Professional Documents
Culture Documents
395386315 ملخص عن أهم شاشات وعمليات وتقارير نظام الفوترة
395386315 ملخص عن أهم شاشات وعمليات وتقارير نظام الفوترة
395386315 ملخص عن أهم شاشات وعمليات وتقارير نظام الفوترة
ملخص عن أهم مميزات شاشات وعمليات وتقارير نظام إدارة الفواتير للكهرباء والمياه من شركة يمن سوفت
نظام إدارة الدورة المستندية لعمليات وفوترة الكهرباء أو المياه نظام متكامل يعتمد على فترات مفتوحة ومرنة إلدارة المشتركين منذ بدء
تقديم الخدمة لهم ،وتسجيل وقيد كل العمليات التي تقدم لهم ،ورسومها المالية .. ،الخ .ويتضمن عمليات القراءات والتسديدات والتسويات
التي تتم على المشتركين والتأمين المدفوع لقيمة االستهالك المتوقع لفترة وغير ذلك.
ومن أهم مميزات نظام إدارة الفواتير والمشتركين والخدمات من يمن سوفت اآلتي:
يعتمد على نظام الفترات ،وكل فترة ممكن أن تختلف عن الفترة األخرى. -
يعمل بصورة منفصلة ومتكاملة بدون ربط مع النظام المحاسبي األونكس من يمن سوفت أو ممكن أن يرتبط في كل عملياته مع -
النظام المحاسبي مع خيارات متعددة للترحيل الى الحسابات.
يعتمد على قاعدة البيانات أوراكل. -
متعدد المستخدمين مع صالحيات مفصلة لكل مستخدم. -
أنواع التعرفة :يمكن إعداد أكثر من 111نوع من التعرفة بحسب حاجة المؤسسة ،وكل تعرفة لها شرائح استهالك مع مبالغها ، -
ورسوم خدمات ،وأعباء أخرى يمكن ان تحمل على المشترك بحسب تطور العمل.
إعدادات المناطق والمناطق الفرعية :سهولة اإلعداد للمناطق والشوارع الرئيسية التي تغطيها الخدمة وكذلك تعريف المناطق -
الفرعية والشوارع الفرعية كذلك.
تجهيز قوائم للقراءات بحسب المناطق الفرعية مما يعطي مرونة للتوسع المستقبلي للخدمة إلى أي عدد ممكن. -
يمكن تجهيز نقاط خدمة يمكن بها سداد الفواتير وتسليم سند سداد لحظي للمشترك. -
يمكن سداد الفواتير من قبل المحصلين في موقع المشترك عبر الموبايل مع طابعة صغيرة متصلة مع الموبايل والسداد والتأثير -
اللحظي على رصيد المشترك وتسليمه سند سداد لحظي.
ترميز للمحصلين وبياناتهم وضماناتهم وطريقة السداد التي لهم صالحيات بها من المكتب أو نقطة الخدمة أو عبر الموبايل. -
يمكن ترميز لكبار المشتركين (أمثال أصحاب العمارات التي بها شقق) بحيث تصدر فاتورة واحدة لصاحب العمارة ومديونية -
واحدة بفواتير متعددة يطالب بها صاحب العمارة فقط .أو مكتب األوقاف أو مكتب الصحة.
ترميز للعدادات الرئيسية (الفيدر :)Feederويتم ربط المشتركين مع العداد الرئيسي المرتبط به ،وقراءة االستهالك للعداد -
الرئيسي ،ومعرفة الفاقد ،ومتابعة التالعب في العدادات.
مرونة لعمل رسوم مختلفة للعدادات فاز ( )1وفاز ( )3إن لزم. -
التعامل في القراءات واالحتساب مع العدادات الكبيرة للمصانع والتي لها معامل ضرب أكبر من الواحد. -
بيانات المشتركين تحتوي على بيانات تفصيلية عنهم. -
التأمين على االستهالك بحسب المشترك ،للتسديد خصما من تأمين المشترك عند غياب المشترك أو عدم حضوره للسداد أو نقله من -
مكان سكنه أو مكان تقديم الخدمة له أو سفره دون إشعار.
إمكانية التعامل مع مشتركين بدون عدادات وباستهالك ثابت ورسوم ثابتة ،وهذا يفيد في التعامل مع خدمات الكهرباء والمياه التي -
ال يمكن ربط عدادات لها مثل لمبات اإلضاءة في الشارع ومثيالتها من الخدمات.
تقارير رقابية على أي تعديالت في بيانات المشتركين. -
إمكانية إيقاف/تفعيل المشتركين بحسب التزامهم بدفع رسوم الخدمات والفواتير. -
كل عمليات وحركات النظام تعتمد على مدخل ،ومراجع يعتمد المدخالت قبل تنفيذها في النظام. -
نظام تسديدات مرن وقوي ،ويحتوي على طريقة متميزة لمنع السداد إلى حد كبير لحساب مشترك آخر. -
نظام تنبيه عند إدخال التسديدات لمدخالت التسديدات التي تجاوزت رصيد المتأخرات ،وكذلك تنبيه باأللوان لذلك. -
نظام سهل إلدخال القراءات وبطريقة تسرع اإلدخال للقراءة فقط دون أي بيانات أخرى. -
نظام تسويات لمعالجة أخطاء المدخالت والقراءات وأي أخطاء أخرى وبصالحيات عالية ومدخل ومحقق. -
إمكانية احتساب الفواتير عدة مرات حتى التأكد من المدخالت ونتائج االحتساب ،ويمكن االحتساب لمناطق دون مناطق أخرى. -
االعتماد للفواتير بصالحيات عالية. -
الترحيل لجميع العمليات والخدمات والفواتير والتسويات إلى األستاذ العام بحسب خيارات الترحيل التي تم إعدادها. -
الحصول على تقارير متعددة تفصيلية وإحصائية ومالية ،ومتابعة المتأخرات وأعمارها على مستوى المناطق والتعرفة والمشتركين -
وغيرها( .نماذج من التقارير في هذا الملخص أدناه)
1
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
2
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
3
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
أولا :إعدادات هامة للنظام و المرونة في إعداد النظام بما يتناسب ويتالءم مع عمل المؤسسة -:
4
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
5
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-2شاشة أعدادات المناطق والمناطق الفرعية :وتستخدم لتصنيف المناطق ولكشوفات القراء ولترتيب كشوفات القراءة وتوزيع الفواتير
بحسب ترتيب المنازل في المناطق الفرعية:
6
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-3شاشة الربط مع نظام األونكس (عند الربط لمؤسسة كهرباء)-:
7
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-4البيانات الرئيسية للمحصلين :
-5إعدادات صنادق /شيكات المحصلين سواء في المكتب أو عند التسديد مباشرة عند المشترك
2
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-6شاشة إعداد فترة الفواتير :والنظام يعطي مرونة في أن عدد أيام الفترات لكل فترة ،ويمكن أن تختلف عدد أيام فترة عن الفترة
األخرى ،وفيها يتم تحديد الفترات ألول فترة ثم بعد ذلك يتم فتح الفترات آلياً ،ويتم فيها طريقة الربط مع النظام المحاسبي األونكس
وآلية الترحيل إلى الحسابات ...الخ.
-7إعدادات العدادات الرئيسية (الفيدر : )Feederويتم فيها إعداد العدادات التي تربط مع المحول أو المولدات الرئيسية والتي عن
طريقها وبأخذ القراءات لكل فترة تحديد الفاقد والتالعب الحاصل إن وجد من قبل المشتركين عن طريق استهالك العداد الرئيسي
وإجمالي استهالك عدادات المشتركين في الفترة نفسها.
9
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
ثانيا ا -:قائمة شاشات بيانات المشتركين والفصل واإلعادة والتغييرات في عدادات المشتركين:
ويتم فيها إدخال المشتركين الجدد ،أو إيقاف عدادات المشتركين المخالفين أو الغير مسددين بحركة من النظام وبصالحيات ،وكذلك بنفس
الطريقة إعادة تفعيل عدادات المشتركين الذين عادوا إلى اإللتزام ،وشاشة التغييرات التي تتم لعدادات المشتركين أو تصحيح أخطاء القراء
التي تمت للفترة السابقة وبصالحيات عالية ،ومن أهم هذه الشاشات شاشة بيانات المشتركين التي تحتوي على كل تفاصيل المشترك:
-1شاشة بيانات المشتركين:
11
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-2شاشة تغيير عدادات وبيانات عدادات المشتركين:
11
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-3شاشة حركة فصل عداد مشترك:
12
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
ثالثا ا :حركات العمليات لكل فترة :وتتمثل في القائمة أدناه -:
وهذه من أهم القوائم والتي يتم العمل عليها كل فترة :وفيها يتم إدخال التسديدات ،والقراءات ،والتسويات ،والتسديدات من التأمين لمن لم
يقوموا بالسداد أو نقلوا من منازلهم أو مواقعهم بدون السداد ،وكذلك إدخال القراءات لكل فترة للعدادات الرئيسية (الفيدر) ..وسيتم وضع
القائمة الرئيسية أدناه والشاشات دون شرح لها ،ألن الشرح موجود في دليل المستخدم.
13
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-1شاشة التسديدات الرئيسية للفواتير -:
14
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-3شاشة إدخال قراءات عدادات المشتركين-:
15
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-4شاشة التسويات -:
16
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
رابعا ا :إجراءات آخر الفترة :وتحتوي على احتساب الفواتير واعتماد التسديدات لها والترحيل إلى األستاذ العام وإرسائل رسائل إلى
العمالء ..الخ-:
17
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-1شاشة احتساب الفواتير
12
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-3شاشة ترحيل القيود إلى األستاذ العام األونكس في حالة ربط الفواتير مع األونكس-:
19
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
-4شاشة تجهيز الرسائل إلى المشتركين وإرسالها إلى نظام الرسائل -:
21
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
ملخص بنماذج من أهم التقارير الممكن الحصول عليها من النظام
هناك تقارير عديدة مباشرة وإحصائية ومالية يمكن الحصول عليها من النظام وسيتم وضع قائمة التقارير ،وعرض ألهم التقارير في
النظام وليس جميعها:
أولا :قائمة بتقارير بيانات المشتركين والفصل واإلعادة والتعديالت التي تمت في بيانات المشتركين ومن قام بالتعديل والقيمة السابقة
قبل التعديل والقيمة الجديدة بعد التعديل ومن قام بهذا التعديل (رقابة هامة)
قائمة تقارير بيانات المشتركين
21
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
تقارير بيانات المشتركين
22
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
تقارير حركة أيقاف/فصل عدادات المشتركين والخدمة-:
23
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
ثانيا ا :تقارير الحركات لكل فترة( -:التسديدات ،القراءات ،التسويات ،وتقارير مراجعة المدخالت)
وسنتسعرض قائمة التقارير ونماذج من أهم التقارير في هذه القائمة (نماذج فقط لكثرتها)
قائمة التقارير-:
24
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
بعض مخرجات تقارير التسديدات
25
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
26
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
تقارير ملخصات مالية-:
27
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
تقارير عمر المتأخرات-:
22
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
29
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
31
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
تقارير إحصائية بالتوصيالت والستهالك-:
31
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
32
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
33
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
كشف المتأخرات ومؤشر لفصل الخدمة-:
34
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
نموذج الفاتورة النهائية للمشترك:
ويمكن عمل اي تصميم للفاتورة ،أو أن تقوم المؤسسة بتجهيز نماذج جاهزة تحمل شعار المحطة أو المؤسسة ويتم طباعة الفواتير عليها.
35
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
نظام خدمات ومخالفات المشتركين:
وهذا نظام بداخل نظام الفوترة للعمل اليومي ،وباختصار شديد يتعلق بأي خدمات تقدم للمشتركين أو مخالفات على المشتركين يتم قيدها
في النظام وعمل رسوم عليها وتحصليها بفاتورة واحدة أو بالتقسيط ،ويمكن لمدير المؤسسة أو من له صالحية اإلعفاء وعكس جزء من
مبالغ الغرامات على المخالفات ،وكثير من الخدمات األخرى ،وتحتوي على عدد من الشاشات والتقارير والصالحيات لإلدخال والتحقيق.
وسيتم فقط عرض القائمة الرئيسية لهذا النظام المحتوي عليه نظام الفوترة ،ونماذج من بعض التقارير.
36
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات
انتهى مختصر العرض
وهللا الموفق،،،
37
______________________________________________________________________
مهندس :محمد علي 2112/12/11 إعداد :شركة يمن سوفت لألنظمة واإلستشارات