‫موضوعات منهج العلوم السلوكية‬

‫الموضوع األول ‪ :‬السلوك اإلنسان‬

‫‪ .1‬تعريف السلوك اإلنساني ‪.‬‬

‫‪ .2‬خصائص السلوك اإلنساني ‪.‬‬

‫الموضوع الثان ‪ :‬الشخصية‬

‫‪ .1‬تعريف الشخصية ‪.‬‬

‫‪ .2‬السمات الكبرى للشخصية ‪.‬‬
‫‪ .3‬السمات الشخصية المرتبطة بمكان العمل ‪.‬‬

‫الموضوع الثالث ‪ :‬اإلدراك‬

‫‪ .1‬تعريف اإلدراك ‪.‬‬

‫‪ .2‬أنواع اإلدراك ‪.‬‬
‫‪ .3‬خصائص اإلدراك ‪.‬‬
‫‪ .4‬العوامل المؤثرة في اإلدراك ‪.‬‬
‫‪ .5‬األخطاء اإلدراكية ( تعريف ‪ ،‬أنواع ) ‪.‬‬

‫الموضوع الرابع ‪ :‬الدافعية‬

‫‪ .1‬تعريف الدافعية ‪.‬‬

‫‪ .2‬أهم نظريات الدافعية ‪.‬‬

‫الموضوع الخامس ‪ :‬القيادة‬

‫‪ .1‬تعريف القيادة ‪.‬‬

‫‪ .2‬الفرق بين القائد والمدير ‪.‬‬
‫‪ .3‬أهم نظريات القيادة ‪.‬‬
 ‫الصفحة ‪ 1‬من ‪5‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪1‬‬

‫املوضوع األول ‪ :‬السلوك اإلنساني‬

‫تعريف السلوك اإلنساني ‪-:‬‬

‫هو مجموعة من التصرفات الجسدية والعاطفية التي يقوم بها األفراد ‪ ،‬والتي تتأثر بثقافاتهم ‪ ،‬قيمهم‬
‫‪ ،‬اتجاهاتهم ‪ ،‬معتقداتهم ‪ ،‬أخالقياتهم ‪ ،‬وموروثاتهم ‪.‬‬
‫خصائص السلوك اإلنساني ‪-:‬‬

‫‪ .1‬سيطرة العقل على الجانب اإلرادي منه ‪.‬‬

‫‪ .2‬غالبية السلوك يكتسب بالمران ( ليس فطري ) ‪.‬‬
‫‪ .3‬سلوك مسبب ( هناك دائما سبب يؤدي إلى نشأة السلوك ) ‪.‬‬
‫‪ .4‬سلوك هادف ( يسعى إلى تحقيق غاية أو إشباع حاجة معينة ) ‪.‬‬
‫‪ .5‬سلوك متنوع ( يظهر في صور متعددة ومتنوعة ) ‪.‬‬
‫‪ .6‬سلوك مرن ( يتعدل ويتبدل طبقا للظروف والمواقف ) ‪.‬‬
‫****************************************************************‬
‫السؤال األول ‪ :‬اخرت اإلجابة املناسبة لكل من العبارات التالية ‪-:‬‬

‫‪ .1‬من أهم مالمح السلوك اإلنساني ‪:‬‬

‫ب‪ .‬إنه سلوك متنوع ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬أنه سلوك مرن ‪.‬‬
‫د‪ .‬جميع ما سبق ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬إنه سلوك هدف ‪.‬‬
‫****************************************************************‬
‫السؤال الثاني ‪:‬ضع عالمة ( ✓ ) أو ( ‪ ) ‬أمام العبارات التالية ‪-:‬‬

‫‪ .1‬يمكن تعريف السلوك االجتماعي على أنه مجموعة التصرفات الجسدية والعاطفية التي يقوم بها‬
‫األفراد ‪ ،‬والتي تتأثر بثقافتهم وقيمهم واتجاهاتهم ومعتقداتهم وأخالقهم وموروثاتهم ‪.‬‬
‫‪ .2‬يتصف السلوك اإلنساني بسيطرة العقل على الجانب الالإرادي منه ‪.‬‬
‫‪ .3‬السلوك اإلنساني سلوك متنوع يتعدل ويتبدل طبقا للظروف والمواقف المختلفة التي تواجه الفرد ‪.‬‬
‫‪ .4‬السلوك اإلنساني سلوك مرن حيث يظهر في صور متعددة ومتنوعة ‪.‬‬
‫‪ .5‬السلوك اإلنساني هو سلوك مسبب وهادف ومتنوع ومرن ‪.‬‬
‫‪ .6‬السلوك اإلنساني هو سلوك ثابت ‪.‬‬
‫‪ .7‬ال يتأثر السلوك اإلنساني بثقافة األفراد وقيمهم ومعتقداتهم أو اتجاهاتهم ‪.‬‬

‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬

 ‫الصفحة ‪ 2‬من ‪5‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪1‬‬

‫اإلجــابــــــــــــــــــــــــــــــــــة‬

‫تصحيح الخطأ‬ ‫العالمة‬ ‫رقم العبارة‬

‫السلوك اإلنساني ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪1‬‬

‫الجانب اإلرادي ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪2‬‬
‫سلوك مرن ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪3‬‬
‫سلوك متنوع ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪4‬‬
‫✓‬ ‫‪5‬‬
‫سلوك مسبب وهادف ومتنوع ومرن ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪6‬‬
‫يتأثر ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪7‬‬

‫****************************************************************‬
‫املوضوع الثاني ‪ :‬الشخصية‬

‫تعريف الشخصية ‪-:‬‬

‫هي مزيج من الخصائص الجسدية والسلوكية والعقلية المستقرة والتي تمنح األفراد هوياتهم‬
‫الفريدة ‪ ،‬وتحديد كيف سيستجيبون لآلخرين ويتفاعلون معهم ‪.‬‬
‫االختالفات " الفروق " الفردية بني األفراد يف مكان العمل ‪-:‬‬

‫مسات مرنة نسبياً‬ ‫مسات ثابتة نسبياً‬

‫‪ .1‬التقييمات الذاتية ‪.‬‬ ‫‪ .1‬الذكاء ‪.‬‬

‫‪ .2‬االتجاهات ‪.‬‬ ‫‪ .2‬القدرات اإلدراكية ‪.‬‬
‫‪ .3‬العواطف ‪.‬‬ ‫‪ .3‬الشخصية ‪.‬‬

‫▪ يصعب على المدير تغيير السمات الثابتة نسبيا ً لدى الموظفين ‪ ،‬ولكن يمكنه مساعدتهم على إدارة‬
‫السمات المرنة نسبيا ‪.‬‬
‫اخلمس مسات الكربى للشخصية ‪-:‬‬

‫‪ .2‬االنضباطية ‪.‬‬ ‫‪ .1‬االنفتاح على التجارب الجديدة ‪.‬‬

‫‪ .4‬القبول ‪.‬‬ ‫‪ .3‬االنبساطية ‪.‬‬
‫‪ .5‬القلق العاطفي ‪.‬‬
‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬
‫الصفحة ‪ 3‬من ‪5‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪1‬‬

‫‪ )1‬االنفتاح على التجارب اجلديدة ‪:‬‬

‫‪ ‬تتناول هذه السمة اهتمامات الشخص وتقبله لألفكار الجديدة ‪.‬‬

‫سمات األشخاص المنفتحين ‪:‬‬
‫أ‪ .‬الخيال واالبتكار ‪.‬‬
‫ب‪ .‬الحس الفني والفكري والفضولي ‪.‬‬
‫ج‪ .‬قدرتهم على التكيف السريع مع وظائفهم الجديدة ‪.‬‬
‫هـ‪ .‬البحث عن كثير من المعلومات وبناء العالقات ‪.‬‬
‫‪ )2‬االنضباطية ‪:‬‬

‫‪ ‬تعتبر هده السمة مقياس لمصداقية الشخص ‪.‬‬

‫سمات األشخاص ذوي االنضباط العالي ‪:‬‬
‫أ‪ .‬أشخاص مسؤولين ويمكن االعتماد عليهم ‪.‬‬
‫ب‪ .‬أشخاص مثابرين وموجهين نحو اإلنجاز ‪.‬‬
‫‪ ‬أصحاب هذه السمة يبحث عنهم أصحاب األعمال وفرصهم أكبر في النجاح في المقابالت الشخصية‪.‬‬
‫‪ )3‬االنبساطية ‪:‬‬

‫‪ ‬ترصد هذه السمة مستوى راحة الشخص في عالقاته مع اآلخرين ‪.‬‬

‫سمات األشخاص المنبسطين ‪:‬‬
‫ج‪ .‬لديهم ثقة بالنفس ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬اجتماعيون ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬يحبون التحدث باستمرار ‪.‬‬
‫د‪ .‬ال يؤدون بالضرورة جيدا ً في الوظائف التي تحرمهم من التفاعل االجتماعي ‪.‬‬
‫هـ ‪ .‬ليسوا بالضرورة نموذجا ً للموظف المثالي ‪ ،‬لتغيبهم عن العمل من وقت آلخر ‪.‬‬
‫‪ )4‬القبول ‪:‬‬

‫‪ ‬تقيس هذه السمة درجة ميل الفرد إلى اإلذعان لآلخرين ‪.‬‬
‫سمات األشخاص الذين يتمتعون بدرجات عالية من القبول ‪:‬‬
‫ب‪ .‬ودودون ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬متعاونون ‪.‬‬
‫د‪ .‬يساعدون زمالءهم في العمل باستمرار ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬يمكن الثقة بهم ‪.‬‬
‫‪ )5‬القلق العاطفي ‪:‬‬

‫‪ ‬تقيس هذه السمة قدرة الشخص على تحمل التوتر والضغوط ‪.‬‬
‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬
‫الصفحة ‪ 4‬من ‪5‬‬ ‫علوم سلوكية ‪ -‬مستوى ‪2 / 1‬‬ ‫رقم الملزمة ‪1‬‬

‫سمات األشخاص الذين يتمتعون بدرجات عالية من القلق العاطفي ‪:‬‬

‫ب‪ .‬الشعور بعدم األمان ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬الشعور بالتوتر والقلق واالكتئاب ‪.‬‬
‫د‪ .‬مستوى أقل في النجاح الوظيفي ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬صعوبة تكوين عالقات ‪.‬‬
‫هـ‪ .‬إذا تقلدوا وظائف إدارية فإنهم يميلون إلى خلق مناخ غير عادل للعمل ‪.‬‬
‫ملخص الصفات املميزة لكل مسة من السمات الشخصية الكربى ‪:‬‬

‫الدرجات المنخفضة‬ ‫الدرجات المرتفعة‬ ‫السمة‬

‫التعنت‬ ‫الجمود‬ ‫المرونة‬ ‫االبتكار‬

‫االنفتاح على التجارب الجديدة‬
‫الكسل‬ ‫الحس الفني التفكير الحرفي‬ ‫الفضول‬
‫غير منظم‬ ‫منظم يتشتت بسهولة‬ ‫موثوق به‬
‫االنضباطية‬
‫غير جدير بالثقة‬ ‫يمكن االعتماد عليه‬
‫خجول‬ ‫ثقة بالنفس انعزالي‬ ‫اجتماعي‬
‫االنبساطية‬
‫الهدوء‬ ‫التحدث بكثرة‬
‫سيء الطباع‬ ‫ودود عدائي‬ ‫متعاون‬
‫القبول‬
‫متبلد المشاعر‬ ‫يمكن الثقة به‬
‫الثقة بالنفس‬ ‫االكتئاب الهدوء‬ ‫التوتر الدائم‬
‫القلق العاطفي‬
‫الشعور باألمان‬ ‫عدم اإلحساس باألمان‬

‫****************************************************************‬

‫‪My Regards Mr. / Mohamed Yousef‬‬ ‫‪01023388130 / 01156711043‬‬