Rasio klaim/ Rasio biaya/ Rasio klaim/ Rasio biaya/
Bisnis Claim ratio Expense ratio *) Claim ratio Expense ratio *) Class of business
Kebakaran 34% 1,3% 30% 1,4% Fire
Kendaraan bermotor 40% 1,3% 43% 1,4% Motor vehicle
Kesehatan 72% 1,3% 72% 1,4% Health
Lainnya 52% 1,3% 50% 1,4% Others
*) Beban pemeliharaan polis diasumsikan *) The policy maintenance expense is

masing-masing sebesar 1,3% dan 1,4% di assumed to be 1.3% and 1.4% in 2021 and
tahun 2021 dan 2020 dari premi yang belum 2020 of the unearned premium.
merupakan pendapatan.
20. Modal Saham 20. Capital Stock
Sesuai dengan daftar pemegang saham yang Based on the stockholders list issued by Biro
dikeluarkan oleh Biro Administrasi Efek Administrasi Efek Perusahaan (Administration
Perusahaan, susunan pemegang saham Office of Listed Shares of the Company), the
Perusahaan adalah sebagai berikut: stockholders of the Company are as follows:
2021
Jumlah modal
Persentase ditempatkan
kepemilikan/ dan disetor/
Jumlah saham/ Percentage Total subscribed and
Nama pemegang saham Number of shares of ownership paid-up capital Name of stockholders
%
Fairfax Asia Limited 4.001.242.013 80,00 400.124.201 Fairfax Asia Limited

PT Bank Pan Indonesia Tbk 388.000.000 7,76 38.800.000 PT Bank Pan Indonesia Tbk
Masyarakat (masing-masing di bawah 5%) 598.391.903 11,96 59.839.191 Public (below 5% each)
Jumlah 4.987.633.916 99,72 498.763.392 Total
Saham treasuri 13.918.600 0,28 1.391.860 Treasury stock
Jumlah 5.001.552.516 100,00 500.155.252 Total
2020
Jumlah modal
Persentase ditempatkan
kepemilikan/ dan disetor/
Jumlah saham/ Percentage Total subscribed and
Nama pemegang saham Number of shares of ownership paid-up capital Name of stockholders
%
Fairfax Asia Limited 4.001.242.013 80,00 400.124.202 Fairfax Asia Limited

PT Bank Pan Indonesia Tbk 388.000.000 7,76 38.800.000 PT Bank Pan Indonesia Tbk
Masyarakat (masing-masing di bawah 5%) 612.310.503 12,24 61.231.050 Public (below 5% each)
Jumlah 5.001.552.516 100,00 500.155.252 Total
- 62 -
Saham Treasuri Treasury Stocks
Perusahaan telah membeli kembali saham milik The Company has bought back its own ordinary
Perusahaan sendiri melalui pembelian di Bursa shares through purchases on the Indonesia Stock
Efek Indonesia sejak tanggal 30 September 2021 Exchange from September 30, 2021 and is
dan diizinkan dilakukan sampai dengan permitted to do until May 11, 2022. The shares
11 Mei 2022. Saham ini dibukukan sebagai are held as “Treasury Shares”. The Company has
“Saham Treasuri”. Perusahaan memiliki hak untuk the right to re-issue these shares at a later date.
menerbitkan kembali saham-saham tersebut di
kemudian hari.
Perusahaan membeli kembali saham milik The Company bought back its own ordinary
Perusahaan sendiri ini dengan tujuan untuk shares to improve the Company’s share price
meningkatkan harga saham Perusahaan dan and make it more stable, thereby benefiting
membuatnya lebih stabil sehingga Company’s shareholders. Based on OJK rule
menguntungkan pemegang saham Perusahaan. No. 2/POJK.04/2013, the Company has submitted
Berdasarkan peraturan OJK No. 2/POJK.04/2013, the information to OJK and the Indonesia Stock
Perusahaan telah menyampaikan keterbukaan Exchange are required.
informasi ini ke OJK dan Bursa Efek Indonesia
sebagaimana dipersyaratkan.
Jumlah keseluruhan yang dibayar untuk perolehan The total amount paid to acquire the shares was
kembali saham Perusahaan tersebut adalah Rp 4,721,927 for 13,918,600 shares at an
Rp 4.721.927 yaitu sebanyak 13.918.600 saham average price share at Rp 339.25.
dengan harga rata-rata per saham sebesar
Rp 339,25.
Tambahan Modal Disetor Additional Paid-In Capital
Akun ini merupakan kelebihan di atas nominal dari This account represents the excess of the total
penjualan saham perdana, penawaran umum proceeds over the total par value of shares arising
terbatas (right issue), pelaksanaan waran dan from the sale of shares through public offering,
selisih nilai transaksi restrukturisasi entitas right issues, exercise of warrants and difference in
sepengendali. value resulting from restructuring transaction with
entity under common control.
21. Dividen dan Cadangan Umum 21. Dividends and Appropriated Retained
Earnings
2021 2021
Sesuai dengan Risalah Rapat Umum Pemegang As stated in the Minutes of the Annual
Saham Tahunan dengan Akta Berita Acara Stockholders’ Meeting No. 100 dated June 28,
Rapat No. 100 tanggal 28 Juni 2021 yang dibuat 2021 of Aulia Taufani, S.H., notary in Jakarta, the
oleh Notaris Aulia Taufani, S.H., Notaris di Shareholders approved the amount of
Jakarta, Pemegang saham telah menetapkan Rp 3,000,000 to be appropriated as general
sejumlah Rp 3.000.000 digunakan sebagai dana reserve to be in compliance with the Company’s
cadangan sesuai dengan ketentuan Anggaran Articles of Association. The shareholders also
Dasar Perusahaan. Pemegang saham juga approved the distribution of retained earnings of
menyetujui penggunaan laba ditahan sebagai Rp 250,077,626 or Rp 50 per share as cash
dividen tunai sebesar Rp 250.077.626 atau dividends.
Rp 50 per saham.
- 63 -
2020 2020
Sesuai dengan Risalah Rapat Umum Pemegang As stated in the Minutes of the Annual
Saham Tahunan dengan akta No. 29 tanggal Stockholders’ Meeting No. 29 dated July 20, 2020
20 Juli 2020 dari Kumala Tjahjani Widodo, S.H., of Kumala Tjahjani Widodo, S.H., M.H., M.Kn.,
M.H., M.Kn., notaris di Jakarta, Pemegang saham notary in Jakarta, the Shareholders approved the
telah ditetapkan sejumlah Rp 3.000.000 amount of Rp 3,000,000 to be appropriated as
digunakan sebagai cadangan umum sesuai general reserve to be in compliance with the
dengan ketentuan Anggaran Dasar Perusahaan, Company’s Articles of Association, further as
dan lebih lanjut dinyatakan dalam Risalah Rapat stated in Minutes of the Extraordinary General
Umum Pemegang Saham Luar Biasa dengan akta Meeting of Shareholders No. 30 dated
No. 30 tanggal 20 Juli 2020 dari Kumala Tjahjani July 20, 2020 of Kumala Tjahjani Widodo, S.H.,
Widodo, S.H., M.H., M.Kn., notaris di Jakarta, M.H., M.Kn., notary in Jakarta, the Shareholders
Pemegang saham telah ditetapkan penggunaan approved the distribution of retained earnings in
laba ditahan di tahun sebelumnya sejumlah the previous year in the amount of
Rp 150.046.575 dibagikan kepada Pemegang Rp 150,046,575 to be distributed to Shareholders
Saham sebagai dividen tunai. as cash dividends.
22. Komponen Ekuitas Lainnya 22. Other Equity Components
Akun ini meliputi penghasilan (rugi) komprehensif This account comprises other comprehensive
lain yang diakumulasi dalam ekuitas. income (loss) that are accumulated in equity.
2021 2020
Surplus revaluasi aset tetap Gain on revaluation of premises
(Catatan 11) 80.148.752 80.148.752 (Note 11)
Kerugian aktuarial (Catatan 31) 5.997.374 10.083.118 Actuarial loss (Note 31)
Perubahan nilai wajar efek Net changes in fair value of AFS
tersedia untuk dijual 55.173.544 92.339.321 securities
Jumlah 141.319.670 182.571.191 Total
23. Pendapatan Premi 23. Premium Income

2021
Pendapatan premi
Potongan premi/ asuransi neto/
Premi bruto/ Discounts on Bagian reasuransi/ Net insurance
Gross premium premiums Reinsurer's share premium income
Pendapatan premi Premium income

Kebakaran 788.541.662 (44.144.683) (624.303.375) 120.093.604 Fire
Kendaraan bermotor 432.577.888 (32.819.373) (10.976.035) 388.782.480 Motor vehicles
Kesehatan dan kecelakaan diri 178.979.221 (6.626.968) (59.189.698) 113.162.555 Health and personal accident
Pengangkutan 171.127.602 (510.437) (131.361.265) 39.255.900 Marine cargo
Lainnya 586.783.008 (8.164.824) (561.590.204) 17.027.980 Others
Sub jumlah 2.158.009.381 (92.266.285) (1.387.420.577) 678.322.519 Sub total
Perubahan premi yang belum

merupakan pendapatan Changes in unearned premiums
Kebakaran 2.847.917 - (851.577) 1.996.340 Fire
Kendaraan bermotor (16.083.977) - 2.553.820 (13.530.157) Motor vehicles
Kesehatan dan kecelakaan diri 130.641 - 2.375.995 2.506.636 Health and personal accident
Pengangkutan (14.500.265) - 13.039.686 (1.460.579) Marine cargo
Lainnya (16.619.357) - 17.812.619 1.193.262 Others
Sub jumlah (44.225.041) - 34.930.543 (9.294.498) Sub total
Jumlah 2.113.784.340 (92.266.285) (1.352.490.034) 669.028.021 Total
- 64 -
2020
Pendapatan premi
Potongan premi/ asuransi neto/
Premi bruto/ Discounts on Bagian reasuransi/ Net insurance
Gross premium premiums Reinsurer's share premium income
Pendapatan premi Premium income

Kebakaran 773.753.615 (42.117.634) (619.611.196) 112.024.785 Fire
Kendaraan bermotor 417.361.437 (32.714.896) (8.293.783) 376.352.758 Motor vehicles
Kesehatan dan kecelakaan diri 195.313.192 (4.860.840) (69.361.906) 121.090.446 Health and personal accident
Pengangkutan 144.409.747 (1.805.654) (111.480.699) 31.123.394 Marine cargo
Lainnya 506.128.469 (5.400.576) (479.219.009) 21.508.884 Others
Sub jumlah 2.036.966.460 (86.899.600) (1.287.966.593) 662.100.267 Sub total
Perubahan premi yang belum

merupakan pendapatan Changes in unearned premiums
Kebakaran (3.689.472) - 2.151.430 (1.538.042) Fire
Kendaraan bermotor 33.579.080 - (26.810) 33.552.270 Motor vehicles
Kesehatan dan kecelakaan diri (22.897.456) - 5.443.980 (17.453.476) Health and personal accident
Pengangkutan 1.352.832 - (672.065) 680.767 Marine cargo
Lainnya 33.668.259 - (33.106.156) 562.103 Others
Sub jumlah 42.013.243 - (26.209.621) 15.803.622 Sub total
Jumlah 2.078.979.703 (86.899.600) (1.314.176.214) 677.903.889 Total
Rincian pendapatan premi bruto dari pihak The details of gross premium income from a
berelasi untuk tahun 2021 dan 2020 (Catatan 32) related party in 2021 and 2020 (Note 32) are as
2021 2020
Fairfirst Insurance Limited 704.635 619.800 Fairfirst Insurance Limited

794.227 778.258
Berikut ini adalah rincian pendapatan premi bruto Gross written premiums in 2021 and 2020 include
yang melebihi 10% dari jumlah pendapatan premi gross premium income from the following
bruto masing-masing untuk tahun 2021 dan 2020: customers which represent more than 10% of the
gross premium income for the respective years:
2021 2020
Persentase dari premi bruto/ Persentase dari premi bruto/
Percentage of gross premium Percentage of gross premium
PT Marsh Indonesia 340.420.812 15,76% 297.911.734 14,63% PT Marsh Indonesia

PT Lestari Cipta Hokindo 224.655.571 10,40% 187.726.903 9,22% PT Lestari Cipta Hokindo
Jumlah 565.076.383 485.638.637 Total
- 65 -
24. Beban Klaim 24. Claims Expenses
2021
Klaim bruto/ Klaim reasuransi/ Bersih/
Gross claims Reinsurance claims Net
Klaim Claims
Kendaraan bermotor 140.857.784 (2.876.959) 137.980.825 Motor vehicles
Kesehatan dan kecelakaan diri 104.239.374 (33.351.944) 70.887.430 Health and personal accident
Kebakaran 229.517.635 (185.497.544) 44.020.091 Fire
Pengangkutan 92.123.135 (77.003.978) 15.119.157 Marine cargo
Lainnya 192.906.995 (186.593.548) 6.313.447 Others
Sub jumlah 759.644.923 (485.323.973) 274.320.950 Sub total
Perubahan liabilitas klaim Changes in claim liabilities

Kendaraan bermotor 1.365.165 3.226.908 4.592.073 Motor vehicles
Kebakaran (11.396.169) 20.825.498 9.429.329 Fire
Pengangkutan 1.061.268 (259.731) 801.537 Marine cargo
Lainnya 45.425.908 (45.959.407) (533.499) Others
Jumlah 808.509.950 (510.144.407) 298.365.543 Total
2020
Klaim bruto/ Klaim reasuransi/ Bersih/
Gross claims Reinsurance claims Net
Klaim Claims
Kendaraan bermotor 170.448.016 (11.654.999) 158.793.017 Motor vehicles
Kebakaran 291.678.672 (253.808.109) 37.870.563 Fire
Pengangkutan 54.287.190 (39.090.934) 15.196.256 Marine cargo
Lainnya 158.043.288 (149.999.214) 8.044.074 Others
Perubahan liabilitas klaim Changes in claim liabilities

Kendaraan bermotor (9.414.254) (2.376.911) (11.791.165) Motor vehicles
Kesehatan dan kecelakaan diri 9.934.032 512.858 10.446.889 Health and personal accident
Kebakaran (73.982.341) 73.660.488 (321.854) Fire
Pengangkutan 4.914.332 (10.525.180) (5.610.847) Marine cargo
Lainnya 134.187.265 (132.541.865) 1.645.400 Others
Sub jumlah 65.639.034 (71.270.610) (5.631.576) Sub total
Jumlah 830.189.297 (561.281.636) 268.907.661 Total
- 66 -
25. Hasil Investasi 25. Investment Income
2021 2020
Bunga deposito berjangka dan obligasi 83.858.833 71.362.188 Interest on time deposits and bonds
Keuntungan penjualan saham 14.951.781 780.467 Gain on sale of stocks
Dividen 9.213.083 8.405.606 Dividend
Keuntungan (kerugian) penjualan obligasi (998.292) 2.710.463 Gain (loss) on sale of bonds
Penghapusan obligasi dan saham - (29.753.976) Write off bonds and shares
Hasil investasi lainnya 516.400 (51.710) Other investment income
Jumlah 107.541.805 53.453.038 Total
26. Pendapatan Lain-lain – Bersih 26. Other Income – Net
2021 2020
Hasil administrasi polis 5.108.958 4.814.409 Policy administration fee

Jasa giro 1.443.317 1.528.975 Interest on cash in banks
Keuntungan (kerugian) kurs Gain (loss) on foreign
mata uang asing - bersih 1.382.281 (12.282.637) exchange -net
Pendapatan lainnya - bersih 2.819.977 42.351.012 Other income - net
Jumlah 10.754.533 36.411.759 Total
27. Beban (Pendapatan) Komisi Neto 27. Net Commission Expenses (Income)
2021 2020

Kesehatan dan kecelakaan diri (903.867) (3.090.376) Health and personal accident
Pengangkutan (6.609.760) (2.302.223) Marine cargo
Kebakaran (101.934.593) (37.233.793) Fire
Lainnya (29.901.865) (23.518.524) Others
Jumlah (66.494.308) 39.055.989 Total
- 67 -
28. Beban Usaha 28. Operating Expenses
2021 2020
Tenaga kerja Personnel

Gaji dan upah 89.951.931 86.403.250 Salaries and wages
Tunjangan hari raya dan bonus 42.000.000 45.500.000 Holiday allowances and bonus
Tunjangan PPh karyawan 13.000.581 12.399.072 Employee tax allowances
Asuransi karyawan 12.917.092 17.605.032 Employee insurance
Imbalan pasca kerja (Catatan 31) 6.370.029 12.630.800 Post-employment benefits (Note 31)
Pelatihan dan pendidikan 2.350.220 13.260.903 Training and education
Lainnya 3.935.536 3.649.692 Others
Jumlah Tenaga Kerja 170.525.389 191.448.749 Total Personnel
Manajemen risiko dan survei 113.440.499 30.213.652 Risk management & survey
Pemasaran 49.536.454 37.298.044 Marketing
Penyusutan (Catatan 11) 13.299.137 13.486.570 Depreciation (Note 11)
Jasa profesional 13.049.741 16.458.142 Professional fees
Perlengkapan kantor 7.242.329 6.733.907 Office supplies
Sewa 6.795.043 10.084.279 Rental
Telepon, teleks dan faksimili 4.082.846 3.835.471 Telephone, telex and fax
Perjalanan 3.048.208 2.645.280 Travelling
Beban asosiasi 2.008.341 1.972.558 Association fee
Lainnya 11.255.806 21.773.183 Others
Jumlah 394.283.793 335.949.835 Total
29. Pajak Penghasilan 29. Income Tax
2021 2020
Pajak kini 16.621.094 48.462.925 Current tax

Pajak tangguhan 348.020 (31.860.990) Deferred tax
Pengembalian pajak Refund relating to 2016
untuk tahun 2016 (5.238.252) -
Jumlah 11.730.862 16.601.935 Total
Pengembalian dana sehubungan dengan Refund relating to 2016 represents refund

tahun 2016 merupakan pengembalian Pajak of Corporate Income Tax following the appeal
Penghasilan Badan atas putusan banding di decision in the Tax Court, vide tax
Pengadilan Pajak, mengacu kepada surat overpayment return letter
pemberitahuan lebih bayar No. KEP-00211.PPH/WPJ.07/KP.08/2021.
No. KEP-00211.PPH/WPJ.07/KP.08/2021.
- 68 -
Pajak Kini Current Tax
Rekonsiliasi antara laba sebelum pajak menurut A reconciliation between income before tax
laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif per statements of profit or loss and
lain dengan laba kena pajak adalah sebagai other comprehensive income and taxable income
berikut: is as follows:
2021 2020
Laba sebelum pajak menurut Income before tax per statements of

laporan laba rugi dan penghasilan profit or loss and other
komprehensif lain 161.169.331 123.855.201 comprehensive income
Perbedaan temporer: Temporary differences:

Beban imbalan pasca kerja 307.193 12.630.800 Post-employment benefits expense
Pembayaran imbalan pasca kerja - (488.250) Post-employment benefits paid
Penyisihan kerugian penurunan nilai Allowance for impairment losses
kupon obligasi - (12.785.719) of bond coupon
Premi yang belum merupakan
pendapatan 654.433 17.428.476 Unearned premium
Allowance for impairment losses of
Penyisihan penurunan nilai piutang (2.623.246) 3.072.149 account receivable
Penyusutan dan amortisasi 79.713 123.989.160 Depreciation and amortization
Jumlah (1.581.907) 143.846.616 Total
Perbedaan yang tidak dapat

diperhitungkan menurut fiskal: Permanent differences:
Penyusutan 827.110 128.003 Depreciation
Pemeliharaan kendaraan 112.095 247.567 Vehicle maintenance
Jasa giro (1.443.317) (1.374.720) Interest on cash in banks
Kerugian yang belum direalisasi
dari perubahan nilai wajar efek Unrealized loss on change in fair
yang diperdagangkan - 13.999.985 value of trading secutities
Kerugian (Keuntungan) pelepasan investasi (2.173.227) 7.356.128 Loss (Gain) on sale of investments
Bunga deposito berjangka dan obligasi (83.858.833) (71.362.188) Interest on time deposits and bonds
Lain-lain 2.499.177 3.589.430 Others
Jumlah (84.036.995) (47.415.795) Total
Laba fiskal 75.550.429 220.286.022 Taxable income
Laba fiskal 31 Desember 2021 dan 2020 menjadi The taxable income for the years ended
dasar penyusunan Surat Pemberitahuan Pajak December 31, 2021 and 2020 were the basis of
(SPT) yang disampaikan kepada otoritas the preparation of the corporate income tax
perpajakan. returns filed to the tax authorities.
- 69 -
Perhitungan beban dan utang pajak kini adalah Current tax expense and current tax payable are
sebagai berikut: computed as follows:
2021 2020
Beban pajak kini dengan tarif 22% 16.621.094 48.462.925 Current tax expense at 22% tax rate
Dikurangi pembayaran pajak di muka Less prepaid income tax
Pasal 23 (10.944) (829.310) Article 23
Pasal 25 (11.006.007) (1.493.660) Article 25
Utang pajak kini (Pajak dibayar dimuka) Tax payable (Prepaid tax)
(Catatan 16) 5.604.143 46.139.955 (Note 16)
Rekonsiliasi antara beban pajak dan hasil A reconciliation between the tax expense and the
perkalian laba akuntansi sebelum pajak dengan amounts computed by applying the prevailing
tarif pajak efektif yang berlaku adalah sebagai effective tax rate to income before tax is as
berikut: follows:
2021 2020
Laba sebelum pajak menurut Income before tax per statements of

laporan laba rugi dan penghasilan profit or loss and other
komprehensif lain 161.169.331 123.855.201 comprehensive income
Pajak penghasilan dengan tarif
pajak efektif 35.457.253 27.248.144 Income tax at effective tax rate
Pengaruh pajak atas perbedaan yang tidak

dapat diperhitungkan menurut fiskal (18.488.139) (10.445.881) Tax effect of permanent differences
Pengembalian pajak untuk tahun 2016 (5.238.252) - Refund relating to 2016
Penyesuaian tarif pajak - (200.328) Adjustment in tax rate
Jumlah Beban Pajak 11.730.862 16.601.935 Total Tax Expense
Pada tanggal 31 Maret 2020, Pemerintah On March 31, 2020, the Government issued
Indonesia menerbitkan Peraturan Pemerintah Government Regulation No. 1/2020 passed into
No. 1/2020 yang telah disahkan menjadi UU No. 2 law No. 2 of 2020 dated May 16, 2020 relating to
tahun 2020 tanggal 16 Mei 2020 tentang State Financial Policies and Financial System
Kebijakan Keuangan Negara dan Stabilitas Sistem Stability in Response to Corona Virus Disease
Keuangan untuk Penanganan Pandemi Corona (Covid-19) outbreak, which among others,
Virus Disease (Covid-19) yang antara lain changed the corporate income tax rate from 25%
mengubah tarif pajak penghasilan badan dari previously to 22% for fiscal years 2020 and 2021,
sebelumnya 25% menjadi 22% untuk tahun-tahun and further decrease to 20% in fiscal year 2022.
pajak 2020 dan 2021, dan menjadi 20% mulai
tahun pajak 2022.
Pada tanggal 7 Oktober 2021, Dewan Perwakilan On October 7, 2021, the House of Representatives
Rakyat Republik Indonesia mengesahkan of the Republic of Indonesia passed the Law on
Undang-Undang Harmonisasi Peraturan the Harmonization of Tax Regulations, which
Perpajakan, yang antara lain menetapkan tarif stipulates a corporate income tax rate of 22% for
pajak penghasilan badan sebesar 22% untuk the fiscal year 2022 onwards, among others.
tahun pajak 2022 dan seterusnya.
Perusahaan telah menerapkan perubahan tarif The Company has adopted the change of new
pajak penghasilan badan yang baru tersebut corporate income tax rate in computing its income
dalam perhitungan pajaknya. taxes.
- 70 -
Perusahaan sebagai wajib pajak perusahaan The Company as a domestic public Company tax
publik dalam negeri dengan jumlah saham payer with total number of shares on the stock
beredar pada bursa efek di Indonesia paling exchange of Indonesia at least 40% meeting
sedikit 40% dan memenuhi persyaratan tertentu certain requirements of Government Regulation,
sebagaimana diatur berdasarkan Peraturan can avail of further 3% reduction from the tax rate
Pemerintah, memperoleh tarif 3% lebih rendah as mentioned above.
dari tarif pajak penghasilan badan yang
disebutkan di atas.
Aset dan liabilitas pajak tangguhan Perusahaan The Company's deferred tax assets and liabilities
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020 telah as of December 31, 2021 and 2020 have been
dihitung menggunakan tarif pajak yang diharapkan calculated using the tax rate expected to take
berlaku pada saat realisasi. effect at the time of realization.
Pada tanggal 3 Oktober 2017, Perusahaan On October 3, 2017 the Company obtained the
menerima Surat Perintah Pemeriksaan Examination No. PRIN-00238/WPJ.07/KP.0805/
No. PRIN-00238/WPJ.07/KP.0805/RIK.SIS/2017 RIK.SIS/2017 where the purpose of inspection is
dimana tujuan pemeriksaan adalah menguji to test the fulfillment of tax compliance in 2016.
pemenuhan kewajiban perpajakan tahun 2016. Based on the results of the examination,
Berdasarkan hasil pemeriksaan diterbitkan Surat underpayment tax assessment letter (SKPKB)
Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB) No. 00021/206/16/054/18 2016 tax year was
No. 00021/206/16/054/18 tahun pajak 2016 issued April 26, 2018 amounting to Rp 5,238,252,
tanggal 26 April 2018 sebesar Rp 5.238.252, Rp 2,059,683 and Rp 389,349 for corporate
Rp 2.059.683 dan Rp 389.349, masing-masing income tax, income tax article 21 and article 23,
untuk pajak penghasilan badan, PPh 21, dan respectively.
PPh 23.
Perusahaan mengajukan keberatan untuk seluruh The Company filed an objection on all the items
SKPKB pada tanggal 26 April 2018 namun on SKPKB on April 26, 2018, however the
Perusahaan tetap membayar sebesar Company still paid the Corporate Income Tax
Rp 2.488.075 untuk SKPKB PPh Badan, sebesar SKPKB amounting to Rp 2,488,075, SKPKB PPh
Rp 2.059.683 untuk SKPKB PPh Pasal 21 dan Article 21 of Rp 2,059,683 and SKPKB PPh
sebesar Rp 389.349 untuk SKPKB PPh Pasal 23. Article 23 of Rp 389,349.
Pada tanggal 9 Juli 2019 diterbitkan Surat On July 9, 2019, the Director General of Taxes
Keputusan Direktur Jenderal Pajak Decree No. KEP-03384/KEB/WPJ.07/2019 was
No. KEP-03384/KEB/WPJ.07/2019 sehubungan issued in connection with the taxpayer's objection
dengan keberatan Wajib Pajak atas surat to the tax assessment letter for underpayment of
ketetapan pajak kurang bayar pajak penghasilan income tax in which the Directorate General of
dimana Direktur Jenderal Pajak menolak Taxes rejected the taxpayer's objection and
keberatan wajib pajak dan mempertahankan maintained the amount of tax underpaid
jumlah pajak yang kurang dibayar sesuai dengan in accordance with the tax assessment letter
surat ketetapan pajak kurang bayar pajak for underpayment of income tax
penghasilan nomor 00021/206/16/054/18 tanggal number 00021/206/16/054/18 dated April 26, 2018
26 April 2018 tahun pajak 2016. for the 2016 fiscal year.
Perusahaan mengajukan banding ke Pengadilan The Company filed an appeal to the Tax Court on
Pajak tanggal 23 September 2019 dan September 23, 2019 and the trial was completed
persidangan tersebut telah diputuskan oleh by the Tax Court on April 29, 2021. On
Pengadilan Pajak pada tanggal 29 April 2021. October 22, 2021, the Tax Court's Decision on the
Pada tanggal 22 Oktober 2021 telah diterbitkan appeal was issued with number
Putusan Pengadilan Pajak atas banding tersebut PUT-010782.15/2019/PP/M.VIB whose decision
dengan nomor PUT-010782.15/2019/PP/M.VIB partially granted the Company's appeal. Based on
yang putusannya mengabulkan sebagian banding Tax Court decision, the Company received refund
Perusahaan. Berdasarkan keputusan Pengadilan on December 28, 2021 of Rp 7,726,327
Pajak, Perusahaan menerima pengembalian dana comprising Rp 5,238,252 and tax paid on
pada tanggal 28 Desember 2021 sebesar May 24, 2018 of Rp 2,488,075.
Rp 7.726.327 terdiri dari Rp 5.238.252 dan
Rp 2.488.075 merupakan pajak yang telah
dibayarkan Perusahaan pada tanggal
24 Mei 2018.
- 71 -
Pajak Tangguhan Deferred Tax
Rincian aset (liabilitas) pajak tangguhan The details of the Company’s deferred tax assets
Perusahaan adalah sebagai berikut: (liabilities) are as follows:
Dibebankan
Dikreditkan ke penghasilan
(dibebankan) komprehensif
ke laba rugi/ lainnya/
1 Januari/ Credited (charged) Charged to other 31 Desember/
January 1, to income comprehensive December 31,
2021 for the year income 2021
Liabilitas imbalan pasca kerja 12.677.568 67.582 1.152.390 13.897.540 Post-employment benefits obligation
Cadangan kerugian penurunan nilai 1.918.421 (577.114) - 1.341.307 Allowance for impairment losses
Klaim yang terjadi namun belum dilaporkan 17.639.695 - - 17.639.695 Claims incurred but not reported
Premi yang belum merupakan pendapatan (1.011.101) 143.975 - (867.126) Unearned premium
Aset tetap dan aset tak berwujud 3.093.268 17.537 - 3.110.805 Premises and equipment and intangible assets
Aset (liabilitas) pajak tangguhan - bersih 34.317.851 (348.020) 1.152.390 35.122.221 Deferred tax assets (liabilities) - net
Dibebankan
Dikreditkan (dibebankan) ke penghasilan
ke laba rugi/ Credited (charged) komprehensif
to income for the year lainnya/
1 Januari/ Penyesuaian tarif/ Tahun berjalan/ Charged to other 31 Desember/
January 1, Adjustment Current comprehensive December 31,
2020 tariff Year income 2020
Liabilitas imbalan pasca kerja 15.099.816 (1.917.654) 2.671.361 (3.175.955) 12.677.568 Post-employment benefits obligation
Cadangan kerugian penurunan nilai 1.377.771 (135.224) 675.874 - 1.918.421 Allowance for impairment losses
Klaim yang terjadi namun belum dilaporkan 20.045.108 (2.405.413) - - 17.639.695 Claims incurred but not reported
Penurunan nilai obligasi 3.196.430 (383.572) (2.812.858) - - Impairment for interest bonds
Premi yang belum merupakan pendapatan (5.506.096) 660.731 3.834.264 - (1.011.101) Unearned premium
Aset tetap dan aset tak berwujud (32.173.692) 3.860.843 27.812.638 3.593.479 3.093.268 Premises and equipment and intangible assets
Aset (liabilitas) pajak tangguhan - bersih 2.039.337 (320.289) 32.181.279 417.524 34.317.851 Deferred tax assets (liabilities) - net
30. Laba per Saham 30. Earnings per Share
Berikut ini adalah data yang digunakan untuk Below are the data used to calculate the basic
perhitungan laba per saham dasar: earnings per share:
2021 2020
Laba bersih Net income

Laba untuk perhitungan laba per saham Earnings for computation of basic
dasar: earnings per share:
Laba bersih 149.438.469 107.253.266 Net income
Jumlah saham (dalam angka penuh) Lembar/Share Lembar/Share Number of shares (in full)
Jumlah rata-rata tertimbang saham Weighted average number of ordinary
biasa untuk perhitungan laba shares for computation of basic
per saham dasar 4.986.585.913 5.001.552.516 earnings per share
- 72 -
31. Imbalan Pasca Kerja 31. Post-Employment Benefits
Perusahaan menetapkan untuk masa kerja The Company stipulates that for the period of
karyawan sebelum diundangkannya Peraturan service of employees prior to the promulgation of
Pemerintah Nomor 35 Tahun 2021 (PP 35/2021) Government Regulation No. 35 of 2021
masih melaksanakan Undang-Undang (PP 35/2021) still implement the Labor Law
Ketenagakerjaan No. 13/2003, dan untuk masa No. 13/2003, and for the period of service of
kerja karyawan setelah tanggal 2 Februari 2021 employees after February 2, 2021 using
menggunakan PP 35/2021. Jumlah karyawan PP 35/2021. The number of employees who are
yang berhak memperoleh imbalan pasca kerja entitled to the post-employment benefits is 577
tersebut adalah 577 dan 563 karyawan pada and 563 employees as of December 31, 2021 and
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020. 2020.
Program pensiun imbalan pasti memberikan The defined benefit pension plan typically expose
eksposur Perusahaan terhadap risiko aktuarial the Company to actuarial risks such as: interest
seperti: risiko tingkat bunga, risiko harapan hidup rate risk, longevity risk and salary risk.
dan risiko gaji.
Untuk pendanaan imbalan kerja jangka panjang For funding purposes, the Company carries out a
tersebut, Perusahaan menyelenggarakan program defined-benefit pension plan for their eligible
dana pensiun manfaat pasti untuk seluruh permanent employees. The benefits will be paid
karyawan tetap yang memenuhi syarat. Imbalan upon retirement, death, permanent disability or
tersebut akan dibayarkan pada saat karyawan termination.
pensiun, meninggal, cacat tetap atau
diberhentikan.
Efektif tanggal 9 November 2020, Perusahaan Effective November 9, 2020 The Company
telah menunjuk PT Asuransi Jiwa Manulife appointed PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
Indonesia untuk mengelola program pensiun to manage the pension plan, previously managed
tersebut, yang sebelumnya dikelola oleh PT Panin by PT Panin Daichi life.
Daichi life, melalui Dana Pensiun Lembaga
Keuangan.
Pendirian PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia, The establishment PT Asuransi Jiwa Manulife
telah disetujui oleh Menteri Keuangan Indonesia Financial Institution Pension Fund, has
Republik Indonesia berdasarkan Surat Keputusan been approved by the Minister of Finance of the
No. KEP-231/KM.17/1994, tanggal Republic of Indonesia based on Decision Letter
5 Agustus 1994. Iuran pensiun yang ditanggung No. KEP-231/KM.17/1994, date August 5, 1994.
oleh Perusahaan 8% sedangkan yang ditanggung Portion of contributions borne by the Company
oleh karyawan 2%, masing-masing dari gaji pokok 8%, while portion of contributions borne by the
bulanan karyawan. employees 2%, respectively, of the employees’
gross monthly salaries.
Perhitungan aktuaria terakhir atas dana pensiun The latest actuarial calculations for pension funds
dan liabilitas kerja jangka panjang dilakukan oleh and long-term employment liabilities were carried
PT Padma Radya Aktuaria, aktuaris independen, out by PT Padma Radya Aktuaria, an independent
tertanggal 14 Februari 2022. actuary, dated February 14, 2022.
Liabilitas yang disajikan pada laporan posisi The liabilities amount included in the statement of
keuangan terkait kewajiban Perusahaan atas financial position arising from the Company’s
program imbalan pasti adalah sebagai berikut: obligation in respect of its defined benefit plan is
as follows:
2021 2020
Nilai kini kewajiban imbalan pasti 63.170.626 57.625.299 Present value of funded defined-benefit
Nilai wajar aset program 33.108.652 27.741.608 Fair value of plan assets
Jumlah liabilitas imbalan kerja
jangka panjang 96.279.278 85.366.907 Total long-term employee benefits liability
- 73 -
Jumlah-jumlah yang diakui dalam Iaporan laba Amount recognized in the statement of profit or
rugi dan penghasilan komprehensif lain loss and other comprehensive income in respect
sehubungan dengan imbalan pasti adalah sebagai of this benefit plans are as follows:
berikut:
2021 2020
Diakui pada laba rugi Recognized in profit or loss

Biaya jasa kini 10.772.133 9.875.899 Current service costs
Biaya bunga 4.067.659 4.992.200 Interest costs
Biaya jasa lalu (8.469.763) (2.237.299) Past service costs
Jumlah 6.370.029 12.630.800 Total
Diakui pada penghasilan Recognized in other comprehensive

komprehensif lain income
Pengukuran kembali kewajiban Remeasurement on the net-defined
imbalan pasti neto benefit obligation
Kerugian (keuntungan) aktuarial 5.238.134 (14.436.160) Actuarial loss (gain)
Jumlah 11.608.163 (1.805.360) Total
Biaya jasa kini dan biaya bunga neto untuk The current service cost and the net interest
tahun berjalan disajikan sebagai bagian dari expense for the year are included in the
“Beban usaha” pada laba rugi (Catatan 28). “Operating expenses” (Note 28) in the profit or
loss.
Pengukuran kembali atas liabilitas imbalan pasti The remeasurement of the net defined benefit
diakui dalam penghasilan komprehensif lain. liability is included in other comprehensive
income.
Mutasi nilai kini kewajiban manfaat pasti pada Movements in the present value of the defined
tahun berjalan adalah sebagai berikut: benefit obligation in the current year were as
follows:
2021 2020

Koreksi nilai kini kewajiban Correction present value of defined
imbalan pasti - 23.353.431 benefit obligation
Biaya jasa kini 10.772.133 9.875.899 Current service cost
Biaya jasa lalu (8.469.764) (2.237.299) Past service costs
Biaya bunga 5.907.053 5.170.319 Interest cost
Pengukuran kembali liabilitas imbalan Remeasurement on the net defined
pasti neto : benefit liability :
Dari penyesuaian pengalaman 1.713.589 (3.638.105) From experience adjustment
Dari perubahan asumsi demografis 4.122.198 (258.606) From change in demographic assumptions
Dari perubahan asumsi keuangan (2.368.489) (6.809.740) From change in financial assumptions
Pembayaran manfaat (764.349) (488.250) Benefits paid
Jumlah 96.279.278 85.366.907 Total
Nilai wajar aset program (33.108.652) (27.741.608) Fair value of asset
Saldo akhir 63.170.626 57.625.299 Ending balance
- 74 -
Mutasi nilai wajar aset program adalah sebagai Movements in the fair value of the plan assets are as
berikut: follows:
2021 2020
Saldo awal tahun 27.741.608 24.913.887 Balance at the beginning of the year
Pendapatan bunga 1.839.394 178.119 Interest income
Keuntungan (kerugian)pengukuran kembali: Remeasurement gains (losses):
Imbal hasil aset program
(tidak termasuk jumlah yang sudah Return on plan assets (excluding amounts
termasuk dalam biaya bunga neto) (949.356) (16.257) included in the net interest expense)
Lain-lain (821.480) - Others
Kontribusi pemberi kerja 6.062.835 480.348 Contributions from the employer
Pembayaran imbalan (764.349) - Benefits paid
Lain-lain - 2.185.509 Others
Saldo akhir tahun 33.108.652 27.741.606 Balance at the end of the year
Asumsi-asumsi aktuarial utama yang digunakan The main actuarial assumptions used in
dalam perhitungan imbalan kerja jangka panjang calculating long-term employee benefits are as
sebagai berikut: follows:
2021 2020
Usia pensiun normal 57 tahun/years 57 tahun/years Normal retirement

Tingkat diskonto per tahun 7,50% 7,25% Discount rate per annum
Tingkat kenaikan gaji 10% 10% Salary increment rate per annum
Tingkat kematian 100%TMI4 100%TMI4 Mortality rate
Tingkat cacat 5% TMI4 5% TMI4 Disability rate
Tingkat pengunduran diri 4% hingga usia 35 4% hingga usia 51 Resignation rate
kemudian menurun linier kemudian menurun linier
hingga 0% diusia pensiun hingga 0% diusia pensiun
normal/ 4% p.a up to age normal/ 4% p.a up to age
35, then decrease linearly 51, then decrease linearly
into 0% at normal retirement into 0% at normal retirement
age. age.
Analisa sensitivitas dari perubahan asumsi-asumsi The sensitivities of the overall long-term employee
utama terhadap liabilitas imbalan kerja jangka benefit liabilities to changes in the weighted
panjang adalah sebagai berikut: principal assumptions are as follows:
2021
Dampak terhadap liabilitas imbalan pasti/impact on defined benefit liability
Perubahan asumsi/ Kenaikan asumsi/ Penurunan Asumsi/
Change in Assumptions Increase in Assumptions Decrease in Asssumptions
Tingkat diskonto 1% (8.943.002) 11.522.203

Tingkat pertumbuhan gaji 1% 11.698.205 (9.286.507)
2020
Dampak terhadap liabilitas imbalan pasti/impact on defined benefit liability
Perubahan asumsi/ Kenaikan asumsi/ Penurunan Asumsi/
Change in Assumptions Increase in Assumptions Decrease in Asssumptions
Tingkat diskonto 1% (9.484.209) 10.648.152

Tingkat pertumbuhan gaji 1% 10.618.893 (9.661.980)
- 75 -
32. Sifat dan Transaksi Pihak Berelasi 32. Nature of Relationship and Transactions with
Related Parties
Sifat Pihak Berelasi Nature of Relationship
a. Fairfax Asia Limited (FAL) adalah pemegang a. Fairfax Asia Limited (FAL) is the majority
saham Perusahaan. shareholder of the Company.
b. The Pacific Insurance Berhad (PIB) adalah b. The Pacific Insurance Berhad (PIB) is a
pihak berelasi yang pemegang sahamnya related party with the same majority
sama dengan Perusahaan. stockholder as the Company.
c. Allied World Assurance Company Ltd c. Allied World Assurance Company Ltd
(AWAC), Brit Insurance (Lloyd’s syndicate) (AWAC), Brit Insurance (Lloyd’s syndicate)
(BI), Wentworth Insurance Company Ltd (BI), Wentworth Insurance Company Ltd
(WIC), Newline Asia Services Pte Ltd (NAS), (WIC), Newline Asia Services Pte Ltd (NAS),
Fairfirst Insurance Limited (FI) merupakan Fairfirst Insurance Limited (FI) are
perusahaan yang tergabung dalam kelompok companies which are members of Fairfax
usaha Fairfax Financial Holdings Limited, Financial Holdings Limited, and Singapore
serta Singapore Reinsurance Corporation Reinsurance Corporation Ltd (SRC) which
Ltd (SRC) yang mulai bergabung pada starting to join in 2021.
Tahun 2021.
Transaksi Pihak Berelasi Transactions with Related Parties
Dalam kegiatan usahanya, Perusahaan In the course of business, the Company entered
melakukan transaksi tertentu dengan pihak into certain transactions with related parties,
berelasi, yang meliputi antara lain: including the following:
a. Perusahaan menerima premi bruto dari a. The Company received gross premium from
Newline Asia Services Pte Ltd dan Fairfirst Newline Asia Services Pte Ltd and Fairfirst
Insurance Limited (FI) dan melakukan Insurance Limited (FI) and also has placed
reasuransi kepada AWAC, WIC, NAS dan the reinsurance with AWAC, WIC, NAS and
SRC. SRC
Berikut adalah transaksi pihak berelasi yang Below are the transactions with related
disajikan dalam persentase. parties in terms of percentage.
Presentase Terhadap Jumlah Aset/Liabilitas

Percentage to Total Assets/Liabilities
2021 2020 2021 2020
Aset Asset
Piutang premi - 143.027 0,00% 0,00% Premium receivables
Piutang reasuransi 643.191 670.708 0,01% 0,01% Reinsurance receivables
Premi yang belum merupakan Reinsurance portion of unearned
pendapatan porsi reasuransi 24.261.172 21.152.709 0,52% 0,45% premium
Estimasi liabilitas klaim porsi Reinsurance portion of estimated claims
reasuransi 75.795.369 78.416.606 1,63% 1,66% liabilities
Liabilitas Liabilities
Pendapatan premi ditangguhkan 6.026 4.014 0,00% 0,00% Deffered premium income
Utang reasuransi 8.158.255 2.650.245 0,29% 0,10% Reinsurance payables
Presentase Terhadap Jumlah Aset/Liabilitas

Percentage to Total Assets/Liabilities
2021 2020 2021 2020
Pendapatan Revenue
Pendapatan premi bruto 794.227 778.258 0,04% 0,04% Gross premium
b. Imbalan jasa Direksi dan Dewan Komisaris b. Directors’ and Commissioners’ remuneration
untuk tahun 2021 dan 2020 masing-masing in 2021 and 2020 amounted to
sebesar Rp 31.522.771 dan Rp 32.903.999, Rp 31,522,771 and Rp 32,903,999, or
atau meliputi 7,99% dan 9,79% dari jumlah 7.99% and 9.79% of total operating expense
beban usaha (Catatan 28). (Note 28).
- 76 -
33. Segmen Operasi 33. Operating Segments
Perusahaan melaporkan segmen-segmen The Company reportable segments are based on

berdasarkan bisnis asuransi, yaitu: class of insurance business; i.e:
1. Kendaraan bermotor 1. Motor vehicles

2. Kesehatan dan kecelakaan diri 2. Health and personal accident
3. Kebakaran 3. Fire
4. Pengangkutan 4. Marine cargo
5. Lain-lain 5. Others
Berikut ini adalah segmen operasi berdasarkan The following are operation segments based on
bisnis asuransi: the insurance business:
31 Desember/December 31, 2021

Kesehatan dan
Kendaraan kecelakaan diri/
bermotor/ Health and Kebakaran/ Pengangkutan/ Lainnya/ Jumlah/
Motor vehicles personal accident Fire Marine cargo Others Total
Pendapatan Income
Premi neto 388.782.480 113.162.555 120.093.604 39.255.900 17.027.980 678.322.519 Net premium
Perubahan bruto liabilitias premi (16.083.977) 130.641 2.847.917 (14.500.265) (16.619.357) (44.225.041) Gross change in unearned premiums
Bagian reasuransi atas perubahan bruto Reinsurer's share of gross change
liabilitas premi 2.553.820 2.375.995 (851.577) 13.039.686 17.812.619 34.930.543 in premium liabilities
Hasil investasi yang tidak dapat dialokasikan - - - - 107.541.805 107.541.805 Unallocated investment income
Penghasilan lain-lain bersih yang tidak
dapat dialokasikan - - - - 10.754.533 10.754.533 Unallocated other income-net
Jumlah pendapatan 375.252.323 115.669.191 122.089.944 37.795.321 136.517.580 787.324.359 Total income
Beban Expense
Klaim neto 137.980.825 70.887.430 44.020.091 15.119.157 6.313.447 274.320.950 Net claims
Perubahan bruto liabilitas klaim 1.365.165 12.408.855 (11.396.169) 1.061.268 45.425.908 48.865.027 Gross change in claim liabilities
liabilitas klaim 3.226.908 (2.653.702) 20.825.498 (259.731) (45.959.407) (24.820.434) in liability claim
Pendapatan komisi neto 72.855.777 (903.867) (101.934.593) (6.609.760) (29.901.865) (66.494.308) Net commissions income
Beban usaha - - - - 394.283.793 394.283.793 Operating expenses
Jumlah beban 206.244.529 60.228.410 (67.343.831) 7.707.860 371.228.874 626.155.028 Total expense
Laba sebelum pajak 161.169.331 Income before tax

Beban pajak yang tidak dapat dialokasikan (11.730.862) Unallocated tax expense
Laba bersih 149.438.469 Net Income

Laba komprehensif lain (41.251.521) Other comprehensive income
Jumlah laba komprehensif 108.186.948 Total comprehensive income
Aset dan Liabilitas Assets and liabilities

Aset segmen Segment assets
Piutang premi 21.979.381 18.621.362 65.278.124 23.444.492 140.677.852 270.001.211 Premiums receivable
Cadangan kerugian penurunan nilai - Allowance for impairment losses -
piutang premi - - - - (924.759) (924.759) premiums receivables
Piutang reasuransi 1.277.723 80.628 49.912.770 19.309.084 52.931.733 123.511.938 Reinsurance receivables
piutang reasuransi - - - - (5.140.740) (5.140.740) reinsurance receivables
Aset reasuransi 8.166.190 24.154.196 536.913.733 104.225.681 811.199.052 1.484.658.852 Reinsurance asset
Aset yang tidak dapat dialokasikan - - - - 2.780.711.404 2.780.711.404 Unallocated assets
Jumlah aset 31.423.294 42.856.186 652.104.627 146.979.257 3.779.454.542 4.652.817.906 Total assets
Liabilitas segmen Segment liabilities

Utang klaim 4.422.705 16.677 5.121.829 79.824 2.748.044 12.389.079 Claim payables
Utang reasuransi 1.261.057 7.016.056 47.974.215 8.333.372 129.628.914 194.213.614 Reinsurance payables
Liabilitas asuransi Insurance liabilities
Estimasi liabilitas klaim 93.189.973 49.033.807 412.493.302 105.161.332 733.831.870 1.393.710.284 Estimated claim liabilities
Pendapatan premi ditangguhkan 133.074.228 2.132.814 63.021.583 27.418 4.417.044 202.673.087 Deferred premium income
Premi belum merupakan pendapatan 199.729.776 37.816.430 267.271.638 30.569.770 109.877.256 645.264.870 Unearned premium
Liabilitas yang tidak dapat dialokasikan - - - - 344.804.923 344.804.923 Unallocated liabilities
Jumlah liabilitas 431.677.739 96.015.784 795.882.567 144.171.716 1.325.308.051 2.793.055.857 Total liabilities
Informasi Segmen Lainnya Other Segment Information

(yang tidak dapat dialokasikan) (unallocated)
Pengeluaran modal 11.246.925 Capital expenditures
Penyusutan 13.299.137 Depreciation
- 77 -
31 Desember/December 31, 2020

Kesehatan dan
Kendaraan kecelakaan diri/
bermotor/ Health and Kebakaran/ Pengangkutan/ Lainnya/ Jumlah/
Motor vehicles personal accident Fire Marine cargo Others Total
Pendapatan Income
Premi neto 376.352.758 121.090.446 112.024.785 31.123.394 21.508.884 662.100.267 Net written premium
Perubahan bruto liabilitias premi 33.579.080 (22.897.456) (3.689.472) 1.352.832 33.668.259 42.013.243 Gross change in unearned premium
liabilitas premi (26.810) 5.443.980 2.151.430 (672.065) (33.106.156) (26.209.621) in premium liabilities
Hasil investasi yang tidak dapat dialokasikan - - - - 53.453.038 53.453.038 Unallocated investment income
Penghasilan lain-lain bersih yang tidak
dapat dialokasikan - - - - 36.411.759 36.411.759 Unallocated other income-net
Jumlah pendapatan 409.905.028 103.636.969 110.486.743 31.804.161 111.935.784 767.768.686 Total income
Beban Expense
Klaim neto 158.793.017 54.635.327 37.870.563 15.196.256 8.044.074 274.539.237 Net claims
Perubahan bruto liabilitas klaim (9.414.254) 9.934.032 (73.982.341) 4.914.332 134.187.265 65.639.034 Gross change in claim liabilities
liabilitas klaim (2.376.911) 512.858 73.660.488 (10.525.180) (132.541.865) (71.270.610) in liability claim
Beban komisi neto 105.200.905 (3.090.376) (37.233.793) (2.302.223) (23.518.524) 39.055.989 Net commissions expenses
Beban usaha - - - - 335.949.835 335.949.835 Operating expenses
Jumlah beban 275.785.087 41.098.061 958.623 18.504.881 318.829.985 643.913.485 Total expense
Laba sebelum pajak 123.855.201 Income before tax

Beban pajak yang tidak dapat dialokasikan (16.601.935) Unallocated tax expense
Laba bersih 107.253.266 Net Income

Laba komprehensif lain 98.073.349 Other comprehensive income
Jumlah laba komprehensif 205.326.615 Total comprehensive income
Aset dan Liabilitas Assets and liabilities

Aset segmen Segment assets
Piutang premi 25.678.090 24.341.299 53.202.803 9.841.601 108.883.168 221.946.961 Premiums receivable
piutang premi - - - - (3.965.455) (3.965.455) premiums receivables
Piutang reasuransi 7.931.132 68.335 46.438.521 3.449.100 88.524.247 146.411.335 Reinsurance receivables
piutang reasuransi - - - - (4.747.141) (4.747.141) reinsurance receivables
Aset reasuransi 8.839.278 19.124.499 558.590.808 90.926.264 747.427.026 1.424.907.875 Reinsurance asset
Aset yang tidak dapat dialokasikan - - - - 2.952.576.467 2.952.576.467 Unallocated asset
Jumlah aset 42.448.500 43.534.133 658.232.132 104.216.965 3.888.698.312 4.737.130.041 Total assets
Liabilitas segmen Segment liabilities

Utang klaim 3.807.006 502 5.841.204 1.478.574 4.856.271 15.983.557 Claim payables
Utang reasuransi 3.038.930 6.899.096 13.115.126 24.052.427 144.176.897 191.282.476 Reinsurance payables
Liabilitas asuransi Insurance liabilities
Estimasi liabilitas klaim 91.824.808 36.624.952 423.889.471 104.100.064 688.405.962 1.344.845.257 Estimated claim liabilities
Pendapatan premi ditangguhkan 153.203.685 1.109.373 63.628.090 681 3.308.825 221.250.654 Deferred premium income
Premi belum merupakan pendapatan 183.645.799 37.947.071 270.119.555 16.069.505 93.257.899 601.039.829 Unearned premium
Liabilitas yang tidak dapat dialokasikan - - - - 356.353.614 356.353.614 Unallocated liabilities
Jumlah liabilitas 435.520.229 82.580.994 776.593.446 145.701.251 1.290.359.468 2.730.755.387 Total liabilities
Informasi Segmen Lainnya Other Segment Information
(yang tidak dapat dialokasikan) (unallocated)
Pengeluaran modal 4.582.520 Capital expenditures
Penyusutan 13.486.570 Depreciation
Seluruh kegiatan operasional Perusahaan berada The Company conducts its operational activities in
di wilayah negara Indonesia. Indonesia.
- 78 -
34. Kontrak Reasuransi 34. Reinsurance Contracts
Dalam rangka manajemen risiko atas In relation to the risk management of large
pertanggungan asuransi yang bernilai besar amounts of insurance coverage and special risks,
dan mempunyai risiko khusus, Perusahaan the Company entered into proportional and non-
mengadakan kontrak reasuransi baik yang bersifat proportional reinsurance contracts with several
proporsional maupun non-proporsional dengan local and foreign insurance and reinsurance
beberapa perusahaan asuransi dan reasuransi companies.
dalam dan luar negeri.
Program reasuransi untuk 31 Desember 2021 dan Reinsurance programs for December 31, 2021
2020 adalah sebagai berikut: and 2020 are as follows:
a. Program Reasuransi Proporsional Treaty a. Proportional Treaty Reinsurance Program
Program treaty untuk setiap kerugian dan setiap risiko di 2021/

Treaty program for each loss and risk in 2021
Retensi
sendiri/ Dalam Luar
Own negeri/ negeri/ Jumlah/
Jenis pertanggungan retention Local Foreign Total Type of coverage
Surplus Surplus
Kebakaran Fire
Rupiah 15.000.000 228.375.000 206.625.000 450.000.000 Rupiah
US Dolar *) 1.034.483 15.750.000 14.250.000 31.034.483 US Dollar *)
Rekayasa Engineering
Rupiah 15.000.000 228.375.000 206.625.000 450.000.000 Rupiah
Pengangkutan Marine Cargo
Rupiah 15.000.000 228.375.000 206.625.000 450.000.000 Rupiah
Rangka Kapal Marine Hull
Rupiah 6.000.000 91.350.000 82.650.000 180.000.000 Rupiah
US Dolar *) 414.793 6.300.000 5.700.000 12.414.793 US Dollar *)
Kecelakaan Diri General Accident
Rupiah 3.900.000 59.377.500 53.722.500 117.000.000 Rupiah
Quota share Quota share

Surety Bond Surety Bond
Rupiah 1.000.000 4.000.000 - 5.000.000 Rupiah
US Dolar *) 68.966 275.862 - 344.828 US Dollar *)
Energy (Onshore) Energy (Onshore)
Rupiah 14.300.000 40.700.000 - 55.000.000 Rupiah
US Dolar *) 986.207 2.806.897 - 3.793.104 US Dollar *)
Energy (Offshore) Energy (Offshore)
Rupiah 7.150.000 102.850.000 - 110.000.000 Rupiah
- 79 -
Program treaty untuk setiap kerugian dan setiap risiko di 2020/

Treaty program for each loss and risk in 2020
Retensi
sendiri/ Dalam Luar
Surplus Surplus
Kebakaran Fire
Rupiah 15.000.000 210.975.000 224.025.000 450.000.000 Rupiah
Rekayasa Engineering
Rupiah 15.000.000 210.975.000 224.025.000 450.000.000 Rupiah
Pengangkutan Marine Cargo
Rupiah 15.000.000 210.975.000 224.025.000 450.000.000 Rupiah
Rangka Kapal Marine Hull
Rupiah 5.500.000 77.357.500 82.142.500 165.000.000 Rupiah
Kecelakaan diri General Accident
Rupiah 3.900.000 54.853.500 58.246.500 117.000.000 Rupiah
Quota share Quota share

Surety Bond Surety Bond
Rupiah 1.000.000 4.000.000 - 5.000.000 Rupiah
US Dolar *) 71.429 285.714 - 357.143 US Dollar *)
Energy (Onshore) Energy (Onshore)
Rupiah 13.750.000 41.250.000 - 55.000.000 Rupiah
Energy (Offshore) Energy (Offshore)
Rupiah 7.150.000 102.850.000 - 110.000.000 Rupiah
*) Program reasuransi treaty dilakukan *) Treaty reinsurance program are in

dalam US Dolar (satuan penuh) atau US Dollar (full amount) or other
jumlah ekuivalen mata uang asing equivalent foreign currencies.
lainnya.
b. Program Reasuransi Non-Proporsional - b. Non-Proportional Reinsurance Program -

Excess of Loss Excess of Loss
Program excess of loss untuk setiap kerugian dan setiap risiko di 2021/
Excess of loss program for each loss and risk in 2021
Retensi
sendiri/ Dalam Luar
Kebakaran 15.000.000 10.837.500 14.662.500 40.500.000 Fire

Rekayasa 15.000.000 10.837.500 14.662.500 40.500.000 Engineering
Pengangkutan 15.000.000 10.837.500 14.662.500 40.500.000 Marine Cargo
Kecelakaan Diri 15.000.000 10.837.500 14.662.500 40.500.000 General Accident
Rangka Kapal 15.000.000 10.837.500 14.662.500 40.500.000 Marine Hull
Catastrophe in excess Catastrophe in excess
of loss 15.000.000 10.837.500 14.662.500 40.500.000 of loss
- 80 -
Program excess of loss untuk setiap kerugian dan setiap risiko di 2020/
Excess of loss program for each loss and risk in 2020
Retensi
sendiri/ Dalam Luar
Kebakaran 14.500.000 11.050.000 14.950.000 40.500.000 Fire

Catastrophe in excess Catastrophe in excess
of loss 14.500.000 11.050.000 14.950.000 40.500.000 of loss
Program catastrophe dalam excess of loss di 2021/

Catastrophe program in excess of loss in 2021
Retensi
sendiri/ Dalam Luar
Kebakaran 15.000.000 185.087.500 250.412.500 450.500.000 Fire

Program catastrophe dalam excess of loss di 2020/

Catastrophe program in excess of loss in 2020
Retensi
sendiri/ Dalam Luar
Kebakaran 14.500.000 185.300.000 250.700.000 450.500.000 Fire

Risiko-risiko yang tidak termasuk dalam kontrak The risks, which are not included in reinsurance
reasuransi di atas ditawarkan secara fakultatif contracts above, are offered facultatively to
kepada perusahaan reasuransi. reinsurance companies.
- 81 -
35. Aset dan Liabilitas Moneter dalam Mata Uang 35. Monetary Assets and Liabilities Denominated
Asing in Foreign Currencies
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As of December 31, 2021 and 2020, the
Perusahaan mempunyai aset dan liabilitas Company’s monetary assets and liabilities in
moneter dalam mata uang asing sebagai berikut: foreign currencies are as follows:
2021 2020
Mata uang Mata uang
asing/ Ekuivalen/ asing/ Ekuivalen/
Foreign Equivalent Foreign Equivalent
currency *) currency *)
Aset Assets
Kas dan bank USD 3.843.499 54.842.920 4.878.596 68.812.643 USD Cash on hand and in banks
SGD 50.172 528.503 140.963 1.500.420 SGD
Deposito berjangka USD 3.324.863 47.442.500 2.989.832 42.171.614 USD Time deposits
Efek-efek USD 5.682.350 81.081.509 5.374.900 75.813.018 USD Securities
HKD 100.868.550 184.573.307 50.893.000 92.591.670 HKD
Piutang premi USD 9.277.303 132.377.934 5.214.796 73.554.756 USD Premium receivables
SGD 1.643.744 17.314.826 1.747.408 18.599.563 SGD
CNY 140.966 315.488 132.585 286.581 CNY
EUR 1.266 20.413 9.573 165.903 EUR
JPY 147.337 18.254 168.194 22.953 JPY
MYR 2.440 8.336 118 413 MYR
AUD 164 1.697 439 4.725 AUD
GBP 73 1.406 12 237 GBP
HKD 334 612 156 284 HKD
CHF 21 320 5 86 CHF
INR 299 57 - - INR
THB - - 2.126 999 THB
Piutang reasuransi USD 3.079.394 43.939.900 4.097.339 57.793.014 USD Reinsurance receivables
SGD 72.301 761.604 114.927 1.223.290 SGD
EUR 6.352 102.444 - - EUR
MYR 34 115 - - MYR
JPY 728 90 - - JPY
Aset lain-lain USD 277.832 3.964.383 125.667 1.772.534 USD Other assets
Jumlah aset moneter 567.296.618 434.314.703 Total monetary assets
Liabilitas Liabilities
Utang klaim USD 170.203 2.428.632 745.401 10.513.892 USD Claims payable
SGD 5.932 62.488 60.027 638.935 SGD
Utang reasuransi USD 9.036.983 128.948.804 8.594.135 121.220.355 USD Reinsurance payables
SGD 1.393.256 14.676.238 1.505.229 16.021.795 SGD
CNY 44.483 99.555 34.930 75.500 CNY
EUR 4.530 73.058 6.722 116.490 EUR
JPY 29.682 3.677 56.773 7.748 JPY
MYR 24 82 85.461 298.411 MYR
HKD 13 23 75 136 HKD
INR 70 13 - - INR
GBP 0 9 1 14 GBP
AUD - - 3 35 AUD
CHF - - 2 26 CHF
Utang pajak USD 113.791 1.623.692 236.098 3.330.166 USD Taxes payable
SGD 258 2.722 215 2.292 SGD
EUR 277 4.473 151 2.617 EUR
CNY 122 273 65 140 CNY
GBP 1 23 0 7 GBP
HKD 104 190 99 180 HKD
JPY 7.459 924 734 100 JPY
CHF 8 117 0 5 CHF
MYR 63 215 48 168 MYR
AUD 5 51 2 27 AUD
THB - - 12 6 THB
Utang komisi USD 1.101 15.713 75 1.057 USD Commission payable
Utang lain-lain USD 100.676 1.436.545 634.359 8.947.633 USD Other payables
SGD 18.898 199.063 11.564 123.093 SGD
Jumlah liabilitas moneter 149.576.580 161.300.828 Total monetary liabilities
Aset moneter bersih 417.720.038 273.013.875 Net monetary assets
*) Dalam satuan penuh *) Full amount
- 82 -
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020 kurs The conversion rates used by the Company on
konversi yang digunakan Perusahaan serta kurs December 31, 2021 and 2020 and the prevailing
yang berlaku pada tanggal 10 Maret 2022 adalah rates on March 10, 2022 were as follows:
sebagai berikut:
Maret/March 31 Desember/December 31,

2022 2021 2020
Rp Rp Rp
1 GBP 18.879,93 19.200,39 19.085,50 GBP

1 EUR 15.734,82 16.126,84 17.330,13 EUR
1 CHF 15.473,52 15.543,60 15.982,11 CHF
CHF
1 USD 14.371,01 14.269,01 14.105,01 USD
1 SGD 10.545,60 10.533,77 10.644,09 SGD
1 AUD 10.507,38 10.343,61 10.771,29 AUD
1 MYR 3.431,48 3.416,10 3.491,78 MYR
1 CNY 2.275,14 2.238,04 2.161,49 CNY
1 HKD 1.837,95 1.829,84 1.819,34 HKD
1 THB 433,98 427,99 469,86 THB
1 INR 187,04 190,03 192,03 INR
1 JPY 124,08 123,89 136,47 JPY
36. Nilai Wajar 36. Fair Value Measurement
Teknik penilaian dan asumsi yang diterapkan Valuation techniques and assumptions applied for
untuk tujuan pengukuran nilai wajar aset the purposes of measuring fair value of financial
keuangan dan non keuangan ditentukan sebagai assets and financial liabilities are determined as
berikut: follows:
• Manajemen menganggap bahwa nilai • Management considers that the carrying

tercatat bank, investasi deposito berjangka, amount of cash in banks, investments in time
piutang premi, piutang reasuransi, aset lain- deposits, premium receivables, reinsurance
lain, utang klaim, utang reasuransi, utang receivables, other assets, claims payable,
komisi, biaya yang masih harus dibayar dan reinsurance payables, commissions payable,
utang lain-lain yang diakui dalam laporan accrued expenses and other payables
keuangan adalah sama atau mendekati nilai recognized in the financial statements are
wajarnya, karena jatuh tempo dalam jangka equal or approximate their fair values,
pendek. because of the short-term maturities.
• Nilai wajar efek tersedia untuk dijual dengan • Fair value of available-for-sale securities with
syarat dan kondisi standar dan standard terms and conditions and traded on
diperdagangkan di pasar ditentukan dengan active markets are determined with
mengacu pada kuotasi harga pasar. reference to quoted market prices.
• Nilai wajar tanah dan bangunan ditentukan • Fair value of land and buildings was
dengan menggunakan pendekatan pasar determined based on market approach that
yang mempertimbangkan harga yang baru considers current market value from identical
terjadi di pasar dari transaksi aset yang or comparable asset transactions, and also
identik atau sebanding, serta pendekatan income approach that considers the value of
pendapatan yang mempertimbangkan income generated by the assets during its
pendapatan yang akan dihasilkan aset useful lives and calculating the value through
selama masa manfaatnya dan menghitung capitalization.
nilai melalui proses kapitalisasi.
- 83 -
Tabel berikut ini memberikan analisis dari nilai The following table provides an analysis of fair
wajar aset dan liabilitas yang dikelompokkan ke value of assets and liabilities, grouped into
Level 1 sampai 3 didasarkan pada sejauh mana Levels 1 to 3 based on the degree to which the
nilai wajar dapat diamati. fair value is observable.
2021
Level 1 Level 2 Level 3 Total
Aset yang diukur berdasarkan nilai w ajar Assets measured at fair value
Aset keuangan Financial Assets
Tersedia untuk dijual Available-for-sale
Obligasi 851.667.537 - - 851.667.537 Bonds
Saham 458.603.539 - - 458.603.539 Shares
Total aset keuangan 1.310.271.076 - - 1.310.271.076 Total financial assets
Aset non keuangan Non-financial assets

Tanah dan bangunan - 146.163.550 - 146.163.550 Land and building
Total aset diukur berdasarkan nilai w ajar 1.310.271.076 146.163.550 - 1.456.434.626 Total assets measured at fair value
2020
Level 1 Level 2 Level 3 Total
Aset yang diukur berdasarkan nilai w ajar Assets measured at fair value
Aset keuangan Financial Assets
Tersedia untuk dijual Available-for-sale
Obligasi 886.497.119 - - 886.497.119 Bonds
Saham 333.749.569 - - 333.749.569 Shares
Total aset keuangan 1.220.246.688 - - 1.220.246.688 Total financial assets
Aset non keuangan Non-financial assets

Tanah dan bangunan - 145.488.225 - 145.488.225 Land and building
Total aset diukur berdasarkan nilai w ajar 1.220.246.688 145.488.225 - 1.365.734.913 Total assets measured at fair value
37. Instrumen Keuangan, Manajemen Risiko 37. Financial Instruments, Financial Risk and
Keuangan dan Risiko Modal Capital Risk Management
a. Manajemen risiko modal a. Capital risk management
Struktur permodalan utama Perusahaan The capital structure of the Company is

berasal dari modal saham dan tambahan originally derived from capital stock and
modal disetor. Permodalan ini yang additional paid-up capital. This is invested as
kemudian diinvestasikan dalam bentuk deposits with bank (Note 5) or in investment
deposito berjangka (Catatan 5) atau securities (Note 6).
investasi efek-efek (Catatan 6).
Tindakan yang dilakukan dalam mengelola In managing capital as a going concern the
permodalan untuk menjaga kelangsungan Company seeks to:
Perusahaan adalah:
• Menjaga kecukupan finansial yang kuat • Maintain sufficient financial strength in

sesuai dengan risiko yang dihadapi accordance with risk appetite, to
untuk mendukung pertumbuhan bisnis support new business growth and
baru dan memenuhi persyaratan dari satisfy the requirements of our
regulator dan pemangku kepentingan regulators and other stakeholders
lainnya sehingga memberikan giving both our customers and
keyakinan kepada pelanggan dan shareholders assurance of our financial
pemegang saham terhadap kekuatan strength;
finansial Perusahaan;
- 84 -
• Mempertahankan fleksibilitas keuangan • Retain financial flexibility by

dengan menjaga likuiditas yang kuat; maintaining strong liquidity;
• Membagikan dividen dengan • Declare dividends with reference to

mempertimbangkan faktor termasuk factors including securing insurance
perlindungan kapasitas asuransi dalam capacity, growth in cash flows and
pertumbuhan arus kas dan kinerja earnings.
Perusahaan.
Dewan Direksi Perusahaan secara berkala The Board of Directors of the Company
meninjau ulang struktur permodalan periodically review the Company’s capital
Perusahaan. structure.
b. Tujuan dan Kebijakan Manajemen Risiko b. Financial Risk Management Objectives

Keuangan and Policies
Tujuan dari kebijakan manajemen risiko The Company’s overall financial risk
keuangan Perusahaan secara keseluruhan management and policies seek to ensure
adalah memastikan bahwa sumber daya that adequate financial resources are
keuangan yang memadai tersedia untuk available for operation and development of
operasi dan pengembangan bisnis, serta their business, while managing their
untuk mengelola risiko pasar (termasuk risiko exposure to market risk (including foreign
mata uang asing dan risiko tingkat bunga), exchange risk and interest rate risk), credit
risiko kredit dan risiko likuiditas. Perusahaan risk and liquidity risk. The Company operates
beroperasi dengan pedoman yang telah within defined guidelines that are approved
ditentukan oleh Dewan Direksi. by the Board of Directors.
i. Risiko pasar i. Market risk
Aktivitas Perusahaan terekspos The Company’s activities are exposed

terutama untuk risiko atas perubahan primarily to the risks of changes in
nilai tukar mata uang asing dan suku foreign currency exchange rates and
bunga. interest rates.
Risiko yang timbul dari perubahan nilai Risk arising from changes in the value
tukar mata uang asing diminimalkan of foreign currencies is minimized by
dengan menjaga cadangan dalam mata maintaining reserves in foreign
uang asing sebesar liabilitas currencies equal to the amount of the
Perusahaan dalam mata uang tersebut. Company’s liabilities in those
currencies.
• Manajemen risiko mata uang • Foreign currency risk

asing management
Perusahaan terkena risiko mata The Company is exposed to

uang asing sehubungan dengan foreign currency risk in respect of
eksposur mata uang asing. its net foreign currency
Fluktuasi yang timbul dari exposures. The volatility arising
perubahan kurs mata uang asing from changes in foreign exchange
umumnya dikelola dengan cara rates are generally managed by
mencocokkan liabilitas dengan matching liabilities with assets of
aset mata uang yang sama the same currency thus ensuring
sehingga memastikan bahwa that any exposures to overseas
setiap eksposur terhadap mata currencies are minimized.
uang asing luar negeri Insurance liabilities and other
diminimalkan. Liabilitas asuransi liabilities of the Company primarily
dan lainnya dari Perusahaan yang in Indonesian Rupiah, US Dollar,
sebagian besar dinyatakan dalam European Euro and Japanese
IDR, USD, EUR dan JPY Yen are matched by assets in
dicocokkan dengan aset dalam Indonesian Rupiah, US Dollar,
IDR, USD, EUR dan JPY. European Euro and Japanese
Yen.
- 85 -
Tabel dibawah menunjukkan The table below shows

sensitivitas Perusahaan atas the Company’s sensitivity for a given
kemungkinan perubahan yang terjadi reasonably possible change based on
berdasarkan fluktuasi dari nilai tukar volatility of historical exchange rates,
historis, dengan semua variabel lainnya with all other variables held constant.
tetap konstan.
2021
Pengaruh kenaikan Pengaruh penurunan
nilai tukar mata uang nilai tukar mata uang
asing pada laba rugi asing pada laba rugi
sebelum pajak/ sebelum pajak/
Peningkatan nilai tukar Penurunan nilai tukar Effect of increase in Effect of decrease in
mata uang asing/ mata uang asing/ exchange exchange
Mata uang/ Increase in Decrease in rate to income or loss rate to income or loss
Currency exchange rates exchange rates before tax before tax
USD 1,1775% (1.1775%) 2.808.554 (2.808.554)

EUR 0,9544% (0.9544%) 369 (369)
JPY 1,1461% (1.1461%) 15.751 (15.751)
SGD 0,8656% (0.8656%) 32.588 (32.588)
2020
Pengaruh kenaikan Pengaruh penurunan
nilai tukar mata uang nilai tukar mata uang
asing pada laba rugi asing pada laba rugi
sebelum pajak/ sebelum pajak/
Peningkatan nilai tukar Penurunan nilai tukar Effect of increase in Effect of decrease in
mata uang asing/ mata uang asing/ exchange exchange
Mata uang/ Increase in Decrease in rate to income or loss rate to income or loss
Currency exchange rates exchange rates before tax before tax
USD 4,4597% (4.4597%) 7.885.454 (7.885.454)

EUR 4,6480% (4.6480%) 2.127 (2.127)
JPY 4,9427% (4.9427%) 74.330 (74.330)
SGD 3,8560% (3.8560%) 174.047 (174.047)
Tidak ada dampak pada ekuitas selain There is no impact on equity other than
dampak pada laba rugi. the shown impact on the profit or loss.
• Manajemen risiko tingkat bunga • Interest rate and other market

dan risiko pasar lainnya risk management
Perusahaan memiliki eksposur The Company has an exposure

atas dampak perubahan tingkat to changes in interest rates and
bunga dan risiko pasar lainnya other market risk relating to the
sehubungan dengan investasi Company’s investment such as
Perusahaan seperti efek utang dan debt securities and time
deposito berjangka. Untuk deposits. To manage these risks,
mengelola risiko-risiko ini, the Company diversifies its
Perusahaan mendiversifikasi investment portfolio and
portofolio investasi dan performs sensitivity analysis.
melaksanakan analisa sensitivitas.
- 86 -
Sensitivitas Suku Bunga Interest Rate Sensitivity
Risiko arus kas suku bunga Cash flow interest rate risk is the
adalah risiko dimana arus kas risk that the future cash flows of a
masa depan dari suatu instrumen financial instrument will fluctuate
keuangan berfluktuasi karena because of changes in market
perubahan suku bunga pasar. interest rate. Fair value interest
Risiko nilai wajar suku bunga rate risk is the risk that the value
adalah risiko dimana nilai dari of a financial instrument will
suatu instrumen keuangan fluctuate because of changes in
berfluktuasi karena perubahan market interest rates. The
suku bunga pasar. Perusahaan Company takes on exposure to
menghadapi dampak dari fluktuasi the effects of fluctuations in the
suku bunga pasar yang berlaku prevailing levels of market interest
baik atas risiko nilai wajar maupun rates on both its fair value and
arus kas. cash flows.
Pada tanggal 31 Desember 2021 As of December 31, 2021 and

dan 2020, Perusahaan tidak 2020, the Company has no
memiliki risiko tingkat suku bunga significant exposure to cash flow
yang signifikan. Sebagian besar interest rate risk. Most of the
aset keuangan dan liabilitas Company’s financial assets and
keuangan Perusahaan tidak financial liabilities are non interest
dikenakan bunga atau bearing or based on fixed interest
berdasarkan suku bunga tetap, rate, thus no significant exposure
sehingga tidak memiliki eksposur to the effects of fluctuations in the
yang signifikan terhadap fluktuasi prevailing levels of market interest
tingkat suku bunga pasar yang rates on cash flow risks.
berlaku baik atas risiko nilai wajar
maupun arus kas.
Sensitivitas Harga Pasar Market Price Sensitivity
Analisa sensitivitas harga pasar Market price sensitivity is used to

digunakan untuk menganalisis analyze probable change in
dampak kemungkinan perubahan market price affecting the profit or
harga pasar terhadap laba atau loss and equity. The estimated
rugi dan ekuitas. Perubahan change in fair values and cash
estimasi nilai wajar dan arus kas flows for changes in market price
untuk perubahan harga pasar are based on the average
didasarkan pada rata-rata historical market price movement
pergerakan harga pasar historis with all other variables held
dengan mempertahankan variabel constant.
lainnya tetap konstan.
- 87 -
Tabel berikut menyajikan dampak The table presents the impact of

perubahan yang mungkin terjadi pada reasonably possible change in the
harga pasar di laporan laba rugi dan market price on profit or loss and
ekuitas: equity:
2021
Pengaruh Pengaruh
kenaikan suku penurunan suku
Pengaruh Pengaruh bunga pada laba rugi bunga pada laba rugi
Kenaikan Penurunan kenaikan harga penurunan harga sebelum pajak/ sebelum pajak/
harga pasar/ harga pasar/ pasar pada ekuitas/ pasar pada ekuitas/ Effect of increase Effect of decrease
Increase of Decrease of Effect of increase on Effect of decrease on on market price rate to on market price rate to
market price market price market price to equity market price to equity income or loss before tax income or loss before tax
% %
Efek-efek Securities
Diperdagangkan Trading
Obligasi 0,00% 0,00% - - - - Bonds
Dimiliki hingga jatuh tempo Held to maturity
Obligasi 0,00% 0,00% - - - - Bonds
Tersedia untuk dijual Available for sale
Obligasi 1,08% (1.08%) 9.699.484 (9.699.484) - - Bonds
Saham 9,71% (9.71%) 3.029.455 (3.029.455) - - Stocks
2020
Pengaruh Pengaruh
kenaikan suku penurunan suku
Pengaruh Pengaruh bunga pada laba rugi bunga pada laba rugi
Kenaikan Penurunan kenaikan harga penurunan harga sebelum pajak/ sebelum pajak/
harga pasar/ harga pasar/ pasar pada ekuitas/ pasar pada ekuitas/ Effect of increase Effect of decrease
Increase of Decrease of Effect of increase on Effect of decrease on on market price rate to on market price rate to
market price market price market price to equity market price to equity income or loss before tax income or loss before tax
% %
Efek-efek Securities
Diperdagangkan Trading
Obligasi 0,00% 0,00% - - - - Bonds
Dimiliki hingga jatuh tempo Held to maturity
Obligasi 0,00% 0,00% - - - - Bonds
Tersedia untuk dijual Available for sale
Obligasi 2,11% (2.11%) 19.337.582 (19.337.582) - - Bonds
Saham 15,54% (15.54%) 20.710.480 (20.710.480) - - Stocks
ii. Manajemen risiko kredit ii. Credit risk management
Risiko kredit adalah risiko bahwa suatu Credit risk is the risk that one party to
pihak untuk suatu instrumen keuangan a financial instrument will cause
akan menyebabkan kerugian finansial financial loss to the other party by
bagi pihak lain karena gagal untuk failing to discharge an obligation. The
melaksanakan kewajiban. Berikut ini following policies and procedures are
adalah kebijakan dan prosedur yang in place to mitigate the Company’s
diterapkan untuk mengurangi eksposur exposure to credit risk.
Perusahaan terhadap risiko kredit.
Risiko kredit dari aset keuangan The credit risk on financial assets is
terutama yang melekat pada piutang primarily attributable to its premium
premi dan piutang reasuransi umumnya receivables and reinsurance
dicatat pada nilai tercatat, yaitu setelah receivables, generally recorded at its
dikurangi cadangan kerugian penurunan carrying amount, which is net of any
nilai. Batas bersih yang diperbolehkan allowance for impairment losses.
ditetapkan untuk setiap counterparty Net exposure limits are set for
atau kelompok counterparty dalam each counterparty or group of
hubungannya dengan deposito tunai. counterparties in relation to cash
Eksposur risiko kredit dihitung secara deposits. Credit risk exposures are
teratur dan dibandingkan dengan batas calculated regularly and compared
kredit resmi sebelum transaksi lebih with authorized credit limits before
lanjut dilakukan dengan counterparty further transactions are undertaken
masing-masing. with each counter party.
- 88 -
Dalam mengelola risiko kredit, In managing credit risk, the Company

Perusahaan bertransaksi antara transacts with counterparties under
Perusahaan dengan counterparty strict guidelines covering the limits
menurut panduan ketat yang meliputi and terms and does not expect such
batas-batas dan syarat dan tidak counterparties of strong credit rating
mengharapkan counterparty yang to fail to meet its obligations.
memiliki peringkat kredit yang kuat akan
tidak dapat memenuhi kewajibannya.
Risiko kredit dalam hal piutang premi Credit risk in respect of premium
dan piutang reasuransi secara aktif receivables and reinsurance
dimonitor. Kontrol ketat diselenggarakan receivables is actively monitored.
atas eksposur counterparty. Bisnis Strict controls are maintained over
dilakukan dengan counterparty yang counterparty exposures. Business is
memiliki peringkat kredit yang kuat dan transacted with counterparties that
konsentrasi risiko dihindari dengan have a strong credit rating and
batas kepatuhan terhadap batasan concentration of risk is avoided by
counterparty yang ditetapkan setiap adherence to counterparty limits that
tahun oleh manajemen dan Dewan are set each year by management
Direksi secara teratur. Cadangan and the Board of Directors and which
kerugian penurunan nilai untuk piutang are reviewed by management on a
ragu-ragu secara formal dinilai oleh regular basis. The allowance for
manajemen empat kali setahun. impairment losses for doubtful
receivables is formally assessed by
management quarterly.
a. Tabel berikut merinci eksposur a. The table details the maximum

maksimum terhadap risiko kredit, exposure to credit risk, net of
disajikan bersih setelah cadangan allowance for impairment losses.
kerugian penurunan nilai.
Uraian 2021 2020 Description
Laporan posisi keuangan: Statem ents of financial position:

Bank 103.846.569 1.002.231.477 Cash in banks
Deposito berjangka 1.083.256.800 437.837.881 Time deposits
Efek-efek tersedia untuk dijual 1.310.271.076 1.220.246.688 Securities - available for sale
Piutang premi 269.076.452 217.981.506 Premium receivables
Piutang reasuransi 118.371.198 141.664.194 Reinsurance receivables
Aset lain-lain - bersih 18.167.767 16.740.221 Other assets - net
Jumlah 2.902.989.862 3.036.701.967 Total
b. Analisis risiko konsentrasi kredit b. Concentration of credit risk

analysis
Tabel berikut menyajikan The table presents the premium

konsentrasi piutang premi bruto receivables concentration gross of
dari cadangan kerugian allowance for impairment losses
penurunan nilai berdasarkan by geographic region:
wilayah geografis:
2021 2020
Jumlah/ Jumlah/
Amount % Amount %
DKI Jakarta 249.969.029 93 200.779.801 91 DKI Jakarta

Surabaya 7.558.906 3 10.729.916 5 Surabaya
Bandung 3.470.059 1 3.218.120 1 Bandung
Lainnya 9.003.217 3 7.219.124 3 Others
Jumlah 270.001.211 100 221.946.961 100 Total
- 89 -
c. Kualitas kredit berdasarkan kelas c. Credit quality by class of financial

aset keuangan assets
Terdapat empat peringkat piutang There are four classes of

premi dan piutang reasuransi premium receivables and
yang dimiliki Perusahaan, yaitu reinsurance receivables owned by
kualitas tinggi, kualitas sedang, the Company: high grade,
kualitas rendah dan mengalami medium grade, low grade and
penurunan nilai. Kualitas tinggi impaired. High grade receivables
memiliki jumlah hari tunggakan 0- are collected within 60 days,
60 hari, kualitas sedang memiliki medium grade receivables are
jumlah hari tunggakan 61-180 collected between 61 to 180 days,
hari, kualitas rendah memiliki low grade receivables are
jumlah hari tunggakan 181-360 collected between 181 to 360
hari dan mengalami penurunan days and impaired receivables
nilai memiliki jumlah hari are those overdue over 360 days.
tunggakan >360 hari.
Dalam menentukan peringkat In determining the quality for

untuk investasi tersedia untuk available-for-sale and trading
dijual dan diperdagangkan, investments, the Company uses
Perusahaan menggunakan credit risk ratings for each issuer
peringkat risiko kredit yang published by Pefindo (Indonesia
diterbitkan oleh Pefindo untuk Credit Rating Agency and
masing-masing penerbit. Member Asian Credit Rating
Perusahaan memiliki tiga kualitas Agencies Association). The
penilaian investasi tersedia untuk Company has three rating
dijual dan diperdagangkan, yaitu qualities for available for sale and
kualitas tinggi, kualitas sedang trading investments: high grade,
dan kualitas rendah. Kualitas medium grade and low grade.
tinggi memiliki peringkat idAA dan High grade is categorized if the
idAAA, kualitas sedang memiliki Bond has an idAA and idAAA
peringkat idA dan idBBB dan rating, medium grade is if it has
kualitas rendah memiliki rating an idA and idBBB rating, low
idBB atau dibawahnya atau tidak grade is if it has rating of idBB or
memiliki peringkat. below or alternatively has not
been rated.
Perusahaan menggunakan The Company uses the BUKU

kategori BUKU sebagai category as the rating for time
pemeringkat dalam deposito deposits, which is based on
berjangka, yaitu berdasarkan bank’s business activities and the
kegiatan usaha bank dan besaran amount of core capital. High
modal inti. Kualitas tinggi terdiri quality consists of BUKU 3 to 4
dari BUKU 3 sampai 4 dengan with core capital above 5 trillion
modal inti diatas 5 triliun dan and Multinational Bank with good
Bank Multinasional dengan rating international rating, medium
Internasional yang bagus, kualitas quality with BUKU 2 with core
sedang dengan BUKU 2 dengan capital 1-5 trillion and low quality
modal inti 1-5 triliun dan kualitas with BUKU 1 with core capital
rendah dengan BUKU 1 dengan below 1 trillion.
modal inti dibawah 1 triliun.
- 90 -
Tabel di bawah ini menyajikan The table below presents the

kualitas kredit atas instrumen credit quality of financial
keuangan berdasarkan kelas instruments based on credit risk
dengan risiko kredit (jumlah yang categories (the amount presented
disajikan adalah bruto dengan is gross of allowance for
cadangan kerugian penurunan impairment losses).
nilai).
2021
Tidak memiliki
Kualitas tinggi/ Kualitas sedang/ Kualitas rendah/ Penurunan nilai/ kualitas/ Jumlah/
High grade Medium grade Low grade Impaired Unrated Total
Kas di bank 103.846.569 - - - - 103.846.569 Cash in banks

Deposito berjangka 1.004.863.844 78.192.956 200.000 - - 1.083.256.800 Time deposits
Efek-efek tersedia Available-for-sale
untuk dijual 623.812.981 635.744.537 50.713.558 - - 1.310.271.076 securities
Piutang premi 208.209.665 57.462.896 4.328.650 - - 270.001.211 Premium receivables
Piutang reasuransi 37.366.663 45.133.158 17.805.106 23.207.011 - 123.511.938 Reinsurance receivables
Aset lain-lain 17.663.330 - - - 504.438 18.167.768 Other assets
Jumlah 1.995.763.052 816.533.547 73.047.314 23.207.011 504.438 2.909.055.362 Total
2020
Tidak memiliki
Kualitas tinggi/ Kualitas sedang/ Kualitas rendah/ Penurunan nilai/ kualitas/ Jumlah/
High grade Medium grade Low grade Impaired Unrated Total
Kas di bank 1.002.231.477 - - - - 1.002.231.477 Cash in banks

Deposito berjangka 407.437.881 29.100.000 1.300.000 - - 437.837.881 Time deposits
Efek-efek tersedia Available-for-sale
untuk dijual 454.317.862 674.591.619 91.337.207 - - 1.220.246.688 securities
Piutang premi 177.429.806 44.517.155 - - - 221.946.961 Premium receivables
Piutang reasuransi 31.040.460 70.679.059 33.821.619 10.870.197 - 146.411.335 Reinsurance receivables
Aset lain-lain 16.274.184 - - - 466.037 16.740.221 Other assets
Jumlah 2.088.731.670 818.887.833 126.458.826 10.870.197 466.037 3.045.414.563 Total
iii. Manajemen risiko likuiditas iii. Liquidity risk management
Perusahaan terus menerus memonitor The Company continuously monitors

arus kas aktual dan mencocokkan profil actual cash flows and matches the
jatuh tempo aset dan liabilitas maturity profiles of financial assets and
keuangan. liabilities.
Perusahaan memelihara kecukupan The Company maintains sufficient

dana untuk membiayai kebutuhan funds to finance its ongoing working
modal kerja yang berkelangsungan. capital requirements.
Sesuai dengan kebijakan likuiditas In accordance with the Company’s

Perusahaan, persentase minimum dari liquidity policy, a minimum percentage
jumlah kas dan bank selalu disediakan of total cash on hand and in banks are
untuk memastikan bahwa ada dana held in deposits to ensure that there
cair yang cukup tersedia untuk are sufficient liquid funds available to
memenuhi liabilitas asuransi dan meet insurance and investment
investasi. Perusahaan memiliki posisi obligations. The Company has a strong
likuiditas yang kuat. liquidity position.
Perusahaan membatasi risiko The Company limits the risk of liquidity

kekurangan likuiditas akibat shortfalls resulting from a mismatch in
ketidakcocokan dalam waktu the timing of claims payments and
pembayaran klaim dengan penerimaan receipt of claims recoveries by
dari pemulihan klaim dengan negotiating cash call clauses in
menegosiasikan klausul kebutuhan kas reinsurance contracts and seeking
dalam kontrak reasuransi dan accelerated settlements for large
mengusahakan percepatan pelunasan claims.
untuk klaim dengan nilai besar.
- 91 -
Tabel risiko likuiditas Liquidity risk tables
Pengelompokkan menurut jatuh tempo The maturity of the Company’s

liabilitas Perusahaan yang tidak undiscounted obligations with respect
terdiskonto sehubungan dengan to its financial liabilities are based on
liabilitas keuangan didasarkan pada the remaining contractual maturity from
perjanjian jatuh tempo yang tersisa dari the reporting date.
tanggal pelaporan.
Untuk liabilitas keuangan dimana For financial liabilites where the

counterparty memiliki pilihan kapan counterparty has a choice of when the
jumlah tersebut dapat dilunaskan, amount is to be settled, the liability is
liabilitas tersebut dialokasikan ke allocated to the earliest period in which
periode terdekat dimana Perusahaan the Company can be required to pay.
dapat diwajibkan untuk membayar.
Tabel ini menunjukkan profil jatuh The table shows the maturity profile of
tempo dari perjanjian liabilitas the Company’s financial and insurance
keuangan dan asuransi Perusahaan contract liability based on the
yang didasarkan pada perjanjian dan contractual and estimated
estimasi arus kas tidak terdiskonto. undiscounted cash flows.
2021 2020
0-1 tahun/ 1-2 tahun/ Jumlah/ 0-1 tahun/ 1-2 tahun/ Jumlah/
0-1 year 1-2 years Total 0-1 year 1-2 years Total
Utang klaim 12.389.079 - 12.389.079 15.983.557 - 15.983.557 Claims payable

Utang reasuransi 194.213.614 - 194.213.614 191.282.476 - 191.282.476 Reinsurance payable
Liabilitas lain-lain 117.528.885 - 117.528.885 111.205.495 - 111.205.495 Other liabilities
Utang komisi 457.952 - 457.952 766.566 - 766.566 Commissions payable
Biaya yang masih
harus dibayar 149.536.536 - 149.536.536 133.976.911 - 133.976.911 Accrued expense
Estimasi liabilitas klaim 1.393.710.284 - 1.393.710.284 1.344.845.257 - 1.344.845.257 Estimated claim liabilites
Pendapatan premi
ditangguhkan - 202.673.087 202.673.087 - 221.250.654 221.250.654 Deferred premium income
Premi belum merupakan
pendapatan 645.264.870 - 645.264.870 601.039.829 - 601.039.829 Unearned premium
Jumlah 2.513.101.220 202.673.087 2.715.774.307 2.399.100.091 221.250.654 2.620.350.745 Total
Analisa perbedaan jatuh tempo aset Maturity mismatch analysis of financial

dan liabilitas keuangan assets and liabilities
Tabel dibawah ini menyajikan analisa The table below showed the maturity
jatuh tempo aset dan liabilitas pada gap analysis on December 31, 2021
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, and 2020, arranged by remaining days
berdasarkan jangka waktu yang tersisa until maturity date and behavioural
sampai tanggal jatuh tempo kontrak assumptions:
dan asumsi perilaku (behavioural
assumptions):
- 92 -
2021
Sampai dengan > 1 bulan s/d 3 > 3 bulan s/d 12 > 1 tahun s/d > 2 tahun s/d 5
Lain-lain/ 1 bulan/1 month bulan/> 1 - 3 bulan/> 3 - 12 2 tahun/> 1 - tahun/> 2 - 5 > 5 tahun/> 5
Others or less months months 2 years years years Jumlah/Total
Aset Keuangan Financial Assets

Tanpa suku bunga Without interest
Kas 182.452 - - - - - - 182.452 Cash
Piutang premi (924.759) 184.003.878 49.886.851 36.110.482 - - 269.076.452 Premium receiv ables
Piutang reasuransi (5.140.741) 19.182.988 25.478.135 55.643.804 23.207.011 - - 118.371.198 Reinsurance receiv able
Aset lain-lain - bersih 504.438 17.663.330 - - - - - 18.167.768 Other asset - net
Suku bunga v ariabel Variable interest
Bank - 103.846.569 - - - - - 103.846.569 Cash in banks
Suku bunga tetap Fixed interest
Deposito berjangka - 218.764.480 256.001.201 608.491.119 - - - 1.083.256.800 Time deposit
Ef ek-ef ek tersedia untuk dijual - 12.413.325 - 149.502.360 285.144.854 863.210.537 - 1.310.271.076 Av ailable-f or-sale securities
Jumlah Aset (5.378.610) 555.874.570 331.366.187 849.747.765 308.351.865 863.210.537 - 2.903.172.315 Total Asset

Utang klaim - 12.389.079 - - - - - 12.389.079 Claim pay ables
Utang reasuransi - 194.213.614 - - - - - 194.213.614 Reinsurance pay able
Utang komisi - 457.952 - - - - - 457.952 Commission pay able
Biay a y ang masih harus
dibay ar - 149.536.536 - - - - - 149.536.536 Accrued expenses
Liabilitas lain-lain - 117.528.885 - - - - - 117.528.885 Other liabilities
Jumlah Liabilitas - 474.126.066 - - - - - 474.126.066 Total Liabilities
Selisih (5.378.610) 81.748.504 331.366.187 849.747.765 308.351.865 863.210.537 - 2.429.046.249 Net
2020
Sampai dengan > 1 bulan s/d 3 > 3 bulan s/d 12 > 1 tahun s/d > 2 tahun s/d 5
Lain-lain/ 1 bulan/1 month bulan/> 1 - 3 bulan/> 3 - 12 2 tahun/> 1 - 2 tahun/> 2 - 5 > 5 tahun/> 5
Others or less months months years years years Jumlah/Total
Aset Keuangan Financial Assets

Kas 179.005 - - - - - - 179.005 Cash
Piutang premi (3.965.455) 135.788.179 56.409.460 29.749.322 - - 217.981.506 Premium receiv ables
Piutang reasuransi (4.747.141) 30.077.094 32.484.839 72.979.205 10.870.197 - - 141.664.194 Reinsurance receiv able
Aset lain-lain - bersih 466.037 16.274.184 - - - - - 16.740.221 Other asset - net
Suku bunga v ariabel Variable interest
Bank - 1.002.231.477 - - - - - 1.002.231.477 Cash in banks
Suku bunga tetap Fixed interest
Deposito berjangka - 226.896.091 174.554.266 36.387.524 - - - 437.837.881 Time deposit
Ef ek-ef ek tersedia untuk dijual - - - 14.292.607 393.769.569 459.624.307 352.560.205 1.220.246.688 Av ailable-f or-sale securities
Ef ek dimiliki hingga jatuh tempo - - Held to maturity securities
Ef ek-ef ek diperdagangkan - - - - - - - - Trading securities
Jumlah Aset (8.067.555) 1.411.267.025 263.448.565 153.408.658 404.639.766 459.624.307 352.560.205 3.036.880.972 Total Asset

Utang klaim - 15.983.557 - - - - - 15.983.557 Claim pay ables
Utang reasuransi - 191.282.476 - - - - - 191.282.476 Reinsurance pay able
Utang komisi - 766.566 - - - - - 766.566 Commission pay able
Biay a y ang masih harus
dibay ar - 133.976.911 - - - - - 133.976.911 Accrued expenses
Liabilitas lain-lain - 111.205.495 - - - - - 111.205.495 Other liabilities
Jumlah Liabilitas - 453.215.005 - - - - - 453.215.005 Total Liabilities
Selisih (8.067.555) 958.052.020 263.448.565 153.408.658 404.639.766 459.624.307 352.560.205 2.583.665.967 Net
38. Manajemen Risiko Asuransi 38. Insurance Risk Management
a. Tujuan dan kebijakan manajemen risiko a. Risk management objectives and policies for
untuk mengurangi risiko asuransi mitigating insurance risk
Strategi underwriting Underwriting strategy
Strategi underwriting Perusahaan adalah The underwriting strategy of the Company is

untuk mencari keberagaman untuk to seek diversity which ensures a balanced
memastikan portofolio yang seimbang. portfolio. The underwriting department
Setiap tahun, departemen underwriting prepares business plans every year that
mempersiapkan rencana bisnis yang establishes the classes of business and
menetapkan kelas bisnis dan sektor industri industry sectors in which the Company is
di mana Perusahaan siap untuk prepared to underwrite. The strategy is
menanggung. Strategi ini mengalir ke cascaded to individual underwriters through
underwriter individu melalui rincian otoritas detailed underwriting authorities that set out
underwriting yang menetapkan batas bahwa the limit that any one underwriter can write
setiap underwriter dapat membuat by line, size, class of business and industry
berdasarkan batas, ukuran, kelas bisnis dan in order to ensure appropriate risk selection
industri untuk memastikan pemilihan risiko within the portfolio of business to be
yang tepat dalam portofolio bisnis yang akan underwritten.
ditanggung.
- 93 -
Untuk kontrak asuransi umum yang For general insurance contracts that are
umumnya memiliki jangka waktu satu tahun, annual in nature, the underwriting
departemen underwriting memiliki hak untuk department has the right to refuse renewal or
menolak pembaharuan atau perubahan change the terms and conditions of the
syarat dan ketentuan kontrak pada contracts at renewal.
pembaharuan.
Kinerja dan kepatuhan departemen The underwriting department’s performance

underwriting terhadap pedoman and adherence to the underwriting
underwriting/batasan kewenangan tersebut guidelines/authority limits are reviewed on
direviu secara periodik dan dibahas pada periodic basis and discussed at monthly
rapat bulanan Direksi jika dibutuhkan. meetings of Board of Directors where
required.
Strategi reasuransi Reinsurance strategy
Perusahaan mereasuransikan sebagian The Company reinsures a portion of the risks

risiko yang ditanggung untuk mengendalikan it underwrites in order to control its
eksposur dari kerugian dan melindungi exposures to losses and protect its capital
sumber daya modal. Perusahaan membeli resources. The Company purchases a
kombinasi perjanjian non-proporsional untuk combination of non-proportionate treaties to
mengurangi eksposur bersih untuk setiap reduce its net exposure for any single event.
peristiwa tunggal. Selain itu, underwriter In addition, underwriters are allowed to
diperbolehkan untuk membeli reasuransi purchase facultative reinsurance in certain
fakultatif pada kondisi-kondisi tertentu. specific circumstances. All purchases of
Semua pembelian reasuransi fakultatif facultative reinsurance are subject to pre-
tunduk pada pra-persetujuan dan total approval and the total expenditure of
pengeluaran reasuransi fakultatif selalu facultative reinsurance is being closely
dimonitor. monitored.
Asuransi yang diberikan mengandung risiko Ceded insurances contain credit risks, and
kredit dan penggantian reasuransi tersebut such reinsurance recoverable is reported net
dilaporkan setelah cadangan penurunan of impairment provisions. The Company
nilai sebagai akibat dari pengakuan aset monitors the financial conditions of
yang terjadi. Perusahaan memantau kondisi reinsurers on an on-going basis and reviews
keuangan reasuradur dan meninjau its reinsurance arrangements periodically.
perjanjian reasuransi secara berkala.
b. Syarat dan kondisi kontrak asuransi b. Terms and conditions of insurance contracts
Fitur produk Product features
Perusahaan memiliki berbagai kebijakan The Company has a range of general

asuransi umum mengasuransikan berbagai insurance policies insuring a range of risks
risiko dari kelas bisnis kebakaran, kendaraan from the major classes of business: fire,
bermotor, pengangkutan, kesehatan dan motor vehicles, marine cargo, health and
kecelakaan diri dan lain-lain. Mayoritas klaim personal accident and others. The majority
diselesaikan dalam waktu 1 tahun setelah of claims are settled within 1 year after
kejadian. occurrence.
Pengelolaan risiko Management of risks
Risiko utama yang terkait dengan asuransi The key risks associated with general
umum adalah risiko underwriting, risiko insurance are underwriting risk, competitive
kompetitif dan risiko pengalaman klaim risk and claims experience risk (including the
(termasuk variabel kejadian bencana alam). variable incidence of natural disasters). The
Perusahaan juga dapat terkena risiko Company may also be exposed to risk of
tindakan tidak jujur oleh pemegang polis. dishonest actions by policyholders.
- 94 -
Risiko underwriting adalah risiko bahwa Underwriting risk is the risk that the
Perusahaan tidak membebankan premi yang Company does not charge adequate
memadai sesuai dengan risiko yang dijamin. premiums appropriate for the different risks it
Risiko pada kebijakan apapun akan insures. The risk on any policy will vary
bervariasi sesuai dengan faktor-faktor seperti according to factors such as location, safety
lokasi, penilaian keamanan di tempat, usia measures in place, age of property, vehicle,
properti, kendaraan dan lain-lain. etc.
Risiko asuransi dikelola terutama melalui Insurance risk is managed primarily through
harga perkiraan, desain produk, seleksi estimated pricing, product design, risk
risiko, strategi investasi yang tepat, penilaian selection, appropriate investment strategy,
dan reasuransi. Oleh karena itu, Perusahaan rating and reinsurance. The Company
memonitor dan bereaksi terhadap perubahan therefore monitors and reacts to changes in
dalam ekonomi umum dan lingkungan the general economic and commercial
komersial di mana Perusahaan beroperasi. environment in which it operates.
c. Konsentrasi risiko asuransi c. Concentrations of insurance risk
Kunci utama dari risiko asuransi yang A key aspect of the insurance risk faced by
dihadapi oleh Perusahaan adalah tingkat the Company is the extent of concentration
konsentrasi risiko asuransi yang mungkin of insurance risk which may exist where a
terjadi pada suatu kejadian atau serangkaian particular event or series of events could
kejadian dapat berdampak signifikan pada impact significantly upon the Company’s
liabilitas Perusahaan. Konsentrasi tersebut exposure. Such concentrations may arise
dapat timbul dari kontrak asuransi tunggal from a single insurance contract or through a
atau melalui sejumlah kecil kontrak terkait, small number of related contracts and relate
dan berhubungan dengan situasi di mana to circumstances where significant liabilities
liabilitas yang signifikan yang mungkin could arise. An important aspect of the
muncul. Sebuah aspek penting dari concentration of insurance risk is that it may
konsentrasi risiko asuransi adalah bahwa hal arise from the accumulation of risks within a
itu mungkin timbul dari akumulasi risiko number of individual classes or contracts
dalam sejumlah kelas individu atau kontrak tranche.
tranche.
Konsentrasi risiko dapat muncul di peristiwa Concentrations of risk can arise in both high-
yang tingkat keparahannya tinggi dan severity, low frequency events, such as
frekuensi rendah, seperti bencana alam dan natural disasters and in situations where
dalam situasi di mana underwriting memihak, underwriting is biased, such as toward a
seperti tren geografis atau demografis particular geography or demographic trend
tertentu atau kelompok dari Perusahaan or a particular Company or companies that
tertentu yang memiliki pemegang saham belong to the same shareholder.
yang sama.
Metode utama Perusahaan dalam mengelola The Company’s key methods in managing
risiko ini adalah sebagai berikut: these risks are as follows:
Pertama, risiko dikelola melalui prosedur Firstly, the risk is managed through
underwriting yang tepat. Underwriter tidak appropriate underwriting procedures.
diizinkan untuk menanggung risiko kecuali Underwriters are not permitted to underwrite
keuntungan yang diharapkan sepadan risks unless the expected profits are
dengan risiko yang ditanggung. commensurate with the risks assumed.
Kedua, risiko dikelola melalui penggunaan Secondly, the risk is managed through the
reasuransi. Perusahaan membeli use of reinsurance. The Company purchases
perlindungan excess of loss dan perjanjian both excess of loss covers as well as treaty
treaty dengan reasuradur terkemuka yang arrangements with reputable reinsurers that
memberikan perlindungan pada bisnis provide protection on the insurance business
asuransi yang diterbitkan oleh Perusahaan di written by the Company above a certain net
atas retensi bersih risiko tertentu. Biaya dan retention of risk. The costs and benefits
manfaat terkait dengan program reasuransi associated with the reinsurance programmes
ditinjau secara berkala. are being reviewed periodically.
- 95 -
d. Analisis sensitivitas d. Sensitivity analysis
Nilai sensitivitas yang ditunjukkan adalah The sensitivity values shown are
independen dari perubahan atas asumsi independent of changes to other
lainnya. Dalam praktiknya, kombinasi dari assumptions factors. In practice, a
perubahan yang merugikan dan combination of adverse and favourable
menguntungkan dapat saja terjadi. Hasil changes could occur. The sensitivity results
sensitivitas tidak dimaksudkan untuk are not intended to capture all possible
menangkap semua hasil yang outcomes. Significantly more adverse or
memungkinkan. Hasil yang lebih merugikan favourable results are possible.
atau menguntungkan secara signifikan
mungkin saja terjadi.
Analisis sensitivitas dilakukan pada laba rugi The sensitivity analysis was performed on
berdasarkan perubahan asumsi yang dapat the profit or loss based on changes in
mempengaruhi tingkat liabilitas. Suatu assumption that may affect the level of
ketergantungan tertentu adalah bahwa hasil liabilities. One particular reliance is that the
sensitivitas bersih dengan asumsi bahwa net sensitivity results that all reinsurance
semua penggantian reasuransi merupakan recoveries are receivable in full.
piutang secara penuh.
Dampak pada laba Dampak pada laba

Rasio kerugian/ sebelum pajak/ sebelum pajak/
Loss ratio Impact on income before tax Impact on income before tax
2021 2020
Liabilitas klaim Claim liability

IBNR - neto 5% 17.547.034 (17.547.034) 17.060.411 (17.060.411) IBNR - net
39. Ikatan dan Perjanjian Signifikan 39. Commitments and Significant Agreements
a. Perusahaan mengadakan Perjanjian Induk a. The Company entered into a Master

Bancassurance dengan PT Bank Pan Bancassurance Agreement with PT Bank
Indonesia Tbk (Bank Panin). Berdasarkan Pan Indonesia Tbk (Bank Panin) on
Perjanjian Kerjasama tanggal 27 Juni 2016, June 27, 2016, Bank Panin agreed to
Bank Panin menyetujui untuk promote, introduce and market the
mempromosikan, memperkenalkan dan Company’s products to Bank Panin’s
menjelaskan produk-produk Perusahaan customers in Indonesia for an upfront
kepada para nasabah Bank Panin di facilitation fee amounting to Rp 601,976,000.
Indonesia dengan nilai fasilitas awal adalah This was to enable Bank Panin invest in IT
sebesar Rp 601.976.000. Ini untuk Technology, Manpower and Training under
memungkinkan Bank Panin berinvestasi di the agreement.
Teknologi Informasi, Tenaga Kerja dan
Pelatihan berdasarkan, perjanjian lini.
Pada tanggal 7 Desember 2020 ketentuan On December 7, 2020 the terms of the
Perjanjian Induk Bancassurance diubah Master Bancassurance Agreement, were
sehingga Bank Panin akan mengembalikan amended such that Bank Panin would refund
nilai fasilitasi awal sesuai dengan formula the Upfront Facilitation Fee, as per agreed
yang disepakati dalam Perjanjian Induk formula in the Master Bancassurance
Bancassurance. Sehubungan dengan hal Agreement. As a result of this, an amount of
tersebut, sejumlah Rp 818.134.012 telah Rp 818,134,012 was received from Bank
diterima kembali dari Bank Panin sebagai Panin as refund payment under the
pembayaran pengembalian berdasarkan agreement. This difference between the
perjanjian. Selisih antara Jumlah yang amount refunded and the net balance of fee
dikembalikan dan saldo bersih aset in intangible assets has been fully charged to
takberwujud ini dibebankan seluruhnya pada Profit and Loss in 2020.
Laba Rugi tahun 2020.
- 96 -
b. Perusahaan mengadakan Perjanjian b. The Company entered into a Deed of

Penjaminan dengan PT Panin Financial Tbk Guarantee with PT Panin Financial Tbk
pada tanggal 27 Juni 2016 terkait dengan dated June 27, 2016 to cover the obligations
Perjanjian Induk Bancassurance under the Master Bancassurance Agreement
antara Perusahaan dengan between the Company and
PT Bank Pan Indonesia Tbk (Bank Panin). PT Bank Pan Indonesia Tbk (Bank Panin).
Dalam perjanjian penjaminan tersebut, The Deed stated that PT Panin Financial Tbk
PT Panin Financial Tbk sebagai pemegang as the controlling shareholder of Bank Panin
saham pengendali dari Bank Panin bertindak acts as the guarantor of the Master
sebagai penjamin Perjanjian Induk Bancassurance Agreement which
Bancassurance yang menjamin kewajiban guarantees the obligations of Panin Bank
Bank Panin dibawah Perjanjian Induk under the Master bancassurance agreement.
Bancassurance. Nilai jaminan diselesaikan The guarantee fee settled by the Company
oleh Perusahaan kepada PT Panin Financial to PT Panin Financial Tbk amounted to
Tbk sebesar Rp 254.024.000. Rp 254,024,000.
Saat Perjanjian Induk Bancassurance telah As the Master Bancassurance Agreement

diubah pada tanggal 7 Desember 2020, Akta was amended on December 7, 2020, the
Jaminan ini berakhir. Namun tidak ada Deed of Guarantee was terminated.
jumlah yang diterima kembali oleh However no amount was received back by
Perusahaan terhadap nilai jaminan yang the Company towards the value of the
dibayarkan sebelumnya kepada PT Panin guarantee fee paid earlier to
Financial Tbk sebesar Rp 254.024.000. PT Panin Financial Tbk of Rp 254,024,000.
Sehingga seluruh saldo dibebankan pada Therefore the entire balance was fully
tahun 2020 bersama dengan nilai fasilitasi charged in 2020 along with the facilitation
seperti disebutkan di atas. fee as mentioned above.
40. Informasi Penting Lainnya 40. Other Significant Information
Pengelolaan rasio modal juga diperlukan sebagai Capital ratio management is also a required
unsur kepatuhan terhadap Peraturan Menteri compliance factor to the Ministry of Finance
Keuangan mengenai rasio pencapaian solvabilitas Regulation relating to solvency ratio which is
yang dihitung dengan pendekatan modal berbasis calculated using risk based capital method. Risk
risiko. Modal minimum berbasis risiko merupakan based minimum capital is the amount of funds
jumlah dana yang dibutuhkan untuk needed to anticipate financial risks which may
mengantisipasi risiko keuangan yang mungkin arise as a result of the deviation in the
timbul sebagai akibat dari deviasi dalam management of assets and liabilities.
pengelolaan aset dan liabilitas.
Risiko solvabilitas yaitu risiko ketidakmampuan Solvency risk is the risk of the Company’s inability
Perusahaan memenuhi tingkat solvabilitas dan to meet solvency as required by the Government,
Rasio keuangan Perusahaan seperti yang in accordance with the Regulation of OJK
disyaratkan oleh pemerintah sesuai dengam No. 71/POJK.05/2016 date December 28, 2016
Peraturan OJK No. 71/POJK.05/2016 tanggal improvement of regulation Minister of Finance
28 Desember 2016 penyempurnaan atas No. 53/PMK.10/2012. The Company has to
Peraturan Menteri Keuangan maintain compliance with the minimum capital and
No. 53/PMK.010/2012. Perusahaan harus minimum margin requirement. The Company has
menjaga kepatuhan terhadap modal minimum dan to establish at all years a solvency margin target of
rasio solvabilitas yang dipersyaratkan. at least 120% from risk based minimum capital.
Perusahaan setiap tahun wajib menetapkan target
tingkat solvabilitas paling rendah 120% dari modal
minimum berbasis risiko.
Pada 31 Desember 2021 dan 2020, Perusahaan For the years ended December 31, 2021 and
telah memenuhi ketentuan minimum tersebut, 2020, the Company has well exceeded the
masing-masing sebesar 463% dan 587%. OJK minimum requirement, at 463% and 587%
telah mengkonfirmasi rasio tersebut untuk tahun respectively. The OJK has confimed the ratio for
2020 sebesar 587%. the year ended December 2020 as 587%.
- 97 -
41. Kondisi Ekonomi 41. Economic Environment
Sejak awal tahun 2020, perlambatan Since early 2020, the global economic slowdown
perekonomian global dan dampak negatif yang and negative impact on major financial markets
terjadi pada pasar finansial utama yang caused by the pandemic spread of coronavirus
diakibatkan oleh penyebaran pandemi virus (Covid-19) in year 2021 and 2020 has resulted in
Corona (Covid-19) pada tahun 2021 dan 2020 increased volatility in the value of financial
telah menimbulkan volatilitas yang tinggi pada instruments, trading interruptions, disruptions to
nilai wajar instrumen keuangan, terhentinya operations of companies, unstable stock markets,
perdagangan, gangguan operasional perusahaan, volatility of foreign currency exchange rates and
pasar saham yang tidak stabil, volatilitas nilai tight liquidity in certain sectors in Indonesia,
tukar mata uang asing, dan likuiditas yang ketat including the Insurance industry. Indonesia’s ability
pada sektor-sektor ekonomi tertentu di Indonesia, to minimize the impact of the global economic
termasuk industri asuransi. Kemampuan slowdown on the country’s economy is largely
Indonesia untuk meminimalkan dampak dependent on the eradication of Covid-19
perlambatan perekonomian global terhadap pandemic, which is currently ongoing, as well as
perekonomian nasional sangat tergantung pada the fiscal and other measures that are being taken
tindakan pemberantasan pandemi Covid-19 and will be undertaken by the government
tersebut yang saat ini sedang berlangsung, selain authorities. These measures, actions and events
kebijakan fiskal dan kebijakan lainnya yang are beyond the Company’s control.
diterapkan oleh Pemerintah. Kebijakan tersebut,
termasuk pelaksanaannya dan kejadian yang
timbul, berada di luar kendali Perusahaan.
Untuk mengatasi kondisi lingkungan ekonomi To mitigate the condition of economic environment,
tersebut, manajemen melakukan perencanaan management carried out the plans and actions as
dan tindakan sebagai berikut: follows:
• Manajemen telah mengambil sejumlah • Management have taken a number of

langkah untuk memantau dan mengurangi measures to monitor and mitigate the effects of
dampak COVID-19, seperti langkah-langkah COVID-19, such as safety and health
keselamatan dan kesehatan bagi karyawan measures for our people (including but not
(termasuk namun tidak terbatas pada restricted to vaccination programs, mask-
program vaksinasi, penggunaan masker wearing, preventive isolation, social distancing,
pencegahan dengan cara isolasi, menjaga and working from home).
jarak dan bekerja dari rumah).
• Mengikuti berbagai kebijakan dan saran • To follow the various Government policies and
Pemerintah, sementara secara paralel, advice, while in parallel, we will do our utmost
Perusahaan akan melakukan yang terbaik to continue our operations in the best and
untuk melanjutkan operasi Perusahaan safest way possible without jeopardising the
dengan cara terbaik dan seaman mungkin health of our people.
tanpa membahayakan kesehatan karyawan.
• Tetap terlibat walaupun secara jarak jauh • Continue to engage even remotely with our
dengan mitra bisnis. business partners.
• Menjaga posisi kestabilan likuiditas dengan • Maintain a comfortable liquidity position by

menjaga kecukupan saldo bank. holding adequate bank balances.
• Memastikan dukungan dan layanan klaim • Ensure uninterrupted claims support and
tanpa adanya hambatan kepada tertanggung service to insured even using online facilities.
meskipun menggunakan fasilitas online.
- 98 -
Pada tahap ini, dampak pada bisnis dan hasil At this stage, the impact on our business and
Perusahaan tidak terlalu buruk atau mengalami results has neither been adverse nor significant
perubahan signifikan dan berdasarkan and based on our experience to date we expect
pengalaman kami hingga saat ini, Perusahaan this situation to persist in a similar manner.
memperkirakan situasi ini akan terus berlanjut
dengan cara yang sama.
Tergantung pada lamanya krisis COVID-19 dan Depending on the duration of the COVID-19 crisis
berlanjutnya kesulitan ekonomi secara umum, and continued hardship on the general economy,
Perusahaan mungkin mengalami kesulitan yang the Company might experience adversity that may
dapat menyebabkan penambahan penurunan cause additional impairments on its assets in
pada aset Perusahaan di tahun 2022. Namun 2022. However, we expect to overcome any
kami berharap dapat megatasi kendala likuiditas liquidity constraints that the crisis may cause on
yang mungkin terjadi di aktivitas tahun 2022. our activities of 2022 and thereafter.
Manajemen telah menentukan bahwa tindakan Management has determined that the proposed
yang telah diambil cukup untuk mengurangi actions are sufficient to mitigate the uncertainty.
ketidakpastian.
Manajemen berkeyakinan bahwa rencana dan Management also believes that the above plans
tindakan di atas dapat dilaksanakan dan akan and actions are achievable and will allow the
memungkinkan Perusahaan untuk meminimalkan Company to minimize any adverse impact on its
dampak buruk pada kondisi ekonomi tersebut. economic environment.
42. Standar Akuntansi Keuangan Baru 42. New Financial Accounting Standards
Perubahan Pernyataan Standar Akuntansi Changes to the Statements of Financial

Keuangan (PSAK) Accounting Standards (PSAK)
Diterapkan pada tahun 2021 Adopted during 2021
Penerapan standar akuntansi keuangan revisi The application of the following revised financial
berikut, yang berlaku efektif 1 Januari 2021, accounting standards, which are effective from
relevan bagi Perusahaan namun tidak January 1, 2021 and relevant for the Company,
menyebabkan perubahan signifikan atas but did not result in substantial changes to the
kebijakan akuntansi Perusahaan dan tidak Company’s accounting policies and had no
berdampak material terhadap jumlah-jumlah material effect on the amounts reported in the
yang dilaporkan dalam laporan keuangan: financial statements:
• Amendemen PSAK No. 55: Instrumen • Amendments to PSAK No. 55: Financial
Keuangan: Pengakuan dan Pengukuran, Instruments: Recognition and Measurement,
tentang Reformasi Acuan Suku Bunga - on Interest Rate Benchmark Reform -
Tahap 2 Phase 2
• Amendemen PSAK No. 60: Instrumen • Amendments to PSAK No. 60: Financial
Keuangan: Pengungkapan, tentang Instruments: Disclosures, on Interest Rate
Reformasi Acuan Suku Bunga - Tahap 2 Benchmark Reform – Phase 2
• Amendemen PSAK No. 73: Sewa, tentang • Amendments to PSAK No. 73: Leases, on
Reformasi Acuan Suku Bunga - Tahap 2 Interest Rate Benchmark Reform - Phase 2
• Amendemen PSAK No. 73: Sewa, tentang • Amendments to PSAK No. 73: Leases, on
Konsesi Sewa terkait Covid-19 Covid-19-related Rent Concessions
- 99 -
Diterapkan pada tahun 2020 Adopted during 2020
Penerapan standar akuntansi keuangan revisi The following revised financial accounting
berikut, yang berlaku efektif 1 Januari 2020, standards, which are effective from
relevan bagi Perusahaan namun tidak January 1, 2020 and relevant for the Company,
menyebabkan perubahan signifikan atas had been applied but did not result in substantial
kebijakan akuntansi Perusahaan dan tidak changes to the Company’s accounting policies
berdampak material terhadap jumlah-jumlah and had no material effect on the amounts
yang dilaporkan dalam laporan keuangan: reported in the financial statements:
• Amendemen PSAK No. 1, Penyajian Laporan • Amendment to PSAK No. 1, Presentation of

Keuangan Financial Statements
• Penyesuaian Tahunan PSAK No. 1, • Annual Improvement to PSAK No. 1,
Penyajian Laporan Keuangan Presentation of Financial Statements
Penerapan standar akuntansi keuangan baru The application of the following new financial
berikut, yang berlaku efektif sejak tanggal accounting standards, which are effective from
1 Januari 2020, relevan bagi Perusahaan dan January 1, 2020, relevant for the Company,
menyebabkan perubahan signifikan atas and result in substantial changes to the
kebijakan akuntansi Perusahaan serta berdampak Company’s accounting policies and had
material terhadap jumlah-jumlah yang dilaporkan material effect on the amounts reported in the
dalam laporan keuangan: financial statements:
- PSAK No. 73, Sewa - PSAK No. 73, Lease
Pengecualian sementara PSAK No. 71 Temporary exemptions from PSAK No. 71
Perusahaan memilih untuk mengecualikan The Company chose to avail of exemption from
sementara PSAK 71: Instrumen Keuangan efektif applying PSAK 71 : Financial Instruments effective
1 Januari 2020, seperti yang diatur dalam January 1, 2020, as regulated in the Amendment
Amendemen PSAK 62: Kontrak Asuransi. to PSAK 62: Insurance Contracts.
Penerapan PSAK No. 73 Application of PSAK No. 73
Perusahaan menerapkan PSAK No. 73 secara The Company has applied PSAK No. 73 effective
efektif untuk tahun buku yang dimulai pada for the financial year beginning January 1, 2020.
1 Januari 2020. Pada saat penerapan On the application of PSAK No. 73, the Company
PSAK No. 73, Perusahaan mengakui aset recognized right-of-use assets and lease liabilities
hak-guna dan liabilitas sewa sehubungan dengan in relation to leases which were previously
‘sewa operasi’ berdasarkan prinsip-prinsip dalam classified as ‘operating lease’ under the principles
PSAK No. 30, Sewa. Liabilitas sewa diukur pada of PSAK No. 30, Leases. These lease liabilities
nilai kini dari sisa pembayaran sewa, yang were measured at the present value of the
didiskontokan dengan menggunakan suku bunga remaining lease payments, discounted using the
inkremental pada tanggal 1 Januari 2020. incremental rate on January 1, 2020. The
Rata-rata tertimbang suku bunga inkremental weighted average of incremental borrowing rate
yang digunakan adalah sebesar 6,5%. Aset hak- applied was 6.5%. Right-of-use assets were
guna diukur pada jumlah yang sama dengan measured at the amount equal to the lease
liabilitas sewa, disesuaikan dengan jumlah liability, adjusted by the amount of any prepaid or
pembayaran di muka atau pembayaran sewa accrued lease payments relating to that lease
yang masih harus dibayar sehubungan dengan recognized in the statement of financial position.
sewa yang diakui di laporan posisi keuangan.
Dengan menerapkan standar ini, pada tanggal By applying this standard, as of January 1, 2020
1 Januari 2020 aset hak guna dan liabilitas sewa the Company’s right-to-use assets and lease
Perusahaan meningkat sebesar Rp 9.148.665. liabilities increased by Rp 9,148,665.
- 100 -
Atas penerapan PSAK No. 73 secara efektif untuk For application of PSAK No. 73 effective for the
tahun buku yang dimulai pada 1 Januari 2020, financial year beginning January 1, 2020, the
Perusahaan tidak menyajikan kembali angka- Company has not restated comparative for the
angka komparatif untuk periode pelaporan previous reporting period as permitted under the
sebelumnya sebagaimana diperbolehkan specific transition provisions in the standard.
berdasarkan ketentuan transisi khusus dalam
standar.
Telah diterbitkan namun belum berlaku efektif Issued but not yet effective
Amendemen standar akuntansi keuangan yang Amendments to financial accounting standard

telah diterbitkan, yang berlaku efektif sejak issued that are mandatory for the financial year
tanggal: beginning or after:
1 Januari 2022 January 1, 2022
− Amendemen PSAK No. 22: Kombinasi Bisnis − Amendment to PSAK No. 22: Business
tentang Referensi ke Kerangka Konseptual Combinations regarding Reference to
Conceptual Frameworks
− Amendemen PSAK No. 57: Provisi, Liabilitas − Amendment to PSAK No. 57: Provisions,
Kontinjensi, dan Aset Kontinjensi tentang Contingent Liabilities, and Contingent Assets
Kontrak yang Memberatkan - Biaya regarding Aggravating Contracts – Contract
Pemenuhan Kontrak Fulfillment Costs
− Penyesuaian Tahunan 2020 - PSAK No. 71: − 2020 Annual Improvements - PSAK No. 71:
Instrumen Keuangan - Imbalan dalam Financial Instruments - Fees in the ’10
pengujian '10 persen' untuk penghentian percent’ test for derecognition of financial
pengakuan liabilitas keuangan liabilities
1 Januari 2023 January 1, 2023
− Amendemen PSAK No. 1: Penyajian Laporan − Amendment to PSAK No. 1, Presentation of

Keuangan tentang Klasifikasi Liabilitas Financial Statements - Classification of
sebagai Jangka Pendek atau Jangka Panjang Liabilities as Current or Non-Current
Perusahaan masih mengevaluasi dampak The Company is still evaluating the effects of
penerapan PSAK baru dan amendemen di atas these PSAKs and amendment PSAKs and has
dan dampak terhadap laporan keuangan dari not yet determined the related effects on the
penerapan PSAK tersebut belum dapat financial statements.
ditentukan.
*******
- 101 -
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank
Laporan Tahunan
Annual Report 2021
PT ASURANSI MULTI ARTHA GUNA Tbk
The City Center Batavia Tower One, Lt. 17

Jl. KH Mas Mansyur Kav. 126
Jakarta Pusat 10220
T: (62-21) 270 0590, 270 0600

F: (62-21) 725 0223, 720 5714
E: magline@mag.co.id
www.mag.co.id

Amag Ar 2021

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Amag Ar 2021

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Laporan Tahunan

Annual Report 2021

Ikhtisar Keuangan & Lembaga Dan Profesi 51

Grafik Ikhtisar Keuangan 03

Informasi Pemegang Saham 08

Prinsip-Prinsip Panduan Fairfax 10

Peristiwa Penting 2021

Informasi Umum 50 Laporan Keuangan 152

PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk. 1

Dalam miliar Rp In billion Rp

Laporan Posisi Keuangan 2021 2020 2019 Statement of Financial Position

Investasi 2,439.91 1,704.47 1,766.85 Investment

Aset Lancar 4,422.43 4,556.29 2,435.97 Current Assets

Liabilitas Lancar 2,793.06 2,473.11 2,342.28 Current Liabilities

Jumlah Aset 4,652.82 4,737.13 4,626.63 Total Assets

Liabilitas Asuransi 2,241.65 2,167.14 2,219.10 Insurance Liabilities

Jumlah Liabilitas 2,793.06 2,730.76 2,675.54 Total Liabilities

Jumlah Ekuitas 1,859.76 2,006.38 1,951.09 Total Equity

Laporan Laba Rugi Statement of

Premi Bruto 2,158.01 2,036.97 1,981.12 Gross Premium

Pendapatan Premi Neto 669.03 677.90 724.15 Net Premium Income

Hasil Underwriting 437.16 369.94 278.89 Underwriting Results

Hasil Investasi 107.54 53.45 54.46 Investment Income

Beban Usaha 394.28 335.95 307.30 Operating Expenses

Laba Sebelum Pajak 161.17 123.86 78.93 Income Before Tax

Beban Pajak (11.73) (16.60) (5.87) Tax Expense

Laba Bersih 149.44 107.25 73.06 Net Income

Laba Komprehensif 108.19 205.33 124.79 Comprehensive Income

Laba Bersih per Saham Dasar Earnings per Share

2 Laporan Tahunan 2021 | Annual Report

Laba Bersih/Jumlah Aset 3.21% 2.26% 1.58% Return on Assets

Laba Bersih/Jumlah Ekuitas 8.04% 5.35% 3.74% Return on Equity

Laba Bersih/Pendapatan Return on Net

Aset Lancar/Liabilitas Lancar 158.34% 184.23% 104.00% Current Ratio

Jumlah Liabilitas/Jumlah Aset 60.03% 57.65% 57.83% Total Liabilities/Total Assets

Jumlah Liabilitas/Jumlah Ekuitas 150.18% 136.10% 137.13% Total Liabilities/Total Equity

Klaim dan Biaya Komisi-Net/ Claim and Acquisition Cost/Net

Beban Usaha/Pendapatan Operating Expenses/Net

grafik ikhtisar keuangan

ToTaL aSeT ToTal liabiliTas

2021 4,652.82 2021 2,793.06

2020 4,737.13 2020 2,730.76

2019 4,626.63 2019 2,675.54

PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk. 3

2021 1,859.76 2021 2,439.91

2020 2,006.38 2020 1,704.47

2019 1,951.09 2019 1,766.85

PRemi bRuTo Hasil unDeRwRiTing

2021 2,158.01 2021 437.16

2020 2,036.97 2020 369.94

2019 1,981.12 2019 278.89

LaBa BeRSIH MoDaL MINIMUM BeRBaSIS RISIKo

2021 149.44 2021 463,16%

2020 107.25 2020 587,07%

2019 73.06 2019 313.96%

4 Laporan Tahunan 2021 | Annual Report

PeNawaRaN UMUM efeK PeRUSaHaaN PUBLIC offeRINg of CoMPaNy SHaReS

Pemegang Saham Nilai Saham | Share Value Persentase Shareholders

Fairfax Asia Limited 400,124 80.00% Fairfax Asia Limited

Masyarakat 59,839 11.96% Public

Saham Treasuri 1,392 0.28% Treasury Stocks

Jumlah 500,155 100% Total

PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk. 5

Tertinggi (Rp) 382.00 350.00 330.00 Highest (In Rupiah)