Xác định vị thế thị trường chiến lược mục tiêu của ngân hàng

- Vị thế thị trường:

 VPBank khẳng định vị thế luôn đứng đầu về việc cung cấp cho
khách hàng các giải pháp tối ưu trong thanh toán và luôn được
khách hàng ưu tiên lựa chọn trong các chi tiêu trên thẻ của mình.
Với 4 hạng mục giải thưởng uy tín: NH dẫn đầu về tăng trưởng
ấn tượng doanh số giao dịch thẻ 2023; dẫn đầu về tốc độ tăng
trưởng số lượng thẻ kích hoạt xuyên biên giới 2023; dẫn đầu về
doanh số thanh toán tại đơn vị chấp nhận thẻ năm 2023; dẫn đầu
về tốc độ tăng trưởng doanh số thẻ đồng thương hiệu năm 2023.
 VPBank trở thành NH đầu tiên tại Việt Nam, cung cấp toàn diện
và trọn bộ giải pháp thanh toán Tap & Pay: VP Pay, Apple Pay,
Samsung Pay, Google Pay và Garmin Pay. Với giải pháp thanh
toán Tap & Pay của VPBank, khách hàng có thể rút ngắn thời
gian giao dịch và tiện lợi khi không phải mang theo tiền mặt hay
thẻ vật lý. Chỉ cần “chạm” điện thoại hay đồng hồ thông minh,
máy tính bảng lên thiết bị hỗ trợ, giao dịch sẽ nhanh chóng được
thanh toán chỉ trong vài giây, loại bỏ nhu cầu tiếp xúc trực tiếp
hoặc nhập mã PIN. Đặc biệt, Tap & Pay giúp bảo mật tối đa
thông tin và dữ liệu của khách hàng. Số thẻ khi thanh toán bằng
phương thức Tap & Pay sẽ không bao giờ được chia sẻ với người
bán và được mã hóa trên thiết bị khách hàng để đảm bảo tính an
toàn
 VPBank tiếp tục củng cố vị thế là nhà băng hàng đầu khi tạo ra
hệ sinh thái tài chính số khép kín, mang đến cho khách hàng
doanh nghiệp hành trình trải nghiệm số hóa hoàn toàn từ khâu
phê duyệt, giải ngân và sau giải ngân. Với các chuỗi sản phẩm tài
chính như Thấu chi online, Micro Plus online, Tái cấp online,
Race app của VPBank… là giải pháp tài chính thông minh, giúp
các SME tháo gỡ khó khăn về dòng vốn lưu động, mua sắm thêm
nhiều tài sản giá trị phục vụ nhu cầu phát triển kinh doanh.
  Chưa dừng ở quy trình phê duyệt thẩm định và giải ngân,
VPBank tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ vào quy trình sau
giải ngân, lần lượt hoàn thiện hệ sinh thái số nhằm gia tăng tốc độ
phục vụ, nâng cao chất lượng xử lý, giúp khách hàng bớt vất vả
vì thủ tục để tập trung cho công việc. Theo đó, VPBank triển khai
thêm hàng loạt quy trình: Thu nợ online; Giải chấp tài sản đảm
bảo online; Tất toán thấu chi online... Thay vì phải trực tiếp đến
quầy giao dịch để làm thủ tục trả nợ hay giải chấp tài sản sau khi
tất toán khoản vay, giờ đây, khách chỉ cần ngồi tại chỗ để xử lý
thủ tục một cách chủ động, linh hoạt.
 Nhờ đi trước đón đầu trong chuyển đổi số, VPBank đã tạo dựng
được vị thế của một NH số toàn năng với hệ sinh thái các sản
phẩm, dịch vụ và giải pháp tài chính đa dạng
- Chiến lược mục tiêu:
 VPBank xác định mục tiêu chiến lược 5 năm lần thứ 3 sẽ trở thành
ngân hàng có vị trí vững chắc trong Top 3 ngân hàng lớn nhất Việt Nam
và quy mô thuộc Top 100 ngân hàng lớn nhất châu Á. Xây dựng một
ngân hàng đa năng, dẫn đầu về năng lực triển khai, sáng tạo và kiến
tạo giá trị thông qua các giải pháp tài chính toàn diện với sức mạnh
tổng hợp của hệ sinh thái và ứng dụng công nghệ tiên tiến. VPBank
có nền tảng vững mạnh về năng lực tài chính, khi quy mô vốn chủ sở
hữu hợp nhất của VPBank đã vượt mốc hơn 103.000 tỷ đồng, vốn điều
lệ đạt hơn 67.000 tỷ đồng – mức vốn điều lệ lớn nhất hệ thống các ngân
hàng Việt Nam, tại thời điểm cuối năm 2022. Cùng với đó, hạ tầng
công nghệ và năng lực số hóa cho yêu cầu phát triển giai đoạn mới đã
được khẳng định ở vị thế nổi trội trong đáp ứng các nhu cầu và xu
hướng trên thị trường, cũng như đảm bảo an toàn và hiệu quả trong vận
hành. Hoạt động và quản trị rủi ro của VPBank cũng đã đáp ứng các
chuẩn mực cấp độ cao theo thông lệ quốc tế như Basel II và hướng tới
Basel III, chuẩn mực kế toán quốc tế IFRS 9…
 Người đứng đầu VPBank đưa ra 5 cơ sở quan trọng để hiện thực tham
vọng này.
 Theo đó, cơ sở đầu tiên là sự khác biệt trong xây dựng chiến
lược. Nếu 5 năm trước, Mckinsey xây dựng chiến lược và giao
VPBank thực hiện thì lần này, các Khối kinh doanh của VPBank
tham gia xây dựng một kế hoạch tham vọng nhưng rất thực tiễn,
trên cơ sở những con số thực tế hàng ngày.
 Cơ sở thứ hai, là VPBank có hệ sinh thái lớn hàng đầu thị trường.
Chỉ VPBank mới có liên kết rất chặt chẽ với các đối tác về vận tải
như Be, Grab, và các đối tác thương mại điện tử, và VPBank xây
dựng cho mình những công ty thành viên như Opes. Hay sự trở
lại của công ty chứng khoán VPBankS nơi chúng ta phấn đấu
tăng vốn lên 20.000 tỷ cuối năm 2022 – nghĩa là chỉ sau 1 năm,
đã đứng hàng đầu trong khối các công ty chứng khoán về vốn.
Với hệ sinh thái như vậy sẽ tạo cơ sở để VPBank khai thác dữ
liệu, hệ thống khách hàng tiềm năng rất lớn
 Cơ sở thứ ba, mà VPBank tin rằng sẽ xảy ra trong tương lai gần:
đó là ngân hàng có đối tác chiến lược - một đối tác chiến lược
mạnh, một định chế tài chính lớn, có bề dày lịch sử. Đây sẽ là cú
huých với VPBank, đưa vốn của VPBank lên hàng đầu về mặt
vốn chủ sở hữu.
 Cơ sở thứ tư, là tốc độ tăng trưởng. Tốc độ tăng trưởng của ngân
hàng đặt mục tiêu trong 5 năm tới là 34%, gấp đôi so với 5 năm
trước. Và để đạt được tốc độ tăng trưởng đó thì Ban lãnh đạo
ngân hàng quyết định tham gia tái cơ cấu một ngân hàng thuộc
diện chuyển giao bắt buộc, qua đó nhận thêm hạn mức tăng
trưởng tín dụng cao hơn trung bình ngành.
 Cơ sở thứ năm, là VPBank thuộc nhóm 25% các ngân hàng trên
thế giới có chỉ số sức khỏe tổ chức OHI tốt nhất toàn cầu. Kết
quả này vừa được McKinsey trong năm 2022 khảo sát. Đây là
điểm rất quan trọng, chứng tỏ ngân hàng có một tổ chức mạnh,
một đội ngũ lãnh đạo mạnh, và một đội ngũ cán bộ nhân viên
nhiệt huyết.