Professional Documents
Culture Documents
Bài Tập Tổng Quan Du Lịch
Bài Tập Tổng Quan Du Lịch
Lớp: D
Khoa: Việt Nam Học
Bài tập trên lớp: Với tư cách là người tổ chức, hãy lên ý tưởng và thiết kế 1 chương trình du lịch với
dữ liệu và yêu cầu như sau:
Địa điểm: Hà Nội – Lạng Sơn ( 156,6km )
Thời gian: 2 ngày 1 đêm.
Số lượng khách: 43 người ( 33 người lớn, 6 trẻ 8 tuổi, 4 em bé 2 tuổi )
A.Tour HÀ NỘI – LẠNG SƠN
I.Hành trình
- Điểm xuất phát: Hà Nội
- Điểm đến: Lạng Sơn
- Hướng đi: Đường cao tốc Hà Nội – Lạng Sơn
(Hà Nội => Bắc Giang => huyện Chi Lăng,Lạng Sơn)
II.Các địa điểm tham quan
- Phố Kỳ Lừa
- Chùa Tam Thanh
- Ải Chi Lăng
III.Lịch trình chi tiết:
-Ngày 1:
3h – 7h: Di chuyển từ HN – LS
7h – 10h: Tham quan Ải Chi Lăng
10h30 – 11h30: Di chuyển tới khách sạn + Làm thủ tục nhận phòng
11h45 – 12h45: Ăn trưa – khám phá ẩm thực địa phương tại Nhà hàng Green: 42 Lê Hồng Phong,
P.Tam Thanh, TP Lạng Sơn
13h00 – 15h00: Trải nghiệm chợ Kỳ Lừa
15h30 – 17h30: Tham gia live show ca nhạc, trò chơi dân gian
18h00 – 19h00: Ăn tối – trải nghiệm đặc sản xứ Lạng tại Nhà hàng New Century: 433 đường Trần
Đăng Ninh,P.Tam Thanh, TP Lạng Sơn
19h15 – 22h00: Khám phá, chiêm ngưỡng và trải nghiệm các hoạt động ở Phố Kỳ Lừa
22h15 – 7h sáng hôm sau: Di chuyển về khách sạn nghỉ ngơi.
-Ngày 2:
7h00 – 8h30: Dùng bữa sáng tại khách sạn
9h00 – 11h30: Tham quan chùa Tam Thanh + dâng hương, Động Nhị Thanh
11h45 – 13h00:Ăn trưa - thưởng thức đặc sản khu chùa Tam Thanh tại Quán xưa Lạng Sơn: KDT Phú
Lộc 4,P. Vĩnh Trại, TP Lạng Sơn
13h00 – 14h00: Mua quà lưu niệm
14h30 – 15h00: Di chuyển về khách sạn + trả phòng
15h15 – 17h00: Di chuyển về HN
B.Các công việc cần triển khai
1. Phương án vận chuyển
- Khoảng cách di chuyển: 156,6 km.
- Thời gian di chuyển: 3h – 3,5h.
- Điểm dừng chân trên tuyến hành trình:
Dừng xe ở trạm dừng nghỉ Hà Nội – Bắc Giang Km120+200(P).
- Phương tiện giao thông: Xe ô tô khách 45 chỗ.
2. Phương án ăn uống
- Nhà hàng Green: 42 Lê Hồng Phong, P.Tam Thanh, TP Lạng Sơn.
Giá: 1.200.000 VND / mâm
- Nhà hàng New Century: 433 đường Trần Đăng Ninh,P.Tam Thanh, TP Lạng Sơn.
Giá: 1.500.000 VND / mâm
- Quán xưa Lạng Sơn: KDT Phú Lộc 4,P. Vĩnh Trại, TP Lạng Sơn
Giá: 800.000 VND/ mâm
3. Phương án lưu trú
- Khách sạn 3 sao Phú Quý Hotel: phòng riêng 2 giường
Địa chỉ: 200 Phai Vệ, P.Đông Kinh, TP Lạng Sơn
Cách: Phố Kỳ Lừa 1,77 km.
Động Tam Thanh 1,7 km.
Giá: 777.778 VND / đêm
4. Thuê hướng dẫn viên
- Trước thời gian diễn ra tour 2 ngày, tiến hành traning lại các kỹ năng và tiến hành họp với HDV về
tour cần dẫn.
5. Vé tham quan
- Ải Chi Lăng: miễn phí
- Phố Kỳ Lừa: miễn phí
- Chùa Tam Thanh: miễn phí
- Động Nhị Thanh: Người lớn và trẻ em trên 1m2: 20.000VND/1 người
Trẻ em dưới 1m2: miễn phí
6. Tổ chức chương trình ca nhạc và các trò chơi dân gian, truyền thống
- Giao lưu văn nghệ cùng dân địa phương
- Tổ chức các trò chơi dân gian: đẩy gậy, đi cà kheo, múa sạp...
- Chi phí: 5.000.000 VND
7. Giấy tờ
- Giấy tờ tùy thân, căn cước công dân của khách hàng
- Bảo hiểm du lịch: 25.000VND / 1 người / 1 ngày
8.Các trường hợp đặc biệt
- Thời tiết xấu: sử dụng kế hoạch dự phòng
- Các vấn đề về sức khỏe: Báo quản lý tour
- Thông tin bệnh viện: Bệnh viện đa khoa Lạng sơn – SĐT:0253710979
- SĐT Công an Lạng Sơn: 0692569388
- Các trường hợp khách quan xảy ra: Báo quản lý tour
9.Thông tin chính quyền địa phương
-SĐT, thông tin liên lạc của ban quản lý điểm tham quan, UBND Lạng Sơn: 02145965665
10.Bảng giá
- Chi phí xe: 3.500.000 VND / ngày x 2 = 7.000.000 VND
- Chi phí ăn uống: 584.000 VND / người x 45 = 26.280.000 VND
- Chi phí bảo hiểm: 25.000 VND / người x 43 = 1.075.000 VND
- Tiền khách sạn: 5 phòng trong 2 đêm: 777.778 VND / đêm x 5 x 2 = 7.777.780 VND
- Chi phí tổ chức trò chơi dân gian, show âm nhạc giao lưu cùng dân địa phương: 5.000.000 VND
- Vé tham quan: 20.000 VND / người x 44 = 880.000 VND
- Tiền thuê HDV: 650.000 / ngày x 2 = 1.300.000 VND
- Tổng chi phí phải chi: 49.312.780 VND
=> Giá vé 1 người lớn là 1.721.000 VND / người
Trẻ em dưới 12 tuổi giảm 70% vé người lớn:1.205.000 VND
Trẻ em dưới 2 tuổi: miễn phí
33 người lớn: 1.721.000 VND / người x 33 = 56.793.000 VND
6 trẻ 8 tuổi: 1.205.000 x 6 = 7.230.000 VND
Khách phải trả: 64.023.000 VND, lợi nhuận tour cho công ty là 14.710.220 VND
11. Hình thức và thời hạn thanh toán
- Thanh toán tiền mặt tại văn phòng công ty hoặc chuyển khoản vào tài khoảng công ty M.thu travel.
- Thời hạn thanh toán: 3 ngày kể từ khi đặt lịch.
13. Hợp Đồng
-Những điều khoản quy định giữa công ty và khách hàng
14. Phương án khi khách hàng hủy tour