‫خطة بحث بعنوان‪:‬‬

‫"أث ر التخطي ط االس تراتيجي في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى الس رطان من خالل‬

‫الشراكة بين القطاع العام والخاص"‬

‫الدكتور‪ /‬مختار المخالفي‬

‫المقدمة‪:‬‬

‫ُتَع ُّد األم راض الس رطانية من أب رز التح ديات الص حية ال تي تواج ه المجتمع ات العالمي ة في‬

‫العص ر الح ديث‪ ،‬حيث تتطلب جه وًد ا مرك زة واس تراتيجيات متكامل ة لمكافحته ا وتحس ين ج ودة‬

‫الحي اة للمرض ى‪ .‬يلعب التخطي ط االس تراتيجي دوًرا حيوًي ا في تحس ين الخ دمات الص حية المقدم ة‬

‫لمرضى السرطان‪ ،‬خاصة عندما يتم تعزي زه من خالل الش راكة الفّعالة بين القطاع العام والقطاع‬

‫الخاص‪.‬‬

‫أظهرت الدراسات السابقة أن التخطيط االستراتيجي يمكن أن يكون أداة قوية لتحقيق التحسين‬

‫المستمر في النظام الصحي‪ .‬أشارت دراسة )‪ Kaplan and Norton (1996‬إلى أن استخدام‬

‫أدوات التخطي ط االس تراتيجي‪ ،‬مث ل بطاق ة األداء المت وازن‪ ،‬يمكن أن يس اعد المؤسس ات الص حية‬

‫على تحس ين أدائه ا بش كل ش امل من خالل الترك يز على األه داف الطويل ة والقص يرة الم دى‬

‫وتط وير الخط ط التنفيذي ة المناس بة‪ .‬باإلض افة إلى ذل ك‪ ،‬أوض حت دراس ة ‪Smith and‬‬

‫)‪ Wohlstetter (2006‬أن الش راكة بين القط اعين الع ام والخ اص تس هم في تعزي ز الق درات‬

‫المالية والفنية للمؤسسات الصحية‪ ،‬مما يتيح لها تقديم خدمات أكثر كفاءة وفعالية‪.‬‬
‫في هذا اإلطار‪ ،‬تأتي هذه الدراسة لتسليط الضوء على أثر التخطيط االستراتيجي في تحسين‬

‫الخ دمات الص حية المقدم ة لمرض ى الس رطان من خالل الش راكة بين القط اع الع ام والخ اص‪.‬‬

‫ته دف الدراس ة إلى تحلي ل كيفي ة تفعي ل الش راكة بين القط اعين لتحقي ق أه داف التخطي ط‬

‫االس تراتيجي‪ ،‬والتع رف على التح ديات والف رص المرتبط ة ب ذلك‪ ،‬باإلض افة إلى تق ديم توص يات‬

‫عملية لتعزيز جودة الخدمات الصحية لمرضى السرطان‪.‬‬

‫مشكلة البحث‪:‬‬

‫تواج ه األنظم ة الص حية تح ديات متع ددة في تق ديم خ دمات ص حية عالي ة الج ودة لمرض ى‬

‫الس رطان‪ ،‬وذل ك نتيج ة لع دة عوام ل تش مل نقص الم وارد المالي ة‪ ،‬البني ة التحتي ة غ ير الكافي ة‪،‬‬

‫والكوادر الطبية المحدودة‪ُ .‬يَع ُّد التخطيط االستراتيجي أداة حيوية لتحسين هذه الخدمات‪ ،‬خاصة‬

‫عند تفعيله من خالل ش راكة فّعالة بين القطاع العام والقطاع الخاص‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬ال ي زال هناك‬

‫نقص في الفهم العمي ق لكيفي ة ت أثير ه ذه الش راكة على تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬

‫السرطان وماهية التحديات والفرص المرتبطة بها‪ .‬لذا‪ ،‬تسعى هذه الدراسة إلى التحقيق في تأثير‬

‫التخطي ط االس تراتيجي الم دعوم بالش راكة بين القط اعين على تحس ين الخ دمات الص حية المقدم ة‬

‫لمرض ى ا تواج ه األنظم ة الص حية تح ديات متع ددة في تق ديم خ دمات ص حية عالي ة الج ودة‬

‫لمرض ى الس رطان‪ ،‬وذل ك نتيج ة لع دة عوام ل تش مل نقص الم وارد المالي ة‪ ،‬البني ة التحتي ة غ ير‬

‫الكافية‪ ،‬والكوادر الطبية المحدودة‪ُ .‬يَع ُّد التخطيط االستراتيجي أداة حيوية لتحسين هذه الخدمات‪،‬‬

‫خاصة عند تفعيله من خالل شراكة فّعالة بين القطاع العام والقطاع الخاص‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬ال ي زال‬

‫هن اك نقص في الفهم العميق لكيفية تأثير هذه الش راكة على تحسين الخدمات الصحية لمرضى‬

‫السرطان وماهية التحديات والفرص المرتبطة بها‪ .‬لذا‪ ،‬تسعى هذه الدراسة إلى التحقيق في تأثير‬
‫التخطي ط االس تراتيجي الم دعوم بالش راكة بين القط اعين على تحس ين الخ دمات الص حية المقدم ة‬

‫لمرضى السرطان مما يتوجب طرح األسئلة التالية‪:‬‬

‫السؤال الرئيسي‪:‬‬

‫ما هو أثر التخطيط االستراتيجي في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى الس رطان من خالل‬

‫الشراكة بين القطاع الخاص والعام؟‬

‫األسئلة الفرعية‪:‬‬

‫ما واقع استخدام التخطيط االستراتيجي في المؤسسة العامة للسرطان؟‬ ‫‪.1‬‬

‫ما أثر الرؤية والرسالة في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان؟‬ ‫‪.2‬‬

‫ما أثر األهداف االستراتيجية في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان؟‬ ‫‪.3‬‬

‫ما أثر التحليل البيئي في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان؟‬ ‫‪.4‬‬

‫ما أثر الخطط التنفيذية في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان؟‬ ‫‪.5‬‬

‫ما أثر تخصيص الموارد في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان؟‬ ‫‪.6‬‬

‫ما أثر إدارة المخاطر في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان؟‬ ‫‪.7‬‬

‫ما أثر التقييم في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان؟‬ ‫‪.8‬‬

‫ما أثر التواصل والتنسيق في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان؟‬ ‫‪.9‬‬

‫أهداف الدراسة‪:‬‬

‫الهدف الرئيس‪ :‬التعرف على أثر التخطيط االس تراتيجي على تحس ين الخ دمات الص حية من‬

‫خالل الشراكة بين القطاعين العام والخاص وتتفرع منه األسئلة التالية‪:‬‬
‫التعرف على واقع استخدام التخطيط االستراتيجي في المؤسسة الوطنية لمكافحة‬ ‫‪.1‬‬

‫السرطان‪.‬‬

‫التع رف على ت أثير الرؤي ة والرس الة في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬ ‫‪.2‬‬

‫السرطان‪.‬‬

‫التع رف على أث ر األه داف االس تراتيجية في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬ ‫‪.3‬‬

‫السرطان‪.‬‬

‫التع رف على أث ر التحلي ل البي ئي في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬ ‫‪.4‬‬

‫السرطان‪.‬‬

‫التع رف على أث ر الخط ط التنفيذي ة في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬ ‫‪.5‬‬

‫السرطان‪.‬‬

‫التع رف على أث ر تخص يص الم وارد في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬ ‫‪.6‬‬

‫السرطان‪.‬‬

‫التع رف على أث ر إدارة المخ اطر في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬ ‫‪.7‬‬

‫السرطان‪.‬‬

‫التعرف على أثر التقييم في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان‪.‬‬ ‫‪.8‬‬

‫التع رف على أث ر التواص ل والتنس يق في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬ ‫‪.9‬‬

‫السرطان‪.‬‬

‫أهمية الدراسة‪:‬‬

‫األهمية النظرية‪:‬‬
‫تس اهم الدراس ة في تعزي ز المعرف ة النظري ة ح ول دور التخطي ط االس تراتيجي‬ ‫‪.1‬‬

‫والش راكة بين القط اع الع ام والخ اص في تحس ين الخ دمات الص حية‪ ،‬وخاص ة لمرض ى‬

‫السرطان‬

‫تق دم الدراس ة إط اًرا نظرًي ا يمكن االس تفادة من ه في دراس ات مس تقبلية ح ول‬ ‫‪.2‬‬

‫الموضوع نفسه‪ ،‬مما يعزز من فهم العالقة بين التخطيط االستراتيجي والش راكة وتأثيرها‬

‫على الخدمات الصحية‬

‫األهمية التطبيقية‪:‬‬

‫توفر الدراسة توصيات عملية يمكن أن تساعد في تحسين السياسات والممارسات‬ ‫‪.1‬‬

‫المتعلق ة بالش راكة بين القط اعين في مج ال الخ دمات الص حية‪ ،‬مم ا يس هم في تق ديم‬

‫خدمات صحية أكثر كفاءة وفعالية‬

‫يمكن لص ناع الق رار في القط اعين الع ام والخ اص االس تفادة من نت ائج الدراس ة‬ ‫‪.2‬‬

‫لتط وير اس تراتيجيات أك ثر فعالي ة في تق ديم الرعاي ة الص حية لمرض ى الس رطان‪ ،‬مم ا‬

‫يساهم في تحسين جودة الحياة للمرضى‬

‫تس اهم الدراس ة في تق ديم رؤى ح ول كيفي ة تحس ين الخ دمات الص حية من خالل‬ ‫‪.3‬‬

‫التخطي ط االس تراتيجي الفع ال والش راكة بين القط اعين‪ ،‬مم ا ي ؤدي إلى تحس ين ج ودة‬

‫الرعاية الصحية المقدمة لمرضى السرطان‬

‫تس اعد الدراس ة في تس ليط الض وء على التح ديات والف رص المرتبط ة بتط بيق‬ ‫‪.4‬‬

‫الش راكة بين القط اعين‪ ،‬مم ا يمكن المؤسس ات الص حية من التعام ل بفعالي ة م ع ه ذه‬

‫التحديات وتحقيق تحسينات مستدامة في الخدمات الصحية‬

 ‫الفرضيات‪:‬‬

‫الفرضية الرئيس‪:‬‬

‫ال يوجد أثر دال إحصائيًا الستخدام التخطيط االستراتيجي في تحس ين الخ دمات الص حية في‬

‫المؤسسة الوطنية لمكافحة السرطان من خالل الشراكة في القطاع العام والخاص‪.‬‬

‫وتتفرع منها الفرضيات التالية‪:‬‬

‫‪ .1‬ال يوج د دور أث ردال إحص ائيًا للرؤي ة والرس الة في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬

‫السرطان‪.‬‬

‫‪ .2‬ال يوج د دور أث ردال إحص ائيًا لأله داف االس تراتيجية في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬

‫السرطان‪.‬‬

‫‪ .3‬ال يوجد دور أثردال إحصائيًا لتحليل البيئة في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان‪.‬‬

‫‪ .4‬ال يوج د دور أث ردال إحص ائيًا للخط ط التنفيذي ة في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬

‫السرطان‪.‬‬

‫‪ .5‬ال يوج د دور أث ردال إحص ائيًا لتخص يص الم وارد في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬

‫السرطان‪.‬‬

‫‪ .6‬ال يوج د دور أث ردال إحص ائيًا إلدارة المخ اطر في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬

‫السرطان‪.‬‬

‫‪ .7‬ال يوجد دور أثردال إحصائيًا للتقييم في تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان‪.‬‬
‫‪ .8‬ال يوج د دور أث ردال إحص ائيًا للتواص ل والتنس يق في تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬

‫السرطان‪.‬‬

‫األنموذج المعرفي للدراسة ‪:‬‬

‫يعتمد النموذج المعرفي للدراسة الحالية على مراجعة األدبيات والدراسات السابقة التي تناولت‬

‫ت أثير التخطي ط االس تراتيجي والش راكات بين القط اعين الع ام والخ اص في تحس ين الخ دمات‬

‫الصحية‪ .‬تتضمن العناصر الرئيسية للنموذج المتغير المستقل (التخطيط االستراتيجي)‪ ،‬والمتغير‬

‫التابع (تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان)‪ ،‬والمتغير الوسيط (الشراكة بين القطاع العام‬

‫والخاص)‪.‬‬

‫المتغير المستقل‪ :‬التخطيط االستراتيجي‬

‫دراس ة )‪ Akman et al (2022‬ال تي ه دفت إلى تحلي ل ت أثير الش راكات بين القط اع الع ام‬

‫والخ اص في مج ال الرعاي ة الص حية األولي ة على ج ودة الرعاي ة الص حية المقدم ة للمجتمع ات‬

‫المحلي ة‪ .‬أظه رت ه ذه الدراس ة أن التخطي ط االس تراتيجي الفع ال يمكن أن يع زز الق درات المالي ة‬

‫والفنية للمؤسسات الصحية‪.‬‬

‫المتغير التابع‪ :‬تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان‬

‫دراس ة ش نيني (‪ )2022‬ال تي استعرض ت دور الش راكة بين القط اعين الع ام والخ اص في‬

‫تحسين الخدمات الصحية لمرضى الدم في الجزائر‪ .‬أوضحت الدراسة أن الش راكات قد ساهمت‬

‫في تحسين تقديم الخدمات الطبية وزيادة فعالية البرامج الصحية‪ ،‬خاصة في المناطق النائية‪.‬‬

‫المتغير الوسيط‪ :‬الشراكة بين القطاع العام والخاص‬

‫دراسة الحسامي (‪ )2021‬التي هدفت إلى تحليل جودة الخدمات الصحية في هيئة مستشفى‬

‫الث ورة الع ام في تع ز‪ .‬توص لت الدراس ة إلى ض رورة تط بيق اس تراتيجيات تخطي ط فّعال ة لتحس ين‬

‫البنية التحتية الصحية وتوفير الموارد الالزمة لضمان جودة الرعاية الصحية‪.‬‬

‫دراسة )‪ Mathew et al (2020‬التي تناولت العبء المجتمعي وعالمات التحذير وعوامل‬

‫خط ر اإلص ابة بالس رطان في والي ة ك يراال بالهن د‪ .‬أش ارت الدراس ة إلى أهمي ة تنفي ذ اس تراتيجيات‬

‫وقائي ة وتعزيز الش راكات بين القط اعين الع ام والخ اص لتحس ين التوعي ة الص حية وتقلي ل مخاطر‬

‫اإلصابة بالسرطان‪.‬‬

‫من خالل تحلي ل ه ذه الدراس ات‪ ،‬يتض ح أن التخطي ط االس تراتيجي يمكن أن يك ون أداة قوي ة‬

‫لتحس ين الخ دمات الص حية‪ ،‬وخاص ة عن د تفعيل ه من خالل ش راكة فّعال ة بين القط اعين الع ام‬

‫والخاص‪ .‬يهدف النموذج المعرفي لهذه الدراسة إلى فهم العالقة بين هذه المتغيرات وكيفية تأثيره ا‬

‫المتبادل على تحسين الخدمات الصحية المقدمة لمرضى السرطان في المؤسسة الوطني ة لمكافحة‬

‫السرطان في تعز كما في الشكل رقم ()‪:‬‬

‫الشكل رقم ()‬

 ‫النظريات المتعلقة بالدراسة ومدى ارتباطها باألنموذج المعرفي للدراسة‬

‫‪ .1‬نظري ة التخطي ط االس تراتيجي‪ :‬نظري ة التخطي ط االس تراتيجي ترك ز على كيفي ة تحدي د‬

‫األهداف طويلة المدى للمؤسسات ووضع الخطط لتحقيقها‪ .‬تتضمن هذه النظرية استخدام أدوات‬

‫مث ل تحلي ل ‪( SWOT‬الق وة‪ ،‬الض عف‪ ،‬الف رص‪ ،‬التهدي دات) وتحدي د الم وارد المتاح ة لتط وير‬

‫الخط ط التنفيذي ة‪ .‬في س ياق الدراس ة الحالي ة‪ ،‬التخطي ط االس تراتيجي ه و المتغ ير المس تقل ال ذي‬

‫ُيتوق ع أن ي ؤثر بش كل مباش ر على ج ودة الخ دمات الص حية من خالل وض ع خط ط فّعال ة تعتم د‬

‫على رؤي ة واض حة وأه داف مح ددة‪ .‬في المؤسس ة الوطني ة للس رطان ‪ -‬تع ز‪ ،‬يمكن اس تخدام‬

‫التخطيط االستراتيجي لتحسين الكفاءة والفعالية في تقديم الخدمات الصحية لمرضى السرطان‪.‬‬
‫‪ .2‬نظرية الشراكة بين القطاعين العام والخاص (‪ :)PPP‬نظرية الشراكة بين القطاعين العام‬

‫والخاص تركز على التعاون بين الحكومة والقطاع الخاص لتحقيق أهداف مشتركة‪ ،‬حيث يمكن‬

‫لك ل ط رف االس تفادة من م وارد الط رف اآلخ ر لتحقي ق تحس ينات في الخ دمات العام ة‪ .‬في ه ذه‬

‫الدراس ة‪ ،‬الش راكة بين القط اعين تعت بر المتغ ير الوس يط ال ذي يرب ط بين التخطي ط االس تراتيجي‬

‫وتحسين الخدمات الصحية‪ .‬من خالل هذه الشراكة‪ ،‬يمكن تعزيز القدرات المالية والفنية للمؤسسة‬

‫الوطنية للسرطان ‪ -‬تعز‪ ،‬مما يؤدي إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة لمرضى السرطان‪.‬‬

‫‪ .3‬نظري ة تحس ين الج ودة (‪ :)TQM‬نظري ة تحس ين الج ودة ترك ز على التحس ين المس تمر‬

‫للعملي ات والخ دمات من خالل تط بيق مب ادئ الج ودة الش املة‪ .‬في الس ياق الص حي‪ ،‬تش مل ه ذه‬

‫النظري ة اس تخدام تقنيات التقييم والتحلي ل لتحسين الخ دمات الص حية المقدم ة‪ .‬المتغير الت ابع في‬

‫ه ذه الدراس ة ه و تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى الس رطان‪ ،‬وال ذي ُيتوق ع أن يتحس ن كنتيج ة‬

‫لتطبيق التخطيط االستراتيجي المدعوم بشراكة فّع الة بين القطاعين العام والخاص‪.‬‬

‫مدى ارتباط النظريات باألنموذج المعرفي للدراسة‬

‫النموذج المعرفي للدراسة يعتمد على هذه النظريات لتفسير العالقة بين التخطيط االستراتيجي‬

‫(المتغير المستقل)‪ ،‬والشراكة بين القطاعين العام والخاص (المتغير الوسيط)‪ ،‬وتحسين الخدمات‬

‫الصحية لمرضى السرطان (المتغير التابع) في المؤسسة الوطنية للسرطان ‪ -‬تعز‪ .‬باستخدام ه ذه‬

‫النظريات‪ ،‬يمكن فهم كيفية تأثير التخطيط االستراتيجي على تحسين الخدمات الص حية من خالل‬

‫تعزيز الشراكة بين القطاعين‪.‬‬

‫حدود الدراسة‬

‫‪ .1‬الحدود الموضوعية‪:‬‬
‫تركز الدراسة على تحليل تأثير التخطيط االستراتيجي والش راكة بين القطاعين العام والخاص‬

‫على تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان في المؤسسة الوطنية للسرطان ‪ -‬تعز‪ .‬تشمل‬

‫األبع اد الموض وعية للدراس ة‪ :‬الرؤي ة والرس الة‪ ،‬األه داف االس تراتيجية‪ ،‬تحلي ل البيئ ة‪ ،‬الخط ط‬

‫التنفيذية‪ ،‬تخصيص الموارد‪ ،‬إدارة المخاطر‪ ،‬التقييم‪ ،‬والتواصل والتنسيق‪.‬‬

‫‪ .2‬الحدود البشرية‪:‬‬

‫تش مل الدراس ة جمي ع الم وظفين في المؤسس ة الوطني ة للس رطان ‪ -‬تع ز‪ ،‬بم ا في ذل ك رؤس اء‬

‫األقسام‪ ،‬ومدراء اإلدارات‪ ،‬والكادر الطبي‪ُ .‬يستثنى من الدراسة الموظفون الذين ال يشاركون بشكل‬

‫مباشر في التخطيط االستراتيجي أو الشراكات بين القطاعين العام والخاص‪.‬‬

‫‪ .3‬الحدود المكانية‪:‬‬

‫ُتجرى الدراسة في المؤسسة الوطنية للسرطان ‪ -‬تعز‪ُ .‬تركز الدراسة على هذه المؤسسة تحديدًا‬

‫لتحلي ل ت أثير التخطي ط االس تراتيجي والش راكة بين القط اعين على تحس ين الخ دمات الص حية في‬

‫سياق محلي محدد‪.‬‬

‫‪ .4‬الحدود الزمانية‪:‬‬

‫تغطي الدراسة الفترة الزمنية من بداية عام ‪ 2023‬حتى نهاية نفس العام‪ .‬تتضمن هذه الفترة‬

‫جميع مراحل جمع البيانات وتحليلها وكتابة التقرير النهائي‪.‬‬

‫الدراسات السابقة‪:‬‬

‫دراسة )‪:Akman et al (2022‬‬

‫ه دفت ه ذه الدراس ة إلى تحلي ل ت أثير الش راكات بين القط اع الع ام والخ اص في مج ال الرعاي ة‬

‫الص حية األولي ة على ج ودة الرعاي ة الص حية المقدم ة للمجتمع ات المحلي ة‪ .‬اس تخدمت الدراس ة‬

‫المنهج الوص في التحليلي‪ ،‬حيث ش ملت عين ة من المؤسس ات الص حية والش ركاء في القط اعين‬

‫الع ام والخ اص‪ .‬توص لت الدراس ة إلى أن الش راكات الفّعال ة بين القط اعين يمكن أن ت ؤدي إلى‬

‫تحسين كبير في الوصول إلى الخدمات الصحية وجودتها‪ ،‬باإلضافة إلى تعزيز القدرات المالية‬

‫والفني ة للمؤسس ات الص حية‪ .‬أوص ت الدراس ة بض رورة تعزي ز ه ذه الش راكات لتحقي ق المزي د من‬

‫التحسينات في الخدمات الصحية‪.‬‬

‫دراسة شنيني (‪:)2022‬‬

‫ه دفت ه ذه الدراس ة إلى اس تعراض دور الش راكة بين القط اعين الع ام والخ اص في تحس ين‬

‫الخ دمات الص حية لمرضى الدم في الجزائر‪ .‬استخدمت الدراس ة المنهج الوص في‪ ،‬وش ملت عين ة‬

‫من المرض ى والع املين في المؤسس ات الص حية‪ .‬توص لت الدراس ة إلى أن الش راكات ق د س اهمت‬

‫في تحس ين تق ديم الخ دمات الطبي ة وزي ادة فعالي ة ال برامج الص حية‪ ،‬خاص ة في المن اطق النائي ة‪.‬‬

‫أوص ت الدراس ة بض رورة تعزي ز ه ذه الش راكات لتحقي ق المزي د من التحس ينات في الخ دمات‬

‫الصحية‪.‬‬

‫دراسة الحسامي (‪:)2021‬‬

‫هدفت هذه الدراسة إلى تحليل جودة الخدمات الصحية في هيئة مستشفى الثورة العام في تعز‪.‬‬

‫استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي‪ ،‬وشملت عينة من العاملين والمرضى في المستشفى‪.‬‬

‫توص لت الدراس ة إلى أن هن اك حاج ة ماس ة لتط بيق اس تراتيجيات تخطي ط فّعال ة لتحس ين البني ة‬
‫التحتي ة الص حية وتوف ير الم وارد الالزم ة لض مان ج ودة الرعاي ة الص حية‪ .‬أوص ت الدراس ة بتب ني‬

‫استراتيجيات التخطيط االستراتيجي لتحسين جودة الخدمات الصحية‪.‬‬

‫دراسة )‪:Mathew et al (2020‬‬

‫ه دفت ه ذه الدراس ة إلى تحلي ل العبء المجتمعي وعالم ات التح ذير وعوام ل خط ر اإلص ابة‬

‫بالسرطان في والية كيراال بالهند‪ .‬استخدمت الدراسة المنهج الوصفي‪ ،‬وشملت عينة من المرضى‬

‫والع املين في المج ال الص حي‪ .‬توص لت الدراس ة إلى أن هن اك ارتفاًع ا ملحوًظ ا في مع دالت‬

‫اإلص ابة بالس رطان بس بب العوام ل البيئي ة وأنم اط الحي اة‪ .‬أوص ت الدراس ة بض رورة تنفي ذ‬

‫اس تراتيجيات وقائي ة وتعزي ز الش راكات بين القط اعين الع ام والخ اص لتحس ين التوعي ة الص حية‬

‫وتقليل مخاطر اإلصابة بالسرطان‪.‬‬

‫الفجوة العلمية‬

‫تظه ر الفج وة العلمي ة بش كل واض ح عن د النظ ر إلى ك ل دراس ة على ح دة‪ .‬رغم أن الدراس ات‬

‫السابقة قد تناولت ج وانب من التخطيط االستراتيجي والش راكات بين القطاعين‪ ،‬إال أنها لم تدمج‬

‫بين ك ل ه ذه العناص ر في س ياق موح د لدراس ة تأثيره ا على تحس ين الخ دمات الص حية لمرض ى‬

‫السرطان في مؤسسة محددة مثل المؤسسة الوطنية للسرطان ‪ -‬تعز‪ .‬الجديد في دراستنا هو هذا‬

‫الدمج الشامل لكل هذه األبعاد والتطبيق المباشر على مؤسسة محددة مع تحليل شامل للتحديات‬

‫والفرص‪.‬‬

‫التشابه واالختالف‬

‫التشابه‪:‬‬
‫جمي ع الدراس ات تع ترف بأهمي ة التخطي ط االس تراتيجي والش راكات في تحس ين الخ دمات‬

‫الصحية‪.‬‬

‫الدراسات السابقة ركزت على تحسين جودة الخدمات الصحية من خالل استراتيجيات محددة‪.‬‬

‫االختالف‪:‬‬

‫دراس تنا تض يف بع ًد ا جدي ًد ا من خالل الترك يز على التكام ل بين التخطي ط االس تراتيجي‬

‫والشراكات في سياق مرضى السرطان‪.‬‬

‫تق دم دراس تنا تحلياًل مفص اًل لك ل بع د من أبع اد التخطي ط االس تراتيجي وت أثيره على تحس ين‬

‫الخدمات الصحية‪.‬‬

‫تطبق دراستنا النتائج بشكل محدد على المؤسسة الوطنية للسرطان ‪ -‬تعز‪ ،‬مما يضيف قيمة‬

‫تطبيقية مباشرة للمؤسسة‪.‬‬

‫الجديد في الدراسة‬

‫دراستنا تسعى إلى سد الفجوة من خالل‪:‬‬

‫دمج التخطي ط االس تراتيجي والش راكات بين القط اعين‪ :‬تحدي د كيفي ة تفاع ل ه ذه العوام ل مًع ا‬

‫لتحسين الخدمات الصحية‪.‬‬

‫التركيز على مرضى السرطان في تعز‪ :‬تطبيق النتائج والنظريات بشكل مباشر على المؤسسة‬

‫الوطنية للسرطان ‪ -‬تعز‪.‬‬

‫تحليل شامل لألبعاد المختلفة‪ :‬مثل الرؤية‪ ،‬الرسالة‪ ،‬األهداف‪ ،‬تحليل البيئة‪ ،‬الخطط التنفيذية‪،‬‬

‫تخصيص الموارد‪ ،‬إدارة المخاطر‪ ،‬التقييم‪ ،‬والتواصل والتنسيق‪.‬‬

 ‫اإلطار النظري‬

‫مقدمة‬ ‫‪.1‬‬

‫‪ o‬تعريف باإلطار النظري‬

‫‪ o‬أهمية اإلطار النظري في البحث العلمي‬

‫‪ o‬نظرة عامة على المحتويات‬

‫التخطيط االستراتيجي‬ ‫‪.2‬‬

‫‪ o‬تعريف التخطيط االستراتيجي‬

‫أهمية التخطيط االستراتيجي في المؤسسات الصحية‬ ‫‪o‬‬

‫عناصر التخطيط االستراتيجي‪:‬‬ ‫‪.3‬‬

‫‪ o‬الرؤية والرسالة‬

‫‪ o‬األهداف االستراتيجية‬

‫‪ o‬تحليل البيئة (‪)SWOT Analysis‬‬

‫‪ o‬الخطط التنفيذية‬

‫‪ o‬تخصيص الموارد‬

‫‪ o‬إدارة المخاطر‬

‫‪ o‬التقييم‬

‫‪ o‬التواصل والتنسيق‬

‫الشراكة بين القطاعين العام والخاص‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ o‬تعريف الشراكة بين القطاعين العام والخاص‬

‫‪ o‬أهمية الشراكة في تحسين الخدمات الصحية‬

 ‫نماذج الشراكة بين القطاعين في الرعاية الصحية‬ ‫‪o‬‬

‫‪ o‬فوائد وتحديات الشراكة بين القطاعين‬

‫تحسين الخدمات الصحية‬ ‫‪.5‬‬

‫‪ o‬تعريف تحسين الخدمات الصحية‬

‫‪ o‬معايير جودة الخدمات الصحية‬

‫استراتيجيات تحسين الخدمات الصحية‬ ‫‪o‬‬

‫دور التخطيط االستراتيجي والشراكات في تحسين الخدمات الصحية‬ ‫‪o‬‬

‫النظريات المرتبطة بالدراسة‬ ‫‪.6‬‬

‫‪ o‬نظرية التخطيط االستراتيجي‬

‫‪ o‬نظرية الشراكة بين القطاعين العام والخاص‬

‫‪ o‬نظرية تحسين الجودة الشاملة (‪)TQM‬‬

‫كيفية ارتباط هذه النظريات باإلطار النظري للدراسة‬ ‫‪o‬‬

 ‫منهجية الدراسة‬

‫منهج البحث‪:‬‬

‫تعتم د الدراس ة على منهجين رئيس يين هم ا‪ :‬المنهج الوص في المس حي والمنهج الوص في‬

‫االرتباطي‪ُ .‬يس تخدم المنهج الوصفي المسحي لوصف الوضع الحالي وتحليل البيانات المجمعة‬

‫من عين ة الدراس ة‪ ،‬بينم ا ُيس تخدم المنهج الوص في االرتب اطي لفحص العالق ات بين المتغ يرات‬

‫المختلف ة وتحدي د م دى ق وة واتج اه ه ذه العالق ات‪ .‬ه ذا الجم ع بين المنهجين يمكن الب احثين من‬

‫الحصول على صورة شاملة ومفصلة عن تأثير التخطيط االستراتيجي والش راكات بين القطاعين‬

‫العام والخاص على تحسين الخدمات الصحية لمرضى السرطان‪.‬‬

‫مجتمع الدراسة وعينتها‪:‬‬

‫مجتم ع الدراس ة‪ :‬الع املون في المؤسس ة الوطني ة للس رطان ‪ -‬تع ز‪ ،‬من (رؤوس ا اقس ام م دراء‬

‫إدارات – األطباء) ممن لهم معرفة بالتخطيط االستراتيجي‪.‬‬

‫عينة الدراسة‪ :‬سيتم اختيار عينة عشوائية طبقية تشمل جميع الموظفين في المؤسسة الوطنية‬

‫للس رطان ‪ -‬تع ز( رؤس اء األقس ام‪ ،‬وم دراء اإلدارات‪ ،‬واألطب اء)‪ .‬ه ذا التن وع في العين ة يض من‬

‫شمولية البيانات ويساعد في تحقيق نتائج دقيقة وموثوقة‪.‬‬

‫أداة جمع البيانات‪:‬‬

‫سُتس تخدم اس تبانة مغلق ة ك أداة رئيس ية لجم ع البيان ات‪ .‬س يتم تص ميم االس تبانة بعناي ة لتش مل‬

‫مجموع ة من األس ئلة ال تي تغطي مختل ف أبع اد التخطي ط االس تراتيجي والش راكات بين القط اعين‬
‫وتأثيره ا على الخ دمات الص حية‪ .‬س تتكون االس تبانة من أس ئلة متع ددة الخي ارات تس هل تحلي ل‬

‫البيانات بشكل كمي ودقيق‪.‬‬

‫خطوات جمع البيانات‪:‬‬

‫تشمل خط وات جمع البيانات عدة مراحل تبدأ بتصميم االستبانة‪ ،‬حيث سيتم تطوير استبانة‬

‫شاملة تغطي جميع األبعاد المتعلقة بالدراسة‪ .‬يلي ذلك اختبار مبدئي لالستبانة على عينة ص غيرة‬

‫لضمان وضوح األسئلة وفعالية األداة في جمع البيانات المطلوبة ‪ .‬بعد ذلك س ُتجمع االستبانات‬

‫المملوءة‪ ،‬ثم ُتحلل البيانات المجمعة باستخدام أساليب إحصائية مناسبة‪.‬‬

‫تحليل البيانات‪:‬‬

‫سيتم تحليل البيانات المجمعة باستخدام المنهج الوصفي المسحي والمنهج الوصفي االرتباطي‪.‬‬

‫يتض من التحلي ل الوص في وص ف البيان ات باس تخدام التوزيع ات التك ارري ة‪ ،‬والنس ب المئوي ة‪،‬‬

‫والمتوس طات واالنحراف ات المعياري ة‪ ،‬مم ا ي تيح فهم ًا ش امًال للوض ع الح الي للمؤسس ة الوطني ة‬

‫للسرطان ‪ -‬تعز‪ .‬أما التحليل االرتباطي‪ ،‬فيستخدم لفحص العالقات بين المتغيرات المختلفة (مثل‬

‫التخطي ط االس تراتيجي‪ ،‬الش راكة بين القط اعين‪ ،‬وتحس ين الخ دمات الص حية) وتحدي د م دى ق وة‬

‫واتجاه هذه العالقات‪.‬‬

‫االعتبارات األخالقية‪:‬‬

‫تأخ ذ الدراس ة في االعتب ار العدي د من الج وانب األخالقي ة لض مان اح ترام حق وق المش اركين‪.‬‬

‫س يتم الحص ول على موافق ة مس تنيرة من جمي ع المش اركين‪ ،‬م ع توض يح أه داف الدراس ة وأهمي ة‬

‫مش اركتهم‪ .‬س ُتحافظ على س رية البيان ات الشخص ية للمش اركين وُتس تخدم فق ط ألغ راض البحث‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬سيتم احترام خصوصية المشاركين وعدم الكشف عن أي معلومات شخصية‬

‫دون موافقتهم‪.‬‬

‫الجدول الزمني للدراسة‪:‬‬

‫ُيخط ط إلتم ام الدراس ة على م دى س تة أش هر‪ .‬في الش هر األول‪ ،‬س يتم تص ميم أدوات جم ع‬

‫البيانات واختبارها‪ .‬سيخصص الشهران الثاني والثالث لجمع البيانات من االستبانات والمقابالت‪.‬‬

‫س ُيجرى تحلي ل البيان ات في الش هرين الراب ع والخ امس‪ .‬وفي الش هر الس ادس‪ ،‬س ُتكتب التق ارير‬

‫النهائية وُتعرض النتائج‪.‬‬