1.

Môi trường vĩ mô
1.1. Kinh tế.
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế
Năm 2023, GDP theo giá hiện hành dự kiến đạt 10.221,8 nghìn tỷ đồng, tương đương
430 tỷ USD. GDP bình quân đầu người theo giá hiện hành ước đạt 101,9 triệu
đồng/người, tương đương 4.284,5 USD, tăng 160 USD so với năm trước.
- Lạm phát CPI và lạm phát cơ bản thấp hơn nhiều so với mục tiêu chính sách
Chỉ số giá tiêu dùng trung bình năm 2023 dự kiến tăng khoảng 3,3. Trong năm 2023,
chỉ số giá nhóm xăng dầu và giá gas giảm mạnh, giúp giảm CPI chung khoảng 0,6
điểm %. Ngược lại, chỉ số giá nhóm nhà ở, vật liệu xây dựng và giáo dục tăng, đóng
góp vào việc tăng CPI khoảng 1,7% trong năm 2023. Ngoài ra, chỉ số giá nhóm điện
sinh hoạt và lương thực cũng đóng vai trò tăng CPI tổng thể.
Lạm phát cơ bản năm 2023 tăng khoảng 4,2% so với năm trước, với xu hướng
giảm liên tục từ đầu năm. Mức tăng lạm phát cơ bản cao hơn lạm phát tổng thể chủ
yếu do giảm giá xăng dầu và gas, những yếu tố không được tính trong lạm phát cơ
bản. Tổng thể, CPI năm 2023 tăng thấp hơn so với mục tiêu đề ra, chủ yếu do cầu
chậm hồi phục.
Dựa trên tình hình kinh tế năm 2023, có thể nhận thấy rằng mặc dù có sự tăng
trưởng ổn định của GDP và GDP bình quân đầu người, lạm phát CPI và lạm phát cơ
bản vẫn duy trì ở mức thấp hơn so với mục tiêu chính sách. Trong khi giá xăng dầu và
gas giảm, giảm bớt chi phí vận hành, nhưng tăng giá các nhóm hàng khác như nhà ở
và lương thực có thể tác động đến chi phí sản xuất và vận hành các sản phẩm gia
dụng. Tuy nhiên, tình hình tiêu dùng vẫn ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho người
tiêu dùng có nhu cầu mua sắm các sản phẩm tiện ích như nồi chiên không dầu thông
minh Xiaomi Smart Air Fryer Pro 4L.
1.2. Chính trị
Việt Nam có hệ thống chính trị ổn định. Năm 2011, Việt Nam tổ chức Đại hội
XI của Đảng, trong đó quyết định về phê chuẩn ngân sách Nhà nước, chương trình
xây dựng pháp luật và nghị định, sửa đổi Hiến pháp năm 1992, và ban hành biện pháp
thuế bổ sung nhằm hỗ trợ doanh nghiệp và cá nhân.
 Yêu cầu về vệ sinh an toàn thực phẩm rất khắt khe. Việt Nam là quốc gia có thể
chế chính trị ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh tại Việt Nam.
Hơn nữa, Việt Nam là một đất nước hòa bình không có chiến tranh và khủng bố. Tuy
nhiên, là một nền kinh tế hỗn hợp nên chính phủ vẫn đóng vai trò lớn trong thị trường.
Chính phủ Việt Nam giảm rào cản ngoại thương để thu hút thêm đầu tư.
Mỹ gần đây đã đề xuất áp dụng mức thuế quan 25% đối với hàng nhập khẩu từ Trung
Quốc. Thông tin mới nhất từ TTH.VN cho biết Mỹ đã công bố danh sách khoảng
1.300 sản phẩm từ Trung Quốc dự kiến sẽ bị đánh thuế nhập khẩu với tỷ lệ này. Trong
danh sách này, có các mặt hàng đa dạng từ sản phẩm y tế đến tivi và xe máy,... Mỹ
đang tiếp tục thực hiện chiến lược cứng rắn trong việc áp đặt các biện pháp thương
mại đối với Trung Quốc, đặc biệt là trong bối cảnh căng thẳng thương mại giữa hai
quốc gia vẫn đang diễn ra. Điều này gây ra sự tăng giá sản phẩm nồi chiên không dầu
của các thương hiệu Trung Quốc trên thị trường Mỹ, khiến cho người tiêu dùng Mỹ
cảm thấy e dè hơn trong việc mua sản phẩm. Tuy nhiên, từ năm 2020, việc áp dụng
Hiệp định thương mại tự do Việt Nam - EU (EVFTA) đã giảm thuế nhập khẩu cho nồi
chiên không dầu xuất khẩu từ Việt Nam sang EU. Điều này đã đóng góp vào việc thúc
đẩy xuất khẩu sản phẩm này của Việt Nam sang thị trường EU.
1.3. Văn hóa - xã hội
Người tiêu dùng sẵn sàng chi thêm tiền mua hàng Việt Nam chất lượng cao. Hơn
61.000 lượt bình chọn từ cộng đồng doanh nghiệp và người tiêu dùng tại các trung
tâm kinh tế như Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ đã được ghi
nhận trong cuộc khảo sát. Kết quả cho thấy người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến
chất lượng và giá cả của sản phẩm, mà còn đặc biệt quan tâm đến an toàn sử dụng,
nguồn gốc - xuất xứ, và tính năng của sản phẩm. Hầu hết người tiêu dùng cho biết họ
sẵn lòng chi thêm tiền cho các sản phẩm hàng Việt Nam chất lượng cao, có nguồn gốc
rõ ràng và đạt các chứng nhận về tiêu chuẩn và an toàn. Tuy nhiên, cũng có 43%
người tiêu dùng lo ngại về việc các doanh nghiệp sử dụng chất cấm trong sản xuất và
bảo quản sản phẩm.
Số lượng người mua hàng trực tuyến tại Việt Nam đã tăng đáng kể vào năm
2022, với hơn 51 triệu người và tổng chi tiêu đạt 12,42 tỷ USD. Người tiêu dùng
thường xuyên sử dụng các nền tảng mua sắm trực tuyến, và một phần không nhỏ đã
mua sắm trên các trang web quốc tế. Việt Nam chiếm 15% tổng thị trường mua sắm
trực tuyến tại Đông Nam Á và đang dẫn đầu trong khu vực. Tác động của dịch Covid-
19 đã thay đổi thói quen mua hàng của người tiêu dùng, với nhiều người chuyển sang
mua sắm trực tuyến để đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn và thuận tiện hơn.
Người tiêu dùng, đặc biệt là các thế hệ Millennials và Gen Z, có xu hướng tiếp tục
mua sắm trực tuyến trong tương lai. Theo NielsenIQ e-Shopper (2021), Trong đó mặt
hàng thuộc dòng Thiết bị gia đình chiếm gần 70% trong năm 2021.
1.4. Công nghệ
Công nghệ Rapid Air là phương pháp nấu thực phẩm bằng không khí, được phát
triển bởi APDS Development tại Hà Lan. Nhiệt độ được lan truyền trong nồi bằng hai
luồng không khí, giúp thực phẩm chín đều và nhanh chóng. Công nghệ này được áp
dụng trên nồi chiên không dầu của các thương hiệu như Philips và Elmich. Trong khi
đó, công nghệ TurboStar là phiên bản cải tiến từ Rapid Air, với đáy nồi được thiết kế
bổ sung cạnh xoáy, tạo ra luồng không khí mạnh mẽ hơn, giúp thức ăn chín vàng giòn
mà không cần sử dụng nhiều dầu. Công nghệ Twin TurboStar, do Philips phát triển,
giảm lượng dầu mỡ và chất béo trong thực phẩm đến 90% trong quá trình chế biến,
đồng thời đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng. Công nghệ làm nóng điện trở sử
dụng thanh nhiệt điện trở để nấu thực phẩm, tuy tăng tiêu thụ điện nhưng giá thành
sản phẩm không quá cao.
2. Môi trường vi mô
2.1. Khách hàng
Đầu tiên, độ tuổi phổ biến nhất của họ nằm trong khoảng từ 25 đến 55 tuổi,
những người này thường là những người đã kết hôn và có gia đình. Họ bận rộn với
công việc và học tập, vì vậy họ đặc biệt cần thiết bị nấu nướng tiện lợi để tiết kiệm
thời gian và công sức. Mặc dù nồi chiên không dầu Xiaomi phù hợp cho cả nam và
nữ, phụ nữ thường là nhóm có nhu cầu mua cao hơn. Điều này có thể liên quan đến
việc phụ nữ thường là người nấu nướng chính trong gia đình và họ cần các công cụ
nấu nướng hiệu quả để giúp việc này trở nên dễ dàng hơn.
Về mặt thu nhập, nhóm đối tượng tiềm năng có thu nhập trung bình trở lên,
khoảng từ 10 đến 15 triệu đồng mỗi tháng. Họ có khả năng chi trả cho các thiết bị gia
dụng hiện đại và tiện lợi, và giá cả của nồi chiên không dầu Xiaomi từ 2 đến 3 triệu
đồng phù hợp với ngân sách của họ. Khách hàng tiềm năng của nồi chiên không dầu
Xiaomi thường là những người có công việc bận rộn ít thời gian nấu nướng, như nhân
viên văn phòng, doanh nhân, giáo viên, v.v. Họ cần các công cụ nấu nướng tiện lợi để
giảm bớt thời gian và công sức cần thiết cho việc nấu nướng.
Nồi chiên không dầu Xiaomi được ưa chuộng cả ở khu vực thành thị và nông
thôn, nhưng nhu cầu tại các khu vực thành thị có thể cao hơn do nhịp sống hối hả và
bận rộn.
Tâm lý của khách hàng tiềm năng cho thấy họ quan tâm đến sức khỏe, tiện lợi và
đa dạng trong việc nấu nướng. Họ muốn sử dụng các sản phẩm giúp họ ăn uống lành
mạnh mà không tốn nhiều thời gian và công sức. Hơn nữa, thương hiệu Xiaomi cũng
đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định mua hàng của họ, vì họ tin tưởng vào
chất lượng và giá trị của thương hiệu này. Hành vi của khách hàng tiềm năng thường
bao gồm sử dụng mạng xã hội để tìm hiểu về sản phẩm, đọc đánh giá trực tuyến và
tham gia các cộng đồng nấu nướng để tìm kiếm thông tin và chia sẻ kinh nghiệm về
việc sử dụng sản phẩm
2.2. Nhà cung cấp.
Trong quá trình sản xuất Nồi chiên không dầu thông minh Xiaomi Smart Air
Fryer Pro 4L, có sự đóng góp đáng kể từ các nhà cung cấp bộ phận và linh kiện. Đầu
tiên là Dongguan Yonghao Electronic Technology Co., Ltd., một công ty chuyên cung
cấp rổ chiên, lưới nướng, tay cầm và các bộ phận nhựa khác cho sản phẩm này. Đặt
trụ sở tại Đông Quan, Trung Quốc, Dongguan Yonghao tập trung vào sản xuất các bộ
phận nhựa cho thiết bị gia dụng.
Heshuai (Suzhou) Electronic Technology Co., Ltd. đóng vai trò cung cấp bảng
mạch in và các linh kiện điện tử cho Nồi chiên không dầu Xiaomi. Với trụ sở tại Tô
Châu, Trung Quốc, Heshuai chuyên sản xuất các linh kiện điện tử cho các thiết bị gia
dụng, giúp đảm bảo tính hiệu quả và an toàn của sản phẩm.
Ningbo Rixing Electrical Appliance Co., Ltd., một công ty có trụ sở tại Ninh Ba,
Trung Quốc, cung cấp động cơ và quạt cho Nồi chiên không dầu Xiaomi. Chuyên sản
xuất các linh kiện cho thiết bị gia dụng, Ningbo Rixing có nhiệm vụ đảm bảo hoạt
động mạnh mẽ và ổn định của sản phẩm này. Các nhà cung cấp này cùng đóng góp
vào quá trình sản xuất Nồi chiên không dầu thông minh Xiaomi Smart Air Fryer Pro
4L, giúp đảm bảo chất lượng và hiệu suất của sản phẩm.
Ngoài ra, Xiaomi có thể tận dụng các nhà cung cấp linh kiện hàng đầu như
Honeywell International Inc., Stmicroelectronics NV và NXP Semiconductors N.V.
để đảm bảo chất lượng và hiệu suất cho sản phẩm nồi chiên không dầu của mình.
Honeywell có thể cung cấp cảm biến nhiệt độ, bộ điều chỉnh nhiệt và quạt, trong khi
Stmicroelectronics và NXP Semiconductors cung cấp chip bán dẫn để điều khiển các
chức năng và kết nối Wi-Fi, Bluetooth.
2.3. Đối thủ cạnh tranh
Thị trường nồi chiên không dầu đang trở thành một đấu trường cạnh tranh gay
gắt, với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu cả trong và ngoài nước. Các cái tên như
Philips, Lock&Lock, Tefal, Kangaroo, Sunhouse,... đều tham gia vào cuộc đua này.
Mỗi thương hiệu mang đến những ưu điểm và chiến lược cạnh tranh riêng biệt, từ chất
lượng sản phẩm đến dịch vụ hậu mãi. Sự đa dạng này tạo ra áp lực đáng kể đối với
Xiaomi, đặc biệt là trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Để tồn tại và phát triển
trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt như vậy, Xiaomi sẽ cần phải liên tục cải
thiện sản phẩm, cung cấp các dịch vụ hấp dẫn và đổi mới trong chiến lược kinh doanh.
Đối thủ cạnh tranh Đặc điểm Giá
Philips HD9270/90
- Thiết kế nhỏ gọn, tiện lợi 4.669.000₫
6.2 Lít
Ferroli FAF-4.0M4 4 - Thiết kế nhỏ gọn với lớp vỏ từ nhựa ABS cao
1.400.000₫
Lít cấp
- Thiết kế nhỏ gọn và trang nhã với tông màu
Bluestone AFB-5876 đen chủ đạo
2.999.000₫
5.5 Lít - Bảng điều khiển cảm ứng LCD hiện đại cùng
7 chế độ nấu
- Thiết kế sang trọng, tinh tế
Magic A-84 4.5 Lít - Phần lòng nồi làm bằng kim loại sơn tĩnh điện 1.990.000₫
đảm bảo an toàn cho thực phẩm
- Kiểu dáng hình bầu dục to tròn với chất liệu
Lock&Lock nhựa PP cao cấp
3.290.000₫
EJF357BLK 5.2 Lít - Màn hình LCD hiển thị rõ ràng nhiệt độ từ
cảm biến gắn với thanh nhiệt
2.4. Trung gian phân phối
Mi360 là đối tác phân phối chính thức của tập đoàn Xiaomi tại Việt Nam,
chuyên cung cấp các sản phẩm điện tử và thiết bị gia dụng thông minh chất lượng cao.
Với kinh nghiệm từ năm 2019, Mi360 tự hào là địa chỉ tin cậy cho các sản phẩm chính
hãng của Xiaomi trên toàn quốc. Mi360 cam kết mang đến cho khách hàng những sản
phẩm công nghệ tiên tiến nhất, giúp tối ưu hóa cuộc sống và tạo ra trải nghiệm người
dùng đáng giá nhất.
Các kênh bán lẻ truyền thống. Đầu tiên, họ có thể đến các cửa hàng điện máy
như MediaMart, Điện Máy Xanh, Vietel store, Cellphones, FPT Shop, Mi Việt,
Nguyễn Kim để trải nghiệm sản phẩm trước khi quyết định mua. Ngoài ra, nồi chiên
không dầu cũng có thể được tìm thấy tại các cửa hàng tạp hóa lớn, đặc biệt là ở khu
vực thành thị. Cuối cùng, khách hàng cũng có thể tìm kiếm nồi chiên không dầu tại
một số khu chợ truyền thống, tuy số lượng và chủng loại sản phẩm có thể hạn chế hơn
so với các kênh phân phối khác.
Khách hàng có nhiều lựa chọn khi mua nồi chiên không dầu trực tuyến. Họ có
thể truy cập vào các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki để so sánh giá
cả và đánh giá sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Ngoài ra, các hãng sản xuất
cũng cung cấp sản phẩm trực tiếp thông qua website thương mại điện tử riêng của họ.
Đối với những người ưa thích mạng xã hội, họ có thể tìm thấy nồi chiên không dầu
trên Facebook, Instagram qua các trang bán hàng cá nhân hoặc fanpage của các cửa
hàng.
3. Đề xuất chiến lược phân phối
- Hiện nay, Xiaomi đã có website của doanh nghiệp tại Việt Nam là
https://www.mi.com/vn/, và cả những fanpage chính hàng trên các sản thương
mai điện tử như: Shopee, Lazada,… để có thể đáp ứng nhu cầu mua hàng trực
tuyến của người tiêu dùng. Tuy nhiên, website của Xiaomi chỉ chú trọng nhũng
mặt hàng điện tử là điện thoại, đồng hồ,.. còn những mặt hàng về đồ gia dụng
rất mờ nhạt nên còn ít người biết đến. Nhận thấy được điều đó, trong thời gian
tới phải làm nổi bật lên những mặt hàng gia dụng bằng cách đẩy mạnh việc xây
dựng kênh phân phối trực tuyến riêng về đồ gia dụng hoặc là đẩy mạnh việc
 bán những sản phẩm gia dụng song song với đồ điện tử. Ngoài ra, có thể xây
dựng app bán hàng trên điện thoại để hỗ trợ người tiêu dùng trong việc tìm thấy
sản phẩm phù hợp với nhu cầu và có thể tìm hiểu rõ thông tin sản phẩm.
- Khi bước vào thị trường Việt Nam đến nay, Xiaomi chỉ có 2 kênh phân phối
chính thức đó là Digiword và Synnex FPT nên khu vực tiếp cận khách hàng
còn rất hạng chế. Vì vậy, cần phải tìm thêm nhà phân phối tại Việt Nam để có
thể đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Hoặc đưa sản phẩm đồ gia
dụng lên kệ của các kênh phân phối lẻ như: Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim,…
hoặc qua những đối tác kinh doanh như: Emart, Co.opmart,…nhằm mở rộng sự
hiện diện của mình tại các trung tâm kinh tế lớn của Việt Nam như: Thành phố
Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng,… và cả những địa điểm nhỏ khác trên khắp
cả nước để người tiêu dùng có thể tiếp cận và tìm hiểu trực tiếp sản phẩm và
gia tăng nhận thức của người tiêu dùng đối với sản phẩm
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. https://www.gso.gov.vn/bai-top/2023/12/bao-cao-tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-quy-
iv-va-nam-2023/#:~:text=Quy%20m%C3%B4%20GDP%20theo%20gi
%C3%A1,USD%20so%20v%E1%BB%9Bi%20n%C4%83m%202022.
2. https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/kinh-te/-/2018/887502/kinh-te-
viet-nam-nam-2023-va-trien-vong-nam-2024.aspx
3. https://baothuathienhue.vn/the-gioi/the-gioi-toan-canh/hoa-ky-de-xuat-ap-
dung-25-thue-quan-doi-voi-hang-nhap-khau-cua-trung-quoc-54893.html
4. https://hanoimoi.vn/nguoi-tieu-dung-san-sang-chi-them-tien-mua-hang-viet-
nam-chat-luong-cao-17596.html
5. https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/xu-huong-hanh-vi-mua-hang-truc-tuyen-
cua-nguoi-tieu-dung-viet-nam-104014.htm
6. https://www.nguyenkim.com/cong-nghe-noi-chien-khong-dau.html
7. https://dienmaycholon.vn/kinh-nghiem-mua-sam/mua-noi-chien-khong-dau-
loai-nao-tot-nhat
8. https://mi360.vn/tin-tuc/mi-360-nha-phan-phoi-san-pham-xiaomi-chinh-hang/
#:~:text=MI360%20%C4%91%C6%B0%E1%BB%A3c%20th%C3%A0nh
%20n%C4%83m%202019,ph%E1%BA%A9m%20thu%E1%BB%99c%20t
%E1%BA%ADp%20%C4%91o%C3%A0n%20Xiaomi.