NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH

KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

-------------------------------------

BÁO CÁO KIẾN TẬP

TÌM HIỂU VÀ THAM QUAN CÔNG TY TNHH FPT IS

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Quốc Hưng

MSSV: 030238220081

Lớp: ITS707_232_1_D02

GVHD: ThS. Nguyễn Mạnh Toàn

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2024

 MỤC LỤC
Trang
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT........................................................................................ii

DANH MỤC HÌNH ẢNH.............................................................................................ii

LỜI CẢM ƠN...............................................................................................................iii

1. Tổng quan Công ty TNHH FPT IS...........................................................................1

1.1. Thông tin công ty...............................................................................................1

1.2. Lịch sử hình thành.............................................................................................1

1.3. Sản phẩm và dịch vụ..........................................................................................2

1.4. Khách hàng........................................................................................................2

1.5. Tầm nhìn và sứ mệnh.........................................................................................2

2. Nhật ký kiến tập........................................................................................................2

2.1. Hình ảnh về buổi tham quan..............................................................................3

2.2. Phòng ban ấn tượng với sinh viên.....................................................................7

2.3. Cơ hội nghề nghiệp............................................................................................7

3. Bài học rút ra............................................................................................................9

TÀI LIỆU THAM KHẢO..........................................................................................10

 ii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Anh

TNHH Trách nhiệm hữu hạn
ERP Enterprise Resource Planning Hệ hoạch định nguồn lực
doanh nghiệp
CRM Customer Relationship Quản lý quan hệ khách hàng
Management

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Trang
Hình 1 : Logo Công ty TNHH FPT IS.................................................................................1
Hình 2 : Sinh viên checkin tại sảnh của công ty..................................................................3
Hình 3 : Giới thiệu về FPT IS..............................................................................................3
Hình 4 : Sinh viên gặp gỡ và trao đổi với đội ngũ nhân sự của FPT IS..............................4
Hình 5 : Sinh viên tham quan phòng họp Gia Định............................................................4
Hình 6 : Góc nhìn tại sảnh chờ............................................................................................5
Hình 7 : Phòng ban ERP......................................................................................................5
Hình 8 : Hình ảnh tham quan phòng ban ERP đăng tải trên Zalo.......................................6
 iii

LỜI CẢM ƠN

Là sinh viên năm hai ngành Hệ thống thông tin quản lý, được nhà trường và
Ban chủ nhiệm Khoa đã tạo điều kiện cho em có cơ hội để trải nghiệm thực tế qua
buổi kiến tập tại Công ty TNHH FPT IS vào ngày 07/05/2024 vừa qua. Đây là một
hoạt động thường niên của Khoa qua học phần “Kiến tập ngành Hệ thống thông tin
quản lý” giúp sinh viên được đi đến quan sát, tìm hiểu và tham quan cũng như học
hỏi những kinh nghiệm từ các anh chị nhân viên của công ty.

Để thực hiện “Báo cáo Kiến tập” này một cách tốt nhất, bên cạnh sự nỗ lực
lắng nghe, học hỏi của bản thân cũng không thể thiếu sự hỗ trợ, giúp đỡ lớn lao từ
các giảng viên, bạn bè và tập thể các anh chị nhân viên tại FPT IS đã hướng dẫn em
hết sức tận tình trong buổi kiến tập.

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo, giải đáp
những thắc mắc của em trong suốt quá trình kiến tập. Thầy còn là cầu nối giúp em có
nhiều điều kiện hơn để trao đổi với các anh chị tại FPT IS.

Đồng thời, em cũng xin cảm ơn tập thể Công ty TNHH FPT IS đã hết sức nhiệt
tình dẫn dắt em tham quan nơi làm việc của công ty. Hi vọng Khoa sẽ tổ chức những
buổi Kiến tập như thế để chúng em có cơ hội học hỏi, trau dồi để bản thân có nhiều
kinh nghiệm hơn.

“Báo cáo Kiến tập” này của em có thể còn một vài thiếu sót, rất mong sự chỉ
dẫn và đóng góp của quý Thầy cô để em có thể hoàn thành báo cáo một cách tốt hơn
ạ!

Em xin chân thành cảm ơn !!!

1. Tổng quan Công ty TNHH FPT IS
1.1. Thông tin công ty

Tên doanh nghiệp : Công ty TNHH FPT IS

Tên viết tắt : FPT IS Co., Ltd.

Thành lập : 31/12/1994

Trụ sở : Số 10 phố Phạm Văn Bạch, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà
Nội, Việt Nam

Email : contact@fis.com.vn

Website : https://fpt-is.com/

Logo :

Hình 1 : Logo Công ty TNHH FPT IS

(Nguồn: https://fpt-
is.com/)
1.2. Lịch sử hình thành

Công ty TNHH FPT IS là một trong những thành viên của tập đoàn FPT và
là tiền thân của Trung tâm Dịch vụ Tin học FPT thành lập ngày 31/12/1994. Năm
2003, Trung tâm Hệ thống Thông tin trở thành Công ty TNHH FPT IS (một trong
ba công ty chi nhánh đầu tiên của FPT). Năm 2005, trên đà phát triển, FPT IS
chuyển từ công ty chi nhánh thành công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên

1
 (Công ty TNHH FPT IS). Ngày nay, FPT IS hoạt động trên 3 lĩnh vực : giải pháp
phần mềm, tích hợp hệ thống và dịch vụ tư vấn triển khai ERP.

1.3. Sản phẩm và dịch vụ

FPT Information System Company cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch
vụ như: phần mềm quản lý doanh nghiệp, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng,
giải pháp IoT, dịch vụ đám mây và nhiều hơn nữa.

1.4. Khách hàng

Hơn 14 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, doanh nghiệp
đã đồng hành với khách hàng với đa dạng các sản phẩm và dịch vụ. FPT IS đã
cung cấp cho các ngành quan trọng của đất nước như : tài chính, ngân hàng, viễn
thông, an ninh quốc phòng, giáo dục, y tế…

1.5. Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn của công ty là trở thành đối tác tin cậy hàng đầu trong việc cung
cấp các giải pháp công nghệ thông tin toàn diện. FPT IS cam kết mang lại giá trị
cao nhất cho khách hàng thông qua việc cung cấp các giải pháp công nghệ tiên
tiến và dịch vụ chất lượng cao.

2. Nhật ký kiến tập

8h00 : Xe bắt đầu xuất phát

9h00 : Xe đến địa điểm kiến tập

9h05 : Sinh viên checkin tại sảnh công ty cùng các thầy cô

9h15 : Sinh viên gặp gỡ, trao đổi với các anh chị bộ phận nhân sự

9h30 : Sinh viên tham gia phòng họp Gia Định – nơi tổ chức các buổi họp online

9h40 : Sinh viên tham quan nơi làm việc tại phòng ban ERP

9h50 : Sinh viên được tham quan canteen tại tầng 6

2
10h00 : Sinh viên trở lại phòng họp tiếp tục trao đổi và tham gia minigame

11h00 : Kết thúc buổi kiến tập tại FTP IS

2.1. Hình ảnh về buổi tham quan

Hình 2 : Sinh viên checkin tại sảnh của công ty

Hình 3 : Giới thiệu về FPT IS

3
Hình 4 : Sinh viên gặp gỡ và trao đổi với đội ngũ nhân sự của FPT IS

Hình 5 : Sinh viên tham quan phòng họp Gia Định

4
Hình 6 : Góc nhìn tại sảnh chờ

Hình 7 : Phòng ban ERP

5
Hình 8 : Hình ảnh tham quan phòng ban ERP đăng tải trên Zalo

6
2.2. Phòng ban ấn tượng với sinh viên

Chúng em được đi tham quan nơi làm việc của khá nhiều bộ phận trong
công ty và cảm thấy rất hào hứng nhưng khiến em ấn tượng nhất trong buổi kiến
tập đó là bộ phận Nhân sự vì các anh chị ở đây rất năng động, linh hoạt và đa
năng. Điển hình, các anh chị rất hăng hái hướng dẫn đưa sinh viên đi tham quan
các phòng ban và giới thiệu chi tiết chức năng của các phòng ban như phòng họp
Gia Định có chức năng gì hay cách dùng bữa ở canteen hoặc nơi làm việc của các
anh chị ở phòng ban ERP (Enterprise Resource Planning – Hoạch định nguồn lực
doanh nghiệp). Anh chị cũng rất nhiệt tình giới thiệu về lịch sử hình thành của
FPT IS, những dự án mà FPT IS trực tiếp tham gia như hệ thống giám sát hầm
sông Thủ Thiêm hay những hệ thống camera giám sát giao thông. Bên cạnh đó,
các anh chị còn tận tình trả lời những thắc mắc của sinh viên về cơ hội nghề
nghiệp, các vị trí việc làm trong công ty như là đặc điểm, tính chất của vị trí đó mà
sinh viên cần chuẩn bị cho bản thân những gì. Các anh chị cũng khá linh hoạt khi
lồng thêm Minigame để tăng thêm phần năng lượng, sự sôi động cho buổi kiến
tập. Bởi vì sự chu đáo, nhiệt tình và tận tình đó của các anh chị tại FPT IS đã mang
lại cho em nhiều ấn tượng khi lần đầu đến với FPT IS nhưng lại cảm giác rất vui
vẻ, thoải mái. Với tâm thế thoải mái đó chúng em có nhiều cơ hội để trao đổi, nói
ra được những thắc mắc của mình về FPT IS để nhờ các anh chị giải đáp. Và thật
sự nếu không được tiếp xúc, trao đổi với các anh chị thì chúng em sẽ vẫn còn khá
mơ hồ về công việc tương lai mình sẽ làm gì hay có quá nhiều kĩ năng còn thiếu
nhưng đâu mới là kĩ năng mình cần phải ưu tiên, trau dồi hơn nữa để có cơ hội
thực tập sớm và có kinh nghiệm cho bản thân.

2.3. Cơ hội nghề nghiệp

Trong buổi kiến tập, cơ hội nghề nghiệp chính là thứ thu hút được sinh viên
nhất và dành được nhiều câu hỏi nhất cho phần này. Theo các anh chị chia sẻ, sinh

7
 viên có nhiều cơ hội để thực tập tại FIS với nhiều vị trí được tuyển dụng trong
công ty và thời gian thực tập kéo dài từ 3 đến 6 tháng. Sinh viên sẽ được “Training
in job” tức là được bắt tay vào hoạt động dự án cùng với công ty, được trải nghiệm
những dự án thực tế để trau dồi kĩ năng, kinh nghiệm. Trong quá trình đó, sinh
viên không chỉ được học hỏi trực tiếp từ các anh chị đồng nghiệp mà còn tích lũy
cho mình thêm những kinh nghiệm thực tế - điều này càng là một lợi thế rất lớn
khi sinh viên được thực tập tại FIS. Ngay từ thời gian thực tập này, thực tập sinh
cũng đã được hưởng những phúc lợi, lương thưởng khá tốt từ công ty. Sau thời
gian thực tập 3 đến 6 tháng đó, thực tập sinh đó sẽ được trở thành cộng tác viên
với công ty, vẫn sẽ hoạt động dự án về lĩnh vực chuyên môn. Và thời gian cộng tác
viên cũng từ 3 đến 6 tháng. Sau đó, cộng tác viên sẽ trở thành nhân viên chính
thức của công ty và dựa vào năng lực cũng như những đóng góp của công ty nhân
viên cũng có cơ hội thăng tiến lên các vị trí khác trong công ty. Không chỉ ở những
vị trí chuyên ngành, nếu sinh viên yêu thích, cảm thấy phù hợp với công việc tổ
chức, quản lý cũng có thể tham gia thực tập tại phòng ban Nhân sự. Điều đó chứng
minh rằng cơ hội nghề nghiệp đối với sinh viên mới ra trường luôn rộng mở. Và vì
FPT IS cũng là một môi trường trẻ, năng động nên đây cũng là một cơ hội trải
nghiệm đối với sinh viên nói chung và sinh viên Khoa Hệ thống thông tin quản lý
của Trường Đại học Ngân hàng TPHCM nói riêng. Các vị trí tuyển dụng chính tại
FPT IS như là :

 Lập trình viên

 Lập trình viên SAP
 Lập trình viên Unity
 Lập trình viên Blockchain, AI
 Data Scientist/ Data Engineer
 Kỹ sư Mạng (Network Engineer)
 Kỹ sư Hệ thống (System Engineer)
 Kỹ sư An toàn thông tin

8
  Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
 Phân tích dữ liệu (Data Analyst)
 Kiểm thử phần mềm (Tester)
 Triển khai phần mềm SAP, Oracle
 Triển khai hệ thống Microsoft
 Nhân viên phát triển kinh doanh
 Nhân viên marketing
3. Bài học rút ra

Qua buổi kiến tập tại FTP IS, em nhận được rất nhiều điều cũng như rút ra
cho bản thân khá nhiều bài học bổ ích. Em không chỉ học hỏi được giá trị của sự
hợp tác khi làm việc nhóm mà còn được biết thêm về những ứng dụng công nghệ
mới và sáng tạo. Và cũng được biết thêm các anh chị gọi FPT IS bằng tên ngắn
gọn, yêu thương đó là FIS. Bên cạnh được lắng nghe các anh chị chia sẻ những
kinh nghiệm, quá trình học tập mà các anh chị đã trải qua để thực tập tại FPT IS.
Em còn được học được những kĩ năng, kiến thức như cố gắng học tốt những môn
chuyên ngành, học hỏi thêm những điều mới hay tự trau dồi thêm những kĩ năng
mềm khác lấy đó làm hành trang cho bản thân để có thể được đi thực tập sớm.
Không có việc gì khó, chỉ sợ bản thân không cố gắng, không chịu trau dồi để trở
thành một phiên bản tốt hơn. Thêm vào đó, em cũng tự rút ra chính là một thái độ
tốt, một tinh thần làm việc chuyên nghiệp khi bước vào một môi trường mới chứ
không hẳn dựa vào năng lực bản thân mà tự cô lập với mọi người xung quanh điển
hình sự tích cực, tràn đầy năng lượng của các anh chị bộ phận Nhân sự khi chào
đón sinh viên Trường Đại học Ngân hàng TPHCM đến tham quan tại FPT IS. Buổi
kiến tập tuy ngắn ngủi và chúng em cũng chưa được tiếp xúc nhiều với các anh chị
ở phòng ban khác nhưng để lại trong em rất nhiều sự thích thú khi em được học
hỏi, lắng nghe, trải nghiệm nhiều điều mới lạ và tích lũy cho bản thân được nhiều
kinh nghiệm quý báu mà em có thể luôn mang theo trong hành trình học tập và
phát triển của bản thân đến sau này.

9
 TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. (n.d.). Retrieved from https://fpt-is.com/gioi-thieu/

10