Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 16

İş Zekası

Framework

İş Fikrinizi Gerçeğe Dönüştürmek İçin

Basit Bir Süreç!

Copyright Pazarlama Powered By


2023 Temelleri
uper.agency
İş Zekası Süreci
Tamam, taktikleri uygulamaya başlayabilmek için satış hunisi, e-posta ve trafik tarafına
girmek konusunda çaresiz olduğunuzu biliyorum, ancak satış huninizi ve kampanyalarınızı
oluşturmaya başlamadan önce atmanız gereken bazı önemli adımlar var.

Büyüme haritanız var, ancak şu anda nerede durduğunuzu, işinizin ne


olduğunu, nelerin eksik olduğunu ve ne yapmanız gerektiğini bilmeniz
gerekiyor.

Aşağıda, işletmenizin şu anda nerede olduğunu belirlemek için gereken bilgileri kolayca
çıkarmanıza olanak sağlayacak bir dizi tetikleyici soru soracağız. Cevaplar, kârlı bir satış
hunisi oluşturmanıza ve her adımın işinizle nasıl ilişkili olduğuna dair net bir resimle
aşağıdaki stratejiyi uygulamanıza olanak sağlayacaktır.

Ve... Halihazırda bir işiniz varsa ve milyonlar kazanıyorsanız, bu bölümü göz


ardı etmeyin. Sizin için daha kolay veya belki daha az heyecan verici olabilir,
ancak adımlardan geçmenizi tavsiye ediyorum. Bu, işinizi daha da fazla para
kazanacak şekilde konumlandırmak için bazı yeni fikirler edinmenizi
sağlayacak ve işinizi (veya müşterinizin işini) ve teklifinizi dönüşecek bir
şekilde konumlandırmanıza olanak sağlayacaktır.

Bu sorulardan bazıları açık, bazıları zor ve bazılarını sonraya kadar


cevaplayamayabilirsiniz, ama bir deneyin. Cevapları daha sonra kullanacaksınız.

Ayrıca, e-postalarınız, web siteniz, reklamlarınız, sosyal medya vb. dahil olmak üzere tüm
pazarlama materyalleri için referans olarak kullanabileceğiniz bir marka belgesi görevi
görecektir. işletme.
Doldurmak yaklaşık 15-20 dakika sürmelidir. İlk düşüncelerinizi taslağa not
etmek ve ardından net bir kafa ile yeniden gözden geçirmek iyi bir uygulamadır.
Ayrıca, bunu bir iş ortağıyla da gözden geçirin.

Yanıtlarınızı bir Google Dokümanında sakladığınızdan emin olun... stratejinin


sonraki aşamalarında yanıtlara ihtiyacınız olacak.
İşe Başlamak

1. Bu işe başlamaya nasıl karar verdiniz?

Köken hikayeleri pazarlamada güçlüdür, bu yüzden iyi bir yanıt almaya çalışın. Bunun
belirli bir nedeni veya arkasında bir hikaye var mı? Yaşadığın kişisel bir problem miydi?
Önemli bir an var mıydı? Bir kaza mıydı? vesaire

2. Ana ürün/hizmetinizi sunmaya neden karar verdiniz?

Hangi yakıcı arzuyu veya ihtiyacı karşılıyor? Yine, yaşadığınız çok önemli bir
deneyim veya an oldu mu? Ürün yok muydu? Eşsiz bir yaklaşım mı?

3. Bu hizmeti ve ürünü benzersiz kılan nedir?

Spesifik olarak, potansiyel müşterinizin sahip olabileceği diğer seçeneklerden nasıl


daha iyidir - hiçbir şey yapmamak da dahil? İnsanlar ürünleri ve rakipleri araştırır…
kalabalıktan sıyrılmanıza yardımcı olan farklılaştırıcı bir faktöre sahiptir.
İnsanlar Neden Satın
Almak İstemiyor?
1. Hizmetinizde veya ürününüzde herhangi bir sakınca var mı?

Hangi zorluklar? İnsanlar neden tereddütlü olabilir? yani Yan etkiler? Bilimsel kanıt
eksikliği?

2. Bir önceki sorunun devamı olarak satış sürecinde ortaya çıkan yaygın itirazlar var mı?

Maliyet? Kalite? Güvenilirlik eksikliği mi? Karar vericiler mevcut değil


mi?

3. Potansiyel müşteri şimdi harekete geçmezse ne kaybeder?

İnsanlar kazandıklarından çok bir şeyleri kaybederek motive olurlar. Bu psikoloji.


Öyleyse, ürününüze sahip olmayan insanların kaybedeceklerini nasıl ele alacağınızı
anlıyor musunuz? kayıp faktörü nedir?
Demografi

1. Hedef demografiniz nedir?

Yaş, gelir düzeyi, cinsiyet, meslek vb. - Ne kadar çok bilgi o kadar iyi. Stratejide buna
daha fazla giriyoruz. Bu daha kolay hale getirecek.

2. Nişinizle ilgili ilk 3 korkuları nelerdir?

Müşterilerinizi geceleri ne ayakta tutar? Fazla kilo ve utanç? Maddi problemler?


Anksiyete belirtileri? Stres belirtileri?

3. Ürününüz bu korkuları nasıl ele alıyor?

Kilo vermelerine yardımcı olur mu? Para biriktirmelerine yardımcı olur mu? Stresi
azaltır mı? Korkularınız ve ürün çözümünüz konusunda ne kadar spesifik olursanız o
kadar iyidir.
Sonuçlar

1. Müşterileriniz hizmetinizi kullanmanın bir sonucu olarak ne tür sonuçlar görüyor?

Pratik ve fiziksel sonuçlar. Duygusal sonuçlar... Bunları listeleyin.

2. Sihirli bir değnek sallayıp müşterilerinize hizmetinizi kullanarak ideal bir sonuç
verebilseydiniz... bu ne olurdu?

3. Ne yaptığınızı ve potansiyel müşterinin hedeflerine ulaşmasına neden yardımcı


olabileceğini açıklamak için 30 saniyeniz olsaydı, bu neye benzerdi? (AKA: Asansör
konuşmanız.)

Olayları 1 veya 2 satır veya kısa paragraflarla açıklayın. Neden insanlar senin sahip
olduklarına sahip olmalı?
Sonuçlar

4. Bize en büyük rakiplerinizin bir listesini verebilir misiniz?

Büyük rakiplere ve daha küçük rakiplere bakın. Daha büyük rakipler çok önemlidir çünkü
rakip istihbarat bölümünde onların pazarlama kampanyalarını gözetleyeceğiz. Bunları
ayrıca kıyaslama olarak kullanabilir ve müşterilerinin önüne geçmek için bir hedef olarak
kullanabiliriz.
Güncel Analiz

Bu kendi kullanımınız içindir. Veya işinizi büyütmek için bir danışmanla paylaşıyorsanız,
bundan değer alacaktır. Veya belki de bunu yeni bir müşteriyi işe almak için kullanmak
istersiniz. Henüz başlamadıysanız, bu soruyu atlayın.

1. İşletmenizin web sitesi nedir? Bize en çok satan ürünleriniz veya hizmetleriniz
hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

2. Pazarlama dönüşüm huniniz (varsa) nasıl görünüyor? Mevcut pazarlama stratejiniz


nasıl görünüyor?

Henüz sahip olmayabilirsin. Ancak yine de, bu, aşağıdaki stratejiyi uygularken sahip
olduğunuz veya şu anda eksiklerinizi görmek için kişisel kullanımınız için olacaktır.
Pazarlama kampanyalarınızı da listeleyin.

3. Geçmişte başarısız olan neyi denediniz? Neden işe yaramadığını


düşünüyorsun?

Hangi kampanyalar işe yaramadı? Neden çalışmadılar? Pratik ve zihinsel olarak da


düşünün (yani, doğru zihniyette miydiniz vb.)
Daha Büyük Katkınız
Bu adımı kabarık bir klişe olarak karıştırmayın...
Amacınız ve daha büyük katkınız, satış ve pazarlamanızın büyük bir parçasıdır. İnsanların
sizden satın almak istemesini sağlar. Yalnızca müşterileri çekmenize ve dönüştürmenize
yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda personeli, ortakları ve yatırımcıları
vizyonunuzun bir parçası olmaları için motive edecek ve onlara ilham verecektir.

İnsanlar bir ürünü sadece beğendikleri için satın almazlar. Vizyona, amaca, anlama
inanırlar. Ürün dünya üzerinde, insanlar üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabilir, hayatları
değiştirebilir veya bir hayır kurumunun finanse edilmesine yardımcı olabilir, vb. Her
durumda, insanlar onunla ilişki kurar ve onunla bağlantı kurar. Ve bunu tüm pazarlama
kampanyalarınızda kullanmalısınız.

Öyleyse, dünyada yapmak istediğiniz daha büyük vizyonunuzu ve bunu neden yaptığınızı
açıklığa kavuşturalım. Ona odaklanın ve netleştirin. Gelecekte işinizi büyütürken
tanıştığınız herkesle iletişim kurmak için kullanacaksınız...

10 dakika boyunca bu 3 soruyu doldurarak başlayın... ve unutmayın... soruların tüm bu


yanıtları, bu stratejinin ilerleyen bölümlerinde çeşitli pazarlama materyallerinize
bıraktığınızda kullanılacaktır...
1. Mevcut İş Katkınız

Dünyayı daha iyi bir yer haline getiren ürününüz veya hizmetiniz şu anda nasıl?
Ürününüz çılgın bir yenilik veya hayat değiştiren bir ürün değilse endişelenmeyin (mevcut
olan tek işletme bunlar değildir). Ürünleriniz insanların tasarruf etmesi için daha uygun
fiyatlı olabilir. Büyük olmak zorunda değil, sadece net olması gerekiyor

2. Gelecekteki İş Katkınız

İşletmenizin geleceği ve katkısı için vizyonunuz nedir? Dünyayı beslemek istiyor


musun? Bir hastalığı tedavi etmek mi istiyorsunuz? Okullar mı yoksa eğitim kaynakları
mı inşa etmek istiyorsunuz? Elon Musk temiz ürünlerle insanlığı ve dünyayı kurtarmak
istiyor. Bill Gates, gelişmekte olan ülkelerde temiz su sağlamak ve çocuk felcini
bitirmek için hayır kurumları işletiyor. Daha büyük vizyonunuz nedir?

3. Gelecekteki Bir Gerçeği Görmek

Hayatınız boyunca dünyada bir fark yarattığınızı nasıl görebilirsiniz? Ne olmasını


istiyorsun? Richard Branson insanların uzaya gitmesini mi istiyor? Mark Zuckerberg,
dünyanın internete vb. bağlı olmasını istiyor. Ne görmek istiyorsunuz?
Mali bilgiler.
Motivasyonumuzu bir sonraki seviyeye taşıyalım ve işinizde şu anda nerede olduğunuz ve
nerede olmak istediğiniz konusunda bazı rakamlar verelim.

Ardından, stratejiyi uygulamaya başladığınızda başarıyı ölçmek için bu rakamları


kullanabiliriz.

Not*: Yeni başlıyor olabilirsiniz. Ve henüz ölçmemiş olabilir, ancak bunlar izlenmesi
gereken temel ölçütlerdir. Bu rakamlara, uygulamak üzere olduğunuz büyüme
kampanyalarının işiniz üzerinde olumlu bir etkisi olup olmadığını belirlemek için ihtiyacınız
var. Onları Listele.
1. Yıllık mevcut geliriniz nedir?

2. Kâr marjınız nedir?

3. Ortalama ömür boyu müşteri değeriniz nedir?

4. Satış başına maliyetiniz nedir?

5. Mevcut dönüşüm oranınız nedir?

6. Aylık büyüme oranınız nedir?


Egzersiz 1
Mevcut Büyüme Projeksiyonunuz
Şimdi geleceğe bir göz atalım. Bu stratejiyi uyguladığınızı ve büyüme kampanyalarını işinize
uyguladığınızı düşünelim. Gelirleriniz ne olacak?

Bir start-up iseniz, Y Combinator kurucu ortağı Paul Graham, bir startup için iyi bir büyüme
oranının haftada %5-7 olduğunu söylüyor. Bu gerçekten iyi... aslında olağanüstü. O yüzden
kendinizi bununla kıyaslamayın, başarmak istediğiniz bir şeyi hesaplayın. Peki sizin için nasıl
çalışır?

» Mevcut MRR'nizi (Aylık Yinelenen Gelir) yazın: $ ____________ (Bu tam sayıyı
bilmiyorsanız, bir basketbol sahası rakamı girebilirsiniz.)
» Startup Growth Calculator'ı ziyaret edin ve bu sayıyı "Mevcut MRR"ye yazın.
» İstediğiniz "Büyüme Oranını" seçin (ör. haftalık %5).
» “Projeksiyon Sürenizi” seçin (örn. 12 ay).
» Sayfanın üst kısmında görünenlere göre sonuçlarınızı kaydedin:
» Ardından şunu bitirin.... "________ yıl içinde, tahmini yıllık geliriniz ____________ $
olacak ve tahmini aylık geliriniz ____________ $ olacak.“
Egzersiz 2
Kârınızı, dönüşüm oranınızı, gelirinizi, AOV'yi (ortalama sipariş değeri), LTV'yi (müşteri
yaşam boyu değeri) ve EBM'lerinizi (satın alma başına maliyet veya satış başına maliyet)
alın... ve işinizi nereye götürebileceğinizi görün...

1. Dönüşüm oranınızı %1, %2 ve ardından %3 artırın... Bu, daha ne kadar satış ve


aylık gelir sağlar?

2. Satış başına maliyetinizi 10$ düşürürseniz. Net kârınız ne olurdu?

3. LTV veya AOV'nize 50$ eklerseniz ne olur? O zaman geliriniz ve genel kârınız nasıl
görünürdü?

Analitikler ve Raporlama bölümünde izlemeniz gereken KPI'lar ve metrikler hakkında daha fazla
ayrıntıya giriyoruz, ancak bunların tümü, hedeflerinizi en baştan belirlemek ve nereye gitmek
istediğinize dair bir fikir edinmek için yapmanız gereken hesaplamalar. Strateji, rakamlarınıza
ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
Kaynaklar
Kaynaklar ve Bağlantılar:
“Find a Growth Hacker for Your Startup” (original article by Sean Ellis)
“Startup = Growth” (article by Paul Graham)
Startup Growth Calculator #1 (by Kommunicate)
Startup Growth Calculator #2 (by Trevor Blackwell)

Eylem Noktaları:
» 'Sizin İşletmeniz' bölümündeki anketi doldurun
» Bilgi istemlerini kullanarak daha büyük katkınızı yazın
» Mevcut mali rakamlarınızı ve mali büyüme hedeflerinizi yazın » Yanıtlarınızı
bir belgeye kaydedin

You might also like