Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 41

‫الدليل التطبيق‬

‫لمنهجية العائد عىل االستثمار االجتماع‬


‫‪SROI‬‬
‫اإلصدار األول ‪2024‬‬

‫إعداد‪ :‬عيىس عليان‬


‫المحتويات‬

‫‪2‬‬ ‫مقدمة‬
‫‪3‬‬ ‫معد الدليل‬
‫‪4‬‬ ‫الهدف من الدليل‬
‫‪5‬‬ ‫عن منهجية العائد على االستثمار االجتماعي‬
‫‪6‬‬ ‫مبادئ منهجية العائد على االستثمار االجتماعي‬
‫‪7‬‬ ‫إطار عمل منهجية العائد على االستثمار االجتماعي‬
‫‪8‬‬ ‫المراحل التطبيقية لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي‬
‫‪9‬‬ ‫البداية ‪ :‬جمع معلومات المشروع المراد قياس أثره‬ ‫‪-1‬‬
‫‪10‬‬ ‫المرحلة األولى ‪ :‬تحديد النطاق‬ ‫‪-2‬‬
‫‪13‬‬ ‫المرحلة الثانية ‪ :‬خارطة النتائج‪/‬األثر‬ ‫‪-3‬‬
‫‪21‬‬ ‫المرحلة الثالثة ‪ :‬االستعانة باألدلة وتقييم النتائج‬ ‫‪-4‬‬
‫‪29‬‬ ‫المرحلة الرابعة ‪ :‬حساب األثر (القيمة االجتماعية)‬ ‫‪-5‬‬
‫‪31‬‬ ‫المرحلة الخامسة ‪ :‬حساب العائد االجتماعي‬ ‫‪-6‬‬
‫‪32‬‬ ‫المرحلة السادسة ‪ :‬إعداد تقرير األثر‬ ‫‪-7‬‬
‫‪35‬‬ ‫المنظمات التي تبنت نشر تقارير قياس األثر والعائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫‪36‬‬ ‫قائمة المصطلحات‬
‫‪38‬‬ ‫ملحقات‬

‫الصفحة ‪ 1‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫مقدمة‪:‬‬

‫تم إعداد هذا الدليل للمنظمات الربحية وغير الربحية والذي يأتي كمبادرة‬
‫من "تعظيم األثر لالستشارات اإلدارية" في تسهيل عملية تطبيق منهجية‬
‫العائد على االستثمار االجتماعي ‪ SROI‬بحكم الخبرة والممارسة العملية في‬
‫تطبيق هذه المنهجية منذ العام ‪2016‬م‪.‬‬
‫وذلك لما رأيناه من انتشار واسع لهذه المنهجية‪ ،‬واقبال الكثير من‬
‫المنظمات وخاصة غير الربحية منها من العمل بهذه المنهجية‪ ،‬مع وجود‬
‫تحديات في التطبيق العملي لها‪.‬‬

‫كما نود أن يكون هذا الدليل مرجعا عمليا في تطبيق المنهجية لكل المهتمين‬
‫بمنهجية ‪SROI‬‬

‫نرجو أن يكون هذا الدليل مساعدا للمنظمات غير الربحية على "رفع نسبة‬
‫(رؤية ‪)2030‬‬ ‫المشروعات التنموية ذات األثر االجتماعي إلى ‪" %33‬‬

‫هذا هو اإلصدار األول من هذا الدليل ونحن نرحب بتعليقات ومقترحات‬


‫المهتمين ‪ ...‬سأستقبلها بصدر رحب على ‪olayan@t-alathar.sa‬‬

‫الصفحة ‪ 2‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫معد الدليل‬

‫عيسى بن محمد عليان‬

‫حاصل على جائزة الكفاءة العلمية في قياس األثر االجتماعي للمشروعات‪.‬‬ ‫•‬
‫المسؤول المباشر عن إصدار أول تقرير لقياس األثر االجتماعي في المملكة (في العام ‪.) 2016‬‬ ‫•‬
‫يمتلك خبرة وممارسة عملية في مجال االستدامة وقياس األثر المجتمعي ألكثر من ‪ 8‬سنوات‪.‬‬ ‫•‬
‫من أوائل الممارسين في مجال إدارة االستدامة وإعداد تقارير االستدامة وفق معايير ‪. GRI‬‬ ‫•‬
‫نفذ وأشرف على إعداد أكثر من (‪ )31‬دراسة لقياس األثر المجتمعي لعدة جهات غير ربحية ووقفية‪.‬‬ ‫•‬
‫درب وأشرف على أكثر من (‪ )12‬فرق عمل معنية بدراسة قياس األثر لمشاريع جهات غير ربحية ووقفية‪.‬‬ ‫•‬
‫نفذ وأشرف على إعداد أكثر من (‪ )12‬تقرير لألثر المجتمعي لعدة جهات غير ربحية ووقفية‪.‬‬ ‫•‬
‫نفذ وأشرف على إعداد أكثر من (‪ )10‬تقارير للتنمية المستدامة لعدة جهات غير ربحية وشبه حكومية‪.‬‬ ‫•‬
‫حاصل على درجة الماجستير في إدارة الجودة‪ ،‬والعديد من الجوائز اإلقليمية‪ ،‬والدولية‪ ،‬والشهادات العلمية‪ ،‬والمهنية‪.‬‬ ‫•‬
‫مقيم معتمد لجائزة التم ّيز في العمل الخيري‪ ،‬وعضو تنفيذي في المجلس السعودي للجودة (مجموعة العمل الخيري)‪.‬‬ ‫•‬
‫عضو منظمة القيمة الدولية ‪ ، SVI‬وحاصل على شهادة برنامج الممارس المعتمد في قياس األثر االجتماعي ‪.SROI‬‬ ‫•‬

‫الصفحة ‪ 3‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫الهدف من الدليل‪:‬‬

‫‪ -1‬توفير مرجع موثق عملي في تطبيق منهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫‪ -2‬مساعدة المنظمات غير الربحية والربحية على قياس العائد المجتمعي وإدارة أثر مشاريعها‪.‬‬
‫‪ -3‬تحسين جودة مخرجات قياس أثر المشاريع التنموية والمجتمعية‪.‬‬
‫‪ -4‬مساعدة كل المهتمين بتطبيق منهجية ‪SROI‬‬

‫نستديم الأثر‬

‫الصفحة ‪ 4‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫عن منهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪:‬‬

‫تعتبر منهجية العائد على االستثمار االجتماعي )‪: (SROI‬‬

‫‪ -‬منهجية رائدة معترف بها في قياس األثر ‪ .‬وإحدى الطرق المعتمدة لتقييم اآلثار االجتماعية‪.‬‬
‫‪ -‬منهجية قائمة على المبادئ‪.‬‬
‫‪ -‬توفر نهجا متسقا لفهم وإدارة تأثير المنظمة‪.‬‬
‫‪ -‬منهجية لقياس وتفسير مفهوم واسع للقيمة‪.‬‬
‫‪ -‬تأخذ العوامل االجتماعية واالقتصادية في الحسبان‪.‬‬
‫‪ -‬تم تطبيقها بشكل كبير ‪ ،‬ولها انتشار واسع النطاق على مستوى العالم‪.‬‬
‫‪ -‬كما أنها في متناول اليدين (لها مبادئ وخطوات عمل محددة وواضحة)‪.‬‬
‫‪ -‬ولها دليل عملي ومرجعية لمنظمة عالمية (منظمة القيمة الدولية)‪.‬‬
‫‪ -‬وتع ّر ف بأنها ‪ :‬مجموعة من المبادئ تستند إلى إطار عمل‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 5‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫مبادئ منهجية العائد على االستثمار ‪:SROI‬‬

‫رإشاك أصحاب المصلحة‬

‫كن مستجيبا‬ ‫فهم ماهية التغيي‬

‫التحقق من النتائج‬ ‫تقييم األمور ذات األهمية‬

‫ن‬ ‫ن‬
‫عدم المبالغة ف التقدير‬ ‫تضمي األمور الجوهرية فقط‬

‫ن‬
‫عدم المبالغة ف التقدير‬

‫الصفحة ‪ 6‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫إطار عمل (مراحل) منهجية العائد على االستثمار ‪: SROI‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬


‫االستعانة باألدلة وتقييم النتائج‬ ‫خارطة النتائج‬ ‫تحديد النطاق‬
‫‪ 1.2‬البدء بخارطة النتائج‬
‫‪ 3.1‬وضع مؤشرات النتائج‬
‫‪ 2.2‬تحديد المدخالت‬ ‫‪ 1.1‬النطاق‬
‫‪ 3.2‬جمع بيانات النتائج‬
‫‪ 3.2‬تقييم المدخالت‬ ‫‪ 1.2‬أصحاب المصلحة‬
‫‪ 3.3‬تحديد المدة‬
‫‪ 4.2‬توضيح المخرجات‬ ‫‪ 1.3‬كيفية إشراكهم‬
‫‪ 3.4‬إعطاء النتائج قيمة تقديرية‬
‫‪ 5.2‬وصف النتائج‬

‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬


‫إعداد التقرير‬ ‫حساب العائد االجتماعي على االستثمار‬ ‫تحديد األثر‬
‫‪ 6.1‬رفع التقارير ألصحاب المصلحة‬ ‫‪ 5.1‬حساب معدل العائد االجتماعي‬ ‫‪ 1.4‬نسبة الحصول بدون التدخل‬
‫‪ 6.2‬توظيف النتائج‬ ‫‪ 2.4‬نسبة اإلزاحة‬
‫‪ 3.4‬نسبة المساهمة التكميلية‬
‫‪ 4.4‬القيمة المستقبلية للتغيير‬
‫‪ 5.4‬حساب األثر‬

‫الصفحة ‪ 7‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المراحل التطبيقية لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬

‫البداية ‪ :‬جمع معلومات المشروع المراد قياس أثره‬

‫تأتي هذه الخطوة قبل البدء ف‬


‫ي تنفيذ مراحل المنهجية بهدف تكوين صورة واضحة وفهم جيد للمشروع ‪ ،‬وإعداد تع ريف بالمشروع المراد قياس أثره ‪،‬‬
‫من خالل اإلجابة على األسئلة التالية‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫ر‬
‫المشوع المراد قياس أثره‬ ‫نموذج جمع معلومات‬

‫اسم المنظمة‬
‫أهداف المنظمة‬
‫اسم ر‬
‫المشوع المراد قياس أثره‬
‫أهداف ر‬
‫المشوع‬
‫المشوع‪ ،‬وعمر ر‬
‫المشوع‬ ‫تاري خ انطالق ر‬
‫مصادر تمويل ر‬
‫المشوع‬
‫الفئة المستهدفة أو المستفيدة من ر‬
‫المشوع‬
‫قائمة األنشطة والخدمات المقدمة من خالل ر‬
‫المشوع‬
‫المنهجية‪ /‬اآللية الت يعمل بها ر‬
‫المشوع (إن وجدت)‬ ‫ي‬
‫أهداف المنظمة من دراسة قياس أثر ر‬
‫المشوع‬
‫القضية ‪ /‬المشكلة الت يساهم ر‬
‫المشوع يف عالجها‬ ‫ي‬

‫الصفحة ‪ 8‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة األولى ‪ :‬تحديد النطاق‬

‫الخطوة (‪ :)1‬تحديد النطاق (نطاق دراسة قياس أثر المشروع)‬


‫ي كونها األساس ف‬
‫ي دراسة قياس أثر المشروع‪ ،‬وبدون تحديد نطاق دراسة قياس أثر المشروع‪ ،‬تصبح العملية عامة وغير‬ ‫تكمن أهمية هذه المرحلة ف‬
‫محددة بنطاق عمل واضح‪.‬‬
‫تحديد النطاق هو‪ :‬بيان صريح ينص على الحدود التي ينبغي أخذها بعين االعتبار ف‬
‫ي عملية القياس‪ ،‬ويتم تحديد نطاق الدارسة من خالل اإلجابة على‬
‫مجموعة األسئلة التالية‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫‪Scope‬‬ ‫المرحلة (‪ )1‬تحديد النطاق‬ ‫م‬
‫الفتة الزمنية ر‬
‫للمشوع‬ ‫‪1‬‬
‫اف‬
‫الزمت لدراسة قياس األثر ‪ +‬النطاق الجغر ي‬
‫ي‬ ‫النطاق‬ ‫‪2‬‬
‫نطاق األنشطة‪ /‬النشاط المراد دراسة قياس أثره (تسمية األنشطة)‬ ‫‪3‬‬
‫مترات‪ /‬دوافع تنفيذ دراسة قياس أثر ر‬
‫المشوع‬ ‫خلفية ‪ /‬ر‬ ‫‪4‬‬
‫لمن ستعىط نتائج دراسة قياس أثر ر‬
‫المشوع‬ ‫‪5‬‬
‫الت سوف تتأثر بنتائج هذه الدراسة‬
‫ه القرارات ي‬
‫ما ي‬ ‫‪6‬‬
‫(داخل‪ /‬ر ي‬
‫خارج) ؟‬ ‫ي‬ ‫من سيقوم بعملية بدراسة قياس األثر‬ ‫‪7‬‬
‫الموارد الالزمة لتنفيذ دراسة قياس األثر (حدد)‬ ‫‪8‬‬
‫المشوع) أم (تقييم‪ :‬ر‬
‫لمشوع تم تنفيذه )‬ ‫نوع القياس (تنبؤي‪ :‬قبل تنفيذ ر‬ ‫‪9‬‬
‫ي‬

‫الصفحة ‪ 9‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة األولى ‪ :‬تحديد النطاق‬

‫الخطوة (‪ : )2‬جمع المعلومات عن أصحاب المصلحة بالمشروع‪ ،‬وكيفية التواصل معهم‬

‫بهدف تكوين صورة واضحة وفهم جيد ألصحاب المصلحة بالمشروع‪ ،‬يجب هنا في هذه الخطوة عمل ما يلي ‪:‬‬

‫تجهيز خطة تحديد وإشراك أصحاب المصلحة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫االجتماع بجميع المعنيين بالمشروع من أصحاب المصلحة (الداخليين)‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫استيفاء جميع معلومات الخطة‪ ،‬ومن ذلك تحديد قائمة أصحاب المصلحة بالمشروع‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫مراجعة جميع المعلومات المتعلقة بقائمة أصحاب المصلحة واعتمادها‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫الصفحة ‪ 10‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫نموذج خطة تحديد وإشراك أصحاب المصلحة‬

‫المرحلة األولى (‪ )2‬خطة تحديد وإشراك أصحاب المصلحة‬

‫دورهم‬
‫الوسيلة‬
‫صف كيف تم‬ ‫نسبة‬ ‫قرار‬ ‫تأثيرهم‬ ‫وعالقتهم‬
‫العدد‬ ‫العدد‬ ‫المناسبة‬ ‫أصحاب‬
‫التواصل‬ ‫االستجابة‬ ‫اشراكهم‬ ‫(إيجابي‪/‬س‬ ‫بالمشروع‪/‬‬ ‫العدد‬ ‫م‬
‫المستجيب‬ ‫المستهدف‬ ‫للتواصل‬ ‫المصلحة‬
‫معهم؟‬ ‫المتحققة‬ ‫(نعم‪/‬ال)‬ ‫لبي)‬ ‫األهمية‬
‫معهم‬
‫النسبية‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪6‬‬

‫الصفحة ‪ 11‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة الثانية ‪ :‬خارطة النتائج‪/‬األثر‬

‫وتتكون هذه المرحلة من الخطوات التالية‪:‬‬


‫الخطوة (‪ :)1‬البدء في خارطة النتائج‬
‫الخطوة (‪ :)2‬تحديد المدخالت‬
‫الخطوة (‪ :)3‬تقييم المدخالت‬
‫هنا في هذه المرحلة يتم البدء في استيفاء خارطة النتائج‪/‬األثر (المرحلة األولى والثانية من الخارطة)‪ ،‬ويتم ذلك من خالل استيفاء األعمدة من ‪، 4 -1‬‬
‫وبعد عملية االستكمال يتم ما يلي ‪:‬‬
‫استيفاء بيانات المرحلة األولى ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬تحديد المدخالت (استثمارات جميع أصحاب المصلحة)‪ ،‬واضافة القيمة المالية لها‪.‬‬
‫‪ -‬التأكد من مصادر المعلومات الواردة (األدلة والشواهد)‪.‬‬
‫‪ -‬مراجعة صحة المعلومات المدخلة في الخارطة‪ ،‬والقيمة المالية لعمود المدخالت‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 12‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫خارطة النتائج ‪ /‬األثر (المرحلة األولى )‬

‫‪SROI Value Map‬‬ ‫خارطة األثر‬


‫مرحلة ‪2‬‬ ‫مرحلة ‪1‬‬

‫ما التغييرات ؟‬ ‫بأي ثمن ؟‬ ‫من وكم؟‬


‫المخرجات‬
‫وصف النتائج‬ ‫‪Outputs‬‬ ‫المدخالت‪ /‬االستثمارات‬ ‫أصحاب المصلحة‬
‫‪Outcomes‬‬ ‫‪Inputs‬‬ ‫‪Stakeholders‬‬

‫كم ؟‬ ‫ما الذي سيستثمرونه ‪ /‬استثمروه ‪/‬‬


‫صف التغيير(النتائج) الذي شهده أو سيختبره‬ ‫مختصر األنشطة المنفذة‬ ‫العدد في‬ ‫على من نؤثر ومن‬
‫(القيمة المالية‬ ‫قدموه‬
‫أصحاب المصلحة (النتائج الجوهرية)‬ ‫باألرقام‬ ‫المجموعة‬ ‫يؤثر علينا؟‬
‫لالستثمارات)‬ ‫(االستثمارات المالية وغير المالية)‬

‫الصفحة ‪ 13‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫جدول المدخالت (استثمارات) أصحاب المصلحة‬

‫المرحلة الثانية (‪ )2‬تحديد المدخالت ‪ )3( ،‬تقييم المدخالت‬

‫ما الذي سيستثمرونه ‪ /‬استثمروه ‪ /‬قدموه‬


‫مصدر المعلومات‬ ‫النسبة‬ ‫القيمة (لاير)‬ ‫أصحاب المصلحة‬
‫(االستثمارات المالية وغير المالية)‬

‫الصفحة ‪ 14‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة الثانية ‪ :‬خارطة النتائج‪/‬األثر‬

‫الخطوة (‪ :)4‬وصف المخرجات‬


‫في هذه الخطوة يتم وصف المخرجات الكمية على مستوى كامل المشروع (األنشطة المنفذة بلغة األرقام)‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫عدد المستفيدين من المشروع‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬فئات المستفيدين‪ ،‬وتصنيفاتهم‪.‬‬
‫‪ -‬جميع المخرجات األخرى للمشروع (مخرجات كمية)‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 15‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫نموذج وصف مخرجات المشروع (مخرجات كمية)‬

‫المرحلة الثانية (‪ )4‬وصف المخرجات‬


‫مصدر‬ ‫ملحوظة‪/‬‬ ‫ر‬ ‫العدد‬ ‫أصحاب‬
‫النسبة‬ ‫العدد‬ ‫الفئة العمرية للمستفيدين‬ ‫العدد‬ ‫المؤشات‬
‫المعلومات‬ ‫توضيح‬ ‫الكىل‬ ‫المصلحة‬
‫عدد المستفيدين من ر‬
‫المشوع ‪ -‬الذكور‬

‫عدد المستفيدين من ر‬
‫المشوع ‪ -‬اإلناث‬

‫عدد المستفيدين من ر‬
‫المشوع ‪...... -‬‬

‫إجمال عدد المستفيدين من ر‬ ‫المستفيدون‬


‫المشوع‬ ‫من ر‬
‫المشوع‬

‫ن‬
‫النطاق الجغراف لفئات المستفيدين‬

‫النسبة‬ ‫العدد‬ ‫تصنيف آخر للمستفيدين‬ ‫معلومات أخرى‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬
‫مخرجات‬
‫‪3‬‬ ‫ر‬
‫المشوع‬
‫األخرى‬
‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫الصفحة ‪ 16‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة الثانية ‪ :‬خارطة النتائج‪/‬األثر‬

‫الخطوة (‪ :)5‬وصف النتائج‬


‫تم إفراد هذه الخطوة‪ ،‬نظرا ألهميتها‪ ،‬حيث إنها أحد الجوانب الرئيسية ف‬
‫ي خارطة النتائج‪/‬األثر ‪ ،‬والتي تساعد على فهم الفهم المعمق للتغييرات‪،‬‬

‫وتحديد النتائج والتغيير الجوهرية التي وقعت على أصحاب المصلحة‪.‬‬

‫يتم في هذه الخطوة وصف النتائج (التغييرات) على أصحاب المصلحة‪ ،‬وفقا لسلسلة النتائج‪ ،‬أي‪ (:‬نتائج قصيرة المدى – نتائج متوسطة المدى –‬
‫نتائج بعيدة المدى)‪ ،‬ومن المهم‪:‬‬

‫• وصف نتائج واضحة ومحددة بموضوع معين وليست عامة‪.‬‬

‫• بعد وصف كل نتيجة اسأل‪ :‬ماذا بعد أو ماذا يعني ذلك ? ‪So What‬‬

‫الصفحة ‪ 17‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫كيفية وصف النتائج ‪:‬‬

‫النتائج بعيدة المدى‬ ‫النتائج متوسطة المدى‬ ‫النتائج قصيرة المدى‬ ‫أصحاب المصلحة‬

‫صف التغيير الذي يمكن أن يحدث ألصحاب المصلحة نتيجة مشروعك‪/‬نشاطك‬

‫وعقب وصف كل نتيجة‪ :‬نسأل أنفسنا‬

‫نتيجة ‪3‬‬ ‫نتيجة ‪2‬‬ ‫نتيجة ‪1‬‬

‫صاحب المصلحة‬

‫نتيجة ‪-‬‬

‫الصفحة ‪ 18‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫خارطة النتائج ‪ /‬األثر (المرحلة الثانية – وصف النتائج)‬

‫‪SROI Value Map‬‬ ‫خارطة األثر‬


‫مرحلة ‪2‬‬ ‫مرحلة ‪1‬‬

‫ما التغييرات ؟‬ ‫بأي ثمن ؟‬ ‫من وكم؟‬


‫المخرجات‬
‫وصف النتائج‬ ‫‪Outputs‬‬ ‫المدخالت‪ /‬االستثمارات‬ ‫أصحاب المصلحة‬
‫‪Outcomes‬‬ ‫‪Inputs‬‬ ‫‪Stakeholders‬‬

‫كم ؟‬ ‫ما الذي سيستثمرونه ‪ /‬استثمروه ‪/‬‬


‫صف التغيير(النتائج) الذي شهده أو سيختبره‬ ‫مختصر األنشطة المنفذة‬ ‫العدد في‬ ‫على من نؤثر ومن‬
‫(القيمة المالية‬ ‫قدموه‬
‫أصحاب المصلحة (النتائج الجوهرية)‬ ‫باألرقام‬ ‫المجموعة‬ ‫يؤثر علينا؟‬
‫لالستثمارات)‬ ‫(االستثمارات المالية وغير المالية)‬

‫الصفحة ‪ 19‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة الثالثة ‪ :‬االستعانة باألدلة وتقييم النتائج‬

‫الخطوة (‪ :)1‬وضع مؤشرات قياس النتائج‬


‫يتم في هذا الخطوة وضع المؤشرات المناسبة لقياس النتائج‪ ،‬وتوضع المؤشرات (وربما أكثر من مؤشر ) لكل نتيجة من النتائج‪ ،‬لجميع أصحاب‬
‫المصلحة‪.‬‬
‫‪ -‬التركيز على قياس النتائج الجوهرية‪.‬‬
‫‪ -‬استخدام الطريقة المناسبة لقياس النتيجة‪.‬‬
‫‪ -‬الجميع بين المؤشرات النوعية‪ ،‬والمؤشرات الكمية‪.‬‬

‫الخطوة (‪ :)2‬جمع بيانات النتائج‬


‫يتم في هذا الخطوة تحديد مقدار النتائج(كمية التغيير‪ ،‬وعمق التأثير )‪ ،‬وتشمل‪:‬‬
‫‪ -‬تحديد كمية التغيير (عدد األفراد الذين حدث لهم التغيير‪ ،‬أو مسهم التغيير)‪.‬‬
‫‪ -‬تحديد عمق التأثير (أي مدى عمق النتيجة للفرد الواحد)‪ ،‬وتحسب عادة من ‪ 10 – 1‬أو بالنسبة المئوية‪.‬‬

‫الخطوة (‪ :)3‬تحديد مدة النتائج‬


‫يتم في هذا الخطوة تحديد مدة النتائج (أي‪ :‬ما هي المدة (بالسنوات) التي تستمر فيها النتيجة)‪ ،‬ومتى تبدأ التغييرات (هل تبدأ التغييرات في فترة‬
‫النشاط أم بعد تنفيذ النشاط؟)‬

‫الصفحة ‪ 20‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫خارطة النتائج ‪ /‬األثر (المرحلة الثالثة – المؤشرات)‬

‫خارطة األثر ‪Map SROI Value‬‬


‫تم تصميم هذه الخارطة لقياس األثر بمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي‬
‫مرحلة ‪3‬‬

‫ما قيمة التغييرات ؟‬ ‫ما المدة الزمنية؟‬ ‫كم؟‬

‫عبر عن األهمية النسبية (القيمة) للنتيجة‬ ‫مقدار‪ /‬عمق‬


‫مدة‬ ‫كمية التغييرات‬
‫متى بدء التغييرات‬ ‫التغيير‬ ‫المؤشرات والمصدر‬
‫التغييرات‬ ‫‪Scale‬‬
‫القيمة النقدية‬ ‫نهج التقييم النقدي‬ ‫أهمية التغييرات‬ ‫‪Depth‬‬

‫ما أهمية التغييرات‬


‫ما أهمية النتيجة ‪/‬التغيير‬ ‫ما هي المدة‬ ‫صف مقدار‬
‫وصف نهج التقييم النقدي‬ ‫بالنسبة ألصحاب‬ ‫هل تبدأ التغييرات‬ ‫عدد األشخاص‬
‫ألصحاب المصلحة‬ ‫(بالسنوات)‬ ‫التغيير لكل‬
‫المستخدم للتعبير عن األهمية‬ ‫المصلحة‬ ‫في فترة النشاط أم‬ ‫الذين اختبروا‬ ‫صف كيف ستقيس النتيجة ؟‬
‫(التعبير عنها من‬ ‫التي تستمر‬ ‫صاحب مصلحة‬
‫النسبية (القيمة) لكل نتيجة‬ ‫على مقياس من ‪1‬‬ ‫بعد تنفيذ النشاط؟‬ ‫النتائج‬
‫الناحية النقدية)‬ ‫فيها النتيجة‬ ‫(‪)%‬‬
‫‪10 -‬‬

‫الصفحة ‪ 21‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫جمع بيانات النتائج‪:‬‬

‫مراحل جمع المعلومات‪:‬‬

‫مرحلة اإلشباع ‪ /‬الوصول‬ ‫تحديد المزيد من‬ ‫الحصول على بعض‬


‫أخذ قرار‬ ‫تكوين فكره أو تصور‬
‫للبيانات المطلوبة‬ ‫العلومات المطلوبة‬ ‫البيانات‬

‫هنا يتم إدماج وإشراك والتواصل مع أصحاب المصلحة‪ ،‬حيث يتم سؤالهم عن النتائج والتغييرات التي حدثت لهم‬
‫ومساعدتنا في تحليل األمور الجوهرية بالنسبة لهم‪ ،‬وفهم الجوانب النوعية وطبيعة التغييرات وكيفية حدوثها‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 22‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫آلية مقترحة إلعداد االستبانة اإللكترونية‪:‬‬

‫يعتمد جمع بيانات النتائج على تحديد الطريقة والوسيلة المناسبة للتواصل مع صاحب المصلحة‪ ،‬وهناك العديد من الطرق‬
‫والوسائل لجمع المعلومات‪ ،‬ومن ذلك االستبانات اإللكترونية‪ ،‬نظرا لسهولتها وسرعة جمع المعلومات عن طريقها‪.‬‬

‫مراجعة االستبانة ومدى‬ ‫بناء مسودة االستبانة‬


‫بناء االستبانة‬ ‫تحديد األسئلة المناسبة‬ ‫تحديد مواضيع التواصل‬
‫تحقيق األسئلة لإلجابات‬ ‫(األسئلة وإجابات‬
‫اإللكتونية‬ ‫لكل موضوع‬ ‫مع صاحب المصلحة‬
‫المطلوبة‬ ‫األسئلة)‬

‫تحديد من سيتولى تنفيذ‬ ‫تنفيذ االستبانة‬ ‫تحليل النتائج واستخراج‬


‫تجربة‪ /‬اختبار االستبانة‬ ‫رصد نتائج االستبانة‬
‫االستبانة‬ ‫اإللكتونية‬ ‫أهم النتائج‬

‫الصفحة ‪ 23‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫نموذج إعداد مسودة استبانة قياس األثر – المستفيدون‬

‫نموذج إعداد استبانة أصحاب المصلحة ‪ -‬المستفيدين‬


‫إعداد االستبانة‬ ‫موضوعات‬ ‫صاحب‬
‫اإللكتونية‬
‫اإلجابات‬ ‫أسئلة االستبانة‬
‫التواصل‬ ‫المصلحة‬
‫هل أنت أحد المستفيدين‪/‬المستفيدات من‬
‫نعم ‪ ،‬ال (اغالق االستبانة)‬ ‫‪1‬‬
‫‪...............................‬؟‬ ‫االستفادة من ر‬
‫المشوع‬
‫مربعات اختيار‬ ‫ذكر ‪ ،‬أنت‬ ‫ه صفة المستفيد ؟‬
‫ما ي‬ ‫‪2‬‬ ‫العالقة‬
‫سنة‪ ،‬سنتي‪ ،‬ثالث‪ ،‬أرب ع ‪ ،‬أكت‬ ‫عدد سنوات االستفادة من ر‬ ‫ر‬
‫بالمشوع‬
‫مربعات اختيار‬ ‫المشوع ؟‬ ‫‪3‬‬ ‫االستفادة من الخدمة فتة‬
‫قائمة منسدلة‬ ‫قائمة الخدمات‬ ‫الت حصلت عليها من‬ ‫ه الخدمات ي‬ ‫ما ي‬ ‫الت حصل عليها‬‫نوع الخدمة ي‬
‫‪4‬‬
‫‪............................‬؟‬ ‫المستفيد‬
‫هل قمت برصف أي مبالغ نتيجة االستفادة من‬ ‫المرصوفات المالية نتيجة‬
‫نعم ‪ ،‬ال‬ ‫ر‬ ‫‪5‬‬ ‫؟ االستفادة من ر‬
‫المشوع ؟‬ ‫المشوع‬ ‫المدخالت‬
‫‪..........................‬‬ ‫يف حال(نعم) فضال أذكر المبلغ (رقما)‬ ‫‪6‬‬ ‫المالية للمرصوفات ؟ القيمة‬
‫ما الذي كنت تشكو منه قبل االستفادة من ر‬ ‫(األلم) الذي كان قبل الشكوى‬ ‫المستفيدون‬
‫‪..........................‬‬ ‫المشوع ؟‬ ‫‪7‬‬
‫الحصول عل الخدمة‬
‫مربعات اختيار‬ ‫نعم ‪ ،‬ال‬ ‫هل ساهم ر‬
‫المشوع يف ‪( ............‬النتيجة ‪ )1‬؟‬ ‫‪8‬‬
‫‪100%-10%‬‬ ‫كم تقدر نسبة تأثت ر‬
‫المشوع يف ‪( .....‬النتيجة ‪ )1‬؟‬ ‫‪9‬‬
‫)‪(10- 1‬‬ ‫مدى أهمية (النتيجة ‪ )1‬؟‬ ‫‪10‬‬ ‫التأثتات ‪ /‬التغيتات اإليجابية عل‬
‫تقييم النتائج‬
‫هل ساهم ر‬ ‫والت نتجت عن‬
‫حياة المستفيد‪ ،‬ي‬
‫نعم ‪ ،‬ال‬ ‫المشوع يف ‪( ............‬النتيجة ‪ )1‬؟‬ ‫‪11‬‬ ‫أنشطة ر‬
‫المشوع ‪ +‬عمق النتائج‬
‫‪100%-10%‬‬ ‫المشوع يف ‪( .....‬النتيجة ‪ )1‬؟‬‫كم تقدر نسبة تأثت ر‬ ‫‪12‬‬ ‫وأهميتها لصاحب المصلحة‬
‫)‪(10- 1‬‬ ‫مدى أهمية (النتيجة ‪ )1‬؟‬ ‫‪13‬‬
‫نعم ‪ ،‬ال‬ ‫هل ساهم ر‬
‫المشوع يف ‪( ............‬النتيجة ‪ )1‬؟‬ ‫‪11‬‬

‫الصفحة ‪ 24‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫نموذج إعداد استبانة أصحاب المصلحة ‪ -‬المستفيدين‬
‫إعداد االستبانة‬ ‫موضوعات‬ ‫صاحب‬
‫اإللكتونية‬
‫اإلجابات‬ ‫أسئلة االستبانة‬
‫التواصل‬ ‫المصلحة‬
‫‪100%-10%‬‬ ‫كم تقدر نسبة تأثت ر‬
‫المشوع يف ‪( .....‬النتيجة ‪ )1‬؟‬ ‫‪12‬‬
‫مدى أهمية (النتيجة ‪ )1‬؟‬ ‫‪13‬‬
‫سلت‬ ‫ر‬ ‫بشكل عام ‪ :‬هل كان‬
‫مربعات اختيار‬ ‫سلت‬ ‫إيجاب أم ر ي‬
‫ري‬ ‫(المشوع) تأثت‬
‫إيجاب ‪ ،‬تأثت ر ي‬
‫ري‬ ‫تأثت‬
‫عل حياتك ؟‬
‫‪14‬‬
‫المستفيد نوع التأثت عل حياة‬
‫حال اإلجابة ب (نعم) فضال أذكر ما هو هذا التأثت‬ ‫سلت)‬
‫(إيجاب أو ر ي‬
‫ري‬
‫إجابة قصية‬ ‫‪..........................‬‬ ‫‪15‬‬
‫السلت ؟‬
‫ري‬
‫لمشوع ‪.....‬‬‫ما نسبة حصولك عل خدمات مشابهة ر‬ ‫الحصول عل خدمة مشابهة نسبة‬
‫مربعات اختيار‬ ‫‪16‬‬
‫من جهات أخرى ؟‬ ‫من جهة أخرى‬
‫من اآلخرين الذين ساهموا معك يف‬
‫إجابة قصية‬ ‫‪........................‬‬ ‫‪17‬‬
‫‪...................................‬؟‬
‫‪%0‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪%5‬‬ ‫‪o‬‬ ‫كم تقدر النسبة المئوية لمساهمة آلخرين (غت‬ ‫التكميلية النسبة المئوية للمساهمة‬
‫مربعات اختيار‬ ‫‪%10‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪ )...............‬الذين ساهموا معك يف‬ ‫‪18‬‬ ‫تقدير حجم‬
‫‪%15‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪ ........................‬؟‬ ‫األثر‬
‫أخرى ‪.......‬‬
‫‪%0‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪%5‬‬ ‫‪o‬‬ ‫ر‬
‫(المشوع) عن تقديم خدماته ‪ ...‬ما‬ ‫يف حال توقفت‬
‫‪%10‬‬ ‫نسبة حصولك عل الخدمات عن طريق جهة أخرى أو ‪o‬‬ ‫نسبة فرضية الحصول (حال عدم‬
‫مربعات اختيار‬ ‫‪19‬‬ ‫تنفيذ ر‬
‫‪%15‬‬ ‫‪o‬‬ ‫المشوع)‬
‫باجتهادك الفردي) ؟‬
‫أخرى ‪.......‬‬

‫إجابة قصية‬ ‫‪.....................................‬‬ ‫أذكر مقتحاتك ل ‪ ...........................‬؟‬ ‫‪20‬‬ ‫لتطوير الخدمة ‪ /‬ر‬
‫المشوع مقتحات‬ ‫أخرى‬

‫الصفحة ‪ 25‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة الثالثة ‪ :‬االستعانة باألدلة وتقييم النتائج‬

‫الخطوة (‪ :)4‬إعطاء النتائج قيمة تقديرية‬

‫هام‪ :‬إعطاء النتائج قيمة تقديرية من المواضيع المهمة في دراسة قياس األثر وتعتمد على ‪:‬‬

‫الخبرة‬ ‫✓‬
‫البحث‬ ‫✓‬
‫االبتكار‬ ‫✓‬
‫االطالع على تقارير األثر السابقة‪.‬‬ ‫✓‬

‫احتساب قيمة النتائج (وفق خارطة األثر)‪:‬‬

‫(‪ )1‬تحديد قيمة وأهمية التغييات‬


‫ضع متوسط القيمة المالية بعملة‬ ‫(‪ )2‬حساب متوسط القيمة المالية‬
‫موحدة (ريال مثال)‬ ‫للتغيتات لكل صاحب مصلحه‬ ‫(ما أهمية التغيتات بالنسبة‬
‫ألصحاب المصلحه من ‪)10 - 1‬‬

‫الصفحة ‪ 26‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫خارطة النتائج ‪ /‬األثر (المرحلة الثالثة – إعطاء النتائج قيمة تقديرية)‬

‫مرحلة ‪3‬‬

‫ما قيمة التغييرات ؟‬ ‫ما المدة الزمنية؟‬ ‫كم؟‬

‫عبر عن األهمية النسبية (القيمة) للنتيجة‬ ‫مقدار‪ /‬عمق‬ ‫كمية التغييرات‬


‫متى بدء التغييرات‬ ‫مدة التغييرات‬ ‫المؤشرات والمصدر‬
‫القيمة النقدية‬ ‫نهج التقييم النقدي‬ ‫أهمية التغييرات‬ ‫التغيير ‪Depth‬‬ ‫‪Scale‬‬

‫ما أهمية النتيجة‬ ‫ما أهمية التغييرات‬


‫وصف نهج التقييم النقدي‬ ‫ما هي المدة‬ ‫صف مقدار‬
‫‪/‬التغيير ألصحاب‬ ‫بالنسبة ألصحاب‬ ‫هل تبدأ التغييرات‬ ‫عدد األشخاص‬
‫المستخدم للتعبير عن‬ ‫(بالسنوات)‬ ‫التغيير لكل‬
‫المصلحة‬ ‫المصلحة‬ ‫في فترة النشاط أم‬ ‫الذين اختبروا‬ ‫صف كيف ستقيس النتيجة ؟‬
‫األهمية النسبية (القيمة)‬ ‫التي تستمر فيها‬ ‫صاحب مصلحة‬
‫(التعبير عنها من‬ ‫على مقياس من ‪1‬‬ ‫بعد تنفيذ النشاط؟‬ ‫النتائج‬
‫لكل نتيجة‬ ‫النتيجة‬ ‫(‪)%‬‬
‫الناحية النقدية)‬ ‫‪10 -‬‬

‫الصفحة ‪ 27‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫أمثلة ‪ :‬إعطاء النتائج قيمة تقديرية (نهج المكافئ النقدي)‬

‫القيمة المحتملة‬ ‫المؤشر‬ ‫النتيجة‬ ‫الطرف المعني‬


‫• مقدرا الوقت الذي يتم بذله في‬
‫• تكلفة العضوية في ناد اجتماعي‪.‬‬ ‫التواصل مع اآلخرين‪.‬‬
‫• نسبة الدخل الذي يتم إنفاقه على‬ ‫• مدى مشاركة الطرف المعني في‬
‫• تحسين الصحة العقلية للشخص‬ ‫• شخص يعاني من إعاقة عقلية‬
‫األنشطة الترفيهية‪.‬‬ ‫أنشطة جديدة‪.‬‬
‫• تكلفة الجلسات االستشارية‪.‬‬ ‫• مستوى استخدام خدمات الصحة‬
‫العقلية‪.‬‬
‫• التوفير في الوقت وتكاليف السفر‬
‫• مستوى استخدام هذه الخدمات‬ ‫• تحسن القدرة على استخدام‬
‫المتعلقة بالقدرة على الوصول إلى‬ ‫• المجتمع المحلي‬
‫ومن يستخدمها‪.‬‬ ‫الخدمات المحلية‬
‫الخدمات المحلية‪.‬‬
‫• تكلفة زيارة الطبيب الخاص‪.‬‬ ‫• عدد الزيارات إلى الطبيب‪.‬‬
‫• تكلفة التأمين الصحي‪.‬‬ ‫• مدى التحسن الحاصل في الصحة‬ ‫• تحسين الصحة الجسدية‬ ‫• شخص يعاني من مشكلة جسدية‬
‫• تكلفة االشتراك في النادي الرياضي‪.‬‬ ‫(كما يقرره الشخص المعني)‬
‫• مقدرات الفضالت الذي يذهب إلى‬
‫• تكاليف مكب النفايات‪.‬‬
‫مكب النفايات‪.‬‬ ‫• الحد من الفضالت‬ ‫• البيئة‬
‫• تكاليف االنبعاثات الكربونية‬
‫• مستوى االنبعاثات الكربونية‬

‫الصفحة ‪ 28‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة الرابعة ‪ :‬حساب األثر (القيمة االجتماعية)‬

‫هذه المرحلة تقدم عددا من الطرق المتبعة لتقييم النتائج التي قمت بتحليلها لمعرفة إذا كانت ناجمة عن مشروعك أم ال ؟‬
‫وتعتبر هذه الطرق وسيلة لتقدير حجم النتائج التي وقعت والتي أضيفت بسبب مشروعك‪ .‬وتتكون هذه المرحلة من الخطوات التالية‪:‬‬

‫الخطوة (‪ :)1‬نسبة فرضية الحصول ويقصد بها ‪ :‬أي ما الذي يمكن أن يحدث (لكل نتيجة) ف‬
‫ي حال عدم تنفيذ المشروع ؟‬

‫الخطوة (‪ :)2‬نسبة اإلزاحة ويقصد بها ‪ :‬نسبة النتيجة التي أدت إلى استبدال‪ /‬إزاحة نتائج أخرى لصاحب المصلحة‪.‬‬
‫الخطوة (‪ :)3‬نسبة المساهمة التكميلية ويقصد بها ‪ :‬تقييم حجم النتائج التي طرأت بسبب مساهمة اآلخ رين (مؤسسات أو أفراد آخرين)‪.‬‬

‫الخطوة (‪ :)4‬نسبة التراجع‪/‬االنخفاض ويقصد بها ‪ :‬نسبة انخفاض النتيجة ‪ /‬التغيير في السنوات المقبلة‪.‬‬

‫كيف نحصل على هذه النسب المئوية ؟‬


‫يمكن تحقيق ذلك من خالل‪:‬‬

‫‪ -1‬سؤال أصحاب المصلحة‪.‬‬


‫‪ -2‬توظيف البيانات المتوفرة‪.‬‬
‫‪ -3‬بحوث ودراسات األثر‪.‬‬
‫‪ -4‬التشاور مع أصحاب المصلحة المعنيين‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 29‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة الرابعة ‪ :‬حساب األثر (القيمة االجتماعية)‬

‫األثر (معادلة مبرمجة ف‬


‫ي ملف خارطة األثر)‪.‬‬ ‫الخطوة (‪ :)5‬حساب‬

‫معادلة حساب األثر‪:‬‬

‫األثر = النتائج (الكمية × القيمة) – (نسبة الحصول بدون التدخل ونسبة اإلزاحة ونسبة المساهمة التكميلية)‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 30‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة الخامسة ‪ :‬حساب العائد االجتماعي‬

‫(معادلة مبرمجة ف‬
‫ي ملف خارطة األثر)‪.‬‬ ‫حساب العائد االجتماعي‬

‫• معدل العائد المجتمعي‪ :‬هو القيمة المجتمعية المتولدة بفعل االستثمار ف‬


‫ي المشروع‪.‬‬
‫• معدل العائد هو الرقم النهائي والمحصلة للدراسة‪ ،‬بحيث ينتج عن كل (‪ )1‬ريال تم استثماره قيمة اجتماعية تقدر بـ ( ‪ ) ..‬ريال‪ ،‬وله مدلوالت‬
‫جيدة على أثر وأهمية المشروع ‪.‬‬

‫إجمالي القيمة الحالية‬


‫معدل العائد االجتماعي على االستثمار ‪=SROI‬‬
‫إجمالي قيمة المدخلت‬
‫مجموع القيمة‬ ‫مجموع‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬
‫االجتماعية‬ ‫المدخالت‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫القيمة الحالية لكل سنة‬

‫‪0.00‬‬ ‫إجمالي القيمة الحالية‬

‫صافي القيمة الحالية ( إجمالي‬


‫‪0.00‬‬
‫القيمة الحالية ‪ -‬قيمة االستثمار)‬

‫؟‬ ‫العائد االجتماعي‬

‫الصفحة ‪ 31‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المرحلة السادسة ‪ :‬إعداد تقرير األثر‬

‫العناصر الرئيسية لمحتوى تقرير قياس األثر‬

‫‪ -1‬تعريف مختصر بالمنظمة‪ ،‬ويمكن أن تشمل‪:‬‬


‫• وصف مختصر عن رسالة المنظمة وقيمها‪،‬‬
‫• وصف مختصر عن أنشطة المنظمة وخدماتها‪.‬‬
‫• التعريف بالمشروع محل دراسة قياس األثر‪.‬‬

‫‪ -2‬ملخص عن األثر المتحقق‪ ،‬ويمكن أن تشمل‪:‬‬


‫• وصف األثر المتحقق للمستفيدين الرئيسين من المشروع‪.‬‬
‫• وصف اآلثار اإليجابية والسلبية للمشروع‪.‬‬

‫‪ -3‬المنهجية المستخدمة‪ ،‬ويمكن أن تشمل‪:‬‬


‫• وصف مختصر للمنهجية المستخدمة‪.‬‬
‫• ف ريق العمل الذي قام بتنفيذ دراسة قياس األثر‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 32‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫‪ -4‬مراحل تنفيذ الدراسة وفق المنهجية المستخدمة‪ ،‬ويمكن أن تشمل‪:‬‬
‫• تحديد نطاق الدراسة‪.‬‬
‫• عرض قائمة أصحاب المصلحة (الرئيسين والثانويين)‪.‬‬
‫• عرض خطة تحديد وإشراك اصحاب المصلحة‪.‬‬
‫• جمع المعلومات من أصحاب المصلحة‪.‬‬
‫• وصف لكل مرحلة من المراحل‪ ،‬ونتائجها‪.‬‬

‫‪ -5‬وصف لمدخالت ومخرجات المشروع‪ ،‬ويمكن أن تشمل‪:‬‬


‫• قائمة المدخالت وقيمتها المالية ومساهمات جميع أصحاب المصلحة‪.‬‬
‫• وصف المخرجات الكمية على مستوى المشروع‪ ،‬وفئات المستفيدين وأعدادهم‪.‬‬

‫‪ -6‬وصف النتائج والتغييرات‪ ،‬ويمكن أن تشمل‪:‬‬


‫• وصف لجميع النتائج المتحققة لجميع أصحاب المصلحة‪.‬‬
‫• قياس النتائج‪.‬‬
‫• تقييم النتائج‪.‬‬

‫‪ -7‬حساب األثر‪ ،‬ويمكن أن يشمل‪:‬‬


‫• وصف كيف تم حساب األثر والقيمة االجتماعية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 33‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫‪ -8‬حساب معدل العائد االجتماعي‬
‫• وصف كيف تم حساب العائد االجتماعي‪ ،‬معادلته الحسابية‪.‬‬
‫• معدل العائد االجتماعي للمشروع‪.‬‬

‫‪ -9‬المراجعة والتدقيق لمحتوى التقرير‬


‫• مراجعة جميع ماورد ف‬
‫ي التقرير من محتوى وأرقام مالية‪ ،‬وغير مالية‪.‬‬
‫• التأكد من صحة األرقام والمعادالت‪.‬‬
‫• وضع توصيات حول الطرق الالزمة لتحسين جمع البيانات وتوثيق النتائج‪.‬‬
‫• وضع التوصيات لتحسين أثر المشروع وإدارته‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 34‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫المنظمات التي تبنت نشر تقارير قياس األثر والعائد على االستثمار االجتماعي ‪: SROI‬‬

‫الصفحة ‪ 35‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫قائمة المصطلحات‬

‫قياس انتشار وعمق واستدامة األثر عل المستفيدين من ر‬ ‫قياس األثر‬


‫المشوع‬
‫‪Impact measurement‬‬
‫إدارة األثر‬
‫العملية المستمرة لقياس وتحسي األثر ‪.‬‬
‫‪Impact Management‬‬
‫‪Social Return on Investment‬‬ ‫‪SROI‬‬

‫مصطلحات المرحلة األول‬


‫ينبغ أخذها بعي االعتبار يف عملية القياس‪.‬‬
‫ي‬ ‫الت‬
‫بيان رصي ح ينص عل الحدود ي‬ ‫النطاق ‪Scope‬‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫تختت التغيت‪ ،‬سواء أكان تغيتا إيجابيا أم سلبيا كنتيجة للنشاط قيد التحليل‪.‬‬
‫ر‬ ‫أفراد أو منظمات أو كيانات‬ ‫أصحاب المصلحة‬
‫الت تقع ضمن نطاقنا‪.‬‬ ‫أو هم جميع األشخاص الذين قد يؤثروا أو يتأثروا باألنشطة ي‬ ‫‪Stakeholders‬‬
‫مصطلحات المرحلة الثانية‬
‫تعتت رصورية للنشاط حت يحدث‪.‬‬ ‫المساهمات‪ /‬االستثمارات المقدمة من كل صاحب مصلحة ي‬
‫والت ر‬ ‫المدخالت‬
‫الت يتم تسختها إلنجاز األنشطة‪.‬‬
‫ه الموارد المختلفة ي‬ ‫أو ي‬ ‫‪Inputs‬‬
‫كم)‪.‬‬ ‫ر‬
‫ه كل ما ينجم مباشة وبشكل ملموس عن تنفيذ األنشطة (ملخص ي‬ ‫ي‬ ‫المخرجات‬
‫ه طريقة لوصف النشاط فيما يتعلق بالمخرجات الناتجة عن األنشطة لكل صاحب مصلحة باستخدام مصطلحات‬ ‫ي‬ ‫أو‬
‫‪Outputs‬‬
‫كمية‪.‬‬
‫ر‬
‫(المشوع) ‪.‬‬ ‫ه النتائج‪/‬التغيتات قصتة ومتوسطة المدى الناتجة عن النشاط‬ ‫النتائج‬
‫ي‬
‫ه كل ما يتتب عل تحقيق المخرجات‪.‬‬ ‫ي‬ ‫أو‬ ‫‪Outcomes‬‬

‫الصفحة ‪ 36‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫مصطلحات المرحلة الثالثة‬
‫وه دليل واضح عل حدوث النتائج (التغيتات)‪.‬‬ ‫ر‬
‫مقاييس توفر معلومات عن مقدار النتيجة المتوقع حدوثها أو حدوثها‪ ،‬ي‬ ‫المؤشات‬
‫وطريقة لقياس التغيت‪.‬‬ ‫‪Indicator‬‬
‫كمية النتائج‬
‫عدد األشخاص الذين حدث لهم التغيت ‪.‬‬
‫)‪Quantity (scale‬‬
‫عمق النتائج‬
‫مدى التغيت للشخص الواحد‪ ،‬وتحسب عادة من ‪ 10 – 1‬او بالنسبة المئوية‬
‫‪Depth‬‬
‫ه تمثيل نقدي لقيمة النتيجة‪.‬‬ ‫ئ‬
‫القيمة المالية المكافئة لتقدير القيمة االجتماعية أو ي‬ ‫المكاف النقدي‬
‫وأسلوب لبيان األهمية النسبية لصاحب المصلحة الذي تعرض للتغيت‪.‬‬ ‫‪Financial proxy‬‬
‫مصطلحات المرحلة الرابعة‬
‫نسبة فرضية الحصول‬
‫الت كانت ستحدث عل أي حال‪ ،‬حت لو لم يتم القيام بالنشاط‪.‬‬
‫نسبة النتيجة ي‬ ‫‪Deadweight‬‬
‫نسبة اإلزاحة‬
‫نسبة إزاحة التغيت (ما هو النشاط الذي ستحل محله ‪ /‬قمت بإزاحته)‪.‬‬
‫‪Displacement‬‬
‫نسبة المساهمة التكميلية‬
‫نسبة النتيجة المتأتية من مساهمة منظمات أخرى أو أشخاص آخرين أو عوامل أخرى‪.‬‬
‫‪Attribution‬‬
‫نسبة االنخفاض‪/‬التاجع‬
‫نسبة انخفاض النتيجة ‪ /‬التغيت يف السنوات المقبلة ؟‬
‫‪Drop off‬‬
‫مجموع القيم المالية للنتائج وعدد األشخاص الذين حدثت معهم النتائج مع األخذ بعي االعتبار ما كان سيحدث عل أي‬ ‫القيمة االجتماعية‬
‫حال‪ ،‬ومساهمة اآلخرين والوقت الذي ستدوم فيه كل نتيجة‪.‬‬ ‫‪Social Value‬‬
‫محصلة التغيتات اإليجابية والسلبية للنتائج الت حدثت بسبب تدخل ما‪ ،‬أو ه حجم التأثت عل حياة المستفيدين من ر‬
‫المشوع‪.‬‬ ‫االجتماع‬ ‫األثر‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫مع األخذ بعي االعتبار مساهمة مؤسسات أو عوامل أخرى يف إحداث تلك التغيتات‪.‬‬ ‫‪Social Impact‬‬
‫مصطلحات المرحلة الخامسة‬
‫هو القيمة المجتمعية المتولدة بفعل االستثمار ف ر‬
‫المشوع‪.‬‬ ‫االجتماع ‪SROI‬‬ ‫معدل العائد‬
‫ي‬ ‫ي‬

‫الصفحة ‪ 37‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫ملحق ‪1‬‬
‫صورة مصغرة لخارطة األثر (المحدثة) ‪SROI Value Map‬‬
‫خارطة األثر ‪SROI Value Map‬‬
‫تم تصميم هذه الخارطة لقياس األثر بمنهجية العائد على اإلستثمار االجتماعي‬
‫مرحلة ‪5‬‬ ‫مرحلة ‪4‬‬ ‫مرحلة ‪3‬‬ ‫مرحلة ‪2‬‬ ‫مرحلة ‪1‬‬

‫القيمة اإلجتماعيه‬ ‫ما نسبة الساهمه في حدوث التغييرات‬ ‫ما قيمة التغييرات ؟‬ ‫ما المدة الزمنية ؟‬ ‫كم ؟‬ ‫ما التغييرات ؟‬ ‫بأي ثمن ؟‬ ‫من وكم؟‬
‫المخرجات‬
‫حساب العائد اإلجتماعي‬ ‫عبر عن األهمية النسبية (القيمة) للنتيجة‬ ‫المدخالت‪ /‬اإلستثمارات‬
‫اإلنخفاض المحتمل‬ ‫المساهمه التكميلية ‪/‬‬ ‫نسبة اإلزاحه‬ ‫فرضية الحصول‬ ‫مقدار‪ /‬عمق التغيير‬ ‫وصف النتائج‬ ‫‪Outputs‬‬ ‫أصحاب المصلحه‬
‫حساب القيمة اإلجتماعيه‬ ‫متى بدء التغييرات‬ ‫مدة التغييرات‬ ‫كمية التغييرات ‪Scale‬‬ ‫المؤشرات والمصدر‬
‫‪3.5%‬‬ ‫معدل التخفيض‬ ‫‪%‬‬ ‫اإلسناد ‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫القيمة النقدية‬ ‫نهج التقييم النقدي‬ ‫أهمية التغييرات‬ ‫‪Depth‬‬ ‫‪Outcomes‬‬ ‫‪Inputs‬‬ ‫‪Stakeholders‬‬

‫كمية التغيير ضرب قيمة‬


‫ما أهمية التغييرات‬
‫التغيير طرح فرضيه‬ ‫ما نسبة انخفاض‬ ‫ما أهمية النتيجة‪/‬التغييرألصحاب‬ ‫وصف نهج التقييم النقدي المستخدم‬ ‫ما هي المدة‬ ‫كم ؟‬
‫من اآلخرين الذين‬ ‫ما التغييرات التي تم‬ ‫ماذا سيحدث ‪ /‬ماذا كان‬ ‫بالنسبة ألصحاب‬ ‫هل تبدأ التغييرات في فترة‬ ‫صف مقدار التغيير لكل‬ ‫عدد األشخاص الذين‬ ‫صف التغيير(النتائج) الذي شهده أو سيختبره أصحاب‬ ‫ما الذي سيستثمرونه ‪ /‬استثمروه ‪ /‬قدموه‬ ‫العدد قي‬ ‫على من نؤثر ومن يؤثر‬
‫سنة ‪5‬‬ ‫سنة ‪4‬‬ ‫سنة ‪3‬‬ ‫سنة ‪2‬‬ ‫سنة ‪1‬‬ ‫سنة ‪0‬‬ ‫الحصول والمساهمة‬ ‫النتيجة ‪ /‬التغيير في‬ ‫المصلحه‬ ‫للتعبيرعن األهمية النسبية (القيمة) لكل‬ ‫(بالسنوات) التي‬ ‫صف كيف ستقيس النتيجة ؟‬ ‫مختصر األنشطة المنفذة باألرقام‬ ‫(القيمة الماليه‬
‫ساهموا بالتغيير؟‬ ‫إزاحتها ؟‬ ‫سيحدث بدون النشاط‬ ‫المصلحه‬ ‫النشاط أم بعد تنفيذ النشاط؟‬ ‫صاحب مصلحة (‪)%‬‬ ‫إختبروا النتائج‬ ‫المصلحه (النتائج الجوهرية)‬ ‫(اإلستثمارات المالية وغير الماليه)‬ ‫المجموعه‬ ‫علينا؟‬
‫التكميلية واإلنخفاض‬ ‫السنوات المقبلة ؟‬ ‫(التعبير عنها من الناحية النقدية)‬ ‫نتيجة‬ ‫تستمر فيها النتيجة‬ ‫لالستثمارات)‬
‫على مقياس من ‪10 - 1‬‬
‫المحتمل‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫مجموع القيمة االجتماعية ‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫مجموع المدخالت‬

‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫القيمة الحالية لكل سنة‬

‫‪0.00‬‬ ‫إجمالي القيمة الحالية‬


‫صافي القيمة الحالية ( إجمالي القيمة الحالية ‪ -‬قيمة‬
‫‪0.00‬‬
‫اإلستثمار)‬

‫!‪#DIV/0‬‬ ‫العائد االجتماعي‬

‫ملحق ‪ : 2‬مراجع‬
‫‪https://socialvalueuk.org/reports-database‬‬
‫‪https://www.socialvalueint.org/standards-and-guidance‬‬
‫‪https://www.bcorporation.net/en-us/programs-and-tools/b-impact-assessment‬‬
‫‪https://www.thinknpc.org/starting-to-measure-your-impact‬‬
‫‪https://sigmaearth.com/environmental-courses/courses/social-impact-measurement-and-reporting/lessons/module-‬‬
‫‪2-key-frameworks-and-theories/‬‬

‫الصفحة ‪ 38‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫خدماتنا في مجال قياس وإدارة األثر‬

‫مراجعة وتحكيم تقارير قياس األثر‬ ‫تنفيذ دراسات قياس األثر‬


‫والعائد على االستثمار االجتماعي‬ ‫والعائد على االستثمار االجتماعي‬

‫اإلشراف على فريق‬ ‫إعداد تقارير قياس األثر‬


‫تنفيذ دراسات قياس األثر‬

‫التأهيل على منهجية العائد‬ ‫تنفيذ وتحليل االستبانات الخاصة‬


‫على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬ ‫بقياس األثر المجتمعي‬

‫تصميم منهجيات‬
‫قياس وإدارة األثر‬

‫الصفحة ‪ 39‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬
‫تنفيذ‬

‫جميع الحقوق محفوظة‬

‫الصفحة ‪ 40‬من ‪40‬‬ ‫الدليل التطبيقي لمنهجية العائد على االستثمار االجتماعي ‪SROI‬‬

You might also like