Professional Documents
Culture Documents
Full download Management Information Systems for the Information Age 9th Edition Haag Solutions Manual all chapter 2024 pdf
Full download Management Information Systems for the Information Age 9th Edition Haag Solutions Manual all chapter 2024 pdf
https://testbankfan.com/product/management-information-systems-
for-the-information-age-9th-edition-haag-test-bank/
https://testbankfan.com/product/ethics-for-the-information-
age-7th-edition-quinn-solutions-manual/
https://testbankfan.com/product/ethics-for-the-information-
age-6th-edition-quinn-test-bank/
https://testbankfan.com/product/ethics-for-the-information-
age-7th-edition-quinn-test-bank/
Ethics for the Information Age 5th Edition Mike Quinn
Test Bank
https://testbankfan.com/product/ethics-for-the-information-
age-5th-edition-mike-quinn-test-bank/
https://testbankfan.com/product/accounting-information-
systems-9th-edition-hall-solutions-manual/
https://testbankfan.com/product/management-information-
systems-10th-edition-obrien-solutions-manual/
https://testbankfan.com/product/management-information-
systems-12th-edition-laudon-solutions-manual/
https://testbankfan.com/product/management-information-
systems-3rd-edition-rainer-solutions-manual/
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
CHAPTER 7
CHAPTER SUMMARY
The chapter has four primary focuses: (1) hardware and software considerations within the
context of enterprise infrastructure, (2) cloud computing and its implementations, (3)
quantifiable metrics for assessing the success of an IT system, and (4) how to design and
implement a business continuity plan.
This chapter also revisits and formalizes some important topics within the book including
enterprise resource planning (ERP) systems, service-oriented architecture (SoA), and service
level agreement (SLA).
7-1
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
LECTURE OUTLINE
7-2
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
Supporting Modules
XLM/E Network Basics – Extended Learning Module E provides an introduction to the vast,
exciting, and dynamic field of information technology networks. The module includes
discussions of what is needed to set up a small network at home, the components used to build
large business networks, Internet connection possibilities, types of communications media, and
network security.
XLM/G Object-Oriented Technologies – Extended Learning Module G provides an introduction
to the world of object-oriented technologies and concepts. Specifically, you will learn about the
five primary object-oriented concepts, how classes and objects are related, and the three
fundamental principles of object-oriented technologies.
Group Projects
• Outsourcing Information Technology: Creating Forecasts
• Should I Buy or Should I Lease? Decision Support System
• Higher Education Planning and Data Processing: ERP for Higher Education
Data Files
• There are no data files associated with this chapter. There may, however, be data files for
the Group Projects you select.
7-3
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
• This presents the graphic and introduction for the opening outrageous
industry transformation.
• The simple fact is that paper money is going away in favor of digital
SLIDE 4
money.
• Of course, paper money may never go away completely but it will
someday be overtaken by digital money.
• This slide presents the organization for the chapter and the remaining
slides.
• It also very specifically identifies where each student learning
SLIDE 6
7-4
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
dynamics
o Software development
o Information needs
o Hardware requirements
7-5
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
7-6
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
• This slide presents the goals of ERP within the context of SoA
SLIDE 17
7-7
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
client/server infrastructure
• In fact, they are most often the same – just called by different terms
7-8
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
7-9
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
personal level
• You should visit a few of these with your students and review their
pricing
7-10
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
• This slide begins the section on metrics for assessing the success of IT
systems (Student Learning Outcome #3)
• It presents metrics within the contexts of benchmarks and
SLIDE 38
• This slide lists the three types of IT success metrics we cover in this
text
• Another type relates to security
SLIDE 41
• As a class or group project, you can have your students create a list of
security metrics and identify each as being either efficiency focused or
effectiveness focused
7-11
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
7-12
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
• This slide begins the final section which covers business continuity
planning (Student Learning Outcome #5)
• A few short years ago this went by other terms such as contingency
SLIDE 48
steps
• This slide presents the fact that the BCP methodology starts with the
organization’s strategic plan
• This should be true of any methodology undertaken by an
SLIDE 51
organization
7-13
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
• This slide presents the fact that major output of the design step of the
BCP methodology is a disaster recovery plan
• It will include specifications for such things as a collocation facility and
SLIDE 53
recovering from a disaster over time and (2) the cost of the
unavailability of information and technology
• This slide presents the major activities in the testing step of the BCP
methodology
• Notice that testing occurs after implementation, which represents a
SLIDE 56
7-14
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
• This slide presents the major activities in the maintenance step of the
BCP methodology
•
SLIDE 57
7-15
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
CLOSING CASES
In this first case study, your students will explore several of the more popular public clouds
designed for use by individuals.
QUESTIONS
1. Do some research on Amazon’s Cloud Drive. What is the amount of free storage space?
What is the annual cost for additional storage? What about Apple’s iCLoud? Is it still free?
Does Microsoft charge anything for use of its SkyDrive cloud service?
DISCUSSION
• We can’t provide answers here as we cannot predict the future.
2. Putting all your personal information in the cloud means letting go of some control over
information like your tax files, personal photos that might not want anyone else to see,
term papers you’re currently writing, and so on. What is your level of concern for the
security of these personal digital assets in the cloud? Explain why your level of concern is
high or low.
DISCUSSION
• Answers will vary greatly according to your students.
• All answers are correct.
3. As we move more of our personal storage needs to the cloud, will computers really need
disk storage space? Is it possible that we’re in the early stages of an outrageous industry
transformation? Who are the major manufacturers of disk storage for personal computers
and laptops?
DISCUSSION
• Laptops and tablets are certainly becoming more thin.
• Often, with less storage.
• We may be in the middle of an outrageous industry transformation.
4. If you choose to store all your personal information in the cloud, you’ll need a personal
continuity plan, much like organizations have business continuity plans in case of some sort
of disaster. Suppose that right now you begin storing all your personal information only in
the cloud. Of that information, what will you also backup onto a flash drive? How often
7-16
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
would you perform the backup process? How often do you currently backup information
on your computer’s hard drive?
DISCUSSION
• Great questions for class discussion.
• No right or wrong answers.
5. Do some research on personal cloud providers. What sort of service level agreement (SLA)
do they offer? Are you willing to store your information with a personal cloud provider that
offers no SLA? Why or why not?
DISCUSSION
• Again, great questions for class discussion.
• All cloud providers offer SLAs.
7-17
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
In this second closing case study, your students will explore how Denver Health is taking
advantage of a private, internal cloud and other IT and IT-enabled innovations such as
virtualization, thin clients, virtual location awareness.
QUESTIONS
1. According to all sorts of privacy legislation, medical facilities must take measurable steps to
ensure the confidentiality of patient information. From this case study, what has Denver
Health done to ensure the confidentiality of its patient information?
DISCUSSION
• The case doesn’t list anything specifically.
• However, when a health care worker uses a thin client in a particular, that patient’s
information is immediately displayed, not the information of another patient.
2. Think about your school. How could it use the ThinIdentity solution to supports the
technology needs of (1) faculty and (2) students such as yourself?
DISCUSSION
• Essentially, everyone could be equipped with a thin client and connect to a network.
• On the network would be the virtual machines that everyone uses and also the location
of all software and stored information.
3. In thinking about cloud computing (focusing on the public cloud), what role could it play in
business continuity planning for Denver Health? That is, how could the public cloud act as a
backup for Denver Health’s private cloud?
DISCUSSION
• Denver Health could use the public cloud for backing up important information.
• It could also use the public cloud as a hot site to which it (Denver Health) could move to
in the event of hardware/software failure in its private cloud.
4. If Denver Health were to give each patient a smart card, log-on name, and password, what
functions, features, and information could be of benefit to patients? What security would
have to be in place to ensure that patients have access to only their information?
DISCUSSION
• There are many here.
• Patients could order meals.
• Patients could view their charges.
7-18
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
• Patients could look to see when they will receive medication next.
• Patients could check on rehabilitation scheduling.
5. How could Denver Health extend the ThinIdentity solution beyond its brick-and-mortar
walls? How would it work (i.e., need to change) to have doctors and nurses log-on from
home or use a mobile device such as a Blackberry or iPhone?
DISCUSSION
• It should work in similar fashion.
• One of the advantages of cloud computing – either public or private – is that it is device
agnostic. So it should support any end user device.
6. The reduction in physician log-on time is an efficiency metric. What are some effectiveness
metrics that Denver Health can use to justify the use of ThinIdentity?
DISCUSSION
• There are many here.
• Reduction in wait time by patients.
• Faster diagnoses.
7-19
Chapter 07 - Infrastructure, Cloud Computing, Metrics, and Business Continuity Planning: Building and Sustaining
the Dynamic Enterprise
1. How can a service-oriented architecture (SoA) be used to guide the organization of the
future?
ANSWER: A service-oriented architecture (SoA) can guide the organization of the future
by enabling it to respond more adeptly to customers, end users, software development,
information needs, and hardware requirements.
7-20
Another random document with
no related content on Scribd:
De inboorlingen wagen het zelfs den tijger zonder vuurwapenen te
jagen. Zij nemen twee meterlange bamboesperen, die in een
tweesnijdend zwaard uitloopen. In grooten getale omsingelen zij den
tijger in het kreupelhout waarin zij hem hebben gedreven. In de nauwe,
open paden zijn netten uitgezet; hier en ginds een uitweg zoekend,
verwikkelt de tijger er zich in. Dan snellen de mannen toe en stooten
hem hun wapen in het hart.
In het noord-oosten van Azië wagen de inboorlingen het zelfs niet den
naam van den tijger uit te spreken, want hij is voor hen een voorwerp
van godsdienstige vereering; als iemand van den tijger spreekt, dan
gelooven zij, dat hij het hoort en dadelijk zal komen! Op zijn spoor in het
bosch worden offeranden gelegd. Wie een tijger doodt, zal, zeggen de
Toengoezen, onder de klauwen van een tijger sterven. In Siam en
Korea [191]eet men zijn vleesch om daardoor zijn woeste kracht
deelachtig te worden. Vorsten en rijke lieden op Java richten gevechten
aan tusschen een buffel en een tijger; schouwspelen, die niet minder
ruw zijn dan de stierengevechten in Spanje. De beide strijders worden
te samen in een groote kooi gezet en een van beiden moet het leven
laten. Het komt echter voor, dat de beide tegenstanders, als de tijger
zich reeds heeft vastgebeten aan de ooren van den buffel, of zijn
klauwen in diens nek heeft gezet en de buffel zich weer heeft bevrijd en
hem op de horens heeft genomen, den strijd moede worden en er van
afzien, alsof zij een stilzwijgende overeenkomst hadden gesloten, zich
niet meer door ruwe menschen tegen elkaar op te laten zetten!
Nog een bijzonder soort tijgers, dat in Tibet inheemsch is, moet hier
herdacht worden. Marco Polo, de beroemdste reiziger van de
Middeleeuwen, vertelt reeds van de vele roofdieren, tijgers en beren,
die het land overstroomden, toen de Mongolen het land hadden
verwoest, en tegen welke men zich slechts kon verweren door het
aansteken van groote vuren van bamboeriet. Het bamboeriet, zoo
vertelt hij, springt met zulk een geweldigen knal uit elkaar, dat de
roofdieren verschrikt de vlucht nemen, en dat zelfs de menschen in
onmacht vallen. Dat zal de goede Marco Polo voor 630 jaar wel een
beetje hebben overdreven en tegenwoordig komt het roofgedierte niet
meer zoo veelvuldig voor. Veel griezeliger zijn de tijgers, die door de
Tibetanen aan de ingangen van hun witgepleisterde, steenen huizen
zijn geschilderd, om booze geesten te bannen. Zij hebben afschuwelijke
klauwen en sperren den muil open, alsof zij een os met huid en haar
zouden kunnen verslinden; daarbij zijn zij x-beenig en over het geheel
zeer merkwaardig.
[Inhoud]
45. Slangen en slangenbezweerders.
De Cobra is de vergiftigste slang van Indië. Zij komt overal vrij vaak
voor; eveneens in Achter-Indië, in Zuid-China, op de Soenda-eilanden
en op Ceylon. Zij is nu eens geelachtig, met een tikje naar het
blauwachtige, dan bruin en op de buik vuilwit, en anderhalve meter lang.
Als ze geprikkeld wordt, heft ze het voorste gedeelte van het lichaam als
den hals van een zwaan omhoog en zet de acht voorste ribben zoo wijd
uit, dat onder den kop een zwelling ontstaat; op de rugzijde vertoont
zich een gele teekening, die aan een bril doet denken. Het overige deel
van het lichaam is opgerold en geeft de noodige stevigheid, als ze met
het bovenlijf heen en weer zwaait, gereed bliksemsnel haar giftigen beet
te doen.
De Cobra leeft overal, waar zij een beschut hol vindt, in oude muren,
hoopen steen en hout, onder boom wortelen of in afgestorven
boomstammen, en zij versmaadt menschelijke woningen ook niet.
Dikwijls kan men haar slaperig en onbeweeglijk ineengerold voor haar
hol zien liggen. Nadert men, dan glijdt ze snel en geruischloos in haar
hol; wordt ze aangevallen, dan verdedigt zij zich met een wapen, dat
even gevaarlijk is als een geladen revolver. Zij is een dag- of, beter
gezegd, een schemeringsslang, vermijdt echter zonnegloed en hitte en
gaat pas na zonsondergang in de dichte struiken van de moerassen op
de jacht naar hagedissen, kikvorschen, vogels, muizen en andere kleine
dieren. Zij klimt in boomen en zwemt over groote beken. Zelfs een voor
anker liggend schip is niet veilig voor haar; zij zwemt door het water en
klimt langs den ankerketting in de hoogte. Het wijfje legt twintig
langwerpige eieren, zoo groot als duiveneieren, maar met een weeke
schaal. Mannetjes en wijfjes moeten zeer aan elkaar gehecht zijn; is
een van beide gedood, dan vertoont de ander zich spoedig daarna op
dezelfde plaats.
Pythonslang.
Behalve de cobra leeft de reuzen- of pythonslang in de bosschen van
Oost-Azië. Zij is lichtbruin of roodbruin, bij de buik wit, en heeft op den
rug donkere vlekken. De grootste soort wordt tot 8 meter lang. De
allergrootste kunnen het jong van een hert opeens verslinden;
gewoonlijk stellen zij zich tevreden met kleinere zoogdieren of vogels.
Het moet zijn voorgekomen, [196]dat zulk een reptiel een kind heeft
verslonden. Maar in het algemeen gaat de pythonslang niet op
menschen af, als zij haar huid niet behoeft te verdedigen. Zelfs een
volwassen man is beslist tegenover haar verloren; ze bezit ontzaglijke
spierkracht, kan haar spieren zoo lang gespannen houden als zij wil, en
laat haar slachtoffer niet eerder los, dan nadat het niet meer ademt.
Bombay is een parel onder de steden der aarde en de sleutel tot Indië.
Hier landt men, als men met de stoomboot van Europa door het Suez-
kanaal naar Indië reist, en van hier gaat men met den spoortrein
verder. In de haven liggen ontelbare [197]schepen, die daar lossen en
lading innemen, want Bombay is een rijke handelsstad met 300.000
inwoners.
In Bombay leeft de rest van een vroeger groot en machtig volk. Zes- à
zevenhonderd jaren voor de geboorte van Christus leefde er een wijs
man, Zoroaster, en grondvestte den godsdienst, die door geheel Perzië
en de daaraan grenzende landen geldt en in wiens naam Xerxes zijn
onoverzienbare legerscharen tegen Griekenland aanvoerde. Toen in
het jaar 650 de oorlogzuchtige zendelingen van den Islam, Perzië
overstroomden, vluchtten vele duizenden der aanhangers van
Zoroaster naar Indië. En die rest van het volk leeft nog in Bombay en
draagt den naam van Parsi. Zij zijn de eigenlijke bezitters van Bombay
en beheerschen als verstandige, nijvere en rijke kooplieden den handel
der stad.
Voordat men aan boord gaat, moet men zich door een arts laten
onderzoeken, want Bombay is een broeinest der pest. Daarna worden
de sterke kabeltouwen losgemaakt en de schroeven beginnen te
draaien; een uur duurt het, voordat het gevaarte langzaam de haven uit
is, maar dan glijdt de stoomboot door de zeebocht tusschen ontelbare
schepen van de meest verschillende nationaliteiten en achter ons ligt
Bombay met zijn huizen, kerken en schoorsteenen en zijn dicht bosch
van masten.
Op het bovenste dek van de „Dehli” hebben de officieren van het schip
slechts toegang; hier is de kajuit met het stuurrad en het kompas en
daar achter ligt de kajuit van den kapitein. Het middelste dek met zijn
beschermend zonnedak staat ter beschikking der reizigers. Voor een
tien kilometer lange ochtendwandeling moet men zeventigmaal dit dek
rondgaan. Op de ruime oppervlakte spelen de Engelschen cricket en
opdat de ballen niet over boord vliegen, zijn er netten gespannen. Een
prachtige salon bevat schrijftafels en sofa’s, ja zelfs een piano en op
het achterdek ligt de rookkajuit, waar men na het eten koffie drinkt. Op
het onderste dek liggen de slaaphutten, waar het zoo warm is, dat men
zich niet kan toedekken.
Den 17den October glijden wij Kaap Komorin voorbij, de zuidelijke punt
van Indië. Indien wij van daaruit zuidelijk stoomden, zouden wij na
anderhalven dag bij den aequator zijn en voor ons zouden zich de
geweldige waterwoestijnen van het zuidelijk halfrond uitstrekken.
Stoomden wij dan steeds verder in deze richting, dan zouden wij ten
slotte twee kleine, eenzame rotseilanden ontmoeten, welker naakte
kusten door de stormen van den Indischen Oceaan worden gezweept,
Nieuw-Amsterdam en St. Paul. Maar daarna zou het deel van het
vasteland van de zuidelijke poolstreek, dat Wilhelm II heet, grenzen
aan onze vaart stellen.
Burke was niet alleen. Hij had ongeveer vijftien Europeanen bij zich.
Eenigen hunner waren wetenschappelijke mannen; zij moesten de
plantenwereld van het land, de vreemde families van de
buideldieren, de steenformaties, het klimaat, enz. onderzoeken. Een
dezer geleerden heette Wills. Verder waren er nog bedienden, die
paarden en transport moesten verzorgen.