NỘI DUNG – PHƯƠNG PHÁP

1. Thiết kế nghiên cứu

- Nghiên cứu sử dụng loại thiết kế nghiên cứu cắt ngang dựa trên số lần thu
thập dữ liệu. Do nhóm chỉ thu thập dữ liệu nghiên cứu duy nhất một lần trong
toàn bộ quá trình nghiên cứu.
- Nghiên cứu sử dụng loại thiết kế nghiên cứu định lượng dựa trên cách
thức thu thập và sử lý dữ liệu, thông tin :
+ Phương pháp thu thập dữ liệu thông tin: sử dụng bảng câu hỏi để thu thập dữ
liệu về các tác động của xu hướng live stream bán hàng đến thói quen mua sắm
online của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh.
+ Lý do: Việc sử dụng loại thiết kế nghiên cứu này sẽ giúp tiết kiệm thời gian
trong việc thu thập dử liệu dạng số để lượng hoá và đo lường sự biến đổi của
dữ liệu. Ngoài ra còn giúp kiểm soát và lưu trữ dữ liệu cũng từ đó trở nên thuận
tiện hơn qua loại thiết kế này.

2. Chọn mẫu.
Tổng thể nghiên cứu: sinh viên trường đại học Công Nghiệp thành phố Hồ
Chí Minh.
Kích cỡ mẫu:
- Dựa vào số lượng của tổng dân số nghiên cứu, nhóm chọn kích cỡ mẫu được
tính dựa trên công thức Cochran (1977).

2 2
z ∗ p ∗(1 − p) 1, 96 ∗ 0 ,5 ∗(1 −0 , 5)
n= = = 383 sinh viên
e2 (0 , 05)2
=> Kích cỡ mẫu của nghiên cứu là 383 sinh viên.
Chú thích:
n: kích cỡ mẫu.
z: giá trị ngưỡng của phân phối chuẩn. .
p: tỷ lệ mẫu dự kiến được chọn. p= 0,5 là tỷ lệ tối đa.
e: sai số cho phép (mức 0,05).
- Lí do chọn công thức này: Số lượng tổng thể nghiên cứu vẫn chưa có con số
chính xác nên nhóm quyết định chọn công thức Cochran (1977) để đảm bảo sai
số luôn nằm trong trạng thái không đáng kể.

Chiến lược chọn mẫu:

- Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên hệ thống: Trước hết nhóm sẽ xác định
khung mẫu bằng cách sắp xếp các đơn vị tổng thể theo trình tự các khoa của
Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh từ 1 đến 19 dựa trên số
lượng sinh viên giảm dần từ lớn đến nhỏ. Sau đó đánh số thứ tự của 19 khoa
vào trong danh sách. Nhóm quyết định chọn số đơn vị tổng thể mẫu là 6 khoa
trên tổng số 19 khoa và tiến hành chia khung mẫu thành cách khoảng cách k
đều nhau, khoảng cách k được xác định dựa trên công thức:

k = N / n = 19/6 = 3,16 ≈ 3 (khoa)

Trong đó:
N: số đơn vị tổng thể chung
n: là số đơn vị của tổng thể mẫu.
Sau khi đã có khung mẫu được chia đều theo khoảng cách k, nhóm bắt đầu tiến
hành chọn mẫu qua phần mềm thống kê hỗ trợ cho việc lấy mẫu ngẫu nhiên
SPSS.
- Lý do chọn phương pháp này: Do nhóm quyết định sẽ chọn tổng thể nghiên
cứu là toàn bộ sinh viên trường đại học Công Nghiệp nên việc chọn mẫu theo
phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên hệ thống sẽ mang lại độ chính sác cao do
nó có tính chất tương đối giản, dễ thực hiện. Từ đó đảm bảo tính đại diện cho
các nhóm tổng thể nghiên cứu đồng thời giúp tiết kiệm thời gian và công sức
đáng kể cho nhóm nghiên cứu.

3. Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát

Quy trình thiết kế:

Bước 1: Xác định các mục tiêu cụ thể của nhóm.
- Đánh giá sự phổ biến và ảnh hưởng của live stream bán hàng
- Phân tích sự thay đổi của thói quen mua sắm online của sinh viên trường Đại
học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh
- Phân tích lợi ích và bất lợi của mua sắm online nói chung và mua sắm qua
live stream nói riêng
- Đo lường tác động của live stream bán hàng đối với sinh viên trường Đại học
Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh

Bước 2: Liệt kê các câu hỏi mà nhóm muốn trả lời cho nghiên cứu của mình.
- Xu hướng live stream để bán hàng online hiện nay như thế nào?
- Vì sao sinh viên trường đại học Công Nghiệp lại có thói quen mua sắm online
qua live stream?
- Sinh viên có nhận thức được sự thay đổi trong thói quen mua sắm qua việc
mua hàng trên live stream không?
- Việc mua hàng online trên live stream có tác động tích cực hay tiêu cực đến
đối tượng sinh viên trường đại học Công Nghiệp?

Bước 3: Xác định các thông tin cần thiết để trả lời câu hỏi mà nhóm đã liệt kê.
Dựa trên những mục tiêu, nhóm xác định những thông tin cần thu thập là
các yếu tố ảnh hưởng đến đến thói quen mua sắm online trên live stream của
sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh.

Bước 4: Viết các câu hỏi nhóm muốn hỏi người tham gia khảo sát để thu thập
thông tin cần thiết.
Ví dụ: Theo bạn các yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến đến thói quen mua sắm
online của bạn?
a. Sản phẩm mới luôn được cập nhật theo kịp xu hướng.
b. Đa dạng hình thức thanh toán.
c. Khuyến mãi được tung nhiều trong live stream.
d. Sự tin tưởng khi mua hàng.
e. Khả năng tài chính.
f. Nhu cầu xã hội.
Bước 5: Kiểm tra thử bảng câu hỏi.
Nhóm sẽ kiểm tra thử bảng câu hỏi khảo sát bằng cách sử dụng nó lên một
nhóm nhỏ có đặc điểm tương tự với dân số nghiên cứu để tìm ra những khó
khăn tiềm năng có thể gặp phải như câu hỏi có dễ hiểu không, người đọc có
diễn giả được câu hỏi theo ý chính xác của nhóm không.
Ví dụ: Để kiểm tra tính hợp lệ và đúng đắn của bảng câu hỏi khảo sát, nhóm
quyết định gửi bảng câu hỏi khảo sát cho 20 sinh viên đang học cùng lớp hoặc
sinh viên mà nhóm quen biết đang học ở trường Đại học Công nghiệp
TP.HCM.
Mục đích là để đánh giá xem bảng câu hỏi khảo sát đã đạt chuẩn chưa và có
đáp ứng được các yêu cầu mà nhóm đề ra không.
Bảng câu hỏi khảo sát được chia làm 4 phân và có tất cả 24 câu hỏi:
Phần 1: Thông tin cá nhân. (3 câu hỏi)
Phần 2: Thực trạng mua hàng trên live stream hiện nay. (6 câu hỏi)
Phần 3: Thói quen mua hàng trên live stream của sinh viên trường đại học
Công Nghiệp. (10 câu hỏi)
Phần 4: Các tác động của mua hàng live stream (6 câu hỏi)

4. Phương pháp nghiên cứu

Nhóm quyết định tiến hành kháo sát bằng bảng câu hỏi vì phương pháp này
có thể tối ưu hoá việc thu thập thông tin với số lượng lớn. Qua đó giúp nhóm
tiết kiệm thời gian, chi phí, nhân lực và tiến hàng dự án một cách dễ dàng hơn.

Nghiên cứu này có ba mục tiêu nghiên cứu cụ thể và nhóm đã quyết định sử
dụng phương pháp nghiên cứu được trình bày trong bảng sau:

Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu

Đánh giá sự phổ biến và ảnh hưởng của Khảo sát bằng bảng câu hỏi trên 398 sinh
live stream bán hàng. viên, khảo sát thử 20 sinh viên học tại các
Phân tích sự thay đổi của thói quen Trường Đại học Công Nghiệp Thành phố
mua sắm online của sinh viên trường Đại
học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí
Minh.
Phân tích lợi ích và bất lợi của mua
sắm online nói chung và mua sắm qua
live stream nói riêng. Hồ Chí Minh.
Đo lường tác động của live stream bán
hàng đối với sinh viên trường Đại học
Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh.

4.1 Quy trình thu thập dữ liệu

- Nhóm thu thập thông tin bằng bảng khảo sát.
- Thời gian tiến hành thu thập dữ liệu từ bắt đầu từ tháng 4/2024 đến khi thu
được 398 phiếu hỏi với hình thức gửi email để thu thập online.
- Vì đã chọn chiến lược chọn mẫu xác xuất hệ thống nên nhóm sẽ tiến hành
gửi bảng khảo sát cho các đối tượng đã được chọn lựa từ trước và đồng ý
tham gia khảo sát là sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ
Chí Minh qua email. Sau ghi nhận được email, người nhận sẽ tiến hành
tham gia khảo sát và gửi bảng khảo sát lại cho nhóm nghiên cứu khi đã
hoàn thành.
- Khảo sát sẽ đóng sau khi nhóm nhận được đủ số lượng bảng khảo sát đã
được hoàn thành, cụ thể là 384 phiếu khảo sát từ 4 khoa.

4.2 Xử lý dữ liệu
Nhóm sử dụng phép thống kê mô tả để thực hiện sử lí dữ liệu qua từng mục
tiêu:
- Xử lí các câu hỏi khảo sát dựa trên phép thống kê mô tả nhằm đánh giá cụ
thể sự phổ biến và ảnh hưởng của live stream bán hàng đối với sinh viên
Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh.
- Phân tích các nguyên nhân gây nên sự thay đổi của thói quen mua sắm online
của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh dựa trên
phép thống kê mô tả nhằm xác định các yếu tố gây nên sự biến đổi này.
- Phân tích sự thay đổi của thói quen mua sắm online của sinh viên trường Đại
học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh dựa trên phép thống kê mô tả nhằm
đo lường sự ảnh hưởng của mua sắm livestream đối với sinh viên Trường đại
học Công Nghiệp .
- Phân tích lợi ích và bất lợi của mua sắm online nói chung và mua sắm qua
live stream nói riêng dựa trên phép thống kê mô tả nhằm xác định các tác động
khác nhau của việc mua hàng livestream đến sinh viên Trường đại học Công
Nghiệp.
- Đo lường tác động của live stream bán hàng đối với sinh viên trường Đại học
Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh dựa trên phép thống kê mô tả để xác
định các biện pháp hạn chế các tác động xấu mua hàng trên livestream đến sinh
viên Trường đại học Công Nghiệp.

CẤU TRÚC DỰ KIẾN CỦA LUẬN VĂN

Luận văn của nhóm gồm 5 phần chính:
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
2. Mục tiêu nghiên cứu
3. Câu hỏi nghiên cứu
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của nghiên cứu
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI
1. Khái niệm
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu trong nước và ngoài nước
3. Những vấn đề chưa được đề cập trong các nghiên cứu trước đó
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
1. Thiết kế nghiên cứu
2. Chọn mẫu
3. Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát
4. Phương pháp nghiên cứu
CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1. Kết quả nghiên cứu
2. Đánh giá và nhận xét
CHƯƠNG 4: BÀN LUẬN VÀ THẢO LUẬN
1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
2. Thảo luận
3. Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo
4. Kết luận
CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ KẾ HOẠCH THỰC HIỆN ĐỀ TÀI DANH MỤC
TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Dữ liệu:
1. Chiên lược chọn mẫu: các khoa trong trường (https://pdt.iuh.edu.vn/thong-
tin-cac-nganh-dao-tao/)