VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

Giảng viên: HOÀNG THỊ THU VÂN

1
VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

• Quốc tế hóa và các công ty quốc tế

• Bản chất của marketing quốc tế

• Kế hoạch và chiến lược marketing xuất khẩu

• Các yếu tố thúc đẩy doanh nghiệp tham gia thị trường thế giới.

2
VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

QUỐC TẾ HOÁ VÀ CÁC DOANH NGHIỆP QUỐC TẾ

Quốc tế hoá là quyết định của doanh

nghiệp thực hiện các hoạt động dưới Quốc tế hoá chịu tác động mạnh mẽ

đây ra khỏi biên giới một quốc gia của nhiều yếu tố môi trường vĩ mô và vi

• Thâm nhập thị trường mô như dân số, kinh tế, chính trị, luật

• Mở rộng thị trường pháp, công nghệ, khách hàng và đối

• Phát triển sản phẩm thủ cạnh tranh nước ngoài…

• Một số các hoạt động khác

3
 Marketing quốc tế
VAN LANG UNIVERSITY Marketing nội địa Marketing xuất khẩu MKT đa quốc gia MarketingDATE
toàn
2022 cầu
International
Domestic Marketing Export Marketing Multinational MKT Global Marketing
Marketing
Kết hợp Mkt
Lựa chọn Xuất Thay đổi Thay đổi Vùng 1 Mix xuyên các
quốc gia khẩu CL MKT CL MKT quốc gia và khu
Nước 1 Nước 1 vực
LOẠI HÌNH Phát triển Phát triển
MARKETING và thu Nước 5 Nước 5 Hợp nhất giữa
và thu
Tập trung nội địa được từ th được từ th nguồn lực và
Thời điểm hiệu sản xuất với
& thứ tự hiệu
Mkt
thâm nhập Chia sẻ chi Chia sẻ chi Vùng 2 Hợp nhất giữa
phí qcáo, phí q cáo, nguồn lực và
Nước 6
khuyến mãi khuyến mãi Nước 6 sản xuất với
& pp Nước 4 & pp Nước 4 Mkt

ĐỊNH Khách nội địa làm Khách nội địa làm Nhiều quốc gia Toàn cầu
trung tâm trung tâm Nhiều khu vực
HƯỚNG

Phát triển sản phẩm Phát triển sản phẩm Phát triển sản phẩm Phát triển sản phẩm Phát triển sản phẩm
KẾ HOẠCH cho khách nội địa CƠ BẢN dành cho dựa vào nhu cầu địa tiêu chuẩn hoá trong toàn cầu đa dạng
SẢN PHẨM khách nội địa phương khu vực nhưng không từng địa phương
xuyên suốt

QUYẾT ĐỊNH Tại trụ sở chính Liên doanh với

Tại trụ sở chính Tại từng nước Từng khu vực
MKT MIX nhiều cố vấn
 VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

5 GIAI ĐOẠN MARKETING QUỐC TẾ

Marketing nội địa Marketing xuất khẩu Marketing quốc tế MKT đa quốc gia Marketing toàn cầu
Domestic Marketing Export Marketing International Marketing Multinational MKT Global Marketing

Nhưng một doanh nghiệp không nhất thiết phải phát triển tuần tự từ giai đoạn này đến giai
đoạn khác mà họ có thể bắt đầu tham gia Marketing quốc tế ở bất cứ giai đoạn nào hoặc cùng
lúc nhiều hơn một giai đoạn

5
 BẢN CHẤT CỦA MARKETING QUỐC TẾ
VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

- Là việc phát triển và thực hiện các chiến lược marketing ra ngoài phạm vi biên giới của thị
trường nội địa nhằm giải quyết những vấn đề sau:
• Có nên kinh doanh ở thị trường nước ngoài không?
• Làm thế nào để thâm nhập vào thị trường nước ngoài?
• Thị trường quốc gia nào là triển vọng, tiềm năng đối với doanh nghiệp?
• Các đối thủ cạnh tranh hiện có trong ngành là những ai?
• Họ đang kinh doanh cái gì, cho ai, ở đâu, khi nào, tại sao và như thế nào?…
• Thiết kế các chính sách sản phẩm, giá cả , phân phối, truyền thông ở thị trường nước
ngoài như thế nào?
- Marketing quốc tế là hoạt động marketing sản phẩm , dịch vụ và thông tin vượt qua biên
giới của một quốc gia.
Do đó, marketing quốc tế cũng bao gồm đầy đủ các thành phần như marketing nội địa.
Tuy nhiên, chiến lược marketing phải khác nhau từ quốc gia này sang quốc gia khác
12
 NỘI DUNG CỦA MARKETING QUỐC TẾ
VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

Hoạt động marketing quốc tế phải được thực hiện và điều chỉnh cho phù hợp với từng thị
trường khác nhau, bao gồm:
• Phân tích thị trường và thị trường tiềm năng
• Lập kế hoạch và phát triển các sản phẩm / dịch vụ mà khách hàng mong muốn
• Phân phối sản phẩm thông qua các kênh một cách thuận tiện cho khách hàng
• Thực hiện các chương trình xúc tiến sản phẩm mới, sản phẩm cải tiến.
• Định giá bán sản phẩm nhằm thỏa mãn cả hai mục đích từ phía người tiêu cùng và lợi
nhuận mong muốn của nhà sản xuất.
• Thiết kế các dịch vụ hỗ trợ trực tiếp khách hàng trước và sau khi bán hàng

13
 KẾ HOẠCH & CHẾN LƯỢC CỦA MARKETING XUẤT KHẨU
VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

Kế hoạch marketing xuất khẩu bao gồm ba phần riêng biệt:

1. Mục tiêu: Một doanh nghiệp xuất khẩu luôn đặt ra cho mình các mục tiêu cần đạt được

dựa trên việc xác định và đo lường các cơ hội thị trường.

2. Chương trình: Đây là phần việc liên quan đến việc lập các chiến lược marketing hỗn hợp.

3. Tổ Chức : Phát triển một cơ cấu tổ chức để làm sao có thể tận dụng được những nguồn

lực của doanh nghiệp một Cách tốt nhất , triệt để nhất nhằm tối ưu hóa các hoạt động

marketing.

14
QUY TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH
VAN LANG UNIVERSITY Chấp nhận kế hoạch DATE 2022

MARKETING XUẤT KHẨU xuất khẩu

Xác định và đo Phát triển chiến Kế hoạch xuất

lường cơ hội thị lược marketing khẩu:
trường: xuất khẩu a. Dự đoán doanh
a. Sàn lọc sơ khởi a. Xác định mục số
b. Dự đoán ngân THỊ
THỊ b. Đánh giá tiềm năng tiêu xuất khẩu TRƯỜNG
TRƯỜNG sách XUẤT
XUẤT thị trường b. Lập kế hoạch c. Kế hoạch sản KHẨU
KHẨU xuất MỤC TIÊU
c. Đánh giá tiềm năng MKT hỗn hợp
d. Kiểm soát tồn kho
doanh số e. Yêu cầu lao động
f. Ngân sách chiêu thị
d. Phân khúc thị
g. Dự trù lợi nhuận
trường

Thông tin phản hồi

15
VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

Chiến Lược vs. Chiến Thuật

( Strategic vs. Tactic)

• Chiến lược là các lựa chọn được sử dụng để đạt được mục tiêu tổng thể
• Chiến thuật là những hành động cụ thể được sử dụng khi áp dụng những
lựa chọn chiến lược đó

16
 CÁC YẾU TỐ THÚC ĐẨY DOANH NGHIỆP THAM GIA
VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI

Yếu tố thúc đẩy từ ttrường trong nước
• Thị trường trong nước nhỏ
• Cạnh tranh gay gắt và tránh nhiều rủi ro
• Chính sách thúc đẩy đầu tư ra nước
ngoài của chính phủ:
• Lối thoát cho năng lực sản xuất dư thừa
Yếu tố thúc đẩy từ ttrường nước ngoài
• Tìm kiếm tài nguyên
• Cơ hội đầu tư và mở rộng thị trường
• Nhà nước Việt Nam có chính sách
khuyến khích mạnh mẽ mọi thành
phần kinh tế tham gia sản xuất, kinh
doanh xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ
Có khả năng Cạnh tranh trên thị
trường quốc tế
17
 CÁC YẾU TỐ THÚC ĐẨY DOANH NGHIỆP THAM GIA
VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI

Yếu tố mang tính chiến lược Yếu tố khác

• Theo các khách hàng quan trọng • Nắm cơ hội khi thị trường nước ngoài
trên toàn cầu phát triển nhanh Chóng.
• Mở rộng chu kỳ sống của sản • Thực hiện mục đích phát triển nhân
phẩm viên.
• Cơ hội nghiên cứu và phát triển sản
phẩm mới.

18
VAN LANG UNIVERSITY DATE 2022

Tổng quan về marketing quốc tế

– Quốc
• tế hoá
Quốc vàvàcác
tế hóa công
các công ty quốc
ty quốc tế tế
– •
Bản Bản chất của marketing
chất của marketing quốc quốc tế tế
• Kế hoạch và chiến lược marketing xuất khẩu
– Kế hoạch và chiến lược marketing xuất khẩu
• Các yếu tố thúc đẩy doanh nghiệp tham gia thị trường thế giới.
– Các yếu tố thúc đẩy doanh nghiệp tham gia thị trường thế giới.

19