Các thí sinh đăng ký thi IELTS xin vui lòng lưu ý những quy định sau:

Đổi ngày thi:

Thí sinh phải nộp đơn xin đổi ngày thi theo mẫu tại văn phòng IDP Việt Nam trước ngày thi đã đăng ký 15 ngày (miễn phí) hoặc 8 – 14 ngày (phí đổi
ngày thi là VND 800,000). Thí sinh chỉ được đổi ngày thi một lần duy nhất và ngày thi mới cách ngày thi cũ tối đa 03 tháng. Thí sinh đã đổi ngày thi sẽ
không được đổi lần tiếp theo hoặc hủy thi. Thí sinh đăng kí thi trong vòng 01 tuần trước ngày thi sẽ không được đổi/hủy ngày thi.

Hủy thi:
Việc hủy thi sau khi đăng ký phải được thực hiện bằng văn bản theo mẫu và nộp tại văn phòng IDP Việt Nam ít nhất 05 tuần trước ngày thi đã đăng ký
đầu tiên (không áp dụng đối với thí sinh đã yêu cầu đổi ngày thi). Thí sinh đăng ký thi trong vòng 05 tuần trước ngày thi sẽ không được hủy thi.
Việc hủy thi trong vòng 05 tuần trước ngày thi chỉ có thể được xem xét trong trường hợp vì lý do bệnh nặng (phẫu thuật, tai nạn nặng, nhập viện dài
ngày, …) vào ngày thi. Thí sinh cần cung cấp giấy xác nhận tình trạng sức khỏe có đóng dấu tròn của Bệnh viện công trong vòng 05 ngày kể từ ngày thi,
nói rõ tình trạng sức khỏe không thể đến dự thi để được xem xét.
75% lệ phí thi sẽ được hoàn lại trong trường hợp hủy thi hợp lệ. Quy trình hoàn phí sẽ mất khoảng 6 tuần kể từ ngày hoàn thành thủ tục liên quan.
Đối với trường hợp đặc biệt khác, vui lòng liên hệ IDP qua email ielts.hcmc@idp.com hoặc hotline 1900 6955 trong vòng 3 ngày kể từ ngày thi kỹ năng
(nghe-đọc-viết) để được hướng dẫn thêm.

Những vật dụng ĐƯỢC PHÉP đem vào phòng thi Những vật dụng KHÔNG được mang vào phòng thi:

- CMND/CCCD/Hộ chiếu (đã dùng để đăng kí thi IELTS) bản
chính thức, nguyên vẹn, rõ ràng thông tin và hình ảnh,
không bị tách rời hay chắp và còn thời hạn sử dụng.
- Nước lọc đựng trong chai trong suốt.
- IDP sẽ cung cấp bút chì và tẩy (gôm) trong phòng thi.
- Thức ăn, kẹo, kẹo cao su, nước uống không phải nước lọc;
- Điện thoại di động và tất cả các loại thiết bị điện tử, đồng hồ, bóp/ ví;…
- Tẩy (gôm), viết chì, viết bi/ mực, viết highlight, viết xóa các loại, thước kẻ;
- Giấy nháp, giấy báo thi, sách vở và các lọai giấy tờ tài liệu khác;
- Tất cả các loại túi xách, ba lô, vali, túi đựng hồ sơ, hành lý, bóp đựng viết, v.v.

Lưu ý vào ngày thi: Thí sinh vui lòng không mang đề thi, giấy bài làm và các thiết bị phục vụ cho kì thi ra khỏi phòng thi; không xé hoặc tách rời đề thi/
giấy bài làm; không viết lên phiếu báo danh; không ghi chép lại đáp án/nội dung bài thi dưới mọi hình thức; không tự ý rời khỏi vị trí ngồi hoặc trao đổi
với các thí sinh khác cho tới khi rời khỏi phòng thi. Thí sinh không được gian lận trong kì thi dưới mọi hình thức.
Nếu thí sinh cố tình đem những vật dụng KHÔNG được đem vào phòng thi nêu trên hoặc vi phạm quy chế kì thi, thí sinh có thể sẽ bị đình chỉ thi.
Toàn bộ tư trang của thí sinh được yêu cầu để tại khu vực quy định bên ngoài phòng thi. Thí sinh vui lòng không mang các vật dụng có giá trị vào ngày
thi. Trung tâm sẽ không chịu trách nhiệm về những mất mát nếu có xảy ra.
Kết quả thi
- Bảng điểm, tin nhắn SMS báo kết quả và kết quả IELTS trực tuyến tại ielts.idp.com/results/check-your-result sẽ có sau 13 ngày kể từ ngày thi
Nghe-Đọc-Viết. Kết quả trực tuyến có thể xem được từ 17:00 cùng ngày, giờ Việt Nam. Lưu ý: Kết quả thi có thể được trả trễ hơn 13 ngày nếu
Hội đồng kiểm định nhận thấy cần xem xét lại bài thi nhằm đảm bảo tính chính xác, khách quan và bảo mật của kì thi. Kết quả thi có thể sẽ bị hủy
nếu Hội đồng kiểm định nhận thấy bài thi vi phạm quy chế thi hoặc có liên quan đến các trường hợp gian lận dưới mọi hình thức.
- Thí sinh chỉ được nhận duy nhất một chứng chỉ IELTS và sẽ không được cấp lại trong bất cứ trường hợp nào.
- Thí sinh vui lòng mang CMND/Hộ Chiếu bản gôc (dùng để đăng kí thi IELTS) đến Quầy Lễ Tân, Văn phòng IDP – 161-161A Hai Bà Trưng, Quận 3,
TP.HCM để nhận bảng điểm.
- Thí sinh ở ngoài TP.HCM có thể đăng kí gửi kết quả về nhà qua email ielts.hcmc@idp.com.
- Trong trường hợp Thí sinh yêu cầu người thân nhận kết quả, vui lòng nộp mẫu Đơn Uỷ Quyền cho IDP ít nhất 02 ngày làm việc trước khi đến
nhận. Sau khi được xác nhận từ Trung tâm thi, người được ủy quyền có thể mang CMND hoặc hộ chiếu bản gốc của mình đến nhận kết quả thay
cho thí sinh.
- Nhân viên IELTS không được phép thông báo kết quả IELTS của thí sinh qua điện thoại, fax hoặc email.

Xuất thêm bảng điểm IELTS: [Phí xuất thêm kết quả IELTS là VND 200,000/bảng điểm và phí gửi điểm IELTS trực tuyến là VND 100,000/tổ chức]
Trong vòng một tháng kể từ ngày trả kết quả thi, thí sinh có thể yêu cầu IDP gửi tối đa 5 bảng kết quả đến các tổ chức. Các bảng điểm này sẽ được gửi
miễn phí đến các tổ chức trong nước (nếu gởi đi nước ngoài thí sinh sẽ phải chịu phí dịch vụ chuyển phát). Nếu thí sinh yêu cầu gửi nhiều hơn 5 bảng
điểm hoặc sau thời gian 1 tháng nói trên, mỗi bảng điểm yêu cầu gửi đi sẽ tốn phí. Phí xuất bảng điểm IELTS trực tuyến là VND 100,000/bảng điểm.
Các tổ chức nói trên chỉ bao gồm các trường Đại học/Cao đẳng, Học viện, các tổ chức di trú, Đại sứ quán và Lãnh sự quán.
Nếu thí sinh muốn yêu cầu gửi bảng điểm IELTS đến công ty nhằm mục đích xin việc làm hoặc theo yêu cầu của công ty, thí sinh cần nộp thêm các giấy
tờ xác minh từ công ty.
Bảng điểm IELTS không được gửi đến các trung tâm tư vấn du học hoặc văn phòng luật sư.
Bảng điểm IELTS sẽ được gửi bằng dịch vụ chuyển phát (EMS) đến các địa chỉ trong nước miễn phí. Thí sinh gửi bảng điểm đến các địa chỉ ở nước ngoài
sẽ thanh toán phí chuyển phát cho các dịch vụ chuyển phát nhanh. Bảng điểm sẽ được gửi đi trong vòng 48 giờ (ngoại trừ các ngày thứ Bảy, Chủ Nhật
và các ngày nghỉ Lễ) kể từ lúc hoàn thành đơn và phí phát sinh (nếu có).

Yêu cầu chấm phúc khảo: [Phí phúc khảo: VND 2,268,000 cho IELTS thường và VND 2,800,000 cho IELTS UKVI]
Thí sinh muốn yêu cầu chấm phúc khảo điểm thi cần phải nộp đơn và hoàn thành phí phúc khảo cho trung tâm trong vòng 06 tuần kể từ ngày thi Nghe-
Đọc-Viết. Thông tin về quy trình phúc khảo, thí sinh vui lòng liên hệ Trung tâm thi để được hỗ trợ chi tiết.
Mọi thông tin thắc mắc và hỗ trợ khác, vui lòng liên hệ IDP qua hotline 19006955 hoặc email ielts.hcmc@idp.com
(Giờ làm việc: thứ Hai - thứ Sáu, Sáng 9:00 – 12:00, Chiều 13:00 – 18:00 và thứ Bảy, Sáng: 9:00 – 12:00)
NOTICE TO IELTS CANDIDATES
Test date transfer
Test takers can submit the Test Date Transfer form to IDP Office at least 15 days prior to the registered test date (free of charge). And if
test takers submit the Test Date Transfer Form within 08 - 14 days prior to registered test date, the transfer fee is VND 800,000. Test takers
can transfer the test date only ONCE within 3 months. Test date transfer is not accepted 07 days prior to registered test date.
Test date cancellation
Refund request must be submitted at least five (5) weeks prior to the registered test date. Cancellation will not be accepted if test date
transfer has been done. For each cancellation, 25% of the test fee will be retained by the center to cover administration costs.
Test takers are NOT allowed to request a refund once they have transferred to the test date before.
If the test application is done within five weeks prior to the test date, the cancellation will not be accepted.
If you cancel your test for medical reasons, you must provide supporting medical evidence within five working days of the test date. Only
evidence of serious illness will be considered. Only original medical certificates from public hospitals will be accepted and must state the
inability to appear for the test on the scheduled test date. The refund procedure will last at least 6 weeks after the completion of the refund
process.
For any special circumstances, please contact IDP at ielts.hcmc@idp.com or hotline 19006955 within a maximum of three (03) working days
after your scheduled test date for urgent support.

On test day
Test takers must arrive at the test venue before the check-in closing time and must bring their own valid National ID Card or Passport which
was used for IELTS registration. If not, unfortunately, we are unable to let you sit the test or process a refund or a transfer. Foreign candidates
are also required to present a valid entry Visa on test days.
IDP will provide each candidate with a pencil and an eraser. You can only bring your ID/Passport, a transparent bottle of water and a jacket.
Other personal belongings must be left in the designated belongings area. Please do not bring your valuable items to the test venue, as the
test center will not be responsible for their loss. All electronic devices, watches and mobile phones must be left in the belongings area and
must be switched off. You may be electronically scanned for devices at any time during the test day.
Candidates are NOT ALLOWED to tear out or remove any pages from the test booklets; or take any test materials out of the test room; or
write on the desk label; or leave the seat between the test or speak to other test takers until you leave the test room.
Any candidate who breaches these conditions will not receive an IELTS test result or be eligible for a refund or transfer.
The first three tests -Listening, Reading, and Writing - must be completed in one day. The Speaking test may be taken, at the test
center's discretion, three days before or after the L/R/W test date.
Test results
- Each candidate receives only 0 1 copy of the Test Report Form. Replacement TRFs (Test Report Form) are not provided in case of loss.
- The test report form, SMS results and IELTS online results will be released 13 days after the L/R/W test. The online results can be viewed at
ielts.idp.com/results/check-your-result (from 17:00. GMT+7).
- Test results may not be issued 13 days after the test if any of IELTS Test Partners consider it necessary to review any matter associated with
your result or the administration of your test.
- Test takers are required to bring the original ID Card or Passport (used for IELTS Registration) to receive the TRF at the Reception, IDP Office,
161-161A Hai Ba Trung Street, District 3, Ho Chi Minh City.
- IELTS Staffs are not allowed to give results over the phone, by fax or email.
- To authorize someone to collect your results on your behalf, please submit the completed authorization form to either ielts.hcmc@idp.com
or the IDP Office. When the authorized person goes to collect the results, they must bring their ID as mentioned on the form.

Additional Test Report Form

- Within one month from the test result release date, you are eligible to request a maximum of 05 extra copies of TRF free of charge,
which will be sent directly from IDP to any institutions (which include universities, government organizations, immigration departments,
Embassies or Consulate). TRF cannot be sent to any law offices or study abroad advisory offices.
- Test Report Form will be posted to candidates’ home address in other cities/provinces/countries than HCMC upon receiving the
candidate’s request, please send your request to ielts.hcmc@idp.com.
- Postage is at your expense, except domestic mail. Any additional copy requested after one month will be charged as follows: Extra printed
TRF: VND 200,000 and Extra online TRF: VND 100,000. Additional TRFs will be issued and sent to the requested address within 2 – 3
working days.
- The courier fee to other countries will be confirmed and collected by the Service Provider.

Enquiries on Results (EORs)

Candidates must submit to IDP the EOR form within 6 weeks of your test date and complete your original Test Report Form and EOR
fee of VND 2,268,000 for Regular IELTS/CD IELTS and VND 2,800,000 for UKVI IELTS.

For more information and supports, please contact us via email ielts.hcmc@idp.com or hotline 19006955 (from Monday – Friday,
8:00 am to 5:00 pm or Saturday, 9:00 am – 12:00pm).