Professional Documents
Culture Documents
الملزمة الثانية - علوم سلوكية
الملزمة الثانية - علوم سلوكية
الملزمة الثانية - علوم سلوكية
تشير هذه السمة إلى قدرة الفرد على تعديل سلوكه بما يتوافق مع العوامل الخارجية والموقفية .
سمات األشخاص ذوي الضبط الذاتي العالي :
أ .اهتمام كبير لسلوكيات اآلخرين .
ب .قدرة كبيرة على التكيف مع المستجدات الموقفية الخارجية .
)2االستباقية :
تعكس هذه السمة مدى تغليب مصلحة اآلخرين على المصلحة الشخصية عند اتخاذ القرارات .
سمات األشخاص الذين يهتمون باآلخرين :
أ .التفكير كثيرا في اآلخرين .
ب .االهتمام بمصالحهم ومشاعرهم .
ج .يبذلون جهدا مضاعفا عندما يطلب الزمالء منهم المساعدة .
)4التحكم يف األحداث :
تشير هذه السمة إلى الدرجة التي يشعر بها األفراد أنهم مسؤولون عما يحدث لهم ،وهنا ينقسم
األفراد إلى ( أفراد ذوي تحكم داخلي ،أفراد ذوي تحكم خارجي ) .
سمات األشخاص ذوي التحكم الخارجي :
يشعرون بأن األشياء التي تحدث لهم بسبب أشخاص آخرين أو بسبب الحظ أو بسبب ظاهرة كونية.
سمات األشخاص ذوي التحكم الداخلي :
يعتقدون أنهم يتحكمون في مصيرهم ،وأن ما يحدث لهم هو نتيجة أفعالهم .
My Regards Mr. / Mohamed Yousef 01023388130 / 01156711043
الصفحة 2من 10 علوم سلوكية -مستوى 2 / 1 رقم الملزمة 2
الشخصية ( ب ) الشخصية ( أ )
.1يوازن بين أوقات العمل وأوقات الفراغ . .1التفكير في فعل شيئين أو أكثر في وقت واحد .
.2االبداع واالبتكار في العمل . .2االهتمام بالكم على حساب الكيف .
.3لبق ومحبوب من اآلخرين . .3عدائي ويحب التنافس مع اآلخرين .
.4االعتماد على الخبرات السابقة في مواجهة المشكالت .4 .منفتح على األفكار الجديدة .
.5نادرا ما يعانون من أمراض نفسية أو .5من السهل توقع ردود افعالهم تجاه القضايا المختلفة .
عصبية . .6يعانون من أمراض نفسية وعصبية .
الشخصية ( د ) الشخصية ( ج )
****************************************************************
اخرت اإلجابة املناسبة لكل من العبارات التالية -:
.1أي من السمات التالية يشير إلى ميل الفرد للخضوع لآلخرين :
ب .االنبساطية . أ .االنضباطية .
هـ .االستقرار العاطفي . د .االنفتاح على التجارب الجديدة ج .القبول .
.2أي بعد من نموذج الخمسة الكبار هو مقياس لمصداقية الشخص :
ب .االنبساطية . أ االنضباطية .
هـ .االستقرار العاطفي . د .االنفتاح على التجارب الجديدة ج .القبول .
.3وفقا لنموذج الخمسة الكبار ،من المرجح أن يكون الشخص شديد االنضباط :
أ .مشتت الذهن وغير منظم وغير جدير بالثقة .ب .هادئ ولديه ثقة بالنفس ويشعر باألمان .
د .يتحمل المسؤولية ومنظم ويمكن االعتماد عليه. ج .معارض وعدائي مع اآلخرين .
هـ .متحفظ وخجول وهادئ .
.4وفقا لنموذج الخمسة الكبار ،فإن الشخص الذي تكون لديه ..........يتشتت انتباهه بسهولة
وغير منظم وغير موثوق به :
ب .انفتاح على التجارب منخفض . أ .قلق عاطفي مرتفع .
هـ .انضباطية منخفضة . د .انبساطية مرتفعة . ج .قبول مرتفع .
.5أي من األبعاد التالية لنموذج الخمسة الكبار يشير إلى قدرة الشخص على تحمل الضغوط :
ب .االنبساطية . أ .االنضباطية .
هـ .القلق العاطفي . د .االنفتاح على التجارب الجديدة . ج .القبول .
.6وفقا لنموذج الخمسة الكبار ،فإن األشخاص الذين تكون لديهم .........ملم بكل ما هو جديد :
ب .االنبساطية . أ .االنضباطية .
هـ .االستقرار العاطفي . د .االنفتاح على التجارب الجديدة . ج .القبول .
.7تعمل ( النا ) كموظفة لحجز التذاكر في شركة سياحة وسفر ،على الرغم من أن وظيفتها
تتطلب منها فقط حجز تذاكر الطيران للعمالء ،فقد اختارت أيضا التدريب لمعرفة كيف تتم حجز
غرف الفنادق ،باإلضافة إلى ذلك تقرأ كل مساء كتب الرحالت لتكون على دراية بوجهات
واتجاهات السفر القادمة ،بالنظر إلى المعلومات الواردة في هذه الحالة :أي بعد من نموذج
الخمسة الكبار األفضل يصف هذه الشخصية :
ب .االنبساطية . أ .االنضباطية .
هـ .االستقرار العاطفي . د .االنفتاح على التجارب الجديدة . ج .القبول .
.8سمة .........مهمة للمديرين ولموظفي الخطوط األمامية ،ومن بين جميع سمات النموذج
الخمسة الكبار ،وترتبط ارتباطا وثيقا بأداء الوظيفة :
ب .االنبساطية . أ .االنضباطية .
هـ .االستقرار العاطفي . د .االنفتاح على التجارب الجديدة . ج .القبول .
.9أي مما يلي من المرجح أن يكون عيباً في األشخاص ذوي االنضباطية العالية : ..........
أ .يقومون بالعديد من السلوكيات المحفوفة بالمخاطر .
ب .يقومون بسلوكيات غير مسؤولة وغير منظمين .
ج .ال يستطيعون التكيف بشكل جيد مع المتغيرات الجديدة .
د .يركزون على التعلم بدالً من أداء الوظيفة بكفاءة .
هـ .يركزون بشكل مفرط على اإلبداع .
.10من بين السمات النموذج الخمسة الكبار ترتبط سمة ..........ارتباطا وثيقا بالرضا عن الحياة
والرضا الوظيفي ومستويات التوتر المنخفضة :
ب .االنبساطية . أ .االنضباطية .
هـ .االستقرار العاطفي . د .االنفتاح على التجارب الجديدة . ج .القبول .
.11األشخاص الذين يحصلوا على درجات عالية في بعد ..........من نموذج الخمسة الكبار هم أكثر
عرضة للتغيب عن العمل واالنخراط في سلوك محفوف بالمخاطر مقارنة بأولئك الذين يحصلون
على درجات منخفضة :
ب .االنبساطية . أ .االنضباطية .
هـ .االستقرار العاطفي . د .االنفتاح على التجارب الجديدة . ج .القبول .
.12يتمتع األفراد الذين يسجلوا درجات عالية في بعد ..........وقدرة قوية على تعديل سلوكهم ،
أو مع العوامل الخارجية والموقفية ،ويمكن أن يتصرفوا بشكل مختلف في المواقف المختلفة :
ب .االنبساطية . أ .القبول.
هـ .االنضباطية . د .االنفتاح على التجارب الجديدة . ج .الضبط الذاتي .
.13بالمقارنة مع األشخاص ذوى الضبط الذاتي المرتفع يميل أصحاب الضبط الذاتي المنخفض الى : ...
ب .إعطاء اهتمام اكبر لسلوكيات االخرين . أ .التكيف مع المواقف الخارجية .
د .يظهرون التزاما اقل تجاه منظماتهم . ج .أقل احتماال للظهور كقادة .
.14شغل عادل السيد مؤخرا مدير تسويق لشركة H2Oوهي إحدى شركات المياه المعدنية ،على
الرغم من أن الشركة شهدت انخفاضا حادا في المبيعات في السنوات الخمس الماضية ،إال أنه
منذ انضمام عادل فإن األرقام تغيرت تماماً ،باإلضافة إلى تجديد مظهر العالمه التجارية ،فقد
أطلق العديد من الحمالت التسويقية من خالل وسائل البث لزيادة قاعدة العمالء للشركة ،نجح
عادل على مدار األشهر الستة الماضية إلى الوصول بالشركة إلى أعلى مستوى في المبيعات على
اإلطالق ،أي من العبارات التالية تصف عادل بشكل أفضل : ..........
ب .عادل لديه انفتاح على التجارب الجديدة . أ .عادل لديه قدرة على الضبط الذاتي .
د .عادي يتمتع بمركز تحكم خارجي . ج .عادل لديه شخصية استباقية .
.15أولئك الذين يتمتعون بشخصية ..........يحددون الفرص ويظهرون المبادرة ويتخذون اإلجراءات
والمثابرة حتى يحدث تغيير زي مغزى ،مقارنة باآلخرين الذين يتفاعلون بشكل سلبي مع المواقف :
د .استباقية . ج .ذات ضبط الذاتي . ب .انبساطية . أ .انضباطية .
.16أي من العبارات التالية يعتبر صحيحا فيما يتعلق باألشخاص ذوي الشخصيات االستباقية : .......
أ .يتفاعلون بشكل سلبي مع المواقف .
ب .يميلون إلى إظهار ميولهم ومواقفهم الحقيقية في كل موقف .
ج .يميلون إلى األنانية واالستغالل ويعتقدون أن اآلخرين موجودون لمصلحتهم .
د .من المرجح أن ينظر إليهم على أنهم قادة أكثر من غيرهم .
.17أي من العبارات التالية يعتبر صحيحا فيما يتعلق باألشخاص ذوي المستوى العالي من االهتمام باآلخر :
أ .يشعرون بأنهم ملزمون بمساعدة األشخاص اآلخرين .
ب .يساعدون الناس عندما يتوقعون الحصول على المساعدة في المستقبل .
ج .يميلون إلى إظهار ميولهم ومواقفهم الحقيقية في كل موقف .
د .يعتقدون أن اآلخرين موجودون لمصلحتهم .
هـ .يميلون إلى األنانية واالستغالل بطبيعتهم .
.18شكري األحمدي هو أحد الموظفين الجدد ،يتمتع باالنبساطية ،أي من العبارات التالية األقل صحة
في شكري : ..........
أ .من المحتمل ان يحضر شكري االحتفاالت التي ينظمها المتجر .
ب .سيكون لشكري رصيد كبير من العالقات داخل المتجر .
ج .من المحتمل أن يكون شكري ودود ومنفتح مع اآلخرين .
د .سيفضل شكري العمل بمفرده لفترات طويلة من الزمن .
.19معدالت الموظفة "سكينة" منخفضة في االنضباطية ،لذا من المتوقع أنها سوف : ..........
أ .تتشتت بسهولة .
ب .تجد الراحة في التعامل مع ما هو مألوف .
ج .تكون عصبية ومكتئبة طوال الوقت .
د .تشعر بالراحة في العزلة عن االخرين .
هـ .تكون موجهة نحو اإلنجاز .
.20من المرجح أن يعمل األشخاص الذين لديهم سمة االنفتاح على التجارب الجديدة في أي من
الشركات التالية :
أ .شركة ناشئة ريادية في صناعة التكنولوجيا عالية التقنية .
ب .سوبر ماركت كبير مثل كارفور ماركت .
ج .مطعم كبير لبيع الوجبات السريعة .
د .محل لبيع المالبس .
My Regards Mr. / Mohamed Yousef 01023388130 / 01156711043
الصفحة 6من 10 علوم سلوكية -مستوى 2 / 1 رقم الملزمة 2
.21أنت تعلم أن عمالءك صعب التعامل معهم وطلباتهم كثيرة ومتعددة ،أي من سمات الشخصية
التالية يجب توافرها في العاملين الجدد للتعامل مع مثل هذه الضغوط و التوترات : ..........
ب .االنبساطية . أ .االنضباطية .
د .االنفتاح على التجارب الجديدة . ج .االستقرار العاطفي .
.22على الرغم من تمتع السيد "شريف" بالكفاءة والعمل الدؤوب واإلنتاجية المرتفعة ،إال أنه لم
يحصل على تقييم أفضل من المتوسط في تقييمات األداء من قبل رؤساءه ،فهو دائماً ما
يتسبب في المشاكل ،ولذلك يصنفه رؤساءه على أنه شخصية مزعجة ،المقولة المعتادة له
" أنا صادق مع نفسي ،لن أفكر في كالمي مرة أخرى إلرضاء اآلخرين " ،السيد "شريف" لديه
انخفاض في : ..........
ب .االنبساطية . أ .االنضباطية .
هـ .الضبط الذاتي . د .القلق العاطفي . ج .القبول .
.23ما هي السمة الشخصية ذات الفعالية مع الوظائف التي توفر الكثير من الفرص للتفاعل مع اآلخرين :
ب .االنضباطية أ .االنفتاح على التجارب الجديدة .
د .القبول . ج .االنبساطية .
.24يشير مصطلح الضبط الذاتي الى : ..........
أ .الدرجة التي يشعر بها الشخص بشكل عام بمشاعر إيجابية تجاه نفسه .
ب .مدى قدرة الشخص على ضبط أفعاله ومظهره في المواقف المختلفة .
ج .االعتقاد بأنه يمكن للفرد أداء مهمة محددة بنجاح .
د .ميل الشخص إلصالح ما يُنظر إليه على أنه خطأ ،وتغيير الوضع الراهن .
.25االفراد الذين يكون لديهم ضبط ذاتي مرتفع : ..........
أ .يكونوا أكثر نجاحا ً في حياتهم الوظيفية .
ب .يكونوا أقل توترا من غيرهم .
ج .دقيقين للغاية عند إجراء تقييمات األداء .
د .يكونوا أكثر التزاما من غيرهم .
.26كل ما يلي يعتبر صحيحا فيما يتعلق بأولئك الذين يتمتعون بشخصية استباقية باستثناء : .....
أ .لديهم مستويات عالية من األداء في شركاتهم .
ب .يتكيفون مع الوظائف الجديدة بسرعة .
ج .قد يحاولون تغيير أشياء ال يرغب اآلخرون في تغييرها .
د .غالبا ً ما يجدون صعوبة في تكوين صداقات .
My Regards Mr. / Mohamed Yousef 01023388130 / 01156711043
الصفحة 7من 10 علوم سلوكية -مستوى 2 / 1 رقم الملزمة 2
.27يرى " توفيق " أنه لو لم يحدث شجار بينه وبين والده في الليلة التي تسبق امتحان السلوك
التنظيمي ،لكانت درجته في االمتحان أفضل مما هي عليه االن :
أ .توفيق من أصحاب مركز التحكم الداخلي .
ب .توفيق لديه قدرة منخفضة على الضبط الذاتي .
ج .توفيق من أصحاب مركز التحكم الخارجي .
د .توفيق لديه قلق عاطفي .
.28تعرف " سوزان " دائماً مع من تتحدث في مؤسستها إلنجاز األمور ،ولكن عندما بدا مشرفها
المباشر أقل حماساً بشأن تنفيذ مشروعها ،حرصت على عرضه على مدير في قسم آخر ،والذي
قام باالتصال بها لتنفيذه على الفور .يبدو أن "سوزان" لديها : ..........
ب .شخصية انبساطية . أ .شخصية منفتحة على التجارب الجديدة .
د .شخصية استباقية . ج .شخصية ذات قبول .
.29أي من العبارات التالية المتعلقة بسمة االنضباطية صحيحة :
أ .سمة االنضباطية مهمة للمديرين ولموظفي الخطوط األمامية ،وترتبط ارتباطا ً وثيقا ً بأداء الوظيفة .
ب .من المرجح أن يكون الشخص شديد االنضباط مشتت الذهن وغير منظم وغير جدير بالثقة .
ج .ترتبط سمة االنضباطية بمدى توافق الموظف مع اآلخرين .
هـ .ال شيء مما سبق . د .جميع ما سبق .
.30نمط الشخصية ..........هم األكثر مناسبة للمناصب اإلدارية العليا :
هـ ( .ب ،ج ) د ( .د ) . ج ( .ج ) . ب ( .ب ) أ ( .أ )
.31من بين السمات التي من المتوقع أن يكون لها دائماً معدالت أداء مرتفعة :
د ( .أ ،ج ) . ج .االستقرار العاطفي . ب .االنضباطية . أ .القبول .
.32أي مما يلي يشار إليه بالتحكم في األحداث : ..........
أ) عزو نجاحاتنا إلى عوامل داخلية وإخفاقاتنا إلى عوامل خارجية
ب) الحكم على شخص ما على أساس تصورنا للمجموعة التي ينتمي إليها
ج) تفسير سلوك الشخص بالمقارنة مع غيره من الذين تم مقابلتهم حديثا
د) رسم انطباع عام عن الفرد على أساس صفة واحدة
****************************************************************
.1وفقا لنموذج الخمسة الكبار فإن الشخص الذي يسجل درجات عالية في االنفتاح على التجارب الجديدة
يكون شخصا تقليديا ويجد الراحة في األشياء المألوفة .
.2وفقا لنموذج الخمسة الكبار يشير بعد القبول إلى ميل الفرد للخضوع إلى اآلخرين .
.3يعكس بعد االنضباطية في نموذج الخمسة الكبار مستوى راحة الشخص في العالقات .
.4األشخاص الذين يكون لديهم اهتمام باآلخر سيساعدون اآلخرين عندما يتوقعون الحصول على
المساعدة منهم في المستقبل .
.5عاطف شخص متعاون للغاية ولديه ثقة بالنفس ،وبالتالي من المتوقع أن يحصل على درجات عالية
في االنضباطية وفقا لنموذج الخمسة الكبار .
.6مجدي هو مشروع رئيس عمل مستقبلي ،فهو بارع في تحديد الفرص والمبادرة والمثابرة على
أهدافه ،وبالتالي فهو لديه قدرة عالية على الضبط الذاتي .
.7ترتبط سمة االنبساطية دائما بتحقيق معدالت أداء مرتفعة .
.8يطلق على األشخاص الذين يختارون مواقف العمل ويبدعونها ويؤثرون عليها لصالحهم بأشخاص
لديهم القدرة على الضبط الذاتي .
.9األفراد الذين لديهم شخصية استباقية هم أكثر عرضة لترك المنظمة وبدء أعمالهم التجارية الخاصة .
.10يحرص شوقي على ما يقوله في االجتماعات ،وغالبا ما ينتظر رئيسه للتعبير عن آرائه أوال حتى
يتمكن من االتفاق معه ،هذا يدل على أن شوق لديه شخصية انبساطية مرتفعة .
.11يتم إثناء الشخصية االستباقية بسهولة عن أهدافهم عندما يواجهون عقبات تمنعهم عن تحقيقها .
.12ال يقدم حسين األعذار عندما تسوء األمور ألنه يعتقد أنه يتحكم في مصيره ،حسين لديه شخصية
استباقية .
.13يمكن أن يكون للشخصيات االستباقية تأثير سلبي وإيجابي اعتمادا على المنظمة والظروف الموقفية .
.14تتنبأ االنضباطية أكثر من أي سمة شخصية أخرى بمدى نجاح الشخص في أداء مجموعة متنوعة
من الوظائف .
.15يعد القبول سمة شخصية مطلوبة في المرشحين لجميع الوظائف .
.16االنبساطيون هم دائما موظفون مثاليون .
.17يرى محسن أن األشياء الجيدة تكون نتيجتها وجوده دائما في المكان المناسب والوقت المناسب ،
هذا يعني أن محسن من أصحاب مركز التحكم الداخلي .
.18يعد القبول سمة شخصية مطلوبة في بعض الوظائف مثل مجندي الخدمة العسكرية .
.19بعض الوظائف تحتاج إلى درجات منخفضة من سمة القبول مثل الشئون القانونية والمحاماة .
.20يميل العاملون إلى أن يكون لديهم درجات مرتفعة من االنفتاح على التجارب الجديدة .
.21االستباقيون هم دائما موظفون مثاليون .
.22كالً من الشخصية ( ب ،ج ) تصلح للعمل اإلداري .
.23نقصد بالشخصية تلك الجاذبية الموجودة في شخص ما أو ابتسامته العريضة أو حبة للحياة .
.24تعد الشخصية من السمات الثابتة نسبيا .
.25الخمس سمات الكبرى للشخصية هي االنفتاح على التجارب الجديدة واالنضباطية واالنبساطية
والقبول واإلبداع .
.26يتم إثناء الشخصية االستباقية بسهولة عن أهدافهم عندما يواجهون عقبات تمنعهم عن تحقيقها .
اإلجــابــــــــــــــــــــــــــــــــــة
****************************************************************