‫ملحق ملخص توضيحي لمؤشرات شبكة تقييم الوكالة الوطنية لدعم وتطوير‬

‫المقاوالتية‬

‫تمثل المؤشرات التالية ملخص توضيحي للمعايير األساسية التي ستعتمد من طرف الوكالة الوطنية لدعم‬
‫وتنمية المقاوالتية‪ ،‬و التي يجدها المقاول بالتفصيل في الدليل التدريبي الذي تم اعداده من طرف المكتب‬
‫الدولي للعمل‪ ،‬بالشراكة مع وزارتي اقتصاد المعرفة و المؤسسات الناشئة والمؤسسات المصغرة‪ ،‬ووزارة‬
‫التعليم العالي والبحث العلمي‪ ،‬وفي الهامش يجد المقاول الصفحات بالضبط من الدليل التدريبي التي يجد‬
‫فيها المقاول كل التفاصيل و النشاطات‪.‬‬
‫الصفحة المرجعية‬ ‫الشرح المبسط‬ ‫المؤشر‬
‫األساسية في الدليل‬
‫التدريبي‬
‫‪ .1‬السوق‬
‫الصفحة ‪162-161‬‬ ‫‪ .1.1‬تركز العمالء يتم تحديد طبيعة الزبائن المحتملين من خالل اإلجابة‬
‫على األسئلة التالية‪:‬‬
‫أ‪ -‬من هم الزبائن؟‬
‫ب‪ -‬ما الذي يريده الزبائن؟‬
‫ج‪ -‬من أين يشتري الزبائن؟‬
‫د‪ -‬متى يشتري الزبائن؟‬
‫هـ‪ -‬كيف يشتري الزبائن؟‬
‫و‪ -‬أين يمكن الحصول على المعلومات حول‬
‫الزبائن؟‬
‫الصفحة ‪158‬‬ ‫ي‪ -‬تحديد األسواق المستهدفة‬
‫‪ .2‬نموذج العمل‬
‫ينبغي تحديد وجه االختالف بين السلعة أو الخدمة التي‬ ‫‪ .1.2‬دراسة‬
‫تقدّمها المؤسسة‪ ،‬وتلك التي تقدّمها المؤسسات‬ ‫السوق‬
‫الصفحة ‪156‬‬ ‫المنافسة ‪ ،‬يم ذلك من خالل التعرف على المعلومات‬
‫التالية وتطبيقها على مشروعك‪:‬‬
‫أ‪-‬خطوات دراسة السوق‬
‫ب‪-‬تحديد مصادر المعلومات‬
‫الصفحة ‪157‬‬ ‫ج‪-‬االلتزام بالمالحظات المفيدة التي تخص‬
‫إجراء دراسة للسوق‬
‫الصفحة ‪174‬‬ ‫تشمل استراتيجية التوزيع أو التسويق ما يلي‪:‬‬ ‫‪.2.2‬استراتيجية‬
‫● تحديد مفهوم التسويق وعناصر المزيج‬ ‫التوزيع‪/‬التسويق‬
‫التسويقي التي تم ّكن من تلبية حاجات‬
‫الزبائن‪.‬‬
‫سسة‪.‬‬‫● تحديد األنشطة الترويجية المناسبة للمؤ ّ‬
‫الصفحة ‪187‬‬ ‫● التعرف على دورة حياة المنتج وتحديد مراحلها‬
‫● وتحديد طريقة التواصل في البيع‬

‫‪1‬‬
 ‫يجب على المقاول تحديد سعر السلعة أو الخدمة آخذا ً الصفحة ‪201‬‬ ‫‪ .3.2‬التسعير‬
‫بعين االعتبار أن سعر البيع يجب أن يغطي تكاليف‬
‫االنتاج باإلضافة إلى هامش الربح‪ .‬عند تسعير المنتج‬
‫يجب على المقاول أن يتنّبه الى األمور الثالثة التالية‪:‬‬
‫‪ .1‬ما هي تكاليف اإلنتاج؟‬
‫‪ .2‬ما هو المبلغ الذي يكون العمالء مستعدون لدفعه؟‬
‫‪ .3‬ما هو سعر المنافسين؟‬
‫يمكن تحديد سعر المنتج حسب القاعدة الحسابية التالية‪،‬‬
‫وذلك بعد األخذ باالعتبار العوامل الثالثة التي تم‬
‫الطرق اليها أعاله‪:‬‬
‫الصفحة ‪168‬‬ ‫السعر= التكاليف المباشرة للمنتج ‪ +‬نسبة من‬
‫التكاليف غير المباشرة ‪ +‬هامش الربح‬
‫‪ .3‬خطة العمل‬
‫خطة المبيعات ثالثة عناصر‪ :‬كميّة المنتجات‬ ‫وتتض ّمن ّ‬ ‫‪ .1.3‬معدل نمو‬
‫المعروضة للبيع من كل منتج‪ ،‬وسعر الوحدة لكل‬ ‫رقم األعمال‬
‫منتج‪ ،‬وقيمة المبيعات من كل منتج‪.‬‬
‫معدل النمو على سنة واحدة‪ ،‬يلزمك تحديد قيمة‬
‫المبيعات المبدئية وقيمة المبيعات النهائية واستخدام‬
‫يمكن التوسع من خالل النشاط‬ ‫القاعدة التالية‪:‬‬
‫التدريبي الصفحة ‪171‬‬ ‫معدل النمو (‪( = )%‬القيمة النهائية – القيمة‬
‫وتطبيقه على مؤسستك‬ ‫المبدئية) ÷ القيمة المبدئية × ‪100‬‬
‫أما اذا أردنا ان نحسب معدل النمو على مدار عدة‬
‫سنوات‪ ،‬فيجب استخدام القاعدة المحاسبية التالية‪:‬‬
‫معدل النمو (‪({ = )%‬القيمة النهائية ‪ /‬القيمة‬
‫المبدئية) ‪/1‬ع ‪100 × }1-‬‬
‫‪ .2.3‬صافي القيمة من خالل استخدام بيانات خطة التدفق النقدي وقيمة‬
‫الحالية (‪ )VAN‬رأسمال البدء‪ ،‬يمكن للمقاول أن يحدد صافي القيمة‬
‫الحالية لمشروعه‪ ،‬والتي تعتبر من المؤشرات المهمة‬
‫التي يجب ابرازها في مخطط االعمال لدى التقدم‬
‫الصفحة ‪311‬‬ ‫للحصول على قرض‪ ،‬وتحسب وفقا للعالقة الرياضية‬
‫التالية‪:‬‬
‫صافي القيمة الحالية = مجموع التدفقات النقدية‬
‫نهاية السنة ÷ ن )‪ + 1‬نسبة الفائدة السنوية(–‬
‫رأسمال االنطالق‬
‫الصفحة ‪223‬‬ ‫فترة االسترداد هي المدة التي يسترد المشروع خاللها‬ ‫‪ .3.3‬فترة‬
‫االموال المستثمرة فيه من اجمالي الربح (دون خصم‬ ‫االسترداد‬
‫تكاليف االهتالك والضرائب)‪ ،‬تحسب فترة االسترداد‬
‫الصفحة ‪323‬‬ ‫باعتماد القاعدة التالية‪:‬‬
‫فترة االسترداد = رأسمال البدء ÷ اجمالي الربح‬
‫خالل السنوات المعتمدة في مخطط اعمال المؤسسة‬

‫‪2‬‬
 ‫‪ .4‬معايير أخرى‬
‫استراتيجية‬
‫تعدّ عملية توظيف افراد داخل المؤسسة مؤشر مهم‬ ‫‪.1.4‬خلق فرص‬
‫لقياس مدى نجاعته‪ .‬فالطريقة التي يعتمدها أصحاب‬ ‫عمل جديدة)‬
‫سسات في إعالنهم عن المناصب‪ ،‬واختيار الع ّمال ابتداء من الصفحة ‪260‬‬
‫المؤ ّ‬
‫الجدد وإدخالهم إلى العمل‪ ،‬هي عوامل تسمح بانتقاء‬
‫الموظفين األمثل وضمان استدامتهم في المؤسسة‪.‬‬

‫‪3‬‬