Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 21

Rekabetci İstihbarat

Framework

Rakibinizin Bilgilerini Kullanın ve

Kaynaklarınızı Nereye Harcayacağınızı Öğrenin

Copyright Pazarlama Powered By


2023 Temelleri
uper.agency
Rekabetçi İstihbarat Stratejisi
Rakipler zaten sizin için ağır işleri (ve harcamaları) yapmışken, neden pazarlama
kampanyalarını test etmek için milyonlarca dolar ve yıl harcıyorsunuz? Ve tüm bilgileri kısa
bir öğleden sonra almak için ücretsiz yazılım kullanabilecekken bunu neden yapasınız?

Bu kopyalama değil... pazar araştırması ve rakip analizi.


Reklamlarınızı, açılış sayfalarınızı ve satış metninizi oluşturmaya başlamadan önce, kendi
büyüme stratejinizi oluşturmayı kolaylaştırmak için iş modellerini ve stratejilerini tersine
mühendislik yapmak için rakiplerinizi gözetleyin.

Sitelerini, hunilerini, reklamlarını, kopyalamalarını, harcamalarını, trafik kaynaklarını ve


müşteri demografilerini analiz etmek için yazılım araçlarını kullanabilirsiniz. Bilgileri
toplayın, ekran görüntülerini ve verileri kullanarak rakiplerinizin ne yaptığına dair size net
bir vizyon verin, böylece onlarla eşleşebilir ve etik olarak müşterilerini çalabilirsiniz.

İşte nasıl...
Rakip İstihbarat Araçları
Size eksiksiz bir resim vermek için kullanmanız gereken bir dizi rakip istihbarat aracı
mevcuttur.

Size bazı araçlar ve bunları nasıl kullanmanız gerektiğini göstereceğiz.


Aşağıdaki araçlar size rakiplerinizin trafiğinin nereden geldiği hakkında bilgi verecektir,
örneğin e-posta, Facebook reklamları, arama, banner reklamlar vb. Ayrıca açılış sayfalarını
bulabilir, böylece tekliflerini ve tasarımlarını görebilirsiniz.

Yapabilecekleriniz hakkında genel bir fikir edinmek için önce bu bölümü okumalısınız.
Sonra geri dönüp farklı adımlara dalabilirsiniz.

Bu araştırmaya dayalı olduğu için... bulduğunuz değerli bilgilerin ekran görüntülerini ve


notlarını aldığınızdan emin olun. Hepsini bir belgede tutun, böylece işlemi tekrarlamak
zorunda kalmadan ona geri dönebilirsiniz.

*Not: Bilgi toplamak için yaklaşan araçları incelerken... Tüm veriler sizi bunaltmasın!
Çıldırmayın ve yüzlerce rakibe dalmayın. Bu sadece analiz felcine neden olur, çıldırmanıza ve
nereden başlayacağınız konusunda kafanızın karışmasına neden olur.

Fikir, rekabet ortamınızı anlamaktır. Kendi kampanyalarınızı başlatmadan ve büyük


şirketlerle rekabet etmeye çalışmanız durumunda bunun nelere mal olacağını çözmeden
önce bir genel bakış ve içgörü edinin. O zaman... "Get Bok Bitir" sloganıyla yaşayın ve Yap,
Ölç, Öğren döngüsüne girerek bir an önce test etmeye başlayın.
Reklam ve Açılış Sayfaları Kopyalama
Doğrudan Facebook'a geçelim. Bu, henüz aşina değilseniz çok aşina olmanız gereken bir
dünya. Rakiplerinizin, diğer reklam kanallarından (çoğu durumda) çok daha ucuz ve daha
etkili oldukları için Facebook reklamları yayınlama olasılığı çok daha yüksektir. Facebook'u
nasıl kullanabileceğinizin ayrıntılarına giriyoruz ama önce rakiplerinizin Facebook'u nasıl
kullandığını görelim.

1) Doğrudan https://www.facebook.com/ads/library/ adresine gidin, rakibinizin adını


yazın ve profil sayfasını seçin
Reklam ve Açılış Sayfaları Kopyalama
2) Sayfadayken, 'Filtreleme Ölçütü' sekmesine tıklayın ve görüntülemek istediğiniz
ülkeyi seçin.

3) Ardından, sayfanın yayınladığı tüm reklamların yayınını göreceksiniz. Kopyayı,


resimleri, videoları, harekete geçirici mesajları, yorumları ve beğenileri vb. hangi
görüntülerin en iyi sonucu verdiğine dair bir fikir edinmek için vb.
FB ve Açılış Sayfaları Kopyalama
4) Google Ads'de olduğu gibi ve şimdiye kadar stratejimizde defalarca
tekrarladığımız gibi... bağlantı verdikleri açılış sayfalarını kontrol edin.

Facebook, çoğu işletme tarafından yalnızca ana ürünlerini değil, aynı zamanda gelecek
bölümlerde ele alacağımız kurşun mıknatıslarını ve tuzak tellerini de tanıtmak için
kullanılıyor. Kendiniz için fikir edinebilmeniz için rakiplerinizin tam olarak ne yaptığını
öğrenmenin zamanı geldi.

Kimi ve neyi gözetlemek istediğinize dair daha iyi bir fikriniz olduğunda bu bölüme geri
dönmekten çekinmeyin.

5) UNUTMAYIN... EKRAN GÖRÜNTÜLERİ ALIN ve KAYDEDİN! Ardından, rakip bilgileri


içeren kendi hızlı kaydırma dosyanızı oluşturun.
Rakipler Hunisi İçinde Ne Var?
Bu yüzden satış hunisinden ve satış hunisinin nasıl kurulacağından stratejinin sonraki
aşamalarında ayrıntılı olarak bahsedeceğiz, ancak tüm bu rekabetçi istihbarat oluşturma
işlemini yaparken, rakiplerinizin satış hunisinin içine girmek istiyorsunuz. fazla. Bunu
yapmak için mükemmel bir nokta.

Şimdiye kadar reklamlarının ve açılış sayfalarının ekran görüntülerini aldınız, şimdi


tekliflerini, ürünlerini, harekete geçirici mesajları ve fiyat noktalarını yakaladığınızdan emin
olun.

Bunu yaparken... E-posta adresinle tekliflerine üye ol! Ücretsiz eşantiyonları, haber
bültenleri için kaydolun ve hatta ürünlerini satın alın!
Gelen kutunuzun tüm rakiplerinizden gelen e-postalarla bombardımana tutulmaması için
ayrı bir hesap oluşturun. Ve e-postalar gelmeye başladığında, onları not edin. Onları kurtar.
Onları analiz et. Hangi kopyayı kullanıyorlar? Ne zaman e-posta gönderiyorlar? Onları
açmanızı veya bağlantılarına tıklamanızı vs. sağlıyorlar mı?

Şimdi... aşağıdaki soruları yanıtlayarak sunduklarının bir listesini yapın:


1. Rakiplerinizin potansiyel müşterileri yakalamak için verdiği ücretsiz teklifler
(kurşun mıknatısları) nelerdir?

yani Ücretsiz haftalık haber bülteni? Ücretsiz e-Kitap? Ücretsiz Rehberler?


Ücretsiz deneme? Web semineri mi? Ücretsiz Danışmanlık?

2. Rakipleriniz hangi Dijital ürünleri hangi fiyat noktalarında satıyor?

Üyelik abonelikleri var mı? Dersler? Kılavuzlar? e-Kitaplar? Bu, aylık abonelikler veya
bir seferlik maliyetler olabilir. Bu bir yazılım hizmeti veya üyelik vb. ise, kademeli
fiyatlandırmaları var mı? Fiziksel bir ürün işletmesiyseniz bunu göz ardı etmeyin, yine
de rakiplerin de dijital teklifler sunup sunmadığını kontrol edin. Bir dergi veya Gazete
ayrıca dijital üyelik ücreti alabilir veya bir e-ticaret mağazası kılavuz ve kurs satabilir.
3. Rakipleriniz hangi Fiziksel Ürünleri hangi fiyat noktalarında satıyor?

Yukarıdaki noktaya benzer. Bir e-ticaret veya abonelik kutusu mağazasıysanız,


rakibinizin ürünleri ve fiyat noktaları nelerdir? Ve... eğer dijital bir ürünseniz (bilgi,
saa'lar, üyelikler vb.) rakipleriniz fiziksel dünyada neler satıyor? Örneğin birçok bilgi
ürünü, kitaplarının, dergilerinin, USB belleklerinin veya Tişörtlerinin basılı kopyalarını
müşterilerine teslim eder.

4. Herhangi bir hizmet sağlıyorlar mı?

Bu, danışmanlık hizmetleri veya sizin için yapılan hizmetler olabilir. Kilo Kaybı ürünleri,
genellikle temel ürünlerine ek olarak mevcut paketler olarak danışmanlık hizmetlerine
sahiptir. Bilgi ürünleri ve ajansları gibi. Örneğin, bu stratejinin vb. bölümlerini
uygulamamızı isteyen herkese danışmanlık ve sizin için yapılan hizmetler sunuyoruz.
5. Tavsiye programları veya ortaklık programları var mı?

Yönlendirme ve bağlı kuruluş programları, diğer kişilerin ürününüzü tanıtmasını


sağlamak için harika taktiklerdir. Muhtemelen web sitelerinin altbilgisinde veya
ürünlerinden birini satın aldıktan sonra bağlantılar göreceksiniz. Etrafa bak.
Yönlendirme veya bağlı kuruluş teklifinin ne olduğunu görün ve not alın.
Tersine mühendislik

Alexa
Sayfa katılımını, hemen çıkma oranlarını, sayfa görüntülemelerini, sosyal etkileşimi
görün. Site Anahtar Kelimeleri (organik ve ücretli anahtar kelimeler... rekabet, yarışma
anahtar kelimeleri ve sıralamaları, anahtar kelime popülaritesi vb... hatta tüm verileri
csv olarak dışa aktarabilirsiniz). Arama Trafiği. Geri bağlantılar (yüksek değerli SEO
bağlantıları... belki onlardan da bir bağlantı alabilirsiniz!). Kitle Demografisi. Site
karşılaştırma verileri (diğer rakipleri karşılaştırın)

Rakiplerinize ve kime benzemek istediğinize bir göz atın ve müşterileriniz hakkında birçok
veri elde edin.

Ücretsiz denemeyi kullanmanız, araştırmanızın ekran görüntülerini almanız, bunları


kopyalayıp yapıştırmanız veya bir CSV dosyasına indirmeniz önerilir. Verilerin bir kısmını
SEO, içerik pazarlama ve ücretli trafik kampanyalarınız için kullanabilirsiniz.
Müşteri Demografisi
Alexa'yı rakiplerinizin ve dolayısıyla hedef müşterilerinizin demografik bilgilerini
gözetlemek için de kullanabilirsiniz. "Siteye genel bakış" bölümüne giderek cinsiyet,
konumlar, yaşlar, gelir, eğitim, etnik köken, göz atma konumları, ziyaretler ve daha fazlasını
görebileceksiniz. Bu, Facebook Reklamlarının hedeflenen filtreleriyle müşterilerinizi doğru
bir şekilde hedeflemenize olanak tanır ve tüm pazarlama kampanyanızı müşteri kişiliğiniz
etrafında oluşturmanıza olanak tanır.
Trafik İstatistikleri

Similar Web
Rakiplerin en önemli trafik kaynaklarını gözetlemek ve ürünleriniz veya hizmetleriniz için
açlıktan ölmek üzere olan yüksek düzeyde hedeflenmiş, yüksek kaliteli potansiyel
müşteriler için tam olarak nereye gideceğinizi keşfetmek içinBenzerWeb'i kullanabilirsiniz.
Size rakiplerinizin trafiğinin tam olarak nereden geldiğini gösterecektir. Doğrudan, Sosyal,
Arama, E-posta vb.

Bu işletmelerin trafiklerini nasıl aldıklarını biliyorsanız, onlarla aynı şeyi yapabilirsiniz.


Reklam verdikleri yerde reklam verebilirsiniz. Sundukları teklifleri sunun. Açılış
sayfalarına benzer bir açılış sayfası oluşturabilirsiniz. Bunu birkaç rakip için yapmak,
stratejinizi formüle etmenize gerçekten yardımcı olabilir.
Bu, rakiplerinizi gözetlemeye başlamak için gerçekten basit bir adımdır ve birkaç dakika
sürebilir.
Reklam

Spyfu, Wordstream, SEMRush


Burada aynı şeyi yapan birkaç platform var. Wordstream, SEMrush ve Spyfu bunlardan
başlıcalarıdır. Hangisini seçeceğiniz konusunda endişelenmeyin. Sadece en üst seviye için
kullanın, ücretsiz denemeyi edinin ve oynayın.

Spyfu, pazarınızın ve müşterilerinizin daha geniş bir dünya görüşü için harika olan hem
İngiltere hem de ABD verilerine açıktır. Başlıkta da belirtildiği gibi, ücretli ve organik arama
için rakiplerinizin en karlı anahtar kelimelerini ve reklamlarını indirebilirsiniz (bu trafik
kanallarını daha sonra incelediğimiz zaman için iyi).

Ücretsiz sürümde, size rakiplerinizin öldürdüğü en iyi 5 reklamı ve en iyi 5 anahtar kelimeyi
verecekler. Daha derine inmek ve premium abonelik için ödeme yapmak istiyorsanız, o
zaman daha fazlasını alırsınız, ancak ücretsiz sürüm başlamanızı sağlamalıdır.

Spyfu'nun gerçekten harika olan yanı, rakiplerinizin reklam kampanyalarına ne kadar para
harcadığını anlayabilmenizdir. Reklam harcaması, reklam değeri, TBM rakamları hakkında
tahminler verirler. AdWords'e bakabilir ve yapılanları yeniden düzenleyebilirsiniz.

Ayrıca, her bir reklamın yönlendirdiği açılış sayfalarını da görebileceksiniz. Ekran


görüntüleri alabilir, kopyayı inceleyebilir, e-postalarına ve ürünlerine kaydolabilir ve
tüm bu zekayı kendi açılış sayfalarınızı, tekliflerinizi ve kampanyalarınızı geliştirmek
için kullanabilirsiniz.
Reklam
Ve... bunlar, işletmelerin para yatırdıkları kampanyalar olduğu için, onlardan da veri
alacaklar. Bu nedenle, onlar için muhtemelen karlı olan eski kampanyalarına bir göz atın ve
onlara yaklaşırsanız, sizin için de karlı olabilirler.

Satış sürecinizi rakiplerinizin yaptıklarına göre modellemek istiyorsanız, bu araçlar size


neler yapabileceğinizi gösterebilir. Süreçlerimizi haritalandırabilir ve ardından bütçenize
uygulayabilirsiniz. Onlarla aynı kanallarda rekabet edebilir veya aynı satış sürecini başka
bir pazarlama kanalında kullanabilirsiniz.

*Not: Yine... Tüm veriler sizi bunaltmasın. Çıldırmayın ve yüzlerce rakibe dalmayın. Bu
sadece analiz felcine neden olur, çıldırmanıza ve nereden başlayacağınız konusunda
kafanızın karışmasına neden olur. Fikir, rekabet ortamınız hakkında bir fikir edinmektir.
Kendi kampanyalarınızı başlatmadan ve büyük şirketlerle rekabet etmeye çalışmanız
durumunda bunun nelere mal olacağını çözmeden önce bir genel bakış ve içgörü edinin.
İhtiyacınız olduğunda her zaman bu bölümlere geri dönebilirsiniz.
Google Reklamları Açılış
Sayfalarını Kopyala
Rakip analizine bağlı kalarak (neredeyse bitti)... size rakibinizin en başarılı reklamları için
özel metin, içerik ve açılış sayfalarına nasıl göz atabileceğinizi göstermek istiyoruz.

Bu analiz, en uzun süre hizmet veren reklamlarını, en çok ödenen reklamlarını,


kullandıkları metin ve başlıkları vb. görmenizi sağlar.

Ve... her bir reklamın ne kadar süredir yayınlandığını göreceğiniz için işe yaradığını bilirsiniz!
Böylece öne çıkmak için benzer bir şey yapmaya veya tamamen farklı bir şey yapmaya karar
verebilirsiniz.

Hadi hadi bakalım. Google Adwords ile başlayarak, Spyfu aracını tekrar kullanacak ve
aşağıdaki adımları izleyeceksiniz:

1) www.spyfu.com'da oturum açın (şimdilik ücretsiz sürümü kullanabilirsiniz, ancak ilk


araştırmanızı yaparken bir aylık ödeme yapmak isteyebilirsiniz) ve Reklam Geçmişi
bölümüne tıklayın.

2) Ardından rakiplerinizden birinin URL'sini arama kutusuna yazın. Reklam Geçmişi


sayfasında, rakiplerinizden birinin URL'sini arama kutusuna girin:
Google Reklamları Açılış
Sayfalarını Kopyala
Kırmızı kutunun rakibinizin en iyi performans gösteren reklamlarını gösterdiğini
göreceksiniz. Açıkçası, Nike ile rekabet etmeyeceksiniz, ancak bu, görebileceğiniz verilere
bir örnek.
Kırmızı AD, toplam kampanya bütçelerinin %8'i için gösteriliyor... bu da işe yaradığı
anlamına geliyor.
Bu yüzden rakiplerinizin formatına, başlığına ve açıklamasına bakın ve onlar için neyin işe
yaradığını görün.

3) Farklı reklamlara baktıktan sonra, sizi her reklamın açılış sayfasına götürecek olan
reklamlardaki yeşil bağlantılara tıklayın. Bunlar genellikle bir ürün sayfasına veya teklife vb.
giden belirli reklamlar olacaktır (veya olmalıdır). Açılış sayfasını ziyaret edin ve not alın!

4) EKRAN GÖRÜNTÜLERİ ALIN! Tüm bu araştırmayı siz yapıyorsunuz, o yüzden saklayın.


Reklamlar değişir, açılış sayfaları sık sık değişir, bu nedenle bir ekran görüntüsü alın, böylece
daha sonra kaybetmeden kontrol edebilirsiniz. Ekranın herhangi bir bölümünü almak ve
anında etiketli bir klasöre kaydetmek için Evernote'u kullanın. Aynı şeyi reklamlar için de
yapın. Tüm bu ekran görüntülerine sahip olacak, daha sonra gelecekteki tasarım ve
kampanyalarda kendinizi kullanacaksınız veya bunları tasarımcılarınız veya reklam ajansınızla
kıyaslama ve örnek vb. başarılı.
Gizli Silahlar
Artık rakiplerinizi oldukça iyi tanımalısınız ve zihniniz fikir ve ilhamla yarışacak. Muhtemelen
denemek ve benzer bir şey yapmak isteyeceğiniz pek çok şey görmüşsünüzdür. Bir sayfanın
tasarımını beğenebilir veya rakiplerinizin sitelerinin altında neler olup bittiğini merak
edebilirsiniz.

Rakiplerinizin web sitelerini ve pazarlama araçlarını oluşturmak için hangi teknolojileri


kullandıklarını görmek için www.builtwith.com'u (ücretsiz araç) kullanabilirsiniz.

Shopify, Wordpress, Squarespace vb. kullanıp kullanmadıklarını göreceksiniz. Google


Analytics'ten Optimizely, Mixpanel vb. için hangi analizleri kullandıklarını göreceksiniz.

Öyleyse bir göz atın... bir sitenin tasarımını beğendiyseniz, kullandıkları platformu kontrol
edin ve kullandıkları temayı bulup bulamayacağınıza bakın, böylece onu kendiniz taklit
edebilirsiniz.
Eylem Noktaları ve
Kaynaklar
Artık tüm ekran görüntülerinizi, sahip oldukları reklamlara, kullandıkları kopyaya, tasarıma,
harekete geçirici mesajlara, manşetlere, tekliflere ve e-postalara ilişkin tüm notlarınızı
almak istiyorsunuz... hepsini tek bir yere koyun, böylece bir referans noktası olarak var.
İlham almak için kullanın. Analiz için. Pazar verilerine ve iş zekasına dayalı olarak kendi
fikirlerinizi formüle etmek için kullanın. Çalışanlarınıza veya müşterilerinize ne yapmanız ve
yapmamanız gerektiğini göstermek için kullanın.

Kendi satış huninizi ve büyüme 'makinenizi' oluşturmanız için işleri çok daha hızlı ve
kolay hale getirecek olan bu bilgileri önümüzdeki aşamalarda kullanacaksınız.

» Rakiplerinizi gözetlemek için önceki her bölümdeki yazılım araçlarını ve tekniklerini


kullanın. En azından, Facebook ve Satış Huni Sürecinden geçin. Daha ileri
seviyedeyseniz, ek yöntemleri kullanın.

» Reklamlarının, kopyalarının, tekliflerinin, tasarımlarının ve harekete geçirici


mesajların vb. ekran görüntülerini ve notlarını alın

» Ekran görüntülerinizi ve notlarınızı tekrar başvurabileceğiniz bir


belgeye ekleyin

You might also like