الملزمة الثالثة - علوم سلوكية

You might also like

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 7

‫الصفحة ‪ 1‬من ‪7‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪3‬‬

‫املوضوع الثالث ‪ :‬اإلدراك‬

‫تعريف اإلدراك ‪-:‬‬

‫هو تلك العملية التي يقوم من خاللها األفراد باختيار وتنظيم حواسهم المختلفة من أجل تقديم‬
‫تفسيرات ذات معنى لما يتواجد في البيئة التي يتواجدون بها ‪.‬‬
‫أنواع اإلدراك ‪-:‬‬

‫‪ .1‬اإلدراك البصري ‪:‬‬


‫يتجاوز إدراكنا البصري المعلومات المادية المتاحة لنا ‪ ،‬وهو ما يسمى بالخداع البصري ‪.‬‬
‫‪ .2‬إدراك الذ‪1‬ت ‪:‬‬
‫يكون األشخاص عرضة لألخطاء والتحيزات عند إدراك أنفسهم ويعتمد نوع التحيز لديهم على‬
‫شخصيتهم ‪ ،‬ويوجد نوعين من الشخصيات وهما ‪:‬‬
‫اإلفراط في تقدير الذات ‪:‬‬
‫يعاني منه األفراد ذوى الشخصية النرجسية ‪ ،‬وهو الميل إلى المبالغة في رؤية أنفسهم أكثر مما يراه‬
‫اآلخرون فيهم ‪ ،‬مما يجعلهم يتساءلون عن عدم حصولهم على الترقية أو المكافأة ‪.‬‬
‫محو الذات ‪:‬‬
‫وهو ميل األفراد إلى االستخفاف بقدراتهم ورؤية أنفسهم أقل مما يراه األخرون فيهم ‪.‬‬
‫‪ .3‬اإلدراك االجتماعي ‪:‬‬
‫‪ ‬تتشكل كيفية إدراكنا لآلخرين في بيئتنا من خالل قيمنا وعواطفنا ومشاعرنا وشخصيتنا ‪.‬‬
‫‪ ‬الطريقة التي ندرك بها اآلخرين تشكل سلوكنا وسلوك من نتفاعل معهم ‪.‬‬
‫مالحظات ‪:‬‬

‫‪ .1‬األفراد ال يستجيبون لكل المحفزات الموجودة في البيئة ‪.‬‬


‫‪ .2‬يعتمد سلوك األفراد على تصورهم لطبيعة الواقع وليس على الواقع نفسه ‪.‬‬
‫‪ .3‬السمات الشخصية ال يمكن تغييرها ‪ ،‬لكن اإلدراك يمكن تغييره ‪.‬‬
‫****************************************************************‬
‫خصائص عملية اإلدراك ‪:‬‬

‫‪ .1‬التدرج من التعميم اىل التخصيص ‪:‬‬


‫تنطوي على تصنيف المؤثرات في ضوء الخصائص التي تتوافر في األشياء أو تغيب عنها ‪.‬‬
‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬
‫الصفحة ‪ 2‬من ‪7‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪3‬‬

‫‪ .2‬السببية ‪:‬‬
‫تشير إلى أن عملية اإلدراك تهتم بتكوين عالقات ارتباط بين األشياء والظواهر ‪.‬‬
‫‪ .3‬املرونة ‪:‬‬
‫تشير إلى تعدد اإلجابات لمجموعة من األفراد عن تفسيرهم لنفس الشيء ‪ ،‬كما تتعدد اإلجابات‬
‫لنفس األفراد عند تفسيرهم لنفس الشيء في توقيت مختلف ‪.‬‬
‫‪ .4‬االنتقاء ‪:‬‬
‫يشير إلى أن عملية اإلدراك تتم وفقا لالختيار الشخصي ‪ ،‬أي أن األفراد ينتقون األبعاد والخصائص‬
‫التي يركزون عليها أو يستجيبون لها ‪.‬‬
‫‪ .5‬التواصل والتكامل ‪:‬‬
‫حيث يميل األفراد إلى إدراك األشياء بصورة متكاملة ‪ ،‬فإن استمع أحد األفراد أو شاهد قصة غير‬
‫كاملة فنجده يضع لها نهاية تتفق وحاجاته وتوقعاته وإدراكه ‪.‬‬
‫‪ .6‬االطار املرجعي ‪:‬‬
‫تشير إلى إدراك األفراد لألشياء بصورتها األصلية اعتمادا على ما تعلموه عبر الزمن ‪.‬‬
‫****************************************************************‬
‫العوامل املؤثرة على عملية اإلدراك ‪:‬‬

‫الموقف‬ ‫الشيء المدرك‬ ‫الشخص المدرك‬

‫▪ توقيته ‪.‬‬ ‫▪ حركته ‪.‬‬ ‫▪ حداثته ‪.‬‬ ‫▪ دوافعه ‪.‬‬ ‫▪ اتجاهاته ‪.‬‬
‫▪ ظروف العمل المحيطة ‪.‬‬ ‫▪ حجمه ‪.‬‬ ‫▪ صوته ‪.‬‬ ‫▪ اهتماماته ‪ ▪ .‬خبرته ‪.‬‬
‫▪ القرب منه ‪ ▪ .‬الظروف االجتماعية المحيطة ‪.‬‬ ‫خلفيته التاريخية ‪.‬‬ ‫▪ توقعاته ‪.‬‬

‫****************************************************************‬
‫أنواع األخطاء اإلدراكية ‪:‬‬

‫‪ .1‬التنميط ( التعميم ) ‪:‬‬


‫يشير إلى عملية الحكم على شخص ما على أساس المجموعة التي يُدرك أن الشخص ينتمي إليها ‪،‬‬
‫وبأنه يتمتع بنفس خصائصها ‪.‬‬
‫مثل ‪ :‬ينظر إلى األلمان على أنهم منظمون ومجتهدون ‪.‬‬

‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬


‫الصفحة ‪ 3‬من ‪7‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪3‬‬

‫‪ .2‬تأثري اهلالة ‪:‬‬


‫يشير إلى قيام الشخص برسم انطباع عام عن اآلخرين على أساس صفة واحدة من صفائهم ‪.‬‬
‫مثل ‪ :‬الحكم على كفاءة أحد العاملين بسبب التزامه بالمواعيد ‪ ،‬دون اعتبار لكم العمل وجودته ودقته ‪.‬‬
‫‪ .3‬الرأي األوحد ‪:‬‬
‫يشير إلى ميل الشخص إلى اختيار المعلومات الني تدعم وجهة نظره ‪ ،‬واختيار عدم اإلقرار‬
‫بالمعلومات المخالفة ‪.‬‬
‫مثل ‪ :‬رفض أحد المديرين ترقية أحد الموظفين بالمخالفة لنصيحة زمالئه اآلخرين ‪ ،‬واالستماع فقط إلى‬
‫المعلومات السلبية التي تدعم هذا القرار ‪.‬‬
‫‪ .4‬االسقاط ‪:‬‬
‫وفيه يعتقد الفرد أن اآلخرين لديهم نفس المعتقدات والسلوكيات التي يؤمن بها ‪.‬‬
‫مثل ‪ :‬إذا كنت متحمسا للحصول على ترقية ‪ ،‬فقد تعتقد أن اآلخرين في مكان عملك لديهم دوافع مماثلة ‪،‬‬
‫وإذا كنت تفكر في ترك وظيفتك فستبدأ في االعتقاد بأن آخرين يفكرون أيضا في االستقالة ‪.‬‬
‫‪ .5‬االنطباع املؤثر ‪:‬‬
‫يحدث عندما تتسبب توقعاتنا بشأن شخص آخر في أن يتصرف هذا الشخص بطريقة تتوافق مع‬
‫تلك التوقعات ‪ ،‬بمعنى أن تؤثر تصوراتنا على الواقع ‪.‬‬
‫مثل ‪ :‬إذا كان المدير يتوقع أداء ضئيل من الموظفين ‪ ،‬فلن يقدموا أفضل ما لديهم من قدرات ‪.‬‬
‫‪ .6‬التأثري األولي ( االنطباعات األوىل ) ‪:‬‬
‫يشير إلى الميل إلى تكوين رأي سريع لألشخاص بناء على المعلومات المبدئية التي نتلقاها عنهم ‪،‬‬
‫بسبب أننا بحاجة إلى فهم سريع للعالم من حولنا ‪.‬‬
‫مثل ‪ :‬قيام المدير بالحكم على أحد المقابلين بأنه دقيق في عمله ألنه حضر في موعده ‪.‬‬
‫‪ .7‬تأثري اجلديد ‪:‬‬
‫يحدث عندما تسيطر أحدث المعلومات على انطباعاتنا ‪.‬‬
‫مثل ‪ :‬عندما يقوم المشرفون بتقييم أداء الموظفين خالل العام السابق ‪ ،‬فإن أحدث معلومات عن األداء‬
‫تهيمن على التقييم ‪ ،‬ألنها األكثر سهولة في االستدعاء ‪.‬‬
‫‪ ‬لذا يقوم بعض الموظفين بجهد مضاعف قبل إجراء تقييم األداء مباشرة ‪.‬‬
‫‪ .8‬متييز الشبيه ‪:‬‬
‫يقصد به التحيز بشكل إيجابي لألشخاص الذين يشبهوننا أو نشترك معهم في شيء ما ‪.‬‬
‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬
‫الصفحة ‪ 4‬من ‪7‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪3‬‬

‫مثل ‪ :‬قد نمنح األشخاص الذين نعرفهم مزيدا من الوقت أو نتفق كثيرا مع ما يقولونه ‪ ،‬في المقابل قد‬
‫نقاطع أولئك الذين ال عالقة لنا بهم أو نتجاهل وجهات نظرهم ‪.‬‬
‫‪ .9‬التأثري املقارن ‪:‬‬
‫يشير إلى تأثر انطباعاتنا تجاه شخص ما بأشخاص آخرين قابلناهم مؤخرا ‪.‬‬
‫مثل ‪ :‬يمكن أن يتلقى المرشح تقييما أفضل إذا تمت مقابلته بعد متقدم ضعيف أو متوسط المستوى ‪،‬‬
‫وتقييم أسوأ إذا تمت مقابلته بعد متقدم مرتفع المستوى ‪.‬‬
‫****************************************************************‬
‫اخرت اإلجابة املناسبة لكل من العبارات التالية ‪-:‬‬

‫‪ ......... .1‬هي العملية التي يقوم األفراد من خاللها بتنظيم وتفسير انطباعاتهم الحسية من أجل‬
‫إعطاء معنى لبيئتهم ‪:‬‬
‫د‪ .‬اإلسناد ‪ .‬هـ‪ .‬اإلدراك ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬التخوف ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬االنطباع ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬اإلحساس ‪.‬‬
‫‪ .2‬أي من العبارات التالية صحيح فيما يتعلق باإلدراك ‪:‬‬
‫أ‪ .‬إدراك الواقع مستقل عن شخصية الفرد ‪.‬‬
‫ب‪ .‬ال يتأثر تصورنا للهدف بسياق الموقف الذي يتم فيه التصور ‪.‬‬
‫ج‪ .‬يمكن أن يختلف تصورنا للواقع عن الواقع الموضوعي ‪.‬‬
‫د‪ .‬إنه تصورنا للواقع مستقل عن تجاربنا السابقة ‪.‬‬
‫هـ‪ .‬نشكل تصورا لهدف من خالل النظر إليه في عزلة ‪.‬‬
‫‪ .3‬يعتمد سلوك االفراد على تصورهم لـ ‪: ..........‬‬
‫ج‪ .‬أفكارهم المسبقة‬ ‫ب‪ .‬الواقع نفسه‬ ‫أ‪ .‬طبيعة الواقع‬
‫هـ‪ .‬ال شيء مما سبق‬ ‫د‪ .‬جميع ما سبق‬
‫‪ .4‬عندما يشاهد شخصان شيء أما في نفس الوقت وفي نفس الموقف ولكنه ما يفسرانه بشكل‬
‫مختلف ‪ ،‬فإن العوامل التي تعمل على تشكيل تصوراتهما تتعلق بـ ‪:‬‬
‫ج‪ .‬التوقيت ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬الشيء المدرك ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬الشخص المدرك ‪.‬‬
‫هـ‪ .‬الموقف ‪.‬‬ ‫د‪ .‬السياق ‪.‬‬
‫‪ .5‬يرى " محسـن " أن األشـخاص الذين يقودون سـيارات النقل الثقيل هم سـائقون متهورون ‪ ،‬إنه‬
‫يشعر أنهم ال يحترمون قواعد الطريق ويخالفون دائماً أنظمة المرور ‪ ،‬فإن العامل الشخصي الذي‬
‫من المرجح أن يؤثر على تصور " محسن " لسائقي سيارات النقل ‪: ..........‬‬
‫هـ‪ .‬شخصيته‬ ‫د‪ .‬دافعه‬ ‫ج‪ .‬مصلحته‬ ‫ب‪ .‬توقعاته‬ ‫أ‪ .‬خلفيته المالية‬
‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬
‫الصفحة ‪ 5‬من ‪7‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪3‬‬

‫‪ .6‬أي مما يلي هو عامل موجود في الشيء المدرك وقد يؤثر على إدراك الشخص ‪: ..........‬‬
‫هـ‪ .‬الخبرة‬ ‫د‪ .‬الحداثة‬ ‫ج‪ .‬الفائدة‬ ‫ب‪ .‬الدافع‬ ‫أ‪ .‬الموقف‬
‫‪ .7‬أي مما يلي هو عامل موجود في الموقف وقد يؤثر على إدراك الشخص ‪: ..........‬‬
‫هـ‪ .‬الخبرة‬ ‫د‪ .‬الوقت‬ ‫ج‪ .‬التوقع‬ ‫ب‪ .‬الحجم‬ ‫أ‪ .‬التشابه‬
‫‪ .8‬أي مما يلي هو عامل موجود في الشخص المدرك وقد يؤثر على اإلدراك ‪: ..........‬‬
‫هـ‪ .‬الخلفية‬ ‫د‪ .‬القرب‬ ‫ج‪ .‬الصوت‬ ‫ب‪ .‬التشابه‬ ‫أ‪ .‬االهتمامات‬
‫‪ .9‬يشير ‪ ..........‬إلى ميل الناس لرسم انطباع عام عن الفرد على أساس سمة واحدة من سماته ‪:‬‬
‫ج‪ .‬خطأ العشوائية ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬التحيز الذاتي ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬تحيز التأكيد ‪.‬‬
‫هـ‪ .‬تحيز اإلدراك المتأخر ‪.‬‬ ‫د‪ .‬تأثير الهالة ‪.‬‬
‫‪ .10‬أي مما يلي يشار إليه بتأثير الهالة ‪: ..........‬‬
‫أ) عزو نجاحاتنا إلى عوامل داخلية وإخفاقاتنا إلى عوامل خارجية‬
‫ب) الحكم على شخص ما على أساس تصورنا للمجموعة التي ينتمي إليها‬
‫ج) تفسير سلوك الشخص بالمقارنة مع غيره من الذين تم مقابلتهم حديثا‬
‫د) رسم انطباع عام عن الفرد على أساس صفة واحدة‬
‫‪ .11‬أي مما يلي يشار إليه بالتنميط ‪: ..........‬‬
‫أ) عزو نجاحاتنا إلى عوامل داخلية وإخفاقاتنا إلى عوامل خارجية‬
‫ب) الحكم على شخص ما على أساس تصورنا للمجموعة التي ينتمي إليها‬
‫ج) تفسير سلوك الشخص بالمقارنة مع غيره من الذين تم مقابلتهم حديثا‬
‫د) رسم انطباع عام عن الفرد على أساس صفة واحدة‬
‫‪ .12‬أي مما يلي يشار إليه بالتأثير المقارن ‪: ..........‬‬
‫أ) عزو نجاحاتنا إلى عوامل داخلية وإخفاقاتنا إلى عوامل خارجية‬
‫ب) الحكم على شخص ما على أساس تصورنا للمجموعة التي ينتمي إليها‬
‫ج) تفسير سلوك الشخص بالمقارنة مع غيره من الذين تم مقابلتهم حديثا‬
‫د) رسم انطباع عام عن الفرد على أساس صفة واحدة‬
‫‪ .13‬يحب " سـامي " موظف اسـتقبال الضـيوف في فندق فاخر من فئة الخمس نجوم ‪ ،‬التحدث‬
‫بشـكل منتظم مع السـياسيين والفنانين وغيرهم من األفراد المشاهير ‪ ،‬إنه يشعر أن جميع‬
‫المشاهير طيبون ويعملون بجد وودودون ‪ ،‬أي مما يلي من المرجح أن يتصف به " سامى " ‪: .....‬‬
‫هـ‪ .‬التأثير المقارن‬ ‫د‪ .‬التأثير األولي‬ ‫ج‪ .‬تمييز الشبيه‬ ‫ب‪ .‬التنميط‬ ‫أ‪ .‬تأثير الهالة‬

‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬


‫الصفحة ‪ 6‬من ‪7‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪3‬‬

‫‪ .14‬يشير ‪ ..........‬إلى تقييم خصائص الشخص التي تتأثر بالمقارنات مع األشخاص اآلخرين الذين‬
‫تمت مواجهتهم مؤخرا والذين يحتلون مرتبة أعلى أو أقل في نفس الخصائص ‪:‬‬
‫د‪ .‬التنميط‬ ‫ج‪ .‬تحيز التأكيد‬ ‫ب‪ .‬التأثير المقارن‬ ‫أ‪ .‬تأثير الهالة‬
‫‪ .15‬يطلق على الحكم على شخص ما على أساس تصور المرء للمجموعة التي ينتمي إليها الشخص ‪: ...‬‬
‫د‪ .‬التحيز الذاتي‬ ‫ج‪ .‬تأثير الهالة‬ ‫ب‪ .‬التنميط‬ ‫أ‪ .‬تحيز التأكيد‬
‫‪ .16‬أي مما يلي هو اختصار يستخدم في الحكم على اآلخرين من خالل التعميمات ‪: .........‬‬
‫ج‪ .‬التنميط‬ ‫ب‪ .‬خطأ العشوائية‬ ‫أ‪ .‬التحيز بعد فوات األوان‬
‫هـ‪ .‬تأثير التصغير‬ ‫د‪ .‬التفوق الوهمي‬
‫‪ .17‬تنوي " سـلمى " تقديم عرض تقديمي إلى مجلس إدارة مؤسستها األسبوع المقبل ‪ ،‬هي تعلم أن‬
‫عرضها التقديمي سيلعب دوراً مهماً في تقييم أدائها في الفترة القادمة ‪ ،‬ومع ذلك فهي تعلم‬
‫أن إثنين من زمالئها " شادي وفادي " سيقدمان أيضاً عرضاً تقديمياً ‪ " ،‬سلمى " متوترة ألنها‬
‫تعتقد أن الرجال لديهم قدرة أفضل على تقديم العروض التقديمية ‪ ،‬من المرجح أن " سلمى "‬
‫لديها الخطأ اإلدراكي التالي ‪: ..........‬‬
‫د‪ .‬التنميط‬ ‫ج‪ .‬تأثير الجديد‬ ‫ب‪ .‬تأثير الهالة‬ ‫أ‪ .‬التأثير المقارن‬
‫‪ .18‬يعتقد المدير أنـه ال ينبغي عليـه توظيف عمـال عرهم كبير ‪ ،‬ألنهم ال يستطيعون تعلم مهارات‬
‫جديدة ‪ ،‬هذا االعتقاد هو مثال على ‪: ..........‬‬
‫د‪ .‬التأثير الجديد‬ ‫ج‪ .‬تأثير الهالة‬ ‫ب‪ .‬التنميط‬ ‫أ‪ .‬التأثير المقارن‬
‫‪ .19‬غالباً ما تضــــع " ســــارة " مديرة المبيعات في أحد البنوك توقعات منخفضــــة على الموظفين‬
‫التـابعين إلدارتها ‪ ،‬إنهـا تشــــعر أنهم غير مؤهلين لوظـائفهم وليس لـديهم خبرة كبيرة في فتح‬
‫عدد كبير من الحســابات ‪ ،‬بدورهم ال يشــعر العاملين بالدوافع الكافية ويكون لديهم ضــعف في‬
‫األداء ‪ ،‬أي من المفاهيم التالية يفســر بشــكل أفضــل أداء ادارة " ســارة " الضعيف ‪: .........‬‬
‫د‪ .‬تأثير الجديد‬ ‫ج‪ .‬تأثير الهالة‬ ‫ب‪ .‬االنطباع المؤثر‬ ‫أ‪ .‬التأثير المقارن‬
‫****************************************************************‬
‫ضع عالمة ( ✓ ) أو ( ‪ ) ‬أمام العبارات التالية ‪-:‬‬

‫‪ .1‬يمكن أن يختلف تصور الفرد للواقع اختالفا جوهريا عن الواقع الموضوعي ‪.‬‬
‫‪ .2‬يعتمد سلوك األفراد على تصورهم لطبيعة الواقع وليس على الواقع نفسه ‪.‬‬
‫‪ .3‬يعرف الميل إلى رسم انطباع عام عن الفرد على أساس خاصية واحدة بالتأثير المقارن ‪.‬‬
‫‪ .4‬يساعد التنميط األفراد على اتخاذ قرارات سريعة من خالل التعميمات ‪.‬‬
‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬
‫الصفحة ‪ 7‬من ‪7‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪3‬‬

‫من المرجح أن يتلقى المرشح تقييما جيد إذا سبقه متقدمون متوسطو المستوى ‪ ،‬وتقييم أقل إذا سبقه‬ ‫‪.5‬‬
‫متقدمون أقوياء ‪ ،‬هذا مثال على تأثير الهالة ‪.‬‬
‫ال يتجاوز إدراكنا البصري المعلومات المادية المتاحة لنا ‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫يستجيب األفراد لكل المحفزات الموجودة في البيئة ‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫السمات الشخصية ال يمكن تغييرها ‪ ،‬لكن اإلدراك يمكن تغييره ‪.‬‬ ‫‪.8‬‬
‫‪ .9‬تذهب " إيمان " دائما متأخرة الى عملها ‪ ،‬وهى تقوم بذلك العتقادها بأن جميع العاملين يقومون بنفس‬
‫الشيء ‪ " ،‬إيمان " لديها خطأ ادراكي يطلق عليه التنميط ‪.‬‬
‫‪ .10‬يمكن أن يؤثر الوقت الذي نرى فيه شيء ما على إدراكنا ‪.‬‬
‫‪ .11‬تشير األبحاث إلى أنه عندما نقوم بتقييم أنفسنا ‪ ،‬فإننا في بعض األحيان نميل إلعطائها درجات أعلى‬
‫من تلك من وجهة نظر زمالءنا ‪ .‬يعد هذا مثال على تحيز محو الذات ‪.‬‬
‫‪ .12‬الشخص السوي هو الشخص الذي من الممكن أن يرتكب كل األخطاء اإلدراكية ‪.‬‬
‫‪ .13‬المظهر األنيق والمهني والمصافحة القوية هما جانبان مهمان من جوانب المقابلة بسبب التأثير الدائم‬
‫الذي تحدثه االنطباعات األولى ‪.‬‬
‫اإلجــابــــــــــــــــــــــــــــــــــة‬

‫تصحيح الخطأ‬ ‫العالمة‬ ‫رقم العبارة‬


‫✓‬ ‫‪1‬‬
‫✓‬ ‫‪2‬‬
‫بتأثير الهالة ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪3‬‬
‫✓‬ ‫‪4‬‬
‫التأثير المقارن ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪5‬‬
‫يتجاوز ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪6‬‬
‫لبعض ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪7‬‬
‫✓‬ ‫‪8‬‬
‫اإلسقاط ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪9‬‬
‫✓‬ ‫‪10‬‬
‫اإلفراط في تقدير الذات ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪11‬‬
‫✓‬ ‫‪12‬‬
‫✓‬ ‫‪13‬‬

‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬

You might also like