HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ

～Thẻ tín dụng GTN EPOS～

Bước 1 Bước 2 Bước 3 Bước 4 Bước 5 Bước 6

Liên Hệ Tới GTN Chuẩn Bị Đăng Ký Nhận Thẻ Tại Nhà Đăng Ký Tài Khoản Bắt Đầu Sử Dụng
Ngân Hàng Thẻ

Bước 1: Liên hệ tới GTN Mobile để được tư vấn và nhận đường link chuyên dụng dành riêng cho khách
hàng sử dụng dịch vụ tại GTN

✔ Điện thoại: 03-5155-4673

✔ Email: info@gtn-mobile.com
✔ Facebook/ LINE: GTN Mobile
✔ Chat trực tuyến trên trang chủ: https://gtn-mobile.com/en/
Bước 2: Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, thông tin cần thiết trước khi đăng ký

✔ Thẻ ngoại kiều (còn hạn trên 60 ngày, đã đăng ký địa chỉ cư trú hiện tại)
✔ Thông tin tài khoản ngân hàng (bao gồm tên tài khoản bằng Katakana)
✔ Thông tin trường học hoặc thông tin công ty

Bước 3: Đăng ký thẻ

✔ Vui lòng KHÔNG sử dụng chức năng Google dịch tự động (có thể đổi sang ngôn ngữ Tiếng Anh tại
trang đầu tiên của đơn đăng ký)
✔ Vui lòng nhập chính xác thông tin. Trường hợp điền sai hoặc thiếu thông tin, đơn đăng ký sẽ bị hủy bỏ.
✔ Vui lòng tham khảo hướng dẫn đăng ký TẠI ĐÂY

Bước 4: Nhận thẻ tại địa chỉ đã đăng ký

✔ Sau khi nhận được email thông báo về việc hoàn tất thẩm tra hồ sơ từ công ty EPOS, thẻ tín dụng GTN
EPOS sẽ được gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong vòng 7~10 ngày. Xin vui lòng chờ đợi đến khi nhận được
thẻ.
✔ Khi nhận thẻ sẽ cần xuất trình giấy tờ tùy thân, do đó xin vui lòng chuẩn bị trước.
 Bước 5: Đăng ký thông tin tài khoản ngân hàng

✔︎ Sau khi nhận thẻ, để đăng ký hình thức thanh toán xin vui lòng đăng ký thông tin tài khoản ngân hàng
sớm nhất có thể. Tham khảo hướng dẫn cách điền đơn đăng ký tài khoản ngân hàng TẠI ĐÂY
✔︎ Vui lòng làm theo hướng dẫn, điền đầy đủ các mục cần thiết, đóng dấu và cho vào hòm thư hoặc gửi tại
bưu điện (không cần dán tem hoặc viết địa chỉ người nhận).

Bước 6: Bắt đầu sử dụng thẻ

✔ Tải ứng dụng “EPOS CARD”, đăng nhập ID (được gửi trong email) và mật khẩu (đã điền khi đăng ký
thẻ). Trong ứng dụng, có thể kiểm tra thông tin tài khoản, quản lý lịch sử chi tiêu, tích điểm...

~~~GTN EPOS クレジットカードご利用をお楽しみに！~~~

 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Công ty thẻ EPOS có gọi điện tới chính chủ đăng ký hay nơi làm việc hay không?
→ Với mục đích xác nhận thông tin, sẽ có trường hợp công ty thẻ EPOS liên lạc tới người đăng ký hoặc nơi làm việc của người
đăng ký. Do đó, vui lòng cung cấp thông tin một cách chính xác. Tuy nhiên, đây chỉ là 1 thủ tục đơn giản để kiểm tra thông tin.

2. Sau khi sử dụng thẻ, làm thế nào để tôi có thể thanh toán hóa đơn hàng tháng?
→ Thẻ tín dụng GTN EPOS sẽ liên kết với tài khoản ngân hàng. Do đó, trường hợp tháng trước sử dụng thẻ, số tiền đã chi tiêu sẽ
được tổng hợp và trừ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng liên kết vào ngày 27 tháng sau.

3. Tôi có thể sử dụng thẻ tín dụng GTN EPOS tại nước ngoài (ngoài Nhật Bản) được không?
→ Hoàn toàn có thể.Tuy nhiên, tỷ giá hối đoái quốc tế sẽ được áp dụng do Visa international quy định. Ngoài ra, một khoản phí sử
dụng thẻ ở nước ngoài là 1,63% sẽ được tính thêm.

4. Sau khi nhận kết quả đăng ký thẻ qua email, khoảng bao lâu tôi sẽ nhận được thẻ?
→ Thông thường, thẻ sẽ được chuyển phát trong vòng 7~10 ngày hoặc ít hơn.

5. Có mất phí đăng ký, phí thành viên hàng năm, phí chuyển phát thẻ hay không?
→ Tất cả mọi chi phí trên sẽ được MIỄN PHÍ.

6. Trường hợp tôi có những khoản chưa thanh toán trong quá khứ, có ảnh hưởng đến kết quả thẩm tra hồ sơ đăng ký hay
không?
→ Rất tiếc nhưng chúng tôi không thể cho bạn biết về các tiêu chí thẩm tra. Do đó, xin vui lòng chờ đợi kết quả.

7. Trường hợp có vấn đề cần hỗ trợ, tôi có thể liên lạc và nhận trợ giúp bằng tiếng Việt được không?
→ Hoàn toàn có thể. Xin vui lòng liên hệ tới số điện thoại ở mặt sau của thẻ để được trợ giúp bằng tiếng Việt. Chúng tôi có đội ngũ
hỗ trợ đa ngôn ngữ sẽ giải quyết được yêu cầu của bạn.

8. Khi thanh toán qua thẻ ngân hàng, có phát sinh thêm chi phí không?
→Trường hợp thanh toán 1 lần（一括払い) hoặc 2 lần (trả góp theo số tiền cố định hoặc số lần cố định) sẽ không phát sinh thêm chi
phí.
※Sẽ phát sinh thêm chi phí nếu thanh toán từ 3 lần trở lên.
 9. Tôi sẽ xử lý như thế nào đối với trường hợp quên để tiền vào tài khoản ngân hàng?
→ Công ty thẻ EPOS sẽ thông báo cho bạn về số tiền thanh toán từ thẻ tín dụng Epos. Nếu công ty thẻ EPOS không thể rút tiền từ
khoản ngân hàng, bạn có thể gửi tiền bằng EPOS ATM, gửi tiền qua Internet (Pay-easy) hoặc thanh toán bằng mã vạch (Paysle).

Trường hợp cần tư vấn hoặc hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ trực tiếp tới GTN Mobile.
GTN Mobile luôn sẵn sàng giúp đỡ mọi thắc mắc của bạn!