2024 버즈빌 리워드 광고

트렌드 리포트
2024
2023

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Contents
리워드 광고 트렌드 리포트 기획 의도 2023년 리워드 광고 시장 톺아보기
Focus on Keyword
2023 리워드 광고 시장의 핵심 키워드 세 가지
전 연령을 아우르는 새로운 소비 트렌드 ‘앱테크’
막을 연 ‘쿠키리스시대’
지금은 ‘숏폼’ 전성시대
2024년 리워드 광고 준비하기 리워드 광고 트렌드 리포트를 마치며
Focus on Keyword
2024 리워드 광고 시장의 핵심 키워드 세 가지
고객 획득을 넘어 ‘인게이지먼트’까지
리워드 광고의 선순환을 만들어 내는 ‘게이미피케이션‘
리워드의 가치를 높이는 ‘범용성’

Focus on Trend
리워드 광고, 어디까지 진화했나?
광고주는 이커머스, 오퍼월은 금융사가 강세
유입을 넘어 전환까지, 노출형 광고의 새로운 패러다임

Focus on Data
리워드 광고 시장 Overview
리워드 광고 유저별 인사이트
리워드 광고 업종별 인사이트

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리워드 광고 트렌드 리포트 기획 의도
리워드 광고라는 키워드를 떠올릴 때 가장 먼저 생각나는 건 무엇인가요?

트래픽 및 유저 획득에 특히 효과적인 광고 매체, 혹은 단기간 빠르게 숫자 성과를 만들 수 있는

마케팅 전략 이란 긍정적인 내용을 떠올릴 수 있습니다.

혹은 리워드 비용에 광고 비용까지 고객 획득 비용이 너무 비싼 마케팅 전략은 아닐까?,

리워드만 받고 이탈하는 체리피커가 많아 효율이 떨어지진 않을까? 와 같은 우려도 함께 생각
할 수 있지요.

버즈빌의 리워드 광고의 오해와 진실이란 콘텐츠에서도 언급했듯, 리워드 광고는 고객을 유입
시키는 마케팅의 초기 단계부터 유입 이후 참여 단계에서도 큰 효과를 이끌어 낼 수 있는 마케팅
풀퍼널 영역에 걸쳐 효과적인 전략 중 하나입니다.

리워드 광고의 오해와 진실 콘텐츠가 궁금하다면?

하지만 리워드 광고에 대한 궁금증은 여전히 존재합니다. 그래서 버즈빌은 2024 리워드 광고
트렌드 리포트를 발간하며 리워드 광고 시장의 진짜 이야기 를 나누고자 합니다.

이번 리포트에서는 리워드 광고 시장과 유저에 대한 데이터는 물론, 2024년의 리워드 광고

트렌드까지 다양한 이야기를 확인하실 수 있습니다.

리워드 광고 집행을 고민하는 마케터, 오퍼월 도입을 고민하는 서비스 기획자, 새로운 마케팅
시장의 트렌드가 궁금하신 모든 분께 이번 리포트가 도움이 되기를 바랍니다.

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2023년
리워드 광고 시장 톺아보기
Focus on Keyword
2023 리워드 광고 시장의 핵심 키워드 세 가지
전 연령을 아우르는 새로운 소비 트렌드 ‘앱테크’
막을 연 ‘쿠키리스시대’
지금은 ‘숏폼’ 전성시대

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

2023 리워드 광고 시장의 핵심 키워드 세 가지

고물가・고금리 시대, 너도 나도 앱테크

고물가・고금리 흐름이 이어지던 2023년엔 소비자의 지갑이 꽁꽁 얼어붙었습니다. 이에 ‘거지방’(서로의 소비 생활을 공유하고 절약을 독려하는 채팅방)’, ‘짠테크’가
앱테크
유행하면서 ‘앱테크(앱+재테크)’에 대한 관심이 높아졌습니다. 소비자 트렌드에 발맞춰 금융사를 비롯한 많은 플랫폼 서비스들이 앱테크족을 잡기 위해 다양한 형태의
리워드 광고를 선보였습니다.

Never Ending 3rd Party Cookie

구글 크롬의 서드 파티 쿠키 제한에 대한 이슈는 올해도 끊이지 않았습니다. 구글은 2020년부터 서드 파티 쿠키를 제공하지 않겠다고 예고했지만, 2023년 12월, 1% 유저를
쿠키리스시대
대상으로 쿠키 수집을 제한하고, 연내 쿠키 수집을 전면 중단할 것이라고 발표했습니다. 마케팅에 활용할 수 있는 유저 데이터가 극히 제한적인 상황 속에서 마케터들은 여전
히 타개책을 강구하고 있습니다. 이에 쿠키 수집 중단의 영향을 받지 않는 리워드 광고가 강력한 대안으로 떠오르고 있습니다.

여전히 숏폼 전성시대, SNS를 넘어 쇼핑, 엔터까지

’시성비(시간 대비 성능 효율)란 신조어가 생길 정도로 짧은 시간에 즐길 수 있는 숏폼 콘텐츠가 여전히 화제입니다. SNS의 기능을 넘어 쇼핑, 엔터(드라마, 예능 등)기능을
숏폼
확장하며 10대부터 30대까지의 젊은 연령층을 사로잡았습니다. 리워드 광고 시장에서 숏폼은 팔로워를 늘리기 위한 수단 혹은 게이미피케이션의 한 가지 요소로서 주로
활용됩니다. 앞으로 숏폼이라는 콘텐츠 포맷이 광고 시장에 어떠한 변화를 불러올지 귀추가 주목됩니다.

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

전 연령을 아우르는 새로운 소비 트렌드 앱테크

MZ세대부터 X세대까지, ’YOLO’ 가고 ‘앱테크’ 왔다!
이전까지의 소비 트렌드는 소위 YOLO You Only Live Once , 플렉스 FLEX 등 현재의 행복을 중시하는 것을 가장 중요하게 여겼습니다. 그러나 고물가 시대가 도래하면서 소비를 최대한 줄이는
절약 중심의 트렌드가 큰 인기를 끌며, 쉽고 간단하게 수익을 창출할 수 있는 앱테크가 새로운 소비 트렌드로 떠올랐습니다.

주요 앱테크, 리워드 앱 사용자 추이 앱테크 관련 성인남녀 대상 설문조사 결과

앱/리테일 서비스 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에서 조사한 바에 따르면 *조사대상: 성인남녀 1,707명 *조사기간: 2021년 3월 16일 20일
2023년 10월 기준 주요 리워드 및 앱테크 앱 사용자 수는 2022년 동월 대비 21 증가하였습니다.
현재 앱테크를 하고 있나요? 앱테크를 하는 이유는 무엇인가요?

약 21배 증가 자투리 시간에도

생산적인 활동을 하고 싶어서 32.3
하고 있다 75
소액이라도
저축하고 싶어서 30.1
약 1,022만 건

약 841만 건 안 한다 25 모은 적립금을
생활비로 쓸 수 있어서 19.0

성취감을
느낄 수 있어서 9.1
2022년 2023년
*출처 : 앱/리테일 서비스 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈 , 2023.10 기준 *출처: 인크루트
*주요 리워드 및 앱테크 앱 캐시워크, 타임스프레드, 발로소득, 워크온, 오락

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

막을 연 쿠키리스시대
쿠키가 없는 시대의 대안으로 떠오르는 리워드 광고
애플의 앱 추적 투명성 정책이 도입된 지도 벌써 1년이 지났고, 올해부터는 구글의 서드 파티 쿠키 수집 중단 정책도 점차적으로 시작되고 있습니다. 많은 기업들이 여전히 확실한 대응책을 찾지
못한 가운데, 쿠키 수집 중단의 영향을 받지 않으면서 리워드라는 무기를 활용해 퍼스트 파티 데이터를 수집하는 리워드 광고가 쿠키리스시대의 대안으로 급부상하고 있습니다.

서드 파티 쿠키 수집을 중단한 기업들 대안으로 떠오르는 리워드 광고

애플의 앱 추적 투명성 ATT 정책, 구글의 크롬 서드 파티 쿠키 수집이 제한되기 이전인 2020년부터 리워드 광고는 웹 기반의 쿠키가 아닌 앱 기반 유저데이터를 활용하기 때문에 영향을 받지 않을 뿐 아니라,
파이어폭스, 애플 사파리 등의 웹브라우저에서는 이미 서드 파티 쿠키 제한을 기본값으로 채택했습니다. 리워드를 활용해 광고 허들을 낮춰 광고주의 퍼스트 파티 데이터 풀을 확대하는 대안으로 주목받고 있습니다.

리워드
광고주 유저
유저 데이터
구글 애플 파이어폭스 사파리

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

지금은 숏폼 전성시대
콘텐츠 확보를 위한 보상 시스템의 진화
이미 트렌드로 여러 차례 언급된 숏폼 콘텐츠와 리워드가 결합한 새로운 형태가 주목받고 있습니다. 광고를 클릭하고 리워드를 획득하는 구조에서 벗어나, 브랜드를 위한 콘텐츠를 제작하고 리워드를
받는 보상형 숏폼 콘텐츠 플랫폼이 등장해 유저들의 적극적인 참여를 이끌어내고 있습니다.

트립비토즈 랭킹 서비스 닷슬래시대시 X 이니스프리

트립비토즈는 사용자가 여행지나 숙소를 직접 촬영해 업로드하는 숏폼 영상 등을 기반으로 랭킹을 닷슬래시대시와 이니스프리가 함께한 마케팅 캠페인은 개인이 짧은 일상 영상을 기록하고,
올리고, 순위에 따라 숙소 예약에 활용할 수 있는 트립 캐시를 제공합니다. 기업은 브랜딩에 적합한 영상을 채택해 리워드를 지급하는 새로운 형태의 보상형 시스템을 도입했습니다.
랭킹 서비스 도입 이후 영상 시청 시간이 약 15배 증가하는 성과를 기록했습니다. 이번 캠페인은 약 1개월간 2,300건 이상의 사용자 제작 콘텐츠 UGC 를 생성하는 효과를 거뒀습니다.

*출처: 트립비토즈 *출처: 닷슬래시대시

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2023년
리워드 광고 시장 톺아보기
Focus on Trend
리워드 광고, 어디까지 진화했나?
광고주는 커머스, 오퍼월은 금융사가 강세
유입을 넘어 전환까지, 노출형 광고의 새로운 패러다임

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

리워드 광고, 어디까지 진화했나?

잠금화면에서 시작해 프리미엄 애드네트워크로 진화한 리워드 광고
리워드 광고의 초기 형태는 잠금화면이었습니다. 휴대전화 잠금화면에 노출된 광고를 유저가 보면 리워드를 지급하는 방식이었죠. 이후 잠금화면을 넘어 앱 서비스의 지면 곳곳에 리워드 광고를
노출하는 오퍼월 형태로 진화했고, 현재는 다양한 버티컬 매체를 보유한 프리미엄 애드네트워크로서의 입지까지 탄탄하게 다져나가고 있습니다.
*애드네트워크: 앱 서비스의 인벤토리 광고지면 를 할인된 가격으로 대량 구매하여 광고주에게 인벤토리를 대량으로 판매하는 플랫폼

리워드 광고의 진화 과정
리워드 광고 타겟의 변화
잠금화면에서 출발한 리워드 광고는, 앱 내부에 탑재된 오퍼월로 진화해
현재는 프리미엄 애드네트워크로서의 역할까지 담당하고 있습니다. 잠금화면 리워드 광고의 경우 타겟팅 옵션이 단순했지만, 애드네트워크로 진화하면서
마케팅 데이터를 활용한 정밀 타겟팅이 가능해졌습니다.
Ph01. 잠금화면 Ph02. 앱 내 광고지면 Ph03. 애드네트워크
[과거] 타겟팅 없이 광고 송출 현재 유저 데이터로 정밀 타겟팅

앱 다운로드 유저 데이터 광고주 데이터 제휴사 데이터

인적 데이터 (성별, 연령)

잠금화면 앱을 다운받은
검색, 클릭, 쇼핑, 카트담기, 구 광고 이벤트 정보
유저에게만 광고 송출
매 등의 고객 이벤트 정보 (광고, 컨텐츠에 대한
(타겟팅 불가)
노출 및 클릭 등)

잠금화면 광고 예시 앱 내 광고지면 오퍼월 예시 다양한 애드네트워크 예시

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

광고주는 커머스가, 오퍼월은 금융사가 강세

각양각색 커머스의 등장과 활용도 높은 금융사 리워드의 급부상
2023년은 이커머스뿐만 아니라 리커머스, 콘텐츠 커머스, 라이브 커머스 등 다양한 형태의 커머스가 크게 주목 받았습니다. 유저를 획득해야 했던 새로운 포맷인 커머스 플랫폼의 영향으로 커머스
업종에서 가장 많은 광고비를 집행했습니다. 또한 현금과 같이 범용성이 높은 리워드를 지급할 수 있는 금융사를 중심으로 오퍼월을 도입해나가고 있습니다.
*리커머스: 사용하던 물건을 중고거래하거나 한정판 상품을 재거래하는 행위 *콘텐츠 커머스: 다양한 디지털 콘텐츠를 통해 수익을 내는 방식 *라이브 커머스: 온라인 상에서 실시간으로 소통하며 쇼핑하는 서비스

버즈빌 리워드 광고비 기준 집행 업종 순위 버즈빌 오퍼월 제휴업종별 활성사용자 비중

버즈빌이 자체적으로 분류한 23개 업종 중 리워드 광고를 가장 많이 집행한 곳은 커머스 입니다. 버즈빌의 오퍼월을 도입한 제휴사 중 가장 많은 활성사용자를 보유한 업종은 금융 입니다.
이외에는 금융, 뷰티, 통신, 전자가 뒤를 이었습니다. 전체 유저의 45 를 보유하였으며 이외에는 멤버십, 리워드앱 업종이 뒤를 이었습니다.
*버즈빌 오퍼월 DAU 기준

커머스

O2O
리워드앱
커머스 18.6
금융 뱅킹

금융 13
멤버십

뷰티 11.3
_금융
금융 45
금융 간편결제 뱅킹+간편결제+핀테크+증권
통신 7.4

전자 6.9 금융 핀테크
멤버십_기업

0.2 금융 증권

금융_뱅킹 금융_간편결제 금융_핀테크 금융_증권 멤버십_기업 멤버십_금융 리워드앱 O2O 커머스

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

유입을 넘어 전환까지, 노출형 리워드 광고의 새로운 패러다임

트래픽 확보에만 효과적이라는 고정관념을 부수고 전환까지 유도하는 노출형 리워드 광고
이전까지의 노출형 리워드 광고는 트래픽 확보 및 인지도 향상에 주로 활용되었습니다. 타겟에게 클릭 이상의 행동을 유도하지 않기 때문에 AARRR 퍼널 중 Acqusition 유입 단계에서 주로 활용
되었으나, 최근에는 전환까지 기여할 수 있는 방식으로 고도화되어 트래픽은 물론, 광고주가 정의한 전환에도 기여하는 성과를 보여주고 있습니다.

AARRR 마케팅 퍼널로 보는 노출형 광고 활용 범위의 변화 전환에 기여하는 노출형 광고의 핵심 세 가지

[과거]
Acquisition (유입) 노출형 광고의
활용 범위 어떤 단계에서 얼마의 리워드를 지급하여 어떤 이벤트
단계별
현재 퍼널 설계 참여를 유도할지 등의 전략적인 퍼널을 설계합니다.
Activation (활성화) 노출형 광고의
활용 범위
AI 기반의 AI를 기반으로 광고에 반응할 가능성이 높은 타겟을
Retention (재방문) 타겟 세분화 구체화하여 타겟팅의 정확도를 높입니다.

.
Revenue (매출) . 유저 이탈 체류 시간을 기준으로 리워드를 지급하여, 광고 클릭 직후
. 방지 장치 의 유저 이탈을 방지하고 전환 성과를 향상합니다.
.
.
Referral (추천) .
노출형 광고 예시

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2023년
리워드 광고 시장 톺아보기
Focus on Data
리워드 광고 시장 Overview
리워드 광고 유저별 인사이트
리워드 광고 업종별 인사이트

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

리워드 광고 시장 Overview
2023년, 리워드 광고 정말 ‘흥’했을까?
2023년은 그야말로 앱테크 전성시대였습니다. 고물가・고금리의 여파로 YOLO 보단 거지방, 짠테크 등 절약 중심의 소비 행태가 많은 관심을 받았습니다.
그중에서도 가장 큰 주목을 받은 것이 바로 앱테크 였는데요, 이러한 영향으로 2023년은 리워드 광고가 크게 주목받은 한 해였습니다.
*앱테크: 앱 애플리케이션 과 재테크의 합성어로 특정 페이지 방문, SNS 팔로우 등의 특정 미션을 진행하면 리워드 포인트, 현금 등 를 지급받는 것

2023년 전체 리워드 지급액 및 참여자 결산 유저당 리워드 광고 평균 참여수

리워드 광고 참여자 성별 비율 총 리워드 지급액 일 평균 월 평균 년 평균

남성 41.3
약 1,700만명 약 250억원 25회 283회 839회
여성 58.7
*리워드 광고 참여자란?
리워드 적립 이력 있는 유저 기준

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

리워드 광고 유저별 인사이트

2023년, 어떤 사람들이 어떤 광고에 얼마나 참여했을까
2023년엔 20대부터 50대까지 다양한 연령대가 비교적 비슷한 비율로 리워드 광고에 참여한 것으로 나타났습니다. 전체 유저 중 2030/4050 연령대 비율이 각각 42 를 차지한다는 점이 눈에
띄었습니다. 또한 최근 1개월 평균 참여 유저가 가장 많았던 광고상품은 노출형 광고였으며 액션형, SNS 팔로우형, 앱 유입형이 뒤를 이었습니다.

연령별 이용자 비율 광고 상품별

상품별 한달순위
집행 업종 평균 광고주
광고 참여 유저 수
수 기준
최근 1년동안 리워드 광고에 가장 많이 참여한 연령대는 40대였으며 최근 1개월 평균 참여 유저 수가 가장 많았던 광고 상품은 노출형 광고였으며,
30대, 20대, 50대 순으로 뒤를 이었습니다. 액션형, SNS 팔로우형, 앱 유입형 순으로 뒤를 이었습니다.

6 10
90
그외 10대
16
50대 67.5
19
20대
45

22.5

40대
26 30대 0
노출형 액션형 SNS팔로우형 앱 유입형 기타
23
*기타 유저 참여 유도 목적으로 제공하는 룰렛, 게임 등의 비광고성 콘텐츠 및 영상형 광고
10대 20대 30대 40대 50대 그외

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2023년 리워드 광고 시장 톺아보기

리워드 광고 업종별 인사이트

2023년, 리워드 광고는 어떤 업종에서 가장 많이 집행했을까?
2023년은 업종을 불문하고 리워드 광고에 대한 관심이 높았던 해였습니다. 다양한 업종 중에서도 특히 뷰티 업종에서 가장 많은 관심을 보였으며, 금융, 식음료, 커머스, 의료/건강 업종 순으로 많은
광고주들이 리워드 광고를 집행했습니다. 특히 전년 대비 항공, 영화/공연 업종에서 집행 광고주 수가 크게 증가하는 추이를 보였습니다.

업종별 리워드 광고 집행 순위 상품별 집행 업종 순위 광고주 수 기준

2023년 버즈빌 리워드 광고를 집행한 업종 중 가장 많은 광고주들이 집행한 업종은 뷰티 입니다. 업종별로 선호하는 광고 상품에도 차이가 존재했습니다. 모든 광고 상품에서 각기 다른 업종에서
금융, 식음료, 커머스, 의료/건강 업종이 그 뒤를 이었습니다. 높은 관심을 보였으며, 커머스 업종의 경우 비교적 다양한 광고 상품을 집행하였습니다.

노출형 액션형 구독형

2022년 집행 광고주 수 기준 업종 순위 2023년 집행 광고주 수 기준 업종 순위
뷰티 17 금융 21 식음료 14

1위 식음료 10.1 1위 뷰티 11.5 금융 11

커머스 14 미디어/컨텐츠 14

2위 금융 8.9 2위 금융 9.0 의료/건강 10 커머스 8 커머스 8

3위 뷰티 8.7 3위 식음료 8.3

앱 유입형 라이브커머스
4위 커머스 8.3 4위 커머스 7.5 미디어/컨텐츠 32 뷰티 21

5위 패션 7.3 5위 의료/건강 7.1 게임 15 커머스 21

커머스 11 의료/건강 13

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2024년
리워드 광고 시장 준비하기
Focus on Trend
2024 리워드 광고 시장의 핵심 키워드 세 가지
고객 획득을 넘어 ‘인게이지먼트’까지
리워드 광고의 선순환을 만들어 내는 ‘게이미피케이션’
리워드의 가치를 높이는 ‘범용성’

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2024년 리워드 광고 시장 준비하기

2024 리워드 광고 시장의 핵심 키워드 세 가지

고객 획득을 넘어 인게이지먼트까지
기존의 리워드 광고는 신규 고객을 획득하기 위한 중요한 전략적 매체였습니다. 하지만 서드파티 쿠키리스 시대가 빠르게 다가오면서 리워드 광고는 고객 인게이지먼트를
인게이지먼트
높이는 CRM 마케팅 매체의 역할까지 요구되고 있습니다. 이에 리워드 광고는 고객의 행동을 명확하게 분석하는 AI 기술은 물론, 이미 유입된 고객에게 어떤 시점에 리워드를
지급하여 필요한 행동을 유도할 수 있는지에 대한 고민을 이어가고 있습니다.

리워드 광고의 선순환을 만들어 내는 게이미피케이션

광고가 유저, 광고주 그리고 제휴사 모두의 선순환을 만들어 내는 새로운 방법으로 ‘게이미피케이션’이 주목 받고 있습니다. 유저가 게이미피케이션이 적용된 광고에 참여해
게이미피케이션
재미와 정보를 얻을 수 있다면, 광고주는 참여하는 유저가 증가할수록 광고 수익이 증가합니다. 또한 제휴사 역시 앱 내 유저 활동이 증가할수록 체류시간 증대와 앱 활성화라는
성과를 달성할 수 있죠. 따라서 2024년에는 유저의 활동을 유도할 만한 어떤 게이미피케이션 요소를 접목할 것인가에 대한 고민이 깊어지고 있습니다.

리워드의 가치를 높이는 범용성

초기 리워드 광고는 유저가 획득한 포인트는 특정 앱과 같이 한정된 선택지에서만 사용할 수 있었습니다. 그러나 현재는 핀테크, 금융사를 중심으로 다양한 영역에서 활용할
리워드 범용성
수 있는 리워드를 지급하는 방식으로 변화하고 있습니다. 이처럼 리워드의 범용성이 높아지는 것은 유저의 참여율과 체류시간, 그리고 충성도에 큰 영향을 미치기 때문에
유저의 니즈를 충족할 수 있는 형태의 리워드가 중요해졌습니다.

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2024년 리워드 광고 시장 준비하기

고객 획득을 넘어 인게이지먼트까지
리워드로 유저의 인게이지먼트를 높이는 치트키는 아하모먼트
최근 유저 한 명 당 유입 비용 CAC 이 커짐에 따라 기존 데이터를 활용하여 인게이지먼트를 높이는 전략이 주목받기 시작했습니다. 인게이지먼트 활성화를 위해 리워드와 아하모먼트를 접목하는
것이 새로운 해법으로 등장했습니다. 다만, 서비스의 아하모먼트와 가장 효과적인 리워드 지급 시점을 결정하고, 이를 반영한 유저 경험을 전략적으로 설계하는 것이 성과를 좌우합니다.

고객 인게이지먼트에 대한 관심 고객 인게이지먼트 경험 설계 예시
150 고객 인게이지먼트에 대한 관심은 2분기 이후로 눈에 띄게 높아졌고, 유저들의 유입 이후 행동을 단계별로 구분하고 이때 발생하는 행동을 분석함으로써
이 추세는 2023년 연말까지 지속되었습니다. 유저 인게이지먼트에 가장 큰 영향을 주는 지점, 즉 아하모먼트를 발굴할 수 있습니다.

110
유입 후 유입 후 유입 후 유입 후
유입 직후 행동 ...
첫 번째 행동 두 번째 행동 세 번째 행동 네 번째 행동

70

회원가입 이벤트 페이지 상세페이지 카카오 플러스

유저 A 장바구니
완료 방문 방문 친구 추가
30
회원가입 카카오 플러스 상세페이지
유저 B 이탈
완료 친구 추가 방문

-10 상세페이지 이벤트 페이지 회원가입 카카오 플러스

2023.1.8 2023.1.22 2023.2.5 2023.2.19 2023.3.5 2023.3.19 2023.4.2 2023.4.16 2023.4.30 2023.5.14 2023.5.28 2023.6.11 2023.6.25 2023.7.9 2023.7.23 2023.8.6 2023.8.20 2023.9.3 2023.9.17 2023.10.1 2023.10.15 2023.10.29 2023.11.12 2023.11.26 2023.12.10 2023.12.24 2024.1.7
유저 C 이탈
2023.05 2023.09 2023.12 방문 방문 완료 친구 추가

. . . .
2023년 customer engagement 검색량 트렌드 추이 . . . .
. . . .

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*출처: 구글 트렌드 데이터

19
 2024년 리워드 광고 시장 준비하기

리워드 광고의 선순환을 만들어 내는 게이미피케이션

리워드와 게임을 접목해 자연스럽게 유저의 인게이지먼트를 끌어올리는 방법
이전의 보편적인 리워드 광고 행태를 생각해 보면 유저는 리워드 획득 이란 목적을 달성하기 위해 광고에 참여했습니다. 하지만 최근 게이미피케이션 요소를 더한 리워드 광고가 많아지면서 유저는
도전 경쟁 성취 보상 관계 라는 게이미피케이션의 메커니즘을 경험하게 되었고, 그 결과 리워드 광고에 대한 유저의 심리적 허들이 낮아지고 있습니다.

국내・외 게이미피케이션에 대한 관심 게이미피케이션을 접목한 리워드 광고 예시

글로벌 기준 게이미피케이션 시장 규모 전망
1000

968억
750

500 361억

250 134억

(단위 : 달러)

0 2022 2026 2030

2022 2026 2030

글로벌 기준 게이미피케이션 시장 규모 전망 국내 게이미피케이션 트렌드 현황 퀴즈형 광고 스크래치형 광고

*자료 출처: 프리시던스리서치

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2024년 리워드 광고 시장 준비하기

리워드의 가치를 높이는 범용성

포인트의 울타리를 벗어난 다양한 리워드 포맷의 등장
허니스크린을 시작으로 리워드 광고가 주목받기 시작했을 때의 리워드란 특정 앱에서 사용 가능한 포인트 를 뜻했습니다. 이는 특정 앱 외에서는 활용이 어렵다는 단점이 있었습니다. 그러나 현재는
농작물, 축산물과 같은 현물 형태부터 현금과 동일하게 사용할 수 있는 리워드까지 폭이 확장되었습니다. 따라서 리워드의 범용성은 유저 참여에 영향을 미치는 핵심 요소로 자리 잡았습니다.

현금성 리워드 지급 서비스 예시 새로운 유형의 리워드 지급 서비스 예시

실물 농작물로 리워드를 지급하는 올웨이즈 올팜

리워드 지급 방식 앱 내에서 농작물 재배를 완료하면 실제로 해당 농작물을 택배로 배송
현금처럼 바로 사용 가능한 리워드를 지급하는 특징 Farm이라는 게이미피케이션 요소를 접목하여 성별, 나이, 라이프스타일에 구애받지 않는 리워드 제공
카카오뱅크의 ‘매일 용돈 받기’

투자 시드로 활용할 수 있는 리워드를 지급하는 삼성금융 모니모

카카오뱅크는 자체 계좌와 미니 mini 가 있다는 점을 활용하여
유저가 미션을 수행하면 용돈 현금 을 계좌로 바로 지급합니다.
리워드를 현금으로 전환하지 않아도 되기 때문에 유저 입장에서는
번거로운 과정 없이 용돈 현금 을 받을 수 있다는 특징이 있습니다.
리워드 지급 방식 리워드 지급 방식: 출석 체크, 걷기 챌린지, 기상 챌린지 등의 미션을 수행하면 젤리 지급
특징 다채로운 리워드 이벤트를 진행하며, 지급된 젤리는 모니머니로 교환 후 펀드투자, 보험 가입에 활용
가드닝 게임을 통해 식물을 성장시킨 후 식물을 배송하는 오늘의집 오늘의가든
리워드 지급 방식 꽃, 몬스테라, 방울토마토 중 1개를 선택해 일정 수준 이상 키우면 실제 식물을 집으로 배송
특징 앱 출석, 추천 콘텐츠 보기, 상품 구경하기 등 참여 시 아이템을 제공함으로써 적극적인 앱 참여 유도

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리워드 광고 트렌드 리포트를 마치며
지금까지 데이터로 2023년 리워드 광고 시장을 돌아보고,
키워드를 통해 2024년 리워드 시장트렌드를 전망해 보았습니다.

2024년 주요 키워드인 인게이지먼트, 게이미피케이션, 리워드 범용성이란 키워드의 공통점은

‘리워드 광고의 선입견을 깬다’는 것입니다.

인게이지먼트는 일회성 유입에 효과적인 리워드 광고 란 선입견을 깨고 마케팅 전 과정에 기여

할 수 있는 리워드의 역할이 기대됩니다.

게이미피케이션은 리워드 광고는 유저가 단순히 리워드를 획득하기 위한 수단 이란 선입견을

깨고, 재미와 정보를 더한 이벤트로 유저의 일상에 스며들고 있음을 확인할 수 있었습니다.

마지막 리워드 범용성은 쌓인 리워드는 활용도가 낮다, 사용처가 제한적이다 라는 선입견을

깨고, 일상생활에 사용할 수 있는 범용성 높은 리워드로 광고 참여의 허들을 낮출 것입니다.

앞으로도 버즈빌은 이러한 트렌드에 발맞추어 리워드 광고가 가진 선입견을 깨며 광고를 넘어

유저, 광고주, 제휴사 모두에게 사랑받을 수 있는 리워드 시장을 개척해 나갈 예정입니다.

특히 포인트, 계좌가 없는 서비스도 다양한 페이와 접목하여 누구나 리워드 광고를 도입할 수
있는 환경을 만들어 리워드 광고의 보편화를 실현하고자 하니 많은 관심을 부탁드리겠습니다.

유저, 광고주, 제휴사 모두가 사랑하는 방식의 리워드 광고

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트렌드 리포트를 비롯하여
리워드 광고와
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2012년에 창립된 버즈빌(Buzzvil)은 Growth your business in a way people love를 모토로 모두가 사랑하는 방식으로의 광고와 마케팅을 새롭게 시작하고 있습니다.
제휴사를 위한 앱 수익화, 광고주를 위한 고효율 퍼포먼스 광고를 연결하는 리워드 기반의 올인원 그로스 플랫폼입니다.

Authors Design Date

Buzzvil Marketing Team Mieun Jang 2024.01.18
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