‫ادارة المشاريع االحترافية‬

‫تعريف إدارة المشاريع على أنها تخّص ص يتعّلق بعملية تنظيم وإدارة الموارد ‪ Project Management‬تعرف إدارة المشاريع‬
‫المتاحة في المشاريع‪ ،‬مثل‪ :‬الموارد البشرّي ة أو الموارد المادية‪ ،‬بطريقة يمكن من خاللها إنجاز المشروع بنجاح في ظل مراعاة‬
‫‪.‬عوامل الجودة والوقت والتكلفة المتاحة‬

‫‪:‬عناصر إدارة المشاريع الوقت‬

‫حيث يعتبر من أهم عناصر إدارة المشاريع‪ ،‬فإنجاز المشاريع المطلوبة في الوقت المحدد يزيد ثقة العمالء‪ ،‬باإلضافة إلى توفيره الكثير‬
‫من المصروفات المكلفة على الشركة‪ .‬التكاليف‪ :‬والمقصود بها مراقبة التكاليف واألمور المالية من أجل زيادة إنتاج الربح‪ .‬الموارد‬
‫البشرية‪ :‬من أهم عناصر إدارة المشاريع متابعة عمل الموظفين لتقييم األداء وعملية اإلنتاج بصورة منتظمة ومستمرة‪ .‬المهام‪ :‬وتعني‬
‫متابعة المهام الخاصة بإنجاز المشروع في الوقت المناسب والتكلفة المناسبة‪ ،‬حيث يجب متابعة جميع خطوات المشروع من األمور‬
‫الصغيرة األولية وحتى الوصول إلى النقطة النهائية‪ ،‬و العمل قد يكون بسيطًا أو معقدًا‬

‫أهداف إدارة المشاريع‬

‫ال تعتبر أهداف المشاريع متشابهة في كل المشاريع‪ ،‬حيث إنها متنوعة ومتعددة لكل مشروع حسب ميزانيته وطبيعته‪ ،‬إال أن أهداف‬
‫إدارة المشاريع العامة هي‪ :‬زيادة االنتاجية ‪ .‬تقليل التكاليف‪ .‬الحد من المصاريف‪ .‬إنهاء المشروع في الوقت المحدد المتفق عليه‪.‬‬
‫إنجاز المشروع حسب الميزانية المقررة‪ .‬تنفيذ جميع المتطلبات مثل‪ :‬ضمان الجودة‪ .‬إرضاء جميع أطراف المشروع من العميل إلى‬
‫‪.‬فريق المشروع‬

‫مراحل تنفيذ المشروع‬

‫يعرف المشروع على أنه مجموعة من األنشطة التي توظف مجموعة متنوعة من الموارد؛ مثل‪ :‬الموارد المادية أو البشرية وموارد‬
‫الطاقة واالتصاالت والمخاطر بهدف تحقيق أهداف معينة‪ ،‬ويمر أي مشروع بعدة مراحل عند تنفيذه؛ وهي‪ :‬مرحلة التأسيس‪ :‬يتم‬
‫خاللها تحديد األفكار والرؤية العامة للمشروع‪ .‬مرحلة التخطيط‪ :‬يتم خاللها تخطيط مسار المشروع وطريقة تنفيذه‪ ،‬والموارد‬
‫الضرورية التي تحتاجها جميع مراحل المشروع‪ .‬مرحلة التنفيذ‪ :‬يتم خاللها تنفيذ أنشطة المشروع وفقًا لمخطط المشروع‪ .‬مرحلة‬
‫المراقبة والتحكم‪ :‬يتم خاللها مراقبة أنشطة المشروع‪ ،‬ثّم تقييم المشروع بشكله الكامل‪ .‬مرحلة إنهاء المشروع‪ :‬وخاللها ُتغلق‬
‫حسابات وأنشطة المشروع بشكل كامل‪ ،‬وتحقيق األهداف المنشودة من المشروع‬
‫المصاعب والتحديات في إدارة المشاريع‬

‫هناك تحديان رئيسيان يواجهان أي عملية إلدارة المشاريع‪ ،‬حيث يعتبر إتمام إنجاز المشروع بالتكاليف والوقت‬
‫المحدد من أول التحديات التي تواجه أي مدير مشروع‪ ،‬باإلضافة إلى تحقيق الوضع األمثل واألنسب للمشروع‪،‬‬
‫وهو من أكبر التحديات وأكثرها طموحًا‪ ،‬حيث يقصد بالوضع األمثل واألنسب هو القدرة على تخصيص المدخالت‬
‫المطلوبة بهدف تحقيق األهداف المحددة مسبقًا‬

‫ما هي إدارة المشاريع؟‬

‫تعّر ف إدارة المشروع على أنها عملية إدارة تركز على بدء وتخطيط وتنفيذ ومراقبة واإلشراف على إتمام عمل الفريق لتحقيق األهداف من‬
‫المشروع وتلبية معايير النجاح المحددة في المشروع‪ .‬حيث تشمل إدارة المشروع مجموعة من األنشطة المصممة لضمان نجاح تنفيذ المشروع‪.‬‬
‫إدارة المشاريع تعتبر المبادئ والسياسات واإلجراءات التي تهدف إلى توجيه المشروعمن مرحلة البدء إلى نهايته‪.‬‬

‫يشير مفهوم إدارة المشاريع إلى كونها العملية الُم نظمة لتحقيق األهداف المرجوة من المشروع‪ ،‬وذلك من خالل تطبيق اإلجراءات واألساليب‬
‫والمعارف والمهارات المطلوبة‪ ،‬وذلك يحدث بدًء ا من التخطيط إلى التنفيذ‪ ،‬في إطار زمني محدد وطبًقاللميزانية الُم خصصة‪.‬‬
‫أيًضا‪ُ ،‬تعّر ف إدارة المشروع بأنها إجراء يقود الفريق إلى تحقيق أهداف محددة أو إنجازالمخرجات المطلوبة بحلول موعد التسليم النهائي‪ ،‬يتطلب‬
‫إنشاء مشاريع ناجحة ضمن الوقت والميزانية والنطاق المحدد بعض األمور منها؛ التوثيق‪ ،‬والتخطيط‪ ،‬والتتبع‪ ،‬واالتصال‪.‬‬

‫وتشمل إدارة المشروع مجموعة من األنشطة الُم صممة لضمان نجاح تنفيذ المشروع‪ ،‬والتي يقوم بهافريق العمل بالكامل‪ ،‬إدارة المشاريع تعتبر‬
‫أيًض ا المبادئ والسياسات واإلجراءات التي تهدف إلى توجيه المشروع من مرحلة البدء إلى نهايته‪.‬‬

‫بعبارات بسيطة‪ ،‬فإن إدارة المشروع هي عملية اإلشراف على المشروع لضمان تحقيقه ألهدافه ومواعيده النهائية وميزانيته‪ ،‬يمكن استخدام هذه‬
‫العملية في أي مشروع بدًء ا من المشاريع كبيرة الميزانية إلىالمشاريع صغيرة الميزانية‪.‬‬

‫اقرأ أكثر عنمثلث إدارة المشاريع‪.‬‬

‫الجوانب الستة إلدارة المشاريع‬

‫لضمان إدارة المشاريع بنجاح يجب أن تتوفر ‪ 6‬جوانب رئيسية وهي‪:‬‬

‫‪ -1‬نطاق المشروع‪:‬‬
‫ونطاق المشروع فيه توضع قائمة باألنشطة والمهام المطلوب إنجازها خالل فترة محددة‪ ،‬إلى جانب األهداف التي تشمل النتائج المطلوب تحقيقها‬
‫بعد التنفيذ‪.‬‬

‫‪ -2‬الموارد‪:‬‬
‫يعتمد المشروع بشكل أساسي على توفر كافة موارده سواء المالية التي تختص بالميزانية المحددة له‪ ،‬أوالموارد البشرية منأعضاء فريق‬
‫العمل المكلفون بتنفيذ مهام المشروع‪.‬‬

‫‪ -3‬التكلفة‪:‬‬
‫تشملالميزانية المخصصة للمشروع وحجم المصروفات المطلوبة لكافة األنشطة‪ ،‬وُتحدد هذهالتكلفة بعد دراسة جيدة للمشروع وبشكل كلي‪.‬‬

‫‪ -4‬المخاطر‪:‬‬
‫وهيالتهديدات المحتملة التي يمكن أن تتسبب فيفشل المشروع‪ ،‬ويقوم المختصونبمهام المخاطر بدراستها وتحليلها من أجل التوصل إلى ممارسات‬
‫لتقليل أضرارها‪.‬‬

‫اقرأ أكثر عنإدارة المخاطر‪.‬‬

‫‪ -5‬الجودة‪:‬‬
‫تشمل االلتزامبمعايير الجودة المطلوبة‪ ،‬والتي يجب أن تتحقق بدرجة عالية في أنشطة المشروع سواء السلع أو الخدمات‪.‬‬

‫‪ -6‬الجدول‪:‬‬
‫وهو اإلطار الزمني للمشروع والذي يوضح بداية التخطيط وفترة التنفيذ مروًر ا بالموعد النهائي للتسليم‪ ،‬ووضع الجدول يساعد على إنهاء‬
‫المشروع في الوقت المطلوب‪.‬‬
 ‫أهمية إدارة المشاريع‪:‬‬
‫تتبوأ إدارة المشاريع مكانة حيوية في العمليات التجارية اليومية‪ ،‬حيث يعتبر مديرو المشاريع عنصًر ا رئيسًيا لنجاح المشاريع‪ .‬في هذا السياق‪،‬‬
‫يشهد العصر الحالي المبني على البيانات تقدًم ا في فهم أعماق إدارة المشاريع وأهميتها في سياق األعمال التجارية‪.‬‬

‫تطورت إدارة المشروع لتشمل عمليات التخطيط والتنسيق واإلدارة لجميع أنشطة المشاريع الحديثة‪ ،‬حيث يهدف هذا النهج إلى التنبؤ بالتحديات‬
‫ومنعها خالل تنفيذ المشروع‪ .‬يقوم مديرو المشاريع باستخدام هذه المعلومات لوضع خطة شاملة تقلل من المخاطر وتضمن نجاح المشروع‪ .‬إليك‬
‫عوامل أهمية إدارة المشاريع‪:‬‬

‫‪ .1‬التخطيط الجيد للمشاريع‪:‬‬

‫تحظى عملية التخطيط الجيد في إدارة المشاريع بأهمية بالغة‪ ،‬إذ تسهم في تحديد االتجاهات واألهداف بشكل دقيق‪ ،‬مما يعزز فرص نجاح‬
‫المشروع‪ .‬لتعزيز هذا الجانب‪ ،‬يتعين على الفريق اإلداري للمشروع تحديد الميزانية المناسبة قبل بدء التنفيذ‪ .‬يتضمن ذلك تحديد االحتياجات‬
‫المالية بدقة وتوزيع الموارد بشكل فّعال لتجنب المفاجآت المالية غير المرغوب فيها‪ .‬إدارة الميزانية بفعالية ُتعتبر أساًسا للسيطرة على التكاليف‬
‫وتحقيق أقصى قدر من الكفاءة في استخدام الموارد المالية‪.‬‬

‫‪ .2‬وضع إطار زمني واضح للمشروع‪:‬‬

‫ُيَع ّد وضع إطار زمني للمشروع من أهم العناصر لتحقيق التوقيت الصحيح وضمان التسليم في المواعيد المحددة‪ .‬يشمل ذلك تحديد المهام‪ ،‬وتحديد‬
‫األولويات‪ ،‬وتحديد الفترات الزمنية لكل نشاط‪ .‬هذا التخطيط الزمني يساهم في تنظيم الجهود وضمان استمرار تقدم المشروع بشكل سلس‪ ،‬مما‬
‫يؤدي إلى نجاحه في الوقت المحدد‪.‬‬

‫‪ .3‬التنسيق والمتابعة‪:‬‬
‫التنسيق والمتابعة ُيَع ّد ان ركيزتين أساسيتين لتحقيق أهداف المشروع‪ .‬يتطلب الحفاظ على المشروع على المسار الصحيح قدرة على التفاعل مع‬
‫التحديات والتغييرات المحتملة‪ .‬يشمل ذلك تذليل العقبات التي قد تعترض تقدم المشروع‪ ،‬سواء كانت ذلك بتعديل الخطط أو اتخاذ إجراءات‬
‫تصحيحية‪.‬‬

‫‪ .4‬إدارة المخاطر المحتملة والتعامل معها بشكل أفضل‪:‬‬

‫من ناحية أخرى‪ ،‬يتطلب إدارة المخاطر المحتملة للمشروع رؤية استباقية وتحليل دقيق للتحديات المحتملة‪ .‬يقوم الفريق بتحديد وتقييم المخاطر‬
‫بشكل دوري‪ ،‬واتخاذ اإلجراءات الضرورية لتقليل اآلثار السلبية المحتملة‪ .‬هذا ُيظِهر أهمية التحكم الفّعال في العوامل الخارجية التي قد تؤثر على‬
‫مسار المشروع‪.‬‬

‫‪ .5‬التأكد من الجودة‪:‬‬
‫ضمان جودة المشروع يشمل تطبيق اإلجراءات والمعايير المحددة بدقة‪ .‬يتضمن ذلك فحص النتائج المتحققة مع المعايير المحددة ومراقبة األداء‬
‫لضمان تحقيق أهداف المشروع بأعلى مستويات الجودة الممكنة‪ .‬تتضمن إدارة الجودة أيًض ا التحقق من أن جميع المنتجات أو الخدمات تلبي‬
‫المعايير والمواصفات المحددة‪ ،‬مما يؤدي إلى رضا العمالء وتحقيق األهداف بشكل كامل‪.‬‬

‫‪ .6‬بناء الفريق‪:‬‬
‫يعتبر بناء فريق عمل قوي وتعاوني خطوة أساسية في إدارة المشاريع بفعالية‪ .‬يشمل ذلك اختيار أعضاء الفريق بعناية‪ ،‬وتوفير الدعم والتدريب‬
‫الالزم‪ ،‬وتشجيع التفاعل اإليجابي بين األعضاء‪ .‬الفريق القوي يعزز التواصل والتعاون‪ ،‬مما يجعل تحقيق األهداف ممكًنا بشكل أفضل‪.‬‬
 ‫‪ .7‬التواصل الفّعال‪:‬‬
‫التواصل الفّعال يعد عنصًر ا أساسًيا في نجاح أي مشروع‪ .‬يتضمن ذلك التفاعل المستمر مع العميل لضمان فهم دقيق لمتطلباته وتوجيه فّعال‬
‫للفريق‪ .‬التواصل الشفاف يسهم في تجنب التباسات وتحقيق توجيه صحيح‪ ،‬مما يعزز رضا العميل ويحقق أهداف المشروع بشكل أفضل‪.‬‬

‫‪ .8‬تحقيق أهداف المشروع‪:‬‬

‫تضمن إدارة المشروع أن يتم تحديد أهداف وغايات المشروع بوضوح منذ البداية‪ .‬وتساعد في تحديد اتجاه واضح‪ ،‬وتمكين الفرق من التركيز‬
‫على أهداف محددة‪ .‬ويساهم هذا الوضوح في النجاح الشامل للمشروع من خالل مواءمة الجهود مع النتائج المقصودة‪.‬‬

‫‪ .9‬كفاءة استخدام الموارد‪:‬‬

‫تتضمن إدارة المشروع التخطيط واالستخدام األمثل للموارد‪ ،‬بما في ذلك الوقت والميزانية والموظفين‪ .‬يضمن التخصيص الفعال للموارد إكمال‬
‫المشروع ضمن الميزانية واإلطار الزمني المحددين‪ .‬يعد هذا أمًر ا بالغ األهمية للمؤسسات التي تهدف إلى زيادة اإلنتاج إلى أقصى حد مع تقليل‬
‫التكاليف‪.‬‬

‫‪ .10‬التواصل مع أصحاب المصلحة‪:‬‬

‫تتضمن إدارة المشروع إنشاء قنوات اتصال فعالة مع جميع أصحاب المصلحة‪ ،‬الداخليين والخارجيين‪ .‬التواصل الشفاف والمنتظم يبقي أصحاب‬
‫المصلحة على علم بتقدم المشروع والتغييرات والتحديات‪ .‬فهو يعزز التعاون ويساعد في إدارة التوقعات‪ ،‬مما يقلل من احتمالية سوء الفهم‪.‬‬

‫‪ .11‬القدرة على التكيف مع التغيير‪:‬‬

‫تتضمن إدارة المشروع القدرة على تكييف الخطط واالستراتيجيات بناًء على الظروف المتغيرة أو األحداث غير المتوقعة‪ .‬في البيئات الديناميكية‪،‬‬
‫غالًبا ما تواجه المشاريع تغييرات‪ .‬توفر أطر إدارة المشاريع آليات لتقييم ودمج التغييرات‪ ،‬مما يضمن بقاء المشاريع ذات صلة ومتوافقة مع‬
‫األهداف التنظيمية‪.‬‬

‫‪ .12‬رضا العمالء‪:‬‬
‫تأخذ إدارة المشروع في االعتبار احتياجات وتوقعات المستخدمين النهائيين أو عمالء مخرجات المشروع‪ .‬إعطاء األولوية لرضا العمالء أمر‬
‫أساسي‪ .‬يتأكد مديرو المشاريع من أن المنتج أو الخدمة النهائية تلبي متطلبات العمالء‪ ،‬مما يؤدي إلى زيادة الرضا ونمو األعمال المحتمل‪.‬‬

‫‪ .13‬نقل المعرفة‪:‬‬
‫تتضمن إدارة المشروع توثيق وتبادل المعرفة المكتسبة أثناء تنفيذ المشروع‪ .‬وتساهم المشاريع الناجحة برؤى وخبرات قيمة‪ .‬ويضمن الحصول‬
‫على هذه المعرفة االستفادة من الدروس المستفادة في المشاريع المستقبلية‪ ،‬مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة التنظيمية بشكل عام‪.‬‬

‫‪ .14‬تحديد معايير النجاح القابلة للقياس‪:‬‬

‫تتضمن إدارة المشروع تحديد معايير نجاح واضحة وقابلة للقياس للمشروع‪ .‬إن وضع معايير محددة للنجاح يوفر أساًسا لتقييم أداء المشروع‪ .‬فهو‬
‫يساعد في قياس تحقيق األهداف بشكل موضوعي ويضمن توافق نتائج المشروع مع األهداف التنظيمية‪.‬‬

‫إحصاءات تدل على أهمية إدارة المشاريع‪:‬‬

‫قد أجرت العديد من المنظمات دراسات مختلفة لخلق فهم أفضل ألهمية إدارة المشروع‪ ،‬وقد أظهرت الدراسات ما يلي‪:‬‬
 ‫‪.‬من المشاريع الناجحة للغاية يشرف عليها مدير مشروع معتمد ‪ 80 %‬‬
‫‪‬‬ ‫‪.‬من المشاريع الفاشلة ُيرجح أن يكون سبب فشلها تحديد مواعيد نهائية غير واقعية ‪60 %‬‬
‫‪.‬من الشركات تستخدم برامج إدارة المشاريع ‪ 77 %‬‬
‫‪.‬من المشروعات الفاشلة ناتجة عن سوء التخطيط وعدم كفاية الموارد ‪ 39 %‬‬
‫‪.‬من المشروعات تفشل بسبب الدعم الضعيف من اإلدارة ‪ 33 %‬‬
‫‪.‬فقط من الشركات تكمل مشاريعها بنجاح في غضون الجدول الزمني األصلي ‪ 2.5 %‬‬
‫‪.‬من المشاريع تفشل بسبب ضعف التواصل ‪ 57 %‬‬
‫‪.‬فقط من المشاريع تلبي األهداف الزمنية والميزانية والجودة ‪ 40 %‬‬

‫اقرأ أكثر عن المجاالت المعرفية في أدارة المشاريع ‪.Project Knowledge Areas‬‬

‫خصائص إدارة المشاريع‬

‫يتسم مجال إدارة المشاريع بالخصائص التالية‪:‬‬

‫‪ -1‬قائم على فريق عمل‬

‫تعتمد إدارة المشاريع على فريق عمل لكل فرد منه مهام محددة يؤديها بمهاراته وخبراته التي يمتلكها‪ ،‬وكلما كان فريق العمل متعاون وذو كفاءة‬
‫عالية كلما عزز ذلك من نجاح المشروع‪ .‬وهنا تكمن أهمية إدارة فريق العمل‪.‬‬

‫‪ -2‬موجه لتحقيق األهداف‬

‫إدارة المشاريع تعتمد بشكل أساسي على تحقيق األهداف المطلوبة للمشروع‪ ،‬وهي األهداف التي يعمل فريق العمل على تحقيقها منذ بداية‬
‫التخطيط وحتى نهاية التنفيذ‪.‬‬

‫‪ -3‬أساس المسئولية اإلدارية‬

‫إدارة المشاريع هي مسئولية متمركزة حول المدير الذير يدير المشروع من البداية حتى النهاية ويحدد مهام وأدوار كل فرد في فريق العمل‪ ،‬كما‬
‫أنه يكون المسئول األول عن اإلطار الزمني والجودة والميزانية‪.‬‬

‫‪ -4‬قائم على التغيير‬

‫تعتمد إدارة المشاريع على التغيير في السير نحو تحقيق األهداف‪ ،‬وهذا يعتمد في المقام األول على مجموعة من اإلجراءات والخطوات الي تتسم‬
‫بالتنظيم‪ ،‬وتقوم اإلدارة بإحداث التغيير في إطار تحديات ُم حتملة متمثلة في المخاطر‪.‬‬

‫‪ -5‬التخطيط والمراقبة‬
‫عملية إدارة المشاريع قائمة بشكل أساسي على عملية التخطيط وهي بداية العمل على المشروع والذي من خالله يخطط فريق العمل وفًقا لألهداف‬
‫المحددة‪ ،‬كما أنه يتضمن المراقبة والتي يقوم بها مدير المشروع في كافة المراحل للتأكد من بقاء المشروع في المسار الصحيح‪.‬‬

‫اقرأ أكثر عن كتب إدارة المشاريع‪ ،‬وكذلك تاريخ إدارة المشاريع‪.‬‬

‫أقسام وأنواع إدارة المشاريع‬

‫في حالة التعرف على أقسام إدارة المشاريع سنجد أن أنواعها تنقسم من حيث المجال واالتجاه‪ ،‬وفيما يلي يمكنك التعرف عليها بوضوح‪:‬‬
 ‫‪ -1‬األنواع من حيث النهج‬
‫‪‬‬ ‫النهج األكثر شهرة في عالم إدارة المشاريع‪ ،‬ويستخدم بشكل أساسي في المشاريع التي تشهد تغيرات مختلفة‪ ،‬ويعتمد على ‪ Agile:‬نهج أجايل‬
‫‪.‬اإلدارة بخطوات تدريجية وتبني التغيرات بسهولة‬
‫نهج الشالل‪ :‬يشيع استخدام هذا النهج في المشاريع التي تتسم بالطابع التقليدي وال تتضمن تطورات جديدة‪ ،‬وُسمي بذلك ألنه يعتمد على الترتيب‬ ‫‪‬‬
‫بشكل متسلسل في خطوة إنهاء المشروع والتي تتم دفعة واحدة فيندفع هذا الترتيب مثل الشالل‪.‬‬

‫نهج ‪ :Scrum‬يعزز هذا النهج من تنفيذ المشروع بشكل منظم‪ ،‬كما أنه يضمن التطبيق الصحيح له‪ ،‬ويرتبط بنهج ‪ Agile‬عبر تنفيذ قواعده‪ ،‬كما‬ ‫‪‬‬
‫أنه يعتمد في إجراءاته على المهام المخصصة والتواصل الفّعال ويسمى مدير المشروع سكروم ماستر‪.‬‬

‫نهج ‪ :Lean‬بشكل أساسي يركز هذا النهج على تقديم مشروع ذو قيمة للعميل‪ ،‬وهو النهج رئيسي المستخدم في مشروعات تصنيع السيارات‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اقرأ أكثر عن منهجيات إدارة المشاريع‪.‬‬

‫‪ -2‬األنواع من حيث المجال‬

‫الطاقة‪ :‬تعتمد مؤسسات الطاقة على إدارة المشاريع في تطوير وسائل استغالل الطاقة وتطوير البنية التحتية وغيرها من األغراض األخرى‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تطوير البرمجيات‪ :‬في هذا المجال ُتقام مشروعات لتطوير برامج الكمبيوتر عبر إضافة التحديثات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التسويق‪ :‬تعمل شركات التسويق على إقامة مشروعات إلطالق خدماتها أو منتجاتها الجديدة‪ ،‬أو الحمالت التسويقية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫مهام إدارة المشاريع‬

‫تتضمن مهام المسئول عن إدارة المشروع التالي‪:‬‬

‫‪‬‬ ‫‪.‬صياغة عملية إدارة المشروع من حيث تحديد نطاق المشروع‬

‫‪.‬تحديد أهداف المشروع بالتفصيل ‪‬‬
‫‪.‬إعداد جدول زمني ‪‬‬
‫‪.‬تحديد المهام ألعضاء الفريق ‪‬‬
‫تحديد الجداول الزمنية لكل عضو في الفريق ‪‬‬
‫‪.‬وضع ميزانية محددة تلبي متطلبات المشروع بالكامل ‪‬‬
‫‪‬‬ ‫‪.‬التأكد من أن المنظمة لديها موارد كافية لتنفيذ المشروع وتوفير موارد إضافية لحاالت الطوارئ غير المتوقعة‬
‫‪.‬تحديد الترتيب الصحيح إلكمال المشروع بكفاءة عبر االعتماد على طريقة المسار الحرج ‪‬‬
‫‪.‬إعالم اإلدارة والمساهمين بالتقدم خالل المشروع ‪‬‬
‫‪.‬مراقبة كل خطوة من العملية وضمان االنتهاء الناجح للمشروع في نهاية المطاف ‪‬‬

‫أقرأ للتوسع عن كيفية التخصص في إدارة المشاريع‪.‬‬

‫أهداف إدارة المشاريع‬

‫الهدف من عملية إدارة المشروع هو ضمان تحقيق جميع أهداف العمل‪ ،‬ومع ذلك لكي يحدث هذا‪ ،‬يجب تحديد أهداف المشروع بوضوح حيث أن‬
‫هذا سيحدد كل خطوة في دورة حياة المشروع‪.‬‬

‫عند قيامك بوضع أهداف المشروع يجب أن تتأكد أنها قابلة للقياس لضمان مدى تحقيق هذه األهداف خالل سير المشروع‪ ،‬وبإمكانك قياس هذه‬
‫األهداف عبر مؤشرات األداء الرئيسية (‪.)KPIs‬‬

‫وفيما يلي تعرف على أهداف عملية إدارة المشروع‪:‬‬

 ‫‪-1‬توفير النظام في بيئة العمل‬
‫تقدم خطوات إدارة المشروع دلياًل واضًح ا حول كيفية أداء كل عضو ومسؤولياته‪ ،‬وذلك يساعد على توجيه المشروع على النحو الُم نظم‪.‬‬

‫‪ -2‬تحسين أداء المشروع‬

‫تحسين أداء القوى العاملة والموارد من خالل تطوير خطة المشروع؛ حيث يمكن للمؤسسات تحسين األداء الكلي للمشروع‪ ،‬وهذا بدوره ينعكس‬
‫باإليجاب على تحقيق األهداف المطلوبة‪.‬‬

‫‪ -3‬مراقبة الجودة‬
‫تشمل عملية إدارة المشروع خطوات التخطيط لرصد وضمان جودة نتائج المشروع‪ ،‬هذا يضمن أن المشاريع ليست قادرة فقط على االنتهاء في‬
‫الموعد المحدد‪ ،‬ولكن أيضا الحفاظ على جودة نتائجها‪.‬‬

‫‪ -4‬المحافظة على التكاليف ضمن الميزانية‬

‫بدون إدارة مناسبة للمشروع‪ ،‬قد يكون من الصعب للغاية إدارة تكاليف المشروع‪ ،‬حيث توفر عمليات إدارة المشروع إجراءات تقلل أو تزيل من‬
‫مخاطر تجاوز الميزانية وتضمن أن جميع النفقات في حدود الميزانية‪.‬‬

‫‪ -5‬التعلم من األخطاء‬
‫تعد إدارة المشروع عملية المتابعة المستمرة ومراقبة الجودة‪ ،‬حيث يتيح وجود خطوات لمراقبة كل خطوة من العملية تحديد األخطاء والقدرة على‬
‫التعلم منها‪ ،‬كما أن التعلم من األخطاء يجعل من الممكن تحسين العمليات والتأكد من عدم حدوث ذلك في المستقبل‪.‬‬

‫دليل سياسات وإجراءات إدارة المشاريع‬

‫تعد سياسيات وإجراءات إدارة المشاريع هي مجموعة من القواعد التي تساعد ُم دراء المشاريع على تخطيط وإدارة وتقديم مشروع ناجح بطريقة‬
‫تضمن جودته‪ ،‬كما أن هذه القواعد تعمل على توفير إطار خاص لالستجابة لألحداث المفاجئة والروتينية‪ ،‬وتؤكد على استخدام أفضل الممارسات‬
‫في كل مرحلة من مراحل المشروع ‪ ،‬باإلضافة إلى دورها في التزام فريق العمل بالمتطلبات التشريعية والتنظيمية‪ ،‬وتضمن أن كافة األنشطة‬
‫أنجزت خالل إطار زمني ومادي محدد‪.‬‬

‫والجدير بالذكر أن هذه السياسات توفر قواعد تضمن اإلدارة المنتظمة والمتسقة للمشاريع‪ ،‬وتساعد فريق العمل الذي يعمل على أكثر من مشروع‬
‫في آٍن واحد على أن يكون هناك اتساق بين كل مشروع وآخر‪.‬‬

‫وتتضمن السياسات واإلجراءات عدد من اإلرشادات التي ترتبط بالعناصر التالية‪:‬‬

‫‪‬‬‫‪.‬مهام ومسئوليات فريق عمل المشروع‬

‫‪.‬التسلسل الهرمي التشغيلي ‪‬‬
‫‪.‬شروط إتمام المشروع على النحو الصحيح ‪‬‬
‫‪.‬المعلومات الخاصة بالمراجعة واإلبالغ ‪‬‬
‫‪.‬إجراءات حل النزاعات ‪‬‬

‫أما عن المسئول عن وضع هذه السياسات فاألمر مرتبط بأشخاص أوجهات أو لوائح وتشمل‪:‬‬

‫‪ُ.‬م دراء المشاريع ‪‬‬

‫‪‬‬ ‫‪.‬الشخص المكلف بالمشروع‬
‫‪‬‬ ‫‪.‬المتطلبات التنظيمية أو القانونية‬
 ‫‪‬‬ ‫‪.‬المؤسسة التي يعمل فيها فريق عمل المشروع‬
‫‪.‬جهة خارجية ‪‬‬

‫تحديات إدارة المشاريع‬

‫تحديات إدارة المشاريع الصغيرة تتضمن تقليص ضوابط المشروع‪ ،‬عدم االهتمام الكافي من اإلدارة الُعليا‪ ،‬تمدد نطاق المشروع بشكل غير‬
‫مخطط له‪ ،‬تغيير الفرق التنفيذية‪ ،‬صعوبة الوصول إلى المهارات المتخصصة‪ ،‬وإهمال التواصل مع أصحاب المصلحة والمستخدمين‪ ،‬بينما تواجه‬
‫للتغلب عليها وتحديد ‪ SWOT‬إدارة المشاريع المتوسطة والكبيرة تحديات تسويقية‪ ،‬اجتماعية وثقافية‪ ،‬قانونية‪ ،‬واقتصادية‪ ،‬تتطلب استخدام تحليل‬
‫‪.‬النقاط القوية والضعف والفرص والتهديدات لتحقيق النجاح في المشاريع‬

‫منهجيات إدارة المشاريع‬

‫منهجيات إدارة المشاريع متنوعة وتهدف جميعها إلى تحقيق الكفاءة والجودة‪ .‬تتضمن هذه المنهجيات العديد من الطرق مثل إدارة مشاريع السلسلة‬
‫الحرجة و‪ PRINCE2‬والمسار الحرج والمنهجيات الرشيقة مثل ‪ Agile‬و‪ ،Scrum‬باإلضافة إلى ‪ Kanban‬وطريقة الشالل وستة سيجما‪ .‬يتم‬
‫اختيار المنهجية المناسبة بناًء على نوع المشروع وظروفه‪ ،‬مما يساعد على تحقيق األهداف بكفاءة وجودة عالية‪.‬‬

‫دورة حياة المشروع‬

‫تعتبر دورة حياة المشروع من العناصر األساسية في إدارة المشاريع‪ ،‬وتتكون من عدة مراحل متسلسلة تهدف إلى تحقيق أهداف المشروع‬
‫بفاعلية‪ .‬تتضمن هذه المراحل‪ :‬البداية (‪ ،)Initiation‬التخطيط (‪ ،)Planning‬التنفيذ (‪ ،)Execution‬المراقبة والمراجعة (‪Monitoring and‬‬
‫‪ ،)Control‬واإلغالق (‪.)Closure‬‬

‫مثلث إدارة المشاريع‬

‫مثلث إدارة المشاريع هو مفهوم يشير إلى التوازن بين ثالثة عوامل رئيسية‪ :‬النطاق‪ ،‬الوقت‪ ،‬والتكلفة‪ .‬النطاق يحدد ما يجب فعله في المشروع‪،‬‬
‫الوقت يحدد جدول الزمن إلنجاز المهام‪ ،‬والتكلفة تحدد الموارد المالية المتاحة‪ .‬تحقيق التوازن بين هذه العوامل أمر حاسم لنجاح المشروع‪.‬‬

‫كيف يمكن تحديد أهداف المشروع؟‬

‫تحديد الهدف من المشروع يعد جزء كبير من تطوير خطط المشروع في وضع استراتيجية تلبي أهداًفا محددة‪ ،‬يجب أن تكون هذه األهداف‬
‫واقعية وقابلة للقياس‪.‬‬

‫ولصياغة أهداف أفضل نقترح عليك اتباع طريقة ‪:SMART‬‬

‫!محدد‪ :‬يجب أن يجيب على األسئلة من وماذا وأين ومتى وأين ولماذا ‪ S Specific‬‬
‫‪‬‬ ‫‪.‬قابلة للقياس‪ :‬يجب تحديد األهداف بوضوح لتحديد ما إذا كان الناتج يلبي أهداف المشروع ‪M Measurable‬‬
‫ممكن تحقيقه‪ :‬هل هدفك شيء يمكن تحقيقه في ضوء الموارد الخاصة بك؟ ‪ A Attainable‬‬
‫واقعية‪ :‬هل هذا شيء يمكن تحقيقه؟ ‪ R Realistic‬‬
‫في الوقت المناسب‪ :‬هل من الممكن الحصول على النتائج في الموعد المحدد؟ ‪ T Timely‬‬

‫ملحوظة‪ :‬توجد العديد من دورات إدارة المشاريع المعتمدة‪:‬‬

‫الدارة المشاريع ‪ PMP‬دورة ‪‬‬

‫‪ RMP‬دورة ادارة المخاطر ‪‬‬
‫‪‬‬ ‫التأسيسية إلدارة المخاطر ‪ MOR‬شهادة‬
‫‪ MS PROJECT‬دورة ‪‬‬
 ‫‪ PRINCE2‬شهادة ‪‬‬
‫‪‬‬ ‫برنس ‪ 2‬إدارة المشاريع أجايل‬

‫أهم أداوت إدارة المشاريع‪:‬‬

‫توجد العديد من أدوات إدارة المشاريع منها مثاًل ‪ ،Monday، Microsoft Project‬و‪ - ClickUp‬حلواًل فعالة إلدارة المشاريع بشكل أكثر‬
‫فاعلية‪ .‬برنامج ‪ Monday‬يوفر واجهة سهلة االستخدام مع إمكانية التخصيص‪ ،‬بينما ُيعتبر ‪ Microsoft Project‬تطبيًقا غنًيا بالميزات مالئًم ا‬
‫للمشاريع الكبيرة والمعقدة‪ .‬أما ‪ ClickUp‬فهو يتميز بمرونته وتنوع طرق العرض‪ ،‬مع توفير ميزات تصفية وتعديل ُم جمعة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬تواجه‬
‫كل أداة تحديات معينة مثل قدرات التحليل المحدودة أو صعوبة االستخدام في حالة ‪ ،Microsoft Project‬أو قيود النسخة المجانية في‬
‫‪.ClickUp‬‬

‫مهام مدير المشروع‪:‬‬

‫من مهام مدير المشروع تخطيط المشروع وتحديد مدى تقدمه وقيادة الفريق وتوجيه أعضائه‪ .‬كما يقوم بإدارة الوقت وضبط المواعيد النهائية‬
‫وتقدير تكلفة المشروع وإدارة الميزانية‪ .‬يتولى مدير المشروع أيًض ا إدارة المخاطر وحل المشكالت المتوقعة ومراقبة تقدم المشروع وتقييم أدائه‪.‬‬
‫ُيعد إعداد التقارير وتقييم الجودة ورضا العمالء جزًء ا أساسًيا من مهامه‪.‬‬

‫ويسعى مدير المشروع أيًض ا لتحقيق التكامل التكنولوجي واستخدام األدوات الرقمية بفعالية‪ .‬يقوم بتفويض العمل ألعضاء الفريق بشكل فعال‬
‫ويعقد االجتماعات الدورية لتوجيه الجهود نحو أهداف المشروع‪ُ .‬يعد إدارة الموارد البشرية وتحفيز الفريق أمًر ا حيوًيا‪ .‬تشمل مهاراته أيًضا إدارة‬
‫الميزانية وتتبع التكاليف وتطوير استراتيجيات لتحسين أداء المشروع وتحديد وتقييم المخاطر وتطبيق استراتيجيات للتخفيف منها‪.‬‬

‫مشروع جاهز لمادة إدارة المشاريع‬

‫وجود نموذج إلدارة المشروعات يساعدك على اإللمام بكافة العناصر المطلوبة لتخطيط المشروع‪ ،‬لذا ففي حالة رغبتك في بدء إدارة المشروعات‬
‫يمكنك تحميل نموذج جاهز يتضمن‪ :‬األهداف‪ ،‬الخلفية‪ ،‬نطاق المشروع‪ ،‬النتائج‪ ،‬أصحاب المصلحة‪ ،‬الميزانية‪ ،‬خطة الموارد البشرية‪ ،‬الجدول‬
‫الزمني‪ ،‬األنشطة‪ ،‬المخاطر‪ ،‬يمكنك تحميل النموذج مباشرًة بصيغة ‪.word‬‬