Interakci az egszsggyi elltsban 1.

kidolgozott ttel

Munkahelyn etikai problma merl fel az ellts kapcsn. Osztlyrtekezleten megbeszlik az esetet. A megbeszlst n vezeti. A beszlgets sorn az albbi szempontokra trjen ki: etika s az erklcs megjelense a htkznapokban, normk s erklcsi szoksok a trsadalomban, dntsi szabadsg s morlis autonmia, az egszsggy etikai alapjai, etikai rtkek az egszsggyben

Etika s erklcs megjelense a htkznapokban:

Etosz, etika: kori grg eredet, szokst, illemet, hagyomnyt jelent. Mai felfogs szerint erklcs, erklccsel foglalkoz tudomny. Filozfia jelleg, kori tudomny. Szablyoknak, viselkedsi normk, magatartsi szably gyjtemnye. Trtnelmi koronknt vltozik, igazodik az adott kor trsadalmhoz Feloszts: 1. Trsadalmi etika 2. Htkznapi etika: mindennapjainkra vonatkoz szablyokat foglalja ssze: illemtan

Eredet szerinti feloszts szerint 3 rszre tagolhat 1. Ler: deskriptv etika: lerja egy trsadalom tnyleges etikai, erklcsi llapott. vagy a, erklcs szociolgia: azzal foglalkozik, hogy a trsadalomban egyes npcsoportok rtegek milyen elvek szerint illetve normk szerint lnek.

b, erklcs pszicholgia: foglalkozik a szletstl a felntt vlsig hogyan sajttjk el az erklcsi normkat (hagyomnyok tallhatk, vallsi httere van). 1. Normatv etika: feladata a normk adsa kell a, ltalnos etika: azt vizsglja, hogy egy adott trsadalomban az egynnek hogyan viselkednie.

b, alkalmazott etika vagy szakmai etika: hivats gyakorlssal kapcsolatos etikai normkat rja le, kdexek tartalmazzk. Legrgebbi kdex Hippokratsz- i esk. Pl. orvosi, polsi, vdni , gygyszerszeti etikai kdexek. 1. Meta etika: gondolati sk, filozfiai jelleg, az etika alapjait vizsglja.

Mi az erklcs? Mi a j s rossz? Mi helyes s helytelen? Mi az igaz s hamis? Mirt kell etikusan lni?

Etikai alapfogalmak Morl: etika latin megfelelje, jelentse ugyanaz mint az etik. Moralits: erklcsssg

Etikett: francia eredet, etika beczse, htkznapi let szablyait rja le a trsas viszonyokban. Szablyai szakmai tren a protokollban nyilvnulnak meg. Elv: alapvet igazsg, morlis viselkedst irnytja Norma: konkrt elv, trsadalom ltal elfogadott szablyok, elrsok gyjtemnye.

Jog: normarendszer, a mindenkori trsadalomban az uralkod osztlyok trvnyi erre emelt akarata. Magatartst, viselkedst szablyozza. (Jog s etika szoros kapcsolatban llnak egymssal. Jog az erklcsi normra pl. rtk: meggyzds valaminek a fontossgrl akr egyn vagy csoport eszmirl szl. Pl. szintesg, bartsg, szeretet, ktelessgtudat Problma: grg eredet ,megoldst ignyl gyet jelent. let ltal felvett baj, prbattel. Dilemma: grg eredet, adott szituciban kt rossz kztt kell vlasztani. Kt elv egymssal verseng s az adott pillanatban feloldhatatlan.

Morljogi rtelemben az autonmin azt rtjk, hogy dntseink mentesek-e fizikai, pszichikai knyszerektl azaz szabadon, msok knyszere nlkl s egy szellemi folyamat vgeredmnyeknt, illetve sajt morlis elveink, morlis pozcink szerinti-e a vlaszts. A bioetikban itt az autonm vlaszts elemeit s feltteleit szoks vizsglni. pl. hogy elgsges informcin alapul-e egy dnts? Mindenre kiterjeden tjkoztattk-e a beteget helyzetrl s azokrl az orvosi lehetsgekrl, melyeket esetben alkalmazni lehetne. Ezen a morlis alapon biztostja a legtbb nyugati orszg egszsggyi trvnye a betegek jogait a tjkoztatsra s a beavatkozshoz val hozzjrulsra (14), s hoztk ltre a betegjogok rvnyestst segt intzmnyeket is. Ilyen rtelemben valban emberi jogi, betegjogi krds az autonmia tiszteletben tartsnak gyakorlata.

Az egszsggy etikai alapjai:

Bioetika Az orvostudomny technikai fejldse hozta ltre. Magyarorszgon a 60-as vekben jtt ltre. Tbb tudomnygat hasznl fel. Tartalma foglakozik: Orvosi gyakorlat krdseivel, orvos biolgiai kutatsokkal, az egszsggy rendszeres etikai krdseivel, elltsi krdsekkel.pl. transzplantci, mhibk Alapelve:

I.

Anatmia tiszteletnek , az nrendelkezs, nllsg elve: (legfontosabb elv)

Lnyege az ember dntsei illetve tettei nem korltozhatak mindaddig amg ms (msok) anatmija nem srl. szempontjai: 1. gondolkods: rtelmi kpessg( felfogja-e tetteinek slyt, rtelmezni tudja-e a beszdet) 2. akarat: ki mennyire befolysolhat, nllan dnt vagy befolysoltsg alatt ll. Pl. pszichitriai beteg, rdektkzsek vizsglata 3.cselekvs: kiskor, felntt, cselekvkpes vagy korltozott cselekvkpessg

II. -

Ne rts elv: tradicionlis etika Alapelve a Hippokratszi elvvel azonos 3 f eleme van:

1. orvosnak mindig a beteg javt kell szolglnia 2. orvosnak mindig gondosan kell eljrnia, szakmai tudsnak legjava szerint 3. beavatkozs elnyeit s htrnyait mrlegelni kell(beleegyezs szban s rsban is!)

III.

Jtkonysg elve:

1, pozitv elv: elzd meg a rosszat, szntesd meg a rosszat s tegyl jt. 2, hasznossg elve: fel kell mrni, hogy egy tett mennyire hasznos vagy nem. beavatkozs eredmnye jobb-e, mint a vele jr kockzat pl: a

IV.

Igazsgossg elve:

Egy trsadalomban az elnyket s htrnyokat hogyan kell megosztani, mindenkinek egyenlen, szksglet szerint, szorgalom, egyni teljestmny szerint stb.

Hippokratszi esk: 3 alapelve: 1. nem rtani elv, Primum nil nocere 2. titoktarts ktelezettsge 3. jogtalansgot nem elkvetni

Normk s erklcsi szoksok a trsadalomban: A trsadalmi normk olyan magatarts-elrsok, amelyek a lehetsges magatartsok szerint elrjk a helyeset s a kvetendt, az elrs be nem tartsa htrnyos kvetkezmnyt helyeznek kiltsba. A trsadalmi normk nlkl nincs emberi trsadalom, azok egyidsek az emberi trsadalommal. Az emberi egyttlst kezdetektl fogva klnfle magatartsi normk szablyoztk. A trsadalmi normk viselkedsi normk vagy egyttlsi szablyok formja (szoksok, vallsi normk, hagyomnyok). A trsadalmi normk keletkezse az emberi szksgletekre vezethet vissza.

Jellemzjk az rvnyessg, vagyis, hogy meghatrozott krben ktelezek, s be kell tartani ket. Ismteltsg, ismtldsre trekvs, azaz ismtld helyzetben, ismtld magatartsra ktelez ltalnossg, mindenkire vagy egy meghatrozott krre vonatkozik A trsadalmi normk mindig valamilyen rtket fejeznek ki

A trsadalmi normk fajti: szoks: az adott kzssg felismerte, hogy az adott magatarts clszer, ezrt rendszeresen felismertk konvencik: betartsukat egy emberi kzssg megkveteli tagjaitl. Pl. divat.

erklcs: a helyes, igazsgos magatarts szablyit hivatott rgzteni

A modern egszsggyi ellts csapatmunka. Egyre nagyobb lett a betegekben az igny, hogy egszsggyi elltsuk krlmnyeibe, az azt irnyt erklcsi elvek alaktsba k maguk is beleszlhassanak.

Az egszsggyi etika magba foglalja a bioetika medicinlis etika-pols etika klasszikus erklcsi rtkeit, gyakorlati kihvsait, dntshozatali problematikjt s morlis konfliktushelyzeteit.

Alapja a beteg, hozztartoz jlltnek biztostsa (pszichs, szocilis, szomatikus). Az egszsggyben dolgozk hivatsnak etikai kvetelmnyeit KDEX-ekben hatrozzk meg. A szakmai-etikai kdexek hitvallsok s parancsok keverkei. Mint hitvallsok, megerstik a szakmai megbecslst a viselkedsmd magas ideljai irnt, s megkvetelik a szakma tagjaitl, hogy tiszteljk azokat.

Az egszsggyi etika alapelvei: Az autonmia tiszteletnek elve A Ne rts! elve A jtkonysg elve Az igazsgossg elve

Az egszsggyi etika fontos krdsei: A betegek jogai A beavatkozsokba val tjkozott beleegyezs elve

A genetikai beavatkozsok krdsei A mvi abortusz A gygythatatlan, rossz krjslat betegek elltsnak elve Az ngyilkossg etikai krdsei Az eutanzia A szerv- s szvet-transzplantci etikai krdsei Az emberksrletek etikai krdsei Az llatksrletek s az llatokkal val bnsmd etikai krdsei

Az egszsggyi dolgozk etikai felelssge, az etikai eljrsok, s az elfogadott, illetve tiltott magatartsformk kztti hatrok kijellse a magyarorszgi szablyozsban.

Interakci az egszsggyi elltsban 2. kidolgozott ttel

Munkahelyn az egyik beteg/kliens megtiltotta, hogy brmilyen informcit kiadjanak rla hozztartozinak. Tjkoztassa munkatrsait az adatvdelmi szablyokrl! A feladat megvlaszolsa sorn az albbi szempontokra trjen ki: a jogalkots lpsei, emberi s llampolgri jogok, jogi s etikai szablyozs az egszsggyben, klns tekintettel az nrendelkezsre s titoktartsra, adatvdelem, szemlyes adatok vdelme s kzrdek adatok nyilvnossga, csaldjog, a hzassg s a csald, mint jogi fogalom

A jog fogalma

Azoknak a magatartsi szablyoknak (jogszablyoknak) az sszessge, amelyeket a legersebb trsadalmi hatalom, az llam szankcionl, s amelyek rvnyeslst vgs fokon az llami knyszer biztostja. (Az llam szankcionltsg s kiknyszerthetsg az a differencia, amely a jogot ms trsadalmi szablyoktl, pldul az erklcstl, elhatrolja.

A jogalkots lpsei

1. Trvnykezdemnyezs kormny, kpviselk, kztrsasgi elnk

2. Kodifikcis bizottsgok ltrehozs feladata a trvnyjavaslatok kidolgozsa

3. A jogalkalmazi gyakorlat megismerse 4. A jogalkotsi appartus ltrehozsa a kormny el terjesztik a javaslatot

5. A prtoknak a befolysa (kzakarat kpviselse) 6. Korporativizmus (trsadalmi s rdekkpviseleti szervek bevonsa) 7. Kzvetlen rszvtel (npszavazs)

Emberi s llampolgri jogok

1. 2. 3. 4. 5.

Jog az lethez, az emberi mltssghoz. Jog a szabadsgra, a szemlyi biztonsgra. A jogkpessg A brsg eltt mindenki egyenl (prtatlan, fggetlen, nyilvnos) A szabad mozgs s a tartzkodsi hely szabad megvlasztsnak joga, belertve a lakhely vagy az orszg elhagyshoz val jogot is. 6. A j hrnvhez, a magnlaks srthetetlensghez, a magntitok s a szemlyes adatok vdelmhez val jog. 7. A gondolat, a lelkiismeret s valls szabadsga 8. Szabad vlemnynyilvnts 9. A bks gylekezs joga s annak szabad gyakorlsa 10. A trvny ltal nem tiltott clra szervezeteket ltrehozni, illetve azokhoz csatlakozni. 11. Egyedl vagy msokkal egyttesen rsban krelmet vagy panaszt terjeszteni az illetkes llami szerv fel.

12. A frfiak s nk egyenjogsga polgri, politikai, gazdasgi, kulturlis s szocilis rtelemben. 13. Minden gyermeknek joga van a csaldja, az llam s a trsadalom rszrl arra a vdelemre s gondoskodsra, amely a megfelel testi, szellemi s erklcsi fejldshez szksges. 14. Senkit nem lehet magyar llampolgrsgtl nknyesen megfosztani vagy magyar llampolgrt a Magyar Kztrsasg terletrl kiutastani. 15. z orszggylsi kpviselk vlasztsn vlaszt s vlaszthat legyen, orszgos npszavazsban s npi kezdemnyezsben rszt vegyen. 16. A munkhoz, a munka s a foglalkozs szabad megvlasztshoz val jog. 17. A lehet legmagasabb szint testi s lelki egszsghez val jog. 18. A szocilis biztonsghoz, regsg, betegsg, rokkantsg, zvegysg, rvasg s nhibjukon kvl bekvetkezett munkanlklisg esetn, a meglhetskhz szksges elltsra val jog. 19. A mveldshez val jog.

Egszsggyi trvny

Szablyozza: 1997. vi CLIV. Trvny

A betegek jogai: o o o o o o o o o Az orvosi titoktartshoz val jog Az egszsggyi elltshoz val jog Az emberi mltssghoz val jog A kapcsolattarts joga A gygyintzet elhagysnak joga A tjkozdshoz val jog Az nrendelkezshez val jog Az ellts visszautastsnak joga Az egszsggyi dokumentci megismersnek joga

I. Az orvosi titoktartshoz val jog A beteg jogai: az egszsggyi elltsban rsztvev szemlyek a beteg szemlyes adatait csak az arra jogosulttal kzlhetik, azt bizalmasan kezelhetik. vizsglata s gygykezelse sorn csak azok a szemlyek legyenek jelen, kiknek rszvtele szksges, illetve akiknek jelenlthez a beteg hozzjrul vizsglatra s kezelsre olyan krlmnyek kztt kerljn sor, hogy beleegyezse nlkl msok ne lthassk, ne hallhassk nyilatkozhat arrl, hogy betegsgrl, annak vrhat kimenetelrl kiknek adhat felvilgosts

A beteg hozzjrulsa hinyban is kzlni kell egszsggyi adatai, ha: A trvny elrendeli Msok letnek, testi psgnek s egszsggnek vdelme szksgess teszi

Az adatok ismeretnek hinya egszsgi llapotnak rosszabbodshoz vezethet (az polst, gondozst vgz szemllyel kell kzlni)

A beteget megilleti az nrendelkezshez val jog, mely kizrlag trvnyben meghatrozott esetekben s mdon korltozhat. Ennek keretben a beteg szabadon dntheti el, hogy kvn-e e-i elltst ignybe venni, ill. annak sorn mely beavatkozsok elvgzsbe egyezik bele, s melyeket utast vissza. A betegnek joga van arra, hogy a kivizsglst s kezelst rint dntsekben rszt vegyen, belegyezst brmikor visszavonhatja.

A titoktartsi ktelezettsg nem csupn jogi norma, hanem olyan morlis elrs, amely mr vszzadokkal ezeltt, jval az adatvdelmi intzmnyek kialakulsa eltt is az orvosi szakma lnyeghez tartozott mr a hippokratszi esk is tartalmazta. A titoktartsi ktelezettsg nem vonatkozik arra az esetre, ha ez all a beteg felmentst adott vagy a jogszably az adat szolgltatsnak ktelezettsgt rja el.

Adatvdelem

Szablyozza: 1992. vi LXIII. Trvny

A szemlyes adatok vdelme Szemlyes adat brmely termszetes szemllyel kapcsolatba hozhat adat.

Kzrdek adatok nyilvnossga:

Kzrdek adat: az llami vagy helyi nkormnyzati feladatot, vagy jogszablyban meghatrozott egyb kzfeladatot ellt szerv vagy szemly kezelsben lv adat, pl.: llami s nkormnyzati kltsgvets s annak vgrehajtsa az llami s nkormnyzati vagyon kezelse kzpnzek felhasznlsa

A kzrdek adatok nyilvnosak, kivve azokat, amelyeket llami vagy szolglati titokk nyilvntottak, vagy amelyeket a trvny korltoz, pl.: honvdelmi nemzetbiztonsgi bnldzsi vagy bnmegelzsi kzponti/pnzgyi vagy devizapolitikai klgyi kapcsolatok nemzetkzi szervezetekkel val kapcsolatok

A kzrdek adat megismerse irnt brki szban, rsban vagy elektronikus ton ignyt nyjthat be. A dokumentumrl, dokumentum rszrl az ignyl msolatot kaphat.

A meg nem ismerhet adatot felismerhetetlenn kell tenni.

Szemlyes adat akkor kezelhet, ha: ahhoz az rintett hozzjrul, vagy azt trvny vagy helyi nkormnyzat rendelete elrendeli

A kezelt szemlyes adatoknak meg kell felelnik az albbi kvetelmnyeknek: felvtelk s kezelsk tisztessges s trvnyes pontosak, teljesek, s ha szksges idszerek

trolsuk mdja alkalmas arra, hogy az rintettet csak a trols cljhoz szksges ideig lehessen azonostani

A szemlyes adatot trlni kell: az rintett kri az hinyos vagy tves a kezelse jogellenes az adatkezels clja megsznt vagy hatrideje lejrt azt a brsg vagy az adatvdelmi biztos elrendelte

7. Az rintett tiltakozhat szemlyes adatainak trlse ellen, ha: a szemlyes adatok kezelse kizrlag az adatkezel, vagy az adattvev jognak rvnyestshez szksges a szemlyes adat felhasznlsa vagy tovbbtsa kzvetlen zletszerzs, kzvlemnykutats, tudomnyos kutats cljra trtnik a tiltakozs jognak gyakorlst trvny lehetv teszi

Csaldjog

Szablyozza: 1952. vi IV. trvny

I. Alapelvei:

A hzassg s a csald vdelme A hzastrsak egyenjogsga A kiskor gyermekek rdekeinek elsdlegessge Az rdekek sszhangjnak biztostsa s a rendeltetsszer joggyakorls elve (tisztessg, jhiszemsg, egyttmkds)

II. A hzassg Fogalma: A felek: egy n s egy frfi Ki eltt: llami hatsg Hogyan: szemlyesen Mi mdon: szemlyesen megjelennek az anyaknyvezet eltt, s akaratukat klcsnsen kifejtik (klcsnsen kifejezett nyilatkozattal) Joghatsai: szemlyi (egyttlsi) s vagyoni (kzs hz, aut)

1895. oktber 1. ta az llami Anyaknyvezet eltt kttt hzassg rvnyes. A hzassg ltrejtthez szksges alaki kellkek: (elmulasztsa esetn hzassg egyltaln nem jn ltre) anyaknyvezet kzremkdse a hzasulk szemlyes jelenlte a hzassgktsre irnyul klcsns akaratnyilatkozat

A hzassg rvnyessghez szksges alaki kellkek: (elmulasztsa esetn a hzassg ltrejn, de rvnytelenn nyilvnthat) a hzasulk egyttes jelenlte az anyaknyvezet hivatalos minsgben jrjon el

A hzassg rvnyessgt nem rint alaki kellkek: (megtartsukat a trvny megkveteli, de elmulasztsukat nem tekinti olyan slyosnak, hogy a hzassg rvnyessgt tagadn meg jogkvetkezmnyknt.

A csald

Fogalma: egymssal egyttmkdsben, szeretetben, szolidaritsban ll, egymsra utalt s egymsrt felelssget vllal szemlyeknek, tarts szemlyi s vagyoni kzssge.

Funkcii, feladatai:

a) rzelmi kzssg tagjait szerette s egyms irnti szolidarits kti ssze

b) Utdok vilgra hozatala s felnevelse

c) Kzssgi kapcsolatra nevels nlklzhetetlen szocializcis feladatot tlt be

d) Gazdasgi kzssg:a csaldtagok kzsen oldjk meg lelmezsi, ruhzkodsi, laks beszerzseiket, kulturlis szksgleteiket

e) Erklcsi- kulturlis nevels:igyekszik megrizni, kzvetteni s hagyomnyozni az eldk rtkeit

f) Szocilis gondozs, ellts Alapja:

a gyermek nmagban letkptelen az ifj mg nem tud nllan javakat szerezni az ids ember gondozsra, polsra szorul

g) A frfi s a n nemi letnek elismert helye

h) rdekkpviselet, rdekrvnyests a trsadalomban a szlk kpviselik kiskor gyermekk rdekeit a hzastrsak adott esetben egymsgyben eljrnak, kpviselik egymst

Interakci az egszsggyi elltsban 3. kidolgozott ttel

Klfldi cseredik tlti gyakorlatt az n munkahelyn. Kollgi bizonytalanok, hogy hogyan viselkedjenek vele, nem szeretnnek modortalanok lenni, de nincs tapasztalatuk ilyen helyzetben. Tjkoztassa kollgit a felmerl kulturlis klnbsgek lehetsgeirl! A feladat megvlaszolsa sorn az albbi szempontokra trjen ki: az egszsggyi dolgozk tevkenysgnek etikai elvei s problmi, az egszsggyi dolgozval szemben elvrt etikai kvetelmnyek, eltletessg, mssg, eslyegyenlsg, tolerancia, humanits, emptia, karitativits, intimits jellemzi, a klnbz kultrk szoksai, hagyomnyai

Az egszsggyi dolgozk tevkenysgnek etikai elvei s problmi:

Mindenekeltt krt ne okozz Csak szakrtelemmel folytass szakmai gyakorlatot Ne trekedj tisztessgtelen haszonra Az emberi mltsg tiszteletben tartsval kezeld az embereket rizd az orvosi s poli titkot

Csak akkor cselekedj kivve a legszlssgesebb eseteket ha tjkoztats alapjn elnyertesd a beteg beleegyezst A szocilis mltnyossg s igazsgossg keretei kzt gyakorold szakmdat Szemlyisg tiszteletben tartsa Nem rtani elv Igazsgossg elve Autonmia tiszteletben tartsa nrendelkezs elfogadsa Jtkonysg elve

Morlis problmk:

Megfelel szaktuds hinya Kigs szindrma megjelense Morlis fanatizmus Hlapnz elfogadsa Igazsg elmondsnak problmja

Az egszsggyi dolgozval szemben elvrt etikai kvetelmnyek :

Krt ne okozz Jog szerint cselekedj Ne trekedj tisztessgtelen haszonra Tartsd tiszteletben az emberi mltsgot nrendelkezs joga: akkor cselekedj, ha tjkoztats alapjn elnyerted a beteg beleegyezst Egyenl bnsmd elve Szakrtelemmel folytass szakmai gyakorlatot Betegelltsi ktelezettsg Titoktartsi ktelezettsg, mely minden dolgozra vonatkozik Tjkoztats a kompetencia hatrainak megfelelen: kezels tpusa, menete, vrhat szvdmny, hzirend A szemlyisg tiszteletben tartsa Eltletek nlkli azonos bnsmd mindenkivel Egyenl jogok biztostsa minden beteg szmra

Eltlet: Ellensges vagy negatv attitd valamilyen csoporttal szemben - olyan attitd, amely tves vagy nem teljes informcikbl szrmaz ltalnostsokon alapul. Attitd: Viszonyuls valamihez, vlemnynk az adott dologrl. Ismereteim vannak rla, s ennek megfelelen viselkedem, nyilvntom ki rzelmeimet. Ha tovbbi informcikat kapok,

megvltozhat az attitdm. Fokozatai: szbeli, elkerls, htrnyos megklnbztets, bntalmazs, fizikai megsemmistsre trekvs Eslyegyenlsg: Minden llampolgrnak ugyanolyan jogokat s eslyeket kellene biztostani a trsadalmi rzkenysget gyakorolva. Figyelembe kell venni az emberek szocilis helyzett, kulturlis, etnikai hovatartozst nem rhet senkit ezekre val tekintettel htrnyos megklnbztets. Mssg: Az tlagtl valamely mrtkben eltr, a trsadalom ltal elfogadott normknak nem minden rtelembe megfelel.

Tolerancia: latin eredet sz, elssorban trelmessget jelent msok vlemnye, fleg vallsa, vilgnzete, etnikai vagy nemzeti hovatartozsa, illetve ms egyebek irnt. A mszaki letben a megadott mretektl, mennyisgtl, vagy minsgtl val megengedett legnagyobb eltrst jelenti. Orvosi szempontbl a szervezet ellenll kpessgt, vagy gygyszertr kpessgt rtjk alatta.

Humanits: jelentse embersg, emberiessg Emptia: az embernek az a kpessge, hogy egy msik ember szempontjt felfogni s megrteni kpes. Az emptia rzs megnyilvnulsa pldul, ha valaki egy msik bnatt hallgatva, az adott helyzetet elkpzelve sajt lmnyknt li meg: azonosan rez vagy gondolkodik, s kvetkezskppen hasonlan cselekszik is. Karitativits : segtkszsg. Mindenki fontos a trsadalomban, mindenkin kell segteni, aki rszorul. rtknek tekintem a msik embert s a munkjt. Ha tudok segtek neki. A gyerekeket r kell szoktatni a segtsgnyjtsra.

Intimits: bizalmassg, benssgessg, meghittsg Az ember legbensbb rzelmeinek, pszicholgiai s fizikai integritsnak s mltsgnak a tisztelett jelenti. Az ember legszkebb krnyezetre tartoz, legbensbb rzelmeinek, testilelki integritsnak s mltsgnak tiszteletben tartst jelenti. Betartsa, biztostsa alapvet kvetelmny!

Betartsnak hatsai: - kialakul a szemlyzet s a beteg kztti bizalom - cskken a bizonytalansg rzs - cskken a szgyenrzet - cskken a kiszolgltatottsg rzse

Megtartsnak clja: - beteg rdekeinek vdelme - az emberi mltsg megrzse, megvsa - megfelel figyelem, tapintat, trelem - kiszolgltatottsg rzsnek cskkentse

Intimitst befolysolja: - a szemlyzet kultrltsga - fgg a betegek letkortl (serdlk, idsebbek rzkenyebbek az intimitsra) - befolysolja az egyni szemremrzet, melyet megfelel tapintattal kell kezelni (neveltets) - befolysolja a testsma (fogyatk, srls)

Biztostsnak felttele: - nyugodt lgkr (1 beteg-1 helysg+ fggny) - tapintat, emptia - beszlgets (oldhat az intimits, mely kezdetben elterels, ksbb rirnyul krdsek) - megfelel mszerezettsg (kznl legyen) - illetktelenek ne zavarjk a vizsglatot - titoktarts - ne hangozzon el srt, bnt megjegyzs

A klnbz kultrk szoksai, hagyomnyai

Kultra: a trsadalomban az anyagi s szellemi javak sszessge

Meg kell ismerni az egyes csoportok elvrsait, szoksait, el kell tudni fogadni azokat a klnbzsgeket, melyek segtsgvel megklnbztethetek vagyunk. El kell fogadni azokat az rtkeket, melyeket ezek a npcsoportok kpviselnek. Az ellts sorn ismerni kell azokat a specilis helyzeteket, melyeket figyelembe kell venni. Egyes orszgokban klnbz kultrk, szoksok alakultak ki, ezek elfogadshoz szksg van a tkletes egyttmkds rdekben! A szablyok egyrszt egyre hasonlbbak, az egyes orszgokban azonban jelents eltrsek tapasztalhatak.

USA

Sajtossgok: nagy tvolsg, szoros kapcsolat hinya, kzvetlensg, egyszersg, szertartsossg hinya, trgyszersg. Kzfogs csak frfiak kztt van, kzcsk ismeretlen. ltzkds ht kzben kttt elegns, htvgn ktetlen hagyomnyoktl mentes, eurpai viselet terjed. tkezs: bsges reggeli (7-10), knny ebd (13-14), ftkezs vacsora (18-20) salta (eltel) alkohol (whisky, sr) sajtos eveszkz-hasznlat.

Nagy-Britannia

4 orszg, hagyomny tisztelet, bartsgos, de nem bartkoz, tlzott udvariassg, klubok. Konzervatv ltzkds, stt sznek, nknl feltn sznek. tkezs: bsges reggeli, knny ebd, ftkezs vacsora. Marha, borj, szrnyas hsok, zldsgek, whisky, sr, bor, tejes tea.

Franciaorszg

Az etikett szlhazja, udvariassg, alkalomhoz ill viselkeds, hierarchia tisztelet, klfldiek fel egy lps tvolsg, szrakozs. Vltozatos, hres konyha miatt az tkezs is vltozatos. Kommunikci: bszkesg, kzcsk nem szoks, pontossg, borraval, dohnyzs nincs.

Olaszorszg

Sajtossg: gesztikulci, heves beszdmodor, kzvetlensg, rzelmek kimutatsa. Kommunikci: rang, tudomny, fokozat, kzfogs, n kznyjts, lels, vllveregets, j reggelt, j estt. ltzkds: elegancia, piperkc; nk merszen de mrtktartan. telek: gyors kiszolgls, knny telek, tszta, tengeri hs, zldsg, kv, bor.

Nmetorszg

Sajtossg: preczsg, clszersg, kt lps tvolsg Kommunikci: megszokott formi, kzfogs, kzcsk ritka, vezetknv el Frau, Herr ltzkds: vlasztkos, stt ltny, kosztm.

telek: gyors knny telek, tterem, prolt, ftt hsok, kposzta, hal, hamburger, szerny fszerezs, sr