ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

----------

TIỂU LUẬN CUỐI KỲ

MÔN: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG ĐẠI CƯƠNG
NHÓM 1
Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Hoàng Anh

Hà Nội - 2024

1
 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC NHÓM 1
STT Họ và tên MSSV Công việc Đánh giá
1 A/B/C
* A+: 9-10; A 8,5-8.9, B+: 8,0-8,4; B: 7-7,9; C: 6,5 - 6,9; C: 5,5 - 6,4; D+: 5,0 - 5,4; D: 4,0 - 4,9;
F dưới 4,0
Mục lục
I. Tổng quan chương trình Quan hệ công chúng “…”
1.1 Bối cảnh thực hiện chương trình (Phân tích PEST/ SWOT)

1.2. Thực trạng

1.3 Kế hoạch thực hiện chương trình

1.3.1 Mục tiêu, ý nghĩa chương trình

1.3.2 Công chúng
1.3.3 Thông điệp
1.3.4 Chiến lược
1.3.5 Chiến thuật
1.3.6 Kênh truyền thông
1.3.7 Lịch trình thực hiện
1.3.8 Nguồn lực
II. Nội dung triển khai chương trình (Thời gian, các hoạt động nổi bật…)

Online
2.1 Timeline chi tiết bài đăng theo ngày
Ngày Giờ Tiêu đề Hình thức
10/5 16h00 Sự khác biệt thú vị giữa “hai nửa thế giới” Video

2.2 Timeline confession (hoặc bài dự thi) theo ngày (nếu có)
Ngày Giờ Tiêu đề Hình thức
11/5 22h00 #cfs1: Tư vấn tình cảm Text

2.3 Các hình thức truyền thông

2
(Chụp màn hình, diễn giải nội dung ý tưởng chính của các hình thức và cách thể hiện)
III. Kết quả
- Tổng số bài viết đã đăng tải
- Số liệu: Số người tiếp cận, tương tác trang; số lượt thích trang, theo dõi trang…
- Diễn giải bằng số lượng và nội dung chương trình chứng minh trang thực sự có chất lượng và
có tác động tới công chúng về nhận thức, thái độ, hành vi
IV. Đánh giá
4.1 Các tiêu chí đánh giá
- Đánh giá về nhận thức, thái độ, hành vi (bằng phản hồi, số liệu thống kê, bảng khảo sát…)
Một số đề xuất trang của độc giả (Page rất hữu ích…) – Chụp màn hình
Một số những nhận xét, mong muốn cải thiện page của người tham gia chương trình
Bảng điều tra về chất lượng trang (khảo sát người theo dõi trang, tham gia chương trình) –
Quan trọng các nhóm đều phải làm, khảo sát online google drive có bảng tổng hợp minh
chứng
4.2 Thành công
4.3 Hạn chế
4.4 Bài học kinh nghiệm
Thuận lợi
Khó khăn
Kinh nghiệm rút ra cho những chương trình sau
Thêm 1-2 trang A4: Bài học quý giá nhất nhóm nhận được sau môn học là gì?