Chương 5:

Lựa chọn địa điểm bán lẻ

Nguyen Hong Phuoc

 Nội dung

1. Phân tích khu vực thương mại

2. Lựa chọn điểm
 Địa điểm bán lẻ là gì?

 Địa điểm bán lẻ là nơi doanh nghiệp bán hàng trực tiếp. Từ các cửa hàng truyền thống có
mặt bằng truyền thống đến không gian trung tâm mua sắm, vị trí bán lẻ tốt nhất là ở khu
vực có lưu lượng truy cập cao, nơi khách hàng tiềm năng của bạn được biết đến để mua
sắm.
 Cạnh tranh về mặt bằng bán lẻ rất khốc liệt. Vào năm 2022, các nhà bán lẻ ở Mỹ đã mở
gấp đôi số cửa hàng khi họ đóng cửa, với tỷ lệ trống trung bình chỉ là 4,6%. Cần phải làm
việc để tìm đúng vị trí với mức giá phù hợp. Nhưng đánh giá cẩn thận ngôi nhà tốt nhất
cho cửa hàng tiếp theo của bạn sẽ trả cổ tức về lâu dài.
Các loại địa điểm
 Các loại địa điểm

1) Bán lẻ gạch và vữa

2) Không gian mua sắm
3) Trung tâm mua sắm
4) Khu kinh doanh
5) Trung tâm thành phố
6) Tại nhà
Cửa hàng truyền thống gạch và vữa

• Cửa hàng truyền thống gạch và vữa là loại hình địa điểm thực tế truyền thống
nhất. Còn được gọi là cửa hàng tự do hoặc cửa hàng cố định, đó là một loại tòa nhà
được các nhà bán lẻ sử dụng để kết nối với khách hàng trong chính cơ sở của họ.
 Cửa hàng truyền thống gạch và vữa
Ưu điểm của cửa hàng truyền thống
1. Giá thuê rẻ hơn. Các trung tâm mua sắm sầm uất có thể tính phí cao đối với các nhà
bán lẻ đang tìm cách khai thác lượng người đi bộ hiện có của họ. Các chủ nhà ở ngoại
thành không có được sự sang trọng đó, vì vậy giá thuê có thể rẻ hơn nhiều.
2. Chúng dễ tiếp cận hơn. Các cửa hàng gạch vữa có thể nằm ở ngoại ô thị trấn nhưng
trên đường công cộng. Gần các phương tiện giao thông công cộng (chẳng hạn như bến
xe buýt) và bãi đậu xe rẻ hơn khiến vị trí này dễ tiếp cận hơn.
3. Một số khách hàng thích chúng hơn. Nghiên cứu cho thấy 27% người mua sắm mua
quà tặng kỳ nghỉ tại các cửa hàng độc lập tại địa phương, đánh bại các cửa hàng bách
hóa truyền thống hoặc các cửa hàng chuyên doanh.
Cửa hàng truyền thống gạch và vữa

Nhược điểm của cửa hàng truyền thống

1. Các quy tắc phân vùng được áp dụng. Chính quyền các thành phố, thị trấn hoặc
làng xã thường đặt ra các quy định phân vùng về cách có thể sử dụng các tòa nhà
trong bất kỳ khu vực nhất định nào. Bất kỳ tòa nhà nào nằm trong khu dân cư đều
không được chấp thuận trở thành cửa hàng bán lẻ.
2. Lưu lượng chân có thể không tồn tại. Dự kiến đầu tư nhiều vào hoạt động tiếp thị,
quảng cáo và bảng hiệu địa phương hướng dẫn khách hàng tiềm năng đến cửa hàng
của bạn
 Không gian mua sắm

• Trung tâm thương mại là nơi khách hàng đến mua sắm. Thường trải dài hàng triệu bộ
vuông, chúng có nhiều cửa hàng – từ các cửa hàng bán lẻ hộp lớn đến các cửa hàng
độc lập – tất cả đều dưới một mái nhà.
CVS đã chuyển trọng tâm vị trí của mình từ các trung tâm thương mại sang
các địa điểm độc lập để cung cấp khả năng tiếp cận tốt hơn với
cửa sổ lái xe qua hiệu thuốc, để có thêm không gian sàn và để tiếp cận tốt
hơn để nhận hàng hóa.
 Không gian mua sắm

Ưu điểm của không gian trung tâm mua sắm

1. Lưu lượng chân cao. Với một số trung tâm thương mại ghi nhận hơn 20 triệu lượt
khách mỗi năm, doanh nghiệp của bạn có thể tiếp xúc với hàng nghìn người mua sắm
hàng tuần — tất cả đều không có quảng cáo quá mức.
2. Cơ hội hợp tác tiếp thị. Chủ sở hữu trung tâm thương mại hiếm khi có bất kỳ hàng
tồn kho nào để bán, vì vậy chủ sở hữu quảng cáo hàng tồn kho của nhà bán lẻ của họ
để thu hút lượng người ghé thăm.
3. Nó an toàn. Các trung tâm thương mại thường có bảo vệ 24/7 để bảo vệ hàng hóa trị
giá hàng triệu đô la được lưu trữ bên trong.
 Không gian mua sắm

Nhược điểm của không gian trung tâm mua sắm

1. Giá thuê đắt. Các trung tâm thương mại thường tính giá ưu đãi cho mức độ tiếp xúc
mà họ cung cấp cho các nhà bán lẻ.
2. Cạnh tranh rất khốc liệt. Các trung tâm mua sắm hàng đầu trải dài hơn hai triệu feet
vuông. Có nhiều khả năng các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của bạn sẽ ở trong cùng
một tòa nhà, chiến đấu để giành được sự chú ý của khách hàng mục tiêu của bạn.
3. Chúng có thể gây bất tiện cho các chuyến đi một lần. Nếu ai đó đang thực hiện một
chuyến đi đặc biệt chỉ đến cửa hàng của bạn, thì việc ghé thăm một trung tâm mua
sắm sầm uất có thể là một điều khó chịu
 Trung tâm mua sắm

• Trung tâm mua sắm là một tòa nhà bận rộn, nơi mọi người chỉ đến để mua sắm. Còn
được gọi là trung tâm mua sắm dải, nó có thể có tới 20 cửa hàng thực – bao gồm cả
nhà hàng – nằm trong một khu vực duy nhất.
Trung tâm quyền lực là trung tâm mua sắm chủ yếu bao gồm các bộ
sưu tập các cửa hàng bán lẻ quy mô lớn.
 Trung tâm mua sắm

Ưu điểm của trung tâm mua sắm

1. Giao thông đường bộ. Nhỏ hơn trung tâm mua sắm, các trung tâm mua sắm vẫn có
một lượng khách hàng tiềm năng ổn định có thể ghé qua cửa hàng của bạn.
2. Phạm vi khách hàng. Các trung tâm mua sắm thường có các cửa hàng tạp hóa và nhà
hàng — cả hai đều thu hút một lượng lớn khách hàng. Điều đó có thể có lợi cho các
cửa hàng bán các sản phẩm đã qua sử dụng rộng rãi.
3. Chúng có thể truy cập được. Các phương tiện giao thông công cộng thường chạy
đến và đi từ các trung tâm mua sắm.
 Trung tâm mua sắm

Nhược điểm của trung tâm mua sắm

1. Phí bổ sung. Không giống như trung tâm thương mại, trung tâm mua sắm thường
thêm chi phí an ninh, bãi đậu xe và bảo trì tòa nhà vào hợp đồng thuê bán lẻ của bạn.
2. Đậu xe có thể bị đánh và trượt. Vào một ngày bận rộn, chỗ đậu xe có thể lấp đầy
nhanh chóng; một số nhà quản lý trung tâm mua sắm yêu cầu mỗi cửa hàng dành chỗ
đậu xe riêng cho khách hàng.
Giống như những con phố chính ở các thị trấn nhỏ, các trung tâm
phong cách sống như Trung tâm Thị trấn Easton ở Columbus, Ohio,
là những trung tâm mua sắm có cấu hình ngoài trời gồm các cửa
hàng đặc sản, khu giải trí và nhà hàng với không gian thiết kế và
tiện nghi như đài phun nước và nội thất đường phố.
 Khu kinh doanh

• Khu công viên là khu vực thường được sử dụng làm trụ sở của các doanh nghiệp. Trên
một số, bạn sẽ tìm thấy các nhà máy công nghiệp và nhà kho. Nhưng những đơn vị
này có thể là một điểm tuyệt vời để mở rộng hoạt động kinh doanh bán lẻ của bạn.
Boulder, Colorado, có bối cảnh bán lẻ trên Phố Chính đang phát triển
mạnh.
 Khu kinh doanh
Ưu điểm của khu kinh doanh
1. Bãi đậu xe rất phong phú. Các doanh nghiệp nằm trong khu thương mại có thể có
nhân viên lái xe riêng của họ đi làm, dẫn đến khách hàng có thể sử dụng các bãi đậu
xe lớn.
2. Có nhiều khoảng trống. Một căn hộ trong khu thương mại thường lớn hơn một căn
mà bạn sẽ tìm thấy trong một trung tâm mua sắm sầm uất. Điều đó mang lại nhiều cơ
hội cho việc lưu trữ, bố trí sáng tạo và bán lẻ trải nghiệm.
3. Xung quanh bạn là những người kinh doanh. Xây dựng mối quan hệ với các chủ
doanh nghiệp ở các đơn vị lân cận để được hỗ trợ khi phát triển doanh nghiệp của
riêng bạn.
 Khu kinh doanh

Nhược điểm của khu kinh doanh

1. Chúng thường được xây dựng trong các khu bán dân cư, vì vậy khách hàng có thể
không muốn ghé thăm cửa hàng của bạn.
2. Lưu lượng chân có thể được tối thiểu. Điều này phần lớn phụ thuộc vào các đơn vị
khác. Ví dụ, nếu họ là văn phòng hoặc nhà máy công nghiệp, chỉ có công nhân mới đi
qua khu kinh doanh.
3. Phương tiện giao thông công cộng khó có thể chạy ở đó vì hầu hết nhân viên đi làm
bằng ô tô.
 Trung tâm thành phố

• Downtown là khu vực kinh doanh và thương mại chính của một thị trấn hoặc thành
phố. Nhiều tòa nhà bán lẻ hợp nhất với khu dân cư, chẳng hạn như các đơn vị bán lẻ
bên dưới các căn hộ cao tầng.
 Trung tâm thành phố
Ưu điểm của trung tâm thành phố
1. Có rất nhiều người xung quanh. Cho dù họ đang đi qua trên đường đi làm hay ghé
thăm các nhà bán lẻ khác, việc định vị cửa hàng của bạn ở trung tâm thành phố sẽ
giúp bạn tiếp xúc với lượng lớn người.
2. Chúng hấp dẫn những người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe. Không giống như
các trung tâm thương mại bận rộn với lưu thông không khí kém lý tưởng, trung tâm
thành phố được coi là một môi trường không khí mở với các điểm tiếp xúc tối thiểu
(chẳng hạn như cửa ra vào), không gian rộng hơn và ít đám đông hơn.
3. Các công ty lớn như Google đang đầu tư vào các khu vực trung tâm thành phố ,
thu hút lượng người đi bộ nhiều hơn và tổ chức các sự kiện cho cộng đồng địa
phương.
 Trung tâm thành phố
Nhược điểm của trung tâm thành phố
1. Giá thuê có thể đắt. Kể từ khi các chủ sở hữu tòa nhà hợp nhất các đơn vị thương
mại và nội địa, một số sẽ tính phí bảo hiểm cho các nhà bán lẻ muốn tiếp cận cư dân.
2. Cơ sở khách hàng hạn chế. Trừ khi bạn đang ở trong một khu vực du lịch, trung tâm
thành phố thường bị chi phối bởi các thành viên của một nhóm nhân khẩu học trẻ hơn,
những người thích sống ở trung tâm thành phố hơn là vùng ngoại ô.
3. Bãi đậu xe bị hạn chế. Nhiều không gian được dành cho cư dân của các tòa nhà.
4. Một số thị trấn và thành phố nhỏ hơn không có khu vực trung tâm thành phố nổi
tiếng.
 Các nhà lãnh đạo địa phương đã phát triển các kế hoạch để hồi sinh khu vực
trung tâm thành phố Tampa với tên gọi Water Street Tampa, một khu phát
triển rộng 55 mẫu Anh có các tòa nhà cao tầng dân cư, không gian văn phòng,
công viên cũng như không gian bán lẻ và khách sạn.
Cửa hàng Grand Canal tại khách sạn Venetian ở Las Vegas là một trung tâm
lễ hội/chủ đề với chủ đề thống nhất.
 Tại nhà

• Có rất nhiều thứ liên quan đến việc tìm kiếm một địa điểm bán lẻ. Nếu bạn vẫn không
chắc về nơi nào tốt nhất cho doanh nghiệp của mình, hãy cân nhắc việc thiết lập cửa
hàng ở một nơi bạn đã có: nhà của bạn.
 Tại nhà

Ưu điểm của bán lẻ tại nhà

1. Nó rẻ hơn nhiều vì bạn không phải trả thêm tiền thuê bất động sản hoặc chi phí hoạt
động. Thêm vào đó, các chủ doanh nghiệp nhỏ làm việc tại nhà có thể giảm nghĩa vụ
thuế của họ.
2. Nó linh hoạt. Số lượng khách truy cập tối thiểu có nghĩa là bạn có quyền kiểm soát
cuối cùng đối với “giờ mở cửa” của mình.
 Tại nhà
Nhược điểm của bán lẻ tại nhà
1. Bảo mật có thể là một vấn đề. Bạn không thể để khách hàng tiềm năng ghé qua cửa
hàng tại nhà của mình nếu bạn không muốn tiết lộ địa chỉ nhà của mình.
2. Sự phân tâm đến dày đặc và nhanh chóng , đặc biệt nếu bạn đang làm việc trong một
gia đình bận rộn.
3. Mở rộng quy mô trở nên khó khăn. Bán thêm hàng tồn kho là điều tuyệt vời cho việc
kinh doanh, nhưng không tuyệt vời nếu việc lưu trữ hàng tồn kho bắt đầu chiếm ưu thế
trong ngôi nhà của bạn.
4. Một số chủ nhà ngăn cản người thuê sử dụng tài sản của họ như một mặt bằng bán lẻ.
Doanh số bán hàng của các nhà bán lẻ lưu động này (xe bán đồ ăn) đã đạt
mức tăng trưởng đáng kể, vì chúng mang đến sự tiện lợi và nhiều lựa chọn
cho người tiêu dùng.
Tầm quan trọng
của địa điểm đối
với nhà bán lẻ
Tầm quan trọng của địa điểm đối với nhà bán lẻ

 Xác định địa điểm trong bán lẻ là quá trình phân tích và lựa chọn khu vực nhằm đảm bảo
thực hiện những mục tiêu chiến lược.
 Việc lựa chọn địa điểm có thể trong một số trường hợp như mở rộng cơ sở hiện tại,
chuyển sang cơ sở mới vì một vài yếu tố nào đó,…
 Quyết định chọn địa điểm bán lẻ hợp lý sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt
động ổn định, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh, giảm chi phí sản xuất, chi phí vận
chuyển, giảm lãng phí không cần thiết,…
 Không chỉ vậy, nó còn tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp xúc trực tiếp với khách hàng,
nâng cao khả năng thu hút khách hàng, thâm nhập, chiếm lĩnh thị trường mới, tăng
doanh thu và lợi nhuận.
 Có thể thấy rõ, một địa điểm bán lẻ không tốt sẽ gây nhiều bất lợi kéo dài, khó khắc phục.
 Địa điểm kinh doanh
phù hợp với khách hàng mục tiêu

 Khách hàng chính là nhân tố quyết định đến doanh số bán hàng, bởi vậy trước khi lựa
chọn một địa điểm để kinh doanh cần xác định khách hàng mục tiêu.
 Họ là ai?
 Sở thích, thói quen của họ là gì?
 Nơi họ sống, làm việc và giải trí ở đâu?
 Những nơi họ hay lui tới?
 Đối thủ của bạn là ai?
 Ưu điểm và nhược điểm của đối thủ?
 Địa điểm kinh doanh
phù hợp với khách hàng mục tiêu
 Một ví dụ điển hình là một cửa hàng kinh doanh quần áo nữ, khách hàng mục tiêu là các
bạn nữ độ tuổi trung bình từ 16-25 tuổi, sẽ thực sự hợp lý nếu lựa chọn địa điểm ở gần
các trường học, trung tâm thương mại hay các rạp chiếu phim thay vì chọn gần những
khu tập thể chủ yếu là những người trung niên.
 Còn nếu muốn mở một quán cà phê cho dân văn phòng thì các vị trí tại khu vực trung
tâm, gần các tòa nhà văn phòng cần được ưu tiên hàng đầu.
 Đừng cố gắng “chơi trội” và có tìm điểm khác biệt khi đặt một cửa hàng kinh doanh thời
trang giữa một khu phố kinh doanh ẩm thực vì điều đó sẽ làm suy giảm lượng khách
hàng đáng kể đấy. Đơn giản vì người mua hàng đến khu vực ẩm thực không phải để mua
quần áo.
 Nếu biết lựa chọn địa điểm kinh doanh tại đúng khu vực có đối tượng kinh doanh thì sức
cạnh tranh lớn nhưng sẽ thu hút khách hàng hiệu quả hơn nhiều.
 Địa điểm kinh doanh
phù hợp với năng lực tài chính

 Điều đầu tiên, các chủ cửa hàng cần xác định được số tiền sẽ chi trả cho các chi phí cố
định này là bao nhiêu để lựa chọn vị trí thuê phù hợp với mức giá đó. Bởi lẽ mỗi địa điểm
lại có một giá tiền khác nhau, nếu không xác định trước thì sẽ lãng phí thời gian tìm kiếm
địa điểm.
 Một địa điểm kinh doanh chỉ thực sự phù hợp khi vừa đủ cho số lượng hàng hóa cũng
như số tiền bạn chấp nhận chi trả hàng tháng.
 Câu hỏi đặt ra là bạn có đủ tiền để thuê và làm việc ở đó không?
 Số tiền thuê địa điểm quá lớn có buộc bạn phải tính giá cao hơn cho khách hàng không?
 Địa điểm kinh doanh
phù hợp với năng lực tài chính

 Hãy thử tưởng tượng xem, nếu bạn chọn được một căn nhà khá to, hợp phong thủy
nhưng số tiền túi bạn phải bỏ ra để “gánh” tiền thuê nhà quá lớn.
 Và điều tệ hại hơn là lượng hàng hóa dự kiến quá ít so với diện tích cửa hàng sẽ gây ra
sự lãng phí không cần thiết.
 Vì thế, trước khi xem xét các yếu tố khác, hãy đảm bảo rằng địa điểm kinh doanh phù
hợp với ngân sách mà bạn đã định trước.
 Địa điểm kinh doanh phồn hoa

 Một địa điểm kinh doanh được gọi là “phồn hoa” khi nó ở vị trí nổi bật, dễ thấy, dễ tiếp
cận, có đông dân cư, nhiều người qua lại. Đa phần những con đường lớn, góc giao lộ
chính là vị trí lý tưởng nhất khi mở cửa hàng.
 Xét theo tính chất kinh doanh, tại những khu vực này khả năng trao đổi lớn, nhu cầu mua
sắm lớn, mức tiêu dùng của người dân cao nên dễ dàng kinh doanh và hấp dẫn người
tiêu dùng hơn. Đó là lý giải vì sao khu vực trung tâm thành phố thường là nơi tập trung
các cửa hàng lớn nhỏ, ngược lại các khu vực ngoại thành, miền quê thì rủi ro kinh doanh
cũng nhiều hơn.
 Địa điểm kinh doanh phồn hoa

 Và tình hình giao thông xung quanh cũng là một vấn đề cần quan tâm.
 Đường phố có thuận tiện lưu thông không?
 Khách hàng có dễ quay đầu xe không?
 Đó là đường 1 chiều, 2 chiều, giao lộ hay đường nhỏ?
 Mặt đường hay trong ngõ?
 Tốt nhất bạn nên chọn những đường 2 chiều, đông đúc, giao thông thuận lợi để tạo điều
kiện tốt nhất cho khách hàng có thể ghé qua thường xuyên.
 Địa điểm kinh doanh phồn hoa

 Không chỉ vậy, cần cân nhắc chọn khu vực có mặt tiền rộng rãi, thuận tiện cho cả việc để
xe cho khách hàng. “Đất chật người đông” luôn là vấn đề đau đầu cho bất cứ cửa hàng
nào vì không có chỗ để xe cho khách. Một địa điểm kinh doanh lớn mà chỗ để xe lại quá
hẹp sẽ hạn chế số lượng người vào cửa hàng. Thay vào đó, khách hàng hoàn toàn có
thể lựa chọn quán ngay bên cạnh để không phải chờ đợi một chỗ trống hẹp hòi cho xe
của họ.
 Với từng địa điểm kinh doanh, cần xem xét cả khả năng chứa xe, khả năng gửi xe ở các
khu vực xung quanh. Đặc biệt, nên tính trước cho các trường hợp ngày lễ hay khi chạy
các chương trình quảng cáo mà lượng khách tăng vọt so với ngày bình thường. Thiếu đi
điều này, bạn khó có được khách vãng lai mà chỉ có thể đón khách ở xung quanh khu
vực đó.
 Kết nối cộng đồng

 Đại dịch COVID-19 đã làm rung chuyển cách người tiêu dùng tương tác với các thương
hiệu. Một trong những thay đổi đáng chú ý nhất là hướng tới chủ nghĩa địa phương —
thích và mua hàng từ các thương hiệu lân cận hỗ trợ cộng đồng địa phương.
 Một số địa điểm bán lẻ có ý thức cộng đồng lớn hơn những địa điểm khác. Ví dụ: các cửa
hàng độc lập ở các khu vực trung tâm thành phố có khả năng thu hút được nhiều sự
tham gia của người dân địa phương hơn so với các cửa hàng bán lẻ hộp lớn ở các trung
tâm mua sắm sầm uất.
 Coi vị trí thực của bạn như một trung tâm hỗ trợ cộng đồng địa phương. Từ quan hệ đối
tác với các nhà bán lẻ khác đến tham gia các sự kiện, việc chọn một địa điểm bán lẻ gần
nơi diễn ra hành động sẽ giúp cửa hàng của bạn có vị thế tốt hơn để đóng góp.
 Ý nghĩa của chuỗi cung ứng

 Địa điểm bán lẻ không chỉ là không gian để gặp gỡ khách hàng mới. Sử dụng kho hàng
bên trong vị trí mới của bạn làm trung tâm lưu trữ và thực hiện.
 Vị trí bán lẻ bạn chọn có ảnh hưởng đến tốc độ xuất và nhập hàng tồn kho. Các nhà cung
cấp khó có thể giao hàng đến một số khu vực, chẳng hạn như các trung tâm mua sắm
sầm uất với các khoang xếp dỡ chung và các kệ lưu trữ nhỏ.
 Mặt khác, các chiến lược thực hiện như mua hàng trực tuyến, nhận hàng tại cửa hàng sẽ
không hoạt động nếu cửa hàng của bạn không nằm trong khu vực đã nằm trong thói quen
của khách hàng
 Quy trình lựa
chọn địa điểm &
vị trí bán lẻ
Quy trình lựa chọn địa điểm và vị trí bán lẻ

Phân tích dữ liệu khu vực

Lựa chọn khu vực

Phân tích dữ liệu trong khu vực đã chọn

Lựa chọn địa điểm/KVTM

Phân tích dữ liệu cạnh tranh tại các vị trí sẵn có trong địa điểm

Lựa chọn vị trí

Khu vực, địa điểm và vị trí bán lẻ
 Quy trình lựa chọn địa điểm và vị trí bán lẻ

1. Phân tích dữ liệu và lựa chọn khu vực/vùng

● Là sự lựa chọn về khu vực/vùng mà doanh nghiệp bán lẻ
sẽ đầu tư khi theo đuổi các chiến lược phát triển thị
trường hoặc các chiến lược quốc tế hoá.
2. Phân tích và lựa chọn địa điểm (khu vực thương mại)
● Địa điểm/khu vực thương mại (trading area) là một khu
vực địa lý với quy mô đủ lớn, có chứa các khách hàng
(mục tiêu) mà DN hướng tới.
 Quy trình lựa chọn địa điểm và vị trí bán lẻ (tt)

3. Phân tích và lựa chọn vị trí bán lẻ

• Các vị trí phổ biến:
 Trung tâm thương mại
● Là các xem xét và lựa chọn về:
 Khu phố trung tâm
○ vị trí cụ thể đặt cửa hàng  Trung tâm vui chơi giải trí
trong khu vực thương mại  Khu phố buôn bán phụ hoặc lân cận
đã xác định  Khu phố buôn bán chuyên doanh
 Tuyến phố giao thông
○ định dạng cửa hàng cụ thể  Khu dân cư
phù hợp với vị trí đó  Chợ truyền thống
 Cửa hàng riêng biệt
 Khác: cửa hàng bên đường cao tốc…,
 Bảng tiêu chí về địa điểm
Điểm 1- Trọng
Yếu tố Điểm
10 số 1-5
Mật độ giao thông: Ô tô và người đi bộ
Có thể nhìn thấy được
Khoảng cách tới đối thủ cạnh tranh
Quy hoạch
Đỗ xe (bao gồm bãi đỗ xe không nằm trên đường)
Điều kiện của bất động sản
Khoảng cách tới những nơi có nhiều khách hàng
Mức thu nhập của những người xung quanh
Mật độ dân số
Các tộc người trong dân số địa phương
Yếu tố về tuổi
Hướng phát triển của khu vực
Tiêu chí đang tăng hay giảm giá trị
Tỷ lệ tội phạm/trộm cắp
Nguồn nhân lực đạt yêu cầu
Mức lương
Khoảng cách với nhà cung cấp
Điều kiện và phí thuê địa điểm
Mức độ đầy đủ của các thiết bị, ga, nước
Thuận tiện về giao thông
Tổng số điểm
Thiết kế cửa
hàng bán lẻ
 Thiết kế cửa hàng bán lẻ

• Cửa hàng bán lẻ là mô hình kinh doanh xuất hiện với tần suất lớn trên thị
trường hiện nay. Tuy nhiên, nếu bắt gặp một chuỗi các shop bán lẻ, bạn sẽ
chọn vào không gian nào và lý do tại sao?
• Chắc chắn bạn sẽ nhìn hình thức, chú tâm vào vẻ đẹp và cách thiết kế của
cửa hàng đúng không?
• Làm thế nào để xây dựng ý tưởng thiết kế cửa hàng bán lẻ độc đáo, cuốn
hút và đảm bảo công năng thẩm mỹ?
Nguyên tắc bài trí cửa hàng bán lẻ

• Với thiết kế cửa hàng bán lẻ việc bài trí cửa hàng đóng vai trò vô cùng quan
trọng, tác động trực tiếp đến hành vi mua sắm của khách hàng. Bởi vậy, chủ
đầu tư cần nắm được các nguyên tắc bài trí cửa hàng, giúp cửa hàng đa
năng, khoa học và trở nên thu hút hơn các cửa hàng khác.
• Thiết kế không gian trưng bày được nhiều sản phẩm: bởi lẽ theo tâm lý khác
hàng, họ sẽ ưa chuộng các cửa hàng có đa dạng sản phẩm, hàng hóa hơn
các cửa hàng hạn chế mặt hàng. Tuy nhiên, bạn cần chú ý đến sự khoa học
trong không gian
Nguyên tắc bài trí cửa hàng bán lẻ
• Xếp những dòng sản phẩm liên quan cạnh nhau: đây là một nguyên tắc bài trí
cửa hàng cơ bản nhưng không phải ai cũng nhớ và có lựa chọn tinh tế, phù
hợp. Bởi vậy, chủ đầu tư cần tạo ra sự phù hợp trong không gian ngoại thất.
• Dành vị trí tốt nhất cho các sản phẩm hot: chủ đầu tư cần tìm mọi cách để
khai thác những mặt hàng bán chạy hay được khách hàng ưa chuộng, để
quảng cao sản phẩm cũng như giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa
chọn hơn.
• Việc nắm được các nguyên tắc trong bài trí không gian cửa hàng sẽ giúp bạn
sở hữu được thiết kế tuyệt vời nhất. Bên cạnh đó còn giúp bạn thu hút được
khách hàng một cách hiệu quả.
Bố trí hệ thống ánh sáng màu sắc hợp lý
• Việc quan tâm đến hệ thống ánh sáng và màu sắc là điều vô cùng quan trọng.
Bởi đây là hai yếu tố có tầm ảnh hưởng đến tâm trạng, cảm xúc cũng như
hành vi mua sắm của khách hàng.
• Đặc biệt, với thiết kế cửa hàng bán lẻ, chủ đầu tư nên chú ý hơn, bởi nơi đây
bày bán nhiều sản phẩm, bạn cần thiết kế hướng đến khách hàng và nổi bật
sản phẩm.
• Hãy lựa chọn những tone màu nhẹ nhàng, trẻ trung và hiện đại. Sự đơn giản
từ những gam màu sẽ giúp tôn lên những gam màu từ sản phẩm đa màu sắc
của bạn, hơn nữa cũng sẽ "chiều lòng" khách hàng hiệu quả.
Bố trí hệ thống ánh sáng màu sắc hợp lý
• Về hệ thống ánh sáng, nếu các sản phẩm khác nhau chỉ được chiếu sáng
bằng một chế độ như nhau thì không thể tạo nên giá trị thẩm mỹ trong mắt
khách hàng. Ngược lại nếu sử dụng màu sắc quá bình dân sẽ khiến sản
phẩm trở nên kém hấp dẫn.
• Vì thế lựa chọn hệ thống chiếu sáng là điều rất quan trọng, có ảnh hưởng trực
tiếp đến sức hấp dẫn và cuốn hút của các sản phẩm được bày bán.
• Chủ đầu tư hãy kết hợp nguồn sáng tự nhiên cùng ánh sáng nhân tạo và sử
dụng các hệ bóng đèn phù hợp cho từng khu vực. Vì vậy, hãy chú ý khi thiết
kế thi công cửa hàng chuyên nghiệp bạn nhé.
Phía đông
của Seattle,
Washington
, đã trở
thành một
địa điểm
bán lẻ hấp
dẫn vì nằm
gần trụ sở
công ty của
Microsoft.
Các cửa
hàng Family
Dollar cung
cấp nhiều
loại sản
phẩm và giá
cả phải
chăng.
Vị trí của khách hàng ghé
thăm cửa hàng của nhà
bán lẻ
Các cửa
hàng miễn
thuế
mang đến
cho du
khách
những lựa
chọn mua
sắm vào
phút chót.
Bãi đậu xe
xung quanh
cửa hàng
Best Buy này
góp phần tạo
nên chất
lượng của
địa điểm
này.
Dựa trên nguyên tắc thu hút
tích lũy, các cửa hàng bán
hàng hóa tương tự cho các
thị trường mục tiêu tương tự,
chẳng hạn như Rolex và
piaget, nên bố trí gần nhau
để tăng sức hấp dẫn của địa
điểm đó đối với khách hàng
của họ.
Các khu
vực
trong
khu vực
thương
mại
Bass pro
Shops có khu
vực thương
mại rộng lớn
vì các cửa
hàng khổng
lồ có rất
nhiều hàng
hóa và môi
trường giải
trí.
Bản đồ GIS cho
Khu vực Thương
mại của Ngân hàng
Các cửa hàng
Lululemon có vị
trí thuận tiện và
cung cấp
Vị trí của khách
hàng mục tiêu trong
khu vực thương mại
trung tâm mua sắm
Nhà cung cấp
Edward Beiner
của Fine Eyewear
chuyên về kính
mắt thời trang cao
cấp và nhắm đến
khách hàng giàu
có.
Nhà bán lẻ X5 của Nga định vị chiến lược các cửa hàng của mình
bằng nhiều công nghệ khác nhau.
Cám ơn
Xin mời các bạn đặt câu hỏi?
nguyenhongphuocsaigontech@gmail.com
0983523925

CREDITS: This presentation template was

created by Slidesgo, including icons by Flaticon,
infographics & images by Freepik and
illustrations by Stories
Please keep this slide for attribution