Professional Documents
Culture Documents
Questionnaire BE5% ONEHOTEL
Questionnaire BE5% ONEHOTEL
Address : 90-92-94 Tran Bach Dang Street, My An Ward, Ngu Hanh Son District, Da Nang
Country : Vietnam
Post code : 550000
Hotel Website : www.sunnyoceanhotel.com
Reservation email: info@sunnyoceanhotel.com, fo@sunnyoceanhotel.com
Occupants Policy Infant 0 - under 5 years old อายุทารก
เงื่อนไขผู้เข้าพัก Children 5 - under 11 years old อายุเด็ก
Adult From 12 years old อายุผู้ใหญ่
Please select credit card type below that your hotel accepts โรงแรมรับบัตรประเภทใดบ้าง
✘ ✘
Tax & Service Charge
✘ Tax 8%
Local Tax ___%
✘ Service Charge 5%
(หากราคาที่พักรวม Tax กับ Service chagere แล้วไม่ต้องระบุ)
Payment Gateway
Gbpay Token :
Merchant name :
✘
Add hotel terms & conditions that you would like to apply on confirmation letter
(add more rows when need)
นโยบายและเงื่อนไขการเข้าพักของโรงแรม ข้อมูลตรงนี้จะแสดงในใบ confirmation
1 Check-in time is 14:00. Check out time is 12:00 noon
4 Guest bears financial liability for damaging or destroying the hotel's equipment and technical devices due to their fault or their vis
Please place your valuables into the safety box in the room. The hotel is not liable for any loss or damage of items brought in by g
5 hotel.
Add child policy that you would like to apply on confirmation letter
(add more rows when need)
นโยบายและเงื่อนไขการเข้าพักของโรงแรมสำหรับเด็ก ข้อมูลตรงนี้จะแสดงในใบ confirmation
1 Children from 0 - under 5 years old : free if share bed with parents
2 Children from 5 - under 12 years old : will be charge 150,000vnd/child/night
3 Children from 12 years old: will be charge as adult. 250,000vnd/child/night
4
CANCELLATION and AMENDMENT POLICY เงื่อนไขการยกเลิก และการแก้ไขการของ
1 5 Days before arrival : free; Within 5 days before arrival: 100 % room charge, No Show: 100 % room charge
2
Hotel amenities สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมมีอะไรบ้าง
Facilities
24hr room service
✘
airport transfer
babysitting
✘ bar/pub
bicycle rental
✘ business center
✘ car park
casino
✘ coffee shop
✘ concierge
✘
disabled facilities
✘ elevator
executive floor
✘
family room
✘ laundry service/dry cleaning
✘ meeting facilities
nightclub
pets allowed
✘ poolside bar
✘
restaurant
✘ room service
✘ safety deposit boxes
salon
shops
smoking room
✘ tours
valet parking
✘ Wi-Fi in public areas
This room has 1 Queen bed or 2 single beds, air conditioning, Flat-screen TV and tile/marble floor,
it's also has a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer.
Room 2
Double Bed
Room 3
Bar rate:
Bed type :
Double - King
✘ Double - Queen
✘ Twin
Double + Single
Sofa Bed
Double Bed
This room has 1 double bed or twin bed with city view, feature tile/marble floor, air conditioning, Flat-screen TV and a private
shower, a hairdryer.
(1) Room benefit: สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
✘
Free Wifi Mountain view
✘ Flat-screen TV Pool view
Balcony River view
✘
Private bathroom Lake view
✘ Bathtub ✘ Air conditioner
Family room Bathrobe
Seaview view Bunk Bed
Partial Sea view ✘ Door Card Lock
✘ City view Double locking system
Garden view DVD player
Room 4
Bar rate:
Bed type :
Double - King
Double - Queen
Twin
✘
Double + Single
✘
Sofa Bed
Double Bed
It has 1 queen bed and 1 single bed, a tile/marble floor, air conditioning, Flat-screen TV and a private bathroom with a walk-in
(1) Room benefit: สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
✘
Free Wifi Mountain view
✘ Flat-screen TV Pool view
Balcony River view
✘
Private bathroom Lake view
Bathtub ✘ Air conditioner
Family room Bathrobe
Seaview view Bunk Bed
✘ Partial Sea view ✘ Door Card Lock
City view Double locking system
Garden view DVD player
Room 5
Name of Room Type: Deluxe Family City View
sq.m.
Size of Room: 32
Bar rate:
Bed type :
Double - King
✘ Double - Queen
Twin
Double + Twin
Sofa Bed
✘ Double Bed
It has 1 queen bed and 1 double bed, a parquet floor, air conditioning, Flat-screen TV and a private bathroom with bathtub & sh
(1) Room benefit: สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
✘
Free Wifi Mountain view
✘ Flat-screen TV Pool view
Balcony River view
✘
Private bathroom Lake view
✘ Bathtub ✘ Air conditioner
Family room Bathrobe
Seaview view Bunk Bed
Partial Sea view ✘ Door Card Lock
✘ City view Double locking system
Garden view DVD player
✘
Safe Box ✘
Water heater
✘ Shower Whirlpool bathtub
Shower with Cold water ✘ Writing Desk
✘ Slippers Alarm Clock
✘ Smoke Detector Umbrella
Smoking 110v Adapter
Sofa ✘ Coffee & Tea
✘ Telephone Telephone Private dining area
Room 6
Bar rate:
Bed type :
✘
Double - King
Double - Queen
Twin
Double + Twin
✘ Sofa Bed
Double Bed
This room has 1 King size bed, parquet floor, air conditioning. This suite features a sofa, a flat-screen TV with cable channels a
bathtub & shower, a hairdryer.
Room 7
Bar rate:
Bed type :
✘
Double - King
Double - Queen
Twin
Double + Twin
✘ Sofa Bed
Double Bed
This room has 1 King size bed, parquet floor, air conditioning. This suite features a sofa, kitchen, a flat-screen TV with cable ch
bathroom with bathtub & shower, a hairdryer.
Room 8
Bar rate:
Bed type :
✘
Double - King
Double - Queen
✘ Twin
Double + Twin
Sofa Bed
Double Bed
This room has 1 King size bed & 2 single beds, parquet floor, air conditioning. This suite features a flat-screen TV with cable c
bathroom with bathtub & shower, a hairdryer.
Room 9
Name of Room Type: Suite Family Sea View
sq.m.
Size of Room: 50
Bar rate:
Bed type :
✘
Double - King
Double - Queen
✘ Twin
Double + Twin
✘ Sofa Bed
Double Bed
This room has 1 King size bed & 2 single bebs, parquet floor, air conditioning. This suite features a sofa, kitchen, a flat-screen
a private bathroom with bathtub & shower, a hairdryer.
✘ Refrigerator ✘ Wardrobe
✘
Safe Box ✘
Water heater
✘ Shower Whirlpool bathtub
Shower with Cold water ✘ Writing Desk
✘ Slippers Alarm Clock
✘ Smoke Detector Umbrella
Smoking 110v Adapter
✘ Sofa ✘ Coffee & Tea
✘ Telephone Telephone ✘ Private dining area
Room 10
Bar rate:
Bed type :
✘
Double - King
✘ Double - Queen
Twin
Double + Twin
✘ Sofa Bed
Double Bed
This room has 1 King size bed & 1 Queen bed, parquet floor, air conditioning. This suite features a sofa, kitchen, a flat-screen T
a private bathroom with bathtub & shower, a hairdryer.
(1) Room benefit: สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
✘
Free Wifi Mountain view
✘ Flat-screen TV Pool view
Balcony River view
✘
Private bathroom Lake view
✘ Bathtub ✘ Air conditioner
✘ ✘
4. Amendment policy
Inn
Luxury Hotel
Motel
Resort
Resort & Spa
Tree House
Villa
Residence
Boutique Business Hotel
Spa
Cruise
(อีเมล์เพื่อรับการจองจากลูกค้า)
✘
✘
r: 101.868.713.600 - Vietinbank
e: TRUONG THE VU
e: ICBVVNVX490 Transfer in VND
ะแสดงในใบ confirmation
count
รงนี้จะแสดงในใบ confirmation
00 % room charge
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
3 จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
2 ผู้ใหญ่
0 เด็ก
e floor,
Microwave
Blackout curtain
USB/Universal sockets
Water heater ✘
Satellite channels
Whirlpool bathtub 50-in LCD
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
3 จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
2 ผู้ใหญ่
0 เด็ก
Fan
Mountain view ✘
Free bottled water
Fruit basket Daily
River view ✘ Hairdryer
Iron
Air conditioner ✘ Electric kettle
Kitchen
✘ Laundry
Door Card Lock ✘ Minibar
✘
Microwave
Blackout curtain
✘ USB/Universal sockets
✘ Satellite channels
Water heater 50-in LCD
Whirlpool bathtub
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
3 จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
2 ผู้ใหญ่
1 เด็ก
ning, Flat-screen TV and a private bathroom with a walk-in
Fan
Mountain view ✘
Free bottled water
Fruit basket Daily
River view ✘ Hairdryer
Iron
Air conditioner ✘ Electric kettle
Kitchen
✘ Laundry
Door Card Lock ✘ Minibar
Double locking system ✘ Mirror
DVD player
Microwave
Blackout curtain
✘ USB/Universal sockets
✘ Satellite channels
Water heater 50-in LCD
Whirlpool bathtub
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
มีเตียงเสริมหรือไม่ หากมี มีกี่เตียง?
ราคาเตียงเสริม บาท THB
4 จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
3 ผู้ใหญ่
1 เด็ก
Microwave
Blackout curtain
✘ USB/Universal sockets
Water heater ✘
Satellite channels
Whirlpool bathtub 50-in LCD
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
ผู้ใหญ่
เด็ก
Microwave
Blackout curtain
✘ USB/Universal sockets
✘
✘
Water heater ✘
Satellite channels
Whirlpool bathtub 50-in LCD
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
ผู้ใหญ่
เด็ก
Microwave
Blackout curtain
✘ USB/Universal sockets
Water heater ✘
Satellite channels
Whirlpool bathtub 50-in LCD
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
ผู้ใหญ่
เด็ก
chen, a flat-screen TV with cable channels and a private
✘
Microwave
Blackout curtain
✘ USB/Universal sockets
Water heater ✘
Satellite channels
Whirlpool bathtub 50-in LCD
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
มีเตียงเสริมหรือไม่ หากมี มีกี่เตียง?
ราคาเตียงเสริม VND
จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
ผู้ใหญ่
เด็ก
Microwave
Blackout curtain
✘ USB/Universal sockets
Water heater ✘
Satellite channels
Whirlpool bathtub 50-in LCD
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
ผู้ใหญ่
เด็ก
✘
Microwave
Blackout curtain
✘ USB/Universal sockets
Water heater ✘
Satellite channels
Whirlpool bathtub 50-in LCD
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
ชื่อห้องพัก
m. ขนาดห้องพัก
ห้องพักประเภทนี้มีทั้งหมดกี่ห้อง
ราคาห้องพัก
จำนวนผู้เข้าพักได้สูงสุดในห้องกี่คน
ผู้ใหญ่
เด็ก
✘
Microwave
Blackout curtain
✘ USB/Universal sockets
Water heater ✘
Satellite channels
Whirlpool bathtub 50-in LCD
Writing Desk
Alarm Clock
110v Adapter
Coffee & Tea
Private dining area
LOS
ระยะเวลาการ ซ่อนโปรโมชั่น
เข้าพัก
ห้ทางทีม CS
Email Alert for Guest arrival (Greeting letter) Email ส่งทักทายลูกค้าก่อนวันเข้าพัก
Message
** pls see below example อักษรสีดำคือที่ระบบสร้างอัตโน
มัตไว้ให้
1.black font is generate from our system
2. red font is your own massage. อักษรสีแดงให้ทาง
โรงแรมเพิ่มข้อมูลที่ต้องการ
Thank you for choosing Sunny Ocean Hotel & Spa as your accommodation.
To view your entire reservation information, please click here. For directions on how to get to our property, please click
here.
Please allow us to assist in making your visit most enjoyable and successful by letting us know any further
requirements that we may not have anticipated or if there are any amendments to your reservation. You may contact us
at 84 (0) 2363 583 999 extension : 105 Reservation, or info@sunnyoceanhotel.com
It is indeed a pleasure to have you and we will make our best effort to ensure that your overall experience is most
comfortable.
We look forward to welcoming you at Sunny Ocean Hotel and wish you the most pleasant stay & enjoy your
memorable experience with us.
Sincerely yours,
Sample Hotel
Email Alert for Guest departure (Thank you letter) Email ขอบคุณลูกค้า
Message
** pls see below example
1.black font is generate from our system
2. red font is your own massage. อักษรสีแดงให้ทางโรงแรม
เพิ่มข้อมูลที่ต้องการ
Tripadvisor URL:
We hope you had a pleasant journey, and trust that you will enjoy our facilities and services during the time you are
with us.
Once again, thank you for choosingour hotel. We are honored to have you as our returning guest in next vacation. You
can book directly on line, or alternatively you are more than welcome to contact us directly at
info@sunnyoceanhotel.com with your requirements.
Please take a minute to give your impression of our hotel through http://www.tripadvisor.com
Thank you in advance for your time and for staying with us.
Sincerely yours,
TEST PROPERTY
r) Email ส่งทักทายลูกค้าก่อนวันเข้าพัก
h 03, 2023
ease click here. For directions on how to get to our property, please click
make our best effort to ensure that your overall experience is most
cean Hotel and wish you the most pleasant stay & enjoy your
letter) Email ขอบคุณลูกค้า
How many days before/after check-out date email should
be sent out to guest?
hat you will enjoy our facilities and services during the time you are
We are honored to have you as our returning guest in next vacation. You
re more than welcome to contact us directly at
ents.