Nhóm 1

Nhóm 1
Xây dựng chiến lược IMC

cho Start up kinh doanh
sản phẩm hạt điều
BEANUT.
Nội dung chính
I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BEANUT
II. PHÂN TÍCH BỐI CẢNH
III. HỒ SƠ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU, ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
IV. THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
V. TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP
VI. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ TƯƠNG TÁC CỦA TRUYỀN

THÔNG MARKETING TÍCH HỢP
I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
BEANUT
1.1. Câu chuyện thương hiệu:
Chào mừng bạn đến với Beanut, nơi mỗi hạt điều không chỉ
là một sản phẩm mà còn là thông điệp gửi gắm từ thiên
nhiên. Được hình thành từ niềm đam mê các sản phẩm dinh
dưỡng tự nhiên và mong muốn chia sẻ giá trị này đến mỗi
gia đình, Beanut tự hào mang đến cho thị trường những hạt
điều chất lượng cao, được chọn lọc kỹ lưỡng.
Tại Beanut, chúng tôi đa dạng hóa dòng sản phẩm hạt điều
với 4 hương vị độc đáo: Hạt điều rang muối vị mặn tự nhiên,
hạt điều tỏi ớt, kẹo điều phô mai, sự kết hợp độc đáo giữa vị
cay của gừng và vị ngọt dịu nhẹ của hạt điều. Mỗi món ăn đều
mang một câu chuyện riêng, được tạo nên từ sự kết hợp giữa
nguyên liệu chất lượng và công thức đặc biệt, hứa hẹn mang
đến cho bạn những trải nghiệm ẩm thực khó quên
1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh:
Sứ mệnh:
Tại Beanut, sứ mệnh của chúng tôi là nâng

cao chất lượng cuộc sống thông qua việc
cung cấp các sản phẩm hạt điều chất lượng
cao, an toàn và bổ dưỡng. chúng tôi cam kết
mang đến cho khách hàng những trải
nghiệm ẩm thực độc đáo, mới lạ với các sản
phẩm như hạt điều rang muối, kẹo tỏi ớt,
kẹo điều vị cờ vua và gừng, không chỉ làm
phong phú thêm bữa ăn hàng ngày mà còn
góp phần nâng cao sức khỏe cộng đồng.
1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh:
Tầm nhìn:
Tầm nhìn của Beanut là trở thành thương hiệu hàng đầu và
đáng tin cậy nhất trong ngành hạt điều tại Việt Nam và mở rộng
ra thị trường quốc tế, mang đến dòng sản phẩm đa dạng và vượt
trội. chúng tôi mong muốn thiết lập một chuỗi cung ứng
sistainabe, từ khâu sản xuất, nơi mọi liên kết đều được kiểm
soát chặt chẽ với mục tiêu tối đa hóa lợi ích cho cả người tiêu
dùng và môi trường
Bằng việc kết hợp công nghệ hiện đại với việc bảo tồn truyền
thống, BEANUT cam kết không ngừng đổi mới để mang đến cho
thế giới những sản phẩm hạt điều Việt Nam chất lượng cao, góp
phần nâng cao vị thế của nông sản Việt Nam trên bản đồ toàn
cầu. chúng tôi mong muốn mỗi sản phẩm BEANUT không chỉ là
sự lựa chọn ưu tiên về dinh dưỡng và sức khỏe mà còn là niềm
tự hào của ngành công nghiệp Việt Nam, góp phần quảng bá
hình ảnh Việt Nam và con người Việt Nam trên toàn thế giới.
1.3. Quy mô kinh doanh
Lĩnh vực kinh doanh: Hạt dinh dưỡng
Beanut bước vào thị trường từ tháng 5/2022, với khởi đầu tương đối
thuận lợi khi thị trường đang có dấu hiệu hồi phục sau đại dịch covid,
người tiêu dùng tìm kiếm những thực phẩm healthy, tốt cho sức khỏe.
Quy mô kinh doanh:
BEANUT sở hữu nhà máy sản xuất có khả năng sản xuất khoảng 500 đến
700 đơn vị sản phẩm hạt dinh dưỡng sạch mỗi ngày.
Quy mô phân phối: Mạng lưới phân phối bao gồm 3 cửa hàng bán lẻ,
phân phối trên kênh online Facebook, Tiktok, Shoppee hoạt động hiệu
quả.
Doanh nghiệp có 3 cửa hàng tự mở: 2 cửa hàng tại Hồ Chí Minh, và 1 tại
Cần Thơ. Hợp tác với 20 đối tác khác trên địa bàn thành phố để mở rộng
mạng lưới phân phối. Đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp bao gồm 50
nhân viên, bao gồm nhân viên sản xuất, kinh doanh, marketing, quản lý
và hỗ trợ khách hàng. Shop có trụ sở tại Bình Phước, khu vực nguyên liệu
cũng như chế biến Hạt điều, lợi thế nguồn hàng sạch luôn mới mỗi ngày.
1.4. Giới thiệu sản phẩm:
Sản phẩm Beanut với 4 hương vị độc đáo, tạo nên một hệ
sinh thái sản phẩm sạch đa dạng, thu hút người tiêu dùng.
Beanut cam kết bán hàng uy tín, đóng gói trong loong tiêu
chuẩn, cẩn thận để mang đến cho khách hàng sự hài lòng
nhất.
Mỗi hạt điều trong mỗi sản phẩm BEANUT được lựa chọn
theo tiêu chuẩn xuất khẩu, giống cao sản: 380-410 hạt/kg
(nếu bạn mua 100gram sẽ có từ 38-41 hạt, nếu vượt quá số
hạt sẽ là phân size không chuẩn), đây là giống ăn có vị bùi
mặn hàng xuất khẩu mẫu mã đẹp nhất, đều hạt nhất.
4 vị hạt điều
thơm ngon
thơm ngon
thơm ngon
thơm ngon
thơm ngon
II. PHÂN TÍCH BỐI CẢNH
2.1. Phân tích công ty (SWOT)
STRENGTHS WEAKNESSES
Hạt điều đa dạng mùi vị hấp dẫn người - Do là doanh nghiệp mới khởi
tiêu dùng. nghiệp, Beanut có vốn hạn chế,
Chế biến từ nguồn nguyên liệu chất điều này ảnh hưởng đến khả năng
lượng, đảm bảo an toàn thực phẩm. mở rộng và phát triển.
Sử dụng đa kênh bán
Đội ngũ sáng lập và nhân viên trẻ, S W - Nhân sự mới, chưa có nhiều kinh
nghiệm để ứng biến trước khó
năng động và sáng tạo. khăn.
OPPORTUNITIES THREATS
Nhu cầu thị trường tăng. O T - Thị trường hạt điều đã có sự cạnh
Thị trường kinh doanh Online tranh cao.
phát triển mạnh - Sự biến động của thị trường và
Cơ hội mở rộng thị trường lớn thay đổi trong nhu cầu của khách
hàng ảnh hưởng đến hoạt động
kinh doanh hạt điều dinh dưỡng.
2.2. Phân tích hoạt động Marketing Mix
2.2.1. Sản phẩm (Product):
BEANUT cung cấp dòng sản phẩm hạt điều với nhiều hương vị khác nhau, bao gồm
hạt điều rang muối, hạt điều muối ớt, hạt điều tỏi ớt và kẹo điều vị gừng. Sự đa dạng
này giúp BEANUT đáp ứng nhu cầu và sở thích của đa dạng khách hàng.
Sản phẩm của BEANUT được chế biến từ hạt điều chất lượng cao, được thu hoạch và
chế biến cẩn thận để đảm bảo vị ngon, dinh dưỡng và an toàn thực phẩm. Sản phẩm
không chứa chất bảo quản hay hóa chất độc hại, đảm bảo an toàn cho người tiêu
dùng. Có nguồn gốc rõ ràng đem lại uy tín, đặc trưng. Hạt điều BEANUT được đóng
gói trong bao bì đẹp mắt và tiện lợi, phù hợp để làm quà tặng hoặc thưởng thức cá
nhân. Bao bì chắc chắn, bảo quản sản phẩm tốt và giữ vị ngon lâu.
BEANUT đem đến sản phẩm hạt điều hữu cơ, được trồng và chế biến theo tiêu
chuẩn hữu cơ, không sử dụng hóa chất độc hại. Sản phẩm hữu cơ không chỉ mang
lại lợi ích cho sức khỏe mà còn góp phần bảo vệ môi trường. Điều này giúp BEANUT
xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và thu hút khách hàng trung thành.
2.2.2. Giá (Price):
Giá của các sản phẩm hạt điều của BEANUT là 150,000 VND cho 1
hộp 500g. Đây là một mức giá cạnh tranh và hợp lý trong phân
khúc thị trường hạt dinh dưỡng.
Với mức giá 150,000 VND cho 500g hạt điều rang muối, sản
phẩm của BEANUT đem lại giá trị tốt cho khách hàng với chất
lượng cao và đóng gói đẹp mắt. Sản phẩm với giá thành hợp lý
nhưng được chế biến từ hạt điều chất lượng, an toàn thực phẩm
và đảm bảo vị ngon. Khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng khi nhận
được giá trị tương xứng với số tiền đã bỏ ra.
Mức giá cạnh tranh giúp BEANUT cạnh tranh hiệu quả trên thị
trường hạt điều rang muối, thu hút khách hàng và tạo ra lợi thế
so với các đối thủ cạnh tranh khác.
2.2.3. Phân phối (Place):
Beanut có một kế hoạch phân phối đa dạng, bao gồm cả kênh trực tiếp
và gián tiếp. Sản phẩm của BEANUT có thể được mua trực tiếp tại cửa
hàng, trên trang web chính thức, qua các kênh trực tuyến như các trang
thương mại điện tử: Shoppee, Lazada, cũng như thông qua các đối tác
bán lẻ hoặc siêu thị, các trang mạng xã hội: Facebook, Tiktok,…
BEANUT đặt sự chăm sóc khách hàng lên hàng đầu trong việc phân phối
sản phẩm, cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ khách
hàng trong việc chọn lựa sản phẩm, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn
đề phát sinh một cách nhanh chóng.
BEANUT xây dựng một hệ thống phân phối đa dạng và dịch vụ chăm sóc
khách hàng tốt, giúp thương hiệu tiếp cận đến nhiều khách hàng và tạo
ra trải nghiệm mua sắm thuận lợi cho khách hàng, giúp thương hiệu
tăng cường sự hiện diện và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.
2.2.4. Xúc tiến bán (Promotion):
Beanut sử dụng các phương tiện quảng cáo trực quan: hình ảnh
sản phẩm chất lượng cao, video quảng cáo đẹp mắt trên kênh
truyền thông xã hội Facebook, Tiktok và trang web chính thức.
Điều này giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ấn tượng
tốt về sản phẩm. Công ty cũng thường xuyên tổ chức các
chương trình khuyến mãi, giảm giá, quà tặng kèm sản phẩm để
thu hút khách hàng. Những chiến dịch khuyến mãi hấp dẫn
giúp tăng cường sự quan tâm và mua sắm của khách hàng.
BEANUT cũng hợp tác với các đối tác, như các nhà hàng, cửa hàng
bán lẻ, trang web thương mại điện tử để quảng cáo và bán sản
phẩm của mình. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận được nhiều
khách hàng hơn thông qua các kênh phân phối khác nhau. Như
các vocher trên tiktok, shoppee…
2.3 . Phân tích người tiêu dùng
2.3.1. Văn hóa:
Người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến sức khỏe và chất lượng của sản phẩm
mình tiêu dùng. Hạt điều được biết đến là một loại thực phẩm giàu chất dinh
dưỡng, cung cấp năng lượng và có nhiều lợi ích cho sức khỏe như cung cấp chất
chống oxy hóa, giảm nguy cơ bệnh tim và động mạch. Người tiêu dùng hiện nay
thường ưa chuộng các sản phẩm tiện lợi, dễ mang theo và ăn ngay tại nơi làm
việc, trong khi di chuyển.
Hạt điều có nhiều hương vị khác nhau đáp ứng đa dạng và phong phú trong lựa
chọn của người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn phù hợp với khẩu vị cá nhân.
Người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến việc ăn uống lành mạnh, tự nhiên và
không chứa các chất bảo quản, phụ gia hóa học. Hạt điều, một sản phẩm tự nhiên,
không chứa cholesterol và giàu chất dinh dưỡng, đáp ứng được xu hướng này.
BEANUT luôn cố gắng tận dụng những đặc điểm này để phát triển và quảng bá
sản phẩm của mình đến đúng đối tượng khách hàng.
2.3.2. Xã hội
Yếu tố xã hội quan trọng nhất đối với người tiêu dùng sử dụng
hạt điều là thị hiếu và thói quen ăn uống. Một số người tiêu dùng
ưa chuộng hạt điều vì hương vị đặc trưng, chất dinh dưỡng cao và
tiện lợi. Những người khác có thể sử dụng hạt điều như một loại
snack giữa các bữa ăn chính.
Xã hội ảnh hưởng đến việc sử dụng hạt điều là phong cách sống
và giá trị cá nhân của người tiêu dùng. Những người ưa chuộng
ăn uống lành mạnh, tự nhiên và chú trọng đến chất lượng thực
phẩm có thể có xu hướng sử dụng hạt điều như một phần của chế
độ ăn uống hàng ngày.
2.2.3. Cá nhân:
Mỗi người tiêu dùng có sở thích và thị hiếu riêng khi chọn lựa sản phẩm hạt
điều. Có người ưa chuộng hạt điều nguyên chất, không đường, không muối,
trong khi người khác có thể thích hạt điều được chế biến với hương vị đặc
trưng. Sở thích và thị hiếu cá nhân ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của
người tiêu dùng.
Yếu tố cá nhân quan trọng khác là nhu cầu dinh dưỡng và sức khỏe của
người tiêu dùng. Có người sử dụng hạt điều vì chúng giàu chất dinh dưỡng
như protein, chất béo tốt và khoáng chất cần thiết cho cơ thể. Những người
này thường chú trọng đến việc chọn các sản phẩm hạt điều tự nhiên, không
chứa chất bảo quản và không chứa chất tạo màu.
Người tiêu dùng có thể sử dụng hạt điều như một phần của chế độ ăn uống
giảm cân hoặc duy trì cân nặng. Hạt điều giàu chất béo tốt và protein có thể
giúp người tiêu dùng cảm thấy no lâu hơn và giữ cân nặng ổn định.
2.2.4. Tâm lý bên trong:
Hạt điều có thể mang lại cảm giác thú vị và niềm vui cho người tiêu dùng
khi thưởng thức. Việc nhai hạt điều cũng có thể tạo ra cảm giác thoải mái
và thư giãn, giúp giảm căng thẳng và tăng cường tinh thần. Một số người
tiêu dùng sử dụng hạt điều để tạo cảm giác an tâm và hài lòng. Hạt điều có
thể là một loại snack giữa các bữa ăn chính, giúp người tiêu dùng cảm
thấy no và hài lòng mà không cần ăn quá nhiều.
Người tiêu dùng có thể sử dụng hạt điều như một cách tự thưởng bản
thân sau một ngày làm việc mệt mỏ. Việc thưởng thức hạt điều có thể
mang lại cảm giác thỏa mãn và hạnh phúc. Một số người tiêu dùng sử
dụng hạt điều để tăng cường cảm giác tự tin và thúc đẩy tinh thần. Hạt
điều giàu chất dinh dưỡng có thể giúp cung cấp năng lượng cho cơ thể và
tinh thần, giúp họ cảm thấy tự tin và sẵn sàng đối mặt với các thách thức.
III. HỒ SƠ THỊ TRƯỜNG MỤC
TIÊU, ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU:
3.1. Phân khúc thị trường
3.1.1. Phân khúc theo khu vực địa lý:
Hạt điều được sản xuất tại tỉnh Bình

Phước, gần nguồn nguyên liệu, đảm
bảo sản phẩm chất lượng luôn tươi
mới.
Hạt điều của BEANUT được tiêu thụ ở
nhiều tỉnh thành trên toàn quốc. Các
thị trường tiêu thụ chính là Hồ Chí
Minh, Cần Thơ …
3.1.2. Phân khúc theo đặc điểm xã hội học:
Tuổi tác: Khách hàng của BEANUT thuộc nhiều nhóm tuổi như trẻ em,
thanh thiếu niên, người trung niên và người cao tuổi đều có thể sử dụng
sản phẩm của Beanut.
Giới tính: Với cá tính mạnh mẽ, khách hàng nam giới sẽ thường ít sử
dụng các sản phẩm hạt điều của beanut. Ngược lại, đối với khách hàng là
nữ giới, họ sẽ có xu hướng chọn những loại hạt thơm béo, thiên ngọt, có
hương thơm nhẹ nhàng và bên cạnh đó, yếu tố tốt cho sức khỏe cũng
được cân nhắc.
Thu nhập: Đối tượng khách hàng mà Beanut hướng tới là đối tượng có
thu nhập trung bình 3 triệu trở lên, có công việc ổn định.
Nghề nghiệp: Beanut nhắm tới đối tượng khách hàng là những doanh
nhân, nhân viên văn phòng và thế hệ trẻ năng động với sở thích ăn vặt,
quan tâm đến sức khỏe của mình.
3.1.3. Phân khúc theo hành vi:
- Tình huống tiêu dùng:
+ Người tiêu dùng mua hạt điều Beanut như 1 món ăn cần thiết để đáp ứng nhu
cầu cơ bản hàng ngày.
+ Mua làm quà biếu, tặng.
+ Mua cho gia đình và bạn bè để họ cũng có thể được thưởng thức nếu họ chưa
được trải nghiệm sản phẩm.
- Lợi ích tìm kiếm: Khách hàng quan tâm đến giá trị và chất lượng của sản phẩm.
Beanut có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng.
- Mức độ sử dụng:
+ Ít mua đối với nhóm khách hàng là học sinh, sinh viên chưa có thu nhập. Mua
với mức độ vừa phải đối với khách hàng có mức thu nhập từ trung bình trở lên.
+ Mua với mức độ thường xuyên đối với nhóm khách hàng là tín đồ của các loại
hạt dinh dưỡng, đặc biệt là hạt điều.
3.2. Đối tượng khách hàng mục tiêu:
Nhóm tuổi: Tập trung vào nhóm tuổi từ 20
đến 50.
Vị trí địa lý: Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Giới tính: Cả nam và nữ.
Thái độ: Khách hàng quan tâm đến sức khỏe,
ưa chuộng sản phẩm tự nhiên, có nguồn gốc
rõ ràng và thân thiện với môi trường.
Hành vi sống: Nhóm khách hàng có lối sống
tích cực, ưu tiên chăm sóc sức khỏe bản thân
và gia đình.
3.3. Định vị thương hiệu:
Beanut định vị thương hiệu của mình là
"hạt dinh dưỡng chất lượng cao" và "hạt
đem lại sức khỏe". Thương hiệu mà
Beanut xây dựng tập trung vào lợi ích sức
khỏe và dinh dưỡng của hạt điều, nhấn
mạnh rằng Beanut là sự lựa chọn lành
mạnh và bổ dưỡng cho người tiêu dùng.
3.3. Định vị thương hiệu:
Beanut định vị thương hiệu của mình là
"hạt dinh dưỡng chất lượng cao" và "hạt
đem lại sức khỏe". Thương hiệu mà
Beanut xây dựng tập trung vào lợi ích sức
khỏe và dinh dưỡng của hạt điều, nhấn
mạnh rằng Beanut là sự lựa chọn lành
mạnh và bổ dưỡng cho người tiêu dùng.
3.4. Phân tích đối thủ cạnh tranh
3.4.2. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:
Phân khúc
Thương hiệu Chiến lược tiếp thị Đối tượng khách hàng
cạnh tranh
Hướng đến khách hàng quan tâm Cạnh tranh

Hạt điều sức khỏe, những gia đình đang tìm chủ yếu đến
Hợp tác với các chuỗi siêu thị lớn,
rang củi Hải kiếm các lựa chọn đồ ăn nhẹ bổ từ thương
tham gia các sự kiện thương mại.
Bình - Gia Lai dưỡng và những người thích các hiệu hạt điều
sản phẩm tự nhiên. rang củi.
Cạnh tranh từ
Phương pháp tiếp thị có mục tiêu, Các sản phẩm hạt điều được chế
các cơ sở sản
Hạt điều Nhà thúc đẩy sự quen thuộc và tin cậy biến và đóng gói nhằm mục đích
xuất hạt điều
Lê – Khánh của thương hiệu, dẫn đến sự tăng phục vụ nhu cầu đa dạng từ ăn vặt,
nhà làm,
Hòa trưởng và cơ hội đáng kể tại các làm quà tặng cho đến sử dụng trong
chuẩn tự
thị trường quốc tế. ẩm thực và chế biến thức ăn.
nhiên.
Cạnh tranh từ
Hạt điều
các thương
rang muối Tập trung vào việc đảm bảo sản Khách hàng quan tâm đến các lựa
hiệu hạt điều
Jrai Farm – xuất chất lượng cao. chọn đồ ăn nhẹ bổ dưỡng và tiện lợi.
khu vực Tây
Tây Nguyên
Nguyên.
3.4.2. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:
Hạt điều Nhà Lê –

BEANUT
Khánh Hòa
- Cung cấp các giá trị dinh dưỡng từ hạt điều bao gồm protein,
chất béo không bão hòa, và các khoáng chất.
POP
- Tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm quốc gia và quốc
tế.
Hạt điều Beanut lấy nguồn nguyên liệu

Hạt điều nguyên vỏ,
chất lượng từ Bình Phước, hàm lượng dinh
không muối, hoặc
dưỡng cao. Chất lượng được đảm bảo trên
POD thêm rất ít chất phụ
từng đơn vị hạt.Mùi vị đa dạng gồm 4 vị:
gia.Giá cả cạnh tranh
Hạt điều tỏi ớt, hạt điều phô mai, hạt điều
trên thị trường
rang muối, kẹo điều vị gừng.
3.4.2. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp:
- Các doanh nghiệp kinh doanh các loại hạt dinh dưỡng khác
như hạt dẻ cười, hạt hạnh nhân, hạt óc chó … Đặc biệt từ HT
Food, Vip Food,…
- Yến mạch, trái cây sấy khô và các loại đồ ăn vặt có thành
phần từ tự nhiên khác cũng là đối thủ cạnh tranh gián tiếp
trên thị trường của Beanut.
3.5. Bản đồ định vị thương hiệu:
IV. THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC
TRUYỀN THÔNG
4.1. Thiết lập mục tiêu:
4.1.1. Đối tượng mục tiêu:
- Độ tuổi: 20-50 tuổi.
- Có mức thu nhập trung bình từ 3 triệu
đồng trở lên.
- Vị trí địa lý: trên lãnh thổ quốc gia Việt
Nam.
- Hành vi: thường xuyên sử dụng mạng xã
hội, website để tìm kiếm, tiếp xúc với thông
tin; có nhu cầu mua sắm online cao.
- Mong muốn của khách hàng: Khách hàng
quan tâm đến sức khỏe, ưa chuộng sản phẩm
tự nhiên, có nguồn gốc rõ ràng và thân thiện
với môi trường, các chương trình khuyến
mãi hấp dẫn, mini game thu hút.
4.1.2. Mục tiêu kinh doanh:
- Tăng doanh thu và thị phần của thương hiệu
Beanut thông qua việc giới thiệu và bán sản phẩm
hạt điều Beanut trong 3 tháng đầu ra mắt.
- Time-focused (Tập trung vào yếu tố thời gian):
Đạt được các mục tiêu trong vòng 3 tháng kể từ khi
sản phẩm ra mắt, từ tháng 6 đến tháng 9.
4.1.3. Mục tiêu truyền thông:
Mục tiêu 1: Mục tiêu tăng mức độ nhận biết sản
phẩm
Tăng cường độ nhận diện thương hiệu hạt điều
Beanut trên thị trường nội địa thông qua chiến
dịch truyền thông xã hội như quảng cáo trực
tuyến trên các nền tảng mạng xã hội, các trang
báo điện tử, website. Đạt 50.000 lượt tiếp cận và
12.000 lượt tương tác đối với Fanpage; đạt trung
bình 3000 lượt truy cập website mỗi tháng; tăng
lượt Followers Fanpage từ 12.000 lên 16.000.
- Mục tiêu 2: Giới thiệu sản phẩm hạt điều Beanut
Giới thiệu sản phẩm mới của thương hiệu hạt điều
Beanut thông qua chiến dịch truyền thông toàn diện,
bao gồm nội dung quảng cáo trên các kênh mạng xã
hội, sàn thương mại điện tử, website, báo chí, trên các
màn hình truyền thông và sự kiện sampling sản
phẩm đối với thị trường tiêu dùng tại các siêu thị lớn.
Tiếp cận được 200.000 người và 120.000 người
tương tác đối với chiến dịch sampling sản phẩm; tăng
từ 0 lên 10.000 lượt truy cập mỗi tháng trên nền tảng
website; tăng 6.000 lượt followers đối với Fanpage
Beanut.
.
- Mục tiêu 3: Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tăng 5% tỷ lệ chuyển đổi từ lượt truy cập fanpage,
xem quảng cáo thành tỷ lệ mua hàng.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lượt truy cập sàn thương
mại điện tử Shopee thành mua hàng là 5%. Tăng tỷ
lệ chuyển đổi từ tương tác trên cộng động online
sang lượt truy cập trang Fanpage tối thiểu 1%. Đạt
được mục tiêu tỷ lệ chuyển đổi trong vòng 3 tháng,
từ tháng 6 đến tháng 9.
4.2. Thông điệp truyền thông:
4.2.1. Thông điệp cốt lõi:

“Beanut - Hạt điều nguyên chất từ thiên nhiên,
mang đến sự tinh túy trong từng hạt”
4.2. Thông điệp truyền thông:
4.2.1. Thông điệp mở rộng
“Mini Game Thử thách Beanut –

Nguyên chất, nhận quà thật”.
V. TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH
TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP
5.1 Kế hoạch IMC
Chiến dịch Truyền Thông IMC
1. Trigger (Nhận diện): 14/05/2024 - 04/06/2024

Giai đoạn đầu tiên của chiến dịch tập trung vào việc nhận diện thương
hiệu và sản phẩm mới. Chúng tôi hướng tới đối tượng khách hàng từ
20-50 tuổi, đặc biệt là nhóm tuổi từ 26-50 (Gen Y), với thu nhập trung
bình từ 3 triệu trở lên. Những người này quan tâm đến sức khỏe, ưa
chuộng thực phẩm tự nhiên, và tìm kiếm những sản phẩm tiện lợi,
ngon miệng.
Mục tiêu: Tạo sự tranh luận về việc ăn hạt điều đúng cách.
Hoạt động chính: Tạo các cuộc thảo luận trên các kênh mạng xã hội.
2. Engagement (Kết nối): 04/06/2024 - 25/06/2024
Trong giai đoạn này, BEANUT tăng cường kết nối với khách hàng qua
các kênh truyền thông và các hoạt động tương tác trực tuyến.
Mục tiêu: Ra mắt sản phẩm Hạt Điều BEANUT bơ và gắn kết người
tiêu dùng.
Hoạt động chính:
Tạo kênh Fanpage, Website, Shopee của BEANUT.
Tổ chức Minigame, tặng quà, giảm giá trên TMĐT, PR.
3. Amplification (Lan tỏa): 25/06/2024 - 16/07/2024
Giai đoạn cuối cùng tập trung vào việc lan tỏa thông tin và nâng cao
nhận thức về sản phẩm thông qua các hoạt động PR/OOH.
Mục tiêu: Gợi ý cho người dùng: Sản phẩm Hạt Điều BEANUT cũng
như một món ăn vặt ngon miệng và cực kỳ tốt cho sức khỏe.
Hoạt động chính: PR/OOH nhắm vào tính tiện lợi và bổ sung dinh
dưỡng của Hạt Điều BEANUT gồm 4 vị:
Hạt Điều Rang Muối, Hạt Điều Tỏi Ớt, Kẹo Điều Vị Gừng, Hạt Điều
Phô Mai.
Tổ chức các hoạt động tương tác với khách hàng trên nền tảng số.
5.1.1 Trigger (Nhận diện) - 14/05/2024 - 04/06/2024
Mục tiêu: Tạo ra sự thảo luận về việc ăn hạt điều đúng cách.
Hoạt động chính:
Viral Clip: Phỏng vấn các bạn trẻ về vấn đề “Bạn đã biết ăn hạt điều đúng cách hay
chưa?” và đăng tải trên Fanpage với mục tiêu đạt 3000 lượt react, 200 bình luận và
100 lượt chia sẻ.
Bài đăng Fanpage: Các bài viết thảo luận về tác hại của việc ăn hạt điều sai cách,
nhằm đạt 2500 lượt react, 100 bình luận và 30 lượt chia sẻ.
Social Outreach: Thảo luận về tác hại của việc ăn hạt điều sai cách trên các nhóm
Facebook như Page Ăn Sập Hà Nội, Ăn Sập Sài Gòn, Food Review, Tebefood, với mục
tiêu đạt 4000 lượt react, 250 bình luận và 100 lượt chia sẻ.
Social Media: Fanpage Hạt Điều BEANUT
Các bài viết về tác dụng của hạt điều, lợi ích cho sức khỏe, và cách ăn hạt điều đúng
cách.
Đăng viral clip phỏng vấn để thu hút sự chú ý và tạo ra sự tương tác mạnh mẽ.
Social Seeding: Seeding trên các group và fanpage nổi tiếng: Các bài viết seeding về
tác dụng của hạt điều cho sức khỏe, cách sử dụng đúng cách, và lợi ích dinh dưỡng
trên các group như Sài Gòn Ưm, Thánh Riviu, Đảo Đồ Ăn, Ăn Sập Hà Nội, Măm Măm
Sài Gòn, Thèm, và Ăn Sập Sài Gòn.
5.1.2 Engagement (Kết nối): 04/06/2024 - 25/06/2024
1. Hoạt Động Advertising
SEO
Nội dung: Tối ưu hóa từ khóa cho sản phẩm mới trên web
KPI: Tăng lượt truy cập website từ 3.000 lượt lên 10.000
lượt mỗi tháng. Tăng thứ hạng từ khóa chính trên Google,
mục tiêu là vào top 10 kết quả tìm kiếm đầu tiên.
Phương pháp đánh giá: Google Analytics
Poster Ra Mắt Sản Phẩm Mới
Nội dung: Chạy quảng cáo Facebook
KPI: Traffic website: 3000, React: 20.000, Followers: Tăng
4500, Tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng: 5%
Phương pháp đánh giá: Facebook Data + Agency Report
2. Hoạt Động Social Media
Booking KOC
Nội dung: Hashtag #hatdieubeanut, content sáng tạo món
ăn cùng Hạt Điều BEANUT trên Facebook
Kênh đăng tải: Kênh social riêng của KOL
Phương pháp đánh giá: Meta Business Suite
Bài Đăng Fanpage
Nội dung: Nội dung nhấn mạnh về thành phần, công dụng
hương vị sản phẩm. Bài đăng feedback của KH sử dụng sản
phẩm. Đăng kèm video review từ KOL trên facebook
KPI: React: 4000/post, Comment: 250/post, Share: 100/post
3. Hoạt Động Sales Promotion
Sampling
Nội dung: Thuê PG phát mẫu thử tại 10 siêu thị lớn ở HCM
KPI: Tiếp cận: 120.000 người, DT từ siêu thị: 200 triệu
Phụ trách: Trade Marketing
Sàn TMĐT
Nội dung: Voucher giảm giá theo giá trị đơn hàng. Mã
hoàn xu, freeship. Khuyến mãi theo combo. Quà tặng khi
đạt đủ giá trị đơn hàng. Quà tặng khi mua combo.
Livestream 15/06 - 25/06, deal giảm 30% khi mua combo
Kênh đăng tải: Shopee
KPI: CAC (Customer Acquisition Cost - Chi phí chuyển đổi
khách hàng): 1.000đ. CVR (Conversion Rate): 20%

4. Hoạt Động PR
Booking Báo Điện Tử và Tạp Chí
Nội dung: Đăng bài trên các trang báo điện tử và tạp chí
như Kênh14, Tuổi trẻ Online, VnExpress, Vietnamnet, Sức
khỏe và Đời sống, Phụ nữ và gia đình, Sức khỏe gia đình
Kênh đăng tải: Báo điện tử
KPI: Traffic từ nguồn Referral 5000
Phụ trách: Thuê Agency
Phương pháp đánh giá: Google Analytics
5.1.3. Amplification (Lan tỏa): 25/06/2024 - 16/07/2024
1. Hoạt Động Social Media Video Trải Nghiệm Hạt Điều BEANUT
Kênh đăng tải: Facebook
KPI:
Traffic website: 3,000
React: 20,000
Followers: Tăng 4,500
Tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng: 5%
Phụ trách: Content Marketing - Quốc Anh + Dũng
2. Bài Đăng Fanpage
Minigame: Kênh đăng tải facebook
Giới thiệu về chương trình khuyến mãi
Content duy trì định vị sản phẩm
Video KOC Võ Hà Linh Review
Kênh đăng tải: Facebook
3. Hoạt Động PR
Kênh đăng tải: Trang Báo Điện Tử
Nội dung: Thực hiện viết bài review, cho thấy lợi ích của
hạt điều, khuyến khích người tiêu dùng sử dụng Hạt Điều
BEANUT làm quà tặng cho những dịp đặc biệt
Kênh đăng tải: Kênh14, Tuổi trẻ Online, VnExpress,
Vietnamnet
KPI: Referral Traffic 5,000
Phương pháp đánh giá: Agency Report
4. Hoạt Động OOH màn Hình LED
Kênh đăng tải: Thang máy chung cư, Building
KPI:
Impression: 1,000,000
Traffic: 200,000
5. Pano
Nội dung: Pano vòng xoay Điện Biên Phủ, bến xe Miền
Đông, Đại Lộ Thăng Long
Kênh đăng tải: Điện Biên Phủ (HCM), bến xe Miền Đông
(HCM), Đại Lộ Thăng Long (HN)
KPI:
Traffic: 200,000
5.2 KPI tổng
Mục tiêu Mục tiêu cụ thể KPI Cách đo lường Mức độ đạt được
Tỷ lệ nhận
Ra mắt sản phẩm mới đến với Khảo sát, nghiên 50% trong vòng 3 tháng sau khi ra
biết thương
đông đảo người tiêu dùng cứu thị trường mắt sản phẩm
hiệu
Giới thiệu sản phẩm là một Tỷ lệ thử Số lượng mẫu sản

Mục tiêu 20% trong vòng 2 tháng sau khi ra
lựa chọn healthy, tốt cho sức nghiệm sản phẩm đã được dùng
Marketing mắt sản phẩm
khỏe phẩm thử
Tạo ấn tượng tốt cho người Tỷ lệ mua lại Số lượng sản phẩm 10% trong vòng 6 tháng sau khi ra
tiêu dùng về sản phẩm sản phẩm đã được bán ra mắt sản phẩm
Mục tiêu Tăng trưởng doanh số tổng Đạt hòa vốn sau 12 tháng ra mắt
Doanh số
kinh doanh cho cả thương hiệu BEANUT sản phẩm, doanh số 7,8 tỷ
5.2 KPI tổng
Công cụ Chi phí
GIAI ĐOẠN 1 Social Seeding 13.000.000
Advertising 220.000.000
GIAI ĐOẠN 2 PR 257.000.000
Sale Promotion 202.000.000
Social Media 27.000.000
GIAI ĐOẠN 3 PR 120.000.000
OOH 300.000.000
TỔNG CHI PHÍ 1.139.000.000

VI. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ
TƯƠNG TÁC CỦA TRUYỀN
THÔNG MARKETING TÍCH HỢP
6.1. Thuận lợi và khó khăn:
5. Pano
Nội dung: Pano vòng xoay Điện Biên Phủ, bến xe Miền
Đông, Đại Lộ Thăng Long
Kênh đăng tải: Điện Biên Phủ (HCM), bến xe Miền Đông
(HCM), Đại Lộ Thăng Long (HN)
KPI:
Traffic: 200,000
6.1.1. Quảng cáo:
Thuận lợi:
Tạo được sự khác biệt đối với các đối thủ cạnh tranh.
Tạo sự tò mò, hứng thú mới lạ với sản phẩm mới.
Người nhìn không thể từ chối tiếp nhận thông điệp quảng
cáo trên màn hình thang máy, màn hình trung tâm thành
phố,... vì họ không phải trả tiền mua như báo, hay tắt đi
hoặc chuyển kênh như truyền hình,...
Khó khăn:
Chi phí quảng cáo cao, phức tạp khi phát hành.
Lợi nhuận, vốn thu hồi lâu.
Nhiều khách hàng hiểu sai về nội dung, chất lượng, tác
dụng của sản phẩm.
6.1.2. Marketing trực tiếp:
Thuận lợi:
Chi phí thấp, dễ thực hiện, tiến hành nhanh gọn, không rườm rà,
phức tạp.
Tìm thêm các đối tượng để liên kết mới, mở rộng thị trường mục tiêu.
Cho phép chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm trong một không gian
thảo luận.
Tạo ra một cộng đồng với sự tham gia tích cực từ các thành viên.
Cung cấp các bài thảo luận để thảo luận chi tiết về sản phẩm hoặc
dịch vụ của thương hiệu.
Khó khăn:
Sản phẩm không được quảng bá một cách triệt để, không tiếp cận
được với tối đa thị trường, chỉ tiếp cận được một phạm vi nhỏ.
Khách hàng có thể bỏ qua các bài thảo luận trên group online.
6.1.3. Sampling sản phẩm:
Thuận lợi:
Tạo ra trải nghiệm thú vị và gây ấn tượng với người dùng.
Cung cấp cơ hội để thử nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi mua.
Tạo dựng niềm tin và mối quan hệ lâu dài đối với khách hàng.
Sản phẩm được đưa đến nhiều địa điểm, dễ tiếp cận được khách hàng
mục tiêu.
Dễ dàng biết được chất lượng sản phẩm thông qua khách hàng trực tiếp.
Khó khăn:
Chi phí thuê địa điểm đặt quầy hàng khá cao, khó chọn được địa điểm
phù hợp.
Phải luôn thay đổi, cập nhật hình ảnh về sản phẩm để thu hút được
khách hàng.
Một số khách hàng ngại dùng thử đối với sản phẩm mới.
6.1.4. Khuyến mãi.
Thuận lợi:
Thu hút được khách hàng bằng những chính sách, chế độ
khuyến mãi hay và hấp dẫn; đồng thời kết hợp với chính sách
trợ giá và chính sách hỗ trợ chi phí vận chuyển của sàn
thương mại điện tử để thúc đẩy doanh số bán hàng dễ dàng
hơn.
Thực hiện hoa hồng hấp dẫn đối với khách sỉ, đãi ngộ rẻ hơn
khi khách hàng mua theo combo, giữ chân được các trung
gian phân phối vì khoảng chiết khấu hợp lý.
Khó khăn:
Doanh thu và lợi nhuận tăng giảm không ổn định.
Chi phí cho khuyến mãi khá cao, đòi hỏi cao về sự sáng tạo để
tạo nên các chương trình quà tặng hấp dẫn với khách hàng.
6.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả của chiến dịch:
6.2.1. Tăng tương tác đa truyền thông tiếp thị
Bằng cách kết hợp nhiều kênh và công cụ tiếp thị, nó không chỉ
tăng cường sức mạnh của thông điệp truyền thông mà còn tối
ưu hóa khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng mục
tiêu. Tương tác đa truyền thông sẽ mang đến một cơ hội tuyệt
vời để tạo ra những yếu tố nội dung năng động và trải nghiệm
phong phú hơn cho người dùng.
Khoảng 30% khách hàng của doanh nghiệp thích nắm bắt
thông tin qua việc nghe, do đó họ sẽ phân tích và lưu trữ thông
tin một cách dễ dàng hơn nhờ vào âm thanh. Kết hợp với các
video, chiến dịch sẽ tới gần hơn với đối tượng khách hàng.
6.2.2. Quan tâm từ khóa tìm kiếm

Nếu trọng tâm của hoạt động truyền thông truyền thống là sự
nhận biết thương hiệu, thì đối với truyền thông online đó là
việc sở hữu các từ khóa thông dụng liên quan đến ngành nghề
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Những đầu tư của
doanh nghiệp vào việc sở hữu từ khóa sẽ hiệu quả hơn nếu
người làm truyền thông online nắm vững một số kỹ thuật SEO
(search engine optimization).
Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng có thể tạm thời "mua" một từ
khóa trong một thời gian nhất định bằng cách trả tiền cho
công ty điều hành công cụ tìm kiếm để họ đẩy thông tin lên vị
trí cao khi có người tìm một từ khóa nào đấy, nhưng rủi ro nếu
ngừng trả tiền thì vị trí lại quay trở về đúng vị trí của nó.
6.2.3. Tạo địa chỉ, thông tin và hình ảnh tại Google
Khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm và thuyết phục hơn khi họ biết
địa chi và tận mắt chứng kiến những hình ảnh về sản phẩm của
công ty. Đối với sản phẩm của Beanut là hạt điều thì ta nên
chăm sóc hình ảnh, nội dung một cách mới mẻ, gần gũi, bình dị
tạo sự khác biệt đối với các đối thủ cạnh tranh để dễ thu hút
khách hàng quan tâm về sản phẩm của mình. Hơn nữa, Beanut
là thương hiệu mới trên thị trường nên việc tạo dựng niềm tin
và cảm giác an toàn đối với khách hàng càng quan trọng hơn
bao giờ hết.
Thank you

Nhóm 1 - IMC (1)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Nhóm 1 - IMC (1)

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Nhóm 1 - IMC (1)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Xây dựng chiến lược IMC

II. PHÂN TÍCH BỐI CẢNH

III. HỒ SƠ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU, ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

IV. THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG

V. TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP

VI. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ TƯƠNG TÁC CỦA TRUYỀN

Tại Beanut, sứ mệnh của chúng tôi là nâng

Hạt điều được sản xuất tại tỉnh Bình

Hướng đến khách hàng quan tâm Cạnh tranh

Hạt điều Nhà Lê –

Hạt điều Beanut lấy nguồn nguyên liệu

4.2.1. Thông điệp cốt lõi:

4.2.1. Thông điệp mở rộng

“Mini Game Thử thách Beanut –

1. Trigger (Nhận diện): 14/05/2024 - 04/06/2024

5.1.2 Engagement (Kết nối): 04/06/2024 - 25/06/2024

Giới thiệu sản phẩm là một Tỷ lệ thử Số lượng mẫu sản

GIAI ĐOẠN 1 Social Seeding 13.000.000

GIAI ĐOẠN 2 PR 257.000.000

Sale Promotion 202.000.000

Social Media 27.000.000

GIAI ĐOẠN 3 PR 120.000.000

TỔNG CHI PHÍ 1.139.000.000

6.2.1. Tăng tương tác đa truyền thông tiếp thị

6.2.2. Quan tâm từ khóa tìm kiếm

You might also like