FREE INSPECTION CHECKSHEET

HINO APPRECIATION PROGRAM - HAP1 FY22

From 1/7 to 30/9/2022

DEALER NAME: ..................................................................................................

INSPECTOR: ........................................................................................................
INSPECTION DATE: ..........................................................................................

INSPECTION ITEM INSPECTION RESULT

: CUTOMER NAME

: .TELEPHON NO

: .FRAME NO

IT WAS FREE CHECKED TO PREVENT THE VEHICLE

BREAK DOWN Good N/G COMMENT DETAIL
Engine oil (Volume)
Clutch field (Volume)
Transmission (Gear oil condition, level & leakage)
Rear axle (Gear oil leakage and level)
Brake field (Volume)
Leaf spring (Brake.Condition)
Suspension (Check shock absorber condition)
Air Tank (Water drain)
COMMENT NEXT COMING
Wheel nut (Loosen)
Air Conditioner (Blocking and wind volume)
Wiper (Braid . Link)
Water Tank (Volume)
Electric system (Check battery, Lamps, Lights, Horn)

Tire condition (Check wear & damage)

Customer's signature
Thank you
for using HINO services!
Câu 1 Quý khách có hài lòng với chương trình Tri ân khách hàng lần này của Hino không?
Rất hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Câu 2: Quý khách có được giải thích rõ ràng về nội dung và ưu đãi của chương trình Tri ân khách hàng không?
Có
Không
Câu 3: Quý khách có được giải thích rõ ràng về các chi phí và hạng mục phụ tùng thay thế trong lần bảo dưỡng/
Có
Không
Câu 4: Quý khách biết về chương trình này bằng cách nào?
Từ đại lý
Từ tin nhắn
Từ website/facebook của Hino
Từ email
Được người khác giới thiệu
Khác
Câu 5: Xe tải của quý khách thường chạy bao nhiêu km/tháng
Câu 6: Quý khách đưa xe tới đại lý Hino bao nhiêu lần/năm
h Tri ân khách hàng không?

hay thế trong lần bảo dưỡng/sửa chữa lần này?

 HƯ
PHIẾU KIỂM TRA MIỄN PHÍ 1. P
thiệ
CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN KHÁCH HÀNG - HAP1 FY22
2. S
CVD
Từ 1/7 đến 30/9/2022 HM
khá
cáo

Đại lý kiểm tra: ..............................................................................................

Người kiểm tra: .............................................................................................
Ngày kiểm tra: ...............................................................................................

TỔNG HỢP KẾT QUẢ KIỂM TRA (KỸ THUẬT VIÊN)

TỔNG
TRA: (
Là kết q
:TÊN KHÁCH HÀNG ( các vấ

:ĐIỆN THOẠI

:BIỂN SỐ

HẠNG MỤC SỬA CHỮA (KỸ THUẬT VIÊN) HẠNG M

:SỐ KHUNG
(KTV)
Là nhữn
HẠNG MỤC KIỂM TRA MIỄN PHÍ (KỸ THUẬT VIÊN) lần vào
Không
Tốt
tốt
Dầu động cơ (Mức dầu)
Dầu ly hợp (Mức dầu)
Hộp số (Tình trạng, mức dầu và rò rỉ)
Cầu sau (Mức dầu và sự rò rỉ)
Dầu phanh (Mức dầu)
Lá nhíp (Tình trạng) KHUYẾ
KHUYẾN CÁO SỬA CHỮA LẦN TỚI (CVDV) LẦN TỚ
Hệ thống treo (Kiểm tra giảm chấn) Là nhữn
Bình khí nén (Xả nước) chưa làm
dịch vụ
Đai ốc bánh xe (Độ xiết chặt) lần tới n
Cần gạt mưa (Lưỡi gạt. Thanh nối)
Điều hòa (Công tắc và cửa gió)
Bình nước phụ (Mức nước)
Hệ thống điện (Kiểm tra ắc quy, đèn
báo, đèn chiếu sáng, còi)
Tình trạng lốp (Kiểm tra độ mòn & hư hỏng)

Chữ kí & tên khách hàng

Cảm ơn quý khách đã mang
xe vào trạm sửa chữa Hino!
 HƯỚNG
1. Phiếu
HINO SERVICE CAMPAIGN thiện bởi

Cảm ơn Quý khách đã đưa xe vào

trạm dịch vụ
ĐẠI LÝ KIỂM TRA: .............................................................................................
NGƯỜI KIỂM TRA: .............................................................................................
TỔNG HỢP KẾT QUẢ KIỂM TRA (KỸ THUẬT VIÊN)
HẠNG MỤC KIỂM TRA (CVDV) TỔNG H
TRA: ( K
Là kết quả
:TÊN KHÁCH HÀNG ( các vấn

:ĐIỆN THOẠI

:BIỂN SỐ

:SỐ KHUNG HẠNG MỤC SỬA CHỮA (KỸ THUẬT VIÊN) HẠNG MỤ
( KTV)
HẠNG MỤC KIỂM TRA MIỄN PHÍ (KỸ THUẬT VIÊN) Là những
Tốt Không lần vào trạ
tốt
Dầu động cơ (Mức dầu)
Dầu ly hợp (Mức dầu)
Hộp số (Tình trạng, mức dầu và rò rỉ)
Cầu sau (Mức dầu và sự rò rỉ)
Dầu phanh (Mức dầu)
Lá nhíp (Tình trạng)
Hệ thống treo (Kiểm tra giảm chấn) Nguyen Q
KHUYẾN CÁO SỬA CHỮA LẦN TỚI (CVDV) KHUYẾN
Bình khí nén (Xả nước)
TỚI: (CVD
Đai ốc bánh xe (Độ xiết chặt) Là những
Cần gạt mưa (Lưỡi gạt. Thanh nối) chưa làm
Điều hòa (Công tắc và cửa gió) dịch vụ lần
lần tới nên
Bình nước phụ (Mức nước)
Hệ thống điện (Kiểm tra ắc quy, đèn
báo, đèn chiếu sáng, còi)
Tình trạng lốp (Kiểm tra độ mòn & hư hỏng)

Ý KIẾN KHÁCH HÀNG (CVDV thực hiện khảo sát khách hàng)

TÊN KHÁCH HÀNG

Quý khách có cảm thấy hài lòng với chiến dịch của Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Rất không hài lòng
?chúng tôi

CVDV có giải thích rõ ràng cho bạn nội dung và chi Rất rõ ràng Rõ ràng Bình thường Không rõ ràng Rất không rõ ràng
phí của chiến dịch

Quý khách nắm bắt được thông tin chiến dịch qua Email Điện thoại Tin nhắn Khác

Xe của quý khách thường chạy bao nhiêu Km trong km 10000 km 20000 km Khác 5000
?một tháng
Quý khách đưa xe tới đại lý bao nhiêu lần trong một lần 2 lần 3 lần Khác 1
?năm