TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH

KHOA KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ

BỘ MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Chiến lược xây dựng

HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

Dương Ngọc Vân Khanh

1
 Nội dung
2

1. Chiến lược ứng dụng công nghệ thông tin

2. Những yếu tố quyết định thành công của hệ

thống thông tin quản lý

3. Lợi thế cạnh tranh từ Hệ thống thông tin quản

lý

Hệ thống Thông tin Quản lý

 Chiến lược
ứng dụng công nghệ thông tin
3

 Vai trò của CNTT: cho phép con người thực hiện
tốt hơn nữa những gì đã được thực hiện tốt.

Quản lý các nguồn lực

Ứng dụng Tiếp thị - Marketing

CNTT có liên
Kiểm soát hàng
quan tới…
Phát triển sản phẩm mới

Dịch vụ khách hàng,…

Hệ thống Thông tin Quản lý

 Lập kế hoạch ứng dụng CNTT
4

 Mục đích/nhu cầu gắn liền chiến lược

 Tình trạng hiện tại của Hệ thống
□ Doanh nghiệp hiện có những gì?
□ Doanh nghiệp cần gì cho tương lai?
 Những phát triển mới trong ứng dụng CNTT
trong DN Chiến lược quản lý công nghệ
□ Dẫn đầu
□ Theo sau
□ Chiến lược nhà cung cấp độc quyền
□ Thuê ngoài

Hệ thống Thông tin Quản lý

 Lập kế hoạch ứng dụng CNTT
5

Cơ sở hạ
tầng
CNTT Kế
hiện tại Kế Dự án
Cơ sở hoạch
hoạch XD &
hạ tầng ứng
chiến phát
Nhiệm vụ CNTT dụng
Kế hoạch lược triển
của DN của DN
mới CNTT
HTTT
ứng dụng cụ thể
CNTT
chiến
Đánh giá lược
kinh doanh

Hệ thống Thông tin Quản lý

 2. Những yếu tố quyết định
thành công của HTTTQL
6

1. Tiêu chí đánh giá

2. Tổng chi phí
3. Ứng dụng theo yêu cầu
4. Sáng tạo
5. Tích hợp
6. Mạng
7. Hiệu quả phần mềm

Hệ thống Thông tin Quản lý

 2.1. Tiêu chí đánh giá
7

 Đánh giá dựa trên

 Lượng hóa (số liệu, tỉ lệ,…)
 Vô hình (thông tin về thị trường chính xác hơn,
theo dõi được tình hình hoạt động của doanh nghiệp
rõ ràng hơn)

Hệ thống Thông tin Quản lý

 2.2. Tổng chi phí
8

Hợp đồng,
quản lý hợp
đồng

Chỉnh lý Lựa chọn

khác biệt về nhà cung
văn hóa cấp

Tổng
chi phí

Xử lý phát Chuyển giao

triển tiếp quản lý và
phần mềm tri thức
Nguồn nhân
lực trong
doanh
nghiệp
Hệ thống Thông tin Quản lý
 2.3. Ứng dụng theo yêu cầu
9

 Ứng dụng CNTT phù hợp với mục tiêu

của doanh nghiệp
 Tính kinh tế trong phát triển phần mềm có

thể giúp doanh nghiệp thu được lợi ích từ

những khoản đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng
CNTT

Hệ thống Thông tin Quản lý

 2.4. Sáng tạo
10

 Thể hiện tính sáng tạo

 Coi những chương trình phần mềm hiện tại như

chìa khóa tiếp tục phát triển các HTTT và xác định
các mục tiêu chiến lược
 Phát triển cùng xu hướng phát triển và thích
ứng của doanh nghiệp

Hệ thống Thông tin Quản lý

 2.5. Tích hợp
11

 Tích hợp và chuẩn hóa cơ sở hạ tầng CNTT đối với nhu

cầu thực tiễn
 Các HTTT do nhiều nhà cung cấp tạo ra cần phải được
tổ chức sao cho không trùng lặp trong và giữa các chức
năng, các phòng ban
 Những yếu tố cần chú ý khi tích hợp các ứng dụng
CNTT
□ Các hệ thống mở (open)
□ Tính linh hoạt của mạng
□ Giao diện dễ sử dụng của các chương trình kết nối

Hệ thống Thông tin Quản lý

 2.6. Mạng
12

 Phát triển môi trường trực tuyến liên kết

giữa doanh nghiệp với các nhà cung cấp
và các đối tác
 Tăng cường khả năng trao đổi thông tin,
giảm chi phí, tăng tốc độ, và nâng cao
hiệu quả hoạt động
 Chú ý sự đảm bảo tính toàn vẹn, an toàn,
và bảo mật của thông tin

Hệ thống Thông tin Quản lý

 7. Hiệu quả của Phần mềm
13

 Các phần mềm cho phép người sử dụng sử

dụng CNTT như một công cụ chiến lược để
thực hiện các mục tiêu kinh doanh
 Xây dựng chiến lược ứng dụng CNTT dựa trên
các ứng dụng đóng vai trò quan trọng đối với sự
thành công của chiến lược kinh doanh

Hệ thống Thông tin Quản lý

 3. Lợi thế cạnh tranh
từ Hệ thống thông tin quản lý
14

 Cung cấp giá trị hoàn hảo, sự tiện lợi cho

khách hàng

 Khó bị sao chép

 Nâng cao khả năng đáp ứng những thay đổi

xẩy ra trong môi trường

Hệ thống Thông tin Quản lý

 Chiến lược
tạo ưu thế cạnh tranh cơ bản
15

 Dẫn đầu về Giá thành

 Khác biệt hóa

 Sáng tạo

 Tăng trưởng

 Sự liên kết

Hệ thống Thông tin Quản lý