Bài 2

SỰ KHÁC BIỆT TRONG HỆ THỐNG, CHÍNH

TRỊ, KINH TẾ, PHÁP LÝ VÀ VĂN HÓA
CỦA CÁC QUỐC GIA

Bộ môn Kinh doanh quốc tế

Trường Đại học CMC

@CMC Univ. 2023

 Learning Outcomes
Hiểu được sự khác biệt trong hệ thống chính trị của các quốc gia

Hiểu được sự khác biệt trong hệ thống kinh tế của các quốc gia.

Hiểu được sự khác biệt trong hệ thống pháp lí của các quốc gia.

Nhận biết sự khác biệt trong phát triển kinh tế của các quốc gia

Hiểu được sự khác biệt trong văn hóa của các quốc gia và các yếu tố
quyết định của văn hóa

2
@CMC Univ. 2023
 2.1. Sự khác biệt quốc gia trong hệ thống chính trị

Chủ nghĩa tập

Dân chủ và
thể và chủ
toàn trị
nghĩa cá nhân

Hệ
thống
chính trị
3
@CMC Univ. 2023
 2.1. Sự khác biệt quốc gia trong hệ thống chính trị
2.1.1. Chủ nghĩa tập thể và chủ nghĩa cá nhân

Chủ nghĩa tập thể

Chủ nghĩa tập thể đề cập đến một hệ thống chính trị nhấn mạnh tính ưu việt của các mục
tiêu tập thể so với các mục tiêu cá nhân. Khi chủ nghĩa tập thể được nhấn mạnh, nhu cầu
của toàn xã hội thường được coi là quan trọng hơn quyền tự do cá nhân.

4
@CMC Univ. 2023
2.1. Sự khác biệt quốc gia trong hệ thống chính trị
2.1.1. Chủ nghĩa tập thể và chủ nghĩa cá nhân

Chủ nghĩa cá nhân

Chủ nghĩa cá nhân đề cập đến một triết lý cho rằng một cá nhân nên có quyền tự do theo đuổi các hoạt
động kinh tế và chính trị. Ngược lại với chủ nghĩa tập thể, chủ nghĩa cá nhân nhấn mạnh rằng lợi ích
của cá nhân phải được ưu tiên hơn lợi ích của nhà nước.

Chủ nghĩa cá nhân được xây dựng trên hai nguyên lý trung tâm:
• Nhấn mạnh vào tầm quan trọng của việc đảm bảo quyền tự do cá nhân và sự tự thể hiện.

• Phúc lợi của xã hội được phục vụ tốt nhất bằng cách cho phép mọi người theo đuổi lợi ích kinh tế của
riêng họ, trái ngược với việc một số cơ quan tập thể (chẳng hạn như chính phủ) ra lệnh những gì có lợi
nhất cho xã hội.

5
@CMC Univ. 2023
2.1. Sự khác biệt quốc gia trong hệ thống chính trị
2.1.2. Dân chủ và Toàn trị

Dân chủ

Dân chủ đề cập đến một hệ thống chính trị trong đó chính phủ là của người dân, được thực hiện
trực tiếp hoặc thông qua các đại diện được bầu.

6
@CMC Univ. 2023
2.1. Sự khác biệt quốc gia trong hệ thống chính trị
2.1.2. Dân chủ và Toàn trị
Một nền dân chủ đại diện lý tưởng có một số biện pháp bảo vệ thường được quy định trong luật hiến pháp.
Chúng bao gồm:
(1) quyền tự do thể hiện, tự do ý kiến của một cá nhân;
(2) phương tiện truyền thông tự do;
(3) các cuộc bầu cử định kỳ trong đó tất cả công dân đủ điều kiện đều được phép bỏ phiếu;
(4) quyền bầu cử phổ thông cho người lớn;
(5) nhiệm kỳ hạn chế đối với các đại biểu được bầu;
(6) một hệ thống tòa án công bằng, độc lập với hệ thống chính trị;
(7) bộ máy quan liêu nhà nước phi chính trị;
(8) lực lượng cảnh sát phi chính trị và lực lượng vũ trang;
(9) tiếp cận tương đối tự do với thông tin nhà nước.
7
@CMC Univ. 2023
2.1. Sự khác biệt quốc gia trong hệ thống chính trị
2.1.2. Dân chủ và Toàn trị

Chủ nghĩa toàn trị

Chủ nghĩa toàn trị là một hình thức chính phủ trong đó một người hoặc một đảng chính trị thực hiện quyền
kiểm soát tuyệt đối trên tất cả các lĩnh vực của đời sống con người và cấm các đảng chính trị đối lập.

Bốn hình thức chính của chủ nghĩa toàn trị:

• Chủ nghĩa toàn trị cộng sản: Trung Quốc, Việt Nam, Lào, Triều Tiên và Cuba

• Chủ nghĩa toàn trị thần quyền: Iran và Ả Rập Saudi

• Chủ nghĩa toàn trị bộ lạc: Các nước châu Phi như Zimbabwe, Tanzania, Uganda và Kenya.

• Chủ nghĩa toàn trị cánh hữu.

8
@CMC Univ. 2023
2.2. Sự khác biệt trong hệ thống kinh tế

Nền kinh tế
mệnh lệnh

Nền kinh tế Nền kinh tế

thị trường hỗn hợp

Các hệ
thống
kinh tế
9
@CMC Univ. 2023
2.2. Sự khác biệt trong hệ thống kinh tế

2.2.1. Nền kinh tế thị trường

• Sản xuất được xác định bởi sự tương tác giữa cung và cầu và được truyền tín hiệu tới người sản
xuất thông qua hệ thống giá cả.
• Mô hình mua hàng của người tiêu dùng, được báo hiệu cho nhà sản xuất thông qua cơ chế của
hệ thống giá cả, xác định cái gì được sản xuất và số lượng bao nhiêu.
• Một vai trò của chính phủ trong nền kinh tế thị trường là khuyến khích sự cạnh tranh bình đẳng
và tự do mạnh mẽ giữa các nhà sản xuất tư nhân.

10
@CMC Univ. 2023
2.2. Sự khác biệt trong hệ thống kinh tế
2.2.2. Nền kinh tế mệnh lệnh

• Chính phủ lên kế hoạch về hàng hóa và dịch vụ mà một quốc gia sản xuất, số lượng hàng hóa
được sản xuất và giá bán của những hàng hóa này.

• Tất cả các doanh nghiệp đều thuộc sở hữu nhà nước, lý do cơ bản là chính phủ có thể chỉ đạo
họ thực hiện các khoản đầu tư vì lợi ích tốt nhất của toàn thể quốc gia thay vì lợi ích của cá
nhân.

• Sự năng động và đổi mới không có ở các nền kinh tế chỉ huy: Các doanh nghiệp nhà nước có
ít động lực để kiểm soát chi phí và hoạt động hiệu quả vì không thể ngừng hoạt động. Việc bãi
bỏ quyền sở hữu tư nhân có nghĩa là không có động lực để các cá nhân tìm kiếm những cách
tốt hơn để phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng.

11
@CMC Univ. 2023
2.2. Sự khác biệt trong hệ thống kinh tế
2.2.3. Nền kinh tế hỗn hợp

• Trong nền kinh tế hỗn hợp, một số lĩnh vực nhất định của nền kinh tế được để lại cho
sở hữu tư nhân và cơ chế thị trường tự do, trong khi các lĩnh vực khác có quyền sở
hữu nhà nước và kế hoạch thực hiện của chính phủ.
• Các chính phủ cũng có xu hướng chấp nhận các công ty gặp khó khăn về sở hữu nhà
nước mà việc tiếp tục hoạt động được cho là quan trọng đối với lợi ích quốc gia.

12
@CMC Univ. 2023
2.3. Sự khác biệt trong hệ thống pháp lý

Hệ thống pháp luật của một quốc gia đề cập đến các quy tắc hoặc luật điều chỉnh hành vi
cùng với các quy trình thực thi luật pháp và thông qua đó giải quyết các khiếu nại.
Một số vấn đề minh họa hệ thống pháp luật có thể ảnh hưởng đến kinh doanh quốc tế:
• Hệ thống pháp luật khác nhau
• Sự khác biệt trong Luật hợp đồng
• Quyền tài sản và tham nhũng
• An toàn sản phẩm và trách nhiệm pháp lý sản phẩm

13
@CMC Univ. 2023
2.3. Sự khác biệt trong hệ thống pháp lý
2.3.1. Hệ thống pháp luật khác nhau

Luật dân sự

Thông luật Thần luật

Ba loại hệ
thống pháp
luật
14
@CMC Univ. 2023
2.3. Sự khác biệt trong hệ thống pháp lý
2.3.1. Hệ thống pháp luật khác nhau
• Thông luật: dựa trên truyền thống, tiền lệ và phong tục. Truyền thống đề cập đến lịch sử pháp
lý của một quốc gia, tiền lệ của các vụ việc đã được đưa ra trước tòa án trong quá khứ và tập
quán về cách thức áp dụng luật trong các tình huống cụ thể.

• Luật dân sự: Một hệ thống luật dân sự dựa trên một bộ luật chi tiết được tổ chức thành các
bộ luật. Hệ thống luật dân sự có xu hướng ít đối kháng hơn hệ thống thông luật vì các thẩm
phán dựa vào các bộ luật pháp lý chi tiết hơn là giải thích truyền thống, tiền lệ và tập quán.

• Thần luật: Một hệ thống luật thần quyền là một hệ thống trong đó luật pháp dựa trên các giáo
lý tôn giáo. Luật Hồi giáo là hệ thống pháp luật thần quyền được thực hành rộng rãi nhất trong
thế giới hiện đại.

15
@CMC Univ. 2023
2.3. Sự khác biệt trong hệ thống pháp lý
2.3.2. Sự khác biệt trong luật hợp đồng

• Hợp đồng là một tài liệu quy định các điều kiện để trao đổi diễn ra và nêu chi tiết các
quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan.
• Luật hợp đồng là cơ quan pháp luật điều chỉnh việc thực thi hợp đồng.
• Các hợp đồng được soạn thảo theo khuôn khổ luật chung có xu hướng rất chi tiết với
tất cả các trường hợp dự phòng được nêu rõ.
• Hợp đồng dân sự có xu hướng ngắn hơn và ít cụ thể hơn vì nhiều vấn đề đã được quy
định trong bộ luật dân sự.

16
@CMC Univ. 2023
2.3. Sự khác biệt trong hệ thống pháp lý
2.3.3. Quyền tài sản và tham nhũng
Quyền tài sản đề cập đến các quyền hợp pháp đối với việc sử dụng tài nguyên và việc sử
dụng bất kỳ thu nhập nào có thể có được từ tài nguyên đó.

Quyền tài sản có thể bị xâm phạm theo hai cách:

• Thông qua hành động cá nhân: trộm cắp, vi phạm bản quyền, tống tiền và những hành
động tương tự của các cá nhân hoặc nhóm khác nhau.

• Thông qua hành động tập thể: khi các quan chức nhà nước, chẳng hạn như các chính
trị gia và quan chức chính phủ, tống tiền thu nhập, tài nguyên hoặc chính tài sản từ người
sở hữu tài sản. Điều này có thể được thực hiện thông qua các cơ chế pháp lý như đánh
thuế quá mức, các biện pháp bất hợp pháp hoặc tham nhũng.
17
@CMC Univ. 2023
2.3. Sự khác biệt trong hệ thống pháp lý

2.3.3. Quyền tài sản và tham nhũng

Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

• Sở hữu trí tuệ đề cập đến tài sản là sản phẩm của hoạt động trí tuệ, chẳng hạn như
phần mềm máy tính, kịch bản phim, bản nhạc hoặc công thức hóa học của một loại
thuốc mới.
• Quyền sở hữu trí tuệ bao gồm: Bằng sáng chế, bản quyền và nhãn hiệu.

18
@CMC Univ. 2023
2.3. Sự khác biệt trong hệ thống pháp lý

2.3.3. Quyền tài sản và tham nhũng

Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

 Bằng sáng chế cấp cho người phát minh ra sản phẩm mới hoặc quy trình độc quyền
trong một khoảng thời gian xác định để sản xuất, sử dụng hoặc bán phát minh đó.
 Bản quyền là quyền hợp pháp độc quyền của tác giả, nhà soạn nhạc, nhà viết kịch,
nghệ sĩ và nhà xuất bản để xuất bản và phân phối tác phẩm của họ khi họ thấy phù
hợp.
 Nhãn hiệu là kiểu dáng và tên gọi được đăng ký chính thức để người bán hoặc nhà
sản xuất có thể phân biệt sản phẩm của mình.
19
@CMC Univ. 2023
2.3. Sự khác biệt trong hệ thống pháp lý
2.3.4. An toàn sản phẩm và trách nhiệm pháp lý sản phẩm

• Luật an toàn sản phẩm đặt ra các tiêu chuẩn an toàn nhất định mà sản phẩm phải tuân
thủ.
• Trách nhiệm pháp lý đối với sản phẩm liên quan đến việc buộc một công ty và các
quan chức của công ty phải chịu trách nhiệm khi một sản phẩm gây ra thương tích, tử
vong hoặc thiệt hại. Trách nhiệm pháp lý đối với sản phẩm có thể lớn hơn nhiều nếu
sản phẩm không tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn bắt buộc.
• Sự khác biệt giữa các quốc gia trong luật an toàn sản phẩm và trách nhiệm pháp lý
đặt ra một vấn đề đạo đức quan trọng đối với các công ty kinh doanh ở nước ngoài.

20
@CMC Univ. 2023
 2.4. Sự khác biệt trong phát triển kinh tế
Bảng 1. Dữ liệu kinh tế của một số quốc gia được lựa chọn

Bên cạnh đó các chỉ

tiêu: GNP, HDI cũng
được sử dụng để đo
lường trình độ phát triển
kinh tế của các quốc gia.

(Source: World Development Indicators Online, 2021) 21

@CMC Univ. 2023
2.5. Kinh tế chính trị và tiến bộ kinh tế
Đổi mới và khởi sự kinh doanh là động lực của tăng trưởng:

• Sự đổi mới không chỉ bao gồm các sản phẩm mới mà còn bao gồm các quy trình mới, tổ chức mới,
phương pháp quản lý mới và chiến lược mới.

• Đổi mới cũng được coi là kết quả của hoạt động kinh doanh. Các doanh nhân trước hết thương mại
hóa các sản phẩm và quy trình mới mang tính đổi mới, và hoạt động kinh doanh mang lại phần lớn
sự năng động cho nền kinh tế.

=> Nếu nền kinh tế của một quốc gia muốn duy trì tăng trưởng kinh tế lâu dài thì môi trường kinh
doanh phải thuận lợi cho việc sản xuất ổn định các sản phẩm và đổi mới quy trình cũng như cho hoạt
động kinh doanh.

22
@CMC Univ. 2023
 2.5. Kinh tế chính trị và tiến bộ kinh tế
Đổi mới và khởi sự kinh doanh đòi hỏi một nền kinh tế thị trường:
• Tự do kinh tế gắn liền với nền kinh tế thị trường tạo ra động lực lớn hơn cho đổi mới
và tinh thần kinh doanh so với nền kinh tế kế hoạch hoặc hỗn hợp.
• Trong nền kinh tế thị trường, bất kỳ cá nhân nào có ý tưởng đổi mới đều được tự do
cố gắng kiếm tiền từ ý tưởng đó bằng cách bắt đầu kinh doanh (bằng cách tham gia
vào hoạt động kinh doanh). Tương tự, các doanh nghiệp hiện tại có thể tự do cải thiện
hoạt động của mình thông qua đổi mới.
=> Nền kinh tế thị trường chứa đựng những động lực to lớn để phát triển sự đổi mới.

23
@CMC Univ. 2023
2.5. Kinh tế chính trị và tiến bộ kinh tế
Đổi mới và khởi sự kinh doanh đòi hỏi quyền sở hữu mạnh mẽ:

• Nếu không có sự bảo vệ quyền sở hữu mạnh mẽ, các doanh nghiệp và cá nhân có thể gặp rủi ro
khi mà lợi nhuận từ những nỗ lực đổi mới của họ sẽ bị các phần tử tội phạm hoặc nhà nước
chiếm đoạt.

• Nhà nước có thể tước đoạt lợi nhuận từ đổi mới thông qua các biện pháp hợp pháp, chẳng hạn
như đánh thuế quá cao hoặc thông qua các biện pháp bất hợp pháp, chẳng hạn như yêu cầu các
quan chức nhà nước đòi lại quả (kickbacks) để đổi lấy việc cấp cho một cá nhân hoặc công ty
giấy phép kinh doanh trong một lĩnh vực nhất định.

• => Cả cá nhân và doanh nghiệp đều phải được trao cơ hội thu lợi nhuận từ những ý tưởng đổi
mới dựa trên sự bảo vệ pháp lý chặt chẽ về quyền sở hữu.

24
@CMC Univ. 2023
2.5. Kinh tế chính trị và tiến bộ kinh tế
Hệ thống chính trị cần thiết:

• Người phương Tây có xu hướng liên kết nền dân chủ đại diện với hệ thống kinh tế thị trường,
bảo vệ quyền sở hữu mạnh mẽ và tiến bộ kinh tế.

• Một số chế độ toàn trị đã thúc đẩy nền kinh tế thị trường và bảo vệ quyền sở hữu mạnh mẽ và
đã đạt được tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh chóng.

• Chỉ có một chế độ toàn trị cam kết thực hiện một hệ thống thị trường và bảo vệ mạnh mẽ
quyền sở hữu mới có khả năng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

25
@CMC Univ. 2023
 2.5. Kinh tế chính trị và tiến bộ kinh tế
Địa lý, Giáo dục, Nhân khẩu học và Phát triển Kinh tế:
• Địa lý có thể ảnh hưởng đến chính sách kinh tế và do đó ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng
kinh tế.
• Các quốc gia đầu tư nhiều hơn vào giáo dục sẽ có tốc độ tăng trưởng cao hơn vì dân số có học
vấn là dân số có năng suất lao động cao hơn (về bản chất, giáo dục là đầu tư vào vốn con
người).
• Để thúc đẩy tinh thần kinh doanh và đổi mới, một quốc gia có dân số trẻ và đang phát triển sẽ
có tiềm năng tăng trưởng lớn hơn một quốc gia có dân số già và trì trệ. Những người lao động
trẻ tuổi cũng có xu hướng tiêu dùng nhiều hơn những người về hưu lớn tuổi, điều này làm
tăng nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ.

26
@CMC Univ. 2023
2.6. Văn hóa
2.6.1. Định nghĩa

• Văn hóa đề cập đến một hệ thống các giá trị và chuẩn mực được chia sẻ giữa một nhóm
người, khi kết hợp với nhau sẽ tạo thành một thiết kế cho cuộc sống.
• Giá trị là những ý tưởng về những gì một nhóm tin là tốt, đúng và mong muốn.
• Chuẩn mực là những quy tắc và hướng dẫn xã hội quy định hành vi phù hợp trong những
tình huống cụ thể.
• Xã hội đề cập đến một nhóm người chia sẻ một bộ giá trị và chuẩn mực chung.

27
@CMC Univ. 2023
2.6. Văn hóa
2.6.2. Văn hóa, xã hội và nhà nước – dân tộc

• Trong khi các quốc gia-dân tộc thường được nghiên cứu về “bản sắc dân tộc”, “đặc tính dân tộc” và
thậm chí “lợi thế cạnh tranh của các quốc gia” thì trên thực tế, chúng có thể chứa đựng một nền văn
hóa đơn lẻ hoặc một số tiểu văn hóa.

• Ngày nay, các công ty không nên nhắm mục tiêu vào các quốc gia theo cách tiếp cận chiến lược đa
quốc gia mà thay vào đó hãy tập trung vào việc chia 195 quốc gia trên thế giới thành các khu vực kinh
doanh có điểm tương đồng và có văn hóa tương tự.

28
@CMC Univ. 2023
2.6. Văn hóa
2.6.3. Các yếu tố quyết định của văn hóa
Hình 1. Các yếu tố quyết định văn hóa
(Source: Hill, 2022)

29
@CMC Univ. 2023
2.7. Cấu trúc xã hội
Cấu trúc xã hội chỉ ra cách một xã hội được tổ
chức theo các giá trị, chuẩn mực và các mối
quan hệ là một phần cấu trúc của nó.
Hai khía cạnh đặc biệt quan trọng khi giải thích
sự khác biệt giữa các cấu trúc xã hội:
• Các cá nhân và các nhóm
• Cấu trúc xã hội

30
@CMC Univ. 2023
 2.7. Cấu trúc xã hội
2.7.1. Cá nhân và nhóm
• Các cá nhân tham gia vào gia đình, nhóm làm việc, nhóm xã hội, nhóm giải trí và có thể là vô số
nhóm khác.

• Những xã hội có tính cá nhân cao thường đồng nghĩa với những xã hội có khả năng đổi mới liên tục
nhờ có dòng ý tưởng sáng tạo liên tục cho các sản phẩm và dịch vụ mới.

• Chủ nghĩa cá nhân cũng được thể hiện ở mức độ linh hoạt cao về quản lý giữa các công ty. Việc
thiếu lòng trung thành và cam kết với công ty cũng như xu hướng chuyển sang tìm kiếm mức lương
tốt hơn có thể dẫn đến việc các nhà quản lý có kỹ năng tổng quát tốt nhưng thiếu kiến ​thức, kinh
nghiệm và mạng lưới quan hệ sau nhiều năm làm việc cho cùng một công ty..

31
@CMC Univ. 2023
 2.7. Cấu trúc xã hội
2.7.1. Cá nhân và nhóm
• Một nhóm là một hiệp hội gồm hai hoặc nhiều cá nhân có chung ý thức về bản sắc và tương
tác với nhau theo những cách có cấu trúc trên cơ sở những kỳ vọng chung về hành vi của
nhau.

• Ngày nay, nhóm thường được liên kết với nhóm làm việc hoặc tổ chức kinh doanh.

• Qua nhiều năm, các nhà quản lý và công nhân đã xây dựng được kiến ​thức, kinh nghiệm và
mạng lưới quan hệ kinh doanh giữa các cá nhân. Tất cả những điều này có thể giúp các nhà
quản lý thực hiện công việc của mình hiệu quả hơn và đạt được sự hợp tác với những người
khác.

32
@CMC Univ. 2023
2.7. Cấu trúc xã hội
2.7.2. Sự phân tầng xã hội
• Tất cả các xã hội đều được phân tầng trên cơ sở thứ bậc thành các phạm trù xã hội - nghĩa là thành các tầng lớp xã
hội.

• Những cá nhân sinh ra ở tầng lớp trên cùng của hệ thống phân cấp xã hội có xu hướng có cơ hội sống tốt hơn những
người sinh ra ở tầng lớp cuối cùng của hệ thống phân cấp xã hội. Họ có thể có nền giáo dục, sức khỏe, mức sống và
cơ hội việc làm tốt hơn.

• Sự phân tầng xã hội dựa trên bốn nguyên tắc cơ bản:

(1) Sự phân tầng xã hội là một đặc điểm của xã hội, không phản ánh sự khác biệt cá nhân;

(2) Sự phân tầng xã hội truyền từ thế hệ này sang thế hệ tiếp theo;

(3) Sự phân tầng xã hội nói chung là phổ biến nhưng có thể thay đổi

(4) Sự phân tầng xã hội không chỉ liên quan đến sự bất bình đẳng mà còn liên quan đến niềm tin.

• Mặc dù tất cả các xã hội đều được phân tầng ở một mức độ nào đó nhưng chúng khác nhau ở hai điểm có liên quan
với nhau: tính dịch chuyển và ý nghĩa của xã hội. 33
@CMC Univ. 2023
2.7. Cấu trúc xã hội
2.7.2. Sự phân tầng xã hội
Dịch chuyển xã hội
• Hệ thống phân tầng cứng nhắc nhất là hệ thống đẳng cấp. Hệ thống đẳng cấp là một hệ thống
phân tầng khép kín, trong đó vị trí xã hội được xác định bởi gia đình mà một người sinh ra và
sự thay đổi vị trí đó thường không thể xảy ra trong suốt cuộc đời của một cá nhân.
• Hệ thống giai cấp là một hình thức phân tầng xã hội ít cứng nhắc hơn trong đó khả năng di
chuyển xã hội là có thể. Đó là một hình thức phân tầng mở, trong đó vị trí của một người khi
sinh ra có thể được thay đổi thông qua thành tích hoặc may mắn của chính người đó. Những cá
nhân sinh ra trong một tầng lớp ở dưới cùng của hệ thống phân cấp có thể tiến lên.

34
@CMC Univ. 2023
2.7. Cấu trúc xã hội
2.7.2. Sự phân tầng xã hội
Ý nghĩa xã hội
• Từ góc độ kinh doanh, sự phân tầng của một xã hội rất có ý nghĩa nếu nó ảnh hưởng đến hoạt
động của các công ty.
• Mối quan hệ đối kháng giữa ban quản lý và các tầng lớp lao động, dẫn đến sự thiếu hợp tác
và mức độ gián đoạn công nghiệp cao, có xu hướng làm tăng chi phí sản xuất ở các quốc gia
có sự phân chia giai cấp đáng kể. Điều này có thể gây khó khăn hơn cho các công ty có trụ sở
tại các quốc gia đó trong việc thiết lập lợi thế cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu.

35
@CMC Univ. 2023
2.8. Hệ thống tôn giáo và đạo đức
• Tôn giáo có thể được định nghĩa là một hệ thống tín ngưỡng và nghi lễ chung có liên
quan đến lĩnh vực linh thiêng.
• Hệ thống đạo đức đề cập đến một tập hợp các nguyên tắc hoặc giá trị đạo đức được
sử dụng để hướng dẫn và định hình hành vi. Hầu hết các hệ thống đạo đức của thế
giới đều là sản phẩm của tôn giáo.
• Trong số hàng nghìn tôn giáo trên thế giới ngày nay, có bốn tôn giáo thống trị về số
lượng tín đồ: Cơ đốc giáo với khoảng 2,20 tỷ tín đồ, Hồi giáo với khoảng 1,60 tỷ tín
đồ, Ấn Độ giáo với 1,10 tỷ tín đồ (chủ yếu ở Ấn Độ) và Phật giáo với khoảng 535
triệu tín đồ.

36
@CMC Univ. 2023
2.9. Ngôn ngữ

Ngôn ngữ Ngôn ngữ

nói không lời

Ngôn ngữ

37
@CMC Univ. 2023
2.9. Ngôn ngữ
2.9.1. Ngôn ngữ nói
• Vì ngôn ngữ định hình cách con người nhìn
nhận thế giới nên nó cũng giúp xác định văn
hóa. Các quốc gia có nhiều ngôn ngữ thường
có nhiều nền văn hóa.
• Các doanh nghiệp quốc tế không hiểu ngôn
ngữ địa phương thường mắc sai lầm do dịch
thuật không đúng, mất nhiều thời gian hơn
để đàm phán các giao dịch kinh doanh hoặc
có thể mất hoàn toàn một giao dịch tiềm
năng.

38
@CMC Univ. 2023
2.9. Ngôn ngữ
2.9.2. Ngôn ngữ không lời
• Ngôn ngữ không lời đề cập đến giao tiếp phi ngôn ngữ. Tất cả chúng ta đều giao tiếp
với nhau bằng nhiều tín hiệu phi ngôn ngữ.
• Tuy nhiên, nhiều tín hiệu phi ngôn ngữ lại bị ràng buộc về mặt văn hóa. Việc không
hiểu được các tín hiệu phi ngôn ngữ của một nền văn hóa khác có thể dẫn đến thất bại
trong giao tiếp.
• Một khía cạnh khác của giao tiếp phi ngôn ngữ là không gian cá nhân, đó là khoảng
cách thoải mái giữa bạn và người mà bạn đang nói chuyện..

39
@CMC Univ. 2023
2.10. Giáo dục
• Các trường học thường dạy những kiến ​thức cơ bản về bản chất xã hội và chính trị của một xã hội,
tập trung vào các nghĩa vụ cơ bản của quyền công dân.

• Các chuẩn mực văn hóa được dạy gián tiếp ở trường.

• Từ góc độ kinh doanh quốc tế, một khía cạnh quan trọng của giáo dục là vai trò của nó như một
yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh quốc gia. Sự sẵn có của một nhóm lao động có tay nghề và
kiến ​thức là yếu tố quyết định chính cho sự thành công kinh tế của một quốc gia.

• Hệ thống giáo dục tốt không chỉ là yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh quốc gia mà còn là yếu tố
quan trọng định hướng lựa chọn địa điểm của các doanh nghiệp quốc tế.

• Trình độ học vấn chung của một quốc gia cũng là một chỉ số tốt về loại sản phẩm có thể bán ở quốc
gia đó và loại tài liệu quảng cáo nên sử dụng.

40
@CMC Univ. 2023
 THANK YOU

@CMC Univ. 2023 41