Câu hỏi ngắn– thầy Hải

1. Thiết kế nội dung truyền thông là bước số mấy trong kế hoạch truyền thông Marketing.
Bước 3
2. Có bao nhiêu loại mục tiêu trong nghiên cứu Marketing?
2 loại mục tiêu doanh số, mục tiêu truyền thông
3.Quá trình các ý tưởng được chuyển thành biểu tượng gọi là gì ?
Mã hóa
4. Kỹ thuật khuyến mãi tăng bao bì, giá không đổi phù hợp với chiến lược Marketing nào?
Chiến lược MKT sản phẩm
5. Bước thứ 3 trong tiến trình hoạch định chương trình quảng cáo là gì?
Lựa chọn kênh truyền thông
6. Loại quảng cáo nào tập trung trả lời 3 câu hỏi: Sản phẩm là gì, đặc điểm sản phẩm và
mua ở đâu?
Quảng cáo nhận thức nhu cầu( Quảng cáo truyền hình)
Quảng cáo sản phẩm
7. Khi nhà sản xuất dùng công cụ truyền thông hướng đến đối tượng khách hàng là nhà bán
lẻ thì được gọi là chiến lược gì?
Xúc tiến bán hàng (khuyến mãi)
8. Một thông điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ nhận được khi
sử dụng một sản phẩm. Đó là sự hấp dẫn về điều gì ?
Lợi ích kinh tế
9. Khi áp dụng chiến lược đẩy, công cụ nào phát huy chiến lược cao nhất ?
Ưu đãi trung gian
10. Bán hàng tốt hơn quảng cáo trong trường hợp nào ?
Các thông tin phản hồi ngay lập tức
11. Một khách hàng không hài lòng với sản phẩm thì trạng thái cao nhất của họ là gì.
Tẩy chay và truyền tin không tốt về sản phẩm đó.
12. Tập hợp các quan điểm theo niềm tin của khách hàng về nhãn hiệu sản phẩm được gọi là
gì ?
Hình ảnh về nhãn hiệu
13. Trong tiến trình mua hàng của người tiêu dùng giai đoạn tìm kiếm thông tin, DN cần
đẩy mạnh biện pháp gì?
Quảng cáo
14. Tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm là khía cạnh của hoạt động truyền thông nào
Khác biệt hóa sản phẩm
15. Lựa chọn kênh truyền thông là bước số mấy trong kế hoạch truyền thông Marketing
Bước 4
16. Một mẫu quảng cáo bột giặt của hãng A nhấn mạnh đặc điểm giặt quần áo trắng hơn
bột giặt hơn hàng B C D, đây là loại quảng cáo gì?
So sánh
17. Công cụ truyền thông nào sử dụng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng?
Quan hệ công chúng (PR)
18. Mục tiêu quảng cáo ở giai đoạn bão hoà trong chu kỳ sống sản phẩm là gì?
Giữ chân khách hàng (Nhắc nhở)
19. Một người bạn đưa cho bạn mình 1 mẫu giấy và nói” để đó bữa sau đi uống cf được
giảm 20%” vậy cửa hàng cf đó đang sử dụng công cụ gì để kích thích doanh số?
Khuyến mãi
Phiếu giảm giá
20. Thay đổi cá tính thương hiệu trong tâm trí khách hàng việc này được gọi là gì?
Định vị thương hiệu
21. Trong thị trường khách hàng công nghiệp, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào đạt hiệu quả
cao nhất?
Bán hàng cá nhân
22. Công ty xe bus giảm giá vé cho học sinh, sinh viên đó là chiến lược gì?
Khuyến mãi phân biệt
23. Truyền thông Marketing khó thành công nhất khi nào?
Khi mã hóa thông tin nhưng không giải mã được
24. Chữ S M A R T có nghĩa là gì? (nghĩa từng chữ)
S (Specific): Cụ thể
M (Measurable): Đo lường được
A (Achievable): Khả thi
R (Realistic): Thực tế
T (Time-bound): Có kỳ hạn
25. Có bao nhiêu kiểu hệ thống truyền thông tin?
Hệ thống truyền thông tin trực tiếp
Hệ thống truyền thông tin gián tiếp
Hệ thống truyền thông tin phối hợp giữa trực tiếp và gián tiếp
26. Theo quy luật ENGEL khi thu nhập khả dụng, thu nhập ròng tăng lên thì điều gì sẽ xảy
ra trong hành vi tiêu dùng?
Cầu tăng
27 trùng câu 25. Có bao nhiêu kiểu hệ thống truyền thông tin ? 3: Trực tiếp, Gián tiếp và
phối hợp cả hai
28. Trình bày thông điệp chủ định ?
Là thông điệp nhằm mục đích (tác động khách hàng), khác với thông điệp chỉ mang
mục đích truyền thông tin, thông điệp chủ định trong truyền thông MKT thường được
thiết kế để kích thích cảm xúc, thuyết phục hoặc thay đổi hành vi của người nhận
thông điệp
29. Trình bày mô hình AIDA trong thiết kế mục tiêu
A: Attention (Tạo sự chú ý)
I: Interest (Thích thú)
D: Desire (Mong muốn)
A: Action (Hành động)
Mô hình AIDA đề cập các giai đoạn nhận thức trong toàn bộ hành trình mua hàng, từ
đó giúp xác định các hoạt động cụ thể cần thực hiện giúp doanh nghiệp đạt được hiệu
quả như mong muốn ở từng giai đoạn.
30. Phân loại mục tiêu quảng cáo ?
Mục tiêu tạo nhận thức, mục tiêu tạo sự hiểu biết, mục tiêu thuyết phục, mục tiêu
hành động
31. Trình bày cấu trúc thông điệp ?
Cấu trúc tối giản (Tên sp hoặc dịch vụ + Tính năng của sp hoặc dịch vụ)
Cấu trúc diễn dịch: (Tên sp hoặc dịch vụ + Tính năng của sp hoặc dịch vụ +Giải thích
nd 2 phần trước)
Cấu trúc quy nạp: (Giải thích nd 2 phần sau + Tính năng của sp or dịch vụ + Tên sp
or dịch vụ
Cấu trúc móc xích: (Tên sp hoặc dịch vụ + Tính năng của sp hoặc dịch vụ + Kết luận)
32. Trình bày phương pháp lôi cuốn tâm lý ?
Đề cập đến yếu tố cảm xúc hơn là việc nhấn mạnh vào các thuộc tính của sản phẩm.
Nhấn mạnh chủ yếu ở trạng thái của nội dung quảng cáo. Phù hợp cho các sản phẩm ít
được quan tâm
33. Mkt trực tiếp gồm những hình thức nào
C1: Thư chào hàng, MKT qua điện thoại, Email, MKT qua tin nhắn, MKT tận nhà,
MKT trực tiếp qua MXH, bán hàng trực tiếp, Catalog, Kiosk
C2: Catalogs, thư trực tiếp, bán hàng qua internet, quảng cáo phản hồi trực tiếp, tel
marketing
34. Cơ cấu giá trên báo được tính
Lượng phát hành, phạm vi phát hành, vị trí mẫu quảng cáo được đăng, màu sắc, độ
dài, (bên ngoài) chiết khấu.
35. Ở giai đoạn bão hòa nên sử dụng kiểu quảng cáo gì
Quảng cáo theo mục tiêu nhắc nhở
36. Trình bày mục tiêu của PR
Duy trì danh tiếng tích cực của thương hiệu và duy trì mqh chiến lược với công chúng,
khách hàng tiềm năng, đối tác, nhà đầu tư, nhân viên và các bên liên quan khác
37. Thiết kế ctrinh chiêu thị gồm bn bước: 6 bước
38. Yếu tố ảnh hưởng đến sự truyền thông nội dung thông điệp được gọi là: Nhiễu
39. Phát hành thẻ vip là chiến lược truyền thông gì
Chiến lược trung thành
40. Đánh giá khả năng phương tiện truyền thông là bước bn: Bước 3
41. Chiến lược MKT đc hiểu là gì
Là một kế hoạch tiếp thị tổng thể giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tiếp cận đến
nhiều người dùng hơn. Đồng thời chuyển đổi họ trở thành khách hàng sử dụng sản
phẩm dịch vụ của doanh nghiệp
42. Mục tiêu nào không phải mục tiêu trọng điểm trong hoạt động hội chợ, triển lãm:
mục tiêu trọng điểm là gia tăng doanh số, vậy không trọng điểm là
mục tiêu truyền thông
43. Xây dựng thông điệp PR là bước bao nhiêu: Bước 3
44. Người ta phân loại công chúng trực tiếp của doanh nghiệp thành những loại nào
Khách hàng

Cơ quan quản lý nhà nước

Giới truyền thông

Các tổ chức xã hội

Cộng đồng dân cư

Nhà đầu tư

Nhân viên

45. Phân đoạn thị trường tạo ra cơ hội cho doanh nghiệp nào:
Doanh nghiệp mới và nhỏ
46. Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường xuyên yêu cầu là:
Dịch vụ hậu mãi và tư vấn
47. Mục đích xây dựng kế hoạch hóa chiến lược MKT là gì
Xác định các mục tiêu, định hướng chiến lược và phát triển kế hoạch để đạt được mục
tiêu (bao gồm phân bổ nhân lực, đánh giá các nguồn nhân lực, tài chính,..)
Giúp các nhà quản lý đưa ra các quyết định đúng đắn và hiệu quả trong hoạt động
kinh doanh nhằm cạnh tranh và tăng trưởng trong thị trường
48. KH MKT có thể đc phân loại theo tiêu chí:
Thời gian, quy mô và phương thức thực hiện
49. Doanh nghiệp có thể xây dựng các kế hoạch MKT theo cách thức nào
từ dưới lên trên hoặc từ trên xuống dưới
50. SPU được hiểu là gì
SPU là đơn vị nhỏ nhất của việc tổng hợp thông tin sản phẩm, là một tập hợp thông tin
chuẩn có thể tái sử dụng và dễ dàng tìm kiếm, tập hợp này mô tả các đặc tính của một sản
phẩm.
50. SBU được hiểu là gì
Trong ma trận BCG, đơn vị kinh doanh chiến lược – Strategic Business Unit
(SBU) được hiểu là công ty hoặc sản phẩm. Đó cũng có thể là một bộ phận trong công
ty, các công ty con hoặc thương hiệu, sản phẩm đơn lẻ. Xác định đơn vị kinh doanh
chiến lược sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình phân tích ma trận. Vì vậy, việc lựa
chọn SBU ban đầu là cần thiết.
SBU là một đơn vị kinh doanh chiến lược, có đầy đủ chức năng của một doanh
nghiệp với tầm nhìn và định hướng riêng.
51. Nhà sản xuất định giá sp thấp hơn giá thị trg thì dn đang hướng tới mục tiêu nào:
Mục tiêu thị phần
52. Một công ty hàng không thông báo bán vé đại hạ giá để thu hút khách hàng, đây là chiến
lược gì
Chiến lược giá
53. Hệ thống MKT có những loại nhiệm vụ chủ yếu nào
Thu thập thông tin, phục vụ, truyền đạt, dự đoán
Xây dựng hình ảnh thương hiệu, nghiên cứu, phát triển
54. Các nhân tố ảnh hưởng đến chương trình khuyến mãi:
Các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm, hoạt động cạnh tranh, chiến lược công
ty
55. Ưu điểm của quảng cáo trên tạp chí:
- Lựa chọn được đối tượng
- Bổ sung nội dung vào các tạp chí chuyên đề hẹp
- Chất lượng in cao
- Tuổi thọ cao
56. Nhược điểm của quảng cáo ngoài trời
- Thị giác đơn giản
- Mức độ chú ý thấp
- Bối cảnh lộn xộn
Ngắn
1.Nhược điểm quảng cáo ngoài trời?
thị giác đơn giản
mức độ chú ý thấp
bối cảnh lộn xộn
2.Ưu điểm của quảng cáo trên tạp chí?
lựa chọn đối tượng
bổ sung nội dung vào các tạp chí có chuyên đề hẹp
chất lượng in cao
tuổi thọ cao
3.Trình bày đặc điểm của PR?
ít tốn kém
đối tượng cụ thể
tính đáng tin
khó điều khiển
cạnh tranh
4.Thế nào là chiến lược liên minh trong khuyến mãi?
2 hay nhiều sp được bán đồng thời
các nhãn hiệu hợp tác hỗ trợ tăng sức mạnh hình ảnh
chia sẻ chi phí
5.Các nhân tố nào ảnh hưởng đến chương trình khuyến mãi?
hoạt động cạnh tranh
chiến lược công ty
các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm
6.Thế nào là thông điệp mã hóa?
người gửi mã hóa ý tưởng thành thông điệp diễn tả bằng văn bản, hình ảnh âm thanh,
video,..có ý nghĩa để người nhận hiểu được
7.Vẽ mô hình bậc thang nhận thức trong quảng cáo?
Biết, Hiểu , Thích, Chuộng, Thử, Mua
8.Vai trò của truyền thông marketing tích hợp (IMC)?
giúp doanh nghiệp xây dựng và truyền tải thông điệp 1 cách nhất quán dễ hiểu đến khách
hàng mục tiêu
I PART 1
1. Thiết kế nội dung truyền thông là bước thứ mấy trong kế hoạch truyền thông
Marketing?
Bước 3
2. Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành các hình thức có tính biểu tượng
được gọi là gì?
Mã hoá
3. Kỹ thuật khuyến mãi tăng bao bì giá không đổi phù hợp với chiến lược Mar
nào? Chiến lược giá
4. Bước thứ 3 trong tiến trình hoạch định quảng cáo là bước nào?
Xác định đối tượng mục tiêu
Thiết kế thông điệp quảng cáo
Lựa chọn phương tiện quảng cáo *
Xây dựng kịch bản quảng cáo
Xây dựng thông điệp
5. Loại quảng cáo nào tập trung trả lời cho khách hàng 3 câu hỏi:
1- Đặc điểm sp
2- Lợi ích sp là gì
3- Mua sản phẩm ở đâu
Quảng cáo nhận thức nhu cầu/quảng cáo truyền hình
6. Khi nhà sản xuất sử dụng các công cụ truyền thông hướng đến các khách hàng
mục tiêu cuối cùng để khuyến khuyến KH mua sp của nhà bán lẻ thì được gọi là
chiến lược gì?
Khuyến mãi
7. Một thông điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà KH sẽ nhận được
khi sử dụng sản phẩm đó là sự hấp dẫn về điều gì?
Lợi ích kinh tế
8. Khi áp dụng chiến lược đẩy công cụ nào phát huy tác dụng cao nhất?
Ưu đãi trung gian
9. Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi nào?
Các thông tin phản hồi ngay lập tức
10. Trong tiến trình mua hàng của người tiêu dùng giai đoạn tiềm kiếm thông tin
DN cần đẩy mạnh biện pháp truyền thông nào?
Quảng cáo
11. Lựa chọn kênh truyền thông là bước số mấy trong KH truyền thông
Marketing? Bước 4
12. Một mẫu quảng cáo bột giặt của Omo nhấn mạnh đặc điểm giặt quần áo tẩy
sạch vết bẩn hơn Tide, Viso, Lix, Vì Dân đây là ví dụ của loại quảng cáo nào?
Cạnh tranh.
13. Công cụ truyền thông nào được sử dụng để xây dựng mối quan hệ với KH?
Quan hệ công chúng
14. Mục tiêu quảng cáo ở giai đoạn bảo hào của chu kì sống sp là gì?
Củng cố thương hiệu
Chống lại sự cạnh tranh và các công ty thường sẽ nghiên cứu phát triển các sản phẩm
mới hoặc thay đổi để tiếp cận các phân khúc thị trường khác nhau.
15. Những đoạn video quảng cáo trên th của các xà phòng tắm thường sd hình
ảnh và chứng nhận viện Paster đây là nguồn thông điệp tác động vào công chúng
dựa trên điều gì?
Chuyên môn kỹ thuật
16. Một người mẹ đưa cho mình một mẫu giấy và nói “Hãy giữ giấy này lại lần
sau sẽ giảm 20% khi mua sp của The coffe houese” vậy TCH đang sử dụng công
cụ gì để kích thích doanh số?
Giảm giá trực tiếp/khuyến mãi
17. Việc thay đổi cá tính thương hiệu hiện có trong tâm trí KH được gọi là gì?
Tái định thương hiệu/ định vị thương hiệu
18. Trong TT KH công nghiệp công cụ xúc tiến hỗn hợp nào thường giúp DN đạt
hiệu quả cao nhất?
Bán hàng cá nhân
19. Quảng cáo hướng đến lượng KH nhỏ nhưng càng thường xuyên càng tốt điều
này thể hiện chỉ số nào trong qc?
Marketing trực tiếp
20. Công ty xe buýt giảm giá vé cho hs-sv đây là áp dụng chiến lược nào?
Giá phân biệt/ khuyến mãi (chiêu thị)
21. Truyền thông Mar khó thành công nhất khi nào?
Mã hoá thông tin nhưng không giải mã được
22. Tạo ra chương trình chiêu thị tương tác 2 chiều với KH tương ứng với chữ C
nào trong mô hình 4C?
Comumucation (truyền thông )
23. Yếu tố ảnh hưởng đến sự truyền thông nội dung thông điệp gọi là gì?
Mã hoá thông điệp
24. Chữ S trong mô hình SMART được hiểu như thế nào?
Specific (cụ thể, rõ ràng): muốn đạt được thành tích gì? Muốn có cái gì? Thu nhập ra
sao? Tăng trưởng như thế nào?
25. . Đối với khách hàng bán sỉ, công cụ truyền thông Marketing nào phù hợp
nhất
Ưu đãi trung gian (Chiến lược đẩy)
26. Phát hành thẻ VIP là chiến lược TT gì?
Chiến lược trung thành
27. Mô hình bậc thang nhận thức gồm bao nhiêu bước?
6 bước
28. Trong hoạt động hội chợ và triển lãm của DN mục tiêu nào là trọng điểm
nhất?
Mở rộng thị trường
29. Xây dựng thông điệp PR là bước thứ mấy trong tiến trình hoạch định PR?
Bước 3
30. Theo quy luật Engel khi thu nhập khả dụng và thu nhập ròng tăng lên thì
điều gì sẽ xảy ra trong tiêu dùng?
Các khoản chi tiêu và sự sẵn sàng mua của người tiêu dùng cũng tăng lên/ cầu tăng
II PART 2
1. Vai trò của truyền thông tích hợp IMC
Là công cụ thực hiện chức năng truyền thông, đáp ứng nhu cầu khách hàng Phối hợp
với các công cụ khác trong Marketing-Mix để đạt mục tiêu marketing Là công cụ cạnh
tranh trong kinh doanh
3. Thế nào là thông điệp mã hoá?
Diễn tả ý tưởng bằng chữ viết, lời nói,... để người nhận hiểu
4. Các nhân tố ảnh hưởng đến ctr khuyễn mãi?
● Các giai đoạn trong chu kỳ sống sản phẩm (Triển khai, tăng trưởng, bão hoà,
suy thoái)
● Hoạt động cạnh tranh
● Chiến lược công ty
5. Thế nào là chiến lược liên minh trong thương mại?
Hai hay nhiều sản phẩm được bán đồng thời

6. Trình bày đặc điểm của PR?

● Ít tốn kém: chi phí tính trên đầu người tiếp cận thấp
● Đối tượng cụ thể: nhắm vào thái độ và quan tâm cụ thể của các nhóm đối tượng
nhỏ.
● Tính đáng tin cậy
● Khó điều khiển
● Cạnh tranh
7. Ưu điểm của quảng cáo trên tạp chí
● Lựa chọn được đối tượng
● Bổ sung nội dung và các tạp chí chuyên đề hẹp
 ● Chất lượng in cao
● Tuổi thọ cao
8. Nhược điểm quảng cáo ngoài trời
● Thị giác đơn giản
● Mức độ chú ý thấp
● Bối cảnh lộn xộn
9. Có bao nhiêu kiểu hệ thống truyền truyền thông?
3 kiểu
● Hệ thống truyền thông trực tiếp
● Hệ thống truyền thông gián tiếp
● Hệ thống truyền thông phối hợp giữa trực tiếp và gián tiếp
10. Khái niệm thông điệp chủ định:
Là thông điệp nhằm mục đích tác động khách hàng
11. Trình bày mô hình AIDA trong thiết lập chiêu thị?
● Attention: sự chú ý
● Interest: sự thích thú
● Desire: sự mong muốn
● Action: hành động
12.Phân loại mục tiêu quảng cáo?
● Mục tiêu tạo sự nhận thức
● Mục tiêu tạo sự hiểu biết
● Mục tiêu thuyết phục
● Mục tiêu hành động
● Quảng cáo thông tin nhằm tạo dựng nhu cầu.
● -Quảng cáo thuyết phục nhằm hướng dẫn nhu cầu.
● -Quảng cáo nhắc nhở nhằm duy trì sự ghi nhớ của khách hàng
13.Có bao nhiêu loại cấu trúc thông điệp?
4 loại
● Cấu trúc tối giản
● Các trúc diễn dịch
● Cấu trúc quy nạp
● Cấu trúc móc xích
14. Trình bày phương pháp lôi cuốn tâm lí trong quảng cáo?
● Hai yếu tố thường thấy trong quảng cáo là sự sợ hãi và tính hài hước
● Phương pháp này đề cập đến yếu tố cảm xúc hơn là việc nhấn mạnh vào các
thuộc tính sản phẩm.
15. Cơ cấu giá trên báo được tính dựa trên tiêu chí nào?
● Lượng phát hành
● Phạm vi phát hành
● Vị trí mẫu quảng cáo được đăng
● Màu sắc
● Chiết khấu
● Giá phối
16. Mar truyền thông gồm các hình thức nào?
● Khuyến mãi
● Phiếu mua hàng
● Quà tặng
● Hàng mẫu
● Thi có thưởng và sổ số
● Ưu đãi người tiêu dùng
● Trưng bày tại nơi mua hàng
17. Trình bày mục tiêu PR?
● Thay đổi nhận thức
● Thay đổi thái độ
● Thay đổi hành vi

II. CÂU HỎI NGẮN

1. Vai trò của truyền thông tích hợp IMC
● Là công cụ thực hiện chức năng truyền thông và đáp ứng nhu cầu khách
hàng
● Phối hợp với các công cụ khác trong marketing – mix để đạt mục tiêu
marketing
● Là công cụ cạnh tranh trong kinh doanh
GIAI ĐOẠN HÀNH VI
3. Thế nào là chiến lược liên minh trong thương mại
● Hai hay nhiều sản phẩm được bán đồng thời
● Các nhóm nhãn hiệu hỗ trợ nhau tăng sức mạnh hình ảnh.
● Chia sẻ chi phí.
(ví dụ: Bột giặt+Nước xả vải)
4. Thế nào là thông điệp mã hóa
Mã hóa thông điệp chính là cách bạn chọn hình thức để thể hiện thông điệp đó.
Có rất nhiều hình thức giúp bạn truyền tải thông điệp. Có thể qua hình ảnh,
video, từ ngữ, v..
5. Các nhân tố ảnh hưởng đến nhân tố khuyến mãi
- Người tiêu dùng, hệ thống phân phối
6. Trình bày đặc điểm của PR
● Chi phí thấp
● Đối tượng cụ thể
● Đáng tin cậy
● Khó điều khiển
● Cạnh tranh gay gắt
7. Ưu điểm của quảng cáo trên tạp chí
 ● Quảng cáo trên tạp chí có thể nhắm mục tiêu các nhóm nhân khẩu học cụ
thể.
● Tạp chí có thời hạn sử dụng lâu dài.
● Có khả năng triển lãm quảng cáo được phát sóng.
● Đây là một lựa chọn quảng cáo in ấn giá cả phải chăng.
● Bạn có nhiều lựa chọn thiết kế.

8. Nhược điểm quảng cáo ngoài trời

● Khó tiếp cận liên tục đến khách hàng tiềm năng
● Khách hàng tiếp xúc ngắn
● Hạn chế trong việc đo lượng hiệu quả
● Nhiều thủ tục, quy định pháp lý đi kèm
● Giá thành cao
9. Khái niệm thông điệp chủ định
- Thông điệp chủ định: là thông điệp nhằm mục đích tác động khách hàng.

10. Trình bày mô hình AIDA trong thiết lập chiêu thị
● A– Attention (Tạo sự chú ý)
● I – Interest (Thích thú)
● D – Desire (Mong muốn)
● A – Action (Hành động)
11. Phân loại mục tiêu quảng cáo
● Mục tiêu tạo sự nhận thức Mục tiêu tạo sự hiểu biết
● Mục tiêu thuyết phục
● Mục tiêu hành động
12. Có bao nhiêu loại cấu trúc thông điệp
- Có 4 loại cấu trúc thông điệp: tối giản, quy nạp, diễn dịch và móc xích
13. Trình bày phương pháp lôi cuốn tâm lí trong quảng cáo
- Lôi cuốn tâm lý là nói đến xúc cảm, được phân biệt ở sự ít nhấn mạnh ở các
thuộc tính sản phẩm mà ở sự nhấn mạnh chủ yếu ở trạng thái ở bối cảnh của
quảng cáo. Sử dụng cách lôi cuốn tâm lý dựa vào cơ sở cho rằng ảnh hưởng của
quảng cáo đến đối tượng rất có thể thông qua sự lôi cuốn mang tính xúc cảm
hơn là thông qua việc nhấn mạnh và làm nổi bật một cách hợp lý và khách quan
các đặc tính sản phẩm. Phương pháp này có thể thích hợp cho các sản phẩm ít
được quan tâm
14. Cơ cấu giá trên báo dựa trên tiêu chí nào?
● Lượng phát hành
● Phạm vi phát hành
● Vị trí mẫu quảng cáo được đăng
● Màu sắc
● Chiết khấu.
15. Marketing trực tiếp gồm các hình thức nào?
● THƯ CHÀO HÀNG
● CATALOG
● TELEMARKETING, TELESHOPING
● DIRECT SELL : CHÀO HÀNG BÁN HÀNG TRỰC TIẾP
● KIOSK MARKETING
● - MARKETING TRỰC TUYẾN
16. Trình bày mục tiêu của PR
● Thuyết phục nhà bán lẻ và phân phối tiêu thụ sản phẩm
● Thiết lập vị thế của nhãn hiệu trong hệ thống phân phối
● Cổ động cho nhãn hiệu đang quảng cáo
● Đẩy sản phẩm đến người tiêu dùng
17. Có bao nhiêu kiểu hệ thống truyền thông tin
● Hệ thống truyền thông tin trực tiếp
● Hệ thống truyền thông tin gián tiếp
● Hệ thống truyền thông tin phối hợp giữa trực tiếp và gián tiếp
18. Một sản phẩm đang ở giai đoạn bão hòa thì sử dụng loại quảng cáo
nào?
- Sử dụng kiểu quảng cáo theo mục tiêu nhắc nhở.
19. Chiến dịch marketing được hiểu là gì
Là một kế hoạch tiếp thị tổng thể giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tiếp cận
đến nhiều người dùng hơn. Đồng thời chuyển đổi họ trở thành khách hàng sử
dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
20. Mục đích xây dựng kế hoạch một là gì
● Chỉ ra định hướng của công ty
 ● Giúp công ty phân bổ nguồn nhân lực hợp lý
● Giúp các bộ phận của công ty tự đánh giá, nhận thức về những điểm
mạnh và điểm yếu của mình.
21. Hệ thống marketing có những loại nhiệm vụ chủ yếu nào?
● Truyền tải thông tin về hàng hóa mà doanh nghiệp có ý định cung cấp
cho thị trường
● Truyền tải thông tin, hình ảnh tốt của DN đến người tiêu dùng
● Xây dựng và duy trì tốt các mối quan hệ với khách hàng.
TỰ LUẬN

CHỌN MỘT DOANH NGHIỆP BẤT KỲ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
VÀ

CÂU TỰ LUẬN:
Nghiên cứu, bài viết thực hành.
- Xây dựng được một kế hoạch Marketing.Vận dụng vào một doanh nghiệp thực tế theo
công ty mà mình biết. ( tổ chức một chương trình sự kiện )’

III/ PHẦN TỰ LUẬN ( mọi người học thuộc sườn ,không học vẹt ,bài dưới chỉ là một
trong những ví dụ tham khảo )
Câu 1: Tiến trình xây dựng kế hoạch truyền thông MKT
Câu 2: Hãy lập kế hoạch truyền thông marketing
Bước 1: Xác định đối tượng mục tiêu

Bước 2: Xác định mục tiêu truyền thông Marketing

Bước 3: Xây dựng thông điệp trong Marketing

Bước 4: Lựa chọn phương tiện truyền thông

Bước 5: Đo lường hiệu quả và hiệu chỉnh

Câu 3: Viết 1 thông cáo báo chí

Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam

Thông cáo báo chí của Pepsico:”SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM CHUNG TAY CÙNG
CỘNG ĐỒNG LÀM SẠCH BÃI BIỂN BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG”

Hưởng ứng Kế Hoạch Hành Động Quốc Gia về Quản lý Rác thải nhựa đại dương cấp tỉnh
tại Việt Nam, tập đoàn Suntory Nhật Bản và công ty Suntory PepsiCo Việt Nam phối hợp
với Ocean Conservancy – Mỹ tổ chức “Sự kiện làm sạch bãi biển” tại Cần Giờ. Chương
trình đã thu gom và xử lý được gần 1 tấn rác nhờ sự tham gia và đóng góp của hơn 150 tình
nguyện viên là cán bộ nhân viên Suntory PepsiCo Việt Nam và các bạn trẻ

Câu 4: Xây dựng một chương trình quảng cáo ( giai đoạn 1 thầy có ra đề xây dựng ct
quảng cáo)
Câu 5: Xây dựng một chương trình khuyến mãi ( alo, mn cho t hỏi viết 1 ct khuyến
mãi như này đúng chưa ?? )

Các chương trình khuyến mãi:

+ Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam" UỐNG NGAY SỮA SUSU & HERO, SĂN XE CỰC
ĐỈNH”

+ Công ty TNHH Nestle: Tích điểm đổi quà cùng Sữa MiLo bữa sáng

+ Công ty TH True Milk : Nhận 1 hộp cùng loại khi mua 12 hộp sữa tươi sạch TH true
MILK 180ml

+ Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory Pepsico Việt Nam: Bật nắp trúng 1kg vàng với
tổng giá trị giải thưởng lên đến 37 tỷ đồng.

+ Công ty Zalora: Giảm 20% cho các sản phẩm thời trang cao cấp trên website

Chọn 1 CHương trình- Xây dựng chương trình khuyến mãi của Công ty Cổ phần Sữa
Việt Nam" UỐNG NGAY SỮA SUSU & HERO, SĂN XE CỰC ĐỈNH”

I. THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH: " UỐNG NGAY SỮA SUSU & HERO, SĂN XE
CỰC ĐỈNH”

1.Tên chương trình: " UỐNG NGAY SỮA SUSU & HERO, SĂN XE CỰC ĐỈNH”

2. Đối tượng tham gia: áp dụng cho tất cả người tiêu dùng khi mua sản phẩm khuyến mãi
tại các cửa hàng bán lẻ, hệ thống siêu thị, cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Vinamilk trên
toàn quốc và website thương mại điện tử của Vinamilk

3. Phạm vi thực hiện chương trình: Tại các cửa hàng bán lẻ, hệ thống siêu thị, cửa hàng
giới thiệu sản phẩm của Vinamilk trên toàn quốc và website thương mại điện tử của
Vinamilk

4. Thời gian:

Thời gian chương trình áp dụng: từ 20/3 – 31/5/2023

Thời hạn khách hàng thông báo đổi quà: đến hết 30/06/2023

Thời hạn trả quà cho khách hàng: đến hết 14/07/2023

5. Các sản phẩm áp dụng chương trình khuyến mãi:

Thức uống Sữa trái cây Vinamilk Hero hộp 110ml các loại (Vị Cam, Vị Dâu, Hương Kẹo
Nho, hương Dưa Hấu), Thức uống Sữa trái cây Vinamilk Hero hộp 180ml các loại (Vị Cam,
Vị Dâu, Hương Kẹo Nho, hương Dưa Hấu)

Sữa chua uống tiệt trùng SuSu các loại hương cam, hương dâu hộp 110ml, túi 110ml và chai
80ml; Sữa chua uống tiệt trùng SuSu hương táo nho hộp 110ml, chai 80ml; Thức uống Sữa
Socola lúa mạch SuSu hộp 110ml, túi 110ml và chai 80ml

6. Giải thưởng: Xe đạp đèn led

II. CÁCH THỨC NHẬN THƯỞNG:

- Với hộp/chai sản phẩm trong danh mục hàng hóa khuyến mại:

Khách hàng khi mua 1 lốc (tương đương 4 hộp 110ml/180ml hoặc 6 chai 80ml) các sản
phẩm bất kỳ trong danh mục hàng hóa khuyến mại, sẽ được nhận 1 chiếc thẻ, có nội dung
mặt sau thẻ như bên dưới

- Với túi sản phẩm trong danh sách khuyến mại:

Khách hàng khi mua 1 thùng (tương đương 24 túi 110ml) các sản phẩm bất kỳ trong danh
mục hàng hóa khuyến mại, sẽ được nhận 6 chiếc thẻ, có nội dung mặt sau thẻ như bên dưới.

Nội dung Giải thưởng

mặt sau thẻ

Bạn đã trúng Xe đạp

1 xe đạp

Thẻ hình dán Không

dạ quang trúng thưởng

Khuyến Mãi
Phương tiện truyền thông đại chúng
+ Họp báo
+ Thông cáo báo chí
+ Mời tham dự sự kiện
Tổ chức sự kiện
Tài liệu PR
PR