NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH

KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

-------------------------------------

BÁO CÁO KIẾN TẬP

CÔNG TY HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT

(FPT Information System – FPT IS)

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Quốc Hưng

MSSV: 030238220081

Lớp: DH38CDS02

GVHD: Th.S Nguyễn Mạnh Toàn

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 6 năm 2024

MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT................................................................................................................... II
DANH MỤC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ.......................................................................................................... II
DANH MỤC BẢNG BIỂU...................................................................................................................... II
LỜI CẢM ƠN.......................................................................................................................................... III
1. Tổng quan Công ty Hệ thống Thông Tin FPT (FPT Information System – FPT IS).......................1
1.1. Thông tin công ty......................................................................................................................1
1.2. Lịch sử hình thành....................................................................................................................1
1.3. Sản phẩm và dịch vụ.................................................................................................................2
1.4. Khách hàng...............................................................................................................................2
1.5. Tầm nhìn và sứ mệnh...............................................................................................................2
2. Nhật ký kiến tập................................................................................................................................2
2.1. Hình ảnh về buổi tham quan.....................................................................................................3
2.2. Phòng ban ấn tượng với sinh viên............................................................................................7
2.3. Cơ hội nghề nghiệp...................................................................................................................7
3. Bài học rút ra....................................................................................................................................8
TÀI LIỆU THAM KHẢO......................................................................................................................10
 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Từ viết rõ
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
ERP Enterprise Resource Planning
CRM Customer Relationship Management

DANH MỤC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ

Hình 1 : Logo Công ty Hệ thống Thông Tin FPT................................................................1
Hình 2 : Sinh viên checkin tại sảnh của công ty..................................................................3
Hình 3 : Giới thiệu về FPT IS..............................................................................................3
Hình 4 : Sinh viên gặp gỡ và trao đổi với đội ngũ nhân sự của FPT IS..............................4
Hình 5 : Sinh viên tham quan phòng họp Gia Định............................................................4
Hình 6 : Góc nhìn tại sảnh chờ............................................................................................5
Hình 7 : Phòng ban ERP......................................................................................................5
Hình 8 : Hình ảnh tham quan phòng ban ERP đăng tải trên Zalo.......................................6

DANH MỤC BẢNG BIỂU

 LỜI CẢM ƠN
Là sinh viên năm hai ngành Hệ thống thông tin quản lý, được nhà trường và
Ban chủ nhiệm Khoa đã tạo điều kiện cho em có cơ hội để trải nghiệm thực tế qua
buổi kiến tập tại Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System - FIS)
vào ngày 07/05/2024 vừa qua. Đây là một hoạt động thường niên của Khoa qua học
phần “Kiến tập ngành Hệ thống thông tin quản lý” giúp sinh viên được đi đến quan
sát, tìm hiểu và tham quan cũng như học hỏi những kinh nghiệm từ các anh chị nhân
viên của công ty.

Để thực hiện “Báo cáo Kiến tập” này một cách tốt nhất, bên cạnh sự nỗ lực
lắng nghe, học hỏi của bản thân cũng không thể thiếu sự hỗ trợ, giúp đỡ lớn lao từ
các giảng viên, bạn bè và tập thể các anh chị nhân viên tại FPT IS đã hướng dẫn em
hết sức tận tình trong buổi kiến tập.

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo, giải đáp
những thắc mắc của em trong suốt quá trình kiến tập. Thầy còn là cầu nối giúp em có
nhiều điều kiện hơn để trao đổi với các anh chị tại FPT IS.

Đồng thời, em cũng xin cảm ơn tập thể Công ty Hệ thống Thông tin FPT đã hết
sức nhiệt tình dẫn dắt em tham quan nơi làm việc của công ty. Hi vọng Khoa sẽ tổ
chức những buổi Kiến tập như thế để chúng em có cơ hội học hỏi, trau dồi để bản
thân có nhiều kinh nghiệm hơn.

“Báo cáo Kiến tập” này của em có thể còn một vài thiếu sót, rất mong sự chỉ
dẫn và đóng góp của quý Thầy cô để em có thể hoàn thành báo cáo một cách tốt hơn
ạ!

Em xin chân thành cảm ơn !!!

1. Tổng quan Công ty Hệ thống Thông Tin FPT (FPT Information System – FPT IS)
1.1. Thông tin công ty

Tên doanh nghiệp : Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT

Tên viết tắt : FPT IS Co., Ltd.

Thành lập : 31/12/1994

Trụ sở : Tầng 22, Keangnam Landmark 72 Building - E6 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì,
Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Email : contact@fis.com.vn

Website : https://fpt-is.com/

Logo :

Hình 1 : Logo Công ty Hệ thống Thông Tin FPT

(Nguồn: https://fpt-
is.com/)
1.2. Lịch sử hình thành

Công ty Hệ thống Thông Tin FPT (FPT Information System – FPT IS) là
một trong những thành viên của tập đoàn FPT và là tiền thân của Trung tâm Dịch
vụ Tin học FPT thành lập ngày 31/12/1994. Năm 2003, Trung tâm Hệ thống
Thông tin trở thành Công ty Hệ thống Thông tin FPT (một trong ba công ty chi
nhánh đầu tiên của FPT). Năm 2005, trên đà phát triển, FPT IS chuyển từ công ty
chi nhánh thành công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (Công ty TNHH Hệ

1
 thống thông tin FPT). Ngày nay, FPT IS hoạt động trên 3 lĩnh vực : giải pháp phần
mềm, tích hợp hệ thống và dịch vụ tư vấn triển khai ERP.

1.3. Sản phẩm và dịch vụ

FPT Information System Company cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch
vụ như: phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP), phần mềm quản lý quan hệ khách
hàng (CRM), giải pháp IoT, dịch vụ đám mây (Cloud) và nhiều hơn nữa.

1.4. Khách hàng

Hơn 14 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, doanh nghiệp
đã đồng hành với khách hàng với đa dạng các sản phẩm và dịch vụ. FPT IS đã
cung cấp cho các ngành quan trọng của đất nước như : tài chính, ngân hàng, viễn
thông, an ninh quốc phòng, giáo dục, y tế…

1.5. Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn của công ty là trở thành đối tác tin cậy hàng đầu trong việc cung
cấp các giải pháp công nghệ thông tin toàn diện. FPT IS cam kết mang lại giá trị
cao nhất cho khách hàng thông qua việc cung cấp các giải pháp công nghệ tiên
tiến và dịch vụ chất lượng cao.

2. Nhật ký kiến tập

8h00 : Xe bắt đầu xuất phát

9h00 : Xe đến địa điểm kiến tập

9h05 : Sinh viên checkin tại sảnh công ty cùng các thầy cô

9h15 : Sinh viên gặp gỡ, trao đổi với các anh chị bộ phận nhân sự

9h30 : Sinh viên tham gia phòng họp Gia Định – nơi tổ chức các buổi họp online

9h40 : Sinh viên tham quan nơi làm việc tại phòng ban ERP

9h50 : Sinh viên được tham quan canteen tại tầng 6

2
10h00 : Sinh viên trở lại phòng họp tiếp tục trao đổi và tham gia minigame

11h00 : Kết thúc buổi kiến tập tại FTP IS

2.1. Hình ảnh về buổi tham quan

Hình 2 : Sinh viên checkin tại sảnh của công ty

3
 Hình 3 : Giới thiệu về FPT IS

Hình 4 : Sinh viên gặp gỡ và trao đổi với đội ngũ nhân sự của FPT IS

4
Hình 5 : Sinh viên tham quan phòng họp Gia Định

Hình 6 : Góc nhìn tại sảnh chờ

5
Hình 7 : Phòng ban ERP

6
Hình 8 : Hình ảnh tham quan phòng ban ERP đăng tải trên Zalo

7
2.2. Phòng ban ấn tượng với sinh viên

Chúng em được đi tham quan nơi làm việc của khá nhiều bộ phận trong
công ty và cảm thấy rất hào hứng vì môi trường làm việc khá năng động và trẻ
trung gây cho em nhiều ấn tượng về FPT IS nhưng khiến em ấn tượng nhất trong
buổi kiến tập đó là bộ phận Nhân sự vì các anh chị ở đây rất năng động, linh hoạt
và đa năng. Không chỉ giỏi về mặt chuyên môn mà những kĩ năng mềm, giao tiếp
của các anh chị cũng rất tốt. Điển hình, các anh chị rất hăng hái hướng dẫn đưa
sinh viên đi tham quan các phòng ban và giới thiệu chi tiết chức năng của các
phòng ban như phòng họp Gia Định có chức năng gì hay cách dùng bữa ở canteen
hoặc nơi làm việc của các anh chị ở phòng ban ERP (Enterprise Resource Planning
– Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp). Anh chị cũng rất nhiệt tình giới thiệu về
lịch sử hình thành của FPT IS, những dự án mà FPT IS trực tiếp tham gia. Bên
cạnh đó, các anh chị còn tận tình trả lời những thắc mắc của sinh viên về cơ hội
nghề nghiệp, các vị trí việc làm trong công ty như là đặc điểm, tính chất của vị trí
đó mà sinh viên cần chuẩn bị cho bản thân những gì. Các anh chị cũng khá linh
hoạt khi lồng thêm Minigame để tăng thêm phần năng lượng, sự sôi động cho buổi
kiến tập. Bởi vì sự chu đáo, nhiệt tình và tận tình đó của các anh chị tại FPT IS đã
mang lại cho em nhiều ấn tượng khi lần đầu đến với FPT IS nhưng lại cảm giác rất
vui vẻ, thoải mái. Với tâm thế thoải mái đó chúng em có nhiều cơ hội để trao đổi,
nói ra được những thắc mắc của mình về FPT IS để nhờ các anh chị giải đáp. Và
thật sự nếu không được tiếp xúc, trao đổi với các anh chị thì chúng em sẽ vẫn còn
khá mơ hồ về công việc tương lai mình sẽ làm gì hay có quá nhiều kĩ năng còn
thiếu nhưng đâu mới là kĩ năng mình cần phải ưu tiên, trau dồi hơn nữa để có cơ
hội thực tập sớm và có kinh nghiệm cho bản thân.

2.3. Cơ hội nghề nghiệp

Trong buổi kiến tập, cơ hội nghề nghiệp chính là thứ thu hút được sinh viên
nhất và dành được nhiều câu hỏi nhất cho phần này. Theo các anh chị chia sẻ, sinh
viên có nhiều cơ hội để thực tập tại FIS với nhiều vị trí được tuyển dụng trong

8
 công ty và thời gian thực tập kéo dài từ 3 đến 6 tháng. Sinh viên sẽ được “Training
in job” tức là được bắt tay vào hoạt động dự án cùng với công ty, được trải nghiệm
những dự án thực tế để trau dồi kĩ năng, kinh nghiệm. Trong quá trình đó, sinh
viên không chỉ được học hỏi trực tiếp từ các anh chị đồng nghiệp mà còn tích lũy
cho mình thêm những kinh nghiệm thực tế - điều này càng là một lợi thế rất lớn
khi sinh viên được thực tập tại FIS. Ngay từ thời gian thực tập này, thực tập sinh
cũng đã được hưởng những phúc lợi khá tốt từ công ty. Sau thời gian thực tập 3
đến 6 tháng đó, thực tập sinh đó sẽ được trở thành cộng tác viên với công ty, vẫn
sẽ hoạt động dự án về lĩnh vực chuyên môn. Và thời gian cộng tác viên cũng từ 3
đến 6 tháng. Sau đó, cộng tác viên sẽ trở thành nhân viên chính thức của công ty
và dựa vào năng lực cũng như những đóng góp của công ty nhân viên cũng có cơ
hội thăng tiến lên các vị trí khác trong công ty. Không chỉ ở những vị trí chuyên
ngành, nếu sinh viên yêu thích, cảm thấy phù hợp với công việc tổ chức, quản lý
cũng có thể tham gia thực tập tại phòng ban Nhân sự. Điều đó cho thấy cơ hội
nghề nghiệp đối với sinh viên là luôn rộng mở. Và vì FPT IS cũng là một môi
trường trẻ, năng động nên đây cũng là một cơ hội trải nghiệm đối với sinh viên nói
chung và sinh viên Khoa Hệ thống thông tin quản lý của Trường Đại học Ngân
hàng TPHCM nói riêng.

3. Bài học rút ra

Qua buổi kiến tập tại FTP IS, em học được rất nhiều điều cũng như rút ra
cho bản thân khá nhiều bài học bổ ích. Bên cạnh được lắng nghe các anh chị chia
sẻ những kinh nghiệm, quá trình học tập mà các anh chị đã trải qua để thực tập tại
FPT IS. Ngoài ra, em còn được học được những kĩ năng, kiến thức như cố gắng
học tốt những môn chuyên ngành, học hỏi thêm những công nghệ mới hay tự trau
dồi thêm những kĩ năng mềm khác lấy đó làm hành trang cho bản thân để có thể
được đi thực tập sớm. Và không có việc gì khó, chỉ sợ bản thân không cố gắng,
không chịu trau dồi để trở thành một phiên bản tốt hơn. Thêm vào đó, em cũng tự
rút ra chính là một thái độ tốt khi bước vào một môi trường làm việc mới chứ

9
không hẳn dựa vào năng lực bản thân mà tự cô lập với mọi người xung quanh điển
hình sự tích cực, tràn đầy năng lượng của các anh chị bộ phận Nhân sự khi chào
đón sinh viên Trường Đại học Ngân hàng TPHCM đến tham quan tại FPT IS. Buổi
kiến tập tuy ngắn ngủi và chúng em cũng chưa được tiếp xúc nhiều với các anh chị
ở phòng ban khác nhưng để lại trong em rất nhiều sự thích thú khi em được học
hỏi, lắng nghe, trải nghiệm nhiều điều mới lạ và tích lũy cho bản thân được nhiều
kinh nghiệm quý báu mà em có thể luôn mang theo trong hành trình học tập và
phát triển của bản thân đến sau này.

10
TÀI LIỆU THAM KHẢO

11