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POA在工科ESP课程中的...IT行业职场英语”课程为例_杜宛宜
POA在工科ESP课程中的...IT行业职场英语”课程为例_杜宛宜
POA在工科ESP课程中的教学实践研究
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——以“IT行业职场英语”课程为例
杜宛宜 王 宇 刘 辉 周纯岳
外
大连理工大学开发区校区
语
© 2019 外语教育研究前沿(原名《中国外语教育》)
(3),42-50 页
教
缺失、学生动机不足和产出量少以及学习效果不明显的问题。我们以“产出导向法”为指
导,提出了“递进的可视化驱动—初、中、高三级促成—线上线下相结合的师生合作评价”
教学框架,以适应工科学生的大学英语教学。本文以“IT 行业职场英语”课程的第二模块
为例,详细阐述了以“产出导向法”为框架、以学生需求为产出目标、行业认知和语言沟
通技能有机结合的教学设计。
关键词:产出导向法;驱动、促成、评价;工科大学英语
[ 中图分类号 ] H319.3 [ 文献标识码 ] A [ 文章编号 ] 2096-6105(2019)03-0042-09
1. 引言 1996)。但是,PBL 会造成“认知负荷”(Sweller
2006), 不 仅 对 教 师 的 专 业 知 识 要 求 高, 学 生
随着我国 2016 年正式成为国际工程教育学位 的 学 习 效 果 也 不 理 想。 之 后 开 始 尝 试 文 秋 芳
互认的《华盛顿协议》会员,培养国际复合型人 (2015)提出的“以产出为导向”的英语教学体
才成为全国理工科院校人才培养的主要目标。与 系 ——“ 产 出 导 向 法 ”(POA)。POA 的 理 论 重
此同时,各大学英语教育的培养目标也须适应这 在针对学习者的需求激发其学习动机,并强调以
一转变。就软件行业来说,除了扎实的专业知识 产出为目的,有针对性地输入。因此,POA 可以
和技能以外,沟通能力成为高级软件工程师职场 很好地用于解决上述的教学问题。我们对现有的
工作能力的核心板块(Ludden 2007)。 课程材料重新进行整理、筛选、更新和补充,使
2012 年,笔者所在院系开设了面向软件专业 课程有更完整的框架和流程。在此基础上,我们
的专门用途英语(ESP)“软件外包英语”课程。 结合工科英语学习者需要具备的沟通能力、团
在教学过程中,教师遇到了以下几个问题:1)学 队合作能力以及解决复杂问题的能力,把课程
生缺乏学习动机和学习兴趣;2)教师缺乏对相关 升华为“以产出为导向的理工科专门用途英语”
专业领域的理解,无法发挥积极的主导作用;3) (POA-ESP)。 本 文 以 POA-ESP 课 程“IT 行 业 职
学生输入不足,产出就少,得不到实际的锻炼。 场英语”中的一个模块为例,详细阐述产出导向
基于以上问题,学院亟须对现有的 ESP 课程 法在 ESP 课程中的实际应用。关于课程的教学设
进行改革。为此,我们尝试了翻转课堂教学以增 计,在我们团队的另一篇文章《基于产出导向法
加课外的输入和课内的输出。在课内,我们也尝 的工科 ESP 课程教学设计框架》(王宇等 2019)
试 了“ 基 于 项 目 的 学 习 ”(PBL)方 法(Barrows 中已详细阐述。
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图1 POA-ESP课程教学设计框架(王宇等 2019:46)
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POA在工科ESP课程中的教学实践研究——以 “IT行业职场英语” 课程为例
表1 “IT行业职场英语”课程第二模块递进的可视化驱动设计
总产出任务 单元子产出任务 产出目标与学生现有水平的缺口 促成学习资料
主要软件开发流程的英语名称 在线跟外教学习术语并练习发音
Unit 4 产 品 开 发
阅 读 文 章:Learn IT: Software Development和
流程:用英语介 不同开发流程的理念和特色
The Theory of Scrum
绍 10 个 软 件 开
发流程 1 看视频:Introducing Scrum & Animation
用图表来说明开发流程
Products Design
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各单元的子产出任务和模块任务紧密结合,从 在驱动实施环节,为了激发学生的学习兴趣和
内容和语言两方面满足了ESP课程的培养目标,并 动力,教师首先会给学生呈现一个真实的语言环境
呈现递进关系。在语言技能上,从描述到构建目 案例,这也是POA最有创意的部分(文秋芳2015,
的都是为了提高沟通能力;在内容设计上,从开 2017a)
。课程第二模块的总产出任务是“模拟竞品
发流程到产品发布都重视团队合作和问题分析。 分析报告会”
,教师首先会以一段真实的发布会视
从学习内容上看,我们设计的三个单元的输出和 频为例,邀请部分学习小组针对其中的一个环节
学习内容满足了 Bloom et al.(1956)提出的认知的 (如描述产品特征)尝试产出。接下来,由各个学
六个层级,即从记忆和理解等低阶认知能力到分 习小组对产出结果进行总结讨论,评价产出结果的
析、调研、综合和评价等高阶认知能力。从语言 优点和不足,并提出建设性修改意见。在这一过程
角度来看,学生在不同的学习阶段需要锻炼不同 中,学生会自主发现各自的学习缺口,比如不熟悉
的语言技能,从描述到综合运用呈递进关系(如 专业术语、语言结构过于复杂、描述中关键词不突
图2)
。最后的模块任务,即“模拟竞品分析报告 出等。教师根据小组讨论的结果进行归纳总结,把
会”
,是对前三个单元目标综合运用的结果,包括 缺口归纳为行业语言知识的缺乏和沟通表达规范
描述产品、展示各产品的突出特征、横向(功能和 的缺乏两大类。最后,教师明确模块任务的具体
特征)和纵向(企业文化和理念)比较各产品的优 要求,呈现可视化的驱动导图,并提供学习材料,
势和劣势以及总结设计和产品开发的深层次关系。 引导学生根据自己的缺口有针对性地进行学习。
图2 “IT行业职场英语”课程第二模块产出任务的递进驱动模式
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育培养目标。为了满足学生的专业语言需求、选 式促成。课堂促成包括头脑风暴、对子提问(即
取学习材料、制定技能培养目标,我们的英语教 学生组对互相提问)等方式。中级促成采用小组
师团队和专业教师、企业专家以及往届毕业生共 讨论的方式,教师会提示学生在阅读材料过程中
同进行了研讨。为了有效实现培养目标,在教学 注意产品特征分类,分别是核心特征、必要特征
手段上采用了“初、中、高三级促成法”以达到 和营销噱头。接下来,教师分发任务单,让小
线性递进式的学习效果,从而保证输入学习材料 组将不同的产品特征进行分类,并给出分类理
的可利用性和可达性(Kumaravadivelu 2006)。 由。教师根据小组汇报内容总结学生的意见。这
首先,我们选取的所有输入材料是按照从初 项活动不仅巩固了相关专业术语的学习,还激发
级(术语学习和概念阅读)到中级(行业扩展知识 了学生的思辨能力。高级促成的方式是语篇分析
的输入),再到高级(基于案例分析的阅读和视 和展示。学生在课下已经观看的 Google Product
听材料)的水平排列的。以第二模块中的第 5 单 Release Conference 给学生提供了形式和语言的支
元为例,单元主题是产品特征。其中,初级的 架。在课堂活动中,教师通过提问的方式,引导
学习材料需要学生通过阅读掌握一些描述软件 学生深入理解视频的内容,如 How is the product
一 般 功 能 和 特 性 的 专 业 术 语, 如 expandability、 presented? What are the features of the product the
automation、interface、touch screen 等;中级的 speaker presented? 然后,教师进一步提问,如:
扩 展 性 学 习 资 料 要 求 学 习 者 观 看 视 频 Six Best 演讲者是用什么样的语言结构展示这些产品特征
Accounting Softwares,并在线上和线下课堂讨论 的?在这一阶段,学生首先会在视频中辨识出前
同类软件有什么共同的设计特征;高级的拓展性 面 学 过 的 与 产 品 特 征 相 关 的 术 语, 如 interface、
学习资料包括哈佛商学院的分析类文章“Apple’s UI、voice control 等;同时,教师引导学生发现演
Secret — It Tells Us What We Should Love”和视频 讲者用不同的形容词和术语来描述每一种产品的
资 料 Google Product Release Conference。 学 生 通 特 征, 如 beautiful interface、automatic control 等。
过材料学习了解超前的设计理念,以及如何展示 紧接着,教师和学生讨论产品特征展示的篇章结
产品特性,其语言形式和话语结构是怎样的,等 构特点,如:1)以第一人称主语开头;2)每一段
等。表 1 展示的第二模块的其他单元中我们选取 要有一个主题句;3)介绍要有故事性;4)重复关
的学习资料也同样呈现了初、中、高三级的递进 键信息。最后,教师会邀请一两个小组做一个模
模式。 拟产品发布会,让其他学生根据学到的内容原则
其次,教学方法也体现了初、中、高三级的 进行点评,然后再根据其他学生的点评结果进一
递进关系。在初级阶段,学习者的主要任务是阅 步总结在讨论产品特征的过程中要注意哪些问题,
读材料,学习概念和术语,教师会在课上用不同 为最后的总产出任务作准备。
的方式检测术语学习的效果。在中级阶段,学习
者主要是在课堂活动中完成扩展学习,采用的主 2.3 线上线下相结合的师生合作评价
要方式为回答问题、小组讨论和报告、角色扮演 作为教学流程的最后一部分,POA 体系中的
等。在这些活动中,教师会指出学习内容中需要 教学评价并不是发生在学习环节的最后,而是融
重点理解和分析的部分,对学生的回答、讨论和 合在促成环节。通过即时评价(学习发生时)和延
报告以及角色扮演等给予评价或总结。在高级学 时评价(学习完成后)(文秋芳 2015)的多维度、
习阶段,学习者需要同时在课上和线下完成活动。 多方法的评价手段达到“学以致用、用以促学”
高级阶段的活动更多地注重语言范式的输出,以 的效果。就现代工科学生的学习特点来说,他们
及对分析、总结和综合评价能力的运用。 期望得到客观的、及时的反馈,依赖网络的力量,
还是以第 5 单元为例。在初级学习阶段,概 重视同伴的评价。因此,我们的 POA-ESP 课程采
念和术语的学习通过线上朗读和课堂检验两种方 用了现代技术与传统测评相结合的方式,使学习
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表2 第二模块第5单元的评价方式和评价手段
评价内容 课上课下 线上线下 评价方式 评价种类 评价手段
模拟竞品发布
课上 线下 小组课上展示 即时 师生合作评价
(高级)
图3 基于模块任务的TSCA过程
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表3 第二模块“IT产品特征”产出任务单
展 示 10 个 常 用 软 总任务:
任务描述 模拟产品发布会 企业文化分析报告
件开发流程 模拟竞品分析报告会
1. 用 15 分钟完成一个
竞品分析报告;
1. 用 5 分 钟 展 示 1. 用 10 分 钟 展 示 1. 用 10 分 钟 介 绍
2. 对比分析三个品牌
10 个 常 用 软 件 开 一款新的IT产品; 一家IT公司的企业
的同类IT产品;
发流程中的一个; 2. 重点展示产品的 文化;
任务要求 3. 讨论什么是好的产
2. 用图表或流程图 核心特征; 2. 从五个方面调研
品设计;
辅助展示; 3. 每一个组员要展 公司的企业文化;
4. 针对这类IT产品设
3. 小组合作完成。 示至少一个特征。 3. 小组协作完成。
计和开发提出自己的
观点。
1. 清晰流畅的语言 1. 清晰流畅地描述产
1. 清晰流畅的语言
描述; 1. 清晰流畅的语言 品功能和特色;
描述;
2. 恰当地使用相关 描述; 2. 分析报告逻辑性强,
2. 恰当地使用专业
术语; 2. 恰当地使用相关 论据充分、可靠;
评价标准 术语;
3. 表格或流程图设 术语和语言结构; 3. 合理运用各种演讲
3. 能够把企业文化
计合理、美观,能 3. 能够生动地展示 技能;
跟产品开发相关
够明确展示产品开 产品的核心特征。 4. 能够充分展示出小
联。
发流程。 组的合作和协作性。
1. 了解企业文化及
其种类;
专业知识和 熟悉软件开发的概 了解产品特征及其
2. 知道如何通过网 三个单元的知识汇总
技能 念和流程 分类
络调研公司的企业
文化。
1. 使用表达企业文
1. 用英语表达产品
化的术语;
掌握如何用图表描 特征;
沟通技能 2. 能够用英语讨论 三个单元的知识汇总
述过程 2. 掌握展示产品特
积极的和消极的企
征时的语言结构。
业文化特征。
学生拿到任务单后,教师会详细解释每一项任 共同分析视频里的解说者如何介绍这个开发流程,
务的具体内容,与学生讨论完成任务需要学习的内 如何运用流程图展示内容。学生有了样本示范,完
容,并分派小组任务。同时,教师也会拿出一些样 成产出任务就有了参考,课堂的完成效果会比较好。
例资源分享给学生,帮助学生理解任务,并找到完 “IT 行业职场英语”课程模块任务评价标准
成任务过程中会遇到的困难。比如,第4单元关于 是跨界合作产生的(见表 4)
。通过与企业专家探
软件开发流程,在学生展示前,教师会让学生观看 讨,我们凸显并提高了团队合作能力所占的比例,
一个3分钟的关于瀑布开发流程的小视频,与学生 并强调阅读和书写专业文案的能力。这一评价标
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准覆盖了工科英语教学目标中的解决复杂问题需 价标准的专业性和可信性。在评价过程中,学生
要的言语以及非言语沟通能力,更加关注过程和 看到自己的成功得到积极的正面评价,不仅增强
效果。跨界合作提出的评价标准保证了评价内容 了自信,而且对某一主题进行深入学习的意愿也
不局限于产出本身的质量,同时也涵盖语言和交 更强。此外,评价环节让学生理解了如何掌控自
际能力教学目标的实现(文秋芳 2016)
,增加了评 己的学习,从而促进终身学习。
表4 “IT行业职场英语”课程模块任务评价标准
术语使用 公共演讲
陈述发言 报告撰写 回应问题 团队讨论 解决问题 担当和责
得当准确 大方得体
评价手段 流畅 20% 规范 20% 得体 10% 贡献 10% 能力 10% 任 10%
10% 10%
教师评价
组长评价
组员评价
自己评价
3. 总结与教学启示 价体系中,经常出现问题的就是在线互评这一环
节。虽然我们的慕课设计中针对评价给出了较为
POA-ESP 是 基 于 文 秋 芳 团 队 创 立 的“ 产 出 详细的评价标准,但还是会不时地出现随意的评
导向法”教学体系设计的适应工科教育质量工程 分或恶意的评分,导致投诉增加。在实践中,我
培养目标的大学英语教学设计。结合工科教学实 们发现,解决这一问题比较有效的方法就是教师
践,对“驱动—促成—评价”三个环节进行了改 的引领和监督。在课堂教学中,我们需要针对这
进,更加强调教学目标的可视性和递进性、促 一问题给予学生指导,进一步细化评分标准,拿
成环节的循序渐进以及评价环节的及时性和多 出样本分析讨论;同时,为了减轻教师的负担,
维度。 还可以培养优秀的学生助手,增加同龄人的相互
POA-ESP 在教学实践中取得了良好的效果。 鼓励和监督,促进学生的深入学习。
基于 POA 的课程设计所取得的效果在很多教学实
践中都得到了证实(曹巧珍 2017;杨莉芳 2015; 3.2 紧跟行业发展的步伐,直面挑战
张伶俐 2017;张文娟 2016)。我们的课堂活动变 现代的行业信息更新迭代的速度是惊人的,
得愈加丰富,学生的积极性也有了很大的提高。 尤其是软件行业。因此,为了保持学习材料的时
此外,课程也得到了专家的认可,获得了我校评 效性、多样性和实用性,平均每两三年教师就需
定的“优秀课程”称号。当然,在持续的教学实 要更新一次学习材料。这自然对 ESP 教师团队提
践中,我们也遇到了一些问题。通过总结和反思, 出了巨大的挑战,要求英语教师具有与时俱进的
在未来的教学中,我们还会从以下几个方面去完 意识和开放的学习态度。
善这一课程体系。 建设大学外语教师专业学习共同体是一个重
要的手段,是“促进教师专业发展的最佳途径”
3.1 在线评价的信度和效度 (文秋芳 2017b:8)。因此,我们可以建立一个由
评价是检验学习效果的重要环节,因此,学 专业教师、外语教师和企业专家组成的共同体,
生往往都很重视评价的结果。在我们的多维度评 通过“互相交流、互相帮助、互相激励,共同体
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POA在工科ESP课程中的教学实践研究——以 “IT行业职场英语” 课程为例
成员超越自我的愿望得到激发,追求卓越的精神 例 [J],《中国外语教育》(1):15-22。
得到张扬,在极限边缘工作的潜力得到发挥。拥 王宇、杜宛宜、周纯岳、刘辉,2019,基于产出导向
法的工科 ESP 课程教学设计框架 [J],《外语教育
有了这样的自主发展能力,他们在专业发展的道
研究前沿》(1):44-52。
路上,就能自觉前行”(文秋芳 2017b:5-6)。
文秋芳,2015,构建“产出导向法”理论体系 [J],《外
语教学与研究》(4):547-558。
3.3 从教师支架到同伴支架:进一步提升团队 文秋芳,2016,“师生合作评价”:
“产出导向法”创设
参考文献 《现代外语》(3):369-376。
张文娟,2016,基于“产出导向法”的大学英语课堂
教学实践 [J],《外语与外语教学》(2):106-114。
Barrows, H. S. 1996. Problem-based learning in medicine
and beyond: A brief overview [J]. New Directions for
Teaching and Learning 68: 3-12. 作者简介
Bloom, B. S., M. D. Engelhart, E. J. Furst, W. H. Hill &
杜宛宜,大连理工大学开发区校区外语教育中心
D. R. Krathwohl. 1956. Taxonomy of Educational
讲师。主要研究领域:专门用途英语、语言与文化、
Objectives: The Classification of Educational Goals.
Handbook I: Cognitive Domain [M]. London: 二语习得。电子邮箱:wendydudu@msn.com
Longman. 王宇,大连理工大学开发区校区外语教育中心副
Kumaravadivelu, B. 2006. Understanding Language
教授。主要研究领域:专门用途英语、语料库语言学。
Teaching: From Method to Postmethod [M]. New
电子邮箱:karan_wang@dlut.edu.cn
York: Routledge.
Ludden, M. 2007. Effective Workplace Communication: 刘辉,大连理工大学开发区校区外语教育中心讲
Skills for Success in Life and on the Job (3rd Ed.) [M]. 师。主要研究领域:专门用途英语、科技英语。电子
Indianapolis, Ind.: JIST Works. 邮箱:liuhui1126@dlut.edu.cn
Sweller, J. 2006. The worked example effect and human
周纯岳,大连理工大学开发区校区外语教育中心
cognition [J]. Learning and Instruction 16: 165-169.
曹 巧 珍,2017,“ 产 出 导 向 法 ” 之 教 师 中 介 作 用 探 讲师。主要研究领域:专门用途英语、科技翻译。电
析——以《新一代大学英语》第二册第四单元为 子邮箱:13804943539@163.com
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English Abstracts
Abstract: The Production-oriented Approach (POA) proposed by Wen Qiufang is an answer to the problems
in our ESP teaching. The problems include the lack of learning motivation, the missing of teachers’ guidance
in and outside the classroom, and the ineffective output caused by low production. In this paper, we proposed
“visualization of step-by-step motivating-3-level enabling-online & offline teacher-student collaborative
assessing” to adapt POA to our English courses for engineering. We used the module two of “English for IT
Professionals” as an example to elaborate on the course design where we tried to meet the students’ needs in both
understanding of the IT industry and grasping of communicative skills.
Keywords: Production-oriented Approach; motivating; enabling; assessing; college English for engineering
Abstract: Universities that aim to achieve the “Double First-Class” goals have higher requirements on
students’ international communicative competence in their respective disciplines. As a means to develop students’
abilities to participate in international academic communication, EAP courses are gaining more attention in college
English teaching reform. However, the development of EAP courses in Chinese universities is facing problems
like the restructuring of the curriculum, teachers’ difficulties in teaching paradigm transfer, and the lack of interest
of students in the courses. This study, based on six years’ experiment and exploration of EAP teaching reform
in Tongji University, proposes a dynamic and systemic course teaching and management mechanism, including
a disciplinary-need-driven course design, an EAP-centered curriculum, language-focused teaching objectives,
production-oriented teaching procedure, competence-oriented assessment, and team-based teacher development.
Keywords: “Double First-Class” initiative; EAP teaching; college English teaching
Abstract: In second language academic writing, few diachronic studies have been conducted concerning
the developmental features of English learners’ self-mention. This study, through contrastive interlanguage
analysis, explored the developmental trends of the use of first-person pronouns in academic writing among
Chinese English learners ranging from Bachelor’s level to Master’s and PhD level. It was found that Chinese
English learners’ use of first-person pronouns in academic writing demonstrated four developmental patterns,
with an apparent distinction between the Bachelor’s and Master’s levels. Besides, Chinese English learners were
found to prefer a comparatively implicit approach in writer identity construction. However, the appropriateness
and complexity were optimized with the deepening of their study. This paper holds that learners’ academic
writer identity construction is closely associated with both the socio-cultural factors such as social expectations
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