TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1

ĐỀ TÀI
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
DỊCH VỤ KỸ THUẬT HOÀNG TIẾN PHÁT

GVHD: Trần Thế Nam

SVTH : Nguyễn Ngọc Thiên An

MSSV: 2221000827

HỆ: CHÍNH QUY

TP. Hồ Chí Minh, năm 2024

 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1

ĐỀ TÀI
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
DỊCH VỤ KỸ THUẬT HOÀNG TIẾN PHÁT

GVHD: Trần Thế Nam

SVTH : Nguyễn Ngọc Thiên An

MSSV: 2221000827

HỆ: CHÍNH QUY

TP. Hồ Chí Minh, năm 2024

 LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan báo cáo thực hành nghề nghiệp này là kết quả nghiên cứu, tìm hiểu
của riêng tôi. Được thực hiện dưới sự hướng dẫn của Giảng Viên Trần Thế Nam, nội
dung của bản báo cáo đảm bảo tính trung thực. Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về
lời cam đoan này.

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 3 năm 2024

Tác giả

Nguyễn Ngọc Thiên An

 LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình thực hiện báo cáo thực hành nghề nghiệp 1 với chủ đề “Hoạch định
chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến
Phát”. Suốt thời gian qua em đã nhận được nhiều sự giúp đỡ, tạo điều kiện của tập thể
Ban Giám hiệu nhà trường cũng như cán bộ các phòng, ban chứ năng và các thầy cô của
Khoa Quản trị kinh doanh, các giáo viên bộ môn. Em xin cảm ơn chân thành đến tất cả
các sự giúp đỡ đó.

Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến thầy Trần Thế Nam - giảng viên hướng dẫn trực
tiếp và hỗ trợ em trong việc hoàn thành báo cáo thực hành nghề nghiệp 1.

Em cũng được xin gửi lời cảm ơn đến tập thể Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lời cho em hoàn thành báo
cáo.

Và cuối cùng em cũng xin gửi lời cảm ơn đến bạn bè, gia đình đã hỗ trợ, chia sẻ và
động viên em trong suốt thời gian thực hiện báo cáo.

Xin chân thành cảm ơn tất cả mọi người.

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2024

Tác giả

Nguyễn Ngọc Thiên An

NHẬN XÉT CỦA NƠI THỰC TẬP
 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
1. NHẬN XÉT
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
2. THANG ĐÁNH GIÁ

Tiêu chí Nội dung đánh giá Điểm:

Quá trình (40%) Chuyên cần
Thái độ
Năng lực
Điểm bài báo cáo (60%) Nội dung
Bố cục
Hình thức

Tp. Hồ Chí Minh, ngày .... tháng......năm 2024

Giảng viên hướng dẫn
(Ký, ghi rõ họ tên)
 MỤC LỤC

TRANG PHỤ BÌA

LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
NHẬN XÉT CỦA NƠI THỰC TẬP
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH......................................................................................................i
DANH MỤC BẢNG....................................................................................................ii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...........................................................................iii
PHẦN MỞ ĐẦU..........................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH...............4
1.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA, TẦM QUAN TRỌNG CỦA
CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH...............................................................................4
1.1.1 Định nghĩa về chức năng hoạch định...................................................4
1.1.2 Mục đích của chức năng hoạch định...................................................5
1.1.3 Ý nghĩa của chức năng hoạch định......................................................5
1.1.4 Tầm quan trọng của chức năng hoạch định........................................6
1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH........................6
1.2.1 Các mô hình về chức năng hoạch định................................................6
1.2.2 Các xu hướng của chức năng hoạch định............................................7
1.2.3 Các nguyên tắc của chức năng hoạch định.........................................8
1.2.4 Phương pháp chức năng hoạch định...................................................9
1.2.5 Quy trình thực hiện chức năng hoạch định........................................9
TÓM TẮT CHƯƠNG 1............................................................................................12
CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY
TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT HOÀNG TIẾN PHÁT..............13
2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ
THUẬT HOÀNG TIẾN PHÁT............................................................................13
2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển công ty TNHH Thương
Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát........................................................13
2.1.1.1 Lịch sử hình thành..............................................................................13
 2.1.1.2 Quá trình phát triển.............................................................................13
2.1.2 Quy mô hoạt động của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật
Hoàng Tiến Phát.................................................................................................14
2.1.2.1 Các yếu tố nguồn lực...........................................................................14
2.1.2.2 Sản phẩm dịch vụ................................................................................15
2.1.2.3 Thị trường............................................................................................17
2.1.2.4 Bộ máy tổ chức....................................................................................17
2.1.3 Sơ nét kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát trong 3 năm gần đây............................21
2.2 KHẢO SÁT CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT HOÀNG TIẾN PHÁT.......................23
2.2.1 Mô hình hoạch định đã được áp dụng tại công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát................................................................23
2.2.2 Xu hướng hoạch định đã được áp dụng tại công ty TNHH Thương
Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát........................................................24
2.2.3 Các nguyên tắc và phương pháp hoạch định đã được áp dụng tại công
ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát........................25
2.2.4 Quy trình hoạch định đã được áp dụng tại công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát................................................................26
2.3 HỆ QUẢ CỦA CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT
HOÀNG TIẾN PHÁT............................................................................................29
TÓM TẮT CHUƠNG 2............................................................................................30
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY
TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT HOÀNG TIẾN PHÁT..............31
3.1 NHẬN XÉT..................................................................................................31
3.1.1 Ưu điểm về chức năng hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát................................................................31
3.1.2 Tồn tại về chức năng hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát................................................................31

3.1.3 Nguyên nhân của những ưu điểm và tồn tại chức năng hoạch định đã
 được áp dụng tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng
Tiến Phát.............................................................................................................32
3.2 ĐỀ XUẤT Ý KIẾN NHẰM HOÀN THIỆN CHỨC NĂNG HOẠCH
ĐỊNH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT
HOÀNG TIẾN PHÁT............................................................................................32
TÓM TẮT CHƯƠNG 3............................................................................................34
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
 DANH MỤC HÌNH

Hình Trang
Hình 1.1: Mô hình SWOT 7
Hình 1.2: Mô hình hoạch định triển khai 9
Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy công ty 19

i
 DANH MỤC BẢNG

Bảng Trang

Bảng 2.1: Báo cáo hoạt động kinh doanh giai đoạn
23 - 25
2021 - 2023

Bảng 2.2: Doanh thu Công ty 29

ii
 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Tiếng anh Tiếng việt

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

IoT Internet of Things Internet vạn vật

BCG Boston Consulting Group

O Opportunities Cơ hội

ST Strengths – Threats Điểm mạnh – Nguy cơ

WO Weekness – Opportunities Điểm yếu – Cơ hội

WT Weekness – Threats Điểm yếu – Nguy cơ

Strategic Position & Action Đánh giá vị trí chiến lược

SPACE
Evaluation matrix và hành động

iii
 PHẦN MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài

Nền kinh tế của Việt Nam đang dần hội nhập với nền kinh tế của thế giới, môi trường
kinh doanh của các doanh nghiệp cũng đang dần được mở rộng hơn nhưng đồng thời đi
kèm theo đó cũng chính là những thách thức, cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn. Vậy
nên một chiến lược kinh doanh hiệu quả kèm theo việc thực hiện xuất sắc chính là sự
đảm bảo tốt nhất đối với sự thành công của một doanh nghiệp. Việc sử dụng các chiến
lược ngắn hạn hay dài hạn đã không còn phù hợp với cơ chế thị trường ngày nay mà
thay vào đó, việc hoạch định và triển khai một kế hoạch cụ thể sẽ phù hợp với sự thay
đổi linh hoạt của thị trường.

Vấn đề xây dựng chiến lược kinh doanh cho các công ty ngày một trở nên quan trọng và
cần thiết, vì nó sẽ là thứ quyết định sự tồn tại và phát triển của cả công ty, mang đến sự
năng động, linh động trong kinh doanh nhờ khả năng nắm bắt và chiếm lĩnh thị trường
trong và ngoài nước.

Vì vậy, sự hoạch định các chiến lược kinh doanh không chỉ quan trọng mà còn mang ý
nghĩa sống còn, tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Bởi nó có thể giúp các
doanh nghiệp định hướng được các mục tiêu dài hạn, tập trung vào các nhiệm vụ để đạt
được mục tiêu đã đặt ra, đồng thời xác định các phương thức tổ chức, các hành động
nhằm xây dựng tính vững chắc và hài hoà một cách có hệ thống của doanh nghiệp.

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát là doanh nghiệp
chuyên cung cấp các loại máy móc, thiết bị ngành nhựa tại Việt Nam. Dù mới đi vào
hoạt động từ năm 2020 nhưng công ty cũng đã trải qua rất nhiều thăng trầm, thử thách,
vì vậy để đưa công ty ngành càng phát triển vững mạnh hơn trong thị trường cạnh tranh
như ngày nay thì tác giả đã quyết định chọn đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh
của Công

1
ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát” làm đề tài thực tập nghề
nghiệp.

2. Mu
tiê u nghiê n cứ u
c̣

Trên cơ sở nghiên cứu, phân tích và đań h giá nhưñ g điểm hoaǹ thiệ n và c h u a̛ hoaǹ thiệ
n,
những tồn tai, haṇ chế và n gu y ê n nhâ n dẫn đến những điểm c h ưa hoàn thiệ n của “Hoạch
định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng
Tiến Phát”. Từ đó, đề xuất một số kiến nghị nhằm giúp Công ty hoàn thiện hơn về việc
đưa ra các chiến lược kinh doanh 2024-2026.

3. Đối tuơ
̛ ng và phaṃ vi nghiê n cứ u

̛ ṇ g nghiê n cứ u:
Đối tuơ

Nghiên cứu chức năng hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Thương
Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát.

Pha
vi nghiê n cứ u:
ṃ

 Pha vi khô ng gian: Cô ng ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến
ṃ Phát.

 Pha vi thờ i gian: Hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Thương
ṃ
Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát từ năm 2024 - 2026.

 Thời gian kiến tập tại công ty: Từ ngày 02/03/2024 –03/04/2024.

4. Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp tham khảo tài liệu: các nghiên cứu thực tiễn hoạch định chiến lược kinh
doanh tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát.
2
Phương pháp thu thập số liệu và thống kê: từ các trang mạng, số liệu thứ cấp từ báo
cáo kinh doanh, báo cáo tài chính, báo cáo quản trị nội bộ của công ty, khảo sát khách
hàng,…..

Phương pháp tổng hợp: hệ thống hoá, tổng hợp cơ bản về cơ sở lý luận có liên quan
để vận dụng cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty. Sử dụng ma trận
SWOT để tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu, những nguy cơ cũng như những cơ hội
để lựa chọn ra được những chiến lược hợp lí.

5. Kết cấu của đề tài

Ngoài những phần mở đầu, tổng quan về cơ sở thực tập, kết luận và kiến nghị, tài liệu
tham khảo, phụ lục thì bản báo cáo thực tập này tập trung nghiên cứu phần nội dung
thực tập bao gồm 3 chương như sau:

- Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chức năng hoạch định.

- Chương 2: Khảo sát chức năng hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch
Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát.
- Chương 3: Đánh giá chức năng hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch
Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát.

3
 CHƯƠNG 1:

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH

1.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA, TẦM QUAN TRỌNG CỦA CHỨC
NĂNG HOẠCH ĐỊNH
1.1.1 Định nghĩa về chức năng hoạch định

- Những tác động của các yếu tố môi trường làm xuất hiện nhiều mô hình kinh doanh,
ngành nghề kinh doanh mới. Điều này, phần nào tác động đến hoạt động quản trị trong
tổ chức. Nhưng chức năng hoạch định vẫn là trung tâm chi phối các chức năng quản trị
khác, mang tính chất quyết định cho hiệu quả quản trị. Hoạch định là chức năng chi
phối các chức năng còn lại trong quản trị. Chức năng này có tác dụng thiết kế bản đồ
công việc vận hành tổ chức từ mục tiêu tổ chức, xác định phương thức thực hiện, lập
các kế hoạch thực hiện và xác định ngân sách thực hiện. Có thể Hoạch định là chỉ dẫn
có chủ đích nhằm đạt mục tiêu của tổ chức. Hoạch định là tiến trình xác định mục tiêu
và phương án phù hợp nhất để thực hiện mục tiêu trên cơ sở phân tích đánh giá môi
trường ngoại vị và năng lực nội tại của tổ chức.

- Theo Stephen P.Robbins – Management: Hoạch định là quá trình xác định mục tiêu,
xây dựng chiến lược tổng thể để thực hiện mục tiêu và phát triển một hệ thống kế hoạch
toàn diện để phối hợp và thống nhất các hoạt động với nhau.

- Hoạch định không khác gì ngoài suy nghĩ trước khi hành động diễn ra. Nó giúp chúng
ta nhìn trước tương lai và quyết định trước cách đối phó với các tình huống mà chúng ta
sẽ gặp phải trong tương lai. Nó liên quan đến tư duy logic và ra quyết định hợp lý.
Hoạch định là quá trình phát triển các chiến lược nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh, được
hỗ trợ bởi các mục tiêu, nhiệm vụ và thời hạn.

- Hoạch định triển khai có thể chia ra làm hai giai đoạn: hoạch định phương án và giai
đoạn lập kế hoạch. Nếu như hoạch định phương án chỉ dừng lại ở việc xác định phương
4
án thực hiện mục tiêu, thì hoạch định triển khai phải được tiếp nối thêm việc lập các kế
hoạch giúp bảo đảm quá trình thực hiện các phương án khả thi.

1.1.2 Mục đích của chức năng hoạch định

- Các nhà quản lý sử dụng việc hoạch định để cải thiện hiệu suất trong tương lai, mang
lại lợi ích cho toàn bộ tổ chức.

- Làm giảm rủi ro có thể xảy ra trong tương lai, giúp cho các hành động được thực hiện
theo quy củ; đồng thời cũng giúp cho các hoạt động được phối hợp với nhau một cách
chặt chẽ, giúp giảm bớt sự chồng chéo giữa các nhiệm vụ khác nhau và chắc chắn rằng
các nhiệm vụ quan trọng nhất có thể được ưu tiên và thực hiện 1 cách có hiệu quả.

- Cung cấp phương hướng hành động một cách phù hợp; giúp phát hiện và xác định các
cơ hội và mối đe doạ trong tương lai và đặt ra các tiêu chuẩn để kiểm soát mối đe doạ
đó.

1.1.3 Ý nghĩa của chức năng hoạch định

- Hoạch định chi phối sự tồn tại, phát triển và thịnh vượng của bất kì tổ chức nào trong
môi trường cạnh tranh và luôn thay đổi. Chức năng lập kế hoạch được thực hiện bởi
người quản lý ở mọi cấp quản lý. Nó là cần thiết để giải phóng tất cả các chức năng
quản lý khác.

- Hoạch định là một trong những chức năng chính của quản lý. Nó quyết định trước,
phải làm gì, làm như thế nào, làm khi nào và ai người nấy làm. Hoạch định là một nỗ
lực có hệ thống để quyết định một lộ trình hành động cụ thể cho tương lai. Nó dẫn đến
việc xác định các mục tiêu của hoạt động nhóm và các bước cần thiết để đạt được
chúng.

- Hoạch định là một chức năng cơ bản nhưng lại khá quan trọng trong công tác quản trị
của doanh nghiệp trong bất cứ lĩnh vực nào; hoạch định được thực hiện với mục đích

5
làm nền tảng vững chắc cho các hoạt động khác trong doanh nghiệp. Một nhà lãnh
đạo tài

6
giỏi sẽ giúp cho quá trình hoạch định trở nên hiệu quả có tầm nhìn mang tính dài hạn và
thúc đẩy đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

1.1.4 Tầm quan trọng của chức năng hoạch định

- Hoạch định giúp các nhà quản lý cải thiện hiệu suất trong tương lai, bằng cách thiết
lập các mục tiêu và lựa chọn một quá trình hành động, vì lợi ích của tổ chức.

- Hoạch định giảm thiểu rủi ro và sự không chắc chắn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc
phối hợp giữa các hoạt động; phát hiện xác định các cơ hội và mối đe doạ trong tương
lai và đưa ra các tiêu chuẩn để có thể kiếm soát.

- Hoạch định là công cụ thiết yếu trong việc phối hợp, thống nhất sự nỗ lực của các
thành viên trong tổ chức, từ đó tạo sự gắn kết thống nhất trong doanh nghiệp.

- Hoạch định có mặt ở tất cả các loại hình tổ chức, hộ gia đình, lĩnh vực, nền kinh tế,….
Nó không chỉ giúp các tổ chức có những cái hình sâu sắc ở tương lai mà còn có thể định
hình được tương lai của mình. Đưa ra những kế hoạch rõ ràng, dễ hiểu, chính xác, phù
hợp với đường lối của tổ chức để có thể phát triển và tồn tại bền vững.

1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH

1.2.1 Các mô hình về chức năng hoạch định

Mô hình SWOT: là mô hình cấp cao được sử dụng khi bắt đầu lập kế hoạch chiến lược
của một tổ chức. SWOT là từ viết tắt của Strengths (Điểm mạnh), Weakness (Điểm
yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức). Trong đó thì điểm mạnh và điểm
yếu được coi là yếu tố bên trong; cơ hội và thách thức là yếu tố bên ngoài. SWOT cung
cấp một công cụ phân tích chiến lược, rà soát và đánh giá vị trí, định hướng của một
doanh nghiệp hay một đề án kinh doanh.

- Ma trận SWOT là công cụ kết hợp các điểm mạnh – yếu – cơ hội – nguy cơ, giúp
nhà quản trị phát triển 4 loại chiến lược:

7
 + Chiến lược điểm mạnh – cơ hội (O): Sử dụng những điểm mạnh của doanh nghiệp
để tận dụng các cơ hội từ phía môi trường.
+ Chiến lược điểm mạnh – nguy cơ (ST): Sử dụng các điểm mạnh của doanh nghiệp
để tránh hoặc giảm bớt đi những ảnh hưởng từ các mối đe doạ bên ngoài.
+ Chiến lược điểm yếu – cơ hội (WO): Cải thiện những điểm yếu của doanh nghiệp
bằng cách tận dụng các cơ hội từ phía môi trường.
+ Chiến lược điểm yếu – nguy cơ (WT): Giảm đi những điểm yếu bên trong để
tránh khỏi những mối đe doạ từ bên ngoài.
- Phân tích SWOT sẽ đánh giá một cách chủ quan các dữ liệu được sắp xếp theo
một trật tự logic, dễ hiểu, dễ trình bày, dễ thảo luận và đưa ra quyết định, có thể được sử
dụng trong mọi quá trình ra quyết định. Các mẫu SWOT cho phép kích thích suy nghĩ
hơn là dựa trên các phản ứng theo thói quen hoặc theo bản năng.

Hình 1.1: Mô hình SWOT

Nguồn: Bách khoa toàn thư (Wikipedia)
1.2.2 Các xu hướng của chức năng hoạch định

Trong thời đại 4.0, có một số xu hướng đang phát triển và ảnh hưởng đến chức năng
hoạch định hiện đại như là:

8
Sự tự động hoá: Công nghệ ngày càng phát triển, các công cụ và phần mềm hoạch
định tự động cũng đang dần trở nên phổ biến hơn. Sự tự động hoá giúp tối ưu hoá quy
trình hoạch định, giảm thiểu sai sót con người và tăng cường hiệu suất làm việc.

Kết nối dữ liệu thông minh: Sự phát triển của các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, IoT
đã tạo ra khối lượng dữ liệu. Chức năng hoạch định hiện đại đang tận dụng những dữ
liệu này để có thể phân tích và tạo ra thông tin chi tiết, giúp đưa ra quyết định hoạch
định thông minh và chính xác hơn.

Quản lý rủi ro: Việc hoạch định không chỉ tập trung vào việc xác định các mục tiêu và
lập kế hoạch mà còn là quan tâm đến việc quản lý những rủi ro có thể xảy ra. Hiểu và
đánh giá các rủi ro tiềm năng có thể giúp ngăn chặn các vấn đề xảy ra và tối ưu hoá kết
quả hoạch định.

Định hướng chiến lược: Chức năng hoạch định ngày càng trở thành một phần quan
trọng của việc định hình chiến lược tổ chức. Nó không chỉ tạo ra kế hoạch ngắn hạn mà
còn đóng vai trò trong việc xác định tầm nhìn dài hạn và mục tiêu chiến lược của tổ
chức.

Đa dạng hoá phương pháp: Chức năng hoạch định không chỉ giới hạn trong một
phương pháp duy nhất. Hiện nay có nhiều phương pháp và công cụ hoạch định khác
nhau. Bao gồm phân tích SWOT, mô hình hoá, mô phỏng và sử dụng các khái niệm như
Agile và Design Thinking.

1.2.3 Các nguyên tắc của chức năng hoạch định

Hoạch định có những nguyên tắc cơ bản bao gồm:

- Hoạch định phải góp phần vào việc hoàn thành mục tiêu của tổ chức.
- Hoạch định phải có hiệu quả.
- Các tiền đề của hoạch định phải thống nhất.
- Các chính sách phải rõ ràng, chính xác.
9
- Kế hoạch đưa ra phải phù hợp với thời gian và thời điểm.

10
1.2.4 Phương pháp chức năng hoạch định

Phương pháp ma trận: Là việc sử dụng các loại ma trận trong quá trình hoạch định
của doanh nghiệp, từ đó đề ra các chiến lược khả thi có thể lựa chọn. Các ma trận loại
thường được sử dụng là: ma trận BCG, mô hình SWOT, mô hình PEST, ma trận
SPACE,…

Phương pháp kinh nghiệm: Là phương pháp do Philippe Laserre đưa ra, trong đó việc
hoạch định chiến lược kinh doanh sẽ nhờ kinh nghiệm học hỏi từ thực tiễn, và trực giác
của những nhà hoạch định. Phương pháp này sẽ thường được sử dụng khi doanh nghiệp
hoạt động tại thị trường có quy mô nhỏ bé, môi trường kinh doanh không được ổn định
và lộn xộn, cổng số thông tin thường thiếu vốn và không đáng tin cậy, bị ảnh hưởng
mạnh của các nhân tố phi thị trường, chịu tác động mạnh mẽ của nhà nước, công nghệ
thứ cấp, hệ thống kinh doanh đóng kín,….

Phương pháp tư vấn chuyên gia: Là một phương pháp mà doanh nghiệp nhờ vào các
buổi hội thảo, hay mời các nhà hoạch định chiến lược có uy tín để lấy ý kiến tư vấn
hoặc rút kinh nghiệm từ những vấn đề thực tế của họ để hoạch định chiến lược kinh
doanh cho doanh nghiệp mình.

1.2.5 Quy trình thực hiện chức năng hoạch định

Có nhiều quan điểm và cách làm khác nhau về các bước hoạch định chiến lược kinh
doanh trong một doanh nghiệp trên thế giới. Nhưng với điều kiện và hoàn cảnh kinh
doanh của các doanh nghiệp nước ta hiện nay, nên áp dụng quy trình 8 bước được
tổng kết từ kinh nghiệm các Công ty kinh doanh Nhật Bản, và được khái quát như
sau:

- Xác định mục tiêu: Tuỳ vào loại hoạch định mà việc xác định mục tiêu trong tiến
trình hoạch định sẽ dựa trên một số luận cứ khác nhau.

Ví dụ: nếu hoạch định cấp doanh nghiệp thì mục tiêu bắt nguồn từ tầm nhìn và bảng
11
tuyên
bố sứ mệnh của doanh nghiệp cũng như hệ thống các giá trị của doanh nghiệp mà hình
thành nên; nếu hoạch định cấp đơn vị kinh doanh (SBU) thì mục tiêu ngoài việc dựa
trên

12
tầm nhìn và bảng tuyên bố sứ mệnh của doanh nghiệp cũng như hệ thống các giá trị còn
dựa vào hệ thống mục tiêu cấp doanh nghiệp để phân tầng mục tiêu xuống cấp đơn vị
kinh doanh.

- Khi xây dựng mục tiêu phải đảm bảo mục tiêu S.M.A.R.T:
+ Cụ thể Specific: Xác định những gì cần đạt tới trong tương lai với kết quả
cụ thể.
+ Đo lường được (measurable).
+ Mang tính thách thức (achieved).
+ Phù hợp (reasonable).
+ Thời gian xác định (time bound): hoạch định cho giai đoạn nào và để thực
hiện mục tiêu trong giai đoạn nào phải được xác định rõ ràng.
- Phân tích môi trường:
+ Phân tích, đánh giá môi trường, dự báo và các điều kiện khách quan về môi
trường.
+ Nhận diện được những cơ hội và thách thức từ môi trường.
+ Từ đó xác định cách thức vượt qua những rào cản.
+ Xác định phương thức nắm bắt cơ hội.
- Phân tích/ đánh giá nội bộ:
+ Phân tích, đánh giá những năng lực của tổ chức.
+ Phân tích thực trạng tài chính doanh nghiệp, tiềm năng về vốn, hiệu quả sử
dụng vốn, các chi tiêu tài chính cơ bản,….
- Xem xét lại mục tiêu: Xem xét và điều chỉnh (nếu có) lại những mục tiêu đã xây
dựng.
- Xác định các phương án khả thi: Phải đề xuất nhiều phương án (phát hiênh các
khả năng khác nhau cho việc thực hiện mục tiêu).
- Đánh giá và so sánh các phương án:
+ Định tính (xác định ưu nhược điểm của mỗi phương án).
13
 + Định lượng (so sánh giữa các lợi ích và chi phí của mỗi phương án).
+ So sánh nhiều phương án khác nhau và dựa trên cơ sở tiêu chuẩn (giá thành,
vốn đầu tư, thời gian thu hồi vốn, tính an toàn, sự tiện nghi….) để đánh giá.
- Lựa chọn phương án tối ưu: Chọn phương án có lợi thế về tiêu chuẩn, có tính
khả thi cao, không có hậu qủa gián tiếp, có nhiều lợi thế cạnh tranh và khả năng
phát triển.
- Lập kế hoạch hỗ trợ:
+ Xác định các hoạt động phụ để đảm bảo cho việc thực hiện kế hoạch chính.
+ Chỉ rõ các công việc cần làm, thời điểm bắt đầu, thời gian kết thúc với kết
quả mong đợi cụ thể.
- Lập ngân quỹ, các chi phí thực hiện: Lượng hoá các mục tiêu, các khoản thu nhập,
chi phí, lợi nhuận…. làm tiêu chuẩn để tổ chức thực hiện và đánh giá.
- Kiểm tra và đánh giá kết quả: Đây là bước để các nhà quản lý có thể giám sát
biết được công tác hoạch định cũng như kết quả thực hiện của các chiến lược có thật
hiệu quả để điều chỉnh, đề xuất biện pháp đưa ra hướng đi tốt hơn cho các hoạt động
kinh doanh, marketing và các bộ phận khác trong doanh nghiệp.
- Tiếp tục việc hoạch định: Hoạch định là một tiến trình liên tục không ngừng nghỉ
của doanh nghiệp nên việc hoạch định cần được thực hiện một cách thường xuyên để
luôn đưa ra được những định hướng dự báo cho tương lai, cho sự phát triển lâu dài và
bền vững của doanh nghiệp.

14
 TÓM TẮT CHƯƠNG 1

Hoạch định chiến lược là tập hợp quá trình nghiên cứu, phân tích, lên kế hoạch và quyết
định các hướng đi chiến lược nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Mục tiêu của
việc hoạch định chiến lược là đảm bảo đội ngũ nhân viên và các bên liên quan đạt được
sự thống nhất và hướng đến mục tiêu chung, đồng thời giúp nhà quản trị đánh giá, đưa
ra những điều chỉnh phù hợp khi thị trường kinh doanh biến động.

Tiếp theo chương 2, tác giả sẽ phân tích chức năng hoạt động của công ty TNHH
Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát.

15
 CHƯƠNG 2:

KHẢO SÁT CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY TNHH

THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT HOÀNG TIẾN PHÁT

2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT

HOÀNG TIẾN PHÁT
2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển công ty TNHH Thương Mại Dịch
Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát
2.1.1.1 Lịch sử hình thành
Anh Hà Giang Vinh - người sáng lập nên công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát, được truyền cảm hứng từ người cha của mình, người đã tích
luỹ hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhựa. Với sự hỗ trợ và động lực từ người
cha đã truyền đạt cho anh khát vọng và đam mê với kỹ thuật máy móc. Cùng với sự tận
tuỵ và niềm đam mê không ngừng, năm 2020 anh Hà Giang Vinh đã quyết định thành
lập nên công ty chuyên kinh doanh, lắp đặt, sửa chữa các dây chuyền, máy móc ngành
nhựa nhập khẩu từ Trung Quốc, Đài Loan như: máy ép phun nhựa, máy thổi chai nhựa,
máy tạo hạt nhựa, máy định hình…. Tầm nhìn công ty không chỉ xoay quanh mục tiêu
kinh doanh, mà còn mang trong mình một sứ mệnh cao cả là cung cấp cho khách hàng
sự lựa chọn đa dạng về các máy móc nhựa chất lượng cao và tiên tiến, đồng thời giúp
khách hàng tiết kiệm chi phí, tối ưu hoá nguồn nhân lực và tăng lợi nhuận trong quá
trình sản xuất. Sau hơn 3 năm hoạt động, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát đã trở thành một đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực kinh doanh
máy móc ngành nhựa.
2.1.1.2 Quá trình phát triển
Sau 4 năm kể từ ngày thành lập, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng
Tiến Phát đã vượt qua khó khăn đáng kể do đại dịch Covid-19 và suy thoái kinh tế toàn
cầu. Trong thời gian đó, phía công ty luôn tuân thủ nguyên tắc phục vụ khách hàng một

16
cách tận tâm và tuyệt đối. Kết quả là công ty ngày càng phát triển với mức doanh thu

17
ngày càng tăng, số lượng khách hàng gia tăng và sự hiện diện của chúng tôi được mở
rộng trên toàn quốc, từ các tỉnh thành khắp đất nước.
Hiện nay, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát tự hào
đứng đầu trong lĩnh vực cung cấp máy thổi chai nhựa trên toàn quốc. Công ty đã xây
dựng được danh tiếng và uy tín trong ngành, đồng thời khẳng định vị thế của mình qua
sự tin tưởng và lựa chọn của khách hàng. Sự thành công này là kết quả của những nỗ
lực không ngừng nghỉ, cam kết đáp ứng mọi yêu cầu khách hàng và sự đổi mới liên tục
trong công nghệ và quy trình sản xuất.

2.1.2 Quy mô hoạt động của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật
Hoàng Tiến Phát

2.1.2.1 Các yếu tố nguồn lực

Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, nhà xưởng: Công ty đã có những đầu tư đáng kể
vào cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Phía công ty
hiện tại đang sở hữu hai kho hàng rộng hơn 500m2, được thiết kế và trang bị hiện đại.
Những kho hàng này không chỉ cung cấp không gian đủ lớn để lưu trữ, mà còn đảm bảo
an toàn và bảo quản chất lượng của các máy móc, thiết bị nhập khẩu từ Trung Quốc và
Đài Loan. Điều này đảm bảo rằng công ty hoàn toàn có khả năng cung cấp sản phẩm
chất lượng cao và đáp ứng mọi yêu cầu từ phía khách hàng.
Nhân sự: Đội ngũ nhân sự chất lượng và kinh nghiệm là yếu tố quan trọng trong thành
công của công ty. Từ khi bắt đầu thành lập, công ty đã dành một sự quan tâm đặc biệt
để xây dựng được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và đáng tin cậy.
Ban đầu xuất phát chỉ có 3 nhân viên, công ty đã không ngừng mở rộng và hiện nay đã
có 20 nhân viên tài năng và nhiệt huyết. Công ty luôn đặt lợi ích của khách hàng lên
hàng đầu, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên phát triển nghề nghiệp và đóng
góp sáng tạo cho sự phát triển của toàn thể công ty.

18
Tài chính: Không chỉ tập trung vào việc nâng cao đội ngũ nhân sự và cơ sở vật chất,
công ty cũng đạt được kết quả ấn tượng trong việc tăng trưởng doanh số. Trong suốt
quá trình phát triển, doanh thu của công ty đã liên tục tăng đáng kể. Năm 2021, công ty
đã ghi nhận doanh thu 15 tỉ, năm 2022 là 17 tỉ và trong năm 2023, tổng doanh thu được
ghi nhận là 20 tỷ. Những con số này đã chứng tỏ hiệu quả trong chiến lược kinh doanh,
sự tín nhiệm từ phía khách hàng và sự nỗ lực không ngừng của toàn thể nhân viên trong
công ty.

2.1.2.2 Sản phẩm dịch vụ

Với chiến lược phấn đấu trở thành Công ty chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong
các lĩnh vực: kinh doanh, lắp đặt, sửa chữa các dây chuyền, máy móc ngành nhựa nhập
khẩu từ Trung Quốc, Đài Loan (máy ép phun nhựa, máy thổi chai nhựa, máy tạo hạt
nhựa, máy định hình….). Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến
Phát đã và đang tập trung chuyên môn và nhân lực cho các lĩnh vực sau:
 Cánh tay robot:
- Cánh tay robot 3 trục 3 servo.
- Cánh tay robot 5 trục 1 servo.
- Cánh tay robot 5 trục 5 servo.
- Cánh tay robot tay xéo .
 Máy thổi chai nhựa:
- Máy thổi chai nhựa PET tự động ra 3 sản phẩm.
- Máy thổi chai nhựa PET tự động ra 2 sản phẩm.
- Máy thổi chai nhựa PET bán tự động ra 2 sản phẩm.
- Máy thổi bình nhựa PET 19L 20L bán tự động.
- Máy thổi hũ – lọ nhựa PET dạng cắm phôi tự thổi tự gắp ra 2 sản phẩm.
- Máy thổi chai nhựa PET bán tự động ra 4 sản phẩm.
- Máy thổi bình nhựa PET 5L bán tự động 2 sản phẩm.

19
 - Máy thổi chai nhựa PET cao cấp tự động ra 2 sản phẩm.
- Máy thổi hũ – lọ nhựa PET bán tự động ra 2 sản phẩm.
 Thiết bị phụ trợ ngành nhựa:
- Tủ sấy nhựa
- Máy tách màu tự động
- Máy nghiền nhựa tốc độ chậm.
- Máy sấy tách ẩm nhựa.
- Máy hút ẩm 3 trong 1.
- Máy điều khiển nhiệt độ khuôn nước.
- Máy điều khiển nhiệt độ khuôn dầu.
- Máy trộn nhựa trục vít.
- Máy trộn nhựa nằm ngang.
- Máy trộn nhựa dạng đứng.
- Máy băm nhựa dao phiến.
- Máy băm nhựa tốc độ trung bình.
- Máy băm nhựa dao phẳng.
- Máy làm mát khuôn Chiller dùng nước.
- Máy làm mát khuôn Chiller dùng gió.
- Máy hút nhựa tự động.
- Sàn rung nhựa.
- Băng tải nhựa PVC rẻ đẹp bền.
- Phểu sấy nhựa.
 Máy ép nhựa:
- Máy ép phun HWAMDA M8.
- Máy ép phun nhựa Hwamda HMD218MS-SII.

20
2.1.2.3 Thị trường

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát đã xây dựng được
một thị trường rộng lớn và đa dạng khách hàng trải dài từ tất cả các tỉnh thành của Việt
Nam. Khách hàng của công ty đến từ nhiều lĩnh vực và ngành công nghiệp khác nhau,
bao gồm cả doanh nghiệp, tổ chức cũng như cá nhân.
Sự phủ sóng rộng lớn cho thấy cam kết của công ty trong việc cung cấp sản phẩm và
dịch vụ chất lượng cao đến khách hàng trên toàn quốc. Công ty đã xây dựng mối quan
hệ đáng tin cậy và lâu dài với khách hàng, đồng thời thu hút được nhiều khách hàng
mới thông qua sự hài lòng và giới thiệu từ khách hàng hiện tại.
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát luôn tìm kiếm cơ hội
mở rộng mảng thị trường bằng cách thăm dò và nghiên cứu các ngành công nghiệp mới,
đồng thời tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày
càng đa dạng của khách hàng trên khắp cả nước.

2.1.2.4 Bộ máy tổ chức

Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy công ty

Nguồn: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát

21
Phòng Giám đốc:
- Là người đứng đầu công ty, quyết định điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh
của công ty theo luật doanh nghiệp Nhà nước và các nghị quyết của Đại hội công
nhân viên chức, là người đại diện pháp lý của công ty trước pháp luật, là người lập kế
hoạch điều hành công ty. Quyết định các chế độ đãi ngộ, khen thưởng cấp dưới, có
quyền phê bình, khiển trách cấp dưới, cách chức sa thảo nhân viên công ty.
- Ngoài ra Giám đốc phải thực hiện một số quy định mà pháp định đưa ra giành cho
người quản lý công ty.
- Trách nhiệm và quyền hạn:
+ Xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển hàng năm, dài hạn và các dự án đầu tư.
+ Báo cáo với các cơ quan chức năng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh theo
quy định của Nhà nước.
+ Đại diện công ty thương lượng kí kết hợp đồng và chịu trách nhiệm trước khách
hàng về sản phẩm của công ty.
+ Xây dựng kế hoạch sử dụng nguồn lực và các điều kiện khác nhằm thực hiện việc
quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9002 và tiến tới tiêu chuẩn SA 8000.
Phòng kinh doanh:
- Phòng kinh doanh đảm nhận công việc liên quan đến hoạt động kinh doanh của
công ty, đảm bảo quá trình kinh doanh diễn ra trơn tru, liên tục, thực hiện các chiến
lược kinh doanh,chiến lược bán hàng trong ngắn hạn và dài hạn, lập kế hoạch quản lý
và điều động hiệu quả nhân viên kinh doanh, thiết lập các mối quan hệ, giao dịch trực
tiếp với khách hàng, thực hiện việc cung cấp các thiết bị nội, ngoại thất đến khách
hàng, điều tra, khảo sát thị trường giá cả, quan hệ cung cầu, số lượng, chất lượng,
mẫu mã của các đối thủ cạnh tranh một cách kịp thời và chính xác nhất.
- Trách nhiệm và quyền hạn:
+ Khai thác hàng hoá, thiết bị, sản phẩm phục vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh của
công ty và nhu cầu khách hàng.
22
+ Làm tốt công tác quảng cáo và tiếp thị các sản phẩm nội địa các loại sản phẩm do
công ty sản xuất nhận đại lí.
+ Lập các hợp đồng mua bán hàng hoá nguyên phụ liệu…. phục vụ sản xuất kinh
doanh.
+ Bộ phận xuất nhập khẩu nằm trong phòng kinh doanh: có nhiệm vụ mở tờ khai hoá
đơn chứng về hàng xuất nhập, khai báo hải quan số lượng hàng nhập, xuất.
Phòng kỹ thuật:
- Là bộ phận tham mưu giúp việc cho giám đốc về công tác thiết kế, công tác kỹ
thuật và công nghệ sản xuất. Kiểm tra chất lượng nguyên phụ liệu, bán thành phẩm,
thành phẩm hoàn thiện gấp gói công ty.
- Trách nhiệm và quyền hạn:
+ Khảo sát thiết kế các công trình điện các sản phẩm chuyên ngành.
+ Xây dựng và ban hàng tiêu chuẩn định mức kỹ thuật về các công việc: quản lý bảo
trì hệ thống điện chiếu sáng, thiết lập dự đoán tham gia quyết toán công trình,
nghiên cứu cải tiến trang thiết bị hợp lý sản xuất và áp dụng công nghệ tiên tiến
hiện đại trong quản lý hệ thống điện chiếu sáng và sản xuất…
+ Kiểm tra tất cả các nguyên phụ liệu phù hợp tiêu chuẩn của công ty và khách hàng.
Phòng kế toán:
- Là bộ phận đảm bảo toàn bộ công việc hoạch toán trong công ty. Bao gồm hoạch
toán ban đầu, xử lý thông tin đến lập báo cáo tài chính.
- Trách nhiệm và quyền hạn:
+ Thực hiện những nghiệp vụ về chuyên môn tài chính, kế toán theo đúng quy định
của Nhà nước.
+ Theo dõi, phản ánh sự vận động vốn kinh doanh của công ty và cố vấn cho Ban lãnh
đạo các vấn đề liên quan.
+ Ghi chép, tính toán, và báo cáo tình hình hiện có. Ghi chép tình hình luân chuyển
và sử dụng tài sản, tiền vốn. Ghi chép lại toàn bộ quá trình sử dụng vốn của công
23
ty.

24
+ Kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh. Kiểm tra kế hoạch thu
chi tài chính.
+ Cung cấp các số liệu, tài liệu cho việc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh.
Phòng thu mua:
- Là bộ phận có sự liên quan chặt chẽ đến tình hình tài chính của doanh nghiệp. Họ
chịu trách nhiệm thu mua hàng hoá và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu trong các hoạt
động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời phòng mua hàng cũng cần
tính toán sao cho những nguyên liệu được mua sẽ mang lại giá trị lợi nhuận cao nhất
có thể.
- Trách nhiệm và quyền hạn:
+ Phân tích nhu cầu: Phòng thu mua phải phân tích và đánh giá nhu cầu mua sắm của
tổ chức để đảm bảo rằng các mặt hàng, dịch vụ và vật liệu được mua đáp ứng đúng
yêu cầu và tiêu chuẩn.
+ Tìm kiếm và chọn nhà cung cấp: Phòng thu mua có trách nhiệm tìm kiếm và đánh
giá các nhà cung cấp tiềm năng. Họ nắm vững thị trường, liên hệ với các nhà cung
cấp, xem xét các yếu tố như chất lượng, giá cả và độ tin cậy để lựa chọn những nhà
cung cấp phù hợp nhất.
+ Quản lý và giảm thiểu các rủi ro liên quan đến mua sắm và cung ứng.
+ Duy trì và quản lý quan hệ với nhà cung cấp. Điều này bao gồm việc giám sát hiệu
suất nhà cung cấp, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo tính liên tục và chất
lượng của nguồn cung.
Phòng xuất nhập khẩu:
- Là một bộ phận trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu hoặc
doanh nghiệp xuất nhập khẩu trực tiếp, là tập hợp của nhiều nhân viên đảm nhận các
vị trí công việc khác nhau để thực hiện hàng loạt các công việc liên quan đến hồ sơ,
thủ tục hải quan phục vụ cho hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá của khách hàng
hoặc cho chính công ty mình.
25
- Trách nhiệm và quyền hạn:

26
+ Quản lý và kiểm soát, điều phối toàn bộ quá trình cung ứng của doanh nghiệp.
+ Lập và triển khai các kế hoạch nhận hàng, xuất hàng nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất
và yêu cầu khách hàng.
+ Lập và triển khai các báo cáo cho hải quan theo yêu cầu của luật hải quan.
+ Phân tích báo giá nhận được, dự toán các chi phí nhập khẩu (phí vận tải, thuế nhập
khẩu,…).

2.1.3 Sơ nét kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương Mại Dịch
Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát trong 3 năm gần đây

Trong hơn 3 năm hình thành và phát triển, TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật
Hoàng Tiến Phát đã không ngừng hoàn thiện cơ sở vật chất nhà xưởng cũng như là
trong hệ thống quản lý. Hoạt động kinh doanh của công ty cũng đã đạt được nhiều
thành tựu lớn, thu nhập và đời sống nhân viên cũng được tăng lên đáng kể.

27
 Bảng 2.1: Báo cáo hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021 – 2023

Đơn vị: đồng

CHỈ TIÊU 2021 2022 2023

Doanh thu bán hàng và cung

8.473.050.000 24.293.287.420 30.889.257.661
cấp dịch vụ

Doanh thu bán hàng hoá 8.473.050.000 24.293.287.420 30.889.257.661

Doanh thu hoạt động tài chính 781.268 369.582.280 673.683.728.221

Chi phí sản xuất chung 536.313.211 485.399.417 502.313.647.723

Giá vốn hàng bán 8.137.485.037 22.638.003.229 27.462.462.452

Chi phí tài chính 135.392.043 218.162.135 279.472.462.324

Chi phí quản lý doanh nghiệp 138.790.290 977.520.238 982.923.372

Chi phí khác 25.244 54.362.696 452.472.572

Chi phí thuế thu nhập doanh

12.432.780 165.836.820 193.243.233
nghiệp

Xác định kết quả kinh doanh 8.817.436.922 25.456.050.409 30.213.432.432

Lợi nhuận sau thuế 432.678.605 1.451.871.165 1.982.432.422

Nguồn: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thật Hoàng Tiến Phát

28
Nhận xét tình hình kinh doanh:

Dựa vào số liệu bảng , ta có thể thấy tình hình doanh thu của Công ty TNHH Thương
Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát trong giai đoạn 2021 – 2023 tăng trưởng
liên tục. Cụ thể năm từ năm 2021 đến năm 2022 doanh thu bán hàng hoá tăng 287%,
bên cạnh đó thì lợi nhuận sau thuế của công ty cũng tăng cao qua các năm.

2.2 KHẢO SÁT CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT HOÀNG TIẾN PHÁT
2.2.1 Mô hình hoạch định đã được áp dụng tại công ty TNHH Thương Mại Dịch
Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát đã áp dụng một vài
mô hình cho việc hoạch định nhưng chủ yếu là mô hình SWOT:

- Strenghths (Điểm mạnh): Trong những năm gần đây, ngành nhựa hiện đang ưu tiên
thu hút các khoản đầu tư xanh để nâng cao năng lực cạnh tranh, trở thành ngành có
nhiều triển vọng hấp dẫn cho nhiều giao dịch mua bán và sáp nhập. Không chỉ vậy mà
danh mục sản phẩm còn đa dạng, đáp ứng được hầu hết nhu cầu của khách hàng. Cũng
chính vì vậy, mà sau hơn 3 năm đi vào hoạt động thì sản phẩm dịch vụ của Công ty
TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát luôn tăng trưởng theo từng
năm. Doanh thu năm 2021 là 15 tỉ, 2022 là 17 tỉ và 2023 là 20 tỉ. Ước tính vào năm
2024 doanh thu sẽ tăng trưởng mạnh hơn đạt mức 25 tỉ.
- Weeknesses (Điểm yếu): Chưa tự chủ được nguồn nguyên liệu, phụ thuộc đa số hầu
hết vào nguồn nhập khẩu là một trong những điểm yếu lớn nhất của Công ty TNHH
Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát. Với sự phụ thuộc này thì tình hình
kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát sẽ dễ
bị ảnh hưởng bởi môi trường bên ngoài như lạm phát, khủng hoảng kinh tế,…
- Opportunities (Cơ hội): Hiện tại, ngành nhựa tại Việt Nam đang được đánh giá là
một ngành tiềm năng, có số lượng lớn khách hàng. Nắm bắt được tình hình đó, Công ty
TNHH
29
Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát đã cho ra đa dạng các loại sản phẩm
nhằm đáp ứng được hầu hết nhu cầu khách hàng. Trở thành công ty có chỗ đứng trên thị
trường.
- Threats (Thách thức): Thị trường ngành nhựa hiện đang được đầu tư và phát triển,
tuy nhiên Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát cũng gặp
phải không ít thách thức như: những đối thủ cạnh tranh mạnh như Công ty TNHH
Thương Mại Quốc Tế Vĩnh Hưng Long, Công ty TNHH Máy Nhựa Việt Đài,…; nguồn
nhập khẩu không ổn định, sự suy thoái của nền kinh tế,…

2.2.2 Xu hướng hoạch định đã được áp dụng tại công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát
- Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, sự tự động hoá đang ngày càng trở nên
phổ biến, giúp tối ưu hoá quy trình hoạch định, giảm thiểu được những sai sót con
người và tăng hiệu suất làm việc. Bằng xu hướng này, Công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát đã gia tăng được sản phẩm làm ra khoảng từ 5% -
10% / năm, với chất lượng ngày càng cải thiện và hứa hẹn sẽ làm hài lòng mọi nhu cầu
của khách hàng.
- Đi cùng với đó là những chiến lược đã được hoạch định rõ ràng để giúp Công ty
TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát phát triển và mở rộng theo
đúng hướng để đạt được những mục tiêu đã đề ra. Không chỉ vậy mà còn có thể hiểu và
đánh giá các rủi ro tiềm năng giúp ngăn chặn các vấn đề xảy ra và tối ưu hoá kết quả
của hoạch định. Nhờ vậy mà công ty dù chỉ mới đi vào hoạt động từ năm 2020 nhưng
cũng đã mang về cho mình một vị trí nhất định trên thị trường, với những doanh thu gây
ấn tượng trong thời kì khủng hoảng kinh tế như hiện nay. (15 tỉ vào năm 2021, 17 tỉ và
20 tỉ trong năm 2022, 2023).

30
2.2.3 Các nguyên tắc và phương pháp hoạch định đã được áp dụng tại công ty
TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát
2.2.3.1 Nguyên tắc

- Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát là công ty chuyên
cung cấp các loại máy móc, thiết bị hỗ trợ cho việc sản xuất của ngành nhựa; chính vì
như vậy mà công ty phải luôn có những kế hoạch mềm dẻo, linh hoạt, chính sách hoạch
định hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng.
- Nguyên tắc của hoạch định phải hiệu quả, phù hợp với thời gian và địa điểm, góp
phần vào việc hoàn thành các mục tiêu của tổ chức. Vào năm 2022, Công ty TNHH
Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát đã đưa ra các chiến lược kinh doanh
dựa vào nhu cầu thị trường ngày càng cao; theo hiệp hội nhựa Việt Nam (VPA), tốc độ
tăng trưởng của ngành nhựa sẽ là 8,4% từ năm 2023 – 2028.
- Vì vậy, công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty vào năm 2023 là đưa
ra các chiến lược ngắn hạn hay dài hạn linh hoạt tuỳ vào điều kiện kinh tế thị trường.
Công ty sẽ xem xét, thăm dò thị trường kĩ lưỡng trước khi đưa ra chiến lược để giảm
thiểu tối đa những rủi ro, đồng thời cũng đem lại nguồn lợi nhuận tối đa cho doanh
nghiệp.

2.2.3.2 Phương pháp

- Để hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát đã xây dựng dựa trên phương pháp kinh nghiệm:
+ Dựa trên những kinh nghiệm thực tế của người đi trước, công ty đã cho xây dựng
những chiến lược ngắn hạn và dài hạn để đáp ứng với những thời điểm khác nhau.
Điển hình trong thời kì Covid- 19, để tiếp tục duy trì và phát triển, công ty đã đưa
ra những chiến lược ngắn hạn để tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, các chiến
dịch quảng cáo, giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng, nhằm tăng doanh thu
cho Công ty.

31
+ Không chỉ vậy, mà nhờ những kinh nghiệm của người đi trước, công ty còn có thể
tự phân tích tình hình môi trường hiện tại, đưa ra những khó khăn thách thức trong
thời điểm nền kinh tế đang bị suy thoái nghiêm trọng trong thời kì Covid – 19 và
hậu Covid – 19. Nhờ vậy mà đưa ra được chính sách cắt giảm những chi tiêu không
cần thiết, tập trung vào những nguyên thiết bị vật liệu để đưa ra những sản phẩm
chất lượng nhất, đảm bảo nhất đến tay khách hàng tiêu dùng.
+ Đồng thời, dựa vào kinh nghiệm, công ty có thể chỉ ra, phân tích các lỗi sai trong
quá trình sản xuất, xuất khẩu nhằm giảm tối đa các thiệt hại gây ảnh hưởng đến
hoạt động công ty; từ đó đưa ra những giải pháp khắc phục để giúp công ty ngày
một phát triển và bền vững hơn giữa những khó khăn thử thách.

2.2.4 Quy trình hoạch định đã được áp dụng tại công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát

- Các bước của quy trình hoạch định đã được áp dụng tại Công ty TNHH Thương
Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát như sau:
+ Với sứ mệnh “Tiếp cận công nghệ và chuyển giao các giải pháp chất lượng hàng
đầu ngành công nghiệp đúc nhựa”, công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát hướng tới mục tiêu trở thành nơi cung cấp sản phẩm
đứng đầu trong ngành với chất lượng, giá cả hợp lí giúp đáp ứng nhu cầu của
khách hàng.
+ Xây dựng mục tiêu SMART:
+ Specific (Tính cụ thể): Sau hơn 3 năm có mặt trên thị trường, sản phẩm dịch vụ
của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát luôn có
doanh số tăng trưởng theo từng năm. Cụ thể, vào năm 2021 doanh thu là 15 tỉ,
2022 là 17 tỉ và 2023 là 20 tỉ. Mục tiêu cho năm 2024 là sẽ tăng trưởng doanh thu
bán hàng thêm 4-5 tỉ và mở rộng mạng lưới sản phẩm đến khắp các tỉnh thành
trên cả nước.

32
+ Measurable (Tính đo lường):

33
 Bảng 2.2: Doanh thu Công ty
Đơn vị : Đồng

Năm Thời kỳ Doanh thu

1 15.000.000.000
2021

2 17.000.000.000
2022
3 20.000.000.000
2023

Nguồn: Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát

Với sự phát triển của ngành nhựa như hiện nay, Công ty TNHH Thương Mại Dịch
Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát đã khẳng định được vị trí của mình trên thị trường.
Hiện tại, doanh thu công tỉ tăng từ 2 tỉ đến 3 tỉ cho một năm; với việc đầu tư thêm vào
nhân lực, máy móc thiết bị, mục tiêu được đặt ra là vào các năm tiếp theo, doanh thu
sẽ tăng lên thêm 3 đến 4 tỉ cho một năm.

- Actionable (Tính khả thi): Tuy trong thời kì kinh tế khó khăn như hiện nay,
nhưng với kinh nghiệm, đội ngũ nhân lực dồi dào, thiết bị cải tiến, Công ty TNHH
Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Thương Mại Hoàng Tiến Phát vẫn có doanh thu
đáng ấn tượng và tăng trưởng khá tốt. Vậy nên mục tiêu đạt được 4-5 tỉ cho năm
2024 hoàn toàn khả thi khi thị trường tiêu dùng và thị trường kinh tế ổn định hơn.
- Relevant (Tính thực tế): Với sự phủ sóng sản phẩm trên diện rộng, Công ty
TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát có nhiều cơ hội để tiếp
cận đến khách hàng tiềm năng.
- Timebound (Tính ràng buộc về thời gian): Mục tiêu được thiết lập trong một
khoảng thời gian cụ thể là 12 tháng (tức 1 năm). Đây là một khoảng thời gian dài

34
 vừa đủ để Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát chuẩn
bị cho những kế hoạch, chiến lược để đạt được mục tiêu đã đề ra.
- Phân tích môi trường:
- Hiện nay, thế giới đang trải qua thời kì khủng hoảng kinh tế sau đại dịch Covid –
19, vì vậy mà những thách thức đối với Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát không chỉ là không gian tài khoá cạn kiệt, mà còn không
ổn định về việc nhập khẩu máy móc, nguyên liệu, gây ảnh hưởng lớn đến việc kinh
doanh.
- Tuy nhiên, trong thời kì suy thoái, nhu cầu của người tiêu dùng thường thay đổi và
họ có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ có giá trị cao hơn. Vậy nên
Công ty Hoàng Tiến Phát đã ttận dụng cơ hội này để tập trung vào việc cung cấp
các sản phẩm tốt hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng tối ưu, thu về một số lượng lớn
các khách hàng tiềm năng cho công ty.
- Không chỉ vậy, một thách thức của thời kì suy thoái là giảm sức mua của khách
hàng trong các thị trường hiện tại. Trong khi đó, các thị trường mới sẽ cung cấp cơ
hội tăng trưởng, công ty nắm bắt cơ hội này bằng nghiên cứu và mở rộng hoạt
động kinh doanh.
- Phân tích nội bộ:
- Nội bộ Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát còn ít
(khoảng 20 nhân viên), còn nhiều hạn chế, năng lực chưa hoàn toàn đáp ứng đủ
nhu cầu của khách hàng. Vào năm 2024, công ty dự định sẽ tuyển thêm nhân viên
để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của công ty.
- Tài chính vẫn còn nhiều thiếu hụt, vốn vẫn chưa đủ nhiều để có thể nhập thêm các
loại máy móc thiết bị tốt hơn để hỗ trợ trong việc kinh doanh và phát triển của
công ty.
- Đưa ra các chiến lược phù hợp với nhu cầu thị trường như:

35
- Tập trung vào việc tối ưu hoá quy trình sản xuất để giảm thiểu chi phí và tăng
cường hiệu suất, đồng thời cũng đảm bảo đến chất lượng sản phẩm.
- Tìm hiểu nhu cầu thị trường và phát triển các sản phẩm mới và cải tiến để đáp ứng
nhu cầu khách hàng.
- Sử dụng các giải pháp công nghệ như trí tuệ nhân tạo, IoT và phân tích dữ liệu để
nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu hoá quy trình và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho
khách hàng.
- Sau mỗi 3 tháng, phía công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến
Phát sẽ chỉ định ra người kiểm tra các hoạt động cũng như là mức độ hoàn thành
của chiến lược; đồng thời kịp chỉ ra các lỗi sai và hướng dẫn cách giải quyết.

2.3 HỆ QUẢ CỦA CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT
HOÀNG TIẾN PHÁT

Sau hơn 03 năm đi vào hoạt động và phát triển, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ
Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát đang dần trưởng thành và phát triển hơn về mọi mặt, ngày
càng khẳng định là một trong những doanh nghiệp cung cấp máy móc, thiết bị sản
xuất của ngành nhựa uy tín và chất lượng với các thành tựu đáng kể. Doanh thu tăng
đều theo từng năm, cụ thể vào 2021 doanh thu là 15 tỉ, năm 2022 và 2023 doanh thu
gây ấn tượng với con số 17 tỉ và 20 tỉ. Dự đoán trong tương lai, khi tiếp tục hoạch
định chiến lược công ty sẽ tăng mức doanh thu ấn tượng là 23 tỉ. Đồng thời cũng
đứng vững trong top 1 những công ty kinh doanh máy móc thiết bị ngành nhựa tại
Việt Nam.

36
 TÓM TẮT CHUƠNG 2

Trong chương 2, tác giả đã giới thiệu sơ qua về Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ
Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát. Ngoài ra, tác giả còn phân tích thêm về chức năng hoạch
định tại công ty, chỉ ra mô hình hoạch định, xu hướng hoạch định, các nguyên tắc và
phương pháp hoạch định, quy trình hoạch định, và hệ quả của việc hoạch định chiến
lược tại Công ty.

Còn trong chương 3, dù chỉ là một sinh viên đang kiến tập ở Công ty, tác giả sẽ đánh
giá chức năng hoạch định tại công ty, chỉ ra những ưu điểm, tồn tại và nguyên nhân
của chúng; đồng thời cũng đề xuất ý kiến nhằm hoàn thiện chức năng hoạch định tại
công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát.

37
 CHƯƠNG 3:

ĐÁNH GIÁ CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY TNHH

THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT HOÀNG TIẾN PHÁT

3.1 NHẬN XÉT

3.1.1 Ưu điểm về chức năng hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ
Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát

Việc hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát
có ưu điểm là chi tiết, vạch ra các mục tiêu rõ ràng trong tương lai, nhận thức được các
rủi ro trong hoạt động của tổ chức.

Các thành viên trong Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát
đã được định hướng theo một hướng nhất định và tập trung phát triển theo hướng đó.
Đồng thời cũng tạo lập được một nền tảng chuyên môn và kiến thức rộng hơn trong
việc lập kế hoạch của công ty.

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát có thể cân nhắc các
nguồn lực cần thiết, thấy được các cơ hội cũng như những rủi ro tiềm tàng trong kinh
doanh; từ đó mà chuẩn bị cho việc tổ chức vận hành hiệu quả hơn trong tương lai.

3.1.2 Tồn tại về chức năng hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát

Bên cạnh những ưu điểm về chức năng hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát vẫn còn những tồn tại đáng kể. Đôi khi kết quả đạt
được đúng như những gì đã hoạch định nhưng vẫn không thể phản ảnh đúng tiềm năng
vốn có của công ty.

38
Có những diễn biến bất lợi mà việc hoạch định không lường trước được làm ảnh hưởng
đến doanh thu và phát triển của công ty. Có những sự gò bó trong công việc, đôi khi
làm việc lại không được linh hoạt, làm hạn chế sự sáng tạo của nhân viên công ty.

3.1.3 Nguyên nhân của những ưu điểm và tồn tại chức năng hoạch định đã được
áp dụng tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát

Đầu tiên, về ưu điểm thì việc hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát đã giúp công ty xác định được hướng đi chi tiết và mục tiêu cụ
thể. Điều này giúp tập trung nguồn lực và nỗ lực vào những hoạt động quan trọng nhằm
đạt được mục tiêu dài hạn. Không chỉ vậy, mà với một chiến lược rõ ràng và được
truyền đạt một cách hiệu quả giúp tạo động lực cho nhân viên và tập trung sự chú ý vào
những mục tiêu quan trọng. Nó cũng giúp nhân viên hiểu rõ được vai trò và đóng góp
của họ trong việc đạt được mục tiêu tổng thể của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ
Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát.

Về những hạn chế của việc hoạch định tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát do những nguyên nhân chủ yếu sau đây:

- Một chiến lược quá chặt chẽ và công thức có thể làm cho nhân viên của công ty cảm
thấy bị ràng buộc và hoàn toàn mất đi sự linh hoạt. Điều này có thể làm trì hoãn
quyết định và khả năng thích ứng với thay đổi trong môi trường kinh doanh.

- Một chiến lược cố định và chặt chẽ có thể gây nên sự hạn chế cho việc sáng tạo trong
công ty. Nhân viên sẽ bị cảm thấy hạn chế trong việc đưa ra những ý tưởng mới và
thử nghiệm các phương pháp khác nhau nếu chiến lược không khuyến khích sự đổi
mới.

3.2 ĐỀ XUẤT Ý KIẾN NHẰM HOÀN THIỆN CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH
TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT HOÀNG TIẾN
PHÁT
39
Dựa trên các yếu tố ảnh hưởng đến chức năng hoạch định tại Công ty TNHH Thương

40
Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát, có thể đưa ra các ý kiến nhằm hoàn thiện
chức năng hoạch định như sau:
- Tạo ra một chiến lược linh hoạt và cung cấp không gian cho sự đổi mới. Điều này có
thể thực hiện thông qua việc xây dựng một quy trình tái định hình chiến lược định kì
để phản ứng với sự thay đổi trong môi trường kinh doanh.
- Liên kết các bộ phận khác nhau trong công ty và đảm bảo sự tương tác và tham gia từ
tất cả các cấp bậc. Điều này giúp đảm bảo rằng chiến lược được hiểu rõ và có sự
đóng góp từ tất cả các phần tử trong Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật
Hoàng Tiến Phát.
- Xác định rõ ràng mục tiêu và chỉ số đo lường để theo dõi tiến trình và chỉ số đo
lường để theo dõi tiến trình và đánh giá hiệu quả của chiến lược. Điều này giúp đảm
bảo rằng Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát đang tiến
hành theo đúng hướng và có thể điều chỉnh nếu cần thiết.
- Tạo ra một quy trình phản hồi liên tục để theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến
lược. Dựa vào thông tin phản hồi, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật
Hoàng Tiến Phát có thể điều chỉnh và cập nhật chiến lược để đáp ứng tốt hơn với môi
trường kinh doanh.
- Tạo ra một môi trường khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới trong Công ty TNHH
Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát. Điều này có thể bao gồm việc tổ
chức các buổi thảo luận ý tưởng, đặt ra giải thưởng cho sự góp ý tưởng mới và tạo ra
các kênh giao tiếp mở để nhân viên trong công ty có thể chia sẻ ý kiến và góp ý.

41
 TÓM TẮT CHƯƠNG 3

Dựa vào những điểm mạnh và điểm yếu của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Hoàng Tiến Phát về chức năng hoạch định của công ty, chương 3 đã trình bày
những ý kiến đề xuất để công ty được hoàn thiện hơn. Những đề xuất này được đưa ra
nhằm mục đích giúp Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát
giải quyết những hạn chế của mình, đồng thời hoàn thiện hơn trong việc hoạch định,
góp phần giúp công ty phát triển vững mạnh hơn trên thị trường Việt Nam.

42
 KẾT LUẬN
Trong hơn 3 năm đi vào hoạt động, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật
Hoàng Tiến Phát đã luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng và đạt vị trí đứng
đầu trong việc cung cấp các loại máy móc, thiết bị cho ngành nhựa. Tuy nhiên, trong
quá trình thực hiện, công ty vẫn còn đối mặt với nhiều khó khăn thử thách. Để có thể
đạt được những hiệu quả cao hơn trong việc hoạt động, Công ty TNHH Thương Mại
Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát cần đưa ra những hoạt động nhằm khắc phục
những hạn chế này.

Trong thời gian qua, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến Phát
đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, ngày càng khẳng định là một trong những doanh
nghiệp cung cấp máy móc, thiết bị sản xuất của ngành nhựa uy tín và chất lượng trên thị
trường. Tuy nhiên, để có thể phát triển tốt hơn, công ty cũng cần tăng cường công tác
nghiên cứu và phát triển những sản phẩm mới, tối ưu hoá những chi phí, tăng cường
hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, đưa ra các chiến lược hợp lý phù hợp với
thị trường biến đổi như ngày nay.

Qua các biện pháp này, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Hoàng Tiến
Phát có thể nâng cao được hiệu quả trong việc cung cấp máy móc, thiết bị sản xuất của
ngành nhựa; đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của khách hàng, và luôn giữ vững vị trí đứng
đầu trên thị trường và trở thành một đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực kinh doanh máy
móc ngành nhựa.
 TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-tai-chinh-
marketing/phap-luat-dai-cuong/giao-trinh-quan-tri-hoc-a-product-by-
ufm/24113288
2. https://books.google.com.vn/books?hl=en&lr=&id=hLGaBQAAQBAJ&oi
=fnd&pg=PP1&dq=Stephen+P.Robbins+–
+Management&ots=FMNYLVqQQg&sig=l85VaDk05ofkoeI6kBUmt_bV
BUk&redir_esc=y#v=onepage&q=Stephen%20P.Robbins%20–
%20Management&f=false
3. https://fr.slideshare.net/GarmentSpaceBlog/hon-thin-cng-tc-hoch-nh-
chin-lc-kinh-doanh-ti-cng-ty-trch-nhim-hu-hn-thanh-hng-70512207
4. https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/hoach-dinh-chien-luoc-la-gi