Marketingkommunikáció

You might also like

Download as doc, pdf, or txt
Download as doc, pdf, or txt
You are on page 1of 29

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn 02.08.

Kdols-dekdols Kzs kdtartomny szksgessge Ikonikus kdok, index kdok, szimbolikus kdok, intim kdok Reklmkdok: szimbolikus kdok lland kdok: szignl, szlogen, zenetkzvett Denotci: a kd az zenet lersra szolgl Demonstrci: elemek trstsa Konnotci: kdok elhelyezse az zenetben, amocici

Denotatv kd: a reklm alapesete, a tmk korrekt bemutatsa Demonstratv kd: elnyket, hasznlhatsgt kdoljuk, a kreativits clja az elbbiek megrtse; pldk, esetek demonstrljk a szitucit Konnotatv kd: amocicit trst az adott dologhoz, ms dolgok elnyeivel kapcsolja ssze; imzs kialaktsa

Kdolsi hibk: Tlkdols Alkdols lkdols Flrekdols Azonos kdok hasznlata Elkoptatott kdok alkalmazsa

A reklm trtnete Az emberisggel egyids i. e. 3000 papirusztekercs, g mcses informci ktblkon cgrek, feliratok, jelkpek kzpkor: verblis reklmok, kikiltk, egyni reklmok 1472 els nyomtatott reklm

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn 1622 els reklm jsgban 1652 kvreklm 1712 kozmetikum 1840 els reklmgynksg Angliban

Az gynksgek feladatai, az ipari forradalom hatsa a reklmra, az els magazinok megjelense, clcsoport specifikus reklmok. A gazdasgi vlsgig a nagy kibrnduls A vlsg hatsai: gynksgi feladatok bvlse Sajt kutatbzisok, kzgazdk, ideolgik

Informcitechnolgia, verseny s reklm kapcsolata, nagy tletek: ESSO, AVENIR, MSZI, reklm s trsadalom. 02.15. Az imzs s a vllalati arculat Imzs: a vizsglt objektumrl a klnbz szemlyekben, szervezetekben kialakult kp Objektven ltezik, de szubjektv tnyezk alaktjk. A fogalmat az 1950-es vek ta hasznljk. Informcigazdlkods-dntsi problmk, a bizonytalansg kompenzlsa. Az imzs pszicholgija Az emberi szlels sajtossgai: Egyszerst ltalnost Osztlyoz Srt Tipizl

Attribci (hozzrendelsi folyamat): ahogyan a szemlyek az informcikat a kpzeletbeli cmkk segtsgvel vlemnny, imzzs alaktjk. A reklm lnyege az attribcik gyrtsa. Halo-hats: a cmkzs folyamatnak thallsai, szlelsbe trtn projekci Sztereotpik: a reklmban nem rosszak, st! Az imzs jellemzi: Kialakulsa folyamat, idben hossz Sok tnyez alaktja

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn A tnyezk vltoz erssg hatsa jellemz Kzvetlen s kzvetett hatsmechanizmus IMZSTRANSZFER: klnbz imzsfajtk ttranszformldnak egymsra Arculati, verblis elemek keverednek Meghatroz a szemlyes lmny Ms vlemnyek vs. attitd Az rzelmi tlts emlkek dominancija A friss tapasztalatok kerlnek fellre A sok tallkozsi pont ersti a pozicit s a kontrt

Szerepe: Segti az informci feldolgozst Egyszerst Differencil, pozicionl Attitdt alakt ki Okot ad a vsrlsra, elutastsra Felrtkelheti a vsrl szemlyisgt Imzstranszfer mrkakiterjeszts

Imzsfajtk: termk-, iparg-, vllalat-, mrka-, orszg-, orszgeredet-, vezetimzs Termkimzs: Szmos tnyez befolysolja A termk formja, szne, reklmja, disztribcija Imzstranszfer ipargi imzs Lehetsges stratgik: sszefogs, elpozicionls

Mrkaimzs (BRAND): Mrkartk, mrkaszemlyisg, megklnbztets, hatsai az imzsra A mrka sokaknak teremt rtket szlelt minsg, mrkaismertsg, mrkaamocicik, a mrkhoz kthet egyb, mrkahsg

A mrka lnyege:

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Funkcik Szemlyisg/ imzs Klnbsgek Forrs

Kapferer-fle prizma a tkrkp a ltszlagos clcsoport Vllalatimzs rtk: pnzgyi rtk, piaci rtk, emberi erforrs rtk

Vllalati imzsstratgik: Kzs erny imzs: olcs, imzstranszferre pt, domin elv Kln-kln: eltr pozicionls A corporate imzs fontossga fgg a differencltsgtl, a szemlyre szabottsgtl s az immatearialitstl.

Nemzeti imzs: Orszgok, nemzetek is mrkzhatak Trekvs az ersen pozicionlt imzsra Stratgia: o Mrkamenedzsment o Mrka niche o Mrkahsg kivvsa 02.22. Imzsstratgik Top down hatrozott elkpzels Bottom up nagyobb elfogads Laissez-faire Hibrid Vegyes

Anholt-modell Kommunikcis csatornk Turizmus, csoport

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Kormnyzs, kl- s belpolitika Befektets, letelepeds Kultra, rksg Emberek

Live-in-image Gazdasgi s technikai fejlettsg Politika s bels viszonyok o Stabilits, szabadsgjogok, bnzs Kultra Npessg, szorgalom, kpzettsg, higinia Kls megjelens o Tj, termszeti adottsgok, turisztika Made-in-image Kulcsgazatok Mrskelt imzstranszfer Hungarikumok nbecsls vs. nemzetkzi elismertsg Milyenek legynk?

COO-effekt s mrkzs Ers orszgimzs Gyenge orszgimzs Ers mrkaimzs Gyenge mrkaimzs

Az imzsfajtk spontn vagy tudatos mdon alakulhatnak ki. Irnyultsguk szerint lehet n-vagy kls imzs. Idhorizont: Jelenlegi (tny): ahogyan ltnak minket Jvbeni (kvnatos): ahogyan szeretnnk, hogy lssanak minket

Imzssszetevk:

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Ahny hz, annyi szoks o Pl.: corporate imzs o Vllalati spec. tny o Versenytrs spec. tny o Szemly spec. tny o Krnyezeti befolys spec. tny Az imzsvizsglatok cljai: Jelents imzstnyezk feltrsa Azonossgok klnbsgek, konkurensek Ers-gyenge pontok meghatrozsa Imzsklnbsgek a szegmentumokban Imzsvltozsok mrse Imzsjavt intzkedsek hatsa

Mdszertan Frontvonal beszmoltats Kvantitatv megkzelts: o Krdv o Attitdskla o Attribtumhiba Kvalitatv megkzelts o Indirekt mdszerek o Sklk A krdsekre adott vlaszok lehetnek nyltak, zrtak Szemantikus differencilskla Polarits profl

o Asszocicis vizsglatok A mrkhoz fzd emlkek, asszocicik

o Recall vizsglatok

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Tulajdonsgok felismerse, felidzse

o Szereprepertor Vllalati arculat Az a tartalmi, formai s cselekvsi egyttes, amelynek clja, hogy a vllalatrl s a termkeirl kedvez kp alakuljon ki, s feladata, hogy ezek szmra biztostsa a piacon a felismerhetsget (azonossgot) s megklnbztethetsget. A CI fejldsi szakaszai: 1. A vezet szemlyisgek hatrozzk meg (Krapp, Siemens) 2. Dominns mrkk hatrozzk meg (BMW) 3. A dizjn jegyek alapjn hatrozzk meg (Braun, Olivetti) 4. Stratgiai krds A CI kifel bizalom, hrnv, azonossg, megklnbztethetsg A CI befel a mi tudat megteremtse Tartalmi szfra: amit tesz s mond Formai szfra: ahogyan cselekszik, ahogyan kommunikl sszefggsek vizsglata, feltrsa

A CI alapszakaszai: Azonosthatsg Megklnbztethetsg Minsts els benyoms Az llandsg eszkze A cgirnyt mechanizmus rsze

A CI stratgiai komponensei: 03.01. A rdi trtnete 1920 Vllalati kultra Vllalati magatarts Vllalati kommunikco

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn 1923 Mo. 1986 Danubius 1988 magyarul 60-as, 70-es vekben jtt a TV, esti fmsorid, httrjelleg

STP-stratgia listar 5-6 %-a, de a nett ves kltsgvetsvek ta 8%! A 15 v felettiek majdnem 90%-a naponta hallgat rdit (2010. aug.)

A rdi jelene 5 orszgos ad helyi s regionlis adk: kb. 200 mennyisgi s minsgi reklmozs terletleg: helyi, orszgos cl: kzszolglati, kereskedelmi, non-profit sugrzs: fldi, kbel

A rdihallgatsra fordtott napi tlag 4 ra 20 perc Hallgati lojalits: 81,3% 1 15,0% 2 3,7% 3 adt hallgat

j helyzet a rdis piacon Neo FM, Class FM Meghatroz reggeli sv Zenei vltoztats Clok: o Piacvezeti szerep o Hallgatottsg o rbevtel Mrs:

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Eddig napls mdszerrel trtnt 15+ minta 2010-tl hibrid adatfelvtel szmtgppel tmogatott telefonos interj online krdv knnyebb, nagyobb lett a hajlandsg a szoftver s az adatbzis maradt

Marketingkommunikcis lehetsgek a rdiban szponzorls nyeremnyjtkok reklmriportok felolvasott hrek rdireklmok o narratv, dialgus, reklmdal Rdireklmok ksztse szvegrs (korltozott id) hangcasting zeneszerzs/vlaszts effektvlogats felvtel kevers gyrts

A rdireklmok hatelemei: beszd, hangeffektek, zene. Beszd: ltalban elmaradhatatlan Fontos az rthetsg, az id rvidsge: stopperhasznlat! Temp, ritmus

Szerepl: Hitele, rthetsge, tempja, exkluzivitsa, rendszeres hasznlata, kivlasztsa: hangcasting, a hang a fontos, nem a sznsz

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Hangeffektek: Figyelemfelkelts A helyzet bemutatsa Mondanival altmasztsa Forrs o Effekt CD o Felvtel Zene Ha va zene, akkor hasznld! Ne lopj zent! Forrs: o Archvum idignyes a keress o Zeneszerz drgbb o Hres zene kltsges o Lops? trs? Konzervzene: o Figyelemfelkelt o Felismers rme unalmas is lehet o Pontosabb amocicik o Kiszmthat o Mr befutott jogdjas Szerzett zene: o Kltsghatkony o A reklmhoz rdk/illik o Nincs eltlet o Nem unalmas, mshol mg nem volt hallhat A rdireklm elnyei: az emberi hangnak magas a presztzse

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn a kpzelet sznhza szles, utaz kznsg nyri elrs irnythat o csatornk o msorkrnyezet o fldrajzilag kicsi a reklmkerls relatv alacsony kltsgek o gyrts o kzzttel rugamassg gyorsan beszerezhet van lehetsg azonnali fogyaszti reakcikra magas gyakorisgrtk (sulykols) j tmogati mdium intim, legszemlyesebb hang mdium

Htrnyai: 04.05. alacsony presztzs (hiszem, ha ltom) csak egy rzkszervre hat (a sz elszll) alacsony emlkezeti hats nem visszakereshet kedveztlen befogadi szituci httrrdizs magas krnyezeti zaj gyakori megjelens szksges nagy meddszrs alacsony tnyleges elrs elkapcsoljk a reklmokat? bizonyos termkek reklmozsra nem alkalmas

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Killtsok a nemzetkzi s belfldi marketingben BTL: adott a viszacsatols lehetsge a hatkonysg viszonylag mrhet

Killts: alapveten informciclzattal rendezett eredmnybemutat (szakemberekcgek) Vsr: kerselet s knlat trben s idben lev koncentrcija; clja az rucsere elmozdtsa (termelk-fogyasztk) Az els killtsok i. e. nhny szz vvel voltak Egyiptomban. Magyarorszgon a tatrjrs utn IV. Bla vsrjogot adott Budnak. 1842-ben Szchenyi nevhez llat- s fajtakilltsok fzdnek. 1896-ban volt a Millennium. Ekkor volt a kor legnagyobb killtsa: 520.000 m2, 23.000 killt s 6 milli ltogat. A killts elnyei: komplex eszkz tbb eszkz tbb clt is szolglhat szemlyes kontaktus j a befogadi szituci magas presztzsrzs kzvetlen informciforrs egyszerre tbb rzkszervre hat

Lehetsges cljai: sokfle rendezi elv marketing alap: o termkclok j termkek pl. autszalon o disztribcis clok zlet, rtkestsi pontok o kommunikcis clok imzspts, arculatersts o kutatsi clok pl. adatbzis Praktikus clok: kapcsolatfelvtel, -pols zleti lehetsgek feltrsa konkurencia vizsglata

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn knlatunk megmrettetse j termkek bemutatsa imzspts, -fenntarts zletkts

Killtsi stratgia Termk/ piac Meglv piac j piac Meglv termk Piacbehatols, fogyasztorientlt killts Piacfejleszts, kapcsolatorientlt killts j termk Termkfejleszts, termkbvts Diverzifikci, tancsads orientlt killts

A killtsok hasznnak nemzetkzi megtlse: Tpusok: Rsztvevk nemzeti sszettele szerint: belfldi o regionlis hatsugr: 100 km orszgos a ltogatk 70%-a innen jn nemzetkzi o euroregionlis hatsugr: 800-1000 km pl.: FUDAPEST, C+D fegyverkillts o globlis az egsz vilg Tematika szerint: ltalnos fogyaszti gazati fogyaszti gazati szakmai a nagykznsg kizrsval egyb rendezelvek o terlet, periodicits, imzs, helyszn, rusts A killtsi piac szerepli: vsrigazgatsg, vsrirodk a killts szervezi

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn megrendelk (killtk) o llami szervezetek, egyb trsulsok o profitorientlt vllalkozsok ltogatk

A vsrigazgatsgok feladata: a vsr vagy killts tmjnak megvlasztsa helyszn, idpont killti akvizcik o killtsi felttelek o reklm o szakmai rendezvnyek ltogati akvizcik o belpjegyek o nyeremnyek o bnusz szolgltats szakmai utgondozs szolgltatsi djak engedmnyek

A killtsok elksztse: megfelel killtsok megvlasztsa zenet s cl meghatrozsa specilis ajnlatok meghvk sajtmunka megfelel stand kialaktsa

Dntsi szempontok a killts tematikja (hatrterlet) mrete (nett terlet)

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn 04.12. A vsrigazgatsgok szerepe Vsr vagy killts tmjnak megvlasztsa idpontja (felkszls) periodicitsa (ipargi letgrbe) idtartama (szak-, kznsg rendezvny) ksr rendezvnyek rusts lehetsge szakmai tmogatk, szponzorok rszvtelek felttelei a killts jellege stratgiai idtv (hossz, rvid) termkeink versenykpessge a vsrlsi ignyeknek fegfelelen

Pro Wein Dsseldorf 14 alkalommal kerlt eddig megrendezsre 40 orszgbl

Vinexpo 14. alkalommal kerlt megrendezsre a borsz szakma taln legfontosabb presztzs esemnye

Killtsok elksztse megfelel killtsok megvlasztsa zenet s cl meghatrozsa specilis ajnlatok meghvk sajtmunka megfelel stand kialaktsa: Egy rossz standdal nagyon el lehet riasztani az rdekldket (Pick diszkfnyek)

Standkialakts 1. Stand mrete, tpusa (sziget, fej, sarok, sor)

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Stand elhelyezkedse Standdesign/arculat o Design termk sszhang (alapanyagok, sznek, formk) o ltalnos elemrendszerre pl o Egyedi elemekbl gyrtott o Vegyes A cg presztzsnek megfelel mretre van szksg. Nem szabad bizonyos szintek al menni. Inkbb jobb nem killtani, mint rosszul megjelenni. Szigetstandok: 4 oldalrl nyitottak, krbe lehet jrni; fejstand, sarokstand, sorstand. Vannak olyan helyek, amelyek kiesnek a fstandoktl, nehz eldnteni, hogy hol vannak a legjobb helyek. A WC-knl. Oda mindenki elmegy. A csarnok bejratnl az els sarok is j hely. ltalnos elemrendszerben sok fantzia nincs, viszont olcs. Az egyedi elemekbl gyrtottak elg drgk, a vegyesbl is egsz j dolgokat lehet csinlni. Standkialakts 2. Funkcionlis helysznek kialaktsa o Kiszolgltr, raktr, iroda, trgyaltr, ruknls Standszemlyzet o Vllalati alkalmazottak o Idszakos munkaer A magyar killtk fegyelmezetlenek. Killts-szervezsi tevkenysgek Terletfoglals Standtervezs: felpts, zemeltets Standpts, zemeltets Jrulkos szolgltatsok Utgondozs: nagyon fontos, killts utn a tapasztalatok leszrse, a kvetkezre val kszlst segti Szakmai rendezvnyek

Standkltsgek Elkszt marketingtevkenysg 20% Addicionlis marketingkltsg 20%

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Standkltsgek 50% o Terletfoglals o Installci (pts, bonts) o zemeltets o Technikai kltsgek (szlltmnyozs megbzsi djak, dologi kltsgek, brleti djak, szemlyzet stb.) o Szervezsi dj Utgondozs kltsgei

Standmkdtets Megfelel ruknlat Folyamatossg Trgyalsi eljegyzs: mikor ki fog jnni Vrakoz partnerek: van, amikor sokig nem jn senki, utna pedig egyszerre sokan. Foglalkozni kell velk, klnben knos szituci alakulhat ki. Ltogatk beterelse (akcik, jtkok, zene, attrakcik, ltvnyelemek stb.) vigyzni kell arra, hogy sszhangban legyen az zenettel, cllal, presztzzsel. Nagy ltogatottsgi rohamokra is legynk felkszlve. Pl. osztogats. Az utols napokon minden elfogy.

Utgondozs (gyakran elfelejtik, de nagyon fontos) Emlkeztetk, adatbzisok ksztse: 10 killtbl 9 s fl nem csinl Mo.-n rtkels: legyen egy szempontrendszer, amely alapjn rtkel Rendelsek teljestse Felmrsek, piackutatsok Hatkonysgmrs Tovbbi feladatok meghatrozsa Kapcsolatfelvtel rendszere Felkszls a kvetkez killtsra

Konklzik 1. A killtsok a marketingnek igen hasznos eszkzei, elssorban az elad-vev kztti kommunikcit segt eszkzei 2. Klnbz clokra klnbzkppen-eltr hatkonysggal alkalmas

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn 3. Az eladsokat leginkbb kzvetve segti, de gy nagyon! 4. A clokat s az azokhoz sznt eszkzket tudatosan kell megvlasztani 5. Az elrni kvnt clokat prioritsi sorrendbe kell helyezni

04.19. Szponzorls Tmogats, a szponzorls fogalma, jellemzi, terletei, szintjei, szponzori dnts Kzel 3000 vre vezethet vissza, az kori grg olimpiai jtkok idejhez. Magyarorszgon Szchenyi, Vitz Jnos, Mtys kirly. A tmogats fogalma: Mecenatra Filantrpia Adomnyozs Tmogats Cl: segtsgnyjts, egyoldal tevkenysg, PR eszkz, nem egyenl a szponzorlssal Nincs (elre rgztett) ellenszolgltats csendes tmogats nincsenek kiterjedt kommunikcis intzkedsek kevss szisztematizlt (ad hoc)

A tmogats terletei Bizonyos marketingkommunikcis clok Egyni adomnyozs o Ok: segtsgnyjts, kzssghez tartozs kommuniklsa, Divat, nreklm, neveltets, vallsi okok, trsadalmi elvrs, fontos a trsadalmi megtls

Vllalati mecenatra Cl: a vllalati kultra fejlesztse, vllalati image alaktsa

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn A kivlaszts szempontjai: A problma slyossga Segteni akars A vllalat lehetsgei clcsoportok figyelme (bels PR clok, helyi krnyezet, trsadalmi figyelem, vlemnyvezrek, mdiumok) Cause related marketing (j hrnv rdekben trtn pl. Danone 1 Ft.)

A szponzorls fogalma Kpzettrsts, imzstranszfer megvsrlsa Cl: zleti rdek befektets Egy esemnnyel, egynnel, csoporttal val kpzettrsts megvsrlsa s felhasznlsa specilis clokra Kt fl zleti kapcsolata, az invesztl fl pnzben vagy ms formban trtn befektetse, amelyrt cserbe egyttmkdshez, sajt terlethez kapcsold gazdasgi kommunikcs elnyhz jut.

A szponzorls cljai: Termkpozicionls Kzvetlen rtkests nvelse sztrok miatt mindenki olyat vesz Specilis referencik Forma-1 Kzvetlen reklm, mdiumlehetsg szerzse Image alakts Mrkapozicionls A vllalat irnti lojalits erstse Termkbevezets elsegtse Mdianyilvnossg generlsa Vllalat, mrka megtlsnek minsgi emelse Bels PR, bels lojalits erstse Hospitality amikor a cg valamilyen rendezvnyt szervez a partnereinek, amin rszt vesznek a szponzorltak

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Jellemzi: Ktoldal zlet jogokat, a szerzds idtartamt rgzteni kell Komlpex tevkenysg a merketingstratginak szerves rsze Reklm, promci, PR, stb. Kltsgeknl 1:1 arny ugyanannyit kell fordtani a szponzorls kommuniklsra, mint magra a szponzorlsra Nem kereskedelmi szituci A reklmkorltozsok thidalhatak ez mr csak rszben igaz Hossz tv lnyegi hatsa hossz tvon van Gazdasgos Ellenszolgltatsok ktelezek, elre rgztettek Vllalkozst rint rdekek Megnevezett tmogatk Rendezvnyek, killtsok, versenyek, publikcik Pnzben, termszetben trtnhet Szisztematizlt professzionlis szerzdsek

Terletei: sport, olimpik, foci, forma-1 kultra knny-, komolyzene

Szintjei: a hozzjruls mrtkvel arnyos ellenszolgltats nvszponzor fszponzor (hivatalos) szponzor (hivatalos) szllt helyi szponzorok az olimpin kiemelt nemzetkzi partnerek

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn gymnt, arany fokozat tmogatk szponzorlni lehet a sportban: o vlogatottakat, nemzeti csapatokat o sportgakat, szakosztlyokat o csapatokat o versenyeket o sportolkat

Sport s szponzorci: globalizci vs. nemzeti jelleg a passzv sport terjedse, a laikusoknak mfajta lmny kell erszak s a sport o kommenttor szerepe o erszak irnyti igny made for television sportgak a mdiakpessg felttelei: o egyszer s rthet szablyrendszer o ltvnyossg o extra szakrtelem s felszerels nlkl kzvetthet legyen o sok nzt vonz

A szponzori dnts: Szponzori stratgia Clcsoportok (szponzorlt szponzorci) Imzs illeszkeds, szemlyisg nagyon fontos! Kommunikcis lehetsg Megjelensi fellet Nyilvnossg mdianyilvnossg

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Tmegbzis Hossz tv lehetsg A siker mennyire adott Gazdasgossg, kltsgvonzat Konkurencia Kizrlagossg ignye Korbbi referencik Divat

04.26. Kb. 7-8 krds, nem lesznek nehezek a krdsek. Pl. sorolja fel a szponzorls cljait vagy a rdinak mint mdiumnak milyen elnyei, htrnyai vannak; lehet olyan krds is, ami nem szerepel a tananyagban, de lemrhet vele bizonyos tuds.

Eladssztnzs mint BTL eszkz

Nehz definilni, ide tartozik minden olyan eszkz, amelyekkel sztnzzk a vsrlst s az arra irnyul tevkenysget. Nem tartozik a szemlyes elads, a PR s a reklm hatkrbe. Alapveten taktikai jelleg fegyver, alapveten rvidtv, 2 nagyon fontos jellemzje van: 1. Az ltalnostl eltr ajnlat 2. Intenzv ajnlatttel Az egyik legtipikusabb fajtja az rcskkents. Ennek 4 fajtjt klnbztetjk meg: 1. Ugyanazt a mennyisget adjuk alacsonyabb ron 2. Nagyobb menyisget adunk ugyanazon az ron 3. Bevezet rak 4. Egyb: tavalyi r, stb. Elnyei, htrnyai: Viszonylag egyszer dolog, knnyen rthet, jl kommuniklhat, ltalban hatsos, hiszen a fogyasztk jelents rsze rrzkeny, ez egy azonnali juttats nekik, a kereskedk szempontjbl azonnali volumenemelkeds

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Az rcskkents imzscskkent lehet, hiszen mindig van valamilyen gyan a fogyasztkben. Nagy mrtkben fgg a versenytrsak tevkenysgtl. Idztsrzkenysg: gy kell idzteni, hogy ne egy elrehozott vsrlst jelentsen. A bevezet r utn az emberek hajlandak elfogadni a norml rat. rcskkensi spirl indulhat meg, ezzel mindenki veszt a piaci szereplk kzl.

Minta 1. Kapunk egy mintadarabot esetleg olcsbb ron 2. DM tjn 3. Keresztmintzsok: ms termkeken szerepel a termknk 4. Szakmai mintzs Ingyenesen lehetsget ad a termk kiprblsra, hiteles tapasztalatokat tudunk szerezni a termkekrl. ltalban azonban nincs kzvetlen visszacsatols. Drga s idignyes a mintzs. Legnagyobb hibja, hogy nem eredmnyez kzvetlen vsrlsokat.

Bnuszcsomagols A szoksos mennyisgen fell, vltozatlan ron kapunk termkeket (multicsomagols, nagyobb csomagols, kereskedi gyjtcsomagols) Itt azonnal lthat a csomagolson az elny. Alkalmas arra, hogy felkeltse az adott termk irnt az rdekldst. Emelett azonban kockzati tnyezk is fellphetnek. A csomagols kltsges, logisztikai problmk merlhetnek fel. A felhasznlst s a csomagolst ssze kell hangolni.

Specilis csomagols Valamilyen hozzadott rtk Specilis csomagolsrl van sz o A csomagolson bell van az ajndk: kalkullhat a nyeremny rtke, viszont nem lehet tudni, hogy mi lesz a nyeremny, esetenknt drga lehet a csomagols o A csomagolson kvl van az ajndk: lthat a nyeremny, ez segtheti az impulzusvsrlsokat, viszonylag jl kalkullhat s jl kommuniklhat, biztos a nyeremny, j lehetsg a keresztmintzsra. Disztribcis s logisztikai problmk addhatnak. Ha gagyi az ajndk, az negatv hats lehet, esetenknt megdrgthatja a csomagolst. o jrafelhasznlhat csomagols: res vegek visszavitele; csokispaprokon klnbz kpek: gyjtszenvedlyt alakthat ki

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn

Nyersre alapozott promcik Fogyaszti-kereskedi Azonnali-sorsolsos Kivlsztsosak

Sorsolsos: ha rtkes a nyeremny, az hatsos, knnyen kommuniklhat, szles krre terjeszthet ki, idben behatrolhat, alkalmas adatbzis-ptsre s viszonylag jl kalkullhat. Viszont elcspelt, bizonytalan a nyeremny, esetenknt nehz lebonyoltani s adminisztrlni, bizonyos esetekben nem nveli a vlaszadi hajlandsgot Azonnali: biztos nyeremny, knnyen kommuniklhat, vsrlshoz kttt, jl kalkullhat az ajndk-termk arnyai. Itt is logisztikai s disztribcis problmk lphetnek fel. Kivlasztsos: a vsrlnak aktivizlnia kell magt, ez ersti a mrkval val kapcsolatt, azonban ez htrny is lehet, s ez a megolds nehezebben kommuniklhat. Mo.-on mostanban terjednek a kuponok. Sokflekppen hasznlhatk. Nyomtatott termkeken kersztl, bolton belli, rubemutatval egybekttt, csomagols, termkmintval egybekttt, a vsrolt rtkkel arnyos. Jl kommuniklhatak, adott esetben akr azonnali kedvezmnyt jelent, idben behatrolhat, informcigyjtsre is alkalmas. Problma lehet a bevltsi arny kalkullsa, nehezen ellenrizhet, bizonyos kvetelmnyeknek meg kell felelnie. Visszatrtsek: meghatrozott sszeg pnzvisszafizets valamilyen vsrlsi tanstvny ellenben; tbb termk esetben, ves forgalom utn. Folyamatos kapcsolatot tarthatunk a vsrlkkal, elvben tervezhet a forgalom alapjn s lehetsg van a mrkahsg kialaktsra. Knnyen az alultervezs hibjba eshetnk, ksleltetett hatsa van. A mrka lnyege a differencils, ezt az eladssztnzssel nem lehet. Hsgprogramok: ismtelt vsrls kiltsa a lnyege, adott esetben nem rdekes, hogy mikor s hol trtnt a vsrls, nem vesznek el a pontok, a cl egyfajta interaktivits s a vsrlk megtartsa. Interaktv, knnyen kommuniklhat, szemlyre szl, elgg clirnyos. Hossz tvon r csak el eredmnyt. ltalban szkebb felhasznli krt tesz lehetv. Nincs idkorlthoz ktve. Nagyon nehz mrni a hatkonysgt.

05.10. Mdia- s reklmkutatsok Mita reklmok vannak, azta izgatja az embereket, hogy azok tnyleg hatnak-e az emberekre. I know that only half of my advertising is effective? The problem is which half?

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn A mrs korltai A marketing tevkenysg eredmnyei idben elnyjtottan jelentkezhetnek Adott marketing akci eredmnyessgt szmos fggetlen kls tnyez befolysolhatja. A marketing nmagban is sszetett, komplex tevkenysg, amelynek egyes elemei eltr mdon s idben hatnak az eredmnyessgre s hatsvizsglatuk eltr pontossggal s eltr hatsfokkal trtnhet. A piaci eredmnyek elrsnek a jl vgzett s koncepcizus marketing munka csak szksges, de nem elgsges felttele.

Kutatsok csoportosthatsga Lsd piackutats mdszertana Kvalitatv mdszerek leginkbb a megrts, lnyegesen kisebb mintk, projekci (kzvetlen, kzvetett) o Fleg reklm, tartalom, hats, zenet vizsglatra Kvantitatv mdszerek szmszer eredmnyek, nagy minta (megfigyels, megkrdezs, ismrvek) o Fleg mdia esetben Kzvetlen kapcsolat a hirdets s a piaci reakci kztt Kzvetett kommunikcis kritriumokon

Vizsglati szempontok Clok megfogalmazsa Akivlasztott jellemzn bekvetkezett vltozsok mrse

Megfelel mdszertan kivlasztsa Mdszertani azonossg Rendszeressg, objektivits Megfelel anyagi fedezet A reklmhatkonysg mrse A reklmhatkonysg mrsi problmi A kommunikci hatkonysgmrsnek megoldsai Kzvetlen megkzelts Kvzetett megkzelts

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Reklmpszicholgiai megkzelts Eredmnyessg =hatkonysg Rfordts Vllalati adatok, vllalati kategria EFFIE mutatk (klnbz reklmhatkonysgok mrrse) rtkests nvels Piacrszeseds nvels Disztribcis terjeszkeds penetrci: milyen szles krben tudtam a termk terjesztst elsegteni

Marketingkommunikcis megkzelts Ismertsgnvels Kedveltsgnvels a kampny eltti-utni adatok Kiprbls generlsa hny % prblta ki a termket a reklm hatsra Fogyaszti gondolkods vltozsa Llektani eredmnyek kzvetett megkzelts Figyelemfelkelts Emlkezetnvels Szksgletek, vgyak teremtse Magunk megszerettetse Akarat kivltsa attitdvlts elrni azt, hogy akarjk akard, hogy is azt akarja Reklm eltesztek klnbz megvalsults fok reklmok vizsglata fleg tartalmat, formt vizsglnak: zenet kivitelezs, vrhat hatkonysg cl az erssgek s gyengdsgek felmrse (nem igen vagy nem dnts) ltalban kvalitatv, setenknt kvantitatv minta

Pre-tesztek Koncepci pretesztje o Pozicionls helyes-e a clcsoport

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn o Copy stratgia rtkelse o Stratgiai firny o gret rtkelse zenet pretsztje o Egsz vagy rszlet (szlogen) Kampny pretesztje o Teszt piacon ltalban ritkn alkalmazzk, mert elg drgk Kreatv tlet tesztelse Spontn krdsek Tetsz, nem tetsz elemek Mi illett a reklmba, mi nem? Mirl szlt, mit akart elmondani? Emlkezetes rszek felidzse Reklm uttesztek Reklmkedveltsg Mrkaszlels fejlds Emlkezeti hats Ismertsgvltozs Imzs-, attitdvltozs ltalban kvantitatv

Kampnyhatkonysg direkt mutati Hirdetsek segtett ismeretek Mrkaazonots Hirdetsek involvl ereje Hirdetsek spontn ismerete Szabad asszocicik Conviction scores mapen rgztik

Mdiakutatsok

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn Nem uganaz, mint a reklmkutats Mindkt fl szmra fontos Eseti kutatsok o Adott feladat megoldsra Folyamatos kutatsok o Kutatintzetek, megrendelhetek Televzi Sajt Rdi Szonda Ipsos a nemzeti mdiaanalzis alapjn Eddig napls mdszer, 15+ vidki adk, telefonos megkrdezs 2010-tl hibrid adatfelvtel szmtgppel tmogatott telefonos interj Nemzeti Mdiaanalzis( nem csak a sajtval foglakozik) tlagos olvasottsg, kersztolvasottsg 150 lap 26000 f 14+ reprezantatv megkrdezs az adatok kzlse negyedvenknt trtnik igen szles szegmentcik demogrfiaimutatk: kor, nem, iskolzottsg, foglalkozs, vagyoni sttusz, lakhely, hztarts-szerkezet hztarts elltottsga gpkocsi, PC, stb. vsrlsi szndk befektetsi konstrukcik rdeklds, szabadids tevkenysgek A magyomnyos megkrdezs nem igazn hatkony Napls mdszer, elavult, nem hasznljk Nzmr AGB 1983-tl 4 ven fell a clcsoportok szkthetk

dr. Totth Gedeon eladsai alapjn szgppel tmogatott online krdv elnye knnyebb, nagyobb a hajlandsg a szoftver s az adatbzis maradt

Kzterlet 1992 ta jelenleg 800 fs mintn vizsgljk CAPI, illetve interetes lekrdezs Szonda Ipsos 10 napja kihelyzett Nemzetkzi sztenderdek alapjn o Tetszs o szlels o Azonosts o Aktivls

You might also like