‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‬

‫ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ‬

‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻴﺔ ﻓﻰ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻯ ‪ :‬ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﻴﺪﺍﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻓﻰ‬ ‫ﺃﺛﺮ‬ ‫ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ‪ 1 .3 :‬ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬
‫ﺗﺒﻮﻙ ﻓﻰ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬
‫ﺘﻘﻭﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻨﻬﺠﻴﻥ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻭﻯ‪ ،‬ﻫﺎﺭﻭﻥ ﺑﻦ ﺩﺍﻭﺩ ﺑﻜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤؤﻟﻒ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪:‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ)ﻣﺸﺮﻑ(ﺃﻫﻡ ﺍﻷﺩﺒﻴﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﻘﻴـﺎﺩﺓ‬
‫ﻳﻮﺳﻒﻻﺴﺘﻌﺭﺍﺽ‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺧﺎﻟﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺰﻋﺒﻲ‪،‬‬ ‫أ‬
‫ﺁﺧﺮﻳﻦ‪-:‬‬ ‫ﻣؤﻟﻔﻴﻦ‬
‫ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪ ،‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻤﻊ ﺇﺠـﺭﺍﺀ ﺒﻌـﺽ‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻭﻴﻠﻴﺔ‪2012‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﻤﻴﻼﺩﻱ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻜﺮﻙ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ‪:‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺎﺕ ﻜﻠﻤﺎ ﺃﻤﻜﻥ ﺫﻟﻙ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل‬
‫‪1 - 115‬‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻲ‪ :‬ﻭﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻲ ﻤـﻥ ﻫـﺫﻩ‬ ‫ب‪ -‬ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ‬
‫‪785494‬‬ ‫ﺭﻗﻢ ‪:MD‬‬
‫ﻨﺤﺎﻭل ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺍﺨﺘﺒـﺎﺭ ﺼـﺤﺔ ﻓﺭﻀـﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺫﻱﺟﺎﻣﻌﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪،‬ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‪:‬‬

‫‪Arabic‬ﺘﺴﺎﺅﻻﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ ﻋﻠـﻰ‬

‫ﻭﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ‬ ‫ﺍﻟﻠﻐﺔ‪:‬‬
‫ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ ﻭﻓﻘـﺎ ﻟﻠﺨﻁـﻭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ‬ ‫ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﺘﻡ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣؤﺗﺔ‬ ‫ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﺭﻑﻋﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻻﺭﺩﻥ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ‪:‬‬
‫‪Dissertations‬‬ ‫ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪:‬‬
‫‪ 2 .3‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻯ‪ ،‬ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬ﺗﺒﻮﻙ‪ ،‬ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺿﻴﻊ‪:‬‬
‫‪http://search.mandumah.com/Record/785494‬ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨﺔ ﺘﺒﻭﻙ‪،‬‬
‫ﺘﺤﺩﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺭﺍﺑﻂ‪:‬‬

‫ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ ﺘﻌﺩﺍﺩﻫﻡ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎﹰ)‪ (5403‬ﻤﻭﻅﻔﺎﹰ ﻭﻤﻭﻅﻔﺔ‪.‬ﻭﺘﻡ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺩﺩ ﻤـﻥ‬
‫ﻗﺒل ﻤﺩﺭﺍﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻌﺩ ﻤﻘﺎﺒﻠﺘﻬﻡ ﻭ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺸﻔﻬﻴﺔ ﻤﻨﻬﻡ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫© ‪ 2024‬ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪ .‬ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪.‬‬

‫ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺗﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﻊ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻠﻤﺎ ﺃﻥ ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺃﻭ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻳﻤﻨﻊ ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻋﺒﺮ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﺔ )ﻣﺜﻞ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ( ﺩﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺧﻄﻲ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪.‬‬

‫‪51‬‬

‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬

 ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ‬

‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫ﺑﻨﺴﺦ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﺇﺳﻠﻮﺏ ﺍﻹﺳﺘﺸﻬﺎﺩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ‪:‬‬ ‫ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻗﻢ‬ ‫‪.3‬‬
‫ﻟﻺﺳﺘﺸﻬﺎﺩ ‪1‬ﺑﻬﺬﺍ‬

‫ﺇﺳﻠﻮﺏ ‪APA‬ﺘﻘﻭﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻨﻬﺠﻴﻥ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻭﻯ‪ ،‬ﻫﺎﺭﻭﻥ ﺑﻦ ﺩﺍﻭﺩ ﺑﻜﺮ‪ ،‬ﻭ ﺍﻟﺰﻋﺒﻲ‪ ،‬ﺧﺎﻟﺪ ﻳﻮﺳﻒ ﻣﺤﻤﺪ‪.(2012) .‬ﺃﺛﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻴﺔ ﻓﻰ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬
‫ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ‬‫ﺒﺎﻟﻘﻴـﺎﺩﺓ‬ ‫ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ)ﺭﺳﺎﻟﺔ‬ ‫ﺍﻷﺩﺒﻴﺎﺕﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻻﺴﺘﻌﺭﺍﺽ‬
‫ﺗﺒﻮﻙ ﻓﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻓﻰ‬ ‫ﺍﻟﻭﺼﻔﻲﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ‬
‫ﻣﻴﺪﺍﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ‬ ‫أ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻯ‪ -:‬ﺩﺭﺍﺳﺔ‬
‫ﻏﻴﺮ ﻣﻨﺸﻮﺭﺓ(‪ .‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣؤﺗﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻜﺮﻙ‪ .‬ﻣﺴﺘﺮﺟﻊ ﻣﻦ ‪785494/Record/com.mandumah.search//:http‬‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻭﻴﻠﻴﺔ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪ ،‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻤﻊ ﺇﺠـﺭﺍﺀ ﺒﻌـﺽ‬ ‫ﺇﺳﻠﻮﺏ ‪MLA‬‬
‫ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻭﻯ‪ ،‬ﻫﺎﺭﻭﻥ ﺑﻦ ﺩﺍﻭﺩ ﺑﻜﺮ‪ ،‬ﻭ ﺧﺎﻟﺪ ﻳﻮﺳﻒ ﻣﺤﻤﺪ ﺍﻟﺰﻋﺒﻲ‪" .‬ﺃﺛﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻴﺔ ﻓﻰ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻯ‪ :‬ﺩﺭﺍﺳﺔ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪.‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣؤﺗﺔ‪،‬‬ ‫ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻤﻥ‬
‫ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ"‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﻟﺘﻐﻁﻴﺔ‬
‫ﺃﻤﻜﻥ ﺫﻟﻙ‬ ‫ﻓﻰﻜﻠﻤﺎ‬
‫ﺗﺒﻮﻙ ﻓﻰ‬ ‫ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨ‬
‫ﻣﻴﺪﺍﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰﺍﻟﺘﺤﻠﻴل‬
‫ﺍﻟﻜﺮﻙ‪ .2012 ،‬ﻣﺴﺘﺮﺟﻊ ﻣﻦ ‪785494/Record/com.mandumah.search//:http‬‬
‫ب‪ -‬ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻲ‪ :‬ﻭﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻲ ﻤـﻥ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻨﺤﺎﻭل ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺍﺨﺘﺒـﺎﺭ ﺼـﺤﺔ ﻓﺭﻀـﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺘﺴﺎﺅﻻﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﺘﻡ ﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ ﻭﻓﻘـﺎ ﻟﻠﺨﻁـﻭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﺭﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ 2 .3‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﺤﺩﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨﺔ ﺘﺒﻭﻙ‪،‬‬
‫ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ ﺘﻌﺩﺍﺩﻫﻡ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎﹰ)‪ (5403‬ﻤﻭﻅﻔﺎﹰ ﻭﻤﻭﻅﻔﺔ‪.‬ﻭﺘﻡ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺩﺩ ﻤـﻥ‬
‫ﻗﺒل ﻤﺩﺭﺍﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻌﺩ ﻤﻘﺎﺒﻠﺘﻬﻡ ﻭ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺸﻔﻬﻴﺔ ﻤﻨﻬﻡ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫© ‪ 2024‬ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪ .‬ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪.‬‬

‫ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺗﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﻊ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻠﻤﺎ ﺃﻥ ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺃﻭ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻳﻤﻨﻊ ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻋﺒﺮ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﺔ )ﻣﺜﻞ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ( ﺩﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺧﻄﻲ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪.‬‬

‫‪51‬‬

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 ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ‬

‫‪ 1 .3‬ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫ﺘﻘﻭﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻨﻬﺠﻴﻥ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ‪ :‬ﻻﺴﺘﻌﺭﺍﺽ ﺃﻫﻡ ﺍﻷﺩﺒﻴﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﻘﻴـﺎﺩﺓ‬ ‫أ‪-‬‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻭﻴﻠﻴﺔ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪ ،‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻤﻊ ﺇﺠـﺭﺍﺀ ﺒﻌـﺽ‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻭﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺎﺕ ﻜﻠﻤﺎ ﺃﻤﻜﻥ ﺫﻟﻙ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻲ‪ :‬ﻭﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻲ ﻤـﻥ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻨﺤﺎﻭل ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺍﺨﺘﺒـﺎﺭ ﺼـﺤﺔ ﻓﺭﻀـﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺘﺴﺎﺅﻻﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﺘﻡ ﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ ﻭﻓﻘـﺎ ﻟﻠﺨﻁـﻭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﺭﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ 2 .3‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﺤﺩﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨﺔ ﺘﺒﻭﻙ‪،‬‬
‫ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ ﺘﻌﺩﺍﺩﻫﻡ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎﹰ)‪ (5403‬ﻤﻭﻅﻔﺎﹰ ﻭﻤﻭﻅﻔﺔ‪.‬ﻭﺘﻡ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺩﺩ ﻤـﻥ‬
‫ﻗﺒل ﻤﺩﺭﺍﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﻌﺩ ﻤﻘﺎﺒﻠﺘﻬﻡ ﻭ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺸﻔﻬﻴﺔ ﻤﻨﻬﻡ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫‪51‬‬

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 ‫ﺠﺩﻭل )‪(1‬‬
‫ﺒﻴﺎﻥ ﺒﺄﺴﻤﺎﺀ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨﺔ ﺘﺒﻭﻙ‬
‫ﻋﺩﺩ‬
‫ﺍﺴﻡ ﺍﻟﺠﻬﺔ‬ ‫ﺍﻟﺭﻗﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ‬
‫‪226‬‬ ‫ﺃﻤﺎﺭﺓ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺘﺒﻭﻙ‬ ‫‪.1‬‬
‫‪640‬‬ ‫ﺃﻤﺎﻨﺔ ‪ +‬ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻟﻨﺴﻭﻱ‬ ‫‪.2‬‬
‫‪275‬‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ‬ ‫‪.3‬‬
‫‪193‬‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺒﻨﺎﺕ‬ ‫‪.4‬‬
‫‪223‬‬ ‫ﻤﻜﺘﺏ ﺍﻹﺸﺭﺍﻑ ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ‪ +‬ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻟﻨﺴﻭﻱ‬ ‫‪.5‬‬
‫‪69‬‬ ‫ﺍﻷﺤﻭﺍل ﺍﻟﻤﺩﻨﻴﺔ ‪ +‬ﺍﻟﻔﺭﻉ ﺍﻟﻨﺴﻭﻱ‬ ‫‪.6‬‬
‫‪42‬‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻁﺭﻕ ﻭﺍﻟﻨﻘل‬ ‫‪.7‬‬
‫‪53‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺒﺭﻴﺩ‬ ‫‪.8‬‬
‫‪993‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺸﺌﻭﻥ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‬ ‫‪.9‬‬
‫‪92‬‬ ‫ﻓﺭﻉ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺸﺌﻭﻥ ﺍﻹﺴﻼﻤﻴﺔ ﻭﺍﻷﻭﻗﺎﻑ ﻭﺍﻟﺩﻋﻭﺓ ﻭﺍﻹﺭﺸﺎﺩ‬ ‫‪.10‬‬
‫‪35‬‬ ‫ﺠﻤﻴﻌﻪ ﺍﻟﻬﻼل ﺍﻷﺤﻤﺭ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻱ‪.‬‬ ‫‪.11‬‬
‫‪450‬‬ ‫ﻓﺭﻉ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻴﺎﻩ‬ ‫‪.12‬‬
‫‪121‬‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ‬ ‫‪.13‬‬
‫‪48‬‬ ‫ﺒﻨﻙ ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻑ‬ ‫‪.14‬‬
‫‪139‬‬ ‫ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻭ ﺍﻹﺩﻋﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫‪.15‬‬
‫‪37‬‬ ‫ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻕ‬ ‫‪.16‬‬
‫‪45‬‬ ‫ﻓﺭﻉ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﻼﻡ‬ ‫‪.17‬‬
‫‪533‬‬ ‫ﻓﺭﻉ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺩل‬ ‫‪.18‬‬
‫‪252‬‬ ‫ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺎﻟﻤﻌﺭﻭﻑ ﻭﺍﻟﻨﻬﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻨﻜﺭ‬ ‫‪.19‬‬
‫‪62‬‬ ‫ﻓﺭﻉ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫‪.20‬‬
‫‪78‬‬ ‫ﻓﺭﻉ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﺔ‬ ‫‪.21‬‬
‫‪68‬‬ ‫ﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﻌﻤل‬ ‫‪.22‬‬
‫‪79‬‬ ‫ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫‪.23‬‬
‫‪35‬‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻜﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ‬ ‫‪.24‬‬
‫‪234‬‬ ‫ﻓﺭﻉ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‬ ‫‪.25‬‬
‫‪48‬‬ ‫ﻓﺭﻉ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺯﻜﺎﺓ ﻭﺍﻟﺩﺨل‬ ‫‪.26‬‬
‫‪35‬‬ ‫ﻓﺭﻉ ﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻨﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫‪.27‬‬
‫‪59‬‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﻌﻘﺎﺭﻱ‬ ‫‪.28‬‬
‫‪78‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻬﺩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻱ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬ ‫‪.29‬‬
‫‪85‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻬﺩ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻱ ﻟﻠﻤﺭﺍﻗﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﻨﻴﻴﻥ‬ ‫‪.30‬‬
‫‪76‬‬ ‫ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ‬ ‫‪.31‬‬
‫‪5403‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬

‫‪52‬‬

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 ‫‪ 3 .3‬ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﻡ ﺴﺤﺏ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﺒﺴﻴﻁﺔ ﺒﻨﺴﺒﺔ )‪ (%15‬ﻤﻥ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩﻫﺎ‬
‫)‪ (810‬ﻤﻭﻅﻔﺎﹰ ﻭﻤﻭﻅﻔﺔﹰ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨﺔ ﺘﺒﻭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ‪ .‬ﻭﺘﻡ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﻔﺭﺩﺍﺕ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻓﺎﺴﺘﺭﺠﻌﺕ‬
‫)‪ (650‬ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻡ ﺍﺴﺘﺒﻌﺎﺩ )‪ (19‬ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻟﻌﺩﻡ ﺼﻼﺤﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﺤﻠﻴل ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻲ‪،‬‬
‫ﻟﻴﺼﺒﺢ ﻋﺩﺩ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺼﺎﻟﺤﺔ ﻟﻠﺘﺤﻠﻴل )‪ (631‬ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻟﺘﺸﻜل ﻤﺎ ﻨﺴﺒﺘﻪ‬
‫)‪ (%11.68‬ﻤﻥ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻲ‪ ،‬ﻭ)‪ (%77.9‬ﻤﻥ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ)‪ (2‬ﻴﺒﻴﻥ ﻭﺼﻑ ﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(2‬‬
‫ﻭﺼﻑ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺌﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺩﺩ‬ ‫ﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭ‬

‫‪%11.41‬‬ ‫ﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻓﻤﺎ ﺩﻭﻥ‬

‫‪72‬‬
‫‪%24.25‬‬ ‫‪153‬‬ ‫ﺩﺒﻠﻭﻡ ﻤﺘﻭﺴﻁ‬
‫ﺍﻟﻤﺅﻫل ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫‪%57.21‬‬ ‫‪361‬‬ ‫ﺒﻜﺎﻟﻭﺭﻴﻭﺱ‬
‫‪%7.13‬‬ ‫‪45‬‬ ‫ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻋﻠﻴﺎ‬
‫‪%23.45‬‬ ‫‪ 30‬ﺴﻨﺔ ﻓﺄﻗل‬
‫‪148‬‬
‫‪%40.89‬‬ ‫‪258‬‬ ‫‪ 40-31‬ﺴﻨﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﺭ‬
‫‪%19.65‬‬ ‫‪124‬‬ ‫‪ 50-41‬ﺴﻨﺔ‬
‫‪%16.01‬‬ ‫‪101‬‬ ‫‪ 51‬ﺴﻨﺔ ﻓﺄﻜﺜﺭ‬
‫‪%18.07‬‬ ‫‪5‬ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻓﺄﻗل‬
‫‪114‬‬
‫‪%27.10‬‬ ‫‪171‬‬ ‫‪ 10– 6‬ﺴﻨﻭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ‬
‫‪%40.89‬‬ ‫‪258‬‬ ‫‪ 15– 11‬ﺴﻨﺔ‬
‫‪%13.95‬‬ ‫‪88‬‬ ‫‪ 16‬ﺴﻨﺔ ﻓﺄﻜﺜﺭ‬
‫‪%5.07‬‬ ‫ﻤﺩﻴﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫‪32‬‬
‫‪%13‬‬ ‫‪82‬‬ ‫ﻨﺎﺌﺏ ﻤﺩﻴﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ‬
‫‪%23.93‬‬ ‫‪151‬‬ ‫ﺭﺌﻴﺱ ﻗﺴﻡ‬
‫‪%58‬‬ ‫‪366‬‬ ‫ﻤﻭﻅﻑ ﺇﺩﺍﺭﻱ‬

‫‪53‬‬

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 ‫ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪ (2‬ﻴﻼﺤﻅ ﺃﻥ )‪ (%57.21‬ﻤﻥ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ‬
‫ﻫﻡ ﻤﻥ ﺤﻤﻠﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺒﻜﺎﻟﻭﺭﻴﻭﺱ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻴﻌﻭﺩ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺇﺸﻐﺎل ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻭﻅـﺎﺌﻑ‬
‫ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺤﺼﻭل ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺅﻫل ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻲ )ﺒﻜـﺎﻟﻭﺭﻴﻭﺱ(‪ ،‬ﻤﻘﺎﺒـل )‪(%24.25‬‬
‫ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻤﻥ ﺤﻤﻠﺔ ﺩﺭﺠﺔ )ﺩﺒﻠﻭﻡ ﻤﺘﻭﺴﻁ( ﻭﺃﻥ )‪ (%11.41‬ﻫﻡ ﻤﻥ ﺤﻤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ‬
‫ﻓﻤﺎ ﺩﻭﻥ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻌﻨﺎﻩ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜـﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨـﺔ‬
‫ﺘﺒﻭﻙ ﻻ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺘﺄﻫﻴﻼﹰ ﻋﻠﻤﻴﺎﹰ ﻋﺎﻟﻴﺎﹰ ﻗﺩ ﻴﻭﻋﺯ ﻟﻬﻡ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ‪ ،‬ﻭﺃﻥ )‪ (%7.13‬ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻤﻥ ﺤﻤﻠﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‪.‬‬
‫ﻭﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﺭ ﻓﺈﻥ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤﺭﻴﺔ )‪40-31‬‬
‫ﺴﻨﺔ( ﻤﺎ ﻨﺴﺒﺘﻪ )‪ ،(%40.98‬ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺒﻠﻐﺕ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﻘـﻊ ﺃﻋﻤـﺎﺭﻫﻡ‬
‫)‪ 51‬ﺴﻨﺔ ﻓﺄﻜﺜﺭ( ﺒﻨﺴﺒﺔ )‪ (%16.01‬ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ‪ .‬ﻭﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ‬
‫ﻨﺴﺘﺩل ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫﻡ ﻤﻥ ﻓﺌـﺔ ﺍﻟـﺸﺒﺎﺏ ﻓـﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨﺔ ﺘﺒﻭﻙ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻓﺈﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻤﻥ ﺫﻭﻱ ﻓﺌﺔ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ‬
‫)‪ 15-11‬ﺴﻨﺔ( ﺒﻨﺴﺒﺔ )‪ (%40.89‬ﺒﻴﻨﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺃﻗل ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ ﻤﻥ ﺫﻭﻱ ﻓﺌـﺔ ﺍﻟﺨﺩﻤـﺔ‬
‫)‪ 16‬ﺴﻨﺔ ﻓﺄﻜﺜﺭ( ﻭﺒﻠﻐﺕ ﻨﺴﺒﺘﻬﻡ )‪ .(%13.95‬ﻟﺫﺍ ﻴﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﻜﺎﻨﻭﺍ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻷﻋﻤـﺎل ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨﺔ ﺘﺒﻭﻙ‪.‬‬
‫ﻭﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻴﻼﺤﻅ ﺃﻥ )‪ (%58‬ﻜﺎﻥ ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ‬
‫ﻤﻭﻅﻑ ﺇﺩﺍﺭﻱ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻭﺠﺩ ﺃﻥ )‪ (%23.93‬ﻤﻥ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜﺎﻥ ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ‬
‫ﺭﺌﻴﺱ ﻗﺴﻡ‪ ،‬ﻭﺃﻥ )‪ (%13‬ﻜﺎﻥ ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻨﺎﺌﺏ ﻤﺩﻴﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﻜﺎﻥ‬
‫ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻤﺩﻴﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻓﺠﺎﺀﺕ ﻨﺴﺒﺘﻬﻡ )‪.(%5.07‬‬

‫‪ 4 .3‬ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﻡ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺩﺏ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴﻠﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺩﻑ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ‬

‫‪54‬‬

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 ‫ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﺜﺭ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺒﻤﺩﻴﻨﺔ‬
‫ﺘﺒﻭﻙ‪ .‬ﻭﺘﻡ ﺍﻟﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﻋﻨﺩ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺘﻜﻴﻔﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺘﺸﺘﻤل ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺠﺯﺍﺀ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻷﻭل‪ :‬ﻭﺨﺼﺹ ﻟﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺩﻴﻨﺔ ﺘﺒﻭﻙ‪ ،‬ﻭﺘﺸﺘﻤل ﻋﻠﻰ؛ ﺍﻟﻤﺅﻫل ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻤﺭ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ‪.‬‬
‫ﻓﻘﺭﺍﺕ ﺘﻐﻁﻲ ﻤﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‬ ‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ‪ :‬ﻭﻴﺘﻀﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺯﺀ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻘل)ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴﻠﻴﺔ( ﺘﻤ‪‬ﺕ ﺍﻻﺴﺘﻌﺎﻨﺔ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‬
‫ﺍﻟﺨﺎﺼ‪‬ﺔ ﺒﺄﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺔ )ﺍﻟﻌﺎﺯﻤﻲ‪2006 ،‬؛ ﺍﻟﻌﺎﻤﺭﻱ‪،‬‬
‫‪2002‬؛ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ‪ (2002 ،‬ﻭﺃﺠﺭﻴﺕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴﻼﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻜﻲ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﺃﻫﺩﺍﻑ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﻫﻲ‪) :‬ﺍﻟﺠﺎﺫﺒﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻴﺔ ﻭﺘﻤﺜﻠﻪ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ )‪ ،(6-1‬ﺍﻟﺩﻓﻊ ﻭﺍﻹﻟﻬﺎﻡ‬
‫ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﻤﻠﻬﻡ ﻭﺘﻤﺜﻠﻪ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ )‪ ،(12-7‬ﺍﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻭﺘﻤﺜﻠﻪ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ )‪-13‬‬
‫‪ ،(17‬ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻭﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﻤﺸﺎﻋﺭ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺘﻤﺜﻠﻪ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ )‪.((23-18‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‪ :‬ﻓﺨﺼﺹ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺘﻡ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ‬
‫ﻓﻘﺭﺍﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭ ﺍﺴﺘﺭﺸﺎﺩﺍ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ )ﻨﺼﻴﺭ ﻭﺍﻟﻌﺯﺍﻭﻱ‪2011 ،‬؛ ﻤﺼﻁﻔﻰ‪2009 ،‬؛‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺎﺒﺸﻪ‪2008 ،‬؛ ﺍﻟﻌﺴﺎﻑ‪ ،(2004 ،‬ﻜﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺘﻭﻀﻴﺤﻪ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ ﻭﻫـﻲ‪:‬‬
‫)ﺍﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﺒﺎﻟﻨﻔﺱ ﻭﺘﻤﺜﻠﻪ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ )‪ ،(28-24‬ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴـل ﻭﺘﻤﺜﻠـﻪ‬
‫ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ )‪ ،(34-29‬ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺘﺭﺍﺒﻁ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻼﻗـﺎﺕ ﻭﺘﻤﺜﻠـﻪ ﺍﻟﻔﻘـﺭﺍﺕ‬
‫)‪ ،(40-35‬ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻭﺘﻤﺜﻠﻪ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ )‪ ،(46-41‬ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻋﻥ ﺍﻟﻤـﺄﻟﻭﻑ ﻭﺍﻷﻤـﻭﺭ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻭﺘﻤﺜﻠﻪ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ )‪.((52-47‬‬
‫ﻋﻠﻤﺎﹰ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻤﻘﻴﺎﺱ ﺴﻴﻨﺩﺭﺝ)‪ ،(5-1‬ﺤﻴﺙ ﺘﻌﻁﻰ ﺩﺭﺠﺔ )‪ (5‬ﻟﻌﺒـﺎﺭﺓ ﻻ ﺘﻨﻁﺒـﻕ‬
‫ﻭﺩﺭﺠﺔ )‪ (4‬ﺘﻨﻁﺒﻕ إﻟﻲ ﺣ ﺪاً ﻣ ﺎ ﻭﺩﺭﺠﺔ )‪ (3‬ﺘﻨﻁﺒﻕ ﻭﺩﺭﺠﺔ )‪ (2‬ﺘﻨﻁﺒﻕ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴـﺭﺓ‬
‫ﻭﺩﺭﺠﺔ )‪ (1‬ﺘﻨﻁﺒﻕ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍﹰ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﺩﻯ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ )ﺃﻗل ﻤﻥ‪ (2.49‬ﺩﺍﻻﹰ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ‬
‫ﺘﺼﻭﺭ ﻤﻨﺨﻔﺽ‪ ،‬ﻭﻤﻥ )‪ (3.49 -2.5‬ﺩﺍﻻﹰ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺼﻭﺭ ﻤﺘﻭﺴﻁ‪،‬‬
‫ﻭﻤﻥ )‪ 3.5‬ﻓﺄﻜﺜﺭ( ﺩﺍﻻﹰ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺼﻭﺭ ﻤﺭﺘﻔﻊ‪.‬‬

‫‪55‬‬

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 ‫‪ 5 .3‬ﺼﺩﻕ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺘﻡ ﻋﺭﺽ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻋﻠﻰ )‪ (7‬ﻤﺤﻜﻤﻴﻥ ﻤﻥ ﺃﺴﺎﺘﺫﺓ ﻤﺨﺘﺼﻴﻥ‪ ،‬ﻤـﻥ ﺃﻋـﻀﺎﺀ‬
‫ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻷﺭﺩﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻠﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ ﻤﺩﻯ ﺼـﺩﻕ ﻓﻘـﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻘﺩ ﺘﻡ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﺂﺭﺍﺌﻬﻡ‪ ،‬ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴﻼﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻨﺤﻭ ﺩﻗﻴﻕ ﻴﺤﻘﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﻤﻀﺎﻤﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻓﻲ ﻓﻘﺭﺍﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻓﻀﻼﹰ‬
‫ﻋﻥ ﺫﻟﻙ‪ ،‬ﻓﻘﺩ ﺠﺭﻯ ﻋﺭﺽ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﺨﺘﺒﺎﺭﻴﺔ ﻗﻭﺍﻤﻬﺎ )‪ (25‬ﻤﻭﻅﻔﺎﹰ ﻤـﻥ‬
‫ﺨﺎﺭﺝ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﺒﻐﺭﺽ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﺴـﺘﺠﺎﺒﺔ ﺍﻟﻤﺒﺤـﻭﺜﻴﻥ ﻟﻼﺴـﺘﺒﺎﻨﺔ‬
‫ﻭﻋﺒ‪‬ﺭﻭﺍ ﻋﻥ ﺭﻏﺒﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﻓﻘﺭﺍﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﺃﻜﺩ ﻋﻠﻰ ﺼﺩﻕ ﺍﻷﺩﺍﺓ‪.‬‬

‫‪ 6 .3‬ﺜﺒﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬

‫ﺠﺭﻯ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺜﺒﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭ )‪(Test-Retest‬‬
‫ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺘﻭﺯﻴﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﺴﺘﻁﻼﻋﻴﺔ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ )‪ (25‬ﻤﺒﺤﻭﺜﺎﹰ ﻤﻥ ﺨﺎﺭﺝ ﻋﻴﻨﺔ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺠﺭﻯ ﺍﺴﺘﺨﺭﺍﺝ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ‪ ،‬ﻟﻸﺩﺍﺓ ﺒﺼﻴﻐﺘﻬﺎ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜل‬
‫ﺒ‪‬ﻌﺩ ﻤﻥ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻜﻤﺎ ﻫﻲ ﻤﻭﻀﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪ (3‬ﺍﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(3‬‬
‫ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﻟﻼﺘﺴﺎﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻸﺩﺍﺓ ﻜﻜل ﻭﻜل ﺒ‪‬ﻌﺩ ﻤﻥ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ‬ ‫ﺘﺴﻠﺴل‬ ‫ﺍﻟﺒﻌﺩ‬ ‫ﺘﺴﻠﺴل‬
‫‪Cronbach's‬‬
‫‪Test-Retest‬‬ ‫ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ‬
‫‪Alpha‬‬
‫‪0.84‬‬ ‫‪0.85‬‬ ‫‪6-1‬‬ ‫ﺍﻟﺠﺎﺫﺒﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻴﺔ‬ ‫‪1‬‬
‫‪0.82‬‬ ‫‪0.87‬‬ ‫‪12-7‬‬ ‫ﺍﻟﺩﻓﻊ ﻭﺍﻹﻟﻬﺎﻡ‬ ‫‪2‬‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪0.86‬‬ ‫‪17-13‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ‬ ‫‪3‬‬
‫‪0.87‬‬ ‫‪0.88‬‬ ‫‪23-18‬‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﺭﺅﻭﺱ ﻭﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﻤﺸﺎﻋﺭﻫﻡ‬ ‫‪4‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪23-1‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴﻠﻴﺔ‬ ‫‪4-1‬‬
‫‪0.85‬‬ ‫‪0.88‬‬ ‫‪28-24‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﺒﺎﻟﻨﻔﺱ‬ ‫‪1‬‬
‫‪0.86‬‬ ‫‪0.89‬‬ ‫‪34-29‬‬ ‫ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل‬ ‫‪2‬‬
‫‪0.89‬‬ ‫‪0.92‬‬ ‫‪40-35‬‬ ‫ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻼﻗﺎﺕ‬ ‫‪3‬‬
‫‪0.84‬‬ ‫‪0.87‬‬ ‫‪46-41‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ‬ ‫‪4‬‬
‫‪0.89‬‬ ‫‪0.90‬‬ ‫‪52-47‬‬ ‫ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺄﻟﻭﻑ‬ ‫‪5‬‬

‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪52-24‬‬ ‫ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬ ‫‪5-1‬‬

‫‪56‬‬

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 ‫‪ 7 .3‬ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺭﺯﻡ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻭﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ )‪(SPSS.16.1‬‬
‫)‪ (The Statistical Package of Social Sciences‬ﻓـﻲ ﻤﻌﺎﻟﺠـﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‬
‫ﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﻓﺭﻀﻴﺎﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻓﻘﺎﹰ ﻟﻠﻤﻌﺎﻟﺠﺎﺕ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻹﺤﺼﺎﺀ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ )‪(Descriptive Statistic Measures‬‬ ‫‪-1‬‬
‫ﻟﻭﺼﻑ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺏ ﺍﻟﻤﺌﻭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺌﻠﺔ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺘﻨﺎﺯﻟﻴﺎﹰ‪.‬‬
‫ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﻨﺤﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩ )‪ (Multiple Regression Analysis‬ﻻﺨﺘﺒﺎﺭ‬ ‫‪-2‬‬
‫ﺼﻼﺤﻴﺔ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘل ﻭﺃﺒﻌﺎﺩﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﻭﺃﺒﻌﺎﺩﻩ‪.‬‬
‫ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﻨﺤﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻤﺘﺩﺭﺝ ) ‪Stepwise Multiple Regression‬‬ ‫‪-3‬‬
‫‪ (Analysis‬ﻻﺨﺘﺒﺎﺭ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﺎﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ‬
‫ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ‪.‬‬
‫ﻗﻴﻡ ﻤﻌﺎﻤل ﺘﻀﺨﻡ ﺍﻟﺘﺒﺎﻴﻥ )‪(Variance Inflation Factor)(VIF‬‬ ‫‪-4‬‬
‫ﻭﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﺒﺎﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﺡ )‪ (Tolerance‬ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ‬
‫ﻋﺎلٍ )‪ (Multicollinearity‬ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ‪.‬‬
‫ﻗﻴﻡ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻻﻟﺘﻭﺍﺀ )‪ (Skewness‬ﻭﺫﻟﻙ ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺘﺘﺒﻊ‬ ‫‪-5‬‬
‫ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ )‪.(Normal Distributions‬‬
‫ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺘﺒﺎﻴﻥ ﺍﻷﺤﺎﺩﻱ )‪ (One Way Anova‬ﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻔﺭﻭﻕ ﺒﻴﻥ‬ ‫‪-6‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ ﺸﻔﻴﻪ ﻻﺴﺘﺨﺭﺍﺝ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺒﻌﺩﻴﺔ‪.‬‬

‫‪57‬‬

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