Professional Documents
Culture Documents
Buoi 1 - Van Hoa HR Big Kingdom [Autosaved] (1)
Buoi 1 - Van Hoa HR Big Kingdom [Autosaved] (1)
Graphic Facilitation
WORKSHOP CHO HỌC SINH – SINH VIÊN
“Tạo lập mối quan hệ và xây dựng hình ảnh cá nhân” “Kỹ năng giao tiếp trong môi trường kinh doanh đa
văn hóa”
WORKSHOP CHO HỌC SINH – SINH VIÊN
“Kỹ năng hội nhập và thích nghi trong môi trường mới”
HUẤN LUYỆN HỌC SINH – SINH VIÊN
HUẤN LUYỆN HỌC SINH – SINH VIÊN
ĐỐI TÁC DOANH NHÂN & NHÀ HUẤN LUYỆN CHUYÊN N
Chứng chỉ Training of trainer tại IKES Chứng chỉ Training of trainer tại IKES Chứng chỉ Training of trainer tại IKES
Cử nhân Học viên ngoại giao Cử nhân ngôn ngữ Anh tại AJC Cử nhân NEU
HỘI ĐỒNG
QUẢN TRỊ
BAN BAN
CHIẾN KIỂM
LƯỢC SOÁT
Trưởng Phòng Trưởng Phòng Trưởng Phòng Trưởng Phòng Trưởng Phòng Trưởng Phòng Trưởng Phòng
Phó Phòng Phó Phòng Phó Phòng Phó Phòng CV Tập Sự Phó Phòng Phó Phòng
Nhân Viên Nhân Viên Nhân Viên Nhân Viên Nhân Viên Nhân Viên Nhân Viên
CTV, TTS,.. CTV, TTS,.. CTV, TTS,.. CTV, TTS,.. CTV, TTS,.. CTV, TTS,.. CTV, TTS,..
KIM CHỈ NAM
• Luôn luôn coi sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu
• Luôn luôn coi mình là gốc rễ của mọi vấn đề
• Không bao giờ hài lòng với thành quả đạt được
TẦM NHÌN
2025, Trở thành nền tảng có số lượng thành viên số 1 tại Việt Nam về cung ứng
nhân lực chất lượng cao đã qua đào tạo kỹ năng làm việc chuyên nghiệp và IELTS.
2030, Một trong 10 công ty lớn nhất Việt Nam về đào tạo và cung ứng nhân sự.
SỨ MỆNH
Huấn luyện các kỹ năng hội nhập doanh nghiệp, kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, kỹ
năng IELTS và kỹ năng năng nghề nghiệp khác cho các bạn trẻ. Qua đó, cung ứng
nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp trong và ngoài nước.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Trung Thực
Tiên Phong
Phụng Sự
Tốc Độ
Thực Tế
TRUNG THỰC
Trong tiền bạc: Không sử dụng, không lấy và
không nghĩ đến việc chiếm hữu tiền bạc, tài
sản không phải của mình.
Trong giao tiếp & ứng xử: Luôn chủ động, cười,
xin chào, xin phép, xin lỗi & xin cảm ơn.
Tâm Thái 5: Làm Chủ Công Việc (chủ động, làm gương, kiên trì)
Văn Hoá 2: Clean Up After Yourself (trả lại nguyên trạng sau khi sử dụng)
Văn Hoá 6: Truyền Tin – Xác Nhận (thông tin 2 chiều người nhận và người cho)
Văn Hoá 7: After Meeting (tổng kết sau mỗi buổi họp)
NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC HIỆU QUẢ
Nguyên Tắc 1
Thường Xuyên Tham Gia: Họp, Đào Tạo, Sự Kiện.
Nguyên Tắc 2
Cấp Trên (Sếp) Không Cho Cấp Dưới Vay Tiền.
Nguyên Tắc 3
Tiêu cực truyền lên trên, tích cực truyền ngang & xuống dưới.
Nguyên tắc 4
Quản lý công việc.
QUẢN LÝ CÔNG VIỆC & THỜI GIAN
Không Nghiên cứu chiến lược - sản phẩm mới, đào tạo nhân
sự, đọc sách, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, lập kế hoạch Xem phim, lướt web, xem video, đọc tin tức, chuyện
khẩn làm việc, support khách hàng nội bộ, support dịch vụ phiếm,….
cấp khác, in tài liệu, xếp lớp, chăm sóc đối tác,….
Cuộc họp công ty, đào tạo nhân sự nội bộ, xử lý khủng
hoảng truyền thông, điện thoại đối tác, check email, kí
Khẩn hợp đồng dịch vụ với đối tác doanh nghiệp – khách
Trả lời các e-mail, chuẩn bị event nội bộ, xử lý công
cấp hàng mới, hỗ trợ dịch vụ khách hàng mới (test đầu vào
việc tồn đọng, …
– học thử, dịch vụ khác), xử lý việc tồn đọng nhưng trễ
hẹn, tham dự ngày kỷ niệm & sự kiện chung: sinh nhật,
đi lễ, …